如何有效改进工作作风

切实改进工作作风，更好地发挥工会的

政治优势和组织优势，自觉围绕矿三大任务服务大局

焦作矿工会综合服务中心刘金卫工会组织是党领导下的重要的社会政治团体，是企业联系职工群众纽带和桥梁，工会的重要职责就是引导全体职工群众“围绕中心、服务大局、立足本职、建功立业”，从而形成了一个党委重视、行政支持、工会运作、各方配合的工会工作格局，当前形势要求我们工会干部要加强学习，提升自身素质，改进工作作风，切实具备工会工作的能力和水平，因此，我想应从以下几个方面入手。

一、加强学习，努力提高业务和政治素质。

1、政治理论学习。一是学习党的方针路线，二是学习各项政策规定；三要加强各项法律法规的学习，通过学习，达到提高认识、明确方向、坚定信念的目的，提高依法办事的能力，提高自身素质和工作能力。

2、业务知识学习。工会工作涉及面广，事务繁杂，只有加强学习才能适应当前的工会工作，这方面主要是与工会工作有关的法律法规的学习，要学习工会参政议政，维护职工合法权益，做一个真正的行家里手。

3、榜样的学习。目前，两级公司号召向胡永勤同志学习，争做群众满意好干部。胡书记是我们焦作矿的老领导，退居休职工提起他没有不称赞的，说他平易近人，廉洁奉公，无私奉献，工作上点子多、方法多，对职工从不发火，半路上找他，他马上停下来，听完再发表

意见。自己常年和单身职工一样，两个人住一间平房，而且是有名的夜猫子，深更半夜不睡觉，到处转悠，工作和生活上的问题他都知道。所以，我们作为焦作矿人，更要学习他忠于党的事业，领导干部“打头阵”、时时处处走在前的精神；学习他“办公室里坐不出群众的积极性”的群众观点和群众工作方法；学习他群众利益无小事，党员干部无特殊利益的高贵品格；学习他艰苦朴素、艰苦创业、艰苦奋斗的优良作风；学习他困难面前敢于担责、风险面前不计个人得失的思想情操。

二、借开展党的群众路线教育实践活动之机，在工会工作中真查真改，立改立行。

四风虽然只到矿领导，其实在我们中层更加严重，工作作风不扎实，执行力不强，中梗阻一直较为普遍。现借鉴领导自查情况，实是我们应予警醒，对照改进。

在形式主义方面，我们主要表现有华而不实，工作浮在表面，有的工作、活动安排后，缺少跟踪问效，工作虎头蛇尾，管理缺乏闭环，执行难以到位。基础工作不扎实，布置汇报工作停留在口头上，没有落实到行动上。执行落实情况没有跟踪。有时汇报工作只讲成绩，回避自身的矛盾和问题，满足于应付上级安排的工作，疲于应付，满足于“差不多”、“过得去”、“不出错”，没有因地制宜，把公司开展的各项活动和本单位实际结合起来，没有和工作实际、岗位要求结合起来。

在官僚主义方面，有时不注重学习，思想不够解放，视野不够开阔，不注重调查研究，深入基层现场不够，和职工面对面交谈不够，

不能了解职工所思所想。管理凭经验，工作想当然，不按程序办事，不了解基层变化情况，不了解职工真实想法。有时心气浮躁，不想、不愿、不会做深入细致的思想工作，以包代管，以罚代教，群众工作方法、服务职工意识、沟通解决问题能力欠缺。管理上缺乏规章制度，报销签字程序把关不严，有的没有按制度执行。

在享乐主义方面，有时精神懈怠，缺乏忧患意识。工作上进取心不强，心思不集中在干事上，待遇上讲攀比。

在奢靡之风方面，有时对外交往讲面子，公务用餐不够节俭；有时缺乏“过紧日子”思想，量入为出的精细化管理思想和手段，存在随意性、粗放式的管理，有浪费的现象。

这些“四风”方面的问题和现象，或多或少，或重或轻、或深或浅表现在我们身上，反映出我们的思想作风、工作作风还存在差距。如果见怪不怪、习以为常就容易造成精神上的懈怠；原来怎么样，现在还怎么样，容易造成工作上的失范；看到成绩多，内省问题少，容易造成人生的迷茫。所以，我们务必要引起高度重视，保持清醒头脑，查找不足，着力整改。

三、改进工作方式方法，努力提高工作效率。

工会工作千头万绪，在工作中我们一定要把握好工作中的轻重缓急，把自己给自己安排的工作，领导给自己安排的工作，还有同事们之间协作的工作，排一个日程表，抓住重点，有条不紊地创造性地开展工作。一是要处理好工作轻重缓急的关系。这就要求我们在工作中有一个清醒敏锐的头脑，主动开展工作，不能稀里糊涂，指东向东，指西向西被动工作，对领导安排的工作要及时办理，完成后及时汇报

