销售重要的是观念和技巧修订版
种子的销售技巧修订版
种子的销售技巧 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】1如何接待客户接待客户时要主动、热情、消除与客户心理距离，微笑服务，热情接待，可针对客户需求构建创新营销运作体系。
2寻问客户需求分为开放式问题和总结式：（1）开放式。
如：您需要什么样的玉米种子您去年买的种子种植表现怎样（2）总结式。
如：您是说您需要高产、抗倒伏的品种，是吗3介绍产品方式（1）从需求自然切入介绍产品（强调卖点）。
（2）围绕客户需求介绍产品（带来的利润率）。
（3）介绍产品的其他突出特点（介绍产品特色）。
（4）介绍公司（除直接利益，加特殊利益与意中利益）。
（5）运用相关的核心技术知识（软硬件设备）。
（6）一定要结合当地丰产、抗倒等实例（现实说法铁证如山）等。
4遇到阻力时的应付（1）寻查。
如：您是说（2）回答。
如：继续加强对产品优点（价值）的解释。
（3）确定。
如：所以，买这种产品很划算。
（4）致谢。
5拒绝的原因可分为不信任此产品占55%，不需要20%，不适合展10%，不着急占10%，其他占5%；大部分是因为不信任，然后是未找到客户需求点。
6拒绝处理技巧（1）采用有条理的主导。
如签1万元回报1万元的合同和一个签2万元回报5万元的合同，您会选择哪个呢（2）自然的打岔。
虽然您对此次合作信心不足，您太谦虚了，您有管理能力和信心，这才是成功的关键，这也是我们选择客户时着重考察的条件，将这个问题的重点转向个人的能力和信心方面。
（3）更合理的迎合。
如：您说的很好，这就是我们这次合作的关键。
（4）具有真诚的铺垫。
如：我们做事的性格很像，做事干脆，干净利落，做事就需要您这样有勇有谋、有魄力，如没异议我们一起看下合同。
（5）褒贬是买主，喝彩是闲人。
7客户的反对意见一种是可以解决的：A、习惯性的反对B、逃避决策而反对C、需求未澄清摸不着边D、期望更多资料E、抗拒变化F、利益不显着另一种是具有实际困难：A、没有钱B、信用不够C、不需要D、没有决策权等。
做销售的工作计划规划(通用15篇)
做销售的工作计划规划(通用15篇)做销售的工作计划规划（篇1）_是一格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表包括哪几个方面的内容?一、市场分析。
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的优化资源配置，使其利用化。
比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点，李经理制定了具体的营营销合力。
在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
河南省中职市场营销专业教学标准2018(修订版)
河南省中等职业学校市场营销专业教学标准(修订版)河南省教育厅目录一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准 (1)（一）专业名称 (1)（二）招生对象 (1)（三）基本学制 (1)（四）培养目标 (1)（五）职业范围 (1)（六）人才规格 (1)（七）主要接续专业 (3)（八）课程结构 (3)（九）课程设置及要求 (4)（十）教学时间安排 (10)（十一）教学实施 (15)（十二）教学评价 (16)（十三）实训实习环境 (16)（十四）专业师资 (22)（十五）其它 (22)二、河南省中等职业学校市场营销专业主干课程标准 (23)（一）《市场营销学》课程标准 (24)（二）《商品学》课程标准 (34)（三）《市场营销策划》课程标准 (38)（四）《消费心理学》课程标准 (44)（五）《广告实务》课程标准 (51)（六）《网络营销》课程标准 (56)（七）《推销实务》课程标准 (64)（八）《客户服务实务》课程标准 (70)附件：河南省中等职业学校市场营销专业教学标准修订项目组成员名单 (77)一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准（一）专业名称专业名称：市场营销专业代码：121000（二）招生对象初中毕业生或具有同等学力者。
（三）基本学制学制3年。
（四）培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美、劳全面发展，能系统地、较好地掌握必需的科学文化知识、专业知识和技能，具有良好的职业能力和人文素养，具有较强的市场意识和创业精神，从事营销及相关工作的高素质劳动者和技能型人才。
（五）职业范围在各种工商企业中从事商品销售、促销、推销、导购、理货、客户服务等工作，也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研和开发、市场推广、营销策划、销售管理等工作。
