简述营销策划书的内容
营销策划书重点3篇
营销策划书重点3篇篇一营销策划书重点一、市场分析1. 目标市场：确定我们的目标客户群体，包括他们的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等特征。
2. 市场规模：评估目标市场的规模和潜力，了解市场的增长趋势和竞争情况。
3. 竞争对手：分析竞争对手的产品、价格、营销策略等，找出我们的优势和差异化点。
二、产品定位1. 产品特点：明确我们的产品或服务的特点和优势，与竞争对手进行比较。
2. 目标客户需求：了解目标客户的需求和痛点，确定我们的产品如何满足他们的需求。
3. 品牌定位：确定我们的品牌定位，包括品牌形象、价值观和个性等。
三、营销策略1. 产品策略：包括产品的设计、包装、定价等方面的策略。
2. 价格策略：确定我们的产品价格，考虑成本、市场需求和竞争对手的价格等因素。
3. 渠道策略：选择合适的销售渠道，如线上渠道、线下渠道或两者结合。
4. 促销策略：制定促销活动计划，如打折、赠品、优惠券等，吸引客户购买。
四、营销执行1. 营销团队：组建专业的营销团队，负责策划和执行营销活动。
2. 营销预算：制定营销预算，合理分配资源，确保营销活动的顺利进行。
3. 营销时间表：制定详细的营销时间表，明确各项活动的时间节点和责任人。
五、效果评估1. 设定指标：确定评估营销效果的指标，如销售额、市场份额、客户满意度等。
2. 数据收集：收集相关数据，进行分析和评估。
篇二营销策划书重点一、前言（一）背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断创新和优化营销策略，以提高品牌知名度、产品销售量和市场份额。
本营销策划书旨在为[企业名称]制定一套全面、有效的营销策略，以满足企业的发展需求。
（二）目标2. 增加产品销售量和市场份额，提高企业的经济效益。
3. 加强与客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。
二、市场分析（一）目标市场1. 定义目标市场，包括市场规模、增长率、消费者特征等。
2. 分析目标市场的需求和趋势，了解消费者的购买行为和偏好。
（二）竞争对手分析1. 识别主要竞争对手，包括竞争对手的产品、价格、渠道、促销等策略。
营销 策划书
营销策划书
营销策划书是一份用于衡量和规划有关市场营销的活动的文件。
它可以帮助企业制定营销目标，并且会附上相应的宣传活动，以及营销策略，来实现这些目标。
营销策划书通常包含以下内容：
1. 概述：详细描述有关营销活动的背景、目的、时间跨度和预算等信息；
2. 市场分析：描述竞争对手的状况、目标客户的特征以及其他市场机遇等；
3. 营销目标：设定营销活动的目标，如销售额、市场占有率等；
4. 营销策略：详细描述营销活动的宣传方式、营销工具等；
5. 营销预算：明确营销活动的预算，包括宣传费用、人工成本、物流费用等；
6. 优惠政策：描述营销活动的优惠政策，如免费赠品、折扣优惠等；
7. 效果评估：评估营销活动的实际效果，如销售总额、新客户增加等。
营销策划书是企业营销活动的重要文件，它可以帮助企业清晰地规划营销活动，把握市场机遇，有效利用营销资源，实现营销目标，实现企业的发展和壮大。
在制定营销策划书时，企业需要考虑以下几点：
1. 精准定位：确定好营销活动的目标客户，把营销资源集中到目标客户身上，收获最大的收益；
2. 明确目标：为营销活动设定明确的目标（比如销售额、市场占有率等），指导营销策略的制定；
3. 选择有效的营销渠道：根据不同的营销目标，选择有效的营销渠道，比如社交媒体、线下活动等；
4. 合理分配资源：将营销资源合理分配，把资源投入到最有效的营销渠道；
5. 效果评估：评估营销活动的实际效果，根据实际情况及时调整营销策略。
