动车乘务员招聘简章
上海、武汉铁路局乘务、乘服员招聘简章
上海铁路局动车、高铁车厢乘务员招聘简章一、招聘要求：只限女生，招聘人数60-70人，年龄17-22周岁；女身高：165cm以上。
大专学历，非安徽户籍。
二、工资待遇：试用期6个月，综合工资为：2000元左右，转正后签订派遣合同，综合工资为3500元左右。
三、派遣合同首签两年，到期可续签，按国家规定上保险食宿：工作期间提供工作餐，休息期间自理。
提供住宿，每月交三百元左右管理费四、工作地点：上海上海铁路局动车、高铁乘服员招聘简章一、岗位名称：上海铁路局动车组(含高铁)乘服员岗位二、岗位职责：负责上海局管内各条线路动车组上餐饮的销售和服务，以及保洁任务。
采用共同轮换制。
三、招聘要求：只限女生，年龄17-22周岁；女身高：163cm以上。
四、用工形式：铁路均采用劳务派遣的用工形式。
学生均与铁路局指定的劳务派遣公司签订两年劳动合同，到期可续签，按国家规定上保险。
五、工资待遇：综合工资为：动车线路2800—4500元及以上，高铁线路3500—6000元及以上。
出乘期间提供免费工作餐和待班宿舍。
休息时间自理。
如学生愿意由人力资源公司安排集体宿舍统一居住，则每月支付300元左右住宿费给人力资源公司。
武汉铁路局普车餐车乘务员招聘简章一、岗位名称：武汉铁路局普车餐车乘务员二、招聘要求：男女不限，招聘人数：50人，年龄17-23周岁；女身高：160cm以上、男身高：170cm以上。
三、工资待遇：直接签派遣合同两年，基本工资1300元加提成，综合收入2500以上，上保险。
与动车实行统一着装，统一管理制度。
食宿：工作期间提供工作餐，休息期间自理。
提供住宿，每月交三百元左右管理费。
五、工作地点：武汉培训完毕分线路时用工单位向学生提供制服箱包等上岗必用物品，学生须在领取前个人向用工单位缴纳3000元的风险金。
工作满一年，如果没有旅客投诉和安全事故，该风险金由用工单位全额退还学生本人。
若做不满一年就提出离职的，必须全数退还上岗证件和服装物品，并按规定承担一定比例的折旧费用。
高铁动车乘务员招聘条件
高铁动车乘务员招聘条件高铁动车乘务员招聘条件招聘条件概述•年龄限制：18-30岁•学历要求：中专及以上学历•身体条件：身高要求女生160cm以上，男生165cm以上；身体健康，无色盲、近视及其他重大疾病•政治条件：拥护中国共产党的领导，具备良好的思想道德品质教育背景•中专及以上学历•乘务员、铁路相关专业优先考虑身体条件•女生身高要求160cm以上，男生身高要求165cm以上•体格健康，无色盲、近视及其他重大疾病专业技能•具备良好的沟通能力，能够流利表达普通话•具备基本的服务意识，善于与乘客互动•具备一定的紧急处理能力，能够应对突发事件心理素质•具备良好的心理素质，能够承受工作压力•具备团队合作精神，能够与同事协作•具备应急处理能力，能在紧急情况下保持冷静个人品质•具备良好的思想道德品质，拥护中国共产党的领导•遵纪守法，具备良好的职业操守和品行•热爱铁路事业，具备服务意识和责任感考试及培训•笔试：包括政治理论、职业道德素养、铁路相关知识等内容•面试：考核应聘者的沟通能力、服务意识等•培训：经过一定的培训后才能正式上岗招聘流程1.报名：填写报名表并递交相关材料2.笔试：参加招聘笔试，通过者进入下一轮3.面试：通过笔试者进行面试，考察应聘者的综合素质4.身体检查：面试通过者进行身体检查，确保身体健康5.发放录用通知书：通知通过者入职培训以上是高铁动车乘务员的招聘条件及流程。
