邮储银行XX支行经验交流材料：坚持“草根“筑特色 专注“三农“谋发展
邮储银行经验分享交流发言材料
邮储银行经验分享交流发言材料
大家好！今天我来分享一下我在邮储银行的工作经验。
首先，我作为邮储银行的一名银行柜员，我要时刻保持微笑和热情的服务态度。
不管客户有多么多种多样的需求，我都会尽力满足并提供最优质的服务。
同时，我也会耐心地解答客户的问题，确保他们对我们服务的内容和流程有充分的了解。
其次，作为一名银行柜员，我也要具备一定的金融知识和技能。
我会不断地学习和更新自己的知识，以便能够更好地为客户提供咨询和建议。
我也会努力提高自己的业务能力，确保能够准确无误地处理各种金融操作，并及时为客户完成各种业务。
此外，作为邮储银行的员工，我还要具备团队合作能力和沟通能力。
在团队合作中，我会积极主动地与同事们进行交流和协作，共同完成工作任务。
同时，我也会保持良好的沟通，及时与上级领导和客户进行沟通，确保工作的顺利进行。
最后，我觉得在邮储银行工作，最重要的是要始终坚持诚信道德。
作为一家银行，我们要始终保持高度的责任感和敬业精神，保护客户的利益，并始终遵守相关法律法规和银行的规章制度。
以上就是我在邮储银行的工作经验分享。
我相信，在不断地学习和提高自己的同时，我会在邮储银行的岗位上不断成长和进步。
谢谢大家！。
银行支行交流材料怎么写
银行支行交流材料怎么写银行支行交流材料（700字）：尊敬的各位同事：大家好！我是XX银行支行的XX，非常高兴与大家分享一些近期的工作经验和思考。
首先，我想谈谈我们支行的服务质量。
作为一家服务型银行，客户的满意度是我们最重要的目标之一。
为此，我们支行在过去几个月里采取了一些措施，提升服务质量。
首先，我们加强了培训和学习的机会，确保全体员工了解最新的产品和服务知识，并提供高效和准确的服务。
其次，我们改进了支行的环境，提供更加舒适和便捷的办公条件，以增加客户的满意度和忠诚度。
我们也注意到了一些客户意见反馈，并不断改进我们的服务，提高我们的工作效率和准确性。
其次，我想分享一些关于业绩和团队合作的思考。
在过去几个月里，我们的支行在销售和业绩方面取得了一些突破。
这离不开大家的努力和团队合作。
我们重视团队建设和相互合作，以实现共同的目标。
我们组织了一些培训和团队建设活动，以提高团队合作和沟通技巧。
我们还加强了内部的知识共享和经验分享，以促进全体员工的个人和团队的成长。
我们相信，只有团队协作才能提高我们的业绩，并实现银行支行的长期发展。
此外，我想讨论一下市场竞争和创新的重要性。
当前，银行行业竞争异常激烈，我们必须时刻保持警觉并寻找新的机会。
我们的支行意识到了市场创新的重要性，并加强了与创新企业和科技公司的合作，以开发新的产品和服务。
我们也鼓励员工提出创新点子，并为其提供支持和激励。
创新是维持市场竞争力的关键，我们相信只有通过不断创新，我们才能满足客户的需求，并走在行业的前沿。
最后，我想呼吁大家共同努力，为我们支行的发展做出贡献。
银行业是一个服务性行业，我们的目标是为客户提供优质的服务和产品。
唯有团结协作，不断提高自身的素质和专业知识，我们才能不断挑战自己，超越对手，并实现公司和个人的共同发展。
在此，我想向全体员工表示衷心的感谢，感谢大家的辛勤工作和付出。
我相信，通过我们的共同努力，我们的支行会有更加光明的未来。
银行服务三农经验交流材料
银行服务三农经验交流材料银行服务三农经验交流材料尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我来分享一下我在银行服务三农方面的经验。
作为一名银行工作人员，三农服务一直是我们工作的重中之重。
近年来，我在与三农客户沟通交流中积累了一些经验，特此与大家分享。
首先，了解客户需求是有效提升服务质量的关键。
在与农民客户交谈时，我会耐心倾听他们的需求和问题，了解他们的实际情况和真实需求。