营销策划书是企业营销活动的重要文件，它能够帮助企业从市场营销的角度出发，清晰、合理地组织营销活动，实现营销目标，有效利用营销资源，增加企业的市场影响力，发挥营销的最大作用。
关于内容营销的策划书3篇
关于内容营销的策划书3篇篇一关于内容营销的策划书一、策划书名称关于内容营销的策划书二、活动背景随着互联网的快速发展，内容营销已经成为企业和个人在网络时代获取用户、提升品牌影响力的重要手段。
为了帮助企业和个人更好地开展内容营销活动，提高营销效果，特制定本策划书。
三、活动主题“用内容连接世界”四、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加网站流量和用户粘性。
3. 提高销售转化率和客户忠诚度。
五、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：线上（社交媒体平台、网站等）六、活动内容1. 内容创作：根据目标受众的需求和兴趣，创作优质的内容，包括文章、视频、图片等。
内容要具有独特性、有价值、易于分享和传播。
2. 社交媒体推广：利用社交媒体平台，如微博、、抖音等，将内容推广给目标受众，提高内容的曝光率和影响力。
3. 内容分发：将内容分发到各大内容分发平台，如今日头条、百度百家号、腾讯企鹅号等，扩大内容的传播范围。
4. 内容优化：对内容进行优化，包括、关键词、描述等，提高内容在搜索引擎中的排名，增加流量。
5. 内容互动：与用户进行互动，回复用户的评论和私信，提高用户的参与度和忠诚度。
6. 内容营销效果评估：定期对内容营销效果进行评估，根据评估结果，调整内容营销策略，提高营销效果。
七、活动预算活动预算主要包括内容创作费用、社交媒体推广费用、内容分发费用、活动人员费用等，预计总费用为[X]元。
八、活动效果评估1. 通过网站流量统计工具，统计活动期间网站的流量变化情况，评估活动的效果。
2. 通过社交媒体平台的数据分析工具，分析活动期间的粉丝增长情况、互动情况等，评估活动的效果。
3. 通过问卷调查、用户访谈等方式，收集用户对活动的反馈和建议，评估活动的效果。
九、注意事项1. 内容要具有独特性、有价值、易于分享和传播。
2. 要根据目标受众的需求和兴趣，创作有针对性的内容。
3. 要注意内容的排版和格式，使其易于阅读和分享。
营销策划书
营销策划书一、背景分析。
随着市场竞争的日益激烈，公司需要制定一套有效的营销策略来提升品牌知名度和销售业绩。
本策划书旨在通过全面分析市场环境和竞争对手，制定一套切实可行的营销策略，以实现公司的长期发展目标。
二、目标市场。
我们的目标市场主要是年轻人群，他们具有较强的消费能力和消费欲望，对新鲜、时尚的产品有着较高的接受度。
同时，我们也将针对特定的地区和人群进行定向营销，以提高市场覆盖率和品牌认知度。
三、竞争分析。
我们将对竞争对手的产品、定价、促销活动等方面进行全面的分析，以了解市场上的优势和劣势，制定相应的应对策略。
同时，我们也将不断优化产品和服务，提高竞争力，赢得市场份额。
四、营销策略。
1.产品定位，通过对产品的定位和差异化优势的宣传，吸引目标客户群体的关注和购买欲望。
2.渠道拓展，通过多种渠道的拓展，如线上平台、线下门店等，提高产品的曝光率和销售量。
3.促销活动，定期举办促销活动，吸引消费者参与，增加产品销量。
4.品牌宣传，加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度。
五、营销预算。
我们将根据实际情况制定合理的营销预算，确保在有限的资金下取得最大的市场效益。
同时，我们也将不断优化营销方案，提高营销效率。
六、执行计划。
我们将制定详细的执行计划，包括营销活动的时间安排、人员配备、资源调配等，确保营销策略的有效实施。
七、风险控制。
