南大远程教育 市场营销学原理第2次作业
南大远程教育 市场营销调研第2次作业_
B、样本
C、普查
D、抽样框
学员答案:A
题号:4
调研人员使用一组随机号码、随机数字拨号或者其他随机选择程序以保证总体中的所有个体都有相同的可能被选中，这里说的抽样方法指的是（）
A、系统抽样
B、整群抽样
C、简单随机抽样D、分层抽样 Nhomakorabea学员答案:C
题号:5
调研人员运用他的判断或者一些其他的有相关知识的人区别谁将会是样本。这里有主观性，总体中的某些成员其他成员有更小的被选几率，这种抽样方法是（）
A、自然的观察与经过设计的观察
B、掩饰的观察与非掩饰的观察
C、结构的观察与非结构的观察
D、人员观察与机器观察、直接观察与间接观察
学员答案:ABCD
题号:14
实验法通常运用的范围包括（）
A、市场细分
B、测试市场销售的策划
C、测试销售促销方法
D、商品定价
学员答案:ABC
题号:15
实验法没有被经常使用的原因有（）
A、高昂的实验成本
B、保密问题
C、难以计算
D、实施问题
学员答案:ABD
题号:16
通常情况下对实验外部有效性的威胁因素主要是（）
A、统计回归
B、替代情况
C、选择误差的交互作用影响
D、交互作用测试影响
学员答案:BCD
题号:17
样本容量的置信区间公式基于的要素有（）
A、可变性
B、置信水平
C、期望精确度
D、样本容量
A、前言
B、研究方法
C、结果
D、局限
学员答案:C
题号:11
小组座谈可分成三种主要类型，分别是（）
A、识探索性小组
B、临床小组
南大远程教育 国际市场营销学第2次作业范文
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2一国根据本国的出口管制法律，设立专门的执行机构，对本国某些商品的出口进行审批和发放许可证的是（ A ）。
a、单边出口管制b、多边出口管制c、合同制造d、许可证贸易题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（ C ）涉及将正确的商品在正确的时间、以良好的状态和合理的成本转移到正确的地点。
a、直接出口b、间接出口c、国际物流d、国外生产题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2国家通过法令和行政措施对本国出口贸易所实行的管理与控制叫做（ B ）a、信用证b、出口管制c、关税d、外汇管制题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在谈判的（ C ）阶段，双方需要应用许多技巧与对方进行斡旋，如取信技巧、最后通牒技巧等等，磋商过程中涉及策略调整的问题，目标修正的问题等等。
a、准备阶段b、报价阶段c、僵持阶段d、让步阶段题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（ A ）包括所有其他外在的可能导致沟通效果降低的所有影响因素，如可能影响最终沟通效果的竞争对手的广告、其他销售人员以及接受端的混乱等等。
a、噪声b、反馈c、编码d、解码题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2中国传统商业道德源于悠久的历史和灿烂的（ A ），其中的义利观是其主要思想基础。
a、儒家文化b、佛家文化c、道家文化d、法家文化题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2有关传递效果的信息，用来评估沟通过程的有效性是指（ D ）。
a、信息源b、解码c、编码d、反馈题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（ C ）是指向低层官员赠送较少量的现金、礼物或提供一些服务，目的是要使这个官员能简化或加快正常的合法的程序和行动。
南大远程教育-营销渠道管理第2次作业
a、目标不相容
b、归属差异
c、对现实认知的差异
d、沟通失败
题号:6题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
与市场营销中产品的售前、售中、售后服务活动相联系，以买方与卖方发生交易的时间为参照，顾客服务的组成要素可以分为（ABC）
在营销渠道管理中，制造商通常所运用的价格政策有（ABCD）
a、单一的价格政策
b、累计数量折扣
c、商业折扣
d、统一送货价格
题号:12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
厂商关系根据双方之间的影响方式以及密切程度可以分为（ABCD）
