护理礼仪期末考试试卷
护理礼仪考试及答案
护理礼仪考试及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 护士在与病人沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑，语气温和B. 保持适当的身体距离C. 直接询问病人的私人问题D. 倾听病人的诉说，给予适当的回应答案：C2. 在护理工作中，以下哪项不是护士应遵循的礼仪？A. 尊重病人的隐私B. 保持工作服整洁C. 随意谈论病人的病情D. 遵守医院的规章制度答案：C3. 护士在进行静脉注射时，以下哪项操作是正确的？A. 不需要解释操作目的B. 直接进行操作，无需征得病人同意C. 向病人解释操作目的，并征得同意后再操作D. 忽略病人的疼痛感受答案：C4. 护士在接待病人时，以下哪项行为是正确的？A. 让病人等待，自己先处理私事B. 立即放下手头工作，热情接待病人C. 让病人自己填写资料，自己继续工作D. 让病人等待，直到自己完成当前工作答案：B5. 在护理工作中，以下哪项不是护士应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 专业的护理技能C. 忽视病人的感受D. 良好的团队合作精神答案：C6. 护士在与病人家属沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持尊重和礼貌B. 避免使用专业术语C. 直接告诉家属病人的病情D. 耐心倾听家属的担忧和问题答案：C7. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 忽略操作前的准备工作B. 操作时不戴口罩和手套C. 操作前后不洗手D. 严格按照操作规程进行答案：D8. 护士在护理工作中，以下哪项不是应遵循的原则？A. 以病人为中心B. 尊重病人的自主权C. 忽视病人的宗教信仰D. 保护病人的隐私答案：C9. 护士在与病人沟通时，以下哪项技巧是不正确的？A. 使用开放式问题引导病人表达B. 避免使用否定性语言C. 直接打断病人的诉说D. 适时给予病人反馈和支持答案：C10. 护士在护理工作中，以下哪项不是应遵循的职业道德？A. 保守病人的秘密B. 尊重病人的人格尊严C. 利用职务之便谋取私利D. 公平对待每一位病人答案：C结束语：通过本次护理礼仪考试，希望大家能够更加深刻地认识到护理礼仪在护理工作中的重要性，并将其应用到实际工作中，为病人提供更加专业、温馨、尊重的护理服务。
护理礼仪期末考试试题及答案a卷
护理礼仪期末考试试题及答案a卷一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理礼仪中，护士在与病人交流时应该保持的距离是：A. 0.5米以内B. 1米左右C. 2米以上D. 根据病人需求而定答案：B2. 在护理工作中，护士着装的基本原则是：A. 随意B. 整洁、规范C. 时尚D. 舒适答案：B3. 护士在进行静脉注射操作时，正确的行为是：A. 直接进行操作B. 先与病人沟通，取得同意C. 忽略病人感受D. 快速完成操作答案：B4. 以下哪项不是护理工作中的礼仪要求：A. 尊重病人隐私B. 保持环境卫生C. 随时使用手机D. 耐心倾听病人诉求答案：C5. 护士在接待病人时，应采取的站姿是：A. 随意站姿B. 标准站姿C. 双手抱胸D. 背靠墙壁答案：B6. 护理工作中，护士与病人沟通时，以下哪项是正确的：A. 使用专业术语B. 语速快，声音大C. 保持微笑，语速适中D. 避免眼神交流答案：C7. 在护理操作中，护士应如何使用病人的姓名：A. 随意称呼B. 使用尊称或全名C. 只使用姓氏D. 根据个人喜好答案：B8. 护士在进行护理操作时，以下哪项是正确的：A. 忽略病人的疼痛B. 操作时尽量轻柔C. 操作速度越快越好D. 避免解释操作步骤答案：B9. 护士在护理工作中，以下哪项不是正确的行为：A. 保持工作区域的清洁B. 与同事大声讨论病人病情C. 遵守护理操作规程D. 及时记录护理记录答案：B10. 护士在与病人沟通时，以下哪项是正确的：A. 只关注病情，忽略病人感受B. 避免使用鼓励性语言C. 保持专业，同时展现同情心D. 避免与病人过多交流答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护士在护理工作中应遵守的礼仪包括：A. 尊重病人B. 保持专业形象C. 遵守操作规程D. 与病人保持适当距离答案：ABCD12. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的：A. 操作前向病人解释操作步骤B. 操作中注意病人的反应C. 操作后及时记录护理记录D. 忽略病人的疼痛和不适答案：ABC13. 护士在护理工作中，以下哪些是维护病人隐私的措施：A. 避免在公共场合讨论病人病情B. 病人信息只对授权人员公开C. 病人同意后才能进行护理操作D. 随意透露病人信息答案：ABC14. 护士在护理工作中，以下哪些是正确的沟通技巧：A. 倾听病人诉求B. 使用简单易懂的语言C. 保持耐心和同情心D. 避免眼神交流答案：ABC15. 护士在护理工作中，以下哪些是正确的行为准则：A. 保持工作区域的清洁和整洁B. 遵守医院的规章制度C. 与同事保持良好的工作关系D. 忽视病人的个人需求答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）16. 护士在护理工作中可以随意使用手机。
