【美容院】经营好新美容院的六大秘诀
【美容院经营】成功开店五步曲,步步为赢!
成功开店五步曲，步步为赢！第一步，占地利，选个好位置店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。
选定了店址就选定了商圈.俗话说，店址差一寸，营业差一丈。
好店址就是人流、财流、信息流交换得最快、最好的地方。
根据我的经验，一条南北对开的商业街，面南的要旺过面北的；东西对开的，面东的要旺过面西的；而一条传统的商业街，最旺的不是两头的，也不是中间的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黄金分割定律（1：0.618）的。
在从人性、心理、习惯等要素综合考虑，往往能创造出旺店的奇迹。
第二步，细斟酌，定个好名号名不正则言不顺，名字的重要性，关乎自己的店铺形象，也会直接影响到产品销售。
一般地，店号名称要吉祥、琅琅上口、易记。
1.不要以产品为店名.以产品为名一但产品有问题,就会影响店铺了.2.名字里不要用不常见的字,不好记.3.不要名字过大或过小.30平的店你却非要叫XX城.这会给顾客以不信任.通过恰当的美容院名号，会让客户认识你，欣赏你，信任你。
名号起得好，可以百口相传，做免费的宣传。
第三招，巧装修，凸显个性装修直接影响着店面形象，即店铺的定位.装修既不是以豪华为能事，也不能以粗陋寒酸为划算，重要的是要实用、有个性、显品位。
女人是视觉动物, 开美容院要重装饰轻装修.这里我们要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果，背景音乐选择，看货路线等等，一切都紧紧围绕一个原则：增强好感度，促进购买欲。
色调以暖色调为主,货品摆放不要过稀或过密,过稀不能激起购买欲,太密会让顾客觉得产品不值钱.灯不要瓦数太大,音乐以轻松为主.同类产品陈列在一起,例所有眼部产品在一起,便于客人比较.第四招，活用广告，抢尽眼球如今的社会已是信息社会，广告已成为必不可少的武器，店面招牌要做，店内橱窗要做，包装袋要做，价格标鉴要做，宣传单要做，易拉宝展架也要做，目之所及皆广告，醒目易记是真经。
在今天市场，店内外的广告的醒目程度和效果成为影响客人进店的重要因素。
新开美容院经营六大利器
新开美容院经营六大利器一、找到准确的市场定位1. 顺应市场经营好高端美容会所最重要的一点。
作为一个经营实体，美容院同样要找准自己的是市场定位，不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。
所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解，然后经过透彻的分析判断，最终建立起明确的目标，找到自己准确的市场定位。
2.把握市场掌握时尚的趋势，对自己的定位做出相应的调整。
尽可能的控制那些善变的要素，掌握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。
了解美容院自身的缺点和优点，并对其加以利用，以获得最大的利润。
3.掌握女性顾客的消费倾向和消费心理只有掌握了你的主要客户群体你才能摆正自己的位置。
所以在开设美容会所之前不妨先调查一下你所在城市的女性人口数量，年龄阶段，愿意进行护理的百分比，这座城市的气候、环境特点对女性皮肤身体的影响，你的竞争对手的基本情况，以及你所在城市的整体消费能力都是不容忽视的。
这将决定你定要在这里开店，开设店面的大小，产品和项目的选址等诸多问题。
二、寻找适合于自己的经营理念1.好的管理经验的重要性不少的美容院在经营上存在着失误，这既有来自外部竞争的威胁所造成的，也有内部管理的误区。
成功的经营美容院必须协调好这两个方面，确定一个比较清晰的经营理念。
2.经营理念与管理融合把经营理念与管理融合渗透到每一个细节里，不妨使用拿来主义，借鉴别人的经验、成功的案例；学会取长补短，在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。
