社区医疗调查问卷
社区医院满意度调查问卷
社区医院满意度调查问卷回访对象姓名：回访对象电话：您好！我们是。
为了解患者对社区医院的满意情况，我们进行回访调查，目的是向广大社区居民提供更好的社区医疗和公共卫生服务。
非常感谢您抽出宝贵的时间给予积极的配合，谢谢你的支持与合作！1.你因为什么原因选择社区医院就医？【可多选】离家近，距离短（）收费低，更便宜（）看病手续简单（）等候时间短（）就医环境好（）服务态度好（）社区医生熟悉我的生活状况（）2.您认为社区医院的医疗设施如何？【单选】很好，可以满足患者的需要（）较好，能满足患者大部分的需要一般，只能满足患者的部分需要（）落后，无法满足患者的需要（）3.您认为社区医院的服务态度如何？【单选】很好（）较好（）一般（）较差（）4.您所在社区的社区医院有没有上门服务？【单选】有（）没有（）不清楚（）5.您所在社区的社区医院给居民有没有举办过健康知识讲座？【单选】有（）没有（）不清楚（）6.您接受过社区医院的哪些服务？【可多选】疾病诊治（）健康教育与咨询（）购药（）体检预防服务（如接种疫苗）（）康复服务（）中医药相关服务（）老年护理（）疾病的转诊（）7.您认为社区医院需要改善的方面有：【可多选】提高医护人员的医疗水平（）增加社区医院的数量，使就医方便（）改善医疗环境（）改善医疗设备情况（）扩大宣传的力度，让更多居民了解社区医院（）重视特色服务（护理、预防等）（）8.您认为社区医院需要增强哪些服务？【可多选】健康教育与咨询（）建立家庭健康档案（）预防服务（）康复服务（）上门服务（）定期大医院专家坐诊（）9.您对社区医院的综合满意度【单选】很满意（）较满意（）一般（）不太满意（）很不满意（）。
社区卫生服务中心医疗服务满意度调查问卷
社区卫生服务中心医疗服务满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
1您的年龄是？
A18岁以下B18-30岁
C30-50岁D50-60岁E60岁以上
2.您的职业是？
A国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人B专业技术人员
C办事人员和有关人员
D商业、服务业人员
E农、林、牧、渔、水利业生产人员
F军人
G不便分类的其他从业人员
H托幼儿童
I散居儿童
J学生
K无职业
3..您对本中心环境、设施、设备是否满意？
A满意B基本满意C不满意
4.您对本中心导诊处的导诊服务是否满意？
5.您对本中心挂号缴费服务是否满意？
A满意B基本满意C不满意
6.您对本中心就诊流程的方便、快捷程度是否满意？
A满意B基本满意C不满意
7.您对本中心护士服务态度以及技术操作满意吗？A满意B基本满意C不满意
8.护士对您疾病知识的健康宣教是否满意？
A满意B基本满意C不满意
9.您对本中心医生的服务态度是否满意？
A满意B基本满意C不满意
10.您对为您就诊的医生技术是否满意？
A满意B基本满意C不满意
I1您对门诊药房工作人员的服务是否满意？
A满意B基本满意C不满意
12.您对本中心检验科人员服务态度是否满意？
A满意B基本满意C不满意
13.您认为医院是否存在违规收费行为？
A是B否
14.您就诊过程中，是否被医生推诿、拒绝过？
A是B否
15.您对就诊的服务时间是否满意
16.您对本中心医疗服务的其他意见或建议?。
医疗服务满意度完整调查问卷
医疗服务满意度完整调查问卷亲爱的受访者，感谢您参与我们的医疗服务满意度调查。
请您在以下问题中选择最符合您个人体验和观点的选项，并在方框内打勾。
1. 您在此次医疗服务中的角色是：- 医生- 护士- 患者- 家属/陪护2. 您在以下哪个医疗机构接受了服务？- 医院- 诊所- 社区卫生中心- 其他，请注明：__________3. 在您的就诊过程中，医务人员是否向您提供了足够的信息，让您了解您的病情和治疗选项？- 是- 否4. 您对医务人员的专业知识和技能是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您认为医务人员是否对您的问题和需求给予了足够的关注和耐心？- 是- 否6. 您对医疗服务的等候时间是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您认为医疗设施的整洁度和卫生状况如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差8. 您对医疗费用的合理性是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对医疗服务中使用的设备和技术是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对医疗服务所提供的隐私和保密措施是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您是否愿意推荐此医疗机构给他人？- 是- 否12. 请在下方提供您对我们医疗服务的任何其他意见或建议：_____________________________________________________非常感谢您的参与！您的反馈对我们改进医疗服务质量非常重要。
