销售基本能力及性格测试题
销售人员面试性格测试题(3篇)
一、基本信息1. 姓名：（）2. 性别：（）3. 年龄：（）4. 学历：（）5. 专业：（）二、性格测试题1. 请根据以下描述，选择最符合你的选项（）（1）我通常能够迅速适应新环境。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（2）我喜欢与人交往，善于交际。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（3）我具有较强的责任心，能够承担重要任务。
A. 非常同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（4）我具有较强的观察力，能够发现客户的需求。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（5）我善于处理人际关系，能够协调各方利益。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（6）我具有较强的抗压能力，能够在压力下保持冷静。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（7）我善于表达自己的观点，能够清晰地阐述自己的想法。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（8）我具有较强的学习能力，能够快速掌握新知识。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（9）我具有较强的团队协作精神，能够与同事共同完成任务。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（10）我具有较强的应变能力，能够在复杂情况下迅速做出决策。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意2. 请根据以下描述，选择最符合你的选项（）（1）我倾向于主动与人交流，善于发现潜在客户。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（2）我具有较强的说服力，能够影响客户的购买决策。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（3）我善于倾听客户的需求，能够提供针对性的解决方案。
A. 非常同意B. 同意C. 不确定D. 不同意E. 非常不同意（4）我具有较强的谈判能力，能够为客户争取最大利益。
销售的职业性格测试题(3篇)
第1篇一、自我认知篇1. 当你面对客户时，以下哪种情况更符合你的表现？a) 活泼开朗，善于与客户建立良好的关系b) 严谨认真，注重细节，力求完美c) 内向沉稳，注重客户需求，但沟通能力一般d) 善于抓住客户心理，但有时过于直接2. 在以下情况下，你更倾向于哪种处理方式？a) 通过与客户建立信任，逐渐达成销售目标b) 运用专业知识，直接解答客户疑问，快速成交c) 分析客户需求，提供定制化解决方案d) 采取强硬态度，迫使客户接受产品或服务3. 当你遇到客户拒绝时，以下哪种心态更符合你？a) 保持冷静，分析原因，寻求改进b) 感到沮丧，怀疑自己的能力c) 感到焦虑，担心业绩压力d) 采取激将法，试图激怒客户4. 在以下情况下，你更愿意选择哪种沟通方式？a) 口头沟通，直接表达观点b) 书面沟通，条理清晰，有理有据c) 通过演示、案例分析等方式，让客户直观了解产品或服务d) 利用社交媒体、线上直播等新兴渠道进行推广5. 当你与客户发生分歧时，以下哪种处理方式更符合你？a) 坚持自己的观点，试图说服客户b) 调整心态，尊重客户意见，寻求双方共赢c) 寻找共同点，巧妙化解分歧d) 暂时回避，待时机成熟再进行沟通二、人际关系篇6. 在与客户交往过程中，你更注重以下哪个方面？a) 客户的需求和满意度b) 与客户建立良好的关系c) 客户的背景和行业知识d) 客户的购买能力和决策权7. 