美容院经济逐渐被中国市场所重视，经营者也比较分散，即使从他的本身性质分析，也不可能在短时间内得到整合。
所以面对这个分散的市场，确定适合自己的经营理念应该说是紧跟在确定市场定位后重要的一步。
把自己所要继续的经营模式固定下来并能让你的客人所认同，接受并喜欢上它。
三、拥有充裕的资金准备1.开设之初充足的资金。
准备店面的租金、购买美容器械、产品，维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。
运营美容院的必备六大技术
运营美容院的必备六大技术建立一个美容店非常的容易，然而要想运营和管理好一个美容店却是非常困难的工作。
要想运营好一个美容店必需要具有六大技术，都是哪六大技术呢？芳享小编给大家一同来看一下吧。
技术一：有愿望电商界的大佬马云从前说过，愿望仍是要有的，万一实现了呢。
能够这样说，愿望是一个人斗争的目标和斗争的动力，没有愿望日子的目标就不明晰，努力的方向就不明晰，也就失去了斗争的动力。
为什么有的人能够平平淡淡、碌碌无能地过万一生，而为什么有的人却能够成为社会的焦点人物，遭到世人的重视。
我想，那些在困难面前失利的人不一定都没有愿望，可是那些成功的人却一定是有愿望的。
运营好一个美容店也是这样，首先要有远大的愿望，要敢想才行。
技术二：用于实践有了愿望不付诸行动，那就只能是空想，只要付诸行动的愿望才能称其为愿望。
运营美容店也是一样，在开始阶段势必会有各式各样的困难，遇到困难就畏缩那愿望必定要幻灭，而只要那些坚持愿望并付诸实践，在实践中不断前进的人才能获得后的成功。
技术三：学习才能强活的老学到老，人生就是一个学习的过程。
在运营美容店的时分，要学习如何运营，如何管理。
因此，在学习方面的才能也不容忽视，不会学习的人就不或许具有耐久的运营才能，自然也不或许获得成功。
技术四：舍得支付能够这样说，每一个成功人的背后都有一段不为人知的支付故事，没有支付就没有报答，由于天上不会掉馅饼。
不讲支付只想讨取，这样的生意是不存在的，运营者必需要清楚这一点。
技术五：讲诚信经常看新闻和上网的朋友或许都知道，近些年来，在电视或网络媒体上曝光的美容事情仍是比较多的，这其中有适当一部分是由于运营者不讲诚信导致的。
不仅是美容职业，在任何的职业要想把自己的店面运营好都要讲诚信，守品德。
而对于美容店来说，不仅要讲诚信，还要严格遵守职业品德，这样才能够获得广泛的市场认可。
技术六：强壮的沟通才能美容店不同其别的服务职业，它特别注重客户的感受和满意度。
那么在服务的过程中，强壮的沟通才能就显得尤为重要了。
怎么经营美容院
怎么经营美容院若是想要让美容院的经营管理尽善尽美，我们可以从哪些地方开始入手今天百分网小编给大家带来美容院经营管理5大要点，希望大家喜欢并且能够有所收获。
美容院经营管理5大要点一、卖形象一家美容院良好的外在形象是吸引顾客的首要条件，如果你的美容院装潢陈旧、招牌破败且积满灰尘、店门前灯光昏暗，哪怕你的美容师技术再高，也不可能留住顾客，因为我们的形象就已经给顾客造成一个极坏的印象，所以也不可能会有顾客光临，因此，我们首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。
二、卖气氛一家美容院的氛围如何，就决定着顾客是否会留下来接受我们的服务，如果顾客进门就能感受到美容院充满热情、洋溢着青春气息的氛围，那么她们就会不自觉的将自己也带入进去，也会觉得自己也变得你年轻了，反之，如果美容院给顾客呈现出一片死气沉沉的局面，美容师们都机械的做着自己的事情，没有一点笑脸，这样只会将顾客拒之门外。
美容不单单是外表，更重要的心理。
三、卖服务从顾客进门开始，美容师的服务就已经产生了，从接待、落座、了解顾客需求、介绍产品等，每一个细节都要拿捏到位，美容师要面对的顾客太多了，但是顾客面对的只是一个美容师，她们能从你的一言一行中了解到美容院，你的任何一句话、一个动作都有可能毁了顾客对美容院的好感，因此美容师需要从头到脚都要包装，让顾客感受到在其他美容院感受不到的服务。
