质量培训心得体会总结9篇

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质量培训工作总结范文(3篇)

质量培训工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,企业间的竞争日益激烈,产品质量成为企业生存和发展的关键。

为了提高企业员工的综合素质,增强企业的核心竞争力,我们公司于XX年XX月开展了为期一个月的质量培训活动。

现将本次质量培训工作总结如下:二、培训目标1. 提高员工对质量意识的认识,树立“质量第一”的观念。

2. 增强员工的质量责任感,培养良好的工作习惯。

3. 掌握质量管理方法,提高产品质量。

4. 提升企业整体质量管理水平,降低质量成本。

三、培训内容1. 质量意识教育:通过讲座、案例分析等形式,让员工了解质量意识的重要性,认识到质量是企业发展的生命线。

2. 质量管理知识:讲解ISO9001质量管理体系、PDCA循环、6σ管理等质量管理方法,使员工掌握质量管理的理论知识。

3. 质量控制工具:介绍鱼骨图、流程图、散点图等质量控制工具,帮助员工在实际工作中运用。

4. 质量改进技巧:讲解质量改进的方法和技巧,如5W1H分析法、头脑风暴法等,提高员工的质量改进能力。

5. 质量事故案例分析:通过分析典型质量事故案例,让员工吸取教训,提高防范意识。

四、培训方法1. 讲座:邀请质量管理专家进行专题讲座,让员工了解质量管理知识。

2. 案例分析:组织员工学习典型质量事故案例,提高员工的质量意识和防范能力。

3. 实践操作:开展质量改进项目,让员工在实际工作中运用所学知识。

4. 互动交流:组织员工进行小组讨论,分享质量管理经验,提高团队协作能力。

五、培训效果1. 员工质量意识明显提高:通过培训,员工对质量意识的认识更加深刻,树立了“质量第一”的观念。

2. 质量管理水平得到提升:员工掌握了质量管理方法,能够运用到实际工作中,提高了产品质量。

3. 质量事故发生率降低:通过培训,员工的质量防范意识增强,质量事故发生率明显下降。

4. 企业核心竞争力得到提升:企业整体质量管理水平提高,降低了质量成本,增强了市场竞争力。

六、不足与改进1. 培训时间较短,部分员工对质量管理知识的掌握不够深入。

质量培训心得体会6篇

质量培训心得体会6篇

质量培训心得体会6篇质量培训心得体会1通过一周的管理体系培训,受益非浅。

深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。

如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。

有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。

随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。

”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。

二是缺乏监督考核制度支持。

三是企业的执行力度低。

我认为:(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。

质量管理培训总结8篇

质量管理培训总结8篇

质量管理培训总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年培训学习心得体会总结(9篇)

2024年培训学习心得体会总结(9篇)

培训学习心得体会总结透过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感激上级安排的此次学习活动,感激每一位授课教师精彩的授课。

此次的培训学习,使自我的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的潜力和信心。

参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:一、透过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。

21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。

一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断提高。

透过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。

认识要应对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要理解新思维、新举措。

要透过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。

我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。

加强培训与学习,则是提高自身工作潜力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。

仅有透过加强学习,才能取他人之长补己之短,仅有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、透过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼1是要不断强化全局意识和职责意识。

“全局意识”,是指要站在全局的立场思考问题,表此刻政治上是一种高度的觉悟,表此刻思想上是一种崇高的境界,表此刻工作上是一种良好的姿态。

要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事,要始终持续开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践____活动,不断增强使命感和社会职责感,提高自身潜力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。

要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终持续健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