a、松散型关系
b、管理渠道关系
题号:4题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
企业从市场覆盖率的角度选择渠道类型，可以分为（ABC）
a、广泛式营销渠道的控制
b、选择式营销渠道的控制
c、独家式营销渠道的控制
d、密集营销渠道控制
题号:5题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
c、产权型关系
d、契约型渠道关系
题号:13题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
我国目前的战略渠道类型主要可以分为（ABC）
a、销售代理制与制造承包制
b、会员制
c、联营公司
d、代理制
题号:14题型:判断题 本题分数:6
渠道权力是指一个渠道成员对于另一个在同一渠道中不同层次上的渠道成员的控制力或影响力。2
南大远程教育 营销渠道管理第2次作业
题号:1 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4渠道激励的原则有（ ABCD）a、客观性原则b、适应性原则c、目的性原则d、适度性原则题号:2 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4返利的类型有哪些（ AB ）a、过程返利b、销量返利c、产品返利d、区域返利题号:3 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销渠道控制的主要方法有哪些？（ ABCD ）a、运用强制性权力进行渠道控制b、利用品牌控制渠道c、提供良好服务，增强渠道感召力和控制力d、推行“助销”制度，实现渠道控制题号:4 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4企业从市场覆盖率的角度选择渠道类型，可以分为（ ABC ）a、广泛式营销渠道的控制b、选择式营销渠道的控制c、独家式营销渠道的控制d、密集营销渠道控制题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4渠道冲突的原因有（ ABCD ）a、目标不相容b、归属差异c、对现实认知的差异d、沟通失败题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4与市场营销中产品的售前、售中、售后服务活动相联系，以买方与卖方发生交易的时间为参照，顾客服务的组成要素可以分为（ ABC ）a、交易前要素b、交易中要素c、交易后要素d、交易成本要素题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销渠道绩效评估应遵循的基本标准为（ ABC ）a、适应性标准b、控制性标准c、经济型标准d、节约性标准题号:8 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4营销渠道绩效评估主要包括的内容（ ABC ）a、营销渠道运行状态评估b、营销渠道成员评估c、营销渠道运作绩效评估d、营销渠道的回报评估题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4顾客价值评估主要包括的方面有（ ABCD ）a、柔性b、可靠性c、价格d、质量题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4对于制造商，设计差别化价格体系主要考虑的因素有（ ABCD ）a、利差b、不同级别的中间商c、竞争品牌d、特殊安排题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4在营销渠道管理中，制造商通常所运用的价格政策有（ ABCD ）a、单一的价格政策b、累计数量折扣c、商业折扣d、统一送货价格题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4厂商关系根据双方之间的影响方式以及密切程度可以分为（ ABCD ）a、松散型关系b、管理渠道关系c、产权型关系d、契约型渠道关系题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4我国目前的战略渠道类型主要可以分为（ ABC ）a、销售代理制与制造承包制b、会员制c、联营公司d、代理制题号:14 题型:判断题本题分数:6渠道权力是指一个渠道成员对于另一个在同一渠道中不同层次上的渠道成员的控制力或影响力。
《市场营销学》第二次作业答案.
