保洁文明礼貌十字用语
保洁服务口号

保洁服务口号保洁服务口号11、竭尽所能,洁出生活。
2、晨光保结——曙光般清澈!3、过程像晨光一样轻柔,结果像珍珠一样光洁!选择晨光,温馨理想!4、你的烦恼是我的责任!5、晨光,无尘的曙光。
6、清洁环境,从晨光做起。
7、给你阳光般的洁净生活。
8、让您的家如晨光一样温馨。
9、保洁一生,我们不变的承诺。
10、晨光保洁,眼见为净。
11、晨光保洁,洁净一生。
12、你的烦恼是我的责任!13、还您一个洁净的家。
14、晨光保洁,保证尘光。
15、爱家保洁,保洁爱家。
16、晨光,无尘的.曙光。
17、有晨光,家居清洁不彷徨!18、晨光保洁,保出健康和谐!19、美好的生活由我们为您打造!20、竭尽所能,洁出生活。
21、服务生活,保持自然。
22、我们的服务像阳光般温暖您的生活。
23、让您的家如晨光一样温馨。
24、过程像晨光一样轻柔,结果像珍珠一样光洁!选择晨光,温馨理想!25、晨光保结——干净多一点。
26、用我的手,暖你的家;晨光初现,洁净永远。
27、清新到家,精彩留下!28、晨光,梦中仙境的忠诚守护者。
29、你的清洁,由我做主。
30、晨光保洁,给您一个洁净温馨的家!31、保洁一生,我们不变的承诺。
32、清洁环境,从晨光做起。
33、服务千万家,晨光人人夸。
34、满意源于我们专业——晨光保洁。
35、一抹阳光,带你清爽。
36、面朝洁空,春暖花开。
37、选择晨光,全家洁净。
38、晨光家政,保洁万家。
39、晨光保洁,眼见为净。
40、点点晨光,永驻我家保洁服务口号21、顾客有理由受到最礼貌和好客的对待。
2、顾客骂我一千遍,我作为顾客如初恋。
3、百折不挠,专业无限,通达天下。
4、服务有开端,满意没有终点。
5、服务第一是我们永恒的主题。
6、专业,专心,专心,我们是一致的。
7、客户的微笑是我们不懈的追求。
8、关爱无处不在,健康真实存在。
9、用最动听的声音,服务尊贵的客户。
10、关心农民身体健康,实行免费体检。
11、你的满意永远是我执着的追求。
环境保洁的宣传标语

环境保洁的宣传标语
1. “环境保洁靠大家,难道你不想生活在干净整洁的地方吗?就像我们都喜欢待在整洁的家里一样呀!比如随手捡起地上的垃圾,这很简单呀!”
2. “让我们一起守护环境的清洁吧,你想想看,如果到处脏兮兮的,我们心情能好吗?就像脸上有脏东西会不舒服一样!每天多做一点保洁工作吧!”
3. “保持环境保洁,这不是难事呀,你不觉得干净的环境让我们更开心吗?就好比穿上干净漂亮的衣服会很自信!从现在开始做好保洁吧!”
4. “环境保洁人人有责,你还在等什么呢?你看美丽的花园需要精心呵护,我们的环境也一样呀!赶紧行动起来吧!”
5. “爱护环境从保洁做起,这不是应该的吗?就像我们爱护自己的身体一样重要!比如不随地吐痰,不难做到吧!”
6. “为了我们的美好环境,快来加入保洁行动吧,你难道不想看到处处干净如新吗?好比新的一天充满希望!多做一点让环境更美好!”
7. “环境保洁很重要呀,你能忽视吗?就像我们不能忽视健康一样!从把垃圾扔进垃圾桶开始吧!”
8. “做好环境保洁,让我们的生活更美好,你不想体验吗?如同在清新的森林中漫步一样惬意!一起努力保持环境清洁吧!”
9. “让环境保洁成为我们的习惯吧,这有多难呢?就像每天要吃饭睡觉一样自然!随手清理身边的垃圾吧!”
10. “环境保洁,你我共同的责任,还不行动起来吗?就像大家一起合作完成一件大事!从身边小事做起,维护环境清洁!”
结论:环境保洁需要我们每个人的参与和努力,从身边的小事做起,让我们的生活环境更加干净、整洁、美好。
保洁礼仪文案

