结果与任务研讨会6.11
重点任务完成情况工作报告目标达成情况评估与反思
重点任务完成情况工作报告目标达成情况评估与反思在过去的一段时间里，我们团队致力于完成一项重要任务。
本工作报告旨在评估我们在实现目标方面的表现，并对我们的工作进行反思。
以下是我们的重点任务完成情况的评估和反思。
1. 目标设定与达成情况我们制定的目标是在指定时间内完成某项任务，并确保高质量的交付。
我很高兴地宣布，我们成功地完成了任务，并在预定的时间内交付了高质量的成果。
这是我们团队的一个重要里程碑，值得庆祝和鼓励。
2. 完成情况评估在任务进行的过程中，我们采用了一系列方法来评估完成情况。
我们进行了每日的进度跟踪，定期的项目会议以及与相关各方的沟通和反馈。
这些评估机制帮助我们及时发现问题并进行调整，确保任务的顺利推进。
3. 成功因素分析我们成功完成任务的几个关键因素是：a) 有效的团队合作- 我们的团队成员之间保持了高度的协作和沟通。
每个人都明确了自己的角色和责任，并且积极地为整个团队的目标努力。
b) 协调与整合- 我们与其他团队和部门之间建立了良好的合作关系。
通过与他们的紧密合作，我们能够及时解决问题并确保任务的正常推进。
c) 适应性与灵活性 - 在任务进行的过程中，我们遇到了一些挑战和障碍。
然而，我们团队表现出了高度的适应能力和灵活性，及时地做出了相应的调整，并最终克服了困难。
4. 问题与挑战虽然我们成功地完成了任务，但我们也遇到了一些问题和挑战。
其中一些问题包括：a) 时间管理 - 由于任务具有紧迫性，我们需要更好地管理时间，以确保任务的顺利推进。
b) 沟通不畅 - 有时候信息传递不及时或不清晰，导致团队之间的协作存在一些问题。
我们应该提高沟通效率，减少信息传递过程中的误解。
c) 资源分配 - 在任务进行的过程中，有时候我们面临资源有限的情况。
我们需要更好地分配和利用资源，以提高工作效率。
5. 反思与改进对于遇到的问题和挑战，我们深入思考并提出了一些改进的方案：a) 时间管理策略 - 我们将进一步改进时间管理策略，确保任务的按时完成，并避免过度压力。
结果分析与讨论
结果分析与讨论一、引言在进行任何活动或项目之后，分析和讨论结果是非常重要的，这有助于我们了解过程中的成功和失败之处，以便在将来进行改进或采取进一步的行动。
本文将探讨结果分析与讨论的重要性，并提供一些有效的方法和工具来帮助我们进行准确和全面的分析和讨论。
二、结果分析的重要性1. 了解过程中的成功与失败：通过分析结果，我们可以了解到项目或活动在哪些方面取得了成功，并找出导致失败的原因。
这样可以帮助我们在未来的工作中避免犯同样的错误，并进一步提高我们的表现。
2. 提供可行性建议：通过分析结果，我们可以为未来的行动提供有针对性和可行性的建议。
这些建议可以基于过去的经验和实际数据，帮助我们制定更好的决策并达到我们的目标。
3. 吸取经验教训：结果分析还可以帮助我们吸取经验教训，从过去的经验中学习并改进我们的工作方法。
通过了解成功和失败的原因，我们可以确定有效的策略，并在将来的任务中更加聪明地运用它们。
三、结果分析的方法和工具1. 时间序列分析：通过搜集和分析时间序列数据，我们可以了解到不同时间点的变化趋势和统计规律。
这有助于我们预测未来的趋势，并采取相应的行动。
2. 对比分析：对比分析是将不同时间段、不同地区或不同群体的数据进行比较和对照，以评估变化和差异。
这可以帮助我们确定成功的因素和失败的原因，并找出改进的空间。
3. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的分析工具，通过评估项目或组织的优势、劣势、机会和威胁，可以提供全面的评估和战略规划建议。
4. 样本调查：通过进行样本调查，我们可以收集到参与者的反馈和意见，帮助我们了解他们对项目或活动的看法。