护理礼仪期末考试
护理礼仪期末考试1. 中国古代是重礼的国家，素有美称——————————。
[单选题] *礼仪之邦(正确答案)文明古国天府之乡鱼米之乡2. 人们在社会交往中，由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的是什么？ [单选题] *礼仪(正确答案)礼节礼貌礼俗3. 国际社会公认的第一礼俗是 [单选题] *女士优先原则尊重原则(正确答案)宽容原则公平原则4. 礼仪的基础和出发点是什么？ [单选题] *宽容自律尊老爱幼5. 所谓的“入乡随俗”，“不要把自己的规矩带到别人家去”，讲的是礼仪具有—————————。
[单选题] *国际性民族性(正确答案)传统性平等性6. 我国传统礼仪形成的时期是在什么时候？ [单选题] *夏商周(正确答案)春秋战国南北朝7. 我国第一部武载里的书籍出现于什么时候？ [单选题] *西周时期(正确答案)东周时期夏商时期春秋时期8. 在中国漫长的封建历史时期，三纲五常的提出者是谁？ [单选题] *老子孟子荀子9. 在夏商周时期，我国传统礼仪的思想基础是什么？ [单选题] *对上帝、鬼神、天命的迷信君臣、父子、兄弟之间的等级关系(正确答案)对美好生活的向往对自然界未知现象的恐惧10. 儒家学派的创始人是谁？ [单选题] *老子孟子孔子(正确答案)墨子11. 遵守交通礼仪是个人的礼仪，修养规范也是交通安全的根本保障，下面说法不正确的是哪一项？ [单选题] *行路的基本礼仪是前为尊后为卑行路的基本礼仪则是左为大右为小三人同时行走时中央为尊行走时可以无序(正确答案)12. 下列关于交际礼仪的说法中，不正确的是哪一项？ [单选题] *无论在怎样的场合称呼越亲近越有利于社交(正确答案)称呼应当尊重个人的习惯称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯使用不同的称呼意味着交往双方人际距离的不同13. 涉外宴请礼仪是常见的交际形式之一，下列关于涉外宴请的描述中，不正确的是哪一项？ [单选题] *一般而言午宴比晚宴更加隆重正式(正确答案)正式宴会不一定要悬挂国旗鸡尾酒会中客人可以来去自由自助餐要礼让优先14. 在信息时代，电子邮件礼仪日益受到重视，下列关于电子邮件礼仪的说法中，不正确的是哪一项？ [单选题] *内容应当具体详细(正确答案)标题应当明确简洁确保邮件内容的安全性及时收发邮箱里的邮件15. 礼品选择是一门学问，中国自古有言“宝刀赠壮士，红粉送佳人”，这提示我们，在选择礼品时应遵循的原则是什么？ [单选题] *纪念性对象性(正确答案)独特性实用性16. 下列关于赴宴者的礼仪要求的描述中，不正确的是哪个选项？ [单选题] *接到宴会邀请后应及早答复对方在我国出席宴会一般正点或提前几分钟到达出席宴会时可以随便入座不必等候主人安排(正确答案)持邀请函参加17. 国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则，对其原则不正确的描述是什么？[单选题] *守时的原则接受对方(正确答案)赞美对方平等的原则18. 假如就坐时被介绍最为有礼的呼应方式是什么？ [单选题] *点头致意上身前顷致意由坐姿改为站姿以上均是(正确答案)19. 介绍别人是介绍的一种形式，即自己作为第三者替不认识的双方作介绍下列，关于介绍别人的说法，不正确的是哪一个选项 [单选题] *应先向年长者介绍年幼者应先向男士介绍女士应先向主人介绍客人应先向女士介绍男士(正确答案)20. 下列关于自我介绍的分寸的说法中，不正确的是哪个选项？ [单选题] *自我介绍的内容应当真实而准确自我介绍的态度应当大方、亲切、和善在自我介绍时应当全面具体地介绍个人的基本情况使对方很好的了解自己(正确答案)要简明扼要21. 以下选项不属于人际关系概念的是 [单选题] *人际关系反映了个体满足其社会需求的心理状态(正确答案)人际关系的发展变化取决于双方社会需要的满足程度人际关系属于社会心理学范畴人际关系是一种直接心理关系22. 人际关系的影响因素中相对稳定的因素是 [单选题] *第一印象身体因素认知水平个性品质(正确答案)23. 人际关系的影响因素中，建立人际关系的手段和方法是 [单选题] *第一印象身体因素认知水平社交技巧(正确答案)24. 人际关系的影响因素中，建立人际关系的基础是 [单选题] *第一印象与身体因素身体因素与认知水平认知水平与社交技巧个性品质与认知水平(正确答案)社交技巧与身体因素25. 不属于护理人际关系的是 [单选题] *护士与服务对象的关系护士与医生的关系护士与护士的关系护士与辅助科室人员的关系护士与家人的关系(正确答案)26. 