现代物流概论第二章物流系统
现代物流概论课后答案
现代物流概论课后答案【篇一：现代物流概论复习题】第二利润源节约式劳动消耗而增加的利润第三利润源节约物流费用而增加的利润现代物流发展的各阶段特点1.实物配送阶段2.综合物流阶段3.供应链物流阶段物流发展的3个趋势1.物流管理模式的发展趋势—供应链管理2.物流运作方式的发展趋势—第三方物流3.物流决策空间的发展趋势—三维立体决策物流与物流管理概念物流是物品在整个生命周期过程中从供应地向接受地的流动过程，包含运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理等功能要素，这个过程创造时间效用、空间效用和其他附加效用。
物流管理是现代物流基本特征1.物流过程一体化2.物流技术专业化3.物流管理信息化4.物流标准化和柔性化5.物流活动社会化6.物流范围国际化现代物流作用1.保值2.节约3.缩短距离4.增强企业竞争力、提高服务水平5.加快商品流通、促进经济发展6.保护环境7.创造社会效益和附加价值熟悉现代物流分类1、按物流在社会再生产中的作用分类：宏观物流、微观物流2、按物流系统涉及的范围分类：社会物流、行业物流、企业物流3、按物流活动涉及的地域范围分类：国际物流、区域物流4、按物流活动的功能分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流5、按物流活动发生的主体分类：企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流6、按物流研究的着眼点分类：一般物流、特殊物流物流功能要素，各自主要功能，效用1.运输2.储存3.包装4.装卸搬运5.流通加工6.配送7.物流信息第二章掌握系统、系统特征内涵1.系统是由若干要素组成的2.系统有一定的结构3.系统有一定的功能，系统要有一定的目的性系统的整体性、层次性、相关性、目的性、对环境的适应性了解一般系统的要素；物流系统的一般要素；要素构成一般物流系统的要素：具有输入、处理、输出、干扰、反馈等功能物流系统的一般要素：劳动者要素、资金要素、物的要素物流系统目标，一般对物流服务和成本决策时应该考虑的方法影响物流系统规划与设计的原则与内外在因素物流系统的目标就是物流系统合理化。
第二章 第三节 物流系统的结构
第四方物流
谢谢！
三边治理
• 三边治理是指通过物流资源的需求方、供 给方和第三方（法律）来共同治理的模式。 • 这种模式适合于两类物流资源交易： 一是偶尔进行的； 二是交易的物流资源是高度专用化的。
• 专用性投资是双方的，提供物流服务的一 方必须投资购买车辆、建设仓库，有的还 要专门建设配送中心，需要物流服务的一 方为对方提供企业的经营数据和其他资源， 这些资源是不对社会公开的，双方都要安 排“大客户管理”人员对人生项目进行协 调和管理等等。 • 如沃尔码、IBM等公司在中国建筑物流合作 伙伴
物流产业结构
• 按物流业务环节划分： 1、运输业：载体及其规划、制造、经营与管理行业 2、仓储业：仓储基础设备及仓储设备 3 3、包装业：商品包装业 4、装卸业：运用机械的装卸活动 5、流通加工业：属于生产活动 6、邮政业：整个邮政业 7、物流业：电信业； 商品生产、流通及消费过程 中产生的信息流；供应链物流过程本身产生的信 息流
按物流业务组织化程度划分
• 第一方物流 第一方物流：卖方、生产者或供应方组织的物流，如 DELL物流系统 • 第二方物流 第二方物流：买方、销售者或流通企业组织的物流，如沃 尔码 • 第三方物流：接受客户委托为其提供专项或全面的物流系 第三方物流 统设计以及系统运营的物流服务模式，如联邦快递FedEx • 第四方物流 第四方物流：供需双方及物流公司之外的第四方提供的物 流服务，主要是物流咨询服务，如埃森哲咨询，上海欧麟 咨询，杭州通创咨询等 • 第五方物流：指由供需双、物流公司、物流咨询公司之外 第五方物流： 的第五方提供的物流服务。主要是物流信息和物流信息系 统服务。
单边治理
• 单边治理也称一体化治理。就是将外部治 理变成内部治理，将企业外部供给变成企 业内部的行为。 • 优势：连续对专用性资产的投资事宜进行 连续调整，不用考虑、终止或者修改企业 间协议。 • 条件： 1、交易高度专用化； 2、交易与企业核心业务有强相关性； 3、交易本身具备一定的规模；
物流学概论 课后习题答案
物流学概论各章节复习思考题整理：第一章：现代物流概论一、判断题1.流通实际上就是物流。