工作情况，在工作中学会统筹安排工作时间和主次，先干那个后干那个要做到心中有数，避免手忙脚乱，怨天尤人，有时候对于多干的工作不要看成负担，多干工作能锻炼人，能提高工作能力；二是处理好是与非的关系，即工作中的对与错的关系，在我们单位每个人都有很多优点，要互相学习，但不免每个人都有不同程度的缺点和工作失误，我们要正确对待，吸取教训，及时提出整改措施。

四、通过开展“三个干什么大讨论”活动，明确职责，改进工作作风，更好的服务中心大局。

今年，我们焦作矿开展了三个干什么大讨论活动，即每个职工能明确“清楚应该干什么？思考能够干什么?看看工作干成了什么?”一是清楚应该干什么。

首先，要明确每个人的岗位职责，通过明责才能尽责，增强每个人的责任心，提升担当意识，做到明责尽责牢记心。

如我们工会综合服务中心的岗位职责，根据各岗位不同职责，明确到人，首先理顺纵向管理关系，然后加强横向管理岗位之间的联系。

针对以上岗位职责和管理中存在的问题，我认为明确职责后，要及时学习熟悉各岗位对应的国家、两级公司和矿里的政策、规定和文件精神，学习掌握矿里制定的各岗位专业管理办法，了解掌握了政策，才能逐步完善规章制度，完善管理办法和考核办法，在日常工作中才能按原则、按规定办事，一级对一级负责，各岗位管理人员就是要对自己的上级负责，替领导把关，而不是有困难、有问题就推给领导，应该是对于困难、问题在政策范围内的按政策按规定执行，如果把握不准的，先放一放，向领导汇报后再答复，如果不符合政策，就要坚

持原则予以答复；其次，要规范做事程序，完善台账管理，做到管理有序，办事有迹，考核有据，按章办事。不能在岗位上做完事，只有自己知道，时间一长自己也说不清楚，岗位更换，别人来了更不了解，交也交不明白，稀里糊涂一堆。以前，我们有的岗位是这个样，但是，通过这次大讨论，希望我们每个人能理顺自己工作思路，找准工作重点，抓长处改短板，针对存在的问题，做到有的放矢，岗位职责要落实到综合服务中心每个管理人员，理顺各岗位承接关系，明确各岗位职责，权力下放责任共担。通过建立服务中心督办表，各负责人督促各岗位落实好周工作，保月计划完成，每周科务会点评，每月讲评，逐步提高我们管理人员的执行力，提高我们的管理能力，保证各项工作高效率高质量完成。

二是思考能够干什么。

根据岗位职责和分管工作，思考自己在完成任务过程中能够干什么、发挥多大作用，自身能力与职责要求是否相当、存在哪些差距。并通过持久地学习、有针对性地学习，学以致用，不断提高自身素质，提升工作能力。这是大讨论中矿领导对我们每个人的要求，也是我们做好自身管理工作必须具备的素质。我想，清楚自己应该干什么后，哪就来思考我们能够干什么？

工会综合服务中心成立职工维权服务站，开展了一站式服务，落实首问负责制、分办落实制，希望通过三年建设，规范服务，更好的为全矿职工排忧解难，解疑释惑。完善扶贫帮困办法，做好补报报销工作，把工会维权、三休、医政工作有机的统一起来，力争三年内工会综合服务中心成为矿先进科室，工会、医政、三休办各专业争创公司先进。同时，开展丰富多彩的文体娱乐活动，共建和谐焦作矿。尽快完善健

全工会综合服务中心所有台账目录，做到每项工作落实有痕迹，有出处，逐步规范管理。清理所有规章制度，狠抓制度落实，理顺办事流程，严格按程序做事，定期检查，逐步提高。

对所有台账进行清理，未建立的逐一建账，同时，工会综合服务中心各岗位要依据各上级文件精神、矿各管理办法，在工作执行中与台账相结合，工作中按章办事，按规定执行，管理留痕迹不违反原则，各岗位各司其职，各负其责，做到台账清晰规范，逐步提高管理能力和水平。

三是看看工作干成什么。

就是解决工作标准、工作效率的问题，做到一流标准抓落实。要牢固树立时间观念和效率意识，对待每项工作都要保证完成时限，保证工作质量，不断提升工作效率和工作质量。

今后，我们要解决工会综合服务中心工作标准、工作效率的问题，做到一流标准抓落实。结合工作督办制度、工作落实检查制度、点评讲评制度、二次分配考核办法。工会综合服务中心认真落实月计划，各岗位承接任务后，每周科务会汇报完成情况，提出周计划，然后，对各岗位完成情况进行点评，肯定成绩，指出不足，对未落实的工作限期落实，逐步提高工作执行力，长久坚持，必有所获。

综上所述，在今后的工作中认真落实，每年回头看，看看干成什么？存在哪些不足，必能有效改进我们的工作作风，从而更好地发挥工会组织的政治优势和组织优势，自觉围绕中心服务矿大局。