当你与客户发生冲突时，以下哪种处理方式更符合你？a) 主动承担责任，寻求解决方案b) 被动等待客户提出解决方案c) 寻找第三方进行调解d) 将责任推给客户，试图逃避问题8. 在以下情况下，你更愿意与哪种类型的客户交往？a) 谦逊有礼，易于沟通的客户b) 聪明睿智，有主见的客户c) 情绪稳定，理性购物的客户d) 需求明确，易于合作的客户9. 当你与同事分享销售经验时，以下哪种方式更符合你？a) 传授自己的成功经验，帮助同事提升业绩b) 保持低调，不愿分享自己的经验c) 与同事共同探讨，取长补短d) 认为销售经验都是个人隐私，不愿与他人分享10. 在团队协作中，你更倾向于以下哪种角色？a) 领导者，带领团队完成销售目标b) 执行者，按照领导者的要求完成任务c) 协调者，协调团队成员之间的关系d) 支持者，为团队成员提供后勤保障三、心理素质篇11. 在以下情况下，你更倾向于哪种心态？a) 面对挫折，保持乐观，积极寻求解决办法b) 遇到困难，容易产生焦虑和恐慌c) 对失败感到沮丧，缺乏信心d) 面对压力，容易情绪失控12. 在以下情况下，你更愿意采取哪种行动？a) 制定详细计划，有条不紊地执行b) 随机应变，灵活调整策略c) 坚持自己的观点，不轻易改变d) 被动接受，不愿主动改变13. 当你遇到突发事件时，以下哪种处理方式更符合你？a) 保持冷静，迅速分析情况，制定应对措施b) 感到恐慌，无法正常思考c) 寻求他人帮助，依赖他人解决问题d) 拒绝面对问题，逃避现实14. 在以下情况下，你更愿意选择哪种生活态度？a) 积极向上，乐观面对生活b) 被动接受，不愿主动改变c) 消极悲观，对生活失去信心d) 随遇而安，不追求过高目标15. 在以下情况下，你更倾向于哪种沟通方式？a) 直接表达观点，不拐弯抹角b) 温和委婉，避免伤害他人c) 善于倾听，关注他人需求d) 沟通技巧高超，善于引导他人四、职业发展篇16. 你对未来职业发展的期望是什么？a) 成为销售领域的专家，为公司创造更多价值b) 不断学习，提升自身能力，实现个人价值c) 担任领导职位，带领团队取得优异成绩d) 拓展人际关系，积累人脉资源17. 你认为以下哪个因素对职业发展最为重要？a) 个人能力b) 机遇c) 人际关系d) 背景和资源18. 当你遇到职业瓶颈时，以下哪种处理方式更符合你？a) 主动寻求突破，挑战自我b) 被动等待机遇，不愿主动改变c) 寻找新领域，寻求职业转型d) 放弃当前职业，转行从事其他工作19. 你认为以下哪个因素对你的职业发展最具影响力？a) 个人能力b) 行业前景c) 企业文化d) 职场人际关系20. 你认为以下哪个因素对你的职业发展最具挑战性？a) 个人能力b) 行业竞争c) 职场压力d) 个人兴趣测试结果分析：根据以上20道题的答案，你可以大致了解自己在销售职业性格方面的优劣势。
销售性格测试题及答案
销售性格测试题及答案导言：销售是一门需要良好性格特质和技巧的职业。
了解自己的性格特点以及如何运用这些特点在销售过程中取得成功至关重要。
本文将介绍一些常见的销售性格测试题，并提供相应的答案，帮助读者更好地认识自己的性格，并提供一些指导以优化销售技巧。
一、销售性格测试题1. 当与客户面对面交流时，你通常是：A. 充满自信且积极主动B. 内向而沉默寡言C. 风趣幽默并善于引导话题D. 非常细致并注重细节2. 你认为一个成功的销售人员应该具备的最重要品质是：A. 态度积极、乐观向上B. 良好的沟通与人际关系能力C. 成功的产品知识与专业技能D. 细致入微的组织与计划能力3. 在处理客户抱怨或问题时，你会：A. 耐心倾听并寻求解决方案B. 迅速转移话题，避免过多讨论C. 以幽默的方式化解尴尬局面D. 仔细记录问题并承诺尽快解决4. 当你面对一位固执的客户时，你会：A. 试图说服客户并寻找共同点B. 尊重客户的观点，但坚持自己的立场C. 利用幽默来缓解紧张气氛D. 对客户的观点进行详细分析并提出合理解释5. 在销售组织中，你更喜欢：A. 追求个人业绩和奖励B. 与团队合作共同取得成功C. 帮助他人并分享经验D. 精确监控销售数据和细节二、销售性格测试答案分析1. 当与客户面对面交流时，不同的性格特点会有不同的优势。