《市场营销学》第二次作业答案
一名词解释(略)
二、填空题
1、价格竞争非价格竞争
2、全新产品换代产品改进产品新牌子产品
3、市场挑战者市场补缺者
4、内部报告系统市场营销情报系统市场营销决策支持分析系统市场营销调研系统
5、市场细分目标市场选择市场定位
6、直接包装间接包装运输包装
7、商标
8、风险较大
三、单项选择题
1、A
2、C
3、BC
4、C
5、A
6、A
7、B
8、C
9、A 10、C 11、A
四、多项选择题
1、ABD
2、BCDE
3、ABCDE
4、ABCD
五、问答题(略)
六、案例题
1、［提示］
⑴卡尔斯密特先生的营销的理念关键在于充分认识到顾客需要
是企业营销工作的根本与出发点，创造出符合顾客需要的金融产品与服务，并运用合理的整合营销手段，准确传达产品的价值，在获得顾客认同的基础上，创造出企业需求，实现“双赢”。
⑵在我国加入WTO的大背景下，各行各业的标准与经营理念必需与国际接轨，银行也不例外，因此我国银行必需和国外银行一样坚决执行市场营销观念。
这一观念要求企业不仅要发现未满足的需要，而且要尽一切努力满足他，这其中包括高品质的产品创造工程，也包括价值让渡工程的建设，也即案例显示的包括企业各个方面的工作建设。
2、[提示]
经营思想对市场加工的深度不同所决定的，在开拓市场时，因经营者的思维认识总有局限性，所以往往浅尝浅尝止，留下诸多市场机会，谁善于在前人止步的地方起步，进行“深加工”谁就有可能赢得市场。
市场是可以创造的，作为一个营销人员应该发掘目标顾客，发掘潜在需求，创造与引导需求，从而形成的新的市场需求。
南大网院市场营销调研第二次作业
A、引言
B、调查目的
C、方法
D、结果
E、局限、建议、结论
标准答案：abcde
说明：
题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
以下对正文叙述正确的是（）
A、正文第一页的标题要居中
B、到页面顶端的距离约为5厘米
C、该页为第一页，但页码不打出
调查报告中前言包括（）
A、标题页
B、授权信
C、转让信
D、目录
E、图表清单及摘要/执行性概要描述
标准答案：abcde
说明：
题号:28 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
视图包括（）
A、表格
B、图形
C、示意图
D、曲线图
E、坐标图
标准答案：abcde
C、在报告中对管理者第一次遇到的分析概念的定义
D、用图表解释所用分析概念的脚注或附注
E、对管理者是否理解置之不理
标准答案：abcd
说明：
题号:8 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
当全球化的营销调研人员尝试进行国际化的调研时，应使用下列方法：（）
问卷开发中应避免的词语有（）
A、所有
B、总是
C、任何人
D、最好的
E、从未
标准答案：abcde
说明：
题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4
调查报告中授权信可能包含（）
A、项目的描述性性质
B、完成日期
市场营销学在线作业二答案范文
市场营销学在线作业二答案一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）V1. 不属于市场细分有效标志的是（）。
A. 可衡量性B. 可接近性C. 足量性D. 可持续性满分：4 分2. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
A. 需求状况B. 竞争能力C. 需求状况和竞争能力D. 中间商的多少满分：4 分3. 下列各项中，()不属于产品整体范畴。
A. 品牌B. 包装C. 价格D. 运送满分：4 分4. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A. 产业和市场B. 分销渠道C. 目标和战略D. 利润满分：4 分5. 生产观念强调的是()。
A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜满分：4 分6. 以现有产品开发新市场，这是()战略。
A. 一体化B. 市场渗透C. 市场开发D. 产品开发满分：4 分7. ()市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A. 产业B. 中间商C. 政府D. 消费者满分：4 分8. 在安索夫产品/市场矩阵中，（）即市场渗透。
A. 现有市场——新产品B. 新市场——新产品C. 现有市场——现有产品D. 新市场——现有产品满分：4 分9. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。
A. 产品/市场集中化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 有选择专业化满分：4 分10. “酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销满分：4 分11. 产品生命周期中在（）购买者一般较多。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期满分：4 分12. 产品价格低，其营销渠道就应()。