护理人际关系中属于核心关系的是 [单选题] *护士与服务对象的关系(正确答案)护士与医生的关系护士与护士的关系护士与家人的关系27. 护理人际关系特征不包括 [单选题] *专业性复杂性公共性单一性(正确答案)28. 护理人际关系的特征中，最突出的是 [单选题] *专业性时间限制性(正确答案)复杂性公共性29. 以下关于护理人际关系意义的叙述中错误的是 [单选题] *有利于营造良好的健康服务氛围有利于社会医疗改革(正确答案)有利于提高护理质量和效率有利于促进护理学科发展30. 以下关于护患关系概念描述中错误的是 [单选题] *护患关系是一种工作关系护患关系是一种帮助性关系护患关系是一种社交关系(正确答案)护患关系是一种专业关系31. 李女士，60岁，退休工人，肺心病入院，没有家属陪护，适用于该病人的护患关系模式是 [单选题] *主动被动模式指导合作模式共同参与模式(正确答案)主导从属模式独立协作模式32. 张先生，30岁，工人，胆囊切除术后意识清醒，适用于该病人的护患关系模式是 [单选题] *主动被动模式指导合作模式(正确答案)共同参与模式主导从属模式独立协作模式33. 王女士，50岁，糖尿病入院治疗，意识清醒，适用于该病人的护患关系模式是[单选题] *主动被动模式指导合作模式共同参与模式(正确答案)主导从属模式34. 张女士，外企高管，乳腺癌住院治疗，每天都要求护士把他的医疗费用明细打印出来给他，引起护患关系不融洽的主要原因是 [单选题] *护士服务态度不良护士工作责任感缺乏病人的法律意识较强对医疗费用及医护人员的操作产生质疑(正确答案)病人的认知水平有问题35. 杨洋，男，四岁，慢性支气管炎，护士在静脉输液时两次穿刺都没有成功，引起患儿家属不满，此时引起护患矛盾的主要原因是 [单选题] *服务态度不良工作责任感缺乏护理技术不娴熟(正确答案)护理理论知识不扎实36. 以下关于人际沟通概念描述不正确的是 [单选题] *沟通是双向理解的过程沟通意义在于积极有效(正确答案)沟通是一个双向互动的过程沟通是信息的传递感情的交流37. 以下不属于人际沟通作用的是 [单选题] *有助于决策促进社会和谐实现自我人生价值(正确答案)满足心理和生理需求38. 以下不属于人际沟通特点的是 [单选题] *复杂性(正确答案)动态性目的性学习性39. 语言沟通的主要媒介是 [单选题] *表情眼神姿势文字(正确答案)40. 影响人际沟通效果的环境因素是 [单选题] *沟通者心情烦躁沟通者审美观点不同沟通双方兴趣点不同沟通双方空间距离较远(正确答案)41. 以下不属于语言沟通的方式是 [单选题] *交谈赞美道歉语调(正确答案)42. 以下不属于沟通基本要素的是 [单选题] *信息源信息内容沟通背景沟通方式(正确答案)43. 刘女士，28岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，禁不住躺倒在床上失声痛哭，这时，护士问：“你现在觉得怎么样？”病人一直低头不语，不愿意和护士沟通，此时影响护患沟通的核心问题是病人的 [单选题] *个性情绪(正确答案)态度生活背景44. 张女士，59岁，退休大学教授，因高血压住院治疗，没有家人陪护，适用于该病人的最佳沟通方式为 [单选题] *口语沟通(正确答案)书面沟通动态语言沟通副语言沟通45. 病房内，一位护士正在为一位即将出院的术后病人进行出院前的健康指导，此时，护士表现有利于沟通的身体语言是 [单选题] *身体直立标准坐姿身体前倾(正确答案)双手抱肘46. 李女士妊娠晚期因宫缩明显，腹部疼痛，急诊入院待产，由于病人家属未能及时赶到，此时病人最需要护士的沟通方式不正确的是 [单选题] *微笑安慰触摸书面语言沟通(正确答案)关心的眼神47. 张先生退休干部患心肌梗死住院治疗，此时与病人沟通时，考虑到主要的影响因素是 [单选题] *生理因素社会背景场所安静(正确答案)信息传递障碍48. 何女士，69岁，退休职工。
护理礼仪考试题和答案
护理礼仪考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士的着装要求不包括以下哪一项？A. 整洁B. 得体C. 时尚D. 符合职业要求答案：C2. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是正确的倾听技巧？A. 保持眼神交流B. 避免打断患者C. 做无关的事情D. 适时给予反馈答案：C3. 在护理工作中，以下哪项不是护士应具备的职业素养？A. 同情心B. 责任心C. 耐心D. 冷漠答案：D4. 护士在进行静脉输液时，以下哪项操作不符合护理礼仪？A. 向患者解释操作过程B. 操作前洗手C. 快速完成操作，不顾患者感受D. 操作后询问患者是否有不适答案：C5. 护士在接待患者时，以下哪项行为是不礼貌的？A. 微笑问候B. 称呼患者的名字C. 保持适当的身体距离D. 背对患者答案：D6. 护士在进行健康教育时，以下哪项不是有效的沟通方式？A. 使用专业术语B. 确保信息的准确性C. 使用患者能理解的语言D. 鼓励患者提问答案：A7. 在护理工作中，以下哪项不是护士应遵守的职业道德？A. 保护患者隐私B. 尊重患者自主权C. 收受患者家属的礼物D. 