自信且积极主动的人更容易赢得客户的信任和好感，而内向的人可以通过认真倾听客户的需求并提供针对性解决方案来赢得信任。
风趣幽默的人通常能够营造愉快的氛围，而细致注重细节的人则能给客户留下深刻印象。
2. 一个成功的销售人员需要综合运用多种品质。
态度积极、乐观向上的人能够给客户带来积极的影响，良好的沟通与人际关系能力能够建立并维持良好的客户关系，成功的产品知识与专业技能能够提供准确的解决方案，而细致入微的组织与计划能力能够帮助销售过程更加高效。
3. 处理客户抱怨或问题需要耐心倾听并寻求最佳解决方案。
避免过多的讨论或转移话题可能导致客户的不满，而以幽默的方式化解尴尬局面有时可以缓解紧张气氛。
销售人员性格测试题目(3篇)
第1篇一、自我认知类1. 当你面对一个陌生客户时，以下哪种情况更符合你的表现？A. 很快与客户建立良好关系，但有时过于热情，容易让客户感到压力。
B. 最初保持一定的距离，但逐渐通过专业知识和真诚的态度赢得客户的信任。
C. 不太主动，需要客户先发起交流，但一旦建立关系，会非常投入。
2. 在以下情况下，你更倾向于哪种做法？A. 在客户面前表现出自信和主导性，即使有时候可能显得过于强硬。
B. 耐心倾听客户的需求，然后根据客户的需求提供解决方案。
C. 保持中立，让客户自己决定，只在必要时提供帮助。
3. 当你遇到以下哪种情况时，你会感到最兴奋？A. 签下一份大额订单。
B. 赢得客户的信任和好评。
C. 发现一个潜在的新市场。
4. 在销售过程中，你更看重以下哪个方面？A. 产品的性价比。
B. 客户的需求和满意度。
C. 业绩指标和提成。
5. 当你面对客户的拒绝时，以下哪种态度更符合你？A. 持续跟进，不断尝试，直到客户接受。
B. 分析拒绝的原因，调整策略，再次尝试。
C. 尝试几次后，如果客户仍然拒绝，会选择放弃。
二、沟通能力类6. 当客户提出一个问题时，你通常会如何回应？A. 直接给出答案，避免过多解释。
B. 先询问客户的具体需求，再给出针对性的回答。
C. 延迟回答，需要时间思考如何更好地解释。
7. 在以下哪种情况下，你更容易说服客户？A. 通过数据和分析展示产品的优势。
B. 通过故事和案例展示产品的实际效果。
C. 通过与客户的共同兴趣建立联系。
8. 当客户对你的产品提出质疑时，你通常会如何处理？A. 直接反驳客户的观点，坚持产品的优点。
B. 诚实地承认产品的不足，并提出改进方案。
C. 转移话题，避免正面冲突。
9. 在销售过程中，你更擅长以下哪种沟通方式？A. 口头表达，善于演讲和谈判。
B. 书面表达，擅长撰写报告和邮件。
C. 非语言沟通，如肢体语言和面部表情。
10. 当客户对你的产品表现出兴趣时，你通常会如何跟进？A. 直接引导客户下单。
关于销售的性格测试题(3篇)
第1篇销售性格测试一、自我认知与情感管理1. 当你面对客户拒绝时，以下哪种反应最符合你的性格？A. 感到沮丧，但会迅速调整心态，继续努力B. 会感到失望，并怀疑自己的能力C. 会感到愤怒，并试图与客户争论D. 会逃避，避免再次面对拒绝2. 在与客户沟通时，你更倾向于：A. 被动倾听，等待客户提出问题B. 主动提问，引导客户表达需求C. 直接陈述产品优势，不关心客户感受D. 在倾听和提问中寻找平衡，关注客户需求3. 当你遇到压力或困难时，以下哪种应对方式更符合你的性格？A. 寻求他人帮助，共同解决问题B. 一个人默默承受，不愿麻烦他人C. 反思问题，寻找自我解决方案D. 放弃，认为问题无法解决二、人际交往与沟通能力4. 你在以下哪种场合更容易展现自己的魅力？A. 与陌生人初次见面B. 与朋友聚会C. 与同事讨论工作D. 与上级汇报工作5. 当你与客户发生分歧时，你更倾向于：A. 保持冷静，耐心解释B. 试图说服对方，即使对方态度强硬C. 转移话题，避免冲突D. 直接退出沟通，寻求其他解决方案6. 你在以下哪种情况下更容易建立信任关系？A. 通过共同经历和兴趣爱好B. 