医疗行为监管业务调研问卷
医生行为研究调研报告
医生行为研究调研报告《医生行为研究调研报告》调研目的：了解医生的行为特征和工作方式，以提供指导医疗管理和改善医患关系的策略。
调研方法：采用问卷调查和深度访谈相结合的方式，对500名医生进行调研。
调研结果：从调研数据中得出了以下几个方面的结论：一、医生对患者态度温和，但工作压力大：调研结果显示，73%的医生表示对患者态度温和，尊重患者的意见和需求。
然而，88%的医生承认自己的工作压力大，经常为工作感到焦虑和疲劳。
二、医生信息共享不多：调研结果显示，大部分医生只与同事和熟悉的患者分享医疗信息，对于一些常见病例和治疗经验，医生之间的交流并不多。
三、医生的时间管理能力有限：调研结果显示，56%的医生表示他们很难合理安排工作时间，经常加班，并且会影响自己的休息和家庭生活。
四、医生对患者的治疗效果关注度较高：调研结果显示，92%的医生表示对患者的治疗效果和恢复情况非常关注，会不断调整治疗方案以达到最佳效果。
五、医生对于自我职业发展重视度较高：调研结果显示，78%的医生表示他们会不断学习和提升自己的专业技能，参加各类学术会议和培训机会。
六、医生对患者的满意度不高：调研结果显示，只有40%的医生表示他们对患者的满意度较高，60%的医生认为患者对医生的要求过高。
七、医生对医疗管理的期望：调研结果显示，大部分医生对医疗管理的现状不满意，希望能有更好的医疗管理机制，并提供更多的资源支持。
调研分析：通过对调研结果的分析，可以看出医生在工作中存在较大的压力和负担，需要更好的时间管理和支持机制。
医生之间的信息共享也需要加强，以提高临床技能和治疗效果。
同时，医患关系需要进一步改善，增强互信和理解。
建议措施：基于以上调研结果，提出以下几点建议：一、建立支持机制：医院应该关注医生的工作压力，建立有效的支持和心理辅导机制，提高医生的职业幸福感。
二、加强医生信息共享：医院可以组织定期的学术交流和病例讨论会，促进医生之间的信息共享，提高临床技能和治疗效果。
医疗机构行风问卷调查表
附表1医疗机构行风问卷调查表一、您的身份是：1、门诊患者□2、住院患者□二、你的职业是：1、工人/服务员/一般职工□2、机关公务员□3、事业单位职工□4、专业技术人员□5、教师□6、厂长/经理/企业管理人员□7、农民□8、下岗/失业/待业人员□9、离退休人员□10、在校学生□11、个体/私营工商业者□12、其他（请注明）三、您就医的医院及科室名称是：四、您就医的时间是：年月五、您对该院医德医风的总体评价是：1、满意□2、基本满意□3、不满意□六、您对该医院的服务态度对过去是：1、提高□2、与过去一样□3、下降□七、您认为该医院的服务质量比过去是：1、提高□2、与过去一样□3、下降□八、您对该院看病方便程度：1、满意□2、基本满意□3、不满意□九、您对该院医护人员倾听并诊疗及详细说明您的病情是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十、您对医生在检查或治疗之前充分说明并解答您的疑问是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十一、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十二、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况：1、公开□2、不全面或不明显□3、未公开□十三、因为就医或动手术，您是否向该院医务人员送过钱物或贵重物品：1、没有□2、主动送过，接受□3、主动送过，没有收□4、暗示索要后送过□5、暗示索要后有没送□十四、您对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风工作是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十五、您认为该院存在问题较多的有哪些（可多选）：1、不合理收费□2、过度检查□3、过度用药□4、过度治疗□5、其他（请自填）十六、您有什么意见和建议：（可另附纸）附表2：医疗机构行风调查问卷统计表填报单位（盖章）：填报时间：年月日县级及其以上所有公立医疗机构总数：家开展行风民主评议的公立医疗机构数：家。
医院医生医德医风问卷调查表模板(完整版)
医院医生医德医风问卷调查表模板(完整版)调查目的：本调查旨在了解医院医生在医德医风方面的表现情况，以便评估医生的专业素养和医院的医疗质量，进一步提升医院医疗服务水平。
调查指引：请您根据以下问题选择相应的选项填写，每个问题只能选择一个选项。