具体内容见表1：表1 职业范围说明：可根据区域实际情况和专业（技能）方向取得1或2个证书。
（六）人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和文化素养）、专业知识和技能：1.职业素养结构及要求（1）思想道德素质拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的道德品质和文明行为习惯；遵纪守法，团结协作；有进取心，勇于自谋职业和自主创业。
销售冠军具有的24条成交信念-修订版
1 凡事唯有彻底的说服自己，才能说服别人。
2:时刻关注我渴望的，把我恐惧抛到地球外面去3我从出生的那一刻起就是行业冠军，我会不断刷新-行业的销售记录！4：成交一切为了爱。
5：今天成交顾客是为了帮助他省更多的时间，省更多的金钱，让他们少走弯路，6：顾客之所以没有被我成交，就是因为没有触摸到-我对产品的“信念”7：为了帮助到顾客我可以撕下面子，把顾客“踹”上成功之路！不能把他领上路就是我最大的失职、没有成交顾客就是没有发自内心的爱顾客！8：只要我能成交他们我就可以彻底的帮助他们，他们的人生、企业都会因为我的执着而改变，所以我就是佛祖，我就是耶稣！9：无论何时何地，我都问自己：如果我能卖得好10倍，我的业绩会有多大改变？10：让我告诉你50个非买不可的理由。
11 ：成交，等于我出击的次数大于客户拒绝我的次数。
13：当我看到别人卖不出去的时候，我就知道我的时代就来临了，当我看到别人卖的很好的时候，我就知道我会刷新他的销售记录！14：保持好最顶尖最顶尖的状态，因为我知道状态比技巧重要100倍；只要我有了顶尖的状态，顾客看到我的微笑他就已经被我成交，被我征服！15：我是全世界有史以来最有说服力的人16：我时刻告诉自己-我销售的是客户最迫切需要的产品，我在销售大家最想要的东西，我随时随地都能创造10倍以上的业绩，因为一切达成目标的资源都在我的体内；17：从来都没有失败和挫折，只是暂时停止成功，凡事的发生必有其因果，必有助于我18 我能在任何时间任何地点销售任何产品给任何人19：做任何事情动机占80%，方法只占20%，我唯一能做到的也就是我所相信的；我唯一能改变的也是我所相信的；20：这个世界上一定有一个人可以成交你，假如这个人就是我，那我现在该怎么做呢23：我要的不是你给我买2万，我要的是你给我买5万，我要的是你给我买10万/20万，我不是问你要不要买，我是问你要买5个还是10个24：我就是全世界最有魅力的人，对，我就是全世界最有魅力的人，我每天光芒万丈，无懈可击！第一大秘密：拥有强烈的企图心，也就是一定要的决心。
保健品销售技巧_保健品销售技巧大全
保健品销售技巧_保健品销售技巧大全保健品销售是有技巧的，下面小编整理了保健品销售技巧大全，希望对大家有帮助!保健品销售技巧大全保健品销售技巧1.痛苦问题诱导对于保健品，在老年人生存安全需求的范畴内，会销人员关注的是健康问题、疾病痛苦，会销人员不断的揭示强化老年人的问题，帮助老年人认识问题的严重性，比如四肢发麻、心慌头晕是心脑血管疾病的先兆，如果不重视，将会出现严重后果等，让老年人产生恐惧心理，生命胜过一切，激发老年人求生的本能就奠定了开大单的基础。
保健品销售技巧2.观念习惯诱导老年人的健康需求是基础，虽然保健品只是具有调节人体健康的功能，不能主打治疗疾病，不是让病人起死回生、永葆健康的灵丹妙药，但是会销模式通过转变人们的健康观念和习惯，满足了人们追求长期健康的需求，比如预防的观念，“治未病胜于治已病”、“注重日常保健胜于大病进医院”;1周期观念，病来如山倒，病去如抽丝，得病不是一朝一夕的事情，恢复健康自然也需要一个较长的周期。
这些观念和习惯的培训为销售大单创造了有力的条件。
保健品销售技巧3.社会实现诱导我们认为，需求的层次和空间是可以递增和拓展的，会销模式正是拓展老年人需求空间的重要力量，特别是对于强化高级的心理需求，会销的作用更加明显。
对于社会交往，受人尊重、自我实现等高级心理需求，老年人的需求是非常强烈的，笔者曾见过一些新闻，某个国外的老年富婆长期无人照顾，她病逝后，将万贯家产留给了自己的宠物狗，一位老年人为了寻求与人交流，于是打110报警，目的是为了与民警说话交流。
会销模式则是在不断创造，强化这些心理需求让老年人获得幸福感。
保健品的会销模式，通过贴心、亲情服务满足老年人受到尊重的需求，组织社会活动、旅游活动满足老年人的人际交往需求，通过赋予购买产品的老年人一些地位，健康俱乐部主任、健康委员会委员长等等，满足了老年人自我实现的需求。
保健品的会销模式通过社会实现诱导，开大单成为了自然而然的事情。
销售培训计划(通用15篇)