A. 长而窄B. 长而宽C. 短而窄D. 短而宽满分：4 分13. ()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A. 探测性B. 描述性C. 因果性D. 预测性满分：4 分14. 下列产品（）富有弹性。
A. 大米B. 肥皂C. 家电D. 食盐满分：4 分15. （）是企业实行目标市场营销的基础。
南大远程教育 国际市场营销学第2次作业
2、 对
题号:36题型:判断题 此题分数:2
跨国公司越来越倾向于通过控股的方式并购国内企业，企业并购也成为跨国公司在华投资的重要方式。2
1、 错
2、 对
题号:37题型:判断题 此题分数:2
相对主义论认为，某些行为是否符合道德不是由行为结果，而是由行为本身的内在特性所决定的。1
1、 错
2、 对
国家通过法令和行政措施对本国出口贸易所实行的管理与控制叫做〔B〕
a、信用证
b、出口管制
c、关税
d、外汇管制
题号:4题型:单项选择题〔请在以下几个选项中选择唯一正确答案〕 此题分数:2
在谈判的〔C〕阶段，双方需要应用许多技巧与对方进行斡旋，如取信技巧、最后通牒技巧等等，磋商过程中涉及策略调整的问题，目标修正的问题等等。
国际市场营销中违背道德的产品定价，主要表现为〔BCD〕。
a、价格统一
b、价格歧视
c、价格欺骗
d、价格倾销
题号:26题型:多项选择题〔请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个〕 此题分数:3
全球电子商务的结构性障碍有哪些？〔ABCD〕
a、语言障碍
b、文化障碍
c、知识障碍
d、法律约束和政府法令
c、与投资者保持良好关系
d、缩减成本
题号:11题型:单项选择题〔请在以下几个选项中选择唯一正确答案〕 此题分数:2
生产企业基于网络开展的，一般通过电子商务平台来进行，是企业满足对订单快速反应和持续供给需求的一种手段是指〔C〕。
a、 营销
b、直销
c、网络分销
d、人员促销
题号:12题型:单项选择题〔请在以下几个选项中选择唯一正确答案〕 此题分数:2
《市场营销学》第2阶段在线作业
答题要求:每题只有一个正确的选项。
1(5.0分)市场营销学第二次“革命”的标志是提出了（）的观念。
•A)以消费者为中心••B)以生产者为中心••C)市场营销组合••D)网络营销•（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
供应商••B)中间商••C)广告商••D)经销商•市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。
•A)问号类••B)明星类••C)奶牛类•瘦狗类•在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于：•A)探测性调研••B)描述性调研••C)因果关系调研••D)定期性调研•无5(5.0分)认识需要是生产者用户购买决策的（）。
•A)终点••B)中间点••C)起点••D)中介点•采用无差异性营销战略的最大优点是：•A)市场占有率高••B)成本的经济性••C)市场适应性强••D)需求满足程度高•按照不同的职能，非营利组织可分为：•A)履行国家职能的非营利组织••B)促进群体交流的非营利组织••C)提供社会服务的非营利组织••D)AB和C•市场营销的实质是：•A)刺激需求••B)需求管理••C)生产管理••D)销售管理•大多数消费者只能根据个人好恶和（）做出购买决策。
•A)智慧••B)经验••C)感觉••D)能力•有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为：•A)习惯性的购买行为••B)多样性的购买行为••C)减少失调感的购买行为••D)复杂的购买行为•答题要求:判断下列说法是否正确。
11(5.0分)文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
•A) 正确•B) 错误错误企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。
•A) 正确•B) 错误正确市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。
•A) 正确•B) 错误错误同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。
市场营销第二次作业题及答案.doc
四、问答题（30分，共3题，每小题10分）
1.
参考答案：
当市场经济发展到一定的阶段，推销观念就必然会成为许多企业所奉行的经营 观念。持推销观念的企业经营者认为，仅有优良的产品和低廉的成本并不一定 会本能地吸引顾客，而必须通过企业对顾客的宣传和推销，促使顾客对产品理 解和接受。推销观念将顾客看成是被动的、迟顿的，认为只有强化刺激才能吸 引顾客。当市场刚刚进入供过于求，竞争激烈的阶段时，推销观念确实产生过 很强的实际效应。一些企业通过大量的广告宣传和人员推销使产品的销路有明 显的上升。推销观念同生产观念和产品观念相比，是有明显的进步，其主要表 现为企业经营者开始将眼光从生产领域转向了流通领域。但是推销观念仍然是 以企业为中心，是以说服和诱导消费者接受企业己经生产出来的产品为目的， 仍然没有把消费者放在企业经营的中心地位。再好的推销手段也不能使消费者 真正接受他所不需要或不喜欢的产品，特别是当市场竞争变得日益激烈的时 候，推销的效应就会逐渐递减。
C.
