业务部管理制度8篇
业务部管理制度范文
业务部管理制度范文一、概述业务部是企业内部重要的职能部门之一，负责企业的业务开展、项目推进以及合作伙伴的管理。
为了规范业务部的运作，提高工作效率，特制定本管理制度。
二、职责与权限1.业务部的主要职责是负责企业的业务拓展、项目的推进和合作伙伴的管理。
2.业务部具有以下权限：（1）制定业务部的目标和计划，并报告公司领导层审批；（2）安排业务部的工作任务和工作计划；（3）与其他部门协调沟通，推进项目的进展；（4）签署与业务部相关的合同和协议；（5）分配和管理业务部的人员和资源；（6）制定业务部的规章制度，并监督执行；（7）提交业务部的工作汇报和业绩评估报告。
三、组织架构1.业务部设有部长，由公司领导层任命；2.业务部设有若干个项目组，由部长根据需要设立和调整；3.业务部设有人事组和财务组，分别负责人员招聘和薪酬福利、资金的管理和审批。
四、工作流程1.成立项目组（1）根据市场需求和公司战略目标，业务部提出新项目的建议，并经公司领导层批准后成立项目组；（2）项目组由业务部选派成员组成，包括项目经理、设计师、营销人员等；（3）项目组制定项目计划和工作安排，并报业务部批准后执行。
2.项目推进（1）项目组根据项目计划进行各项工作，如设计、生产、市场推广等；（2）项目组每周召开例会，汇报工作进展和问题，并协商解决方案；（3）业务部负责协调其他部门的资源和支持，以确保项目的顺利推进；（4）项目组定期向业务部汇报工作进展和成果。
3.合作伙伴管理（1）业务部负责开展合作伙伴的筛选、洽谈和合作协议的签署；（2）业务部与合作伙伴建立稳定的合作关系，共同开展项目推进；（3）业务部定期对合作伙伴进行评估，如有问题及时解决或终止合作。
五、绩效考核1.业务部的绩效考核主要以业务目标的达成程度为依据；2.业务部每年制定年度目标，并根据目标的完成情况进行绩效评估；3.绩效评估结果作为个人晋升、薪酬调整和奖惩的依据；4.业务部负责制定绩效考核细则，确保评估的公正性和客观性。
业务部管理规章制度
业务部管理规章制度【篇一：业务员管理规章制度】业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。
第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须由部门经理签字生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训阶段考试（考试内容包括：产品知识、产品卖点、公司文化，企业概况，产品优势，技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论）3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+业绩的工资发放制度，鼓励业务员大胆的拓展业务。
4.新业务员试用期一般为3个月，最长不超过6个月，公司将根据实际情况，业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，一切以出业绩为标准，业绩决定业务员转正非转正。
新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件）二、正式合同期业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
2. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
3. 必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。
业务部管理制度五篇
业务部管理制度五篇篇一：业务部管理制度业务是公司的先驱力量。
大力开展业务工作，是保障公司利益的前提。
公司本着“以人为本，多劳多得”的原则，使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台，尽情发挥自己之所长，为公司更为自己谋得更大的利益。
现为了更好的开展落实业务工作，特拟订《业务部管理制度》，以期各位业务人员遵守。
一、考勤：业务人员遵守公司统一作息时间外，早中晚签到。
二、用人：公司更注重业务人员的德行品质，之后是业务人员的才干学识，并给业务人员最大的发展空间，使其发挥自身的优势。
三、要求：因业务工作具有特殊性，公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。
四、培训：业务人员上岗后要经过公司的培训，使其熟知公司的经营理念，同时对公司的业务能够做出准确的市场定位，以此为基础更好的开展业务工作。
五、试用：业务人员试用期为三个月，主要考察其自身的德行，看其是否具备业务人员的基本素质，是否有能力承担起所负工作职责。
六、仪表：业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要注重，着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑，给客户留下良好的印象。
七、态度：业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作，不可把生活中的情绪带到工作中来，阻碍了自己也影响了他人，公司将对其严惩。
同时，工作期间内业务人员手机必须开机。
八、工作明确：业务人员在开展工作之前，必须明确公司业务的具体项目，通过对市场的分析，将其进行有效的结合，才能做到有的放矢，切不可盲目的开展工作。
九、工作计划：业务人员在工作时，应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划，只有先计划再实施，才能有效的开展工作，借此提高工作效率。
十、出门登记：业务人员在出外拜访客户时，应如实的详细的填写出门登记。
十一、业务报表：业务报表是考核业务人员工作的重要途径，每个业务员都必须定期向经理汇报近期工作情况，有必要时，须出具书面报表。