销售培训计划(通用15篇)销售培训计划1一、前言____公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验；与公司其他同事及领导充分沟通；完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。
而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。
二、新员工培训计划的目的1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、培养新员工正确的工作态度及方法4、帮助新员工快速投入工作5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工；所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工；所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情；所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。
四、新员工培训计划的内容1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状；我司目前的市场地位及发展历程；我司的企业文化及组织结构；我司主营业务介绍；我司未来的发展战略和展望。
2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责；公司其他相关部门简介；业务流程培训；日常工作内容介绍；公司相关规章制度培训；工作方法培训。
3、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控；方案制作技巧培训；我司经典案例解析；电话邀约话术演练；面谈演练4、实际操作培训由资深销售（帮带老师）带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。
销售工作业绩总结范文6篇
销售工作业绩总结范文1又是一年末，在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。
这一年有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅。
时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的xx月，我第一次来到xx这个海边风情小镇，领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况，并且对竞品楼盘进行市场调查。
在领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。
通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过近一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。
客户在观望的比较多，当然同行的竞争也激烈。
从xx月份到现在，各楼盘也纷纷的做各种活动，开盘、特价房、xx万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。
而我们项目在xx月xx号售楼处正式开放。
客户对我们期待很大，但因开盘时间在xx月xx号，从售楼处开放到开盘间隔太久，客户流失很多。
经过领导开会讨论，我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。
近一年我取得了一些成绩，但离要求有很大的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。
紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
对待新客户，要把我们的优势、卖点给客户讲清楚，让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。
因为未来我们才是中心。
在老客户的维护上，及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等，要让老客户有家的感觉，花钱花的舒心，客户认可你，才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。
让客户成为我们的销售员。
目前客户观望的情欲很大，要让客户有急迫的心理。
虽然大的市场行情不理想，但是我们可以从自身的项目上着手。
销售员必看的19本书籍
销售员必看的19本书籍销售员必看的19本书籍有哪些呢?下面是店铺精心为您整理的销售员必看的19本书籍，希望您喜欢!销售员必看的19本书籍1、《影响力》[美]西奥迪尼著自出版以来，《影响力》就一直是最为畅销的图书。