这可以帮助我们识别潜在的问题，并制定改善计划。
5. 财务分析：对项目或组织的财务状况进行分析可以揭示潜在的风险和机会，并帮助我们制定财务策略。
四、结果讨论的重要性1. 促进团队学习与沟通：结果讨论可以促进团队的学习与沟通。
通过分享成功和失败的经验，团队成员可以相互学习和借鉴，并更好地理解彼此的观点和建议。
研讨会圆满成功工作总结
研讨会圆满成功工作总结一、会前准备工作在研讨会召开前，我们组织了一系列的准备工作，包括确定会议的主题和目标、制定会议议程、邀请相关专家和嘉宾、准备会议所需的资料和设备等。
通过这些准备工作，为会议的顺利进行奠定了基础。
二、会议组织和管理为了保证研讨会的顺利进行，我们成立了专门的组织委员会，并明确了各自的职责和任务分工。
委员会成员们积极配合，通力合作，高效运作，确保了会议的各项工作顺利进行。
三、专家嘉宾的参与研讨会邀请了多位业内资深专家和知名嘉宾参与，他们既担任主题演讲嘉宾，又担任分论坛的主持人，为会议注入了丰富的学术资源和实践经验。
专家的角度独特、见解独到，为与会者们带来了很多启发和思考。
四、会议内容丰富多样我们在研讨会上设置了多个分论坛，围绕着研讨会的主题，涉及到了不同领域和专业的内容。
通过分论坛的形式，参与者可以根据自己的兴趣和需求选择参加不同的论坛，从而获取到更具针对性的学习和交流。
五、会后反馈和总结在研讨会结束后，我们组织了参与者的反馈和总结会。
通过这个会议，我们了解到了参与者对研讨会的评价和意见，同时也对研讨会的组织和管理进行了总结，发现了不足之处，并制定了改进措施和下一步的工作计划。
六、经验和教训通过这次研讨会的组织和管理工作，我们收获了许多宝贵的经验和教训。
团队合作是成功的关键，只有通过有效的分工和协作，才能够完成繁重的工作任务。
前期的准备工作至关重要，只有对会议的各个环节进行充分的准备和规划，才能够保证会议的顺利进行。
与专家和嘉宾的沟通和协调也是至关重要的，只有与他们保持良好的沟通和合作，才能够更好地满足他们的需求。
七、展望未来在总结和改进的基础上，我们将进一步优化研讨会的组织和管理工作，提高会议的质量和效果。
我们会进一步加强与专家和嘉宾的合作，提高他们的参与度和满意度。
我们也会更加关注参与者的需求，根据他们的反馈意见，改进会议的设置和内容。
我们相信，在大家的共同努力下，未来的研讨会将会更加成功和有意义。
浅谈任务驱动下研讨式学习方法
浅谈任务驱动下研讨式学习方法作者：刘玉敏来源：《语文周报·高中教研版》2012年第45期小学教育专业学生在电大进行学历进修不仅能全面提升教师素质，而且也能有效促进教师的专业成长和终身发展。
作为教师，要实现从“教书匠”到“教育家”的跨越只有靠新的教育理论学习与教学方法创新，而教师学历进修不仅能提升教师的理论水平、拓宽教学视野、借鉴教学方法，而且还能够加强不同学科、不同学校同行之间的相互交流，促进教育资源的充分共享。
我从04年担任小学教育专业课程以来就一直在探讨，通过几年来的教学实践并不断结合学生学习实效及应用成效等信息反馈进行充实完善，任务驱动下研讨式学生学习方法逐渐成熟。
一、具体内容任务驱动下研讨式学生学习方法就是在进行先进教育理念导学过程中，结合理论讲解，在重要章节的关键环节，创设一些真实的课堂教学情境，生成一些具体的教学问题，促使电大学生理解并运用所学理论形成问题的解决方案，进而通过自主或是与他人协作的方式完成任务，并对任务成果进行交流互动，经验共享。
二、运用条件小教专业学生学习过程中，对于一般性的理论，可以采用宣讲方式，让学生理解并逐渐接受。
但对于那些要求学生在以后教育教学实践中务必践行的先进理念，就采用任务驱动下研讨式学生学习方法，增加学生的实践运用、交流互动，以达成理论指导实践、实践加速理论消化吸收的目的。