保洁礼仪文案
1. 保洁礼仪,从细节做起。
每一个小动作都代表着你的素质和修养,让我们一起努力,让环境更加整洁美好。
2. 保持环境的干净整洁,是每个人的责任。
让我们从自己做起,养成良好的保洁习惯,共同营造一个美好的生活环境。
3. 保洁工作虽然平凡,但却是一项重要的公共服务。
我们应该尊重保洁人员的辛勤劳动,同时也要注重自己的行为举止,做到文明有礼。
4. 保洁不仅仅是打扫卫生,更是一种生活态度。
让我们用心对待每一个角落,用行动诠释对美好生活的追求。
5. 做好保洁工作需要细心、耐心和恒心。
让我们一起发扬“不怕脏、不怕累”的精神,为创造一个舒适、整洁的生活环境而努力奋斗。
家政服务公司保洁员文明服务用语规范

4.2.7是,我马上转告他(她);
4.2.8(工作中不小心碰撞业主)对不起,非常抱歉;
4.2.9(工作中需业主配合的)对不起,请稍让一下;谢谢,给您添麻烦了;
4.2.10谢谢,非常感谢;
5.卫生标准
作业的操作程序和原则:(总原则)是从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
家政服务公司保洁员文明服务用语规范
4.1目的
规范保洁员文明服务及用语规范,提升保洁员服务状态。
4.2内容
4.2.1(微笑)您好!早上好!下午好!晚上好!
4.2.2(微笑)您好!请问;
4.2.3(微笑)您好!麻烦您一下;
4.2.4(微笑)您好!我现在可必须先敲门)对不起,我可以进来吗?
5.1扫地、拖地的程序是:由内到外,从边缘向中间清洁。
5.2抹尘的程序是:从上至下,由左到右,从里到外,再清洁边角。
5.3垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、污渍及损坏现象要及时更换垃圾袋。
5.4推尘:沿地面直线成行操作。
保洁文明礼貌十字用语

保洁语言行为规范题目1、文明礼貌十字用语:您好、请、谢谢、对不起、再见;2﹑环境卫生清扫地面,办公区域,楼梯,洗手间,走廊必须做到:无纸屑﹑无积灰﹑无积水﹑无污迹﹑无异味;3﹑如遇雨雪天气,必须做到路面防滑工作,做到路面无积雪无积水并及时清洁公共区域地面卫生;4﹑对各种清洁工具定点摆放,严禁随意在楼梯道摆放,并注意日常保养维修妥善保管以延长其使用日期;5﹑发现公共设施有损坏,应及时通知工程部,以便及时安排维修;6﹑发现可疑人员及时通知秩序部,必要时要上前有礼貌地询问;言行规范及纪律要求:7、工作中遇到业主经过应迅速停止作业,给业主让出通道,并欠身点头问候或目光接触问好;8、与业主同行时,不得抢道而行,与业主相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行,请人让路要讲对不起;9、不得随意打听业主的年龄、职务、家庭、小孩工资等其他私人信息,也不轻易向业主了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格,产地等; 10、严禁与业主争乘电梯;电梯轿厢有乘客时,绝不通过电梯运载垃圾,搬运垃圾时遵循让行原则;11、工作中发现业主提拿大件或沉重物品,应主动提供帮助,主动为业主开门或按电梯;12、不轻易接受业主的赠送礼品,一切拾获物品要交服务中心处,严禁私留;13、在任何情况下,都不允许与业主发生争辩、顶撞,严禁工作中高声喧哗;14、不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司物品,损坏遗失要照价赔偿;15、员工应在指定的工作区域范围内活动,严禁串岗;若因工作需要,应事先得到上级领导的许可;16、工作时间不长时间休息、不聚众聊天、不谈论与工作无关的话题;文明用语17、当正在进行清洁工作或实施卫生检查时,对过往行人应“先生/女士,请让一下,谢谢;”18、当发现有影响整洁,妨碍观瞻现象时,应主动上前“对不起,请爱护公共卫生”、“请不要随地吐痰、”“请不要随手扔垃圾、”“请将垃圾扔到垃圾桶、果皮箱里;”对乱扔垃圾的行为有所改正,应“多谢合作对不起,谢谢”19、当有人对影响整洁的行为不改正,反而刁难时,应耐心解释:“请别生气,请支持我们的工作,请谅解”20、当发现小朋友乱涂乱画时,应“小朋友,听话,不要乱涂乱画;;”21、当发现有人在电梯内吸烟时,应:“先生,为了您的安全,请不在电梯内吸烟,请您将烟熄灭;”22、当发现未按规定清运装修垃圾或杂物时,应“请不要在公共区域内堆放垃圾,请马上运走,请打扫干净,”并与服务中心联系;当发现高空抛物时,应立即予以制止“请不要高空抛物”;以上红色为问题答案。
公园冬季保洁用语