通过提供专业知识和建议C. 通过展现自己的诚意和关心D. 通过频繁的沟通和互动三、应变能力与解决问题的能力7. 当客户提出不合理的要求时，你更倾向于：A. 坚持原则，拒绝客户要求B. 试图理解客户需求，寻找解决方案C. 避免直接回答，拖延时间D. 放弃销售机会，避免冲突8. 在面对复杂问题时，你更擅长：A. 分析问题，逐步解决B. 寻找捷径，快速解决问题C. 避免面对问题，寻求他人帮助D. 被动等待，寄希望于他人解决四、职业规划与自我提升9. 你在以下哪种情况下更容易保持积极心态？A. 成功达成销售目标B. 接受培训，提升自己C. 获得客户认可和赞赏D. 面对工作挑战，不断成长10. 你在以下哪种情况下更容易感到满足？A. 获得高收入和物质奖励B. 被认可为优秀的销售人员C. 实现个人职业目标D. 享受工作带来的成就感测试结果分析请根据以上题目，选择最符合你性格特点的答案。
销售情商性格测试题目(3篇)
第1篇一、测试说明销售工作是一项充满挑战和压力的工作，需要销售人员具备良好的情商和性格特点。
本测试旨在帮助您了解自己在销售过程中的情商和性格特点，从而更好地提升销售业绩。
请根据您的实际情况，认真回答以下问题。
二、测试题目1. 您在销售过程中，遇到客户拒绝时，通常会如何应对？A. 感到沮丧，怀疑自己的能力B. 保持冷静，分析拒绝原因，调整策略C. 生气，认为客户无理取闹D. 悠然自得，认为这是正常的销售过程2. 当客户对产品或服务提出疑问时，您会怎么做？A. 直接回答，不解释太多B. 详细解释，确保客户完全理解C. 避免回答，认为这不是销售的重点D. 询问客户需求，根据需求进行解答3. 您在销售过程中，如何处理客户投诉？A. 沉默不语，等待客户自己解决B. 耐心倾听，认真分析投诉原因C. 反驳客户，认为客户无理取闹D. 逃避责任，认为投诉与己无关4. 您在销售过程中，如何处理与同事的关系？A. 保持距离，避免冲突B. 主动沟通，相互支持C. 竞争激烈，互相拆台D. 忽视同事，只关注业绩5. 当您在销售过程中遇到困难时，您会如何寻求帮助？A. 向领导求助，寻求指导B. 与同事讨论，共同解决C. 闭门造车，独自应对D. 放弃努力，认为无法解决6. 您在销售过程中，如何对待客户？A. 将客户视为竞争对手，力求赢得订单B. 将客户视为朋友，建立长期合作关系C. 将客户视为陌生人，只关注业绩D. 将客户视为负担，尽量避开7. 您在销售过程中，如何对待自己的工作？A. 认为销售只是赚钱的手段，不太重视B. 认为销售是自己的事业，全力以赴C. 认为销售是临时工作，随时准备离职D. 认为销售没有前途，不愿意投入精力8. 您在销售过程中，如何对待自己的压力？A. 认为压力是正常的，努力克服B. 倾诉给朋友或家人，寻求安慰C. 放弃努力，认为无法承受D. 将压力转化为动力，更加努力9. 您在销售过程中，如何对待自己的失误？A. 认为失误是正常的，总结经验教训B. 担心被领导批评，不敢承担责任C. 逃避责任，推卸给同事D. 认为失误是失败的象征，放弃努力10. 您在销售过程中，如何对待自己的成长？A. 认为成长是必要的，不断学习B. 认为成长是领导的责任，自己不主动C. 认为成长是浪费时间，不愿意投入D. 认为成长与销售无关，不关注三、评分标准1. 每题选A得1分，选B得2分，选C得3分，选D得4分。
销售测试题性格(3篇)
第1篇一、选择题1. 当你面对一个潜在客户时，以下哪种行为最能体现你的性格特点？A. 静静倾听，不急于表达观点B. 言辞激烈，试图压倒对方C. 暗中观察，等待时机D. 主动进攻，不断追问2. 在与客户沟通的过程中，你更倾向于以下哪种方式？A. 直接了当，一针见血B. 旁敲侧击，委婉表达C. 灵活应变，根据情况调整D. 坚持己见，不容置疑3. 当客户对产品提出质疑时，你通常采取以下哪种态度？A. 认真倾听，耐心解答B. 争辩到底，绝不妥协C. 转移话题，避免正面冲突D. 暂时回避，寻求其他解决方案4. 在销售过程中，你更看重以下哪个方面？A. 产品质量B. 客户需求C. 市场前景D. 