三、运用步骤下面就以09年春小学教育本科学生面授中讲授“教学机智的敏捷性、有效性”为例，谈一谈任务驱动下研讨式学生学习方法的运用步骤：（一）内容宣讲，理念引领《现代教学艺术的理论与实践》中有关“教学机智的敏捷性、有效性”的内容只是从理论的高度讲述了面对课堂教学出现突发事件时教师的应对理念要敏捷、有效，学生理解起来容易，但要将这种理念具体内化为能力运用到教学中就很难，因为理论表述很泛泛，学生感觉缺乏参照依据，没有抓手，更说不上以后教学中会由此至彼的联想与引申，所以在此增加一个理论运用于实践的教学环节，会加深小学教育专业学生的学习印象，巩固他们的的学习成果。
朱建农老师--从任务导向转向结果导向
从任务导向转向结果导向【课程大纲】一、关于管理的概念1、为什么许多管理者会“盲、忙、茫”？2、企业为什么需要管理⏹企业为什么需要管理者⏹没有目标就不需要管理⏹目标是为经营服务的3、什么是任务导向？什么是结果导向？4、为什么企业决策层发出的信息到基层只有20%？5、管理岗位与操作岗位有何异同？6、管理的对象及目的是什么？7、管理应该怎么做？先“管”人、后“理”事⏹管人：目标、企业文化、制度、培训、检查、考核⏹理事：计划、流程、方法、标准、表单、可视化管理⏹如何理解：◆制度管理不是企业管理◆企业文化管“好人”、制度管“坏人”二、解决问题技巧1、哪些事情称作问题？如何发现问题？2、针对问题的5个为什么？3、因果分析图4、PDCA解决问题法5、头脑风暴法6、用5W1H提升员工执行力三、目标管理1、为什么要进行目标管理2、目标的类型和管理特点3、企业目标与班组目标的关系4、目标管理的实施原则5、目标管理五要素6、目标的SMART练习7、定量目标和定性目标的问题8、设定目标的七步骤9、如何制定工作目标10、如何与下属设定目标四、计划管理1、目标与计划的关系2、计划的三步曲3、计划的七要素4、计划的表现形式5、执行计划的一般程序6、计划体系的内容7、管理为什么要进行控制8、控制与目标、计划的关系9、管理者应该控制什么10、管理者如何控制11、控制的目的和方法12、目标追踪的2个目的13、目标追踪的3步骤五、用企业文化和班组安全文化引导员工1、文化是什么？什么是企业文化？2、企业文化的构成（文化的四个层次）3、优秀企业文化的作用⏹凝聚性⏹导向性⏹规范性⏹激励性4、什么是班组制度文化⏹制度与企业文化的关系5、什么是班组学习文化6、什么是班组创新文化7、什么是班组安全文化8、班组安全文化的内涵⏹安全理念：我要安全⏹安全态度：人人想安全⏹安全知识：人人懂安全⏹安全技能：人人会安全⏹环境氛围：人人能安全⏹行为习惯：本质上安全9、安全文化的创建方法⏹班组主流价值体系形成共识⏹通过宣传、看板、标识进行舆论导向⏹重塑企业或班组形象⏹利用关键事件调整员工的思辨模式⏹用行为激励管理转变员工的行为习惯⏹领导从自身做起，率先垂范⏹创造良好的班组氛围，用环境改变人10、班组安全文化创建具体措施。
国庆节主题活动研讨结果汇报稿
国庆节主题活动研讨结果汇报稿国庆节是我国的一项重要节日，为了更好地展示国家的繁荣发展和人民的幸福生活，加强国民意识的振兴和调动民族自豪感，每年国庆节都会举办一系列具有主题性的活动。
为此，我们召开了一次国庆节主题活动研讨会，希望从中汇报出更好的研讨结果，促进国庆节活动的顺利进行。
以下是研讨结果的汇报：一、主题活动的确定为了确保国庆节活动的顺利进行，我们需要给活动确定一个主题。
本次研讨会通过讲座和讨论，确定了主题为“庆祝新中国成立70周年”。
这是一个极富历史意义的主题，可以进一步推广纪念70周年活动，展示祖国的良好形象，促进国民意识的提高。
二、活动形式的选择针对主题的确定，我们搜集了大量的节目形式，如军事游行、群众游行、文艺晚会、花车巡游等。