如果您愿意提供更多信息或对您的反馈进行详细讨论，请留下您的联系方式（可选）：姓名：_________________________电话：_________________________邮箱：_________________________感谢您的配合与支持！。
社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷
社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷尊敬的居民：你们好！为了提高我们公共服务的质量，为了我们每个居民的切身利益，我们在此做一份居民满意度的调查。
这些问题如何回答没有对错之分，只表明您的观点与态度，希望您能根据实际情况在您认为的答案上打“√”。
你的资料和答案将被保密，请您放心。
十分感谢您的支持！公共管理学院2011行二暑期调研团队2012年7月11日第一部分：您的基本情况一、性别: □1.男□2.女二、年龄（周岁）：□1. 1-20 □2. 21-40□3. 41-60 □4. 61及以上口三、教育程度: □1. 大学以上□2.大专□3. 高中□4. 初中及以下四、职业: □1.公务员□2.工人□3.农民□4.教师或科技人员□5.学生□6.工商业者或个体经营者□7.其它第二部分：您对地方政府提供的基本公共卫生服务的感知和态度再次感谢您的支持！非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要调查项目内容 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 5 4 3 2 1 居民健康档案建立服务5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的技术水平 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受健康教育 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗场设立健康宣传栏、经常发放健康教育资料5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受体检、更新健康档案及时5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医疗场所的卫生状况（如床单、地面等） 5 4 3 2 15 4 3 2 1 清楚知道医疗花费支出明细5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区对突发公共卫生事件的宣传与处理（例如重大食物中毒、饮用水严重污染等）5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的服务态度 5 4 3 2 15 4 3 2 1 儿童定期接受疫苗接种服务 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗机构能及时控制传染病的扩散 5 4 3 2 1。
社区医疗服务需求调查报告
社区医疗服务需求调查报告第一部分：调查背景和目的社区医疗服务对广大居民的健康至关重要，为了更好地了解社区居民的医疗服务需求，本次调查旨在全面了解社区医疗服务的实际情况，并为相关部门提供决策参考。
第二部分：调查对象和方法本次调查对象为社区居民，采用问卷调查的方式进行。
问卷内容包括个人基本信息、医疗服务需求、对现有医疗服务的满意度以及对未来医疗服务的期望等方面。
第三部分：调查结果分析根据对500名社区居民进行的调查，结果显示，近六成的居民对社区医疗服务的满意度较高，但也有四成人对现有的医疗服务提出了一些需求和建议。