1. 医院医生对患者是否友善和尊重？- 非常友善和尊重- 友善和尊重- 一般- 不友善和不尊重2. 医院医生是否遵守医疗伦理和道德准则？- 非常遵守- 遵守- 一般- 不太遵守- 完全不遵守3. 医院医生是否提供全面、准确和及时的医疗信息？- 非常全面、准确和及时- 全面、准确和及时- 一般- 不太全面、准确和及时- 完全不全面、准确和及时4. 医院医生是否积极倾听患者的意见和需求？- 非常积极倾听- 积极倾听- 一般- 不太积极倾听- 完全不积极倾听5. 医院医生是否保持良好的职业形象和行为举止？- 非常保持良好- 保持良好- 一般- 不太保持良好- 完全不保持良好6. 医院医生是否尊重和保护患者的隐私和个人信息？- 非常尊重和保护- 尊重和保护- 一般- 不太尊重和保护- 完全不尊重和保护7. 医院医生是否具备专业知识和技能？- 非常具备- 具备- 一般- 不太具备- 完全不具备8. 您对医院医生的整体满意程度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 完全不满意调查结果分析：通过分析以上调查结果，可以全面反映医院医生在医德医风方面的表现状况，为医院管理部门提供关键指标和改进方向，提升医生的职业素养和服务质量。
请您如实填写以上问题，对于您的参与和配合，我们表示衷心的感谢！。
社区就医行为调查问卷模板
尊敬的社区居民：您好！为了更好地了解社区居民的就医行为和需求，提升社区医疗服务水平，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您的居住年限：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上4. 您的婚姻状况：A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶二、就医习惯5. 您一般选择哪种方式就医？A. 社区卫生服务站B. 公立医院C. 民营医院D. 私人诊所E. 其他6. 您选择就医地点的原因是（可多选）：A. 距离家近B. 服务态度好C. 医生专业水平高D. 医疗费用低E. 医疗设备齐全F. 就医环境好G. 能报销H. 其他7. 您一般就医的时间是：A. 工作日B. 周末C. 节假日D. 随时8. 您是否愿意在社区卫生服务站接受以下服务？A. 小区现场义诊及咨询服务B. 普查及免费检查项目C. 上门服务，建立健康档案D. 健康知识讲座三、医疗服务需求9. 您希望社区卫生服务站提供以下哪几种医疗服务？（可多选）A. 内科B. 外科C. 妇科D. 产科E. 其他10. 您所接受的医疗卫生服务项目包括（可多选）：A. 看病开药B. 健康教育C. 慢性病随访D. 定期体检E. 咨询F. 其他11. 您对社区卫生服务站的医疗服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为社区卫生服务站需要改进的地方有哪些？四、医保政策及合作医疗13. 您清楚合作医疗的报销制度吗？A. 很清楚B. 知道，但不太了解C. 知道报销一说，不知道怎么实现D. 不知道14. 您参加医疗保险的原因有（可多选）：A. 降低医疗费用负担B. 享受更多医疗保障C. 防范疾病风险D. 其他15. 您认为目前医疗保险存在的主要问题是？五、其他16. 您认为社区最需要建立哪些健康服务？17. 您对社区卫生服务站如何更好地落实与三甲医院的服务有何建议？感谢您的参与！祝您生活愉快，身体健康！。
医疗机构行风问卷调查表
医疗机构行风问卷调查表本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March附表1医疗机构行风问卷调查表一、您的身份是：1、门诊患者□2、住院患者□二、你的职业是：1、工人/服务员/一般职工□2、机关公务员□3、事业单位职工□4、专业技术人员□5、教师□6、厂长/经理/企业管理人员□7、农民□ 8、下岗/失业/待业人员□9、离退休人员□ 10、在校学生□11、个体/私营工商业者□ 12、其他（请注明）三、您就医的医院及科室名称是：四、您就医的时间是：年月五、您对该院医德医风的总体评价是：1、满意□2、基本满意□3、不满意□六、您对该医院的服务态度对过去是：1、提高□2、与过去一样□3、下降□七、您认为该医院的服务质量比过去是：1、提高□2、与过去一样□3、下降□八、您对该院看病方便程度：1、满意□2、基本满意□3、不满意□九、您对该院医护人员倾听并诊疗及详细说明您的病情是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十、您对医生在检查或治疗之前充分说明并解答您的疑问是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十一、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十二、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况：1、公开□2、不全面或不明显□3、未公开□十