维护患者利益答案：C8. 护士在进行护理操作时，以下哪项不是正确的无菌技术？A. 操作前后洗手B. 使用无菌手套C. 操作过程中随意触摸非无菌区域D. 保持无菌区域的清洁答案：C9. 护士在与患者家属沟通时，以下哪项不是必要的？A. 保持尊重和同情B. 提供准确的医疗信息C. 避免讨论患者的病情D. 保持沟通的透明度答案：C10. 护士在护理工作中，以下哪项不是良好的时间管理技巧？A. 优先处理紧急任务B. 合理分配工作和休息时间C. 拖延任务直到最后一刻D. 有效利用等待时间答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为符合护理礼仪？A. 操作前向患者解释操作目的B. 操作过程中保持专注C. 操作后向患者表示感谢D. 操作中与同事闲聊答案：A, B12. 护士在与患者沟通时，以下哪些技巧是有效的？A. 使用开放式问题B. 避免使用专业术语C. 保持耐心和同情心D. 避免眼神交流答案：A, B, C13. 护士在护理工作中，以下哪些行为体现了良好的职业道德？A. 保护患者的隐私B. 尊重患者的宗教信仰C. 接受患者家属的贿赂D. 维护患者的权益答案：A, B, D14. 护士在接待新入院患者时，以下哪些行为是必要的？A. 热情接待B. 向患者介绍病房环境C. 忽略患者的问题D. 向患者解释住院规则答案：A, B, D15. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 操作前后洗手B. 使用过期的无菌手套C. 操作过程中保持无菌技术D. 操作后立即离开，不关心患者感受答案：A, C16. 护士在与患者家属沟通时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持尊重和同情B. 提供准确的医疗信息C. 避免讨论患者的病情D. 保持沟通的透明度答案：A, B, D17. 护士在护理工作中，以下哪些行为体现了良好的时间管理技巧？A. 优先处理紧急任务B. 合理分配工作和休息时间C. 拖延任务直到最后一刻D. 有效利用等待时间答案：A, B, D18. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的无菌技术？A. 操作前后洗手B. 使用无菌手套C. 操作过程中随意触摸非无菌区域D. 保持无菌区域的清洁答案：A, B, D19. 护士在护理工作中，以下哪些行为是良好的职业素养？A. 同情心B. 责任心C. 耐心D. 冷漠答案：A, B, C20. 护士在接待患者时，以下哪些行为是礼貌的？A. 微笑问候B. 称呼患者的名字C. 保持适当的身体距离D. 背对患者答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共20分）21. 护士在与患者沟通时，应该避免使用专业术语。
护理礼仪考试题目和答案
护理礼仪考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪的核心是（）。
A. 尊重B. 沟通C. 服务D. 专业答案：A2. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项不是正确的礼仪（）。
A. 保持眼神交流B. 使用专业术语C. 倾听患者需求D. 保持耐心和尊重答案：B3. 护理人员在接待患者时，以下哪项不是正确的行为（）。
A. 热情接待B. 保持微笑C. 穿着整洁D. 随意穿着答案：D4. 在护理工作中，以下哪项不是护理人员应有的仪表要求（）。
A. 头发整洁B. 指甲干净C. 佩戴过多饰品D. 穿着得体答案：C5. 护理人员在与患者交流时，以下哪项不是正确的沟通技巧（）。
A. 保持适当的距离B. 使用开放式问题C. 避免使用专业术语D. 打断患者说话答案：D6. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项不是正确的礼仪（）。
A. 操作前解释B. 操作时保持专注C. 操作后告知患者D. 操作时与同事闲聊答案：D7. 护理人员在处理患者隐私问题时，以下哪项不是正确的做法（）。
A. 尊重患者的隐私B. 保护患者的个人信息C. 在需要时与患者讨论隐私问题D. 随意透露患者的病情答案：D8. 护理人员在团队合作中，以下哪项不是正确的行为（）。
A. 互相支持B. 互相尊重C. 互相竞争D. 有效沟通答案：C9. 护理人员在面对患者投诉时，以下哪项不是正确的处理方式（）。
A. 耐心倾听B. 保持冷静C. 推卸责任D. 及时反馈答案：C10. 护理人员在进行健康教育时，以下哪项不是正确的方法（）。