我们将对可能出现的风险进行预判，并制定相应的风险控制措施，以保障营销活动的顺利进行。
八、评估与调整。
我们将定期对营销策略的执行效果进行评估，根据市场反馈和销售数据进行调整，以确保营销策略的持续有效性。
综上所述，本策划书将通过全面的市场分析和有效的营销策略，为公司的发展提供有力的支持，实现长期稳定的销售增长和品牌价值的提升。
营销策划书4篇
1.营销策划书一、活动前言对中国经济腾飞的历史机遇，各类企业林立，具有强大的市场开发及拓展能力的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，而一线销售能力也已成为当代大学生的一项必备素质。
此次“营销之星”商业模拟大赛旨在为同学们提供一个展示自我风采和实力的舞台，让在校学生在未踏入社会之前就先感受到一线人才竞争的紧张氛围，从而强化自己的社会责任感，学会更多做人做事的道理。
二、活动目的1、通过“营销之星”商业模拟大赛锻炼学生的应变能力、口头表达能力、人际沟通能力等，为同学们今后参加“双选会”积累经验，并为以后步入社会增加经验。
2、激发同学们对营销知识的兴趣，提升市场营销专业知识及演讲、公关等各类知识的综合运用能力，让真正的人才能有用武之地，特选拔出精英参与创业实战。
三、活动组织机构设置（一）策划主办单位：信阳农专大学生营销社（二）初赛海选环节（11月19号周六下午2点至·5点）1、初赛内容为选手自我介绍、现场推销、评委提问三个环节：自我介绍：每个选手有1分钟的时间向评委和观众介绍自己。
现场推销：选手使用预先准备好的东西向现场观众进行虚拟推销（也就是说自己如何让观众认可你的推销方法）。
评委提问：每次现场推销之后，评委对选手的表现提出一个问题，选手有1分钟的时间回答评委的问题。
2、初赛举行按选手编号依次进行，并由评委进行了10分制打分，所有评委的分数相加得选手的总分（评分标准是：选手穿着、言谈举止、临场反应、推销技巧、观众反应等）。
3、中间插入有奖竞答节目，猜对者赠送精美礼品一份。
4、每五位统分一次。
得分前12名者进入实战环节（如有分数相同的评委再次打分）。
5、现场观众参与有奖竞猜活动，竞猜谁将是决赛当中的冠军，并写上自己的名字，在决赛环节将对猜对谁是冠军的观众进行现场抽奖活动，10位观众可以获得精美礼品。
（三）销售实战环节（11月26—27日于校园内进行推销大赛）1、选拔出来的12个选手每2人一组进行组队，选好本组未来2天要销售的物品，并在协会一条街进行销售。
营销策划书（通用20篇）
营销策划书营销策划书（通用20篇）时光匆匆，一段时间的工作已经结束了，我们又有了新的工作内容和新的工作目标让我们一起来学习写策划书吧。
那么你会写策划书吗？以下是小编帮大家整理的营销策划书，希望对大家有所帮助。
营销策划书篇1一、活动宗旨：本着“展现学生风采，树立校园新形象”的精神，为广大在校大学生提供一个施展才艺、创造美丽的的舞台，为广大通讯终端用户提供一个接受联通品牌套餐“新势力”的机会。
特策划在9月初在宜昌是大学校园举办“新势力”校园形象大使选拔大赛活动。
二、主办单位：由各个大学及周边中专院校团委会学生会成立组委会，负责对校园活动的统筹组织中国联通宜昌分公司为主要的策划组织者。
三、宣传支持：1、宜昌各个媒体进行报道，如宜昌电视台《直播宜昌》，宜昌广播电台交通音乐台新闻台节目，和宜昌县市各个电视台等。
2、60面活动宣传展板放置于宜昌市各个大学中专院校和部分居民小区内，效果显着长久。
3、二万份彩印传单进行广告补充，提高学生对大赛的关注和参与。
4、大中专院校各个宣传部，联通公司宣传部其它机构对各个大学中专院校下发通知或直进行组织。
5、团队自拟宣传：新校风、新气息、新人气、新势力。
四、活动规模：宜昌市范围内的年满18周岁在校参赛选手自发参赛。
也可以在校学生组团参与。
五、参与对象：各个大学中专院校年满18周岁的在校学生。