农民客户的生活方式、观念和习惯与城市居民差异很大，我们要有针对性地制定服务方案，提供更加贴合他们需要的金融产品和服务。
其次，加强农民金融知识普及，提高他们的金融素养。
在办理业务的过程中，我会向农民客户详细解释金融产品的特点、使用方法以及注意事项，耐心引导他们正确使用金融工具，并提醒他们避免一些金融风险。
通过专业知识的普及，引导农民客户正确理财规划，增强他们的金融素养，提高他们的风险意识和应对金融风险的能力。
再次，积极推行金融扶贫政策，为农民提供更多金融支持。
银行作为金融机构，需要积极响应国家扶贫政策，切实履行社会责任。
我们要科学评估农户贷款需求，根据实际情况制定贷款方案，为他们提供合理贷款额度和低利率贷款。
同时，我们要积极配合政府的扶贫工作，支持农民产业发展，为农民提供更多的金融产品和服务。
最后，建立良好的信任关系，提升客户满意度。
在日常服务中，我们要坚持以客户为中心，做到真诚服务、高效办理。
保持与客户之间的良好沟通和密切联系，及时解答客户的问题和解决困难，增强客户对银行的信任和对我们的满意度。
通过这些经验，我相信我们能更好地服务三农客户，促进农村经济的发展和农民的增收致富。
让我们共同努力，为三农事业做出更大贡献。
谢谢大家！。
背景材料邮储银行大力探索“三农”金融服务新道路.doc
背景材料邮储银行大力探索“三农”金融服务新道路「背景材料」邮储银行大力探索“三农”金融服务新道路中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）成立以来，始终坚持服务“三农”的战略定位，认真执行国家关于“三农”工作的重大决策和战略部署，自觉承担“普之城乡、惠之于民”的社会责任，扎实推进“三农”金融服务各项工作，当好中国“三农”金融服务的生力军。
一、“三农”金融服务的主要成效邮储银行坚持扎根农村、服务农业、贴近农民，与其他商业银行形成良好互补，在“三农”金融服务方面取得显著成效。
截至2015年9月末，邮储银行涉农贷款余额超过7300亿元，较去年同期增速超过36，实现涉农贷款增速高于全部贷款平均水平。
其中，农户贷款占比达80，远高于银行业平均水平。
在人民银行2014年涉农信贷政策导向效果评估中，邮储银行优良率位列15家全国性银行业金融机构第一名。
在银监会涉农贷款各项指标考核中，邮储银行均以优异成绩完成。
二、三农金融服务的主要特点农业现代化是国家现代化的基础和支撑，也是当前“四化同步”发展战略中的短板。
邮储银行始终将服务“三农”作为践行普惠金融的根本，走出了一条极具特色的“三农”金融服务道路。
一是覆盖范围广。
邮储银行拥有4万多个网点，覆盖了全国98的县域地区，其中70以上的网点分布在县及县以下地区。
在许多地区，邮储银行是客户获得正规金融服务的主要渠道。
在一些边远贫困山区，邮储银行甚至是面向当地农民、牧民唯一的金融服务机构，有效发挥着延伸城乡金融服务“最后一公里”的作用。
邮储银行在所有县和发达乡镇均建有专门机构或专业团队，全行从事“三农”、”小微”和社区信贷服务员工近5万人。
二是投入力度大。
截至9月末，邮储银行涉农贷款余额超过7300亿元，在全部贷款中的占比超过30，高于银行业平均水平。
与此同时，涉农贷款不良率低于行业平均水平，做到了健康、稳健、可持续发展。
三是服务针对性强。
邮储银行积极顺应农业发展趋势，一方面努力服务最基层农户，累计发放小额贷款近1.1万亿元，笔均金额仅6万余元，有效解决了890多万农户的经营资金短缺困难，真正践行了普惠金融理念。
支行三农经验交流材料
支行三农经验交流材料支行三农经验交流材料尊敬的领导和各位同仁：大家好！我是某支行的某某，今天我非常荣幸能够与各位分享我在三农工作上的一些经验和心得体会。
作为金融机构的一分子，我们在支持和服务三农经济方面肩负着重要的责任。
近几年来，随着农村经济的发展和农民收入的增加，我支行积极响应国家政策，树立正确的发展理念，加强与农业部门和农民之间有效的沟通与合作，取得了一定的成绩。