十二、会议制度：业务部门设每周例会，业务人员将一周的工作计划和总结汇报给经理，将工作中的疑难问题提出，以待即使解决。
业务部管理制度范文
业务部管理制度范文第一章总则第一条为了规范业务部的管理，提高业务部的工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于业务部的全体员工。
第三条业务部是公司的核心部门，负责公司的业务拓展和客户关系管理工作。
第四条业务部应积极配合公司的整体发展战略，做好市场调研、产品推广、销售和客户服务等工作。
第五条业务部应高效运作，确保业务的稳定增长和客户的满意度。
第六条业务部应建立健全的考核机制，对员工的工作进行评估和激励。
第七条业务部应加强团队建设，培养员工的专业素质和团队合作意识。
第二章组织架构第八条业务部的组织架构由部门主管负责制定和调整。
第九条业务部的组织架构应能够适应公司的业务规模和发展需求。
第十条业务部应设立业务拓展小组、客户关系管理小组和销售团队等。
第十一条业务部的各小组和团队应明确职责和权限，确保工作的高效完成。
第三章工作流程第十二条业务部应制定工作流程，明确各岗位的职责和工作流程。
第十三条业务部的工作流程应包括市场调研、产品推广、销售和客户服务等环节。
第十四条业务部应建立健全的信息收集和分析机制，为业务拓展和客户关系管理提供依据。
第十五条业务部应加强与其他部门的协作，共同推动公司的整体发展。
第四章考核和激励第十六条业务部应建立考核机制，对员工的工作进行定期评估。
第十七条业务部的考核指标应包括业绩目标、客户满意度和团队合作等。
第十八条业务部应根据员工的工作表现进行激励，包括奖金、晋升和培训等。
第十九条业务部应注重员工的职业发展，提供晋升和培训的机会。
第五章团队建设第二十条业务部应加强团队建设，培养员工的团队合作意识和沟通能力。
第二十一条业务部应定期组织团队活动，增强员工的凝聚力和归属感。
第二十二条业务部应建立良好的工作氛围，营造积极向上的团队文化。
第六章附则第二十三条本管理制度的解释权归业务部主管和公司总经理办公室。
第二十四条本管理制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经业务部主管同意后进行。
业务部规章管理制度
业务部规章管理制度【业务部规章管理制度】一、前言业务部是公司的核心部门之一，负责公司的业务拓展、客户关系管理、销售策略制定等重要工作。
为了规范业务部的运作，提高工作效率和质量，制定本规章管理制度。
二、目的本规章管理制度的目的是为了确保业务部的工作能够按照规范的流程进行，保证各项工作的顺利进行，提高工作效率和质量。
三、适合范围本规章管理制度适合于公司业务部全体员工。
四、职责与权限1. 业务部经理- 负责制定业务部的发展战略和工作计划；- 确保业务部的日常工作按照规章制度进行；- 监督和评估业务部员工的工作表现；- 协调业务部与其他部门的沟通和合作。
2. 业务部员工- 遵守公司的各项规章制度；- 完成业务部经理分配的工作任务；- 及时向上级汇报工作发展和问题。
五、工作流程1. 客户拓展- 业务部经理负责制定客户拓展策略和目标；- 业务部员工根据策略和目标，开展市场调研和客户开辟工作；- 业务部员工向业务部经理报告拓展发展和问题。
2. 销售策略制定- 业务部经理根据市场情况和公司战略，制定销售策略和目标；- 业务部员工根据策略和目标，制定销售计划和行动方案；- 业务部员工向业务部经理报告销售发展和问题。
3. 客户关系管理- 业务部经理负责建立和维护客户关系管理制度；- 业务部员工根据制度，与客户进行沟通和协调；- 业务部员工向业务部经理报告客户关系管理情况和问题。
4. 工作报告- 业务部员工每周向业务部经理提交工作报告，包括本周工作内容、完成情况和遇到的问题；- 业务部经理根据工作报告，评估员工的工作表现，并提供指导和支持。
六、工作纪律1. 出勤纪律- 业务部员工按照公司的工作时间和考勤制度上班；- 请假需提前向业务部经理请假，并按照规定的程序办理。
2. 保密纪律- 业务部员工在处理客户信息和公司内部信息时，必须遵守保密规定；- 不得将客户信息和公司内部信息泄露给外部人员。
3. 诚信纪律- 业务部员工在与客户和合作火伴的交往中，必须遵守诚信原则；- 不得利用职务之便谋取个人私利。
业务部绩效考核管理制度（精选8篇）
业务部绩效考核管理制度（精选8篇）业务部绩效考核管理制度（精选8篇）在社会发展不断提速的今天，接触到制度的地方越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的业务部绩效考核管理制度（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
业务部绩效考核管理制度1一.日常考核。
1.周一、周五如无特殊工作，业务员应当在早8:30回公司参加公司会议，如不能参会，应在早8点前向总经理电话请假。
(只能向总经理请假，向文秘请假无效)。
未请假者，周一扣100元。
周五扣200元。
2.周二至周四，业务员应当向文秘发送短信进行考勤汇报。
短信内容包括：今日工作内容、拜访医院或客户名称。
当天短信仅对当天考勤有效。
未短信汇报者，每日扣20元。
二.周考核业务员应对每周工作进行总结并对下周工作进行规划，填写《周工作总结与计划表》并在每周六早10点前将电子版发送至总经理邮箱，抄送文秘邮箱。
周报表少发一次，扣50元，晚发一次扣20元。
三.月考核1.业务员应对每月工作进行总结并对下月工作进行规划。
2.《月工作计划与总结》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。
此报表不作为考核项目。
3.《销售预报表》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。
此报表作为考核项目，少发一次扣200元，晚发一次扣100元。