由于它影响，劝说得以成为一门科学。
无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。
那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
2、《成交的秘密——金牌销售一定要懂得的心理学》李向阳编著成交其实很简单，制胜策略就在心理操纵间。
这是一本让作为销售人员的你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟走向销售精英的最佳读本。
《成交的秘密：金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动，迅速成为销售精英的书!打开客户的内心世界，准确把握客户的心理需求，你准备好了吗?3、《电话销售中的话语操纵术》李平著本书将向你传授如下技能：一开口就“黏住”客户巧避客户门前“三板斧”读懂客户本能的防卫心理巧妙答复客户的拒绝难题委婉抹去推销语言的痕迹异议中探询客户隐性需求对话细节中捕捉成交信号会询善问“盯紧”拍板人价格问题不是想谈就谈4、《绝对成交》杜云生著你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗?《绝对成交》让你的收入在最短的时间内像直升机一样直线上升。
为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月入10万元以上?因为你不懂成交的技巧，本书向你提供全世界千锤百炼的成交十大必杀绝技，让你的收入从10万元开始起跳。
你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗?杜云生老师首次公开，16年时间使用三位世界级成交大师：马修·史维、汤姆·霍普金斯、乔·吉拉德的成交经验总结，帮你易如反掌地成交一切。
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销售重要的是观念和技
巧
Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
销售，重要的是观念和态度
销售，重要的是观念和态度
几乎所有的销售人员在他们询问的问题中，我们不难发现几乎都是跟方法和技巧有关，我如何作才能让客户下订单将商品销售出去是不是这些销售人员都不知道其实销售的观念与销售的态度才是最重要的呢其实我相信大多数的销售人员都是知道正确答案的，只是不愿意去正面面对罢了，因为观念与态度的部分是必须要面对自己自身的问题，举例来说：做事虎头蛇尾，没有下定决心，没有花时间学习，懒惰，思想消极等等，面对自己的缺点，承认自己的缺点对很多人来说是一件痛苦的事情，所以大多数人会选择避免去碰触到这个部分转而希望从方法和技巧上去找到快捷方式，来解决业绩成长的问题，试想看看如果一棵树的树根如果扎的不够深的话，风一吹就倒，禁不起任何考验，如何有可能可以安然长成大树，而销售的根就是观念与态度，而销售的枝和叶才是方法和技巧。
所以一个销售人员所产生的问题当中有百分之八十的问题是来自于自身的问题，解决了方法与技巧的问题也只是治标而已而不是治本的方法，所以要训练出一个成熟的销售人员最重要的是如何能够使一个销售人员能够先建立好正确的销售观念与态度，否则后面的问题丛生错综复杂，要解决都不知要从何处解决起。
有很多企业也有这些错误的认知所以不断的对销售人员进行所谓的销售训练，期待透过这些训练能够让业绩突飞猛进，试问如何能够做到在错误的地方而去找到对的答案，如果一个销售人员态度消极害怕面对拒绝的挫折，你要增加的是他的勇气，降低他的得失心，增加他对于压力的抗压性，让他愿意去面对市场面对客户，这样才有可能能够将业绩提升上来，如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人，不停的告诉他方法与技巧终究也不过是浪费时间而已，因为他的大脑会决定他的行为，改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为，所以方法与技巧只对一种人有用，那就是一个拥有健全的销售心理的销售人员。
但是在训练这样的健全销售心理的过程中会让人感觉好象看不到实际上与业绩有直接的相关的课程，所以很多的企业都很容易的忽略掉了这个部分，举例来说：训练员工沟通，乍看之下并没有跟训练如何让客户下订单来的直接，但是一个员工如果能够学会沟通他所影响的层面却很广泛，一个和谐的工作环境和同事关系也会影响业绩，与客户之间良好的互动其实这才是未来订单的基础，甚至一个和乐的家庭气氛也会对他的工作情绪产生莫大的影响力，如果他的家庭是天天充满了吵架的声音，他是否有可能可以拥有一个很好的心情去面对他的工作，能够真正做到严格要求自己公私分明的人毕竟是少数，即使是自认为能够做到公私分明的人也很难察觉到自己被情绪所影响的程度不是吗