（拟定教师组）六、活动地点：各个大学中专院校活动中心或新世界购物广场（也可选择夷陵广场地方宽阔、学生来往方便之地即可以上的地方仅供参考等）七、活动形式与评选步骤1）初赛阶段：所有报名参赛的选手进行初赛，由评委会（如各个学校艺术系老师，联通工作人员，大众评委，学生代表等等）评出复赛人选，进入决赛。
2）决赛阶段：通过现场比赛，由评委会现场打分，决出冠、亚、季军、各单项奖。
八、比赛项目1）初赛阶段：新生入校时，由新势力为报名的参赛选手，免费发放印由新势力宣传单的报名注册表，参赛选手自己提供的一张5寸生活照（处理过的照片拒收）进行公开展示，由广大市民和在校大学生对参赛选手在相片拍摄中的表现进行公开评选，评选结果张榜公布。
营销策划书范文（三篇）
营销策划书范文营销策划书模板一、背景分析和市场调研1.1 公司概况介绍公司的基本情况，包括公司的发展历程、规模、主要产品或服务、客户群体等。
1.2 目标市场分析公司所处的市场环境，包括目标市场的规模、竞争态势、发展趋势等。
1.3 产品定位描述公司产品或服务的特点和竞争优势，分析消费者对产品的需求和认知。
1.4 市场调研进行市场调研，收集和整理相关数据，了解目标市场的需求、偏好和行为习惯等。
二、目标与策略2.1 品牌定位确定公司的品牌定位和核心理念，明确品牌形象要传达的信息和价值观。
2.2 目标市场确定目标市场和目标消费者，明确目标市场的特征和需求。
2.3 市场定位确定公司在目标市场的定位和差异化竞争策略，明确公司的目标市场细分和目标客户群体。
2.4 营销目标制定明确的营销目标，包括市场份额、销售额、品牌知名度等方面的目标。
2.5 营销策略制定实施营销策略的具体步骤和方法，包括推广活动、渠道选择、价格策略、产品策略等。
三、产品与定价3.1 产品特点详细描述公司产品或服务的特点和功能，包括产品的优势、创新点和适用范围等。
3.2 产品组合确定产品线和产品组合，通过不同产品的组合满足不同客户的需求。
3.3 定价策略制定合理的定价策略，考虑市场需求、竞争态势和成本等因素，确定适当的定价水平。
3.4 促销活动制定促销活动的具体内容和方式，包括赠品、优惠券、促销活动等，以吸引客户购买产品。
四、推广活动4.1 品牌传播制定品牌传播的推广计划，包括广告、公关、媒体合作等手段，提高品牌知名度和形象。
4.2 线下推广通过线下活动和展览等方式，与潜在客户进行面对面的沟通和交流。
4.3 线上推广通过互联网和社交媒体等渠道进行线上推广，提高品牌曝光度和影响力。
4.4 传媒合作与媒体合作进行广告投放和宣传报道，扩大品牌的传播范围和影响力。
五、市场营销渠道5.1 渠道选择评估不同渠道的优劣势，确定适合公司的销售渠道，包括直销、代理商、分销渠道等。
营销策划书的基本内容
市场分析 营销策划目的 营销战略（STP） 营销组合（4P）策略 行动方案
费用预算 方案调整 结束语 附录
封面 前言 目录 概要提示
营销策划书的基本内容
封面包含的内容：
一．策划书的名称
封面是策划书的脸，封面设计的 原则是醒目、整洁，切忌花哨。
二．委托方 要标出策划委托方，如： **公司**策划书
营销策划书 的基本内容
结束语
结束语在整个策划书中主要起到与前言 的呼应作用，使策划书有一个圆满的结 束，不致使人感到太突然。
营销策划书的 基本内容
13、附录
附录的作用在于提供策划客 观性的证明。
附录的另一种形式是提供原 始资料，如消费者问卷的样 本、座谈会原始照片等图像 资料。附录也要标明顺序， 以便阅读者查找。
营销策划书的一般结构（可根据实际情况作详略取舍）
策划书的结构
封面
前言
目录
摘要
市场状况分析
SWOT分析
营销策划目标
正文
营销战略与具体行销方案 策划方案的各种费用预算
行动方案控制
结束语
附录
要素 策划书的脸 前景交代 一目了然 要点提示 策划的依据和基础 提出问题 明确任务 对症下药 预算准确 容易实施