（×）2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(×)3.商流是产生物流的物质基础。
(×)4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（√）5.我国是从美国引进“物流”一词的。
（×）6.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。
（√）二、单项选择题1.物流概念最早出现在（B ）A.英国B.美国C.日本D.欧洲2.英语中现代物流概念是指（C ）A.Physical DistributionB.PDC.LogisticsD.Integrated Supply Chain三、多项选择题物流的功能包括（ABCDE ）A.仓储功能B.运输功能C.包装功能D.装卸搬运功能E.流通加工功能四、简答题1.简述物流的功能物流的功能一般包括：仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能等内容。
2.简述物流管理的内涵和发展阶段物流管理起源于第二次世界大战中军队运输物资装备所发展出来的储运模式和技术，即后勤管理。
后勤管理在物流管理发展过程中扮演着重要的角色。
物流管理就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。
物流管理的发展大致经历了以下三个阶段：1）后勤管理阶段：最初起源于军事战时物资的供应管理，在此初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量，此时企业还没有一个独立的物流管理业务部门，只是被当做制造活动的一部分，有的只是运输管理、仓储管理、库存管理，没有职业物流人员和关于这方面的研究。
现代物流概论考试重点
第一章现代物流概述一、商物分离是指流通中的商流和物流各自按照自己的规律和渠道独立运动。
二、物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
三、现代物流的特征1、物流系统化（追求1+1>2，整体优化、总成本最小）2、物流过程一体化(供应链各环节一体、功能融合)3、物流信息化（EDI、GPS、RFID）4、物流手段现代化（各种先进工具和设备）5、物流作业规范化6、物流服务系列化（传统之外的增值服务）7、物流网络化（网络支撑，如世界大公司）8、物流快速反应化（竞争，市场快速变化，技术和产品生命周期缩短，提前期缩短）9、物流服务社会化（第三方物流）10、物流服务柔性化（6R，满足多样化、个性化需求，要求小批量、多品种、高频次，要以客户需求为中心，快速反应）四、物流的分类（一）从物流活动地域范围的角度分类1、国内物流：某一国内发生的物流活动。
可分为区域物流和城乡物流。
2、国际物流：不同国家（地区）之间的物流。
包括进口和出口物流，是国与国之间经济交往产生的跨国界的物流活动。
（二）从物流活动在企业中的地位角度分类1、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
流通企业购入商品也形成供应物流。
购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大。
2、生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动（原材料入库—成品出库）。
生产物流停顿→生产中断；物流均衡→生产稳定。
3、销售物流：生产企业或流通企业出售新商品时，物品在供方和需方之间的实体流动（企业→用户）。
企业通过销售物流回收资金进行再生产。
4、回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
5、废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
现代物流概论-2物流系统及其构成
仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的
差异，使物资产生时间上的效果。
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《现代物流概论》
（二）仓库的机能
仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。 仓库成为生产和消费领域中物资集散的中心环 节，其功能已不单是保管、储存，而是调运中 心。 仓库的功能： （一）储存和保管——是基本的传统功能 （二）调节供需的功能 （三）调节货物运输能力的功能 （四）配送和流通加工的功能