A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者需求提供信息C. 使用复杂的专业术语D. 鼓励患者提问答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护理礼仪包括哪些方面？（）A. 个人形象B. 沟通技巧C. 专业技能D. 团队合作答案：A, B, D12. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用专业术语B. 保持眼神交流C. 倾听患者需求D. 保持耐心和尊重答案：B, C, D13. 护理人员在接待患者时，以下哪些行为是正确的？（）A. 热情接待B. 保持微笑C. 穿着整洁D. 随意穿着答案：A, B, C14. 在护理工作中，以下哪些是护理人员应有的仪表要求？（）A. 头发整洁B. 指甲干净C. 佩戴过多饰品D. 穿着得体答案：A, B, D15. 护理人员在进行护理操作时，以下哪些礼仪是正确的？（）A. 操作前解释B. 操作时保持专注C. 操作后告知患者D. 操作时与同事闲聊答案：A, B, C16. 护理人员在处理患者隐私问题时，以下哪些做法是正确的？（）A. 尊重患者的隐私B. 保护患者的个人信息C. 在需要时与患者讨论隐私问题D. 随意透露患者的病情答案：A, B, C17. 护理人员在团队合作中，以下哪些行为是正确的？（）A. 互相支持B. 互相尊重C. 互相竞争D. 有效沟通答案：A, B, D18. 护理人员在面对患者投诉时，以下哪些处理方式是正确的？（）A. 耐心倾听B. 保持冷静C. 推卸责任D. 及时反馈答案：A, B, D19. 护理人员在进行健康教育时，以下哪些方法是正确的？（）A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者需求提供信息C. 使用复杂的专业术语D. 鼓励患者提问答案：A, B, D20. 护理人员在与患者建立信任关系时，以下哪些行为是正确的？（）A. 保持诚实B. 尊重患者C. 避免过多个人情感投入D. 保持专业距离答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）21. 护理礼仪的核心是沟通。
护理礼仪期末考试题及答案
护理礼仪期末考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士在与患者交流时应保持怎样的态度？A. 严肃冷漠B. 热情友好C. 随意散漫D. 严厉批评答案：B2. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持环境安静B. 尊重患者的隐私C. 随意谈论患者的病情D. 保持个人和环境的清洁卫生答案：C3. 在护理工作中，护士应如何正确处理患者的个人信息？A. 随意透露B. 保密C. 仅与同事讨论D. 根据情况决定是否透露答案：B4. 以下哪项不是护理礼仪中护士应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 专业技能熟练C. 缺乏同情心D. 良好的职业道德答案：C5. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 佩戴首饰B. 穿着整洁C. 佩戴香水D. 长发未束答案：B...（此处省略其他单选题）二、多选题（每题3分，共15分）1. 护理礼仪中，护士在与患者沟通时应遵循哪些原则？A. 尊重患者B. 倾听患者C. 保持专业D. 避免使用专业术语答案：ABC2. 护士在护理工作中应如何维护患者的权益？A. 保护患者隐私B. 尊重患者的知情同意权C. 向患者提供准确的医疗信息D. 忽视患者的要求答案：ABC...（此处省略其他多选题）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护士在任何情况下都应保持微笑，以示友好。
（错误）2. 护士应避免在患者面前讨论其他患者的病情。
（正确）3. 护士在进行护理操作时可以佩戴首饰。
（错误）...（此处省略其他判断题）四、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护士在护理工作中应如何维护患者的尊严。
答案：护士在护理工作中应尊重患者的人格和权利，保护患者的隐私，避免在患者面前讨论病情，确保患者在接受护理服务时感到舒适和被尊重。
2. 描述护士在紧急情况下如何保持专业和冷静。
答案：在紧急情况下，护士应迅速评估情况，保持专业和冷静，按照既定的紧急程序行动，确保患者安全，并与医疗团队有效沟通。
护理礼仪期末试题答案
级护理班《护理礼仪》期末试题答案一、填空(共20分,每题1分)1、礼仪是由习俗演变而来旳，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。
2、最早对护士职业形象提出规定旳是（南丁格尔）3、1963年日本男用时装协会提出了“TPO”原则，其中“T”指旳是（时间），“P”指旳是（地点），“O”指旳是（场合）。
4、常见站立时旳脚位有（丁字型）、（V字型）、Ⅱ型。
5、站姿旳要领是挺、（直）、（高）、稳。
6、（胸卡）是向人表白自己身份旳标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。