其中，主要体现在以下几方面：1.医疗资源不足有近三成的居民认为社区医疗资源不足，特别是专科医生和先进的设备设施方面存在不足。
他们希望社区能引进更多的专科医生和高质量的医疗设施，提供更全面、便捷的诊疗服务。
2.医疗服务费用过高约四成的居民认为社区医疗服务费用相对较高，他们希望能够提供一些政府或社区通过补贴、减免医疗费用的政策，以减轻居民的经济负担。
3.服务态度和技术水平待提升有部分居民对一些医务人员的服务态度和专业技能表示不满，认为需要加强相关培训和管理，提高医务人员的服务质量和专业能力。
4.医疗信息不透明一些居民表示对医疗信息获取困难，希望社区能够加强医疗信息的透明度，提供更多医疗健康知识，以提高居民的健康素养。
5.预约挂号和候诊时间过长很多居民反映，在社区医疗机构预约挂号和候诊时间过长，不方便就医。
他们希望社区医疗服务能够优化预约挂号和候诊流程，提高就医效率。
第四部分：解决方案建议为了满足社区居民的医疗服务需求，从调查结果中得出一些解决方案建议：1.加大投入，增加医疗资源社区应加大投入，引进更多的专科医生和先进设施，提高医疗服务的整体水平，满足居民的多样化医疗需求。
2.优化医疗服务流程社区医疗机构应通过引入信息化系统，优化预约挂号和候诊流程，减少人员的等待时间，提高居民的就医体验。
3.提高服务质量加强医务人员培训，提高服务态度和专业技能水平，增强对患者的关心和理解，提供更加温馨和优质的医疗服务。
农村医生调查问卷题目
农村医生调查问卷题目近年来，随着乡村振兴战略的推进，农村医疗卫生事业取得了一定的进展。
然而，在农村地区，农村医生的实际工作情况和需要仍然值得关注和改进。
为了了解农村医生的工作状态和需求，我们设计了以下调查问卷。
请亲身经历或者与农村医生有过接触的人士回答以下问题，以期能够更好地了解并改善农村医疗卫生服务。
一、基本信息1. 性别：2. 年龄：3. 教育程度：4. 从事医学工作的年限：5. 目前所在职位：6. 所在地区：二、工作情况1. 您的医疗机构是农村综合医院、村卫生室还是其他类型？2. 您每周工作几天？每天的工作时间是多久？3. 您所负责的病人数量是多少？4. 您每日看诊的平均人数是多少？5. 在您的岗位上是否有其他工作任务（如药品采购、报表填写等）？如果有，请列举并说明所需时间与精力。
6. 是否定期参加继续教育和培训课程？如果有，请列举最近参加的培训课程。
三、工作压力与挑战1. 您认为农村医生所面临的最大工作压力是什么？2. 是否经常遇到工作量过大的情况？如果是，请说明原因。
3. 您是否感到医疗设备和药品供应不足？如果是，请具体描述。
4. 您是否感到自己的医疗技术水平需要提高？如果是，请留下您对培训需求的建议。
5. 您是否面临患者对农村医生信任度低或者怀疑医疗质量的问题？如果是，请说明您对此的看法和感受。
6. 您认为，农村医生需要获得哪些方面的支持和帮助？四、改善与提升1.（开放性问题）您认为如何改善农村医生的工作环境和条件，提升农村医疗卫生服务的质量？2.（开放性问题）您有什么建议或意见，以提高农村医生的工作效率和医疗技术水平？感谢您的参与！您的宝贵意见将被用于改进农村医疗卫生服务的质量和效率，为农村居民提供更好的医疗保障。
居民用户对医疗机构信任度调查问卷(模板)
居民用户对医疗机构信任度调查问卷(模板)居民用户对医疗机构信任度调查问卷（模板）为了更好地了解居民用户对我国医疗机构的信任度，以便我们提供更优质的服务，请您花费几分钟时间完成以下问卷。
我们将对您的信息严格保密，仅用于统计分析。
感谢您的参与！一、基本信息1. 性别：- 男- 女- 不愿透露2. 年龄：- 18 岁以下- 18-30 岁- 31-45 岁- 46-60 岁- 60 岁以上3. 学历：- 小学及以下- 初中- 高中/中专- 大专- 本科- 硕士及以上4. 职业：- 学生- 工人- 农民- 企业职员- 教师/医生- 自由职业- 退休- 不愿透露二、健康状况5. 您的健康状况如何？- 非常好- 良好- 一般- 较差- 非常差6. 过去一年内，您因病就诊的次数是多少？- 从未就诊- 1-2 次- 3-5 次- 6-10 次- 10 次以上三、医疗机构选择7. 在选择医疗机构时，您最关注的因素是？- 医疗技术水平- 医生素质- 医疗服务态度- 医疗费用- 交通便利程度- 环境舒适度- 朋友/家人推荐- 其他（请注明）_________8. 您通常选择以下类型的医疗机构就诊？- 公立医院- 私立医院- 社区卫生服务中心/站- 专科医院- 诊所/卫生室- 不愿意就医四、信任度评价9. 请根据您对以下医疗机构的信任度进行评分，1 分代表完全不信任，5 分代表完全信任。
