新人必知职场礼仪常识汇总

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初入职场的新人要注意哪些礼仪

初入职场的新人要注意哪些礼仪

初入职场的新人要注意哪些礼仪1.着装得体:在职场中,要保持得体的着装,避免穿着过于夸张、暴露或不合适的衣物。

适当选择正式、干净整洁的服装,并根据公司的文化和行业特点遵循相应的着装要求。

2.准时到达:准时出勤是表现职场专业素养的关键因素之一、新人应当提前规划好上班和会议的时间,并合理分配自己的行程,保证能够按时到达工作地点,展示出良好的时间管理能力。

3.尊重他人:在职场中,尊重他人是非常重要的一点。

要学会倾听他人的意见和建议,遵守公司的规则和政策,尊重上级或领导的决策,并与同事保持友好的沟通和相互理解。

4.礼貌待人:对他人的礼貌待人是表现职场素养的重要方面。

要学会使用礼貌的语言,包括常用的问候语、感谢和道歉的用语,并注意使用恰当的语气和表情,避免过于直接或冒犯的言辞。

5.注意言行举止:在职场中,言行举止要注意得体。

尽量避免在工作场合大声喧哗、讲笑话或开玩笑,不要随意打断别人的谈话,避免用手机或其他电子设备分散注意力,以确保工作效率和专业形象。

6.遵守机密和保密:在职场中,要遵守公司机密和保密政策,尤其是处理涉及个人、客户或公司重要信息的工作时。

要妥善保存和管理公司的资料,确保不会外泄或被未授权的人员获取。

7.合理利用自己的权益:新人要了解公司的规则和政策,明确自己的权益和责任,并合理利用这些权益。

要遵守公司的加班和休假政策,合理分配工作时间和休息时间,保持工作与生活的平衡。

8.学习和进修:在职场中,不断学习和进修是提升自己的重要途径。

新人应该积极参加公司提供的培训和学习机会,并利用自己的时间和资源进行自我学习,提升专业知识和技能,以适应工作的需求和发展。

9.感谢和反思:在职场中,感谢和反思是表达对他人的尊重和对自己工作的重视的方式之一、要积极感谢帮助过自己的人,并及时反思自己的工作表现,找出不足之处并改进,持续提升自己的工作效率和能力。