在研讨会上，我们通过讲座、观看视频、展示照片等多种方式，深入剖析每种形式的优缺点，最终将军事游行和文艺晚会作为活动形式的优先选择。
三、活动内容的设计在研讨会中，我们将活动内容分为两个部分：前半部分是庆祝新中国成立70周年纪念活动，后半部分是文艺晚会。
前半部分的内容包括：升旗仪式、文化演出、节目表演、义卖等；后半部分的内容包括：歌舞、小品、花样滑冰、拍春晓等。
这样，我们就可以通过文化演出和各种表演来演绎祖国的美好传统和文化，让观众更好地体验到祖国的繁荣和发展。
四、安全措施的加强为了更好地保障活动的安全，我们在研讨中特别强调了安全措施的加强。
在现场，我们将划定两个起降点，并设立安全带，确保观众和演员的安全。
我们将在演出前进行摄像头和巡逻警力的部署，对演员和观众进行安全检查，并逐一检查演出设备和道具等。
五、活动的推广最后，我们还就活动的推广进行了讨论，一般通过网络、媒体、微博等社交网络进行推广，突出主题、烘托气氛，让活动走向更广泛的社会，吸引更多的观众参与，为人民送上一场难忘的盛大节日。
本次研讨会对国庆节主题活动的成功顺利举行提供了帮助和支持，各项研讨结果必将为活动的成功举办和推广创建一个坚实的平台，我们相信，正是因为这次研究所得出的成果，这次国庆庆典才得以顺利实施，让人们感到无比欢欣。
2024年版招标合同部门工作职责明细
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年版招标合同部门工作职责明细本合同目录一览第一条定义与术语1.1 招标合同1.2 部门工作职责1.3 2024年版第二条部门职责2.1 部门经理职责2.2 招标管理职责2.3 投标管理职责2.4 合同管理职责2.5 资料管理职责第三条人员职责3.1 部门经理3.2 招标专员3.3 投标专员3.4 合同专员3.5 资料管理员第四条工作流程4.1 招标项目立项4.2 招标文件准备4.3 招标公告发布4.4 投标人资格审核4.5 招标文件发售4.6 投标人答疑与澄清4.7 投标文件递交4.8 投标文件接收与保管4.9 开标会议组织4.10 评标委员会组建4.11 评标过程执行4.12 评标结果公示4.13 合同签订4.14 合同履行与监督第五条工作期限与时间安排5.1 招标项目立项期限5.2 招标文件准备时间5.3 招标公告发布时间5.4 投标人资格审核时间5.5 招标文件发售时间5.6 投标人答疑与澄清时间5.7 投标文件递交时间5.8 投标文件接收与保管时间5.9 开标会议组织时间5.10 评标委员会组建时间5.11 评标过程执行时间5.12 评标结果公示时间5.13 合同签订时间5.14 合同履行与监督时间第六条工作质量与标准6.1 招标文件质量6.2 投标人资格审核标准6.3 招标文件发售与接收标准6.4 投标人答疑与澄清标准6.5 投标文件递交标准6.6 开标会议组织标准6.7 评标委员会组建标准6.8 评标过程执行标准6.9 评标结果公示标准6.10 合同签订标准6.11 合同履行与监督标准第七条工作沟通与协调7.1 内部沟通渠道7.2 外部沟通渠道7.3 协调解决问题机制第八条工作资料与档案管理8.1 招标文件归档8.2 投标文件归档8.3 评标资料归档8.4 合同档案管理第九条保密与信息安全9.1 保密内容9.2 保密措施9.3 信息安全第十条违约责任与赔偿10.1 违约行为10.2 违约责任10.3 赔偿标准第十一条争议解决11.1 争议解决方式11.2 争议解决机构第十二条合同的变更与解除12.1 合同变更条件12.2 合同解除条件第十三条合同的终止与失效13.1 合同终止条件13.2 合同失效条件第十四条合同的签署与生效14.1 合同签署程序14.2 合同生效条件第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1 招标合同：指招标人根据法律法规和有关政策，通过公开招标方式，邀请不特定法人或者其他组织参加投标，以确定中标人并与其签订合同的过程。