首先，我们非常注重对三农客户的立体式服务。
我们最近开展了一项调研，对我们所辖的农户进行了走访和访谈。
了解了他们的需求和困惑后，我们按照他们的实际情况推出了一系列贴合农户需求的金融产品和服务。
例如，我们推出了短期贷款产品，帮助他们解决农业生产中的资金缺口；我们优化了农户的金融服务流程，让办理贷款和其他金融业务更加便捷；我们还积极引导农户了解金融知识，提高他们的金融素养。
这些努力得到了农户的认可和信赖。
其次，我们注重通过创新金融产品来支持农业发展。
我们意识到传统的贷款方式对一些农民来说可能并不适用，因此我们开发了一些新的金融产品来满足他们的需求。
例如，我们推出了农业保险服务，帮助农户转移农业风险；我们设置农民创业贷款，为那些希望创办农产品加工企业的农民提供资金支持。
这些创新产品为农民提供了更多选择，也促进了农业的发展。
同时，我们还注重加强与农业部门和农民合作，形成良好的合力。
我们与当地政府农业部门紧密合作，共同打造农产品销售渠道，帮助农民更好地销售农产品，增加收入。
我们定期组织农业技术培训和座谈会，邀请农业专家和农民代表交流经验，共同探讨解决农业问题的办法。
这些合作关系不仅带动了当地农业的发展，也增强了我们支行在三农工作中的影响力。
最后，我想强调的是，三农工作是需要长期坚持的。
农业是国家的基础产业，也是农民的生活来源。
支行作为金融机构，要更加深入地了解农村经济的发展现状和需求，持续创新金融产品和服务，加强与农业部门和农民的沟通与合作。
只有这样，我们才能更好地为农民提供金融支持，推动农业现代化，促进农民增收致富。
支行季度经验交流发言材料
支行季度经验交流发言材料尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX支行的XX，在这次季度经验交流会上，我愿意和大家分享我的一些工作经验和收获。
首先，我想分享的是关于团队合作的经验。
我们支行在这个季度取得了明显的进步，我认为其中最重要的原因就是大家的团结合作。
我们每个人都有自己的专长和责任，但是只有通过相互协作、紧密配合，我们才能更好地完成工作目标。
在这个过程中，我学会了倾听，学会了尊重他人的意见和建议，同时也学会了更好地与他人沟通。
团队合作不仅仅是一个口号，而是需要我们真正去做到的，通过这种方式，我们可以达到群策群力，让工作事项更加顺利和高效。
其次，我想分享的是关于客户服务的经验。
我们作为银行员工，与客户之间的互动和沟通非常频繁，因此我们要以客户为中心，提供优质的服务。
在这个季度，我学会了更加仔细地倾听客户的需求，在与客户交流时，通过细致入微的询问，我能更好地理解客户的实际需求，并提供更加满足客户的解决方案。
同时，我也注重与客户的信息互通，及时地更新客户的资料和了解他们的最新情况，这有助于我们更好地把握市场的动态和客户的变化，提供更具前瞻性的服务。
通过这种方式，我与客户建立了良好的合作关系，也取得了客户的信任和忠诚。
第三，我想分享的是对于技能提升的重视。
这个季度，我明确意识到了自我提升的重要性。
作为支行的一员，我们需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应快速变化的市场需求。
因此，我积极参加了各种培训和学习活动，并主动向同事请教和交流经验。
通过不断地学习，我提升了自己的专业素养和解决问题的能力，同时也更加了解银行行业的变革和趋势，为客户提供更加专业的服务。
我相信，只有持续学习和不断提升，我们才能更好地适应激烈的竞争环境，为客户创造更多的价值。
最后，我想分享的是关于工作态度的体会。
这个季度，我在工作中更加注重细节，更加专注和耐心。
无论是与客户沟通，还是处理各项工作，我都全力以赴，尽心尽力。
我相信，只有付出辛勤的努力，才能取得更好的成绩。