个人业绩5. 当你遇到销售困难时，以下哪种行为最能体现你的性格特点？A. 坚持不懈，永不放弃B. 自我安慰，寻找借口C. 转移注意力，寻求其他机会D. 悲观失望，放弃努力6. 在与客户建立关系的过程中，你更注重以下哪个方面？A. 利益交换B. 信任建立C. 情感沟通D. 信息传递7. 当你向客户推荐产品时，以下哪种方式最能吸引他们的注意？A. 突出产品优势，强调性价比B. 讲述产品故事，引发共鸣C. 举例说明产品效果，增强说服力D. 比较竞品劣势，凸显自身优势8. 在销售过程中，你更倾向于以下哪种沟通方式？A. 书面沟通B. 口头沟通C. 面对面沟通D. 网络沟通9. 当你面对竞争对手时，以下哪种行为最能体现你的性格特点？A. 坚定信念，勇敢挑战B. 退避三舍，避免冲突C. 暗中观察，伺机反击D. 互相贬低，攻击对方10. 在销售过程中，你更看重以下哪个方面？A. 客户满意度B. 企业利益C. 个人荣誉D. 职业发展二、判断题1. 销售人员应该具备良好的沟通能力。
（）2. 销售人员应该具备较强的心理承受能力。
（）3. 销售人员应该具备丰富的产品知识。
（）4. 销售人员应该具备敏锐的市场洞察力。
（）5. 销售人员应该具备良好的团队协作能力。
销售职场性格测试题(3篇)
第1篇一、自我认知篇1. 当你面对一个潜在客户时，以下哪种情况最符合你的表现？A. 非常紧张，担心说错话B. 轻松自如，能够自如地与客户交流C. 稍显紧张，但很快能够调整状态D. 感到兴奋，但有时过于热情2. 你在销售过程中，以下哪种态度最常见？A. 坚持己见，即使客户反对也不轻易妥协B. 善于倾听客户需求，灵活调整销售策略C. 经常感到焦虑，担心无法完成销售目标D. 对销售工作充满热情，但有时过于急躁3. 当客户提出问题时，你通常如何处理？A. 立即给出答案，不考虑客户的感受B. 先询问客户的具体需求，再给出建议C. 轻描淡写地回答，避免深入讨论D. 感到困惑，不知如何回答4. 你在销售过程中，以下哪种情况最让你感到满意？A. 成功签约客户，获得业绩提成B. 与客户建立良好的关系，得到客户认可C. 完成销售目标，获得公司认可D. 通过销售过程，提升自己的沟通能力5. 当遇到客户拒绝时，你通常如何应对？A. 感到沮丧，认为销售无望B. 冷静分析原因，寻找改进方法C. 试图说服客户，即使对方仍然拒绝D. 认为这是正常的销售过程，无需过度关注二、沟通能力篇6. 以下哪种沟通方式最适合你？A. 直接明了，不拐弯抹角B. 温和礼貌，注重建立信任C. 灵活多变，根据客户需求调整D. 逻辑严密，注重说服力7. 你在销售过程中，以下哪种技巧最擅长？A. 说服技巧，善于用事实和数据说服客户B. 情感沟通，善于与客户建立情感联系C. 问题解决，善于帮助客户解决问题D. 故事讲述，善于用故事吸引客户注意力8. 当客户提出异议时，你通常如何处理？A. 直接反驳，强调自己的观点B. 仔细倾听，分析客户异议的根源C. 转移话题，避免直接面对异议D. 感到压力，不知如何应对9. 你在销售过程中，以下哪种情况最让你感到自信？A. 客户对你的产品或服务非常感兴趣B. 你能够熟练地运用各种销售技巧C. 你的客户关系管理能力得到认可D. 你能够快速了解客户需求10. 你在销售过程中，以下哪种情况最让你感到成就感？A. 成功签约客户，为公司带来收益B. 通过沟通，使客户改变原有想法C. 帮助客户解决问题，获得客户信任D. 在团队中发挥重要作用，得到同事认可三、团队合作篇11. 你在销售团队中，以下哪种角色最符合你的特点？A. 领导者，善于组织团队，协调资源B. 执行者，善于完成分配的任务，提高团队效率C. 沟通者，善于与团队成员保持良好沟通，促进信息共享D. 创新者，善于提出新想法，推动团队发展12. 当团队遇到困难时，你通常如何应对？A. 主动承担责任，寻求解决方案B. 与团队成员共同分析问题，共同寻找解决办法C. 将责任推给他人，避免承担责任D. 感到沮丧，不知如何应对13. 你在团队中，以下哪种行为最让你感到满意？A. 团队取得优异成绩，获得公司奖励B. 