策划书视觉效果的优劣在一定程度上影响着策划效果的发 挥。有效利用版面安排也是撰写策划书的技巧之一。
注意细节，消灭ห้องสมุดไป่ตู้错
对打印好的策划书要反复仔细档查，不允许有任何差错出 现，对企业的名称、专业术语等更应仔细检查。
前后呼应 提高可信度
三、撰写 原则
三．创意新颖
企业营销策划方案应该是一个“金点子”，要
策划方案的点子与众不同，内容新颖。
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简述营销策划书的内容篇一：市场营销策划知识要点第一章绪论1.市场营销和推销的不同之外是什么？P5 ( 简)1 ）起点不同。
推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场2 ）中心不同。
推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求3 ）手段不同。
推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动4 ）终点不同。
推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润2.什么是市场营销策划？试述市场营销的意义？P5市场营销策划( 名, 名)：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。
意义：（一）市场营销策划的必然性1 ）进入住处时代，信息需要2 ）四自原则，需要营销策划3 ）条件具备4 ）决策的科学化、程序化和效能化，地位提高（二）市场营销策划的作用1 ）可以强化市场营销目标2 ）可以加强市场营销活动的针对性3 ）可以提高市场营销活动的计划性4 ）可以降低营销成本3.试述市场营销策划的特点，类型和原则。
P7特点：1 ）目的性 2 ）战略性 3 ）动态性 4 ）可操作性类型：（一）按性质划分 1 ）基础策划 2 ）运行策划3 ）发展策划（二）按范围划分 1 ）宏观策划 2 ）中观策划 3 ）微观策划（三）按部门划分 1 ）市场调研策划 2 ）新产品开发策划 3 ）广告策划 4 ）公共关系策划4.市场营销策划的原则 P10（一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题：1 ）全面把握企业市场营销过程中的各种要素2 ）进行时间顺序的运筹3 ）进行地点安排的运筹（二）超前创新 1 ）市场营销策划是一种准确的判断2 ）是一种巧妙的安排（三）技术融合 1 ）加强定量分析方法 2 ）能够被有关人士接纳5.简述市场营销策划的主要步骤和方法？P12主要步骤：明确目的、收集信息、产生创意、制订方案（出发点）、组织实施、测评效果方法：程序法、模型法、案例法6.什么是创造性思维？它有哪些特点和形式？P19创造性思维亦称求异思维，求异性始终贯穿于创造性思维活动中。
主要特征：1 ）积极的求异性 2 ）敏锐的洞察力 3 ）丰富的想像力和灵感 4 ）超常的综合力主要形式：（一）基本形式：1 ）理论思维 2 ）直观思维 3 ）倾向 4 ）联系 5 ）逆向 6 ）形象 7 ）抽象思维（二）特殊形式：1 ）生存意思思维：危机、求生、防身、与狼共舞2 ）公关意识思维：赞助、迎合3 ）特色意识思维：借名、创名、哗众取宠、献丑、人性7.市场营销策划和创造性思维的关系是什么？P241 ）创造性思维是市场营销策划的起点和终点2 ）创造性思维是市场营销策划的重要理论支柱3 ）创造性思维渗透到市场营销策划的各个方面8.市场营销人员应具备哪些素质？P241 ）观察力2 ）灵感3 ）构成力4 ）情报力5 ）实理力6 ）感召力9.简述市场营销策划成功的主要基础和标志。