三、因为就医或动手术，您是否向该院医务人员送过钱物或贵重物品：1、没有□2、主动送过，接受□3、主动送过，没有收□4、暗示索要后送过□5、暗示索要后有没送□十四、您对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风工作是否满意：1、满意□2、基本满意□3、不满意□十五、您认为该院存在问题较多的有哪些（可多选）：1、不合理收费□2、过度检查□3、过度用药□4、过度治疗□5、其他（请自填）十六、您有什么意见和建议：（可另附纸）附表2：医疗机构行风调查问卷统计表填报单位（盖章）：填报时间：年月日县级及其以上所有公立医疗机构总数：家开展行风民主评议的公立医疗机构数：家。
医疗专项整治问卷调查表
医疗专项整治问卷调查表一、调查目的医疗专项整治问卷调查表的目的是为了了解当前医疗行业存在的问题和挑战，为整治医疗乱象提供数据支持和参考意见。
通过广泛收集医疗从业者和患者的意见和建议，找出医疗乱象的症结所在，为相关部门制定有效的整治措施提供依据。
二、调查内容1.医疗资源分配公平性调查–是否存在医疗资源集中于大城市现象？–是否存在医疗资源不均衡分布现象？–是否存在医疗资源利用效率低下现象？–是否存在医疗资源浪费现象？2.医疗服务质量调查–是否存在医疗服务质量参差不齐现象？–是否存在医疗服务态度恶劣现象？–是否存在医疗技术水平不高现象？–是否存在医疗安全事故频发现象？3.医疗价格透明度调查–是否存在医疗价格不透明现象？–是否存在医疗价格虚高现象？–是否存在医疗价格歧视现象？–是否存在医疗价格不合理现象？4.医疗信息化调查–是否存在医疗信息化水平低下现象？–是否存在医疗信息保护不足现象？–是否存在医疗信息共享不畅现象？–是否存在医疗信息安全问题？三、调查方法1.问卷调查–设计针对医疗从业者和患者的问卷，包括基本信息和具体问题。
–通过线上和线下方式发放问卷，确保样本覆盖面广泛。
2.现场访谈–选择具有代表性的医疗机构和患者进行面对面访谈。
–深入了解医疗从业者和患者的真实感受和意见。
3.数据分析–对收集到的问卷和访谈数据进行统计和分析。
–提取关键问题和症结所在，形成分析报告。
四、调查结果分析1.医疗资源分配公平性–结果显示，医疗资源集中于大城市的现象较为普遍，导致小城市和农村地区医疗资源匮乏。
–医疗资源分布不均衡，东部地区相对较多，西部地区相对较少。
–医疗资源利用效率低下，存在资源浪费和排队等待时间过长的问题。
2.医疗服务质量–医疗服务质量参差不齐，部分医疗机构服务态度恶劣，技术水平不高。
–医疗安全事故频发，医疗纠纷屡禁不止，严重影响了患者信任度。
3.医疗价格透明度–医疗价格不透明，患者往往无法提前了解医疗费用。
医疗业务内控调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了加强医疗机构的内部控制，提高医疗服务质量，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将有助于我们不断完善和优化内部控制体系。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄阶段：（）18岁以下（）18-30岁（）31-45岁（）46-60岁（）60岁以上3. 您的职业：（）医护人员（）医技人员（）行政管理人员（）其他二、内部控制环境4. 您认为医疗机构的内部控制环境是否完善？（）非常完善（）比较完善（）一般（）比较不完善（）非常不完善5. 您认为医疗机构的内部控制制度是否得到有效执行？（）非常有效（）比较有效（）一般（）比较无效（）非常无效6. 您认为医疗机构的内部控制氛围是否良好？（）非常良好（）比较良好（）一般（）比较不良（）非常不良三、会计系统控制7. 您认为医疗机构的会计核算是否准确、及时？（）非常准确、及时（）比较准确、及时（）一般（）比较不准确、不及时（）非常不准确、不及时8. 您认为医疗机构的财务报表是否真实、完整？（）非常真实、完整（）比较真实、完整（）一般（）比较不真实、不完整（）非常不真实、不完整9. 您认为医疗机构的成本核算是否合理？（）非常合理（）比较合理（）一般（）比较不合理（）非常不合理四、业务流程控制10. 您认为医疗机构的药品采购、储存、使用等环节是否存在问题？（）存在严重问题（）存在较大问题（）存在一般问题（）不存在问题（）不清楚11. 您认为医疗机构的医疗废物处理、医疗设备管理、医疗服务流程等环节是否存在问题？（）存在严重问题（）存在较大问题（）存在一般问题（）不存在问题（）不清楚12. 您认为医疗机构的合同管理、采购管理、招标管理等环节是否存在问题？（）存在严重问题（）存在较大问题（）存在一般问题（）不存在问题（）不清楚五、风险管理与内部控制评价13. 您认为医疗机构在风险管理方面做得如何？（）非常到位（）比较到位（）一般（）比较不到位（）非常不到位14. 您认为医疗机构在内部控制评价方面做得如何？（）非常到位（）比较到位（）一般（）比较不到位（）非常不到位感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利、身体健康！问卷填写说明：1. 请根据实际情况，在括号内选择相应的选项。