四、卖情报当顾客开始接受美容院的服务后，就要想办法和顾客进行沟通，在沟通中让顾客信赖你、相信你、接受你，在聊天中美容师可以详细的了解到顾客的职业、爱好、生活状况，可以给顾客介绍一下当下最流行的妆容、服饰等时尚潮流，让客人感受到不但来这里做了美容，还能学到不少东西。
五、卖产品只有为顾客提供了以上的服务，那么后期在给顾客推销产品的时候才会更容易取得成功，如果没有以上的铺垫，顾客还没有相信美容师你，我们推销的越勤，顾客反而就越怀疑，就越觉得你的产品不好，因此，世纪康园加盟建议我们要先于顾客建立沟通、共鸣，让顾客对我们产生信赖，这就是成功销售的最终手段。
经营好美容院的经典秘诀大全
经营好美容院的经典秘诀大全经营好一家美容院是相当不容易的事，但做得成功的美容院绝非偶然。
小编特别整理了经营好美容院的经典秘诀大全，供大家参考。
一、控制好美容院的收支。
经营者之所以会成功，乃是因为她们控制美容院的成本及支出。
她们只购买实际所需的东西，雇用娴熟的美容师，绝不随意浪费资源，保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。
她们不停的分析她们的事业，确切地了解，哪几项产品及服务有获利，而哪些没有获利，然后再将这些未获利的产品予以改善或更换，以求符合获利之要求。
二、明了顾客的重要性。
大体而言，成功的美容经营者能够清楚地明了顾客的重要性。
这些经营者心中都很清楚，只有让客户感到满意，他们的事业才有可能成功。
他们会严格的控制品质、服务以及价钱，以换取顾客口袋中的金钱。
他们会建立一种忠诚的顾客关系结果，这些顾客对他们的回报便一次又一次的相继而来，同时还会为他们宣传，将他们介绍给朋友及左邻右舍。
可是经营者并不会以此为满足，他们仍会不断的扩展。
藉由销售、广告及本身产品的促销活动，再加上良好的售后服务来开发新客户，使他们的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。
他们非常清楚市场行销的第一守则："事业的存在是为了符合顾客的需求。
"他们能抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。
他们更知道顾客的需求，并且会尽其所能的去满足他们。
英杰美容院就建立了专门的顾客档案卡，对顾客进行追踪服务，并配以送顾客生日卡等看似细小却让顾客倍感温馨、亲切的"小动作"，真正把顾客当成"上帝"，以致它的顾客流失率总在10%以下。
三、拥有长远的视野及目标。
成功的美容院经营者拥有宏观长远的视野，并且能将之转变成目标。
他们会设计一种浅显的行动计划，以求达到这些目标，并且对计划的实施充满信心。
他们也会借助于一切可以利用的资源，如获取加盟化妆品公司的赞助、稳定顾客的支持等，并且努力创设良好的院文化，让每个员工都清晰目标，觉得有"奔头"，紧紧拧成一股绳，"团结一切力量"使美容院的营业额不断突破，事业蒸蒸日上。
美容店运营方案
美容店运营方案简介美容店是针对女性群体经营的一个行业，逐渐受到越来越多的关注。
但是，如何运营一个美容店并让其盈利是很多创业者所关心的问题。
本篇文档将从以下几个方面为你提供一些美容店运营的方案和建议。
1. 提高店面形象美容店的第一印象对顾客体验非常重要。
提高店面形象可以有效吸引顾客注意，让顾客对店铺产生兴趣。
可以从以下几个方面入手：1.窗口布置好的窗口展示可以吸引很多路人进店参观，同时还可以为店铺推广带来更多的人流。
因此，要设计一些独特的窗口展示，吸引顾客注意。
2.装修风格店铺装修风格需要与经营内容相对应。
同时，根据当地的消费市场需求，设计出最符合顾客爱好的美观店面。
比如说，雅致、复古、现代或者简约，等等。
3.加强清洁美容店是女性场所，所以清洁卫生是非常重要的。
