西南大学《行政管理案例分析》网上作业及参考答案

1：[单选题]在政府影响经济社会发展的工具中，行政审批属于（）A：供应工具

B：补贴工具

C：生产工具

D：管制工具

参考答案：D

2：[单选题]政府可资利用的影响经济社会发展的工具有（）

A：协调、服务、评估、管理

B：协调、服务、生产、管制

C：评估、管理、供应、补贴

D：供应、补贴、生产、管制

参考答案：D

3：[单选题]电子化政府可以大大提升信息收信和处理的（）

A：全面性、公正性和效益性

B：全面性、时效性和可靠性

C：公正性、时效性和效益性

D：时效性、可靠性和效益性

参考答案：B

4：[单选题]建立电子化政府的前提为（）

A：信息收集

B：信息分析

C：信息流动

D：信息公开

参考答案：A

5：[单选题]在组织的绩效管理中，其核心环节为

A：目标分析

B：目标设计

C：绩效评估

D：绩效反馈

参考答案：C

6：[单选题]在现代社会中，最大的信息收集者

7：[单选题]在传统的公共行政范式下，科层制公共组织的绩效评价关注的是A：人

B：事

C：过程

D：结果

参考答案：C

8：[单选题]在我国，实行政府雇员制目前应定位于引入

A：政府管理和服务工作急需的高端人才

B：政府管理和服务工作的基层人员

C：工勤人员

D：政府高层领导人员

参考答案：A

9：[单选题]行政审批要解决的是

A：政府准入问题

B：社会准入问题

C：市场准入问题

D：法律准入问题

参考答案：C

10：[单选题]政府雇员的工资采用

A：职务工资制

B：职级工资制

C：结构工资制

D：协议工资制

参考答案：D

11：[单选题]行政审批所面对的相对人主要是

A：政府主体

B：社会主体

C：文化主体

D：市场主体

参考答案：D

12：[单选题]政府雇员制的用人模式为

A：选任制

B：委任制

C：聘任制

D：考任制

参考答案：C

13：[单选题]政府可资利用的影响经济社会发展的工具有A：协调、服务、评估、管理

B：协调、服务、生产、管制

C：评估、管理、供应、补贴

D：供应、补贴、生产、管制

参考答案：D

14：[单选题]我国各地纷纷推行政府雇员的核心原因在于A：进一步扩大公务员队伍

B：弥补当前公务员制度的缺陷

C：引入一种新的竞争机制

D：缩减国家财政开支

参考答案：C

15：[单选题]政府信息的最终归属权应属于

A：利益集团

B：政策集团

C：工会

D：公民

参考答案：D

16：[单选题]行政审批要解决的是（）

A：政府准入问题

B：社会准入问题

C：市场准入问题

D：法律准入问题

参考答案：C

17：[单选题]电子化政府最基本的功能是（）

A：推动机构改革的功能

B：实现公平、公正、公开的功能

C：提升政府公信力的功能

D：利用网络的信息传媒与资源共享的功能

参考答案：D

18：[单选题]政府信息的最终归属权应属于（）

A：利益集团

B：利益集团

C：工会

D：公民

参考答案：D

1：[论述题]

论述：1.什么是解制型政府？2.电子化政府的定义是什么，它主要包括哪几个发展阶段？

3.你认为应该如何努力才能提高政府绩效管理的水平？

参考答案：

解制型政府模式认为，传统公共行政下的官僚体系过分强调层级节制，过度依赖非人格化的规章制度，造成公共管理者缺乏足够的自由空间以有效地开展工作。解制刑政府模式强调所谓的"规制缓和”，就是通过解除公共部门过多的束缚公共管理者开展工作以及为社会公众提供服务的规章制度，改变官僚体制下官员严格按章办事、循规蹈矩、因循守旧、机械呆板的传统工作方式，相信并依靠公务员的责任心和能力来从事创造性的工作，提高办事效率，扩大社会的产出效益。解制将有助于废除内部人事控制的许多机制，发挥管理者的创造能力。

电子化政府（e-government），作为一个术语，可以指运用信息技术特别是国际互联网络，以更方便的、顾客导向的和成本效益更佳的全新方式传递公共服务。广义的定义指政府对于任何信息和通讯技术（ICT）的采用。这些技术包括电视会议系统、按键式数字输入、光盘驱动器、私有局域网，和其他的技术如交互式电视、移动电话上网和个人数字助手。它的主要发展阶段包括：信息――这是第一阶段，也是大部分政府在2002年以前所发展到的最高阶段。互动――这个阶段的网站成了双向交流的工具。但是，这种方式的反馈信息是有限的。处理――在这个阶段，发生了正式的可以计量的价值交换，尽管还需要一些离线渠道才能完成以前那些任务，这个层次还是可以把它们变成一种基于网络的自助服务。交易――这个阶段，人们可以通过一种通道享受一系列的政府服务。

一是要有一套科学的评估指标体系。指标就是导向，科学的指标能引导各级政府将工作的重点和注意力放在落实科学发展观上，促进经济社会全面发展；反之，如果指标设计失当，就会造成地方政府片面追求某一方面的政绩，出现形象工程、政绩工程。二是要有科学的评估方式。二套指标体系不会自动的发生效力，而是要通过一定的途径和形式来考评，从目前来看，要特别重视改变过去单纯的自上而下的、封闭式的评估模式，引人外部评估机制，让入民群众充分参与绩效评估体系。

2：[论述题]

论述：1.新公共管理运动兴起的时代背景。

2.推进政府雇员制的关键何在？

3.推动非政府组织发展的因素有哪些？

4.授权对组织发展的积极作用。

参考答案：