希望有志于从事铁路服务行业的人士，按照相关要求积极参与招聘，并通过培训获得进一步的发展机会。
培训内容•业务知识培训：包括列车安全操作、车厢分类及功能介绍、车站服务操作等方面的培训•服务技能培训：包括礼仪规范、沟通技巧、服务心理学等方面的培训•紧急处理培训：包括突发事件处理、乘客安全疏散等方面的培训岗前训练•实地操作训练：乘务员将进行一定数量的实地操作训练，以熟悉和掌握工作流程和操作规范•临时任务训练：乘务员将进行模拟紧急情况处理训练，以增强应急处理能力和现场应对能力职业发展•初级乘务员：完成培训后，可根据工作表现晋升为初级乘务员•中级乘务员：在职业发展过程中，根据工作经验和业绩，乘务员有机会晋升为中级乘务员•高级乘务员：在拥有丰富经验并且工作表现优异的情况下，乘务员有机会晋升为高级乘务员•管理岗位：具备一定的管理能力和工作经验的乘务员，有机会晋升为乘务长等管理岗位高铁动车乘务员职位要求较高，但也为从事铁路服务行业的人士提供了良好的职业发展空间。
北京铁路动车乘务员招聘简章
北京铁路动车乘务员招聘简章受铁路系统委托，因动车组增加，现招聘动车组乘务员100名。
工作地点：北京站、北西站、北南站的动车上北京—沈阳、北京—青岛、北京—郑洲、北京—武汉、北京—乌海。
招聘条件：18—23周岁，女，1.65米左右，外表形象良好，会普通话，身体健康，中专、高中以学历，未婚。
口齿清晰，政治可靠，无犯罪前科，受岗敬业，能吃苦耐劳者。
工作范围：在动车组上负责验票、配餐、售货、引导旅客上下车、让座、咨询、卫生清洁等工作。
工资待遇：1、初试合格后，接受期为1——3月的培训，吃住自理，无工资。
2、培训期后试用两个月，基本工资1200元左右。
3、试用期满后签定劳动合同，每两年一签，按国家规定入各种保险，综合工资2000——4000/月，（基本工资＋小时补贴＋奖金＋列车的效益）在车上包吃住，车下吃饭自理，住宿60元/日）所需费用：培训费、吃住费、教材费、服装费、体检费自理。
所需证件：身份证及复印件（10份）毕业证及复印件1份，户口页首页及个人页复印件2份，一寸免彩色照15张，二寸免彩照2张，个人生活照1张，电子版职业装1张。
录取办法：持本人身份证，学历证，一指定地点报名，填写报名表，然后统一安排集中面试。
培训内容：铁路基本知识、英语、普通话、服务礼仪、行业纪律、体能体态训练，实地礼仪礼节练习联系人：联系电话：中铁电气化集团招聘简章一、招聘对象：必须具备热爱铁路事业，思想健康，品德良好，遵纪守法，吃苦耐劳，形象朴实，身体健康的基本条件。
二、招收条件：1、性别：男性，年龄：18——23周岁，身高1.72米以上，形象良好，无纹身。
2、学历，高中专中技以上学历3、持身份证、学历证明，户籍证明、一寸和二寸名冠照片各6张。
三、招生专业及名额四、轨道车司机培训期为6-9个月(培训期间、培训基地提供是床上用品，培训合格后，安排到中铁电气化局集团有限公司电气化公司各铁路段实探；实探期公司每月补助每人1000元左右的生活补贴，实习期满后副司机的工资为2500元左右，正司机为3000元左右，劳动合同才中铁电气化局集团真签。
铁路高铁、动车、普列、乘务员、列车员、乘服招聘简章
铁路高铁、动车、普列、乘务员、列车员、乘服招聘简章第一篇：铁路高铁、动车、普列、乘务员、列车员、乘服招聘简章铁路高铁、动车、普列、乘务员、列车员、乘服员招聘受铁路系统委托，现定向、定单招动车高铁乘务员（列车员）、乘服员，经岗前培训后直接上岗。