邮储银行：深耕细作助力“三农”发展
邮储银行：深耕细作助力“三农”发展作者：***来源：《农经》2019年第04期借力政府平台，邮储银行任解决农村地区融资难、融资贵问题方面，有效发挥了担保的经济助推器功能和财政资金的“四两拨千斤”作用。
2月11日，银保监会发布的《银行业金融机构法人名单（截至2018年12月底）》，最大亮點是邮储银行成为了第六家国有大行。
与原有的五大行相比，在农村地区的铺设网点、基础设施搭建方面，邮储银行更具优势。
农村金融科技是邮储银行的一大招牌，借助中国邮政集团积累的“三农”客户资源，近年来不断强化农村金融服务创新力度。
尤其是2017年组建网络金融部之后，进一步提升对于互联网金融云平台的资源投入，并加强技术研发力度，以金融科技驱动该行的零售业务转型。
邮储银行将“发展成为大型零售商业银行”作为战略目标，借助乡村振兴与精准扶贫的政策机遇，走出一条差异化的普惠金融之路。
据了解，当部分金融机构视繁琐、利薄的农村金融为鸡肋，撤离农村市场的时候，邮储银行坚持反其道而行之，在农村市场深耕细作。
依靠网络、队伍、资金等资源禀赋优势，针对农村信贷需求“短、小、频、急”的特点，解决了近千万涉农经营主体资金短缺困难。
截至2018年年末，邮储银行涉农贷款余额1.2万亿元，年净增超千亿元;累计发放小额贷款近1.61万亿元;金融精准扶贫贷款（含己脱贫人口贷款）余额939亿元，年净增323亿元。
县域之王一直以来，与市区相比，乡镇地区似乎是另一个世界，一个被金融遗忘的世界。
多数生活在乡镇的农户也从来没有想过去银行申请贷款，这对他们来说似乎遥不可及。
十八届三中全会首次提出要发展普惠金融，而针对“三农”的金融服务是普惠金融最重要的任务之一。
党的十九大再次明确提出把发展普惠金融的重点放到农村，加强对乡村振兴的金融支持。
作为一家定位于服务“三农”、中小企业及社区的大型零售商业银行，中央提出实施乡村振兴战略对邮储银行来说可谓是重大战略机遇。
事实上，在邮储银行成立之初，国家就对其给出了独特的定位：“依托邮政网络，坚持服务‘三农’、中小企业和城市社区的定位，与其他商业银行形成良好互补，支持国民经济建设和社会发展。
邮储银行分行真诚服务“三农”先进事迹材料
邮储银行分行秉承“四不方针”真诚服务“三农”先进事迹材料中国有70%的人口是农人，中国邮政储蓄银行有70%的网点散布在农村，这两个机缘巧合的"70%"把邮政储蓄银行和"三农"紧密联系在一路。
最近几年来，邮储银行＃＃分行依照温家宝总理《政府工作报告》"强化中国邮政储蓄银行为'三农'服务的功能"的要求，踊跃响应＃＃委、省政府服务"三农"号召，以服务"三农"、服务中小企业、服务地方经济为己任，秉承"不计得失、不怕烦琐、不图大利、不负重托"的"四不方针"，勇于担当为农村发展、农业增产和农人增收提供综合金融服务的领军银行。
不计得失坚守农村在国家支农、惠农、强农的号召下，＃＃邮储银行坚持服务城乡公共、服务"三农"坚守农村，在其他商业银行纷纷撤并农村网点的情况下，该行不退反进，不断加大投入，加大对农村金融服务能力的建设，在主要乡镇建设了一批精品网点和骨干网点。
仅09年就增设农村邮政储蓄网点14个，其中在仙洪实验区增设了5个农村网点，在其他商业银行从农村撤点的地域增设了9个农村金融服务空白点，解决为农人、农业、农村服务问题。
"不计得失，坚守农村"，形成了邮政储蓄有别于其他商业银行的服务特点。
同时，该行每一年都投入巨资对邮政储蓄网点进行装修改造，完善服务功能，有效提升了农村邮政储蓄的整体形象和服务能力。
仅09年全省网点建设改造资金达到亿元，今年上半年又投入资金亿元，大部份邮政储蓄网点建设面积和服务功能已成为本地农村金融市场最高标准。
全省还投放ATM 1500多台，居全省金融同业首位，且全数为穿墙式，可提供24小时对外服务；布放"商易通"转账电话近万部，金融服务延伸至村组，使农人真正享受了现代化的金融服务。