10. 您对我国医疗机构的整体信任度如何？- 非常不信任- 不信任- 一般- 信任- 非常信任五、意见和建议11. 请您就我国医疗机构提供以下方面的意见和建议：（请列举您认为需要改进的地方或建议的措施）- 医疗技术水平- 医生素质- 医疗服务态度- 医疗费用- 交通便利程度- 环境舒适度- 其他（请注明）_________感谢您花时间完成这份问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真倾听并努力改进。
社区医疗卫生服务调查报告
社区医疗卫生服务调查报告一、调查目的本次调查旨在评估社区医疗卫生服务的质量与满意度，为进一步改善社区居民的医疗体验提供参考。
二、调查方法我们采用问卷调查的方式，随机选择了十个社区，每个社区调查100名居民，共计1000份问卷。
问卷包括了对社区医疗卫生服务的各个方面进行评估的问题。
三、调查结果及分析1. 社区医疗设施和设备问卷调查结果显示，83%的受访居民认为他们的社区医疗设施和设备比较齐全，能够满足大部分医疗需求。
然而，17%的受访居民表示社区医疗设施和设备不足以满足他们的需要。
因此，建议社区增加投资用于购买并更新医疗设备，以提供更好的医疗服务。
2. 医疗人员素质调查显示，大部分居民对社区医疗人员的技术水平和服务态度较为满意。
其中，80%的受访居民认为医疗人员能够提供专业的医疗服务，并具备良好的沟通能力。
然而，仍有20%的受访居民表示医疗人员的服务态度欠佳或技术不够专业。
因此，建议加强医疗人员培训，提升其技术水平和服务态度。
3. 医疗服务等候时间问卷调查结果显示，68%的受访居民认为医疗服务的等候时间较为合理，能够满足他们的需求。
然而，32%的受访居民表示医疗服务的等候时间过长，希望能够得到更快的服务。
因此，建议社区加强医疗资源管理，合理安排医疗服务的等候时间，以提高居民的医疗体验。
4. 医疗费用调查结果显示，53%的受访居民认为社区医疗费用较为合理，可以接受。
然而，47%的受访居民表示医疗费用偏高，给他们带来了一定的经济压力。
因此，建议社区政府对医疗费用进行合理控制，确保居民能够承担得起医疗费用。
5. 社区医疗信息服务调查显示，大部分居民希望能够更方便地获取医疗信息。
83%的受访居民希望社区提供线上医疗服务预约系统，以方便他们预约医生和查询医疗信息。
因此，建议社区加强医疗信息化建设，提供更便捷的医疗信息服务。
四、改进建议1. 增加投资用于购买并更新医疗设备，提高社区医疗设施的水平。
2. 加强医疗人员培训，提升其技术水平和服务态度。
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调查问卷
为了更好的为业主提供健康优质的医疗服务，满足个性化的需求，我们真诚地邀请您参与本次调查，有您的支持，我们将做得更好。
一．调查对象个人基本情况
1.您的性别：男（）女（）
2.您的年龄：18岁—30岁（）30岁—45岁（）45岁—60岁以上（）
3.婚姻状况：已婚（）未婚（）
二、医疗需求
4、您一般就医所选择的医院（）
A、社区卫生服务站，Ｂ、公立医院，Ｃ、民营医院D、私人诊所。
5、你选择就医地点的原因是（）（可多选）
A、距离家近，Ｂ、服务态度好，Ｃ、医生专业水平高，Ｄ、医疗费用低，
Ｅ、医疗设备齐全，F2、就医环境好，G、能报销，H、其他。
6、您希望医疗服务队为您提供以下哪几种医疗服务方式。
（）（可多选）
A、小区现场义诊及咨询服务，
B、普查及免费检查项目，Ｃ、上门服务，建立健康档案，Ｄ、健康知识讲座。
7、您比较希望获得哪方面的医疗服务？（）
A、内科，Ｂ、外科，Ｃ、妇科，Ｄ、产科，Ｅ、其他
8、您所接受的医疗卫生服务项目包括（）（可多选）
A、看病开药，
B、健康教育，
C、慢性病随访，
D、定期体检，Ｅ、咨询，Ｆ、其他。
9、您清楚合作医疗的报销制度吗（）
A.很清楚，
B.知道，
C.知道报销一说，不知道怎么实现，
D.不知道。
10、孕、产妇有没有定期随访并进行免费健康体检和健康指导？（）
A、有，
B、没有，
C、不知道该检查什么
11、据您了解，卫生院或者卫生室是否为新生儿童建立了保健手册？
A、有，
B、没有，
C、不知道有该项服务。
三、医疗服务与建议：
1、您认为现阶段社区需要建立哪些健康服务（多选）
（1）医疗队拥有更专业社区全科大夫；（2）上门为业主提供医护服务；(3)家庭成员医疗档案；（4）在社区进行诊断、预防、治疗、康复服务；（5）改革医保制度，保证老年人在院看病报销比例增加；（6）贫困户的医疗救助；。