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《现代物流概论》
（二）物流系统中存在的制约关系
1、物流服务和物流成本间的制约关系
缺货率
缺货率 库存费用
库存费用
商品储存量
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《现代物流概论》
2、构成物流服务子系统功能之间的约束 关系； 3、构成物流成本的各个环节费用之间的 关系； 4、各子系统的功能和所耗费用的关系；
以上的制约关系称为二律背反原理
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《现代物流概论》
构成物流成本的各环节费用之间的关系
成本
保管费 运输费
小批量订货
小批量订货
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《现代物流概论》
（三）物流系统的模式
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《现代物流概论》
（四）物流系统设计要素
1、商品(products) 2、商品的数量(Quantity) 3、商品的流向(Route) 4、服务水平(Service）) 5、时间(time) 6、物流成本（cost）
6
《现代物流概论》
（四）系统工程
(1)概念：就是用科学的方法组织管理系统的规划、研 究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物 力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一 定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。 (2)实质：是一门技术，具有一套方法。 系统工程一项管理技术，运用系统的思想、现代化的 科学管理方法和最新手段，将分散的、各扑克为政的 局部利益，巧妙的连接成一个有机整体，使用权其发 挥最大的效果，从而纠正了过去只注意局部和部分的 设计，而对总体设计草率从事的缺点。
现代物流概论教学教案课件
现代物流概论教学教案课件第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能解释物流的概念介绍物流的主要功能1.2 物流的分类区分不同类型的物流（如：生产物流、销售物流、回收物流等）讲解各类物流的特点与应用场景1.3 物流的重要性阐述物流在企业运营中的作用分析物流对经济发展的影响第二章：物流系统与物流供应链2.1 物流系统的组成介绍物流系统的核心要素（如：物流设施、物流流程、物流组织等）讲解物流系统的高效运作策略2.2 物流供应链的概念与特点阐述物流供应链的定义分析物流供应链的组织结构与运作机制2.3 物流供应链管理的重要性讲解物流供应链管理的目标与方法分析物流供应链管理在企业竞争中的作用第三章：物流运输管理3.1 运输与物流的关系解释运输在物流中的地位与作用分析运输对物流成本与服务水平的影响3.2 运输方式的选择介绍常见的运输方式（如：公路运输、铁路运输、航空运输等）讲解运输方式的选择原则与方法3.3 运输管理策略讲解运输管理的关键环节（如：运输规划、运输调度、运输优化等）分析运输管理对物流效率的影响第四章：仓储管理与库存控制4.1 仓储管理的重要性解释仓储在物流中的作用分析仓储管理的目标与任务4.2 仓储管理与库存控制的方法讲解仓储管理的关键环节（如：货物入库、货物储存、货物出库等）阐述库存控制的基本方法（如：定量库存控制、定期库存控制等）4.3 仓储管理与库存控制的技术应用介绍仓储管理与库存控制的技术手段（如：RFID、自动化仓库系统等）分析技术应用对仓储管理与库存控制的影响第五章：物流配送与配送中心5.1 物流配送的概念与组织解释物流配送的定义讲解物流配送的组织结构与运作流程5.2 配送中心的管理与运作阐述配送中心的作用与类型讲解配送中心的管理与运作关键环节5.3 物流配送与配送中心的发展趋势分析物流配送与配送中心的发展现状预测物流配送与配送中心的发展趋势第六章：物流信息系统6.1 物流信息的概念与作用解释物流信息的概念阐述物流信息在物流管理中的重要性6.2 