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邮储银行XX支行经验交流材料：坚持“草根“筑特色专注“三农“谋发展
在XX年全国银行业监督管理工作会议上，“全力以赴提升服务实体经济的效率“被列为XX年银监会的首要工作。
作为全国网络规模最大、覆盖面最广、服务客户最多的金融机构，邮储银行具备将国家政策延伸至服务“最后一公里“的独特优势。
在银行业同质化竞争日愈激烈的大环境下，我国农村市场、小微企业金融和社区银行极具成长价值，蕴含巨大的发展潜力，具有丰富的金融服务需求。
相对于大型商业银行而言，邮储银行具有鲜明的“草根“特色，遍布城乡的网络布局是实现差异化竞争的有力武器。
“工欲善其事必先利其器“，对邮储银行基层管理者而言，必须牢牢把握这一优势，深耕“三农“、小微企业和社区等市场，对资源配置和服务流程进行优化和再造，从而激发新的创新能力和经营活力，实现稳健可持续发展。
一、保持战略定力，做“精“普惠金融品牌。
正如邮储银行董事长XX所言，“普惠金融一直以来都是邮储银行的一面旗帜“。
邮储银行自XX年成立以来，始终坚持服务“三农“的战略定位，扎根农村、服务农业、贴近农民，自觉承担“普之城乡，惠之于民“的社会责任。
“三农“、小微企业和社区领域是邮储银行践行普惠金融的“招牌“业务，也是邮储银行参与市场竞争的核心优势。
大型金融机构实行普惠金融往往面临着诸多难题，集中体现为“风险高“、“成本高“和“回报低“，信贷定价难以弥补风险和财务成本，普惠金融的可持续发展难以保障。
而邮储银行具有覆盖城乡的网络优势、扎根基层的队伍优势和服务大众的文化优势，在提供金融服务的渠道方面更容易“接地气“。
因此，作为基层支行，必须树立农村金融思维，保持战略定力，做“精“普惠金融品牌，服务好薄弱领域和弱势群体。
在践行普惠金融方面，邮储银行有着优良传统，也给支行提供了有益的借鉴。
比如，XX地区是XX棉花主产区之一，每年9月下旬是棉花收购季节，由于棉麻公司收购点少、工作人员不足，农民要开着拖拉机、汽车或赶着毛驴车到几公里甚至几十公里远的地方销售农产品。
在棉麻公司收购点，拖拉机、汽车、毛驴车往往排成几公里长的队伍，农民常常几天都卖不掉棉花，即使卖了，也拿不到现金，收购公司只给打个欠条，农民要拿着欠条到距离很远的信用社或城市金融机构取款。
邮储银行XX地区分行与农发行、棉花收购企业联合签订《代发棉花款合作协议》，并与XX地区棉花收购加工企业签订了代发协议、账户管理协议，为畅通城乡资金结算，加快农村金融业务发展起到积极的推动作用。
如今，代发棉花款资金趋于成熟，代发流程日趋合理，代发效益日渐显现，代发资金效果在农村突显，邮储银行服务“三
农“的品牌形象深得人心。
现在国家大力提倡“大众创业、万众创新“，我们要积极开展“三农金融“、“扶贫金融“的实践，围绕“三农“、“草根“创业，不断提高普惠金融覆盖面。
在帮助创业者实现梦想的过程中，拓展金融服务空间。
二、做“专“特色服务，增强服务效能。
伴随着我国经济进入新常态，以“需求侧驱动“为特征的银行传统经营管理模式走向了终结。
面对产业经济、金融环境、技术创新的发展，以及客户不断升级的多元化金融需求，银行业必须以客户需求为导向，围绕“特色“服务做文章。
网点是银行服务的主阵地，也是服务小微企业、服务实体经济的“特种兵“和“先锋队“。
基层管理者，必须研究国家产业政策，根据地域经济特点，创新特色行业集约化服务举措，积极创建特色支行。
按照“先行先试，特事特办“的原则，建立特色行业目标客户数据库，实行名单制管理，并匹配专属特色产品，在市场开发、客户营销、业务流程、额度管理、贷后跟踪、风险管理等方面进行差异化、特色化管理，实现由单一信贷业务模式向多条线联动综合金融服务业务模式转变。
比如，主动研究现代农业，以特色农业为抓手，以行业协会为平台，创新“三农“金融服务方式，加大对专