一、岗位描述：普通列车没有乘务员与乘服员之分，都是乘务员（列车员）。
新兴起的动车组和谐号列车，上面的工作人员分工很详细，有乘务员（列车员），乘服员之分。
乘服员又有一级乘服员，二级乘服员之分。
1、普通列车乘务员（列车员）：车上的什么工作都要做，从卫生清洁到查票验票开门报站咨询等。
2、动车乘务员（列车员）：乘服员从事列车上的各项服务工作，此岗位要求条件最高。
二、招聘条件：年龄17-24周岁，男女不限，男身高1.72m以上，女身高1.62m 以上，职高、中专、中技以上学历，未婚，五官端正，体态均匀，思维敏捷，口齿清晰，视力良好，无纹身，无劣迹，思想品德好，身体健康，政治可靠无前科。
竞岗爱业，尽职尽责，能吃苦耐劳。
三、工资与福利待遇：1、普通列车、动车乘务员（列车员）基本工资1200-1500元/月，转正后综合工资2000-4000元/月（基本工资+出车趟数+工作质量+列车效益+奖金）；2、一级乘服员基本工资1200-1500元/月，转正后综合工资2000-3500元/月（基本工资+ 出车趟数+工作质量+列车效益+奖金）；（餐饮部）3、二级乘服员基本工资第一个月1500-1660，第二、三个月1800-1960，第四个月，综合工资在2260-3000.(负责高铁卫生清理打扫、旅客服务咨询等）。
四、所需资料：1、身份证复印件五份，毕业证书复印件一份（或学校推荐表）；2、户口首页及个人页复印件两份；3、一寸免冠彩照8张（蓝底)，两寸免冠两张；4、电子版职业装一张；五、报名录取办法：面试通过根据不同的岗位集中岗前培训15-25天，直接上岗（培训内容有：铁路基本知识、服务礼仪礼节、行业纪律、体能体态训练、企业文化、实地礼仪礼节练习）。
陕西高铁乘务招生简章
陕西高铁乘务招生简章
陕西高铁乘务招生简章
一、基本要求
1、身体健康，符合《铁路职业病防治法》的相关规定。
2、年龄在18到30周岁之间。
3、具有普通话言语表达能力和良好的身体协调能力。
4、具备坚韧不拔、吃苦耐劳的精神品质。
二、招生计划
本次招生计划共招收50名乘务员，其中男女不限。
三、报名条件
1、具有全日制普通高中或中等专业学校以上学历；
2、具有3年以上相关工作经验；
3、未参加过法律规定的禁止录用人员名单。
四、报名材料
1、毕业证书（或学历证书）原件及复印件；
2、身份证（或户口簿）原件及复印件；
3、工作证明或退伍证书原件及复印件；
4、1寸免冠照片8张。
五、报名时间及地点
报名时间为XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
报名地点详见附录一。
请考生务必提前到场进行报名。
六、考试科目
1、普通话口语；
2、身体素质测试；
3、面试。
七、录取方式
1、成绩综合评定；
2、笔试和面试成绩分别占60%和40%的比例综合评定；
3、招聘工作人员将根据成绩排名及岗位需求确定录取人员。
八、录取条件
1、符合招聘条件并通过体检；
2、具有相应的文化、专业技能水平；
3、未与本公司签订有法律、法规等禁止录用的协议；
4、未与其他雇主签订劳动合同。
九、报名咨询
报名咨询电话：XXX-XXXXXXX
详见附录二。
以上为陕西高铁乘务招生简章，望考生严格遵守招生规定，认真备考并用心参与面试。
地铁招聘简章模板