2024年质量培训总结心得范文

2024年质量培训总结心得范文

2024年质量培训总结心得范文____年质量培训总结心得在____年的质量培训中,我深受启发和影响。

通过培训课程的学习和实践,我对质量管理的重要性和方法有了更加深入的理解和把握。

在此次培训中,我重点学习了质量管理体系、质量管理工具和技术以及质量问题的解决方法。

以下是我的一些心得体会。

首先,培训让我认识到质量管理是企业生产经营的核心。

无论是制造业还是服务业,质量优劣直接关系到企业的竞争力和市场地位。

通过建立和执行适合企业的质量管理体系,可以确保产品和服务的质量稳定和可靠性,提高客户满意度。

而良好的质量管理实践不仅可以满足客户需求,还可以提高生产效率、降低成本、减少资源浪费,进而推动企业的可持续发展。

其次,培训让我了解了质量管理的核心原则和基本方法。

其中之一就是持续改进。

持续改进是质量管理的核心,也是质量管理体系的基石。

通过不断识别和改进问题,优化和提升过程,企业可以取得质量的稳定提升。

与此同时,培训还介绍了一系列质量管理工具和技术,如质量成本分析、流程管理、六西格玛等。

这些工具和技术可以帮助我们更好地分析问题、找出根本原因,并采取相应的改进措施。

再次,培训还强调了团队合作的重要性。

质量管理需要全员参与,需要各个部门之间的紧密合作。

没有一个人可以独自完成质量管理的任务,只有通过协作和团队合作才能够在质量管理方面取得长远的成效。

培训中,我们分组完成了一些团队演练和案例分析,这不仅加强了我们之间的交流和互动,也让我意识到了团队合作带来的巨大价值。

最后,培训让我意识到了质量管理是一项长期而细致的工作。

质量管理不是一时的行动,而是需要持续地投入和跟进。

只有通过长期坚持和不断改进,才能够推动企业的质量水平向更高的水平发展。

因此,我希望在今后的工作中能够保持对质量的高度重视,不断提升自己的质量管理能力,并将这些理念和方法应用到实际中去。

总之,____年的质量培训让我受益匪浅。

通过培训,我深入了解了质量管理的重要性和方法,并加深了对质量管理的认识。

质量培训后的收获感想

质量培训后的收获感想

近日,我有幸参加了公司组织的一次质量培训,通过这次培训,我对质量管理有了更深入的了解,收获颇丰。

以下是我对此次培训的一些感想。

首先,我深刻认识到质量的重要性。

质量是企业生存和发展的基石,是企业竞争力的体现。

在当今竞争激烈的市场环境中,只有提供高质量的产品和服务,才能赢得客户的信任和忠诚,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

此次培训让我更加明确了自己在工作中要始终坚持质量第一的原则,把质量意识贯穿到每一个环节。

其次,我学习了质量管理体系的基本原理。

培训中,讲师详细讲解了ISO9001质量管理体系的标准要求,包括质量方针、质量目标、组织结构、职责权限、过程控制、资源管理、绩效评估等方面。

通过学习,我对质量管理体系有了系统性的认识,明白了质量管理体系的重要性,以及如何在实际工作中运用质量管理体系来提高产品质量。

再次,我了解了质量管理工具和方法。

培训中,讲师介绍了鱼骨图、5W1H、PDCA循环等常用的质量管理工具和方法。

这些工具和方法可以帮助我们分析问题、找出原因、制定措施、实施改进,从而提高产品质量。

通过学习这些工具和方法,我意识到自己在工作中还有很多不足之处,需要不断学习和实践,提高自己的质量管理能力。

此外,我还学习了质量改进的步骤和方法。

培训中,讲师以实际案例为切入点,讲解了质量改进的步骤,包括问题识别、原因分析、制定措施、实施改进、评估效果等。

通过学习,我明白了质量改进是一个持续不断的过程,需要我们始终保持对质量的关注,及时发现和解决问题。

最后,我深刻体会到了团队合作的重要性。

在培训过程中,我们分成小组进行讨论和实践,通过团队合作,共同解决问题。

这让我认识到,质量提升不仅仅是个人努力的结果,更需要团队协作。

在今后的工作中,我将更加注重团队合作,与同事们共同为提高产品质量而努力。

总之,此次质量培训让我受益匪浅。

我将把所学知识和方法运用到实际工作中,不断提高自己的质量管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。

质量培训心得体会范文(精选14篇)

质量培训心得体会范文(精选14篇)

质量培训心得体会质量培训心得体会范文(精选14篇)我们心里有一些收获后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以总结出具体的经验和想法。

但是心得体会有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的质量培训心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