业务部绩效考核管理制度2销售是市场策略的核心，而销售人员又是销售策略的执行者，销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。
为吸引和留住优秀人才，公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案，以激励销售人员创造佳绩。
一、新员工激励制度1、开门红奖：新员工在入职一个月内能新签合同，并且合同总金额达到3（含）万元以上可以获得“开门红奖”，现金500元；2、开拓者奖：新员工在入职一个月内，业务员拜访量最多者（100个为基数），奖励车补200元；业务主管拜访量最多者（120个为基数），奖励车补300元；3、千里马奖：新员工在入职二个月内，业绩第一名且合同金额能达到10万以上者，可以获得“千里马奖”，现金1000元。
业务部管理规章制度(范文9篇)
业务部管理规章制度（范文9篇）业务部管理规章制度篇1一、接盘规则:1.输盘应真实、有效、及时、全面、准确。
原则上接盘人，以有效盘在电脑上登记的时间先后为。
2.盘源须详细了解资料，如面积、建房时间、业主及产权状况、价格、年限、原购价、朝向、户型、用途、装修设施状况、租赁情况、管理费、出佣情况、车位情况、学校等相关资料，将这些资料全面输入易遨系统。
3.输入盘源时，按电脑正确的楼盘字典、栋数和房号录入，否则可视为无效盘。
例如要输入____湾花园1栋703房，应输入____湾花园1栋703，而不是705，如有具体的单元须选择单元。
4、登记盘源时，业主或联系人不可写分行同事的姓名和电话(除非是本人之物业或有经过公证的业主受权委托书)，不接受后补的业主资料。
特别提醒二级市场转介盘源的同事，否则拒绝接受。
5、接盘须书面委托，并向业主详细解释内容。
第一接盘人必须在7天内签定委托书，否则由他人签定委托。
接盘人尽量把钥匙拿回来，拿钥匙的同事可另得5%佣金。
6、尽量签定独家委托。
签定独家委托时，须合理解释独家委托的益处，而不能欺骗或误导业主。
由原接盘人签独家委托可再加10%佣金，由其他同事签独家委托书可得10%的佣金。
签独家委托的同事须负责收回钥匙，钥匙不再拆佣金;如果由其他同事拿回钥匙，10%的独家盘源佣须拆分一半给收钥匙的同事。
7、对写字楼、厂房、商铺的盘源登记规定:1)凡是工商部的盘源，必须由工商铺进行登记;2)登记后经工商部确认后的盘源登记必须由开盘人所属分行认真保管;3)目前，工商部盘源在工商部登记后，可再登记;4)成交工商部盘源前必须确认该盘有否在工商部登记，如没进行登记的盘源成交将受到罚扣50%的处罚;5)公司提倡尽量与工商铺部合作。
二、业绩分成:a、盘源成交后，盘源登记人分成为20%，独家委托再加10%(含拿钥匙5%)。
住宅部独家盘源针对同区(享受本区通盘之区域)，针对其公司其它部分制度一致。
b、如盘源人离职，则成交分行无需拆分给盘源人或盘源人所属分行。
业务部管理规章制度范本
业务部管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范业务部的管理制度，提高业务部的工作效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于业务部的所有工作人员，包括部门负责人、主管和普通员工。
第三条业务部的工作宗旨是：以客户为中心，提供优质的服务，实现公司的经营目标。
第四条业务部的工作任务包括但不限于：接待客户、开展销售活动、跟进客户需求、解决客户问题等。
第五条业务部的工作原则包括：诚实守信、服务至上、团结协作、追求卓越。
第六条业务部的工作目标是：提高客户满意度、增加销售额、实现业务部的全年目标。
第七条业务部的管理层应当遵守公司的相关规章制度，带领团队共同完成工作任务。
第八条业务部的员工应当遵守公司的各项规定，忠诚履行职责，为公司的发展贡献力量。
第九条业务部应当定期召开工作会议，及时调整工作计划，确保工作顺利进行。
第十条业务部应当建立健全的绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作效率。
第二章组织结构第十一条业务部的组织结构包括部门负责人、主管和普通员工。
第十二条部门负责人主要负责业务部的管理工作，包括制定工作计划、分配任务、监督落实等。
第十三条主管主要负责具体的业务工作，负责指导普通员工的工作，确保工作顺利进行。
第十四条普通员工主要负责具体的工作任务，按照上级安排完成工作，保质保量完成任务。
第十五条业务部设立办公室，负责日常行政管理工作，包括文件管理、会议安排、行政服务等。
第十六条业务部设立销售部、客服部和市场部等职能部门，分工明确，协调合作，共同完成工作任务。
第十七条业务部设立绩效考核委员会，负责制定绩效考核制度、评定考核结果等事宜。
第三章工作职责第十八条部门负责人的工作职责包括：制定工作计划、组织实施、督促落实、总结反馈等。
第十九条主管的工作职责包括：指导员工完成工作任务、解决工作中的问题、协调部门之间的关系等。
第二十条普通员工的工作职责包括：按照工作安排完成任务、认真负责、主动沟通、提高工作效率等。
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业务部管理制度8篇业务部管理制度1为提高公司业务员的积极性和公司业绩，明确责任纠纷，根据公司实际情况和“多劳多得，底薪+提成+奖金”的原则，特制订制度如下：业务部设主管一名，业务员若干人。
一、业务部主管的职责：1、贯彻公司有关规定，全面组织本部门工作（计划、实施、督导、招聘、培训）。
2、落实工作任务到本部门员工。
3、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。
4、定期向直属上级汇报本部门工作。
5、协调下属之间的工作。
6、完善部门管理制度。
7、客户信息收集、管理。
8、定期向经理汇报，总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