经常清洁卫生并保持整洁的环境将有助于给顾客留下好的第一印象。
2. 提供专业的服务提供优质的服务也是吸引顾客和增加回头率的重要手段。
以下是一些提供专业服务的建议：1.高质量的美容技术顾客在美容店，首要是为了改善自己的容貌，所以美容师的业务水平一定要过硬。
要提供最新的和高效的美容技术和设备。
在美容行业追求技术的专业性不仅有助于提高美容店的声誉，也能迅速增加顾客的消费意愿。
2.制定详细的服务计划对于顾客的需求，要针对不同的情况提供不同的解决方案。
在该方案中，要包含服务的具体内容、耗时和服务价格等方面的详细说明，为顾客提供周到的服务。
3.化妆品和用品供应顾客在店内享受美容服务之余，也希望能购买到可信的化妆品和用品。
因此，在提供专业美容服务的同时，为顾客提供丰富的化妆品和用品产品也是重要的。
3. 加强推广除了提供专业服务外，如何吸引更多客户是美容店持续盈利的核心。
推广自己的美容店并让更多客户知道自己，将是获得成功的关键。
1.社交网络宣传现在社交网络是市场宣传的重要手段之一，因此美容店可以在微博、微信、QQ群等网络平台上做宣传，与客户直接交流，了解用户需求，并提供更好的服务。
美容院经营成功之道六体系
美容院经营成功之道六体系美容院经营需要有“哪些方法，哪些手段，哪些理念”等是美容企业老板时常探讨的问题。
金思维美容院装修公司专家建议，美容院若要经营成功，还需要多方面的因素制约。
下面，就来揭晓美容院若要成功的六大必备要素。
一、拥有专业美容业人才任何一个行业的竞争归根结底是人才的竞争，美容业不也例外。
谁拥有更专业、更专注的美容业人才，谁就能赢在起跑线上。
美容院的专业人才：美容师、美容导师等，都是美容院宝贵的软件财富，她们凭借对产品的熟悉、手法的精通、销售的精准、顾客的把握，实现完美的销售。
对美容知识精通的美业人才队伍是美容院自身品牌的树立者、维护者与创新者。
二、细分团队，突出专业化优秀的美业人才聚在一块后，就是人才管理，如何发挥美容业人才的最大效用是每一个经营者的课题考验。
美容院经营者需要将团队进行层级分次，如分为五个星等级的美容师，设立主管、经理等职位，在细分团队、分工细致化的同时，以职位激励团队。
良好的团队管理才能有成功的经营。
三、美容院要有明确的市场定位如果没有方向，没有准确的定位，美容院将无法击中顾客的内心，留住顾客。
最有效的留住顾客的方法首先取决于美容院的市场定位。
准确的市场定位有助于美容院进行市场开拓，有针对性地进行顾客分析，帮助自身准确地拿下顾客，促成销售。
好的销售业绩将更有助于美容院的持续经营与成功。
四、提升美容院的知名度和美誉度对于美容顾客来说，广州美容院装修专家金思维认为，陌生的品牌蕴含着较高的风险，尤其是名不经传、闻所未闻的美容院更是心有疑虑。
因此，好的美誉度、知名度及美容顾客的信任度是美容院成功运作、树立品牌的基础。
美容院要注重每一个顾客的体验和反馈，珍惜每一次服务的过程，在点滴中打动顾客，变相提升美容院的知名度，以此为缺口打开更广阔的市场。
五、强大的市场信息支持对于美容院而言，客户和市场的信息是极为宝贵的。
商海瞬息万变，商战片刻不停，美容院想要运用成功自然需要花更多的心思在市场信息的收集和分析之上。
如何开好一家美容院
如何开好一家美容院开设一家成功的美容院需要考虑多个方面，包括市场调研、室内设计、产品选择、员工招募以及市场推广等。
以下是一些建议来帮助开办一家成功的美容院。
1.市场调研：在开始之前，进行充分的市场调研是非常重要的。
研究目标客户群体、竞争对手和市场趋势，以了解目标市场的需求和潜在机会。
2.室内设计：美容院的室内设计应该完美地结合其品牌形象和目标客户的喜好。
选择舒适、现代、明亮、干净的装修风格，以吸引顾客并提供愉悦的环境。
3.产品选择：选择优质的美容产品是至关重要的。
与可靠的供应商合作，提供符合顾客需求的丰富多样的产品，如护肤品、彩妆、美发产品等。
4.员工招募：聘请专业的美容师和按摩师是美容院成功的关键。