地铁招聘简章模板
一、公司简介
XX地铁公司是一家负责XX地区城市轨道交通运营的国有企业，承担着为广大市民提供安全、快捷、舒适的出行服务的使命。
为了满足日益增长的客流量需求，现面向社会公开招聘工作人员。
二、招聘岗位及要求
1. 岗位名称：列车驾驶员
岗位职责：负责列车的驾驶工作，确保列车安全、准时、高效地完成运营任务。
任职要求：
年龄：20-35岁；
学历：中专及以上学历；
持有轨道交通列车司机驾驶证；
无不良嗜好，无违法犯罪记录；
具备团队协作精神，良好的沟通能力。
2. 岗位名称：站务员
岗位职责：负责车站的日常运营管理，包括售票、检票、乘客引导等工作。
任职要求：
年龄：20-30岁；
学历：中专及以上学历；
具备良好的服务意识和沟通能力；
无不良嗜好，无违法犯罪记录。
三、招聘流程
1. 报名方式：现场报名或网上报名。
2. 资格审查：公司将对报名者进行资格审查，符合条件者将通知面试。
3. 面试：面试将主要考察应聘者的综合素质和专业能力，择优录取。
4. 体检：通过面试者需进行体检，确保应聘者身体健康。
5. 培训：新员工将参加公司组织的岗前培训，培训合格后正式上岗。
四、福利待遇
1. 薪酬待遇：公司提供具有竞争力的薪酬待遇，根据岗位不同有所差异。
2. 福利保障：公司为员工提供五险一金、带薪年假、节日福利等福利保障。
3. 培训发展：公司重视员工的职业发展，提供完善的培训体系和晋升通道。
4. 工作环境：地铁车站及车辆段均配备先进的安全设施和舒适的乘客环境。
铁路乘务员招聘条件
铁路乘务员招聘条件铁路乘务员招聘条件1、年龄：18-55周岁，具有铁路行业驾驶证的乘务员最高可达60周岁；2、学历：报名的乘务员必须拥有高中以上学历，已经参加过铁路行业的培训的优先；3、身高：男性乘务员身高不低于163厘米，女性乘务员不低于152厘米；4、体检：报考的乘务员必须通过职业健康检查，符合铁路行业要求；5、资格证：通过体检的乘务员可以申请相应的职业证书，只有有资格证书的员工才能正常上岗；6、工作经验：有相关工作经验的乘务员会优先被录取；7、语言能力：拥有良好的英语表达能力和文字写作能力会有更高的分数；8、驾驶证：参加报名的乘务员必须拥有有效的驾驶证才可以正常上岗；9、考试：考生需要参加铁路行业的专业考试以及英语考试，以便获得良好的成绩。
如今，铁路系统开展了铁路乘务员的招聘工作，希望广大社会的朋友能够参加报名，丰富我国铁路的乘务队伍。
以下是报考乘务员的必要条件：（一）年龄1、报考乘务员的最低年龄为18周岁，最高年龄为55周岁；2、具有铁路行业驾驶证的乘务员可以达到60周岁；（二）学历1、报名的乘务员必须具有高中学历以上；2、如果乘务员参加过铁路行业的培训，可以获得更多的积分；（三）身高1、男性乘务员的身高不低于163厘米；2、女性乘务员的身高不低于152厘米；（四）体检1、报考乘务员必须通过职业健康检查，符合铁路行业标准；2、只有达到职业健康标准的乘务员才可以继续参加后续程序；（五）资格证1、通过体检的乘务员必须申请相应的职业资格证；2、只有有资格证书的乘务员才可以正常上岗；（六）工作经验1、参加报名的乘务员如果有相关工作经验，可以得到优先录取的机会；（七）语言能力1、进行报名的乘务员需要拥有良好的英语表达能力和文字写作能力；2、具有良好的语言能力可以获得更多的分数；（八）驾驶证1、参加报名的乘务员必须拥有有效的驾驶证；2、只有拥有驾驶证的乘务员才能正常上岗；（九）考试1、报名的乘务员需要参加铁路行业的专业知识考试；2、还要参加英语考试，达到一定的分数才被认定为合格乘务员；铁路乘务员有着既艰苦又有激情的工作。