总之,初入职场的新人要注意以上几个方面的礼仪,这些礼仪可以帮助他们建立良好的职业形象,展现出专业和可靠的工作素养,为自己的职业发展打好基础。

职场新人必知职场礼仪常识

职场新人必知职场礼仪常识

职场新人必知职场礼仪常识职场礼仪对于职场新人来说至关重要。

它是指在职场中遵守一定的行为规范和道德准则,以及与同事和上司建立良好关系的技巧和方法。

以下是职场新人必知的职场礼仪常识。

1.穿着得体:适当的着装能够展现职业形象和自信心。

遵循公司或行业的着装规范,穿着整洁、干净、合身的衣服。

避免过于暴露或过于随便的服装,以及太多的饰品或化妆。

2.准时上班:准时上班是展现职业态度和责任心的表现。

早到几分钟,以确保能够开始工作。

如果因为突发情况迟到,及时向领导或同事请假或解释原因。

3.尊重他人:尊重他人是建立良好职场关系的关键。

尊重他人的意见和观点,避免批评或挑衅他人。

学会倾听别人的想法,尊重他人的隐私和个人空间。

4.适应公司文化:了解和适应公司的价值观和文化。

遵守公司的规章制度和政策,遵循公司的工作流程和程序。

尽力融入团队,积极参与公司的活动和项目。

5.管理时间:合理安排自己的时间,在时间上做到高效和有条理。

制定每日、每周或每月的工作计划和目标,优先处理重要和紧急的任务。

避免拖延和浪费时间。

6.与同事和上司保持良好沟通:良好的沟通能够增进团队合作和工作效率。

学会有效地表达自己的想法和意见,同时善于倾听他人的反馈和建议。

尊重他人的意见和感受,妥善处理冲突和分歧。

7.注意言行举止:避免使用粗鲁、冒犯或负面的语言。

保持积极乐观的态度,避免抱怨和消极情绪。

礼貌待人,尊重他人的权威和地位,尽量避免使用手机或私人电子设备。

8.提升专业素质:持续提升自己的专业素质和技能。

参加培训课程和研讨会,关注行业的最新趋势和发展。

积极参与公司的项目和任务,展示自己的能力和承担责任的态度。

9.按时完成工作:按时完成工作是展现工作效率和负责任的表现。

合理规划自己的工作时间和优先级,避免拖延和偷懒。

及时向领导报告工作进展和问题,确保工作的顺利进行。

10.遵守保密要求:尊重公司的商业机密和客户隐私。

不泄露公司的机密信息和内部事务,遵守公司的保密政策和法律规定。

职场新人必知的十大职场礼仪

职场新人必知的十大职场礼仪

职场新人必知的十大职场礼仪在职场中,良好的职场礼仪能够帮助新人与同事建立良好的人际关系,为职业生涯的发展打下坚实的基础。

以下是职场新人必知的十大职场礼仪。

第一,着装得体。

职场中的形象非常重要,合适的着装可以展示你的专业素养和对工作的重视。

在选择服装时,应该遵循所在行业或公司的着装规范,既要保持整洁利落,又要显得专业得体。

第二,准时到岗。

准时是对他人时间的尊重,无论是上班、开会还是完成任务,都需要确保准时到达。

如果因为特殊原因无法准时到岗,应提前向上级或团队成员请假或说明情况,并积极寻求让步。

第三,尊重他人。

在职场中,与不同背景和个性的同事共事是常态。

要学会尊重他人的观点和决策,并且在与他人沟通时保持耐心和礼貌。

遇到冲突或矛盾时,可以通过有效的沟通和妥善处理来解决问题,不要采取冲动或攻击的态度。

第四,保持良好的沟通。

良好的沟通技巧对于在职场中建立有效的工作关系非常重要。

要学会倾听他人的意见和建议,并清晰地表达自己的意思。

积极参与团队讨论,善于与他人沟通合作,提高工作效率。

第五,遵守公司规章制度。

每个公司都有一套规章制度,新人应该熟悉并遵守这些规定。

这包括上班时间、休假制度、保密协议等。

遵守公司规章制度可以体现你对公司价值观和文化的认同,也能够建立你的信誉和信任度。

第六,保守秘密。

在职场中,涉及到公司、同事和客户的机密信息时,必须保守秘密。

不要随意传播或泄露机密信息,以免给公司和他人带来损失。

保守秘密可以体现你对公司职业道德和职业操守的尊重。

第七,恰当使用移动设备。

手机和其他移动设备已经成为我们生活和工作的一部分,但在职场中使用应当谨慎。

在会议、与客户交流或与同事讨论时,要把手机调至静音或关闭,避免给他人带来困扰或干扰。

第八,尊重职场文化。

不同公司和不同团队都有自己的职场文化。

作为新人,要尊重和适应公司的文化,了解和遵守公司的价值观和行为准则。

通过与老员工的交流和学习,快速适应和融入新的工作环境。

第九,回应及时。

职场礼仪有哪些初入职场必备

职场礼仪有哪些初入职场必备

职场礼仪有哪些初入职场必备职场礼仪是一个人在职业环境中表现出的文明、规范的行为方式。

在职场中,良好的职场礼仪能够帮助我们与同事相处融洽、建立良好的工作关系,提升自己的职业形象,增加职业发展的机会。

以下是我整理的一些职场礼仪的注意事项。

1.着装得体:职场着装是一个人第一印象的体现,因此要选择适合岗位和公司文化的合适服装。

遵守公司的着装规定,避免过于随意或夸张的装扮,保持整洁、干净的形象。

2.准时到岗:准时是职场中最基本的尊重他人的方式之一、要提前规划出行时间,并留出足够的缓冲时间,确保能够准时到达工作岗位。

若因特殊原因无法准时到岗,及时通知上级或团队成员。

3.尊重他人:在职场中要学会尊重他人,包括上级、同事、下属和客户。

要注意自己的言行举止,避免冒犯他人,尊重他人的意见和观点。

要学会倾听和理解他人的需要和意见,与他人进行积极的沟通和合作。

4.积极参与和合作:在工作中要积极主动地参与到团队合作中。

愿意提供帮助和支持他人,分享自己的经验和知识。

要尽量少说抱怨和负面的话语,建立积极向上的工作氛围。

5.遵守规章制度:遵守公司的规章制度是每个员工的基本责任和义务。

要了解并遵守公司的各项规定,包括工作时间、休假制度、保密规定等。

要按照规定的流程和程序进行工作,保证工作的质量和效率。

6.面对问题和挑战:面对工作中遇到的问题和挑战时,要保持冷静和理智的态度。

要学会思考和解决问题的能力,提出合理的建议和解决方案。

与同事和上级进行积极的沟通,共同寻找解决方法。

7.保持信息安全:在职场中,要保护公司的机密信息和客户的隐私。

不泄露公司的商业机密和个人的隐私信息。

要妥善使用和保管公司的办公设备和公司资产,避免造成不必要的损失和浪费。

8.礼貌待人:在职场中要保持礼貌待人的态度。

遵守职场的文化规则,注重礼节,尽量避免冲突和争执。

要善于表达自己的意见和情感,但同时要注意言辞的措辞和方式。

9.注意言谈举止:在职场中要注意自己的言谈举止,避免过于粗鲁和随意的表达。

职场基本礼仪40个

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职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成任务。

2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。

3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现尊重他人的态度。

4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。

5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和友好的形象。

6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。

7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个人事务。

8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。

9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。

10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。

11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。

12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。

13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。

14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和偏见。

15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。

16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。

17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。

18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。

19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。

20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请求或咨询。

21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。

22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。

23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼貌的语言。

24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用他人座位。

25. 邮件回复:及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。

职场礼仪的基本点及常识

职场礼仪的基本点及常识

职场礼仪的基本点及常识职场礼仪的根本点及常识1、握手礼仪。

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不安适时,我们时时会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起踊跃沟通的舞台。