选择经验丰富且熟练的员工，并为他们提供持续培训和更新技能的机会。
5.服务质量：提供优质的服务是吸引和保留客户的关键。
确保员工与顾客之间的沟通顺畅，了解客户的需求，并根据其需求提供个性化的解决方案。
6.市场推广：使用多种渠道来推广美容院，包括社交媒体、网站、传单、广告和口碑。
建立一个专业的网站，并与潜在客户保持互动，提供优惠和特别促销活动。
7.客户关系管理：与客户保持密切的关系是美容院持续成功的关键。
保持良好的沟通，对客户进行跟进，并通过定期的激励计划将他们变成忠实的回头客。
8.清晰的定价策略：确定合理的定价策略，平衡利润和客户的支付能力。
了解竞争对手的价格，并提供与之相匹配的服务质量。
10.持续改进：不断关注市场和行业的最新趋势和发展，适应变化的需求。
根据顾客的反馈和市场环境，进行必要的改进和调整。
总结起来，开设一家成功的美容院涉及多个方面，包括市场调研、室内设计、产品选择、员工招募、服务质量、市场推广、客户关系管理、定价策略等。
通过仔细的规划和实施这些建议，可以增加美容院的竞争优势并吸引更多的客户。
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发现一个比较不错的学习美容院经营与管理，拓客源，留客的美容行业资料资源免费分享平台：美容院经营宝典：(微信号delanz)，她可以说是美容院老板的私人小秘书：可以扫描下这个二维码加关注学知识1.找到准确的市场定位如果我和你说任何经营的产业、产品都需要顺应市场，那你一定会不屑一顾的说：“这种大道理我也会讲!”可是这也的确是最重要的一点。
作为一个经营实体，美容院同样要找准自己的是市场定位，不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。
所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解，然后经过透彻的分析判断，最终建立起明确的目标，找到自己准确的市场定位。
由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场，掌握时尚的趋势，对自己的定位做出相应的调整。
尽可能的控制那些善变的要素，掌握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。
了解美容院自身的缺点和有点，并对其加以利用，以获得最大的利润。
对一家美容院来说掌握女性顾客的消费倾向和消费心理是极其重要的，只有掌握了你的主要客户群体你才能摆正自己的位置。
所以在开设美容SALON之前不妨先调查一下你所在城市的女性人口数量，年龄阶段，愿意进行护理的百分比，这座城市的气候、环境特点对女性皮肤身体的影响，你的竞争对手的基本情况，以及你所在城市的整体消费能力都是不容忽视的。
这将决定你定要在这里开店，开设店面的大小，产品和项目的选挥诸多问题。
面对这个问题我的日本朋友是这样做的：首先他通过自己的朋友了解到美容院落这个行业在中国已经经过几年的发展一步步走向成熟，在一些大城市经常出入美容院的人数不断的增加，所以她凭借自己在日本多年经营美容SALON的经验，毅然来到中国投资。
她选择了一座在城市因为这里的消费人群更多，并把店面开在了离使馆区很近并且高档涉外写字楼聚集的地方这样更容易吸引日本的客人。
而且店面大小适中，装修风格时尚，产品和护理项目比较全面。
因为来这里的客人消费能力较高，所以价位设置也是高档水平。
2.寻找适合于自己的经营理念现在越来越多的美容院开始注意到一套好的管理经验的重要性。
实际上不少的美容院在经营上存在着失误，这既有来自外部竞争的威胁所造成的，也有内部管理的误区。
成功的经营美容院必须协调好这两个方面，确定一个比较清晰的经营理念。
融会到整个管理的过程中，渗透到每一个细节里，不妨使用拿来主义，学会取长补短，在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。