成都铁路局乘务员招聘
成都铁路局乘务员招聘铁路局乘务员招聘一．招聘线路：成都始发全国高铁二．招聘条件：1. 年龄：18周岁以上，25周岁以下2. 身高：女净身高165CM、男净身高175CM（必须净身高）3. 要求：遵纪守法；品德良好；身体健康；五官端正，体态匀称，形象气质佳；身体裸露部分无明显疤痕；无纹身；无X 型腿O型腿；无四环素牙；无狐臭；无传染疾病；4. 学历：最低大专学历(包含大专学历应届生、实习生)及以上学历；航空乘务、酒店管理、旅游管理专业优先聘用；5.证书要求:普通话证书(必要的话B级也可以，没有的话可以提前备考)，英语证书优先。
6. 沟通能力、语言表达能力较强，普通话发音正确标准、吐词清晰、善于表达；7. 有良好的服务意识、团队意识，能适应乘务员工作的特点；8.服从公司运营的线路安排。
三．工作职责：1.负责向列车乘客提供优质服务。
2.负责协助乘务员做好安全工作。
3.车内始终保持整洁干净，设备良好，温度适宜，照明充足。
4.宣布站名，组织乘客上下车，及时安排乘客座位和卧铺。
5 .对老、弱、病、残、孕、头等重点旅客做好重点护理。
四. 工作时间:根据排班，最后一个关，最后两个关，以此类推。
五．薪酬福利：1. 通过后会有一周的培训期，培训期合格后签订合同（直签），培训通过试岗期都是有工资的2. 试用期6个月，转正后购买五险一金，试用期期间薪资5000左右。
转正会根据培训期和试用期表现情况来分配列车（复兴号1万左右薪资目前最高，和谐号7000——8000，普通动车5000——6000次之），薪资会根据列车的不同来进行调整。
3. 包吃包住（4——6人间）4. 年终奖1万——4万六．入职需准备的资料（需提前准备电子版资料合集）：1. 一寸白底彩照8张（注意：头发不要遮住脸部）；2. 身份证（正反）复印件4张；3. 学历证复印件2张（实习生，应届生需提供学校证明）；4. 无犯罪记录证明一份5. 普通话证书原件复印件1张6. 职业装全身照一张七. 注意事项1.加入公司的员工会有服装费。
京沪高铁招聘简章
动车乘服员
北京—上海开行高速动车客车（简称京沪高铁）。
京沪高铁开行为世界瞩目，是铁路发展的重大项目，列车开行为高等列车。
客运服务体现铁路高水平风貌。
服务要求：舒适、简洁、高速。
根据工作需要，诚聘以下京沪高铁乘服员：岗位描述：高铁动车乘服员（引导旅客上下车、站门服务、问询、清扫车厢等）
一、条件
1、女，身高158cm以上，身体健康，体貌端正，举止大方，年龄16-28岁；
2、文化程度：中专以上学历，会说普通话；
3、能吃苦耐劳。
适应列车运行中工作不晕车，能适应乘车工作（根据跟车运行时刻安排）；
二、工资待遇：
京津高铁第一个月：基本工资1600元；
第二个月：基本工资1700元；
第三个月: 基本工资1800元;
额外有加班费及全勤奖50--100
京沪高铁第一个月：基本工资1650元；
第二个月：基本工资1850元；
第三个月: 基本工资2050元;
第四个月以后：工资2250元；
额外有加班费及全勤奖50--100
三、工作性质与时岗位间跟随动车组线路确定工作时间。
四、岗位描述 1. 引导旅客入座;回答旅客咨询、站门服务、问询. 2.清理和维护车厢卫生整洁.