完成重要任务的工作流程与结果总结
明确目标：确定工作的目的和预期成果
制定策略：根据目标和现状，制定实现目标的策略和步骤
制定预算：根据策略和步骤，估算所需的人力、物力和财力资源
制定沟通计划：明确信息的传递方式和频率，确保团队成员之间的沟通顺畅
分析现状：了解现有的资源和限制
制定时间表：为每个步骤设定合理的时间节点
制定风险应对措施：预测可能遇到的困难和挑战，并制定应对措施
制定计划：根据任务需求和目标，制定详细的工作计划
监控与调整
设定监控指标：明确监控的目标和标准
定期检查：按照设定的时间间隔进行检查
数据分析：对检查结果进行数据分析，找出问题所在
调整优化：根据数据分析结果，对流程进行优化和调整
总结反馈
改进措施和建议
遇到的问题和解决方案
各个环节的完成情况
工作流程的概述
制定评估标准：设定评估工作成果的指标和方法，以便及时调整和改进工作流程。
执行任务
执行任务：按照计划，执行任务，确保任务按时完成
监控进度：在任务执行过程中，监控进度，确保任务按计划进行
调整计划：根据实际情况，调整工作计划，确保任务顺利完成
明确任务目标：确定任务的具体目标和要求
分析任务需求：了解任务的具体需求，包括时间、资源等
结果总结
02
任务完成情况
任务完成率：具体数值
任务完成质量：评价标准和结果
任务完成过程中的问题和改进措施：具体问题和改进措施
任务完成时间：具体时间
成果展示
问题与改进：分析存在的问题，提出改进措施
项目完成情况：按时完成，质量达标
成果展示：展示项目成果，包括但不限于数据、图表、案例等
总结与展望：总结项目经验，展望未来发展方向
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机密
制作人： 吴 磊
永不言败的“冰城姑娘”
看了张丹、张昊的比赛特别感动!张丹在挑战技术极限,做抛四周跳受伤的情况 下忍着巨痛,以坚强意志战胜自我,勇夺银牌! 面对强手不服输,敢于拚搏,挑战自 我的精神可歌可泣.你们是真的英雄!永远是我们心中的冠军!为你们喝彩!!!你 们是中国骄傲!!!
机密 制作人： 吴 磊
长期供应商。说实在，我们的性价比不是最好的，老板对成交不
抱多大希望。我当时刚入公司不久，经验也不多，但老板还是派 我去接待加拿大客户，可能是想锻炼我一下。
• 任务是什么？接待客户。 • 我内心定义的结果是什么？和客户签订合同。
机密
制作人： 吴 磊
我准备了什么？－（2）精心准备
1、 上网查询客户资料（从客户公司网站上选一些对自己销售有 利的资料）： A、拥有百年历史的加拿大北电网络有限公司是全球领先的 Internet 和通信服务的供应商。对采购产品有严格的流程和 标准。不是靠回扣之类能攻下的客户。
做任务是陷阱，做结果是馅饼
• 公司的结果有赖于每一位员工的结果 –员工做任务，形成不公平交换，公司在这名员工身 上形成负债； –当员工不做结果时，就是在剥削企业； –公司做大做强是一个结果，这个结果只能从员工身 上获得。只有每个员工都做结果，企业才能有“结 果”可去市场交换，获得生存和发展。 • 个人做结果为自己 –只做任务不做结果，就不被认可、丧失斗志、意志 消沉、郁闷！ –做结果时，个人才能得到真正的成长！ –必须保持做结果的状态，才能保证做结果的能力！
• 旅行者十分迷惑，以至于对这个奇怪的 活动的兴趣超过了壮丽的风景。他忍不 住跑过去问道：“你们在作什么？” 两个工人回答道：“我们三个在执行一 项绿化计划，我负责挖坑，他负责填坑， 今天负责放树的那人病了！”
制作人： 吴 磊
•
机密
三个人两个人：结果会是如何？
+
A挖坑 B放树 C培土 A、B、C 植树
结果