7、护理工作中旳举止和常见旳姿态礼仪，涉及站姿、（行姿）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（端治疗盘）、（持病历夹）、搬放椅子等。
8.(言谈礼仪)是护士应掌握旳最基本旳工作技巧.9.称呼病人时应以年龄、身份或职务辨别称谓,不要直接用(床号)来呼唤病人.11.国际公认旳简介顺序旳规则是(受到尊重旳一方有理解旳优先权)12.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内.13.男护士给女病人做检查需要(第三人)在场.二、选择题(共30分,每题1分)1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪旳（C）基本原则A.遵守旳原则B.自律旳原则C.从俗旳原则D. 真诚旳原则2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪旳（B）基本原则A.遵守旳原则B.自律旳原则C.宽容旳原则D. 平等旳原则3、护士语言得体文明能优化护患关系，你觉得下面哪种状况没有做到语言得体文明(A)。
A. 用床号称呼患者B. 护理时使用商量旳口吻C. 对不配合旳患者耐心引导D. 所有患者一视同仁4、你觉得稀少旳头发适合什么样旳发型( C)。
A. 短发B. 卷发C. 蓬松旳发型D. 长发5、儿科护士旳护士服常为粉色，这样做旳目旳是(C)。
A. 出于美观B. 医院旳喜好C.考虑到小朋友旳心理特点D.考虑到儿科护士旳心理特点6、下列有关赴宴者旳礼仪规定旳描述中，不对旳旳是(C )。
A. 接到宴会邀请后，应及早答复对方B. 出席宴会一般正点或提前几分钟达到C. 出席宴会时可以随便入座，不必等待主人安排D.主人举杯招呼才表达宴会正式开始7、护士站姿应自然、优雅。
护理礼仪期末考试试卷
护理礼仪期末考试试卷一、单项选择题1. 在与病人交流时，以下哪种行为是不符合护理礼仪的？A. 握手问好B. 视线接触C. 同时与其他人交流D. 零距离贴近病人2. 在擦拭病床时，下列哪个操作是正确的？A. 让病人自行躺下，然后擦拭病床B. 尽量避免与病人交流C. 忽略病人的个人隐私权D. 询问病人是否需要帮助，并征得病人同意3. 在帮助病人穿衣时，以下哪项是错误的？A. 面带微笑，与病人建立良好的沟通B. 尽量减少病人的羞耻感C. 让病人自己完成穿衣动作D. 适当使用保护用具如手套等4. 在为病人洗澡时，以下哪项是正确的？A. 反锁浴室门，确保病人的隐私权B. 迅速完成洗澡过程，节省时间C. 询问病人的喜好和需求，给予尊重和关怀D. 不需要穿戴防护用具5. 在搬运病人时，护士应该遵循的原则是？A. 独自完成搬运操作B. 随意选择搬运姿势C. 确保病人的舒适和安全D. 忽略病人的疼痛感二、判断题1. 护理礼仪是指在护理过程中，护士对病人进行的体面、尊重和关爱的交流行为。
(√/×)2. 在与病人交流时，护士应该维持适度的眼神接触。
(√/×)3. 帮助病人如厕时，应该随时伸手帮助，不必征得病人的同意。
(√/×)4. 在进行开放性伤口的换药时，护士应该戴上手套和口罩。
(√/×)5. 在安排病人的床位时，应该根据病情选择合适的床位，而不必考虑病人的个人意见。
(√/×)三、简答题1. 请简要介绍一下护理礼仪的重要性及应遵循的原则。
2. 请描述一下在与病人交流中应该注意的事项。
3. 在进行护理过程中，如果病人表达了不愿意的意思，护士应该如何处理？4. 在帮助病人更换床单时，应该注意哪些方面的护理礼仪？5. 解释一下为什么保护病人的隐私权和尊重病人的个人空间是护理过程中的重要环节。
四、应用题请你以护理礼仪为主题，写一篇短文，描述你在实习中遇到的一个与护理礼仪相关的情景，并结合相关的理论知识分析和解决此情景的方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确( )。
A.握手的时间一般持续在5秒以上B.握手有一定的姿势要求C.握手不管对方是男是女都不要仅握住对方的手指尖D.握手是人际交往必备的基本功2.服装的穿着要考虑TPO原则，TPO原则不包括下面哪项（）。
A.时间原则B.地点原则C.目标原则D.对象原则3.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确( )。
A.自我介绍的内容应当真实而准确B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象4.护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。
A.用床号称呼患者B.护理时使用商量口吻C.对不配合的患者耐心引导D.所有患者一视同仁5. 电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（）内接听。
A.1声响?B.2声响?C.3声响?D.4声响?6.下列关于交际礼仪的说法，不正确的是（）。
A.无论什么场合称呼越亲近越有利于社交B. 称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯C.称呼应当尊重个人的习惯D.使用不同的称呼，意味着交往双方人际距离的不同7.护士在工作岗位上的行姿，用下列哪组形容词形容最贴切( )。