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业大户、家庭农场、农民专业合作社、龙头企业等新型农业经营主体的金融服务。
针对涉农贷款产品单一，服务力度受限，结合区域经济及特色农业，除了农户保证贷款、农户联保贷款以及小企业贷款等主打涉农贷款产品外，积极创新支农助农信贷产品。
邮储银行哈密地区分行借力妇女贴息贷款政策，积极主动与当地政府、妇联等相关部门沟通协调，上下联动推动业务快速发展。
针对妇女小额担保贷款特点，优化工作流程，实行集中受理、集中调查、集中审批、集中放款的模式，大大提高了工作效率。
三、创新金融产品，拓展服务渠道。
要聚焦破解小微企业“融资难“，结合市场发展及产业经济特点，因地制宜灵活开展产品设计和组合，以适路的金融产品打通小微企业的融资渠道。
针对小微企业不同发展阶段的多元化金融需求，整合信贷、结算、理财、财务顾问等业务，研发贴合小微企业全生命周期融资需求的区域性特色金融产品。
为初创型小微企业提供基于其流水信息、纳税信息的融资支持;为成长型小微企业提供基于生产资料、生产设备抵质押的信贷服务;为战略扩张型客户提供投贷联动等多元化金融选择。
针对农村普遍缺乏有效抵质押物，积极创新担保方式，通过将大型农机具、大额农业订单、涉农直补资金、林权、土地承包经营权、农民财产住房权、设施大棚、水域滩涂使用权等纳入抵质押物范围，推出针对不同
农业主体的新产品。
四、拥抱互联网，提升服务效率。
金融行业是高端服务业，在服务上不断创新，为客户提供更优质、更便捷的金融服务，是银行业服务于实体经济的必然要求。
要提高服务效率，就必须真正落实“以客户为中心“的服务理念，积极满足客户多元化的金融需求。
要积极运用互联网思维，继续大力研发和推广电子银行服务，推广基于智能终端的营销服务平台，将每个移动终端打造成一个精简版的移动式银行营业厅，弥补该行物理网点的不足，扩大业务范围。
要努力打造“1+N“客户综合营销服务模式，将传统信贷产品与电子银行相结合，为客户提供综合金融服务方案，最大限度开发客户资源，使贷款业务办理渠道多样化、电子化、便捷化，提升网点服务能力。
“贷得慢“是困扰小微企业的老大难问题。
由于小微企业分布广、规模小、经营风险大，加之银企间的信息不对称，银行小微信贷往往需要进行繁琐耗时的线下调查、交叉验证。
小微企业有时虽获得了银行贷款，却已错过了最佳用款时机。
因此，基层网点要积极推进“信贷工厂“项目，将标准化生产流水线的理念融入到信贷产品的设计中。
通过精确的模型设计、有效的情景规划、环环相扣的预警管理，提高了信贷审批时效。
要加快推广移动展业技术，信贷员仅需一台智
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能终端(PAD)，就可以在客户家中或田间地头完成现场调查、实地拍照、联网核查、征信查询、建档等信息采集录入工作。
通过移动网络与后台系统连接，实时在线审批，当日申请、次日放款，紧急情况下可当天放款。
利用互联网、“云计算“等新型技术，切实提高信贷服务效率。
同时，应积极探索互联网金融，发展线上业务。
通过充分利用互联网技术，拓展服务网络，在农村地区全面推广手机银行，拓展移动支付下乡业务，方便农村客户通过手机办理购物消费、手机充值、小额转账、小额取现以及各种缴费等便民业务，特别是与电商企业联手打造“O2O“融资产品，让电商供应商等小微企业足不出户就享受到融资便利，真正满足了小微企业对于“价廉、速达“融资服务的诉求。
总之，提高实体经济金融服务效率，关键在于银行的业务服务广度与深度。
对于邮储银行来说，具有覆盖城乡的网络优势、规模庞大的资金优势，这是服务实体经济的天然优势。
作为邮储银行的基层管理者，必须要充分发挥这一优势，围绕战略定位，突出服务“三农“、服务城乡的特色，依托特色的产品和服务，主动对接互联网金融发展趋势，使网点的软硬条件提档升级，提高实体经济的金融服务效率。