物流信息系统的组成与功能介绍物流信息系统的核心组成部分（如：数据采集、数据处理、数据传输等）讲解物流信息系统的主要功能（如：物流跟踪、库存管理、运输管理等）6.3 物流信息技术的应用介绍常见的物流信息技术（如：条码技术、RFID技术、GPS技术等）分析物流信息技术在物流中的应用场景与优势第七章：国际物流与海关事务7.1 国际物流概述解释国际物流的定义阐述国际物流的特点与挑战7.2 国际物流的主要环节讲解国际物流的核心环节（如：货物运输、货物清关、货物配送等）分析各环节在国际物流中的作用与重要性7.3 海关事务与管理解释海关事务的概念讲解海关监管的方式与流程第八章：绿色物流与可持续发展8.1 绿色物流的概念与重要性解释绿色物流的定义阐述绿色物流在可持续发展中的作用8.2 绿色物流的主要策略讲解绿色物流的关键环节（如：绿色包装、仓储节能、运输优化等）分析绿色物流实施的方法与手段8.3 绿色物流的发展趋势分析绿色物流的现状与发展趋势预测绿色物流在未来社会经济中的作用第九章：物流成本与绩效评估9.1 物流成本的概念与分类解释物流成本的定义讲解物流成本的分类及特点9.2 物流成本控制策略讲解物流成本控制的关键环节（如：成本分析、成本优化、成本降低等）分析物流成本控制的方法与手段9.3 物流绩效评估的方法与指标介绍物流绩效评估的概念与方法讲解物流绩效评估的关键指标（如：服务水平、运作效率、成本效益等）第十章：现代物流发展趋势与创新10.1 现代物流发展的趋势分析现代物流的发展趋势（如：物流信息化、物流一体化、物流智能化等）阐述发展趋势对物流行业的影响10.2 物流创新的理念与实践讲解物流创新的含义与重要性分析物流创新在实际应用中的案例与效果10.3 物流行业的未来挑战与机遇预测物流行业面临的挑战与机遇探讨物流行业未来发展的重要方向第十一章：第三方物流与物流联盟11.1 第三方物流的概念与运作解释第三方物流（3PL）的定义阐述第三方物流的运作模式与优势11.2 物流联盟的构建与管理讲解物流联盟的定义与组成分析物流联盟的构建与管理的关键环节11.3 第三方物流与物流联盟的发展趋势分析第三方物流与物流联盟的发展现状预测第三方物流与物流联盟的未来发展趋势第十二章：电子商务与物流12.1 电子商务对物流的影响解释电子商务与物流的关系分析电子商务对物流服务的需求与挑战12.2 电子商务物流的模式与策略讲解电子商务物流的主要模式（如：B2C物流、C2C物流等）阐述电子商务物流的关键策略（如：快速配送、仓储优化等）12.3 电子商务物流的未来发展分析电子商务物流的现状与发展趋势预测电子商务物流在未来社会经济中的作用第十三章：应急物流与供应链风险管理13.1 应急物流的概念与重要性解释应急物流的定义阐述应急物流在应对突发事件中的作用13.2 供应链风险的识别与评估讲解供应链风险的概念与类型分析供应链风险的识别与评估方法13.3 供应链风险管理的策略与实践讲解供应链风险管理的关键环节（如：风险应对、风险控制、风险转移等）分析供应链风险管理的实际应用案例第十四章：冷链物流与食品安全14.1 冷链物流的概述与重要性解释冷链物流的定义阐述冷链物流在保障食品安全中的作用14.2 冷链物流的系统与管理讲解冷链物流的关键环节（如：冷藏运输、冷库储存、冷链配送等）分析冷链物流的系统与管理方法14.3 食品安全与冷链物流的发展趋势分析食品安全与冷链物流的现状与发展趋势预测食品安全与冷链物流在未来社会经济中的作用第十五章：物流案例分析与实战演练15.1 物流案例分析的方法与步骤讲解物流案例分析的基本方法阐述物流案例分析的步骤与技巧15.2 物流实战演练的策划与实施讲解物流实战演练的定义与目的分析物流实战演练的策划与实施关键环节15.3 物流案例分析与实战演练的综合运用讲解物流案例分析与实战演练的结合方式分析物流案例分析与实战演练在物流教学与实践中的作用重点和难点解析本文主要介绍了现代物流概论的教学教案课件，包括物流的定义与功能、物流系统与供应链、物流运输管理、仓储管理与库存控制、物流信息系统、国际物流与海关事务、绿色物流与可持续发展、物流成本与绩效评估、现代物流发展趋势与创新、第三方物流与物流联盟、电子商务与物流、应急物流与供应链风险管理、冷链物流与食品安全、物流案例分析与实战演练等十五个章节。
配套课件 现代物流概论(第3版)--段圣贤
• （六）绿色物流理念
•
• 绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危
害的同时，实现对物流环境的净化,使物流资源得到最 充分利用。
• 现代绿色物流管理强调了全局和长远的利益,强调全 方位对环境的关注，体现了企业绿色形象，是一种新 的物流管理趋势。