A.稳健有力B.端庄优雅C.轻盈敏捷D.风姿绰约8.在上下楼梯时，应坚持的原则是（）。
A.左上左下B.左上右下C.右上右下D.右上左下9. 关于护士的仪表错误的是（）A. 护士在工作中要求头发前不过眉，侧不掩耳，后不搭肩B. 护士在戴圆帽时头发不能外露于护士帽外C. 护士是不能涂指甲油D. 为了固定燕尾帽在头上可以用白色的发夹固定10.在信息时代，电子邮件礼仪日益受到重视，下列关于电子邮件礼仪说法哪种不正确（）。
A.内容应具体详细B.标题应当明确简洁C.确保邮件内容的安全性D.及时收发邮箱里的邮件11.礼品选择是一门学问，中国自古有言“宝刀赠壮士，红粉送佳人”，这提示我们在馈赠礼品时，应注意礼品选择的（ )原则。
A.纪念性B.对象性C.独特性D.便携性12.下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( )。
A.松紧合适，遮住口鼻B.及时清洗消毒C.一次性的不可反复使用D.必要时可以露出鼻孔13.致意有一套自己的礼节要求，温文尔雅的致意才能体现对他人的尊重和友善，下列哪种关于致意的说法不正确( )。
A.微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式B.男士应当先向女士致意C.年轻者应先向年长者致意D.在任何情况下，通常女士不轻易先向男士致意14.急诊护士在面对家属过激的语言时，最不应当采取的做法是( )。
A.冷静对待B.站在对方角度为其考虑C.完全不予理睬D.随时向他们交代病情的变化15．根据妇产科病人的心理特点，妇产科的护士人员应当重视对他们的（ )护理。
A.心理护理B.饮食护理C.基础护理D.整体护理16．在不同国家赠送鲜花时，要注意其禁忌，下面哪种说法不正确( )。
A.在法国做客时不要向主人赠送菊花B.黄色的花在欧洲很多国家都有忌讳C.日本人在探望病人时常用山茶花D.巴西人禁忌紫色的花。
17．急诊护士应当具备严格的（）观念。
A.时间观念B.道德观念C.爱心观念D.服务观念18．在为患者办理入院手续时，护理人员应当体现的工作作风是( )。
A.速度越好越好B.程序最简化C.耐心细致D.对人冷淡19．护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持( )。
A.操作前B.操作中C.操作后D.操作前、操作中和操作后20．下面哪种不属于急诊护士的工作礼仪( )。
A.充分做好急救前的准备B.积极主动有效地配合诊治和抢救C.妥善处理好和家属的关系D.繁忙中不必过多考虑礼节21.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确( )。
A.热情地对病人予以问候并自我介绍B.双手接过病历以示尊重C.尽可能多和详尽地做入院指导D.如有其它护士在场，则不用理会病人22.当患者病情严重时，应采取怎样的方式进行提问( )。
A.提问闭合性问题B.提问开放性问题C.不提问，自己判断D.使用姿势语言提问23. 西餐菜肴的食法正确的是（）A．把整块面包托在手上吃 B. 吃鸡肉时可以直接用手去撕扯C. 吃豆子要用叉子先压扁，再舀起来吃D. 可用刀扎着食物进餐24. 正确推车方法（）A．单手固定左侧或右侧车把 B. 双手固定左侧或右侧车把C．推车进入病房时用车开门 D. 推车行在走廊遇到病人，得让车子先过25.蹲姿是护士常用姿势之一，下面哪种情况下不应采取蹲姿( )。
A.在换衣间系鞋带B.整理下面放物柜C.在患者正前方捡拾物品D.为患者整理床头柜26.在对病人进行护理操作过程中，整体护理强调以（）为中心。
A.服务对象B.护理人员C.护理操作D.医疗机构27.下面对于护士双膝靠拢或微微分开的坐姿，描述不正确是( )。
A.双腿必须靠拢B.男护士允许双膝稍稍分开，但不许超过肩宽C.双脚踝前后放D.女护士可以架腿28.关于礼品赠送礼仪的说法，下面哪种叙述不正确( )。
A.拜访主人时，赠送礼品比较得体的时机是进门之初B.赠送外地客人礼物时，应考虑礼品是否便于携带C.接待客人时，赠送礼品比较得体的时机是客人来访时D.对于不能接受或者不便接受的礼品，应当礼貌得体地拒绝并说明原因29、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的( )A.名片正面朝向接受方B.双手拿着名片两个上角C.右手拿名片上角D.左手拿着名片上角30、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁( )A.下级晚辈主人B.上级长辈嘉宾C.上级晚辈嘉宾D.下级晚辈主人31、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( )。
A.护士服的样式以整洁美观为原则B.注意与其他服饰的搭配和协调C.领边和袖边可以超过护士服D.里面不应穿过于臃肿的衣服32、关于手术室合适佩戴圆帽说法中，不正确的是( )。