二、业务部业务员的职责：遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务；有序有效的开展业务工作。
三、业务员相关工作事宜：1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案，并根据情况提出合理化建议。
2、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。
3、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
4、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
5、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。
6、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
7、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。
8、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。
9、确保公司业务保密，凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。
10、不得积压工作任务，当日事当日毕。
11、尽职免责，维护公司权益与信誉，防止一切可能发生有损公司形象与利益。
12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受部门主管当天的工作安排。
13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。
14、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。
15、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。
（填写《来访客户登记表》）16、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。
在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
17、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。
（设计师工作量、设计水平等）18、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
19、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给部门主管。
20、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。
并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
21、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
22、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
23、每周五业务部门进行一周工作总结。
24、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，通过书面形式以数据的方式整理成档案。
及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单工作。
25、联系客户，接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切，一般先主动问候，“您好，苏米装饰公司”而后开始交谈，通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己应当杨长补短，在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入，给客户一种遇到专业人员的感觉。
26、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方的资讯：客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表；其中，客户联系电话最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
27、邀约客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到。
28、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见29、一定要牢记客户最关心的设计项目（每个客户都会有自己最关心的东西）给客户留下你对他极为重视的印象。
30、不要盲目估计总造价，要了解客户的心理的底价，可以告诉客户，我们的报价是根据材料、施工工艺、工人工费等差距差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便为您提供最适合的方案。
31、业务员之间存在竞争，激励考核机制，如（公司认为非常有必要合作的，属于个人工作态度和工作能力问题无法完成或没有实质性进展）15个工作日后，公司可考虑安排其他人员进行攻坚，原业务员应无条件的让出。
32、每月末写一份月末报表。
内容为现在装饰市场状况和竞争对手情况与最新动态，以及个人对公司发展的建议和资料完善。
33、客户出现特殊情况，必须协助客户提前向公司申请。
业务员个人不得对客户作任何让价承诺，具体情况需请示本部门经理批准后执行。
34、如公司发生签单交易是通过业务员完成的，业务员应在第一时间通知部门主管将相应的项目名称、金额、数量上报以便考核。