• 二、现代物流的特征
• （一）信息化
• 信息技术特别是电子数据交换技术和网络技术的应用， 对物流技术的发展产生了深远的影响。
流动，简称资金流。
• 信息流：在商品流通中，所有信息的流动过程，简称信息流。
• 五、物流的价值
• （一）时间价值
• 1、缩短时间创造价值
• 2、弥补时间差创造价值
• 3、延长时间差创造价值
• （二）场所价值
• 物流创造场所价值是由现代社会产业结构、 社会分工所决定的，主要原因是供给和需求 之间的空间差，商品在不同地理位置有不同 的价值，通过物流将商品由低价值区转到高 价值区，便可获得价值差，即“场所价值”
• （三）加工附加价值 • （四）利润价值 • （五）服务价值
任务2 现代物流理念、特征与作用
• 一、现代物流理念 • 现代物流理念是指合理运用现代物流技术与方
法，优化物流系统的结构与流程，以尽可能低的 成本，实现准时、快捷、高效的物流服务。 • 现代物流理念主要体现在以下几个方面： • （一）物流服务理念 • 物流的核心是服务观念。
• 精 益 物 流 （ Lean logistics ） 起源 于 精 益 制 造 （ Lean manufacturing）的概念。它产生于日本丰田汽车公司 在上个世纪70年代所独创的“丰田生产系统”，后经 美国麻省理工学院教授的研究和总结，正式发表在 1990年出版的《改变世界的机器》一书中。
02第二章物流系统
第二节 物流系统的构成
三、物流的系统性
1、物流本身是一个系统；
2、物流各环节之间相互联系、相互制约，如果只 重视一个方面，忽略另一方面，就会产生不协调。
3、物流管理和物流技术本身也要求统一性和整体 性。
4、物流外围条件的系统要求。
物流并不是某一个环节的概念，而是一个系统 性的概念。
第二节 物流系统的构成
一、物流系统评价的目的
常用的评价方法是系统的价值分析。 系统的价值是系统的功能与所支付费用之间的 比例关系，用公式可以表示如下： 价值（value）＝功能（function）／费用（cost） 简记为：V＝F／C
第三节 物流系统评价
二、物流系统评价的原则
1、要保证评价的客观性
评价的目的是为了决策，因此，评价的质 量影响着决策的正确性。也就是说，必须保证 评价的客观性。
第三节 物流系统评价
一、物流系统评价的目的
物流系统评价是指从技术和经济两个方面对建立 物流系统的各种方案进行评价，并从中选择出技术上 先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。
物流系统评价的目的就是，在技术上可行的前提 下，从系统功能、目标、要求和费用方面，对系统进 行分析和评价，考核其满足程度，借以发现问题，提 出改进措施，经过修改后建立或改进物流系统的最优 方案，为决策提供科学依据。
①时间的正确性，常见的指标有对订单的反应时间、 发货故障平均处理时间等。
②数量的正确性，常见的指标有采购计划完成率、 供应计划完成率、供货率等。
③工作的完善性，常见的指标有对客户问讯的响应 率、用户特殊送货要求满足率、售后服务的完善性。
三、物流系统评价指标体系
（二）物流系统评价指标体系的建立 建立物流系统及其子系统的评价指标体系，可
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现代物流概论第二章物流系统
• 现代物流强调的是其管理属性，通过对物流各个环 节和要素的系统化、集成化管理，提高物流能力和物流 服务水平，有效控制物流成本。
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现代物流概论第二章物流系统
•（二）物流系统的结构
•1.物流系统的流动结构
• 物流系统的六个流动要素:流体、载体、流 向、流量、流程和流速。 • 流体的自然属性决定了载体的类型和规模， 流体的社会属性决定了流向、流量和流程，流 体、流量、流向和流程决定了所采用的载体的 属性，载体对流向、流量和流程有制约作用， 载体的自然状况对流体的自然属性和社会影响 产生影响
用空间。 规模适当化（scale optimization） 库存控制（stock control） ——按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。
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现代物流概论第二章物流系统