A.头发全部在帽子里面B.不露发际C.前面遮住眉毛D.不戴头饰33、在交谈中要学会有技巧的提问，例如在问诊步行入院的病人时，多采用（）方式提问。
A.开放式问题B.闭合式问题C.健康问题D.心理问题34、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（）A.一般情况下左手持叉，右手持刀B.就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。
C.进餐一半中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。
D.用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。
35、古语云“愚者善说，智者善听”，这其实是指言谈技巧中的哪一种（）A. 善用开场白B. 正确聆听C. 措辞委婉D. 适时结束交谈36、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（）A. 主人的左侧B. 主人的右侧C. 主人的对面D. 面对门的位置37、遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范，也是交通安全的根本保障，下面说法不正确的是( )。
A.行路的基本礼则是前为尊、后为卑B.行路的基本礼则是左为大，右为小C.三人同行时，中央为尊D.行走时要相互体谅，礼让三分38、在引领外宾时，对于手势的描述不正确的是( )。
A. 右手或左手抬至一定高度B. 五指并拢C. 掌心向上D. 以腕为轴，指向目标39、介绍时使用的称呼可以体现介绍者的礼仪修养，下列哪种关于称呼的说法不正确（）A.在隆重场合，对双方的称呼应当直呼其名B.和熟悉朋友相聚时，可以免去称谓和敬辞C.介绍自己的亲属时，一般先讲出亲属关系D.准确恰当称呼可使人产生愉悦良好心理感受40、接受他人礼品，符合礼仪的做法是（）A. 再三推辞后收下B.当面拆启礼品的包装C. 不当面打开礼品D. 拒绝收礼品41.离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重，在离座时应避免( )。
A.离开座位时应先向他人示意，再行离去B.起身离座应缓慢C.站立稳定后再行离开D.离座应迅速，先行离开42.在护送病人进入病区的过程中，下面哪种描述不正确( )。
A.尽可能地使病人处于卧位B.能步行的采取辅助步行C.不能行走的用轮椅或者平车接送D.注意病情所需的卧位43.医院工作人员中与病人见面的第一人常常是下面哪种护理人员( )。
A.门诊护士B.急诊护士C.内科护士D.外科护士44.关于站立时，双手垂握于小腹前的姿势描述中，哪种说法不正确（）。
A.两臂基本垂直B.双手几乎平展C.一手轻握另一手的指尖D.被握手的指尖可以超出上手的外侧缘45.护士在出入房门时有较多注意事项，下面描述不正确的是( )。
A.进入房门前先通报B.用肘轻轻推开房门C.进出房门要面向他人D.后入后出46.别在燕帽上的发卡最好是（）色，别在哪里( )。
A.白色，后面B.黑色，后面C.白色，前面D.黑色，前面47、护士在捡拾物品时，为了节力美观，下面叙述不正确的是( )。
A.屈膝蹲位B.上身弯向捡拾物品C.双脚前后分开D.护士服下缘不能触地48.消除病人顾虑的最重要的因素是( )。
A.娴熟的技术B.自然的仪态C.亲切的问候D.舒适的环境49.假若一位姑娘将戒指戴在小指上，表明( )。
A.想结婚或者求婚B.正在恋爱C.已经结婚D.独身者50.护士在抢救患者时，应采取的行姿为( )。
A.行步B.快行步C.跑步D.小跑步四、简答题（共28分）1、假如你代表医院去参加一个交流会议，大家聚在一起，在会议的开始，你打算怎样自我介绍？（5分）2、下面的情况你准备如何进行操作前解释、操作中指导和操作后嘱咐？（9分）病人王某，女，70岁，退休老师，慢性支气管炎急性发作伴肺气肿。
医嘱：青霉素80万单位，肌肉注射，一天两次，门诊治疗。
（1）操作前解释：（2）操作中指导：（3）操作后嘱咐：五、实例分析（14分）接待考察团的礼仪分析，请指出其中不合礼仪之处以及应如何做？某日，某领导去一家医院视查、指导工作，随团共8人。
接待人员中有医院的院长1人，副院长2人，医务科长1人，护理部主任1人，礼仪护士1人及其他工作人员共计15人。
在医院院内寒暄后，由礼仪护士领到行政楼四楼大会议室。
当时，礼仪护士在前面走，其他人员在后面跟随着，没有给予任何提示。
到达会议室后，礼仪护士便忙着摆水果、倒茶，并请来宾坐在了靠近门口的沙发上，本院院长及其随行者坐在了正对门的沙发上。
礼仪护士非常热情地献上了一杯满得有点外溢的茶水，并点头示意：“请您喝茶！”。
随后按程序，礼仪护士又把来宾引到病区。
来到护理站，主班的护士未起立，只是点头微笑，继而忙自己的工作。
科主任和护士长前来迎接，其他的护士及医生对来宾前呼后拥，表示欢迎，其中有人窃窃私语，指指点点。
护理部主任把来宾介绍给本科主任和护士长后，又把本科主任、护士长介绍给来宾，接着护士长为来宾讲解了科内的情况。