一些美容院的经营者认为自己已经掌握了管理的全部知识，对于别人的经验往往会不歇一顾，或过分推崇某个成功的案例，照本宣科的使用起来。
其买这样都会给自己的经营造成一定的影晌。
可必说美容院经济刚刚被中国市场开始所重视，经营者也比较分散，即使从他的本身性质分析，也不可能在短时间内得到整合。
所以面对这个分散的市场，确定自己的经营理念应该说是紧跟在确定是市场定位后重要的一步。
这家日本人经营的美容院给自己的定位就是，全日本式的电子管理系统，给客人营造的就职肾在中国享受到纯日本的技术与服务，保证产品的全部日本进口。
其实这并不是要说日本的东西较中国处于多么的领先地位，只是为了准确的让人掌握了解该美容SALON的定位所在其中使用的系统就是在日本颇为流行的一套东西，现在在中国也有许多这样那样的经营理念，其实你并不需要做的有多么的突出，只要把自己所要继续的模式固定下来并能让你的客人所认同，接受并喜欢上他。
你就已成功了一大半，因为单就护理的水准来说大中型的美容院是不会有太多太大的差异，往往有许多客人追求的就是他们所喜欢的氛围，也就是你所灌输给客人们的你的经营理念。
对于那些只重视技术而忽略了管理的美容SALON来说，他们似乎已经面临危机了。
3.拥有充裕的资金准备在开设之初为了满足美容院的各种运营需要在它必须有充足的资金。
比如，店面的租金、购买美容器械、产品，维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。
通常美容院的老板在创业之初都会准备一笔足够的周转现金，直到美容院有了盈利以后才会把全额周转现金这一项取消。
美容SALoN作为一个经营的实体定要做到有备而战，以防止在运营中出现一些必然的问题的何不必要的麻烦，而使自己处于被动的地位，从而影响了自己继续下去的信心?员工的土气稻顾客奶内你的信任感。
应该说每一份投资都是以充足的资金作保障的，否则你一旦面临紧急的事件将会束手无策，难以应对自如。
说到资金的问题，记者的朋友也遇到过许多麻烦的事情，例如在开业当初由于没有知名度，来做护理的客人数量有限。
但是店面租金较高，再加上员工工资、广告的费用以及一些杂费的支出使用使得每个月的亏损高达7—8万元左右，这种情况持续了一段时间后才逐步有所好转，在这段时间里总的亏损已经达到很高的一个数额。
如果当时没有足够的资金作为后备力量，是很难维持政党运转直到盈利状态的。
当然这些情况是我们预先已经有所预料到的。
面对问题出现时已经有了充分的准备，并没有出现尴尬的局面。
所以想提醒一些经营美容院的新手们的就是虽然美容院可能会给你带来很高的回报，但你并不能忽视它的风险所在，如果你的资金不是很充足切勿盲目开设店铺，否则一旦当你的后备资金供应不上你的前期投入也会血本无归。
4.重视对员工的管理和培养当美容SALON的经营者们在注意市场竞争，寻找对策的同时，千万不能忽视对内部员工的管理，只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。
作为美容院最重要的资源之一，一个出色的员工所能给你带来的利益决不会小于引进一个目前流行的项目，这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对员工的管理的原因。
管理者与员工之间，员工与员工之间、员工与客人之间的关系，都是经营管理者需要注意的方面。
首先你要做到知人善用，选择合适的人选雇用，并安排合适的工作给他们。
并在以后的时间里注重对员工的培训与学习，注重相互之间的沟通，时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。
还有就是要平等的对待每一个为你工作人，取得他们的信任与尊重，使他们能都叉寸你衷心不变。
采用竞争的机制，激发员工的上进心，是他们知道自己与别人的差距，并及时地能赶上去。