质量培训心得体会篇1随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。

质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。

这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。

但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。

一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。

全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。

质量管理简称为QC,在实际的生产工作中要与QC相符合,就等于别人看了你所写的QC,就知道你班组所做的工作。

在学习QC培训时,懂得了如何写QC的步骤,依照QC活动程序进行开展QC小组活动。

遵循PDCA循环,P表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,D表示执行,代表着按对策实施,C表示检验,代表着检查效果,A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。

在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到QC的效果。

这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。

为此,我想在接下来的工作中,把QC工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。

质量培训心得体会(通用21篇)

质量培训心得体会(通用21篇)

质量培训心得体会(通用21篇)质量培训心得体会篇1为期三天的新入职员工系列培训结束了。

在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中,我学习了新的知识,增长了新的见识,开阔了眼界,认清了不足,同时也结交了朋友。

总体来说,入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。

具体来说,本人通过入职培训,取得了以下新的收获:第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我更加充满了热爱之情。

同时,通过和学校教职员工的亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。

而这将促使我在今后的学校工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合,从而有利于我的学校工作。

第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,提高了我工作时的逻辑思维能力。

作为一名管理者,处理事务的原则应该是:及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时,应注意“三换”:换场所、换时间、换人。

并且要加强与学校各部门进行多沟通,多配合,做到占校长提出的“十四个面对”。

第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。

副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥自己的自然影响力。

副院长运用学校赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。

充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,教师与学生之间的矛盾,努力与辅导员、教师打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织他们做好具体工作,为“产教融合”培养“有专才”的人。

思路决定出路,方向决定人生。

提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。

第四,通过入职培训,使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。

在院领导的鼓励下,我已经报考了高校教师资格考试。

自己作为一名“跨界”副院长,首先要尽快融入教育行业,使自己成为一名合格的副院长,其次,还要成为一名教师。

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质量培训心得体会总结9篇质量培训心得体会总结1通过一周的管理体系培训,受益非浅。

深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。

如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。

有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。

随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。

”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。

二是缺乏监督考核制度支持。

三是企业的执行力度低。

我认为:(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。

质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。

这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。

但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。

当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。

当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。

可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。

目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。

针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。

同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。

以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。

这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的.概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。

新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。

执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。

执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。

如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。

其原因主要是:a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b、管理制度不严谨c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d、制度在执行过程中,流程不合理。

e、工作过程中缺少良好的指导方法。

f、工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

质量培训心得体会总结2前期参加过一次新版质量管理体系内审员的培训,让我印象深刻,也让我懂得了质量是一个企业赖以生存的保障,质量管理则是企业管理的纲要。

在培训上,老师对新版质量管理体系的主要变化做了着重讲解,如删减了08版的一些要求:预防措施;质量手册;管理者代表的具体要求等,由原来的八项管理原则改为了七项原则。

新版标准用“产品和服务”代替了2008版标准中的“产品”,当谈到监视、测量的时候,人们立刻就会想到有形的产品,而忘了无形的服务。

在体系的建立、实施中不仅需要管理者的正确领导,还要全员参与,其中对员工的工作能力、敬业精神、质量意识、职业道德等多方面有明确要求,只有这样,员工才能更好胜任自己的工作,实现充分参与。

在体系修改主要的变化中,特别强调“基于风险的思维”这一核心概念,“过程方法”、“基于风险的思维”、“PDCA循环”三者是构成此次标准的核心概念。

在整个管理体系中运用过程方法应基于风险思维,将解决过程中如何应对风险以改进过程输入的问题,以避免非预期的输出。

而PDCA 循环在每一个过程管理的环节中运用,将形成持续改进的良性循环。

基于风险思维是面对风险和机遇的识别,以及采取相关应对措施。

质量培训和教育不能趋于形式,不能只限于管理者,也不能只是理论教条的东西,应该是惠及到广大员工,理论结合实际,增强广大员工的质量意识,提高员工的质量能力。

这次培训的目的是将所学的知识运用到工作实际中去,因为我之前接触不多,所以理解和运用起来,有些许困难,但我会加倍的去学习,理解,争取早日做到学以致用。

质量培训心得体会总结3国内国外各行各业不管什么企业持续发展都需要形成卓越的质量文化,而质量文化的形成是企业长期生产制造中形成的一定的行为规范,它涵盖了企业从采购到售后全业务流程,而流程中的每个环节都需要质量方面的管理规范。