结果到底是什么？
结果: 可以满足客户需求的一种价值。
• 结果是谁要的——客户 • 结果要有什么——价值 • 结果有什么用——交换
机密
制作人： 吴 磊
结果定义三要素
• 明确完成时间 –做事情一定给自己一个时间底线，速度第一， 完美第二！ • 明确责任人 –层层分解建立一对一的责任关系，做到“事 事有人管，人人有事做”！ • 必须是可量化的，可检查的 –就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、 可衡量的东西！
我准备了什么…（2）精心准备
2、 查对手资料。
A、上网查了一下几个竞争对手的产品优缺点。一家有人投诉售后 服务不好，另外一家是有人投诉使用寿命短。我把这些文章都打印 下来。 B、打电话到竞争对手处了解到他们的价格底线。
3、查国家标准
上网查到国家标准，我们公司的产品虽然贵一点，但是各项指标是
最接近国家技术标准的。我也把国家标准打印了下来。
机密 制作人： 吴 磊
拜访后的整理（参考答案）
• 回来后在当天晚上导出录音，并整理成记录文档 • 交给领导及相关人员各一份，自己留一份存档或按要求 销毁
机密
制作人： 吴 磊
态度
机密
≠
制作人： 吴 磊
结果
种树的故事
• 前苏联时期。一个旅行者在苏联背着背 包旅游，他被苏联广袤无垠的土地震撼 了，一边在赞叹着壮丽的风景，一边走 在公路上。 他高兴，因为他做了他认为对的事情
• 忽然，他发现了一个奇怪的现象：两个 苏联人在路边默默的进行一系列奇怪的 活动—— 一个人在路边挖了一个坑， 另一个人接着把坑填平。然后如此反 复……
机密
制作人： 吴 磊
为什么要做结果？
机密
制作人： 吴 磊
没有结果，我们就不能生存！
企业结果 来自所有 员工结果 的累加
企业用结 果在商业 社会上获 得回报
产品或服务
价值回报
客 户
•如果每个员工都做不出结果，那整个企业就做不出结果。 •企业一旦失去提供结果的能力，就会衰退甚至死掉！
机密 制作人： 吴 磊
外包思维理解结果
• • •
为什么快递员没赏钱，员工要拿辛苦费 上班不是拿工资的理由 为企业提供结果才是得到报酬的原因 如果是小红马，如果是联邦快递？ —— 为什么同样的事情发生在不同人的身上，处理却不一样？
机密
制作人： 吴 磊
纠正结果观点的三个误区
任务
态度
职责
机密
≠ ≠ ≠
制作人： 吴 磊
结果
结果
B、国外大公司采购考虑到供应的持续性和产品质量的稳定性，
对生产的流程特别注重，特别相信国际或国家标准。 C、为公平竞争，加拿大法律不容许本国公司采用有剥削劳动力
现象的供应商，所以采购方特别注意供应商用工原则是否符合
国家法律，比如有没有用童工啊，或给工人的工资低于国家标 准啊之类的。
机密
制作人： 吴 磊
机密 制作人： 吴 磊
“冰城姑娘”张丹做结果不做任务的故事
2006 年 2 月 14 日，在都灵帕拉 维拉体育馆举行的冬奥会双人 滑自由滑比赛项目中，张丹和 张昊189.73分夺得银牌。创造 了中国选手在冬奥会上该项目 比赛中的最好成绩。
机密
制作人： 吴 磊
对结果的执着追求铸就了张丹的成功
姚滨教练: 如果放在过去张丹或许早就放 弃了，这一次成熟了! 其实那时，我也不知道我能坚 持多久，能做几个动作，坚持 下来也没成绩了，我就是不想 给自己留下遗憾！！其实铸就 了自己的成功！！ -张丹
4、准备好我们公司产品技术资料，各道生产工序的资料，工资发
放记录等等。
机密
制作人： 吴 磊
我做了什么…（3）执着行动
5、接待客户 ：
A、向客户表明我们的产品虽然是最贵的，但我们质量好，最接近国家标
准。并把网上搜集来的其他厂商的资料给他们看（网上公开资料，不牵涉 商业机密） 。 B、给他资料证明我们是有严格的生产流程的。能保证长期供应高质量的 产品。 C、给他用工记录，证明我们用工绝对符合国家标准，绝对没有违反国家 法律。 D、最后，还带他到我们公司厂房参观。