以下的几个部分都是一个销售人员最基本必须具备的观念和态度：
一．下定决心
如果只是因为找不到工作的关系才来到销售的行列中，基本上销售只是他过渡时期的选择，而你要在这样的状况下去要求他去面对自己，不断的调整，这就是一件很难做到的事情了，除非你能够让他看到身为一个销售人员是很有希望，很有未来的，否则当他面对自身的问题需要改变的时候就是他要离开的时候了。
很多销售公司面对销售人员的流动率很大，基本上都是因为销售人员没有下定决心所造成的结果，业务提成很高不见得就留得住销售人员，这个销售人员到底有没有下定决心好好从事销售才是关键，如果没有这样的心理准备，业务提成再高领不到还是等于是零不是吗
试试看是很多销售人员一脚踩进这个行业里的心态，如果不行的话就打算离开，他们忘记了一个销售人员跟公司内部行政人员之间是不同的，行政人员领的是固定工资，而销售人员除了基本工资之外还有额外的提成，为什么要让销售员拥有提成呢因为他必须要面对市场上的种种挑战，对于陌生的恐惧，面对拒绝，面对挫折，甚至面对客户的不理不睬，他的心情可能跟坐过山车一样起起伏
伏，有成交时的喜悦，也有面对辛勤耕耘却没有结果的失落，一个成功的销售员必须不断的透过超越自己来获取高的报酬，这些就是要掌握高收入所必须付出的代价，所以高收入是每一个销售人员希望的结果，但不是每一个销售人员能够得到的结果，因为有很多没有下定决心冲过难关的人会在考验的过程中被淘汰出局。
二．接受改变
一个好的销售人员必须要跟水一样圆形方形随时改变自己，接受改变缺点的挑战，有人说江山易改本性难移，如果是要客户去接受你的个性可能吗每一个销售员都应该要清楚的审视自己有哪一些自身的缺点是会阻碍自己业务的发展，并且把他记录下来成为自己改进的计画簿，如果我希望自己成为一个优秀的销售人员这就是一定必须要做的事，因为如果不改变，这些就将会变成我自身业务推展上的障碍，所以我们常说：一个销售人员业绩最大的障碍就是自己，不是客户，也不是公司。
很多的人会愿意改变自己常常是因为在遇到了刻骨铭心的事件之后，但是那是有准备改变自己的人，有些人根本就没有打算改变自己，这些人便会在遇到重大事件的时候面临离开市场跟改变自己之间的选择而去选择离开市场。
有些人认为改变自己很难，是的没有错，因为那可能是已经几十年积累下来的习惯，人对于习惯会产生依赖而拒绝改变，可是常常真正的财富就会藏在这些改变之后，有人说这就是上帝为了那些改变自己的人所准备的礼物，他要告诉这些愿意改变的人，改变虽然痛苦，但是他一定值得！
微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，感恩，接受挑战，坚持，乐观，兴奋，等等，这些都是一个颠峰销售人员身上必须要具备的特质，在你的身上是不是已经具备了呢还是这中间缺了好多呢我一定相信这里面有很多特质都不是你天生就拥有的特质，但是这些却是一个销售人员在面对市场时必须具备的特质，要拥有这些特质说简单也很简单，但是说难也会很难，全部决定在你自己的一念之间，我是不是愿意去接受改变，我要去适应市场还是要市场来适应我呢改变是一个决定，不改变也是一个决定，但是这两个决定却会决定两个完全不同销售人员的人生，你决定了吗
三．活到老学到老
到老学到老最常的是被拿来讲道理给别人听，说总是容易，其实这句话不适合讲给别人听这句话最适合讲给自己听，也最适合拿来检查自己，为什么呢市场上的消费者只会越来越聪明不会越来越笨，市场上的选择只会越来越多不会越来越少，不去学习进步自己如何可以满足市场上瞬息万变的需要，世界和社会的并不会因为你的不进步而停止转动因为这个叫做真理，如果我希望能够站上销售的颠峰，这绝对是我应该做的事，有一句话说的很好”如果你希望在销售业中交出漂亮的成绩单，做你应该做的事，而不是做你喜欢做的事！！”
知识的收集以及进步对于一个销售人员是很重要的一件事，因为你的客户来自四面八方每一个人有兴趣的话题是不同的，而共同的话题是搭起友谊桥梁最重要的关键，所以销售人员不是只需要学习自己商品的专业知识，而是全面性的知识，也许是赛车，也许是股票，也许是旅游，也或许是高尔夫球，你只要相信你的用心付出是不会白费的，你学习的越多你切入话题以及成交订单的机率就会比别人大，因为共同的话题是销售当中很重要的润滑剂，否则你只是在做销售而不是在做完美的销售！
所以对于时下流行的话题要有敏感度，固定阅读报章杂志，甚至上网，注意所有的信息，藉助这些额外的知识来帮助自己销售的事业，对于新鲜事物保好奇心，让自己成为一个不退流行的人，任
何人都会喜欢跟一个博学多闻的人相处，我们应该要自我期许成为一个知识丰富而且人人喜欢的人！
所以一个拥有积极人生观的人才会有积极主动的行为，让你的销售人员先具备有这些必备的观念和态度才是最重要的事，方法和技巧都不是唯一，具有成功决心的人会自己去创造出方法和技巧来，如果本末倒置了自然就会有本末倒置的结果！。