2、介绍礼仪。

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。

职场礼仪没有性别之分。

比方,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住:工作场所,男女同等。

其次,将体谅和敬重别人当作自己的指导原那么。

进展介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、致歉礼仪。

即使在社交职场礼仪上做得完备无缺,也不行幸免地在职场中冒犯了别人。

假如发生这样的事情,真诚地致歉就可以了。

表达出你想表达的歉意,然后接着进展工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得承受致歉的人更加不安适。

4、电梯礼仪。

电梯虽然很小,但学问不浅。

首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。

其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门翻开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己马上步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

5、电子礼仪。

电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。

在此时此刻的很多公司里,电子邮件充满着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不肃穆的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。

未经别人允许不要发传真,那样会奢侈别人的纸张,占用别人的线路。

6、着装礼仪。

职场礼仪之着装根本原那么:职业女士的着装仪表必需符合她本人的特性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女强人不应当一味效仿办公室里男士的服饰妆扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧。

初入职场必备的职场礼仪大全

初入职场必备的职场礼仪大全

初入职场必备的职场礼仪大全初入职场必备的职场礼仪一、上下班礼仪上班的第一个礼仪是要遵守《工作守则》。

在工作场合,应当遵守《工作守则》和与公司签订的劳动合同,通常《工作守则》会包括公司对员工的一些常规性的规定,比如:上下班时间、假日、休假制度、工资、服务规则以及奖罚制度等。

提前5分钟到岗上班应当准时,上班时间最晚也要提前5分钟到岗,做好上班前的准备工作。

不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。

上班时,看到上司和同事应当积极主动打招呼,如果别人先招呼你,应当精神饱满的回应。

上班不迟到迟到是办公室礼仪中最低档次的违规,是一种相当可耻的行为,会被认为是不成熟的举动。

当你发现自己要迟到的时候,务必在上班前和上司联络,在道歉的同时报告上班的确切时间。

上班缺勤如果因为身体不适无法上班,应当及时告知上司,同时要考虑到当天要做的工作会不会因为你的缺席而无法进行,禁止无故缺席。

请假时应当这样说:“因为感冒发烧了,我想现在去医院,可以请一天假吗?”通常情况应该由本人亲自打电话请假,除非是病重才可以让别人代为请假。

请假的第二天上班后,应当向上司和因为你请假而受到影响的同事道歉。

下班礼仪员工下班时,如果办公室还有同事在工作,你就得向同事告别,说:“我先走了”之类的话,以示尊重。

想要休假如果在别人都要工作时候提出休假,最好在一个星期之前向上司提出,得到允许并且有人接手你休假时的工作时才能离开,要尽量做到不给别人增加太多的困难。

原则上不应当在工作业务最繁忙的时候申请休假。

如果休假时间比较长,应当在提交申请前,尽早和上司商量。

休假结束后,应当及时上班,上班时向上司和同事表示歉意和谢意。

二、握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

记住,在工作场所男女是平等的。

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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------新人必知职场礼仪常识汇总在职场中,礼仪是一门艺术,下面是小编为大家搜集整理出来的有关于新人必知职场礼仪常识汇总,欢迎阅读!1、社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

1 / 29办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。

只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。

我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。

容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。

食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。

餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。

即使你喜欢,也会有人不习惯的。

而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。

他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。

在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。

嘴里含有食物时,不要贸然讲话。

他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间里的礼貌---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。

电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。

若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。

同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。

还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。

可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。

此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

洗手间的礼貌3 / 29我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。

千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。

也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!拜访客户的礼貌我常出门拜访顾客,有时会很紧张。

后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。

如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。

如果打不了电话,请别人替你通知一下。

如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。

例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。

如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。

尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。

如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。

不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。

清楚直接地表达你要说的事情。

说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。

你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

3、员工谈话礼仪规范谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。

在人际交往中,一般人都讲究听其言,观其行,把谈话作为考察人品的一个重要标准。

因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

一、尊重他人谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。

有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。

这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。

谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。

假如有人听不懂,那就最好别用。

不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听5 / 29懂。

与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。

如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞酒逢知己千杯少,话不投机半句多而冷落了某个人。

尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。

这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。

在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜谈话时要注意自己的气量。

当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。

遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。

如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。

在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 谈话中的目光与体态是颇有门道的。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。

谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。

例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。

这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

五、善于聆听谈话中不可能总处在说的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。

应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。

有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。

人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。

7 / 29有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。

若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。

在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

六、以礼待人谈话不必刻意追求语不惊人死不休的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。

一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

4、礼貌用语的四有四避在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到四有四避,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

四有:第一是有分寸。

这是语言得体、有礼貌的首要问题。

要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。

当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。

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