但是现在真正明白将质量管理融入到业务流程中的管理者极少,而谈及质量创新就更不容易,也就是形成卓越质量文化不容易,需要持续的投入。

对于__空调来说,不管是哪个基地生产的同型号的空调,它所使用的核心技术都是一样的,因为整个海信只有一个研发基地,所以它的主要功能不会因产地不同而存在质量差异,那在一些譬如外观等次要方面的质量缺陷,跟各个基地内部质量管理的差异会存在一些差异,所以质量就对于我们来说就是重中之重的,也许你的一次不经意就会导致整个质量出现瑕疵,所以每次把控我们都要拿出百分之二百的精力去专注它、学习它,在学习中成长,在成长中实践。

人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。

每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。

我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。

我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。

只知道通过培训自己感悟颇深更懂得了质量对于产品来说有多么的重要。

我们会更加严格要求自己对产品质量的把控,争取从我们手中流出去的每一台__空调都是的合格。

质量培训心得体会总结4质量是衡量产品优劣的一把标尺、是企业的生存之本、是企业发展的灵魂和竞争的核心。

面对市场竞争愈加激烈的今天,质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。

通过这次“质量意识”的培训,结合本部门的工作,总结如下心得:1、管理者加强质量意识是关键管理者怎么提高自身能力,管理者如何面对工作中的批评、如何建设好团队,让我们认识到基层管理者工作中的责任与义务:既要当好上级领导的助手又要当好带头人,做到站好岗、把好关、尽好责。

基层管理者是生产队伍的指路人,员工是按照管理者指明的方向前进。

如果管理者对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐渐淡化质量意识,一系列的质量问题也会随之出现。

所以工作中我们基层管理者要从严管理、以身作则、工作认真严谨;良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。

虚心学习、正确对待工作中存在的不足。

2、提高团队的质量意识85年海尔“砸冰箱”事件,大家众所周知,海尔冰箱质量存在问题,张瑞敏毫不犹豫把76台不合格冰箱当场砸毁,不合格产品禁止入市场,“砸冰箱”这件事,他用有形的锤子砸醒了全体员工的质量意识,从此每一个员工都觉得质量是非常重要的,有了质量的保证才有了今天的海尔。

一个企业在市场中能否立足,质量保证是根本。

通过提高质量意识的培训,让我们认识到质量意识的重要性,提高团队的质量意识也就是提高每个人的意识,特别是一线的工作人员,每一道生产工艺的操作,每个注意点。

工作中应多组织大家学习质量方面的知识,多交流意见与看法,充分调动大家的责任心和积极性。

企业长久发展,质量第一才是硬道理。

我们工作中质量意识时刻不能松懈。

3、把好入门关、严格入库手续、强化仓储管理产品质量的保证不是哪一个部门、哪一个班组的事,材料的供应、生产过程质量的控制、产成品的管理环环相扣,每个细节都对产品的质量有直接影响。

供应方面我们要严格进库程序,原辅料的进库要严格把关,对质量有问题的材料拒绝入库。

材料是产品成型的基础,我们要把好入门关,做好物资入库验收,抓好数量质量关,提供优质优量的原辅料。

原辅料入库后,要强化仓储管理,物料入库后根据物料的不同性能分区域摆放,各类材料的发出采用先进先出的原则。

4、提高服务质量质量是一个综合全面的概念,质量意识不仅限于产品本身,服务质量也是产品质量的重要组成部分。

我们供销部的工作性质是服务,内部:工作中我们要与各部门、车间协调好,做好物料的收发与领用工作。

外部:根据酒厂的计划需求,保质保量的完成发货任务,同时加强装货现场的管理,发货要忙而不乱。

严格要求装卸队对产品轻拿轻放,确保产品不受损坏,确保发货的准确性,及时性。

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