35、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间，进行详细登记（业务员提成将以此登记为准），以保护自己的权利和公司利益。
36、对于主动到访咨询的客户，具体接待由部门主管负责安排，按顺位依次轮流接待。
37、除亲自上门客户外，业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，避免业务员之间的业务冲突。
38、做好个人客户拜访工作并登记。
至少保持每月拜访频率：个人客户A类（近期准备装修）为次以上；B类（有装修打算，时间未定）为次以上；C类（人在外地，近期无装修打算）为次以上。
39、外出驻点活动，客户来访时，礼貌接待，热情宣传，并将各种资料收藏好，以防止公司机密外泄。
一切工作内容服从部门主管安排。
四、售后服务1、协助客户、行政部完成客户投诉的处理，包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。
2、项目完工当客户出现装修质量问题时，协助行政部维护客户关系。
3、定期回访，客户档案的管理、客户拜访及关系维护。
五、离职业务员离职，需提前书面申请。
一、离职流程1、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
3、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
4、业务部主管协助离职人员做好交接工作。
5、通知离职人员到公司结算工资，完善最终离职手续。
三、离职审计主要内容①、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。
②、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为；③、私自带走或毁损公司客户资料的行为，诋毁公司形象的行为。
④、以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。
如果转移公司客户成功的，不予支付其未结算的工资；公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护公司的合法权益；假冒公司名义从事业务的，不予支付未结算工资，情况严重者依法提交公安、司法相关部门处理。
六、业务部薪酬制度：（一）、基本薪酬部分：1、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交；当月个人客户成交；当月个人客户成交）。
2、公司新进业务人员，试用期为一个月，试用期结束个人开发新客户，达成客户成交一组后转正。
3、业务提成：业务员通过自己跟单、洽谈，介绍到公司来的客户，且最终与业主达成合同，业务员按实际工程总造价的%，提取业务费。
4、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管，业务部门主管有义务积极协助谈成，该提成。
薪金发放形式：①、业务员的月薪=底薪+提成+惩扣金额。
②、底薪在每月的月初核算上月各项惩、奖金额，以转账形式发放，业务提成部分将根据客户支付合同价款总比例发放。
奖惩制度：1、为了让公司更好的管理，公司就迟到问题作出以下惩罚（三次以上计数）：①迟到10-20分钟每次罚款10元；②迟到20-30分钟罚款20元；③30-60分钟罚款30元；迟到1个小时及以上罚款50元；无故旷工半天罚款100元。
（请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部，否则按旷工处理。
）2、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌，上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
3、自行离职制度，凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
4、公司员工将公司客户资源、机密信息泄露给外人及其它公司者，扣罚个人所有工资及提成。
5、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。
如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。
6、激励奖：通过个人努力，每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者，一次性奖励元。
7、公司特设卓越贡献奖：对于工作表现优异，做出卓越贡献的员工，予以鼓励。
六、请休假制度：1、公司销售人员每月共计4天带薪休假日，每周一至周五自行安排休息，请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。
2、销售人员休假不可连休（如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准，总经理审核后方可生效）。
3、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者，请假期间工资将不予计算。
业务部管理制度2一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。
1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，必须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。
（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。
2、订单处理（1）、客户以电话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。