众所周知日本的人事管理可以说是在世界上都比较知名的，虽然作为一家美容SALON，所雇用的人数并不是很多但一样不能忽视人事管理的重要性，我们时刻牢记的就是人在一个企业、一个经营实体中所起到的重要性和决定性。
在我们的美容SALON中有几位来自日本的高级美容顾问，为了能使她们和中国的客人很好的交流我们还专门请来了翻译。
这些美容顾问在日本都取得了从业资格证书可以说是比较规范的专业人土，她们在平时会教授给中国的小美容师们一些专业知识，逐渐培养他们能够独立的工作。
可以说我们这里每一个人都有均等的学习机会，而且他们所学到的知识也是足够专业的，也绝对是日本新的知识。
现在该店已经开始个在中国的第二家美容SALON 的经营，在那里工作的全部是以前这家店里的小美容师们，管理者希望能给他们一个展示的机会。
一开始，可能是由于语言的问题，我们和中国的美容师之间产生过许多的问题和矛盾，这就让我更加开始注意到充分的交流的必要性。
现在每一个星期，我们都要召开例会从而掌握最新的动态，了解每个人的思想，大家之间的关系，并且在平时也决不错过和每一个人交流的机会。
现在美容SALON更像一个家，一个学校。
5.重视客人的需求作为一个美容沙龙的经营者你要始终明白美容院作为一个服务行业，顾客就是上帝的道理。
只有满足了顾客需要，留住客人，才能使你的美容院生存下去的。
要严格的控制品质、服务和价钱来吸引顾客，和顾客之间建立一种忠诚的关系。
作为回报你的客人会一次一次的钱来消费，并把你介绍给她的亲戚和朋友。
你并不应就此满足，要借此机会开发更多的客户，把自己品牌的形象深深的留在他们的心里。
作为一个行业运营者要时刻牢记市场运营的第一手则：“事业的存在是为了符合顾客的需要!”要明白顾客消费习性是不断改变的，经营者要学会抓住客户心理变化时时创新，让顾客时常有新鲜感不仅防止了顾客的流失，同时吸引了大批新的客人。
由于美容SALON与客人面对面的交往，所以美容院提供给客人的绝对是一种人性化的服务，每位员工必须以真诚的微笑待客人。
同时提供具有针对性地肌肤咨询，个人美容美体服务咨询。
此外还应该建立一套完备的顾客个人档管理系统。
在这方面我们应该没有什么可以特别介绍的经验，因为据我所知中国的美容SALON的确在这方面有着十足的经验。
比如建立客人的档案资料，对每一位客人的情况都要做到了如指掌，尽量给他们安排同一个美容师作护理，以保证连续性与完整性。
当客人进门和离开时我们都会用日语问候，而且这里有给客人们免费提供的小食品全部是日本带回来的，颇受客人们的欢迎。
每当有新的产品和项目推出我们也给客人免费试用，征求他们的意见和建议。
当有重要的节日我们还会给客人们派精美的礼品。
和客人的充分交流是心不可少的一个项目，在这里我们也会每年向定期来灾里的客人进行问卷调查，用来掌握客人们的心理与需要。
以前来这里的日本人比较多，都是一些回头客，现在慕名而来的中国客人也在不断的增加!6.管理者自身素质的培养从某种意义上来说管理者的素质和能力的高低决定了美容院经营的成败。
现代的美容院管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力，还要具备多方面的综合素质，能做到独挡一面。
要处理好与下属的关系，对每一个员工有细致的了解，做到和每一个人的充分沟通。
要培养出高素质的职员，才有机会赢得市场。
要拥有长远的目标和视野，对自己的经营和管理有规划、成体系，要建立良好的企业文化。
在这里的店长是我们从日本专门请来的美容师，有着多年的从业经验。
在美容护理上的问题主要是由她来负责的，而且我们这家美容院是和一家日本国内的美容学校合作的，专业知道是很丰富的。
而宣传方面我们也有一位中国的店长，毕竟中国人比较了解中国的国情，她是我们高薪请来的对到家作美容SALON有多年经验的人才，而且本身对美容知识有很扎实的功底。
在两方面现在结合的很好，也可以说是我们的特色之一。
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