在冬季,公园的保洁工作尤为重要,以确保公园的整洁和安全。
以下是一些建议的保洁用语,这些用语可以提醒游客保持公园的清洁,同时也可以鼓励他们积极参与保洁工作:
1. "请勿随地丢弃垃圾,保持公园清洁。
"
2. "爱护我们的公园,请将垃圾丢入垃圾桶。
"
3. "您的随手一丢,可能会让公园变得不那么美丽。
"
4. "请勿在公园内吸烟,保护我们的清新空气。
"
5. "请勿随地吐痰,共同维护公共卫生。
"
6. "保持步道整洁,让我们的公园更美好。
"
7. "请您脚下留情,不要踩踏草坪。
"
8. "您的合作是对我们公园最大的支持。
"
9. "一起努力,让公园冬季更加美丽洁净。
"
10. "保持公园的整洁,我们每个人都有责任。
"
这些用语可以用在公园内的标语牌上、宣传册上或者通过公园的广播系统进行播放。
同时,公园保洁人员也可以通过这些用语向游客宣传保洁的重要性,并鼓励游客积极参与保洁工作。
十字文明礼貌用语及其使用

十字文明礼貌用语及其使用1、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
2、十字礼貌用语的使用:(1)“您好”:是向别人表示敬意的问候语和招呼语。
(使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。
)(2)“谢谢”:是表示感谢的礼貌用语。
别人给你做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都应面带微笑,目光注视对方,自然的说“谢谢”。
(3)“请”:是表示对他人的敬意。
通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时,都要“请”字当头。
(4)“对不起”:是表示歉意的礼貌用语。
通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。
(5)“再见”:是人们在分别时说的告别语。
说“再见”应面带微笑,目视对方,并借助动作进一步表达依依不舍,希望重逢的意愿,如握手、鞠躬、摆手等礼貌用语(一)初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”等候客人用“恭候”,客人来到称“光临”未及欢迎说“失迎”,起身做别称“告辞”看望别人称“拜访”,请人别送用“留步”出门送客说“慢走”,与客道别说“再来”请人休息称“节劳”,对方不适说“欠安”陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“指教”求人解答用“请教”,盼人指点用“赐教”欢迎购买用“惠顾”,请人受礼说“笑纳”请人帮助说“劳教”,求人方便说“借光”托人办事用“拜托”,麻烦别人说“打扰”向人祝贺说“恭喜”,赞人见解称“高见”对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”尊称老师为“恩师”,称人学生人“高足”老人年龄说“高寿”,女士年龄称“芳龄”平辈年龄问“贵庚”,打听姓名用“贵姓”称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”礼貌用语(二)与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”小学生文明礼仪规范1、称谓礼仪(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
保洁人员仪表仪容及文明礼貌用语[修改版]
![保洁人员仪表仪容及文明礼貌用语[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/46ce277a680203d8cf2f2419.png)
第一篇:保洁人员仪表仪容及文明礼貌用语保洁人员仪表仪容、文明礼貌用语及行为规范为了给业主提供优质的保洁服务,保证保洁员具有良好的形象和精神风貌、言语行为规范,确保保洁员素质的提高,更好的服务于广大业主,特制定本规定。
一、仪容仪表的要求⒈按规定统一着装,工作服要勤洗勤换,穿着要整洁干净,纽扣要扣好,发现工作服破损、掉扣,应及时修补。
⒉讲究个人卫生,避免自身不洁发出异味。
⒊工作面带微笑,端庄稳重,不卑不亢。
⒋工作时不允许赤脚或穿拖鞋上岗。
二、行为规范⒈时刻保持仪表端庄,精神饱满。
工作中不喧哗、不嬉闹。