团队成员之间相互支持，共同进步C. 团队领导给予充分信任和尊重D. 团队氛围轻松愉快，充满活力14. 你在销售过程中，以下哪种情况最让你感到自豪？A. 成功带领团队完成销售目标B. 与团队成员共同成长，提升团队整体实力C. 为团队提供有价值的信息和建议D. 在团队中发挥重要作用，得到同事认可15. 当团队面临压力时，你通常如何调整心态？A. 保持冷静，积极应对压力B. 与团队成员共同分担压力，共同克服困难C. 感到焦虑，无法集中精力工作D. 将责任推给他人，避免承担责任四、压力应对篇16. 当面对销售压力时，你通常如何应对？A. 保持冷静，积极寻找解决方案B. 与团队成员共同分担压力，共同克服困难C. 感到焦虑，无法集中精力工作D. 将责任推给他人，避免承担责任17. 你在销售过程中，以下哪种情况最让你感到压力？A. 客户需求变化，需要调整销售策略B. 销售目标过高，难以完成C. 团队成员之间出现矛盾，影响团队氛围D. 客户态度强硬，拒绝合作18. 当面对压力时，你通常如何调整心态？A. 保持冷静，积极寻找解决方案B. 与团队成员共同分担压力，共同克服困难C. 感到焦虑，无法集中精力工作D. 将责任推给他人，避免承担责任19. 你在销售过程中，以下哪种情况最让你感到自信？A. 客户对你的产品或服务非常感兴趣B. 你能够熟练地运用各种销售技巧C. 你的客户关系管理能力得到认可D. 你能够快速了解客户需求20. 你在销售过程中，以下哪种情况最让你感到成就感？A. 成功签约客户，为公司带来收益B. 通过沟通，使客户改变原有想法C. 帮助客户解决问题，获得客户信任D. 在团队中发挥重要作用，得到同事认可根据以上测试题，你可以评估自己在销售职场中的性格特点。
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销售能力基本测试题
应聘岗位：姓名：电话：
一丶选择题
1、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该：（）
A 、打断他的话，并予以纠正B、聆听然后改正话题
C、聆听并找出错误之处
D、利用反问以使他自己发觉错误
2、假如您觉得有点泄气时，您应该：（）
A 、请一天假不去想公事B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜D、请示业务经理和您一道去
3、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应：（）
A 、不必经常去拜访B、根本不去拜访他C、经常去拜访并试图去改善D、请示业务经理换人试试
4、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该：（）
A 、同意他的说法，然后改变话题B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货
C、不管客户的说法
D、运用您强有力的辩解
5、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该：（）
A 、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了再开始
C、请求合适的时间再访
D、请求对方全神聆听
6、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什
么事，您应该：（）
A 、告诉她您希望和他商谈B、告诉她这是私事
C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处
D、告诉她您希望同他谈论您的商品
7、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该：（）
A 、在顾客阅读时，解释销售重点B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给顾客听