五、福利待遇
1、工作满三个月后上保险(五险)；
2、工作满一年后加工龄补贴每月30元；连续递增至第五年；
3、班组长岗位津贴100元/人/月;
4.工作满一年后，公司报销单程车票、满一年后报销往返车票。
（只报硬座，不报卧铺和机票）
5.公司免费提供住宿;
说明:面试需带:身份证健康证毕业证相片4张一寸及其他有效证件。
高铁乘务员招聘标准
高铁乘务员招聘标准高铁乘务员是高铁列车上负责乘客服务和安全的重要岗位，他们需要具备一定的素质和技能才能胜任这一工作。
为了确保高铁列车的安全和乘客的舒适出行，高铁乘务员的招聘标准必须严格执行，下面将详细介绍高铁乘务员的招聘标准。
首先，高铁乘务员应具备良好的身体素质和健康状况。
高铁乘务员工作需要长时间站立和行走，因此身体健康是基本要求。
招聘标准要求乘务员身高要求女性在1.60米以上，男性在1.65米以上，体重要求符合身高体重比，无色盲、色弱等视力问题，无听力障碍，无传染病和皮肤病等健康问题。
其次，高铁乘务员需要具备良好的沟通能力和服务意识。
他们需要与乘客进行有效的沟通，解答乘客的问题，处理突发事件，因此需要具备良好的口头表达能力和沟通技巧。
同时，高铁乘务员还需要具备服务意识，关心乘客，热情周到地为乘客提供服务，确保乘客的安全和舒适。
此外，高铁乘务员还需要具备一定的专业知识和技能。
他们需要熟悉高铁列车的运行规程和安全规定，了解应急处理流程和安全疏散知识，具备基本的急救技能和火灾应对能力。
招聘标准要求乘务员具备相关的培训证书和资格证书，通过相关的技能考核和岗前培训。
最后，高铁乘务员需要具备团队合作精神和应变能力。
他们需要在高铁列车上与其他乘务员密切配合，共同完成工作任务，处理各种突发事件。
同时，他们需要具备较强的应变能力，能够在紧急情况下果断处理问题，保障列车的安全和乘客的利益。
综上所述，高铁乘务员的招聘标准涉及到身体素质、沟通能力、专业知识和团队合作等多个方面，严格执行这些标准可以有效提高高铁乘务员的整体素质，确保他们能够胜任工作，为乘客提供更加优质的服务。
希望有志于成为高铁乘务员的人员，能够认真了解和遵守这些招聘标准，努力提升自己，成为一名合格的高铁乘务员。
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动车高铁餐吧乘务员
--招聘简章
一、招聘的线路：
郑州始发：郑州--北京、郑州--济南、郑州--上海、郑州—成都；西安始发：西安--郑州、西安--广州、西安--宝鸡；
兰州始发：兰州—乌鲁木齐；
南昌始发：南昌—西安、南昌--北京、南昌--广州、南昌--深圳；深圳北始发：深圳--厦门、深圳--福州、深圳--温州、深圳—潮汕；
洛阳既有线：洛阳—福州、洛阳—上海；
长沙南始发：长沙—广州；长沙—上海；
广州南始发：广州南—南宁、广州南—贵州；
广州东始发：广州东—潮汕、广州东—深圳；
海口始发：海口—三亚。
二、餐吧乘务员招聘条件：
1.性别：女＞男；
2.年龄：18周岁以上；
3.身高：女163CM以上，男175CM以上，五官端正，体态匀称，形象气质佳；
4.学历：中专及以上；专业：航空乘务、酒店管理、旅游管理等均可；
5.遵纪守法，品德良好，身体健康，无传染性疾病；
6.沟通能力、语言表达能力较强，普通话发音正确标准、吐词清晰、善于表达；
7.有良好的服务意识、团队意识，有吃苦耐劳精神，能适应列车员连续工作的特点；
8.服从公司所运营的线路安排。
三、餐吧乘务员工作职责：
1.负责商品在高铁列车上的售卖；
2.负责向列车乘客提供优质的服务；
3.负责保障信息的传递；
4.负责协助乘务长做好安全工作；
5.负责一等座乘客的六个一服务工作；
6.提醒旅客上下车等工作。
四、工作时间：在15-20天，跑一个班次休息一个班次。
五、劳动合同期限：2年，试用期为2-3个月。
六、餐吧乘务员薪酬福利：
七、晋升：
（1）乘服员分为杠一、杠二、杠三；乘服长分为杠一、杠二、杠三（每季度考核一次）。
职位到乘服长以后再往上晋升就到基地管理岗位（如中队长、督察、培训老师等），晋升到基地管理岗位后还可以晋升到总公司的管理岗位。
目前如与用工单位直接签署劳动合同可以享受住房公积金等福利。
（2）用工单位每年都会举行空姐的选拔，都会给下面的成员公司一些指定的名额，在乘服员中间平时工作表现优异者可以参加空姐的选