⒉坚持一切从业主出发,一切为业主着想,一切对业主负责,一切让业主满意的服务理念,树立良好的服务意识。
⒊对待业主的问询,要有问必答,回答准确,不允许手举清洁工具指示方向或回答问题。
回答不清楚的问题应将业主带到有关部门,由有关人员接待。
⒋在进行保洁时,对业主的物品不应流露出羡慕神态,不该动的物品坚决不能动,不做令人怀疑的行为,以免产生误会。
⒌不随地吐痰、乱抛纸屑,不在公共地方吸烟和乱丢烟头。
⒍不得将工具(包括笤帚、扫把、尘推、桶、铁锹等)沿地拖行,应手持工具离地向上,置于手侧。
⒎参加会议或培训时,不迟到、不早退、不私下讲话,个人通讯工具置于静音。
⒏工作时间不打瞌睡,不看小说和杂志,保持良好的精神状态。
⒐尊老爱幼,见到行动不便的老人和走路不稳的孩子要主动上前搀扶三、工作纪律⒈按时上下班,不得无故迟到、早退,有事提前向班长请假。
工作时不允许做与本职工作无关的事。
⒉工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不允许在非休息时间和地点休息。
⒊员工应在指定的区域范围内工作,不准串岗和脱岗,确因工作需要,应事先得到班长许可。
不经允许无故串岗和捡废品(如果不是自己工作区域的业主叫你捡废品时,应及时通知本工作区域的人或班长,不得私自进入非自己工作区域内),第一次发现罚款五十元,第二次发现罚款一百元,第三次发现自动辞职。
⒋员工之间要团结友爱,互相帮助,坚决不允许做制造矛盾、相互猜疑、影响团结的事。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保洁语言行为规范题目
1、文明礼貌十字用语:(您好)、(请)、(谢谢)、(对不起)、(再见)。
2﹑环境卫生清扫(地面,办公区域,楼梯,洗手间,走廊)必须做到:(无纸屑)﹑(无积灰)﹑(无积水)﹑(无污迹)﹑(无异味)。
3﹑如遇雨雪天气,必须做到路面防滑工作,做到路面(无积雪)(无积水)并及时清洁(公共区域)地面卫生。
4﹑对各种清洁工具定点摆放,严禁随意在楼梯道摆放,并注意日常(保养)(维修)(妥善保管)以延长其使用日期。
5﹑发现公共设施有损坏,应及时通知(工程部),以便及时安排维修。
6﹑发现可疑人员及时通知(秩序部),必要时要上前有礼貌地询问。
言行规范及纪律要求:
7、工作中遇到业主经过应迅速(停止作业),给业主让出通道,并欠身点头
问候或目光接触问好。
8、与业主同行时,不得抢道而行,与业主相遇应(靠边行走),不得从(两
人中间穿行),请人让路要(讲对不起)。
9、不得随意打听业主的(年龄)、(职务)、(家庭)、(小孩)(工资)等其他
私人信息,也不轻易向业主了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格,产地等。
10、严禁与业主争乘电梯。
电梯轿厢有乘客时,绝不通过电梯运载垃圾,搬
运垃圾时遵循(让行原则)。
11、工作中发现业主提拿大件或沉重物品,应(主动提供帮助),主动为业
主开门或按电梯。
12、不轻易接受业主的(赠送礼品),一切拾获物品要交(服务中心处),严
禁私留。
13、在任何情况下,都不允许与业主发生(争辩)、(顶撞),严禁工作中(高
声喧哗)。
14、不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司物品,损坏遗失要(照价赔偿)。
15、员工应在指定的工作区域范围内活动,严禁(串岗)。
若因工作需要,
应事先得到上级领导的许可。
16、工作时间不(长时间休息)、不(聚众聊天)、不谈论与工作无关的话题。
文明用语
17、当正在进行清洁工作或实施卫生检查时,对过往行人应“(先生/女士,请让一下,谢谢)。
”
18、当发现有影响整洁,妨碍观瞻现象时,应主动上前“(对不起,请爱护公共卫生)”、“(请不要随地吐痰)、”“(请不要随手扔垃圾)、”“(请将垃圾扔到垃圾桶、果皮箱里)。
”对乱扔垃圾的行为有所改正,应“(多谢合作)!(对不起,谢谢)!”
19、当有人对影响整洁的行为不改正,反而刁难时,应耐心解释:“(请别生
气,请支持我们的工作,请谅解)”
20、当发现小朋友乱涂乱画时,应“(小朋友,听话,不要乱涂乱画。
)。
”
21、当发现有人在电梯内吸烟时,应:“(先生,为了您的安全,请不在电梯内吸烟,请您将烟熄灭!)。
”
22、当发现未按规定清运装修垃圾或杂物时,应“(请不要在公共区域内堆
放垃圾,请马上运走,请打扫干净),”并与服务中心联系;当发现高空抛物时,应立即予以制止“(请不要高空抛物)”。
以上红色为问题答案!。