（二）物流系统设计要素（六要素）
•在进行物流系统设计时需掌握以下基本数据
1、商品的种类、品目等；
2、商品数量的多少，年度目标的规模、价格；
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现代物流概论第二章物流系统
•2、物流服务子系统功能之间的约束关系：
•——各子系统的功能若不均匀，物流系统的整 体能力将受到影响。如运输能力与装卸搬运能力 之间的制约关系。
•3、构成物流成本的各个环节费用之间的关系：
• ——如运输费用与仓储费用之间的制约关系。
•4、各子系统的的功能和所耗费用的关系：
图系 统 开 发 程 序
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•
现代物流概论第二章物流系统
物流系统分析的原则
1.外部条件与内部条件相结合 2.当前利益与长远利益相结合 3.局部利益与整体利益相结合 4.定量分析与定性分析相结合
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现代物流概论第二章物流系统
物流系统分析的作用
作用：系统分析在整体系统建立中起到承上 启下的作用。特别是当系统中存在不确定因 素和相互矛盾的因素时，更需要通过系统分 析来避免技术上的返工和经济上的损失。
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现代物流概论第二章物流系统
物流系统分析 是系统设计的核 心部分（见右图）
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现代物流概论第二章物流系统
第二节 物流系统分析
一、物流系统分析的概念
• 系统分析是从系统的最优出发，在选定系统目标 和准则的基础上，分析构成系统的各级子系统的功能 和相互关系，以及系统同环境的相互影响。运用科学 的分析工具和方法，对系统的目的、功能、环境、费 用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据 处理，并建立若干替代方案和必要的模型，进行系统 仿真试验；把试验、分析、计算的各种结果同早先制 订的计划进行比较和评价，寻求使系统整体效益最佳 和有限资源配备最佳的方案，为决策者的最后决策提 供科学的依据和信息。
（一）物流系统化目标（6S）
服务性（service） ——在为用户服务方面要求做到无缺货、无货物损
伤和丢失现象，且费用低。 快捷性（speed） ——将货物按客户指定地点迅速送到。 安全性（safety) ——保证物流活动的安全性及避免供货中断 有效利用面积和空间（space saving） ——逐步发展立体化设施和有关物流机械，有效利
•系统工程工作方法的三维系统（美国、霍尔工程师）： •时间维（X坐标）：将系统工作时间分为7个阶段 •（规划、拟订、分析、实验、调试、运行、更新）
•逻辑维（Y坐标）：每个时间段中进行的工作步骤 •（ 摆明问题、指标设计（制定目标）、系统综合 、 系统分析、系统优化、择优决策、计划实施）
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现代物流概论第二章物流系统
•3.物流系统的网络结构
• 物流系统网络的2个基本要素： •（1）点。物流基础设施比较集中的地方；分 为： • 单一功能点。只有某一种功能，或以某功能 为主。 • 复合功能点。具备两种以上主要物流功能， 具备配套的基础设施。 • 枢纽点。物流功能齐全，吞吐能力大，对整 个物流网络起控制作用
• 物流系统可分为物流信息系统和物流作业系统。
• 物流作业系统由运输、储存、包装、装卸搬运、配送、 流通加工等环节组成，这些环节也称为物流的子系统。 每个子系统又可按时间和空间分成更小的子系统。
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• 物流信息系统：在保证订货、进货、库存、出货、 配送等信息畅通的基础上，使通讯据点、通讯线路、通 讯手段网络化，提高物流作业系统的效率。
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现代物流概论第二章物流系统
•美国学者将物流活动概括为
•以下16项内容：
•1.客户服务管理
2.需求预测
3.物流
信息交换
4.库存控制
5.物料装卸搬
运
6.订单处理
7.售后服务
8.