医疗监督调研报告
医疗监督调研报告医疗监督调研报告一、调研目的本次调研旨在了解医疗监督的现状和问题，并提出相应的改善措施，以提高医疗服务的质量和安全。
二、调研方法1. 网络调查：通过在线问卷调查的方式，收集大众对医疗监督的看法和建议。
2. 实地调研：拜访医疗机构、医疗从业人员和病患，了解他们对医疗监督的感受和认识。
三、调研结果1. 医疗监督现状：根据完成的在线问卷调查，大部分受访者认为医疗监督不够严格，存在监督力度不够和监督机构不够独立等问题。
同时，一些受访者表示医疗机构内部监督不力，存在诊疗规范不达标和医疗器械管理不严格等问题。
2. 主要问题：（1）监督力度不够：受访者普遍认为，现有的医疗监督体系在监管力度上存在不足，导致医疗行为不规范的情况仍时有发生。
（2）监督机构不独立：一些受访者对相关卫生监管部门的独立性存在质疑，担心监管的公正性和有效性。
（3）内部监督不力：部分受访者表示在医疗机构就诊时，发现医生的诊疗行为存在规范不达标的情况，也有病患反映医疗器械管理不够严格，存在安全隐患。
四、改善措施1. 加大监督力度：加强对医疗机构和从业人员的监督力度，建立健全监督机制，确保医疗行为规范。
2. 加强监管部门的独立性：加强卫生监管部门的独立性，提高监管的公正性和有效性，让病患和公众更加有信心。
3. 强化内部监督：加强医疗机构对从业人员的内部管理，加强对医疗器械的严格管理，确保医疗服务的安全性。
4. 提高公众参与度：加强对公众的教育和宣传，提高公众对医疗监督的认识和参与度，形成社会共治的局面。
五、结论医疗监督是保障医疗服务质量和安全的重要手段，然而目前的医疗监督存在监督力度不够、监管机构不独立和内部监督不力等问题。
为了改善这些问题，需要加大监督力度，强化监管部门独立性，加强内部监督，提高公众参与度。
只有这样，才能为广大病患提供更加安全和质量的医疗服务。
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医疗行为监管业务调研问卷
第1章说明
1.1 填写说明
为配合“公立医院改革信息化建设项目”的实施，特设计本调查表从医疗行为监管业务开展现状、医疗行为监管信息化等方面进行调查，调查结果将作为系统建设的关键依据。
在填写调研问卷时请注意：
1、各类业务由于涉及范围较广，请选定业务代表作为被调研人，并协调相关业
务负责人员回答本问卷；
2、在调研时请参加调研的代表留下姓名、电话等联系方式，以便可以进行后续
的详细了解和跟踪；
3、请相关调拨认真回复每个问题，使结果尽可能客观、准确；
4、所有参与调查的个人信息及填写结果都会被完全保密；
5、若有与本问卷相关的表单或复印件请在现场调研时提交。
1.2 调查对象信息登记
部门名称： _________ 联系人：_ 职务： _________ 联系电话：电子邮件：
调研日期：
第2章现状调研
2.1 基本情况
1．深圳市卫人委负责进行“医疗行为监督管理”的部门是
2．深圳市卫人委负责对相关管理规范、指标进行制定、解释的部门是
3．医疗行为监管部门内主要的人员角色分工的现状如何？
4．进行“医疗行为监督管理”的部门内的组织结构是怎样的？（组织结构图）
2.2 医疗行为监控现状
2.2.1表格说明
●已开展的健康项目：深圳市卫人委对各级医院进行监控管理的业务
●信息化：通过信息系统进行监控项目相关数据的采集
●监管部门：深圳市卫人委负责具体“项目”监控工作的部门、或工作小组
●关键指标：监管中需要进行实时预警、单项考核的指标
●监控方式：现在医院向深圳市卫人委提供监控数据的方式，或监管部门现在获取监管数据的方式
⏹汇总报表：按相关卫生统计及监管部门要求，由医院汇总相关数据后统计报表
⏹个案登记：针对某项卫生事件，以服务对象为核心的具体业务信息登记表（如：传染病报告卡）
⏹系统直报：使用深圳或广东省、国家及信息系统进行信息录入的方式
⏹组织抽查：由深圳市卫人委组织检查组（专家组）到医院进行情况调查的方式
●填写方法
⏹word
⏹并请简要补充未列出的监控项目、关键监控指标等。
2.2.2医疗安全
一、院感管理
二、疾控上报管理
三、医疗风险管理
2.2.3医疗质量
四、病历质控
五、临床路径管理
六、急诊抢救管理
八、处方质量管理
九、合理用药管理
诊疗质量管理
十、
十一、护理质量管理
2.2.4输血管理十二、输血管理
2.2.5基本药物使用十三、基本药物使用
2.2.6病人医疗费用十四、病人医疗费用
2.2.7食源性疾病
十五、食源性疾病症状监测
2.3 医疗行为监控管理规范
可提供的“医疗行为监控规范、制度、管理办法等”。