P27 [试]（一）基础分析：1 ）全面认识商品的价值 2 ）消费者导向 3 ）市场营销策划软件的开发（二）基本标志：1 ）达成交易 2 ）获取利润 3 ）社会形象第二章企业战略策划1.制定明确的企业使命的意义有哪些？P31 [试]1 ）有利于企业内部形成上下一致的目标和行动方向，为企业的长远发展指明道路2 ）有利于避免企业的不同部门追求相互矛盾的组织目标3)有利于企业顺利获得并合理分配资源2.试述确定企业使命的依据。
P32( 论)1 ）企业的历史2 ）股东和管理者的意图3 ）环境因素4 ）企业资源5 ）企业相对优势3.编制企业使命报告书应包括哪些问题？要把握好哪几个方面？P34编制企业使命报告书时应包括以下问题：1 ）企业的主要业务领域是什么;2 ）企业所面对的主要顾客是谁;3 ）顾客的需要是什么;4 ）企业在未来准备朝哪个方向发展;5 ）企业文化的特点有哪些;6 ）企业的菜同价值观是什么;7 ）企业的股东及其他相关利益者的要求是什么，等等。
把握好以下几个方面：1 ）企业使命中最基本的方面是规定企业的业务领域2 ）企业使命要有共同的信仰和价值观，要能够对企业员工产生激励作用3 ）企业使命要体现企业对发展、创新、开拓市场等方面的设计和态度，要体现企业的持续发展4.如何划分企业的战略业务单位 P37( 简)（一）战略业务单位的界定：在公司的使命具有市场和顾客需求导向的前提下，要用市场导向而非产品导向的方式来规定公司的业务单位。
（二）划分战略业务单位应该注意的问题：对企业务单位的规定既不能过窄，也不能过于宽泛。
一个标准的战略业务单位有三个特点：( 简)1 ）它是一个或一组相关的业务，可以单独地进行规划2 ）有明确的竞争对手3 ）有专门的经理人员负责战略规划和控制利润业绩5.制定企业的投资组织计划的方法有哪些？如何在实际中应用？P38（一）波士顿咨询集团模型1 ）绘制矩阵：问题类（占低增速）、明星类（高增高占）、现金牛类（增降）、瘦狗类（占低增低）2 ）填充矩阵：业务单位的相对市场占有率=业务单位的市场占有率/该业务的最大市场竞争者的市场占有率*100%3 ）作出决策：增长策略（问题类）、保持策略（现金牛类）、收割策略（现金牛类、问题和瘦狗类）、放弃策略（问题和瘦狗）（二）通用电气公司模型1 ）绘制矩阵：行业的吸引力;企业的业务实力（两因素）2 ）填充矩阵3 ）作出决策（3 大点--见P42 ）6.如何策划新增业务？P421 ）策划新增业务是一个企业规划企业战略时不可缺少的内容2 ）新增业务战略是企业整体战略的一个分支战略，因而，也要依据战略制定的一般步骤进行分析和设计，要进行外部环境的分析、分析自身的优点和劣势、制定战略使命和目标、设计一套战略规划系统、进行战略的控制和反馈。
3 ）要从以下几方面评价和控制新增业务战略：必要性、适应性、效益性、风险性、可能性4 ）企业的新增业务规划主要有三个方面( 简)：①密集性增长：是不啬新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻找未来的发展机会。
基本思路：市场渗透、市场开发、产品开发②一体化增长：是指企业所在的基本行业有着良好的发展前途，企业若在供产、产销等方面进行开拓，能够达到提高效益、加强控制、扩大销售、啬盈利的目的。
方式：后向一体化（上游）、前向一体化（下游）、水平一体化③多角化增长：是指企业尽量增加产品的种类和品种，跨待业生产和经营多种多样的产品和业务，扩大企业的生产和市场范围，从而保证企业在竞争激烈的市场上降低经营的风险，使企业得发持续发展。
方式：同心多角化、水平多用化、集团多角化( 名)：一般是大的企业集团通过并购其他行业中的企业，将企业的业务领域广泛扩展到其他行业中，以壮大企业的实力，提高企业抵御风险的能力。
7.简述业务单位的战略策划过程。