C、把辅助工具留下来，以待查之后让顾客自己阅读
D、希望顾客把这些印刷物张贴起来
8、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该：（）
A 、指出竞争者产品的不足
B 称赞竞争者产品的特征
C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品
D、开个玩笑以引开他的注意
9、在下列的情况，哪一种是销售员充分利用时间的做法：（）
A 、将客户资料更新B、当他和客户面对面的时候
C、在销售会议学习更好的销售方法
D、和销售同事谈论时
10、当您的客户被第三者打岔时，您应该：（）
A 、继续销售不予以理会B、停止销售并等候有利时间
C、建议他在其他时间再来拜访
D、请客户去喝一杯咖啡
二丶测试题
以下是35 个测试题目，每题都有“是”、“不能确定”、“不是”三种答案，请将答案和分
数填至下面的表格。
（“是”为 A “不能确定”为 B “不是”为C）
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 分数
序号13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 分数
序号25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 总分分数
（1）当你站在大庭广众面前时，你会感到不好意思。
（2）你愿意一个人独处。
（3）与陌生人打交道，你感到不容易。
（4）你凡事很有主见。
（5）你不会把自己的想法轻易告诉别人。
（6）对问题，你喜欢刨根问底。
（7）你不喜欢社交活动
（8）当你遇到难题时，你非弄懂不可。
（9）你不善于和人辩论。
（10）你常常对自己面临的选择犹豫不决。
（11）你容易羡慕别人的成绩。
（12）你
很在意别人对你的看法。
（13）会议休息时，你宁肯一个人独坐也不愿同别人聊天。
（14）逛商店时，你只要认为是好东西立即就会买下来。
（15）一旦对人形成一种看法，你不会轻易改变这一看法。
（16）你喜欢把自己拿去和别人比较。
（17）你做事情大多有计划。
（18）你喜欢表现自己。
（19）开会时，你喜欢坐在显眼的地方，以便更容易被人注意到。
（20）你在众人面前总是能爽快地回答问题。
（21）对别人的意见，你很容易接受。
（22）你喜欢高谈阔论。
（23）你喜欢憧憬未来。
（24）常常不等别人把话讲完，你就觉得自己已经懂得了。
（25）碰到高兴事时，你极容易喜形于色。
（26）对别人的事情，你不太注意。
（27）你不喜欢体育活动。
（28）你总是热情来得快，消退得也快。
（29）你做事情更注意速度而不是质量。
（30）你的兴趣广泛，但经常变换。
（31）在开会时，你喜欢同人交头接耳。
（32）你容易和人交朋友。
（33）你不看重经验，不惧怕从来没做过的事情。
（34）当遇到挫折时，你不轻易丧气。
（35）即使做了亏心事，你也会很快遗忘。
评分标准：
1、A1 B3 C5 D2
2、A1 B5 C1 D3
3、A1 B1 C5 D3
4、A1 B5 C3 D2
5、A1 B5 C3 D2
6、A1 B1 C5 D2
7、A1 B5 C1D1
8、A1 B3 C5 D1
9、A3 B5 C2 D1 10、A1B2 C5 D3
答“是”计为0 分，“不能确定”计 2 分，“不是”计 3 分；
如果100，您是专业的销售员，如果分数在90-99 分，你是很优秀的销售员; 分数在80-89 分，您是良好的销售员，分数在70-79 分，您是一般的销售员，分数在60-69 分，您是待训练的销售员; 分数在59 分以下，您需要自问“我选择了销售这个行业是对的吗?
评价:
得分90 分以上，是典型的外向性格，适合做销售；
得分71~90 分，是稍外向性格，较适合做销售；
得分51~70 分，是外、内混合型性格，较适合做销售；
得分31~50 分，是稍内向性格，不适合做销售；
得分30 分以下，是典型的内向性格，不适合做销售。