序号
线路 薪资结构 平均综合收
入 福利
备注 1 广州东
底薪+提成 ≈3500 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 深圳 底薪+提成 ≈3500 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 长沙 底薪+提成 ≈3500 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 2 郑州 底薪+生活补贴+提成 ≈3000 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 西安
底薪+生活补贴+提成 ≈3000 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 南昌 底薪+生活补贴+提成 ≈3000 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 洛阳 底薪+生活补贴+提成 ≈2500 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 既有线
兰州 底薪+生活补贴+提成
≈3000 五险、年终奖、过节费、生
日费和高温补贴 3 海口
底薪+提成 ≈3000 五险、公积金、年终奖、过节费、生日费和高温补贴 三亚
底薪+提成
≈3000
五险、公积金、年终奖、过节费、生日费和高温补贴
注：提成不设上限，业绩好收入就越高。
拔。
八、餐吧乘务员培训：
培训时间：（根据培训学习情况和铁路需求而调整）
课程有劳动法、劳动合同法、社会保险、服务礼仪规范、乘务员实用用英语、形体仪容仪态、化妆技巧、CRH应知应会、企业文化、列车设施设备、列车安全知识、销售技巧培训、服务礼仪操作流程、一等座六个一服务、食品卫生安全和热备车模拟等课程、客运段培训客运礼仪、操作规范、铁路职教基地铁路安全法规和应急预案模拟等课程。
所有学员培训考核通过、参加体检（健康）和取得铁路局上岗证后才能上车。
九、地面岗位招聘：
（1）岗位职责：1. 在运送班长的领导下开展各项工作；2. 严格遵
守车站站台管理规定；3. 负责出车前的最后检查，杜绝漏装、少装、错装情况发生；4. 出现紧急情况及时报告班长后报调度室；5. 负责供应品、餐食的运送服务和回收工作，要轻拿轻放，严禁随意抛扔，做好各环节清点验收交接手续，保证物单相符；6. 保证供应品、餐食在配送过程中的卫生质量和包装质量，以预防为主，坚决把好质量关；7. 准确掌握列车运行动态，保障列车正常加餐，杜绝迟送、漏送、误送供应品和餐食事件的发生；8. 严格按照规程进行装、卸车工作，规范作业，确保列车安全；9. 负责运输车辆的定期清洗消毒工作；10. 负责完成上级交办的各项工作任务。
（2）职位要求：1、男性，年龄45岁以下，身体健壮健康，无不良嗜好；2、有相关工作经验者优先； 3、具有团队精神，品德优良、忠实可靠、责任心强，具有较强韧性。
（3）工作时间：早班：10:00—20:00晚班：20:00—10:00（三班制）（4）薪资福利待遇：1.入司直接签订劳动合同，购买社保（养老、医疗、工伤、失业、生育险）。
2.试用期2个月，试用期平均月工资为2000元/人。
3.公司提供宿舍给员工长期住宿，只收相关的水电费/月。
4.试用期满转正，转正后薪资待遇为2000-3500元不等，工作期间公司提供工作餐、享受早晚班补贴、过节费、高低温补贴、加班费等福利待遇。
（地面配送如表现优异者可以转岗做餐吧乘务员）十、入职需准备的资料：
（1）一寸白底彩照8张（注意：头发不要遮住脸部）；
（2）身份证（正反）复印件2张；
（3）学历证复印件2张（实习生提供学校实习证明）；
（4）无犯罪记录证明原件和复印件各一张（到当地的派局所和居委会开）；
（5）户口本复印件本人那一页复印件2张；
（6）在培训期间需衣着正装（白衬衣黑西装，如学校有统一制服也行）；
（7）需买一双一脚蹬露脚面黑色软底小皮鞋（鞋跟3cm）；
（8）生活用品建议在报到后购买（自费）；
（9）需缴纳1000元服装保证金，工作满3个月后全额退还。
十一、总体流程：
流程：初试—复试—培训—考核—考上岗证—体检—基地报到—上岗工作。