工厂和仓库布局 9.物资采购
10.工业
包装 11.退货处理
12.废弃物处理
13.运输
14.仓库管理和保管 15.流通
•系统工程的一般工作程序
•(1)确定目标 •(3)建立模型 •(5)分析评价
(2)收集资料 (4)优化分析 (6)系统实施
•物流系统工程 ：
• 综合运用各种知识，设计制造或改造、运行物 流系统的综合性工程体系。
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现代物流概论第二章物流系统
•二、物流系统的模式及特征
•（一）物流系统
• 物流系统是由多个既相互区别又相互联系的单元 结合起来，以完成物质实体流动为目的的有机结合体。
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•知识维（Z坐标）：每个时间段上每个步骤所用的知识 （计算机、行为科学、工程学、数学、环境学、法 律学、管理学、经济学）
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现代物流概论第二章物流系统
•系统工程的特点：
•1.整体最优性:系统工程的基本指导思想,从系统的 整体出发 •2.相关协调性:不断协调各子系统的运行 •3.环境适应性
2、计划化：有计划的组织物流活动。
3、短距离化 ：以最短线路完成商品空间转移
4、共同化：通过物流企业的合作，提高单个物
流企业的效率。
5、标准化：标准化是实现物流各个环节相互衔
接、相互配合的基础条件。
6、信息化：通过物流信息的顺畅流动，将物流系统与
采购、生产、销售系统密切联系起来，以便有效控制
物流作业活动。
加工
16.配送
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现代物流概论第二章物流系统
•三、物流系统中的制约关系
•——这种制约关系也称二律背反或效益背反关系。
•1、物流服务和物流成本间的制约关系提高 物流系统服务水平，物流成本增加。
•——效益背反关系是指在 同一系统要素之间诸方面处 于相互矛盾的关系之中，想 要较多地达到其中一个方面 的目的，必然使另一方面的 目的受到部分损失。
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现代物流概论第二章物流系统
物流系统分析是从物流的整体出发，根据系统的 目标要求，运用科学的分析工具和计算方法，对 系统目标、功能、环境、费用和效益等进行充分 的调研，并收集、分析、比较、处理有关数据和 资料，建立若干拟订方案，比较和评价结果。
目的：获得最优系统方案 内容：分析子系统功能及相互关系、环境影响等 过程：调研、分析、建模、试验、评价、决策
元素之间的关系（研究系统的中心问题是研究各元素之
间的关系）
•特点：
• 1、具有可以判别目标性能好坏的标准；
• 2、为了完成同一目标可有几种不同方案；
• 3、有可能应用物理模型、数学模型、模拟模型进 行分析检验；
• 4、具有独立性;
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现代物流概论第二章物流系统
•（四）系统工程：
• 是为了创造或改造系统，使之最有效地达到系统 的目标，运用各种科学知识，根据系统的思考方法 而进行开发、设计、制造或运行的综合性工程体系 • 系统工程着眼于系统的创造改进，达到整体效益 最佳，不拘于局部利益。
现代物流概论第二章物 流系统
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2020/11/23
现代物流概论第二章物流系统
•本节内容
一、系统与系统工程 二、物流系统的构成 三、物流系统的模式 四、物流系统化 五、物流系统分析
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现代物流概论第二章物流系统
一、系统与系统工程
（一）系统的含义
•系统的定义：
• 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单 元之间有机的结合起来，完成某一功能的集合体。 一个单元可称为一个子系统。
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现代物流概论第二章物流系统
（二）系统的模式 系统的三要素：
输入：外部环境向系统提供劳力、劳动手段、资源、 能量、信息； 输出：将“输入”进行必要的转化处 理，使之成为有用的产成品，供外部环境使用。如 生产系统：
•原材料
•加工
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•产成 品
现代物流概论第二章物流系统
（三）系统的结构与特点 •结构：
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现代物流概论第二章物流系统
•（2）线。连接物流网络中结点的路线，是通 过一定的资源投入而形成的。 • 物流网络中的线的特点： •方向性。在同一条线上有往返两个方向的物 流同时存在。 •有限性。一条线总有起点和终点。 •多样性。有多种具体存在形式。 •连通性。不同类型的线必须通过载体的转换 才能连通。 •选择性。可以选择多种线路。 •层次性。包括主线和支线
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现代物流概论第二章物流系统
•（三）物流系统的模式 •物流系统具备5要素：
• 输入、处理（转化）、输出、限制（制约）、反馈。
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•输入：资源、能源、设备、劳力、信息等
•处理:物流设备设施建设、物流业务活动、信息 处理管理工作等 •输出：物流服务 •限制：资源条件、能源限制、资金与生产能力限 制、价格影响、需求变化、仓库容量、运输与装卸 能力等。 •反馈：对输出的评价，输入的调整。