P441)制定任务 2)分析外部环境 3)分析内部条件 4)确定目标5)制定策略 6)xx计划 7)执行计划 8)反馈与控制8.企业内外环境的主要方法有哪些？P451 ）分析外部环境时可以采取环境矩阵的方法。
企业的环境机会是指存在顾客需求并且可以使企业获得经营利润的领域。
企业的环境机会分四种类型：1 积极主动 2 和3 提高获利水平吸引力 4 最微不足道企业面临的环境威胁情况分四类：1 主要威胁 2 和3 重要威胁，但不十分严重 4 最轻微2 ）企业的内部环境分析的主要依据企业的优势和弱点来进行。
进行内部条件的优势和弱点分析一般涉及企业活动的四个领域：市场营销、财务、生产、组织。
每一个要素的能力水平可以划分为5 个等级：优势大、优势小、中性水平、一般弱点和主要弱点。
相关因素在企业中的重要性可以分为高、中、低三个等级。
3 ）改进内部条件1.明确改进的内容;2.改进企业的内部环境需要企业的各个部门进行有效的配合;3.改进企业处于弱势的内部环境条件。
9.试述产品市场营销计划书的要点。
P 531 ）计划提要 a.产品的特点 b.市场的基本状况 c.机会与问题 d.目标 e.市场营销策略 f.具体的行动方案 g.市场营销预算 h.补充措施及应急计划2 ）当前市场营销情况 a.宏观环境状况 b.顾客需求状况 c.产品状况 d.竞争状况 e.促销分销状况3 ）机会点与问题点4 ）目标5 ）市场营销策划 a.目标市场策略（无差异性营销、差异性营销和集中营销）b.市场营销组合策略（产品、价格、促销、分销渠道）6 ）行动方案 a.行动内容（目标、行动步骤）b.执行者 c.时间安排 d.要求7 ）市场营销预算 a.收入预算 b.支出预算（生产成本、营销支出）c.利润预算8 ）营销控制 a.通常做法 c.应急计划第三章了解购买者行为规律1.简述消费购买行为的特点。
P58[试]购买者的广泛性 2 ）需求的差异性 3 ）非专业性 4 ）需求波动较大2.企业营销人员在制定营销策略之前必须考虑的问题有哪些？P 59 （7Q 框架）1 ）市场由谁构成？购买者2 ）购买何物？购买对象3 ）为何购买？购买目的4 ）谁参与购买？购买组织5 ）如何进行购买？购买行动6 ）何时购买？购买时机7 ）何处购买？购买地点3.论述影响消费者购买行为的主要因素。
P60( 案)[试]1 ）文化因素：文化、亚文化、社会阶层2 ）社会因素：参照群体、家庭、角色与地位3 ）个人因素：年龄与所处家庭生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性与自我观念4 ）心理因素：动机（生理、安全、社会、自尊、自我实现）、知觉（选择性注意、选择性扭曲、选择性保留）、学习、信念与态度4.消费者购买决策过程的参与者有哪些？P68发起者 2 ）影响者 3 ）决定者 4 ）购买者 5 ）使用者5.论述购买行为的类弄以及企业分别应采取的主要营销策略。
P69[试]复杂的购买行为：当消费初次选购价格昫、购买次数较少、冒风险的商品时，属于高度介入购买。
减少失调感的购买行为：当消费者高度介入购买过程，但是又发现不了品牌间的较大差异时习惯性的购买行为：介入程度低、品牌差异程度低的情况下多样性的购买行为：消费者介入程度低，但品牌间差异大。
6.简述消费者购买决策过程的步骤。
P701 ）需求确认 2)搜集资料 3 ）购买前评估 4 ）购买决策 5 ）购后行动7.简述组织市场的特点。
P74[试]购买者少 2 ）购买数量较大 3 ）购买者的地理位置相对集中4 ）供求双方关系密切5 ）派生需求6 ）需求缺乏弹性7 ）过程复杂8.简品购买决策的因素。
P77环境因素：需求水平、经济前景、利率、技术变化率、政治与规章制度、竞争与发展、社会责任关注度组织因素：目标、政策、步骤、组织结构人际因素:权力、地位、趋向个人因素：年龄、收入、教育、工作职位、个性、风险态度、文化9.简述产业购买决策的过程。