机密
制作人： 吴 磊
任务
≠
结果
完成任务是对程序负责 收获结果是对价值负责
机密
制作人： 吴 磊
热心办错事，如何处理？
•在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋，每天都工 作到很晚，交给他的工作总是能很好的完成。 •一次，锡恩公司推广一个新项目，急需印制2000份 宣传册，小李主动请缨负责宣传册的印制。 •他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最 终挑中了一家。接下来的几天，他忙里忙外，不断 地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务， 每天都工作到深夜12点以后，最后宣传册终于完工 了！ •交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原 来是小李在原始的稿件上的笔误。这时，时间已经 非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为 此公司损失了一万五千多元。 问题：如果你是小李的老板，请问你会怎么做，并 说明理由。
机密
制作人： 吴 磊
讲演中间的辅助工作（参考答案）
• 提前10分钟到达招标会现场 • 协助刘总将电脑与投影仪联结，检查投影仪是否工作正 常 • 自己（同时提醒刘总）将手机调为震动状态 • 将为刘总准备的润喉片糖放在桌上，同时准备好温水或 矿泉水 • 征得刘总同意后，在讲演过程中为其代接电话 • 征得客户许可后，打开录音笔、开始录音，每隔20分钟 看一下录音笔是否正常使用 • 汇报结束后协助刘总整理好电脑，装入电脑包 • 提醒刘总与客户方的相关负责人握手告别 • 离开时整理好座椅，拿走饮水的纸杯或空瓶
第一步：定义结果
• 刘总能非常顺利、毫无意外地讲完标书，并在 整个过程中展现友联的专业化形象。
第二步：设计过程
• 按事前、事中和事后进行流程控制。
机密 制作人： 吴 磊
行前的准备（参考答案）
• 头天下午电话与客户方联系人确认第二天招标会的具体时间。 • 电话与刘总沟通，确认刘总已经知晓第二天去参加会议的具体时 间、客户方详细信息等 • 了解清楚召开洽谈会的客户的具体地址、联系人（姓名、身份） 的手机号码、周围有一些什么标志性建筑物、交通时间等。 • 需提前准备的物品：
在看到我们所做的一切以后，Steven先生愉快地签下了
战略合作协议！
机密 制作人： 吴 磊
结果训练
提示：做事之前，给自己15秒钟的时间去思考： “这件事情的结果是什么？”
机密
制作人： 吴 磊
请你来设计（小组PK竞赛） • 公司刘总明天要去参加一个非常重要的大客户的 供应商洽谈会，并作一个非常重要的PPT的演示 （已做好），争取获得订单。你是他的助理，你 将如何准备？
机密 制作人： 吴 磊
该不该受罚？
两种选择
1、批评一下,但鼓励他的精神——大多数中国公司 的选择 2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论他 是出于多供合格的结果，造 成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的1/3。
机密
制作人： 吴 磊
为什么锡恩这样做 1、没有人做事公司得不到发展，但那只是发展问题，走慢而已。 2、如果我们不是以结果为导向，没有人为结果负责，就会出现下次 一个好心的员工犯更大的错。他是好心，但公司损失巨大，公司 却会因此而死。在走得慢与死之间，你选择什么？中国公司大部 分选择前者，而我们选择后者。