D.
E.
2.一般来说，市场营销环境包括（）。
A.直接营销环境和间接营销环境
B.微观环境和宏观环境
C.微观环境和中观环境
D.宏观环境和中观环境
3.只要具备了（）这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率 的提高。
A.市场对价格反映迟钝
B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
C.市场对价格高度敏感
9.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而 下降时，企业便具备了（）的可能性。
A.渗透定价
B.撇脂定价
C.尾数定价
D.招彳来定价
10.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高销售量，一般情 况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。
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品牌形象的有形内容主要指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的并为消费者感知、接受的个性特征。
1、 错
2、 对
学员答案:1
题号:20பைடு நூலகம்
影响定价策略因素主要有 ( )
A、成本
B、消费者
C、竞争者
D、法律法规
学员答案:ABCD
题号:1
目前的目标市场细分一般包括以下哪几个阶段（）
A、调查
B、分析
C、细分
D、定位
学员答案:ABC
题号:2
市场细分的原则有（）
A、可衡量
B、可进入性
C、有效性
D、稳定性
学员答案:ABCD
题号:3
市场细分惯用的和最主要的标准是（）
A、地理因素
B、人口因素
C、心理因素
D、行为因素
学员答案:B
题号:4
就目标市场战略的选择而言，产品同质性高时，适合采用无差异策略；同质性低时比较适合采取差异化策略或集中性策略。
学员答案:ABCD
题号:12
当产品进入成长期，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大，产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长。
1、 错
2、 对
学员答案:2
题号:13
整体产品的概念可以分为（）
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、潜在产品
学员答案:ABCD
题号:14
在原有产品基础上进行革新，使产品性能显著提高的产品是（ ）
题号:10
当潜在市场的大部分消费者还没有意识到该产品时，使用的一种高价格、高促销的策略是（ ）。
A、快速渗透策略
B、缓慢渗透策略
C、快速撇取策略
D、缓慢撇取策略
学员答案:C
题号:11
在产品投入期的营销策略根据价格和促销力度可以分为哪几种（）
A、快速撇取策略
B、缓慢撇取策略
C、快速渗透策略
D、缓慢渗透策略
学员答案:B
题号:17
有关品牌的首要决策是（ ）
A、品牌化策略
B、品牌使用者策略
C、品牌名称决策
D、多品牌策略
学员答案:A
题号:18
为了取得更多的货架面积，满足消费者适度品牌忠诚引起的品牌转换等目的，企业可以采取的品牌策略是（ ）
A、品牌化策略
B、多品牌策略
C、品牌延伸策略
D、品牌再定位策略
学员答案:B
1、 错
2、 对
学员答案:2
题号:8
生命周期往往快速成长又快速衰退的产品生命周期类型是（）
A、循环—再循环产品生命周期
B、式样型产品生命周期
C、流行型产品生命周期
D、扇型产品生命周期
学员答案:C
题号:9
典型的产品生命周期一般包括以下哪几个阶段（ )
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
学员答案:ABCD
A、全新产品
B、改进新产品
C、换代新产品
D、仿制新产品
学员答案:B
题号:15
消费者购买产品时期望和默认的一整套属性和条件属于（ ）
A、核心产品
B、形式产品
C、期望产品
D、附加产品
学员答案:C
题号:16
在原有产品线内增加高档次产品项目的产品线策略是（ ）
A、向下扩展向上扩展
B、双向扩展
C、产品线填补决策
1、 错
2、 对
学员答案:2
题号:5
所有产品都可以进行某些程度的差异化，所有的差异化都是有价值的.
1、 错
2、 对
学员答案:1
题号:6
防御性战略通常是（ ）采取的战略
A、企业市场领导者
B、市场挑战者
C、市场进入者
D、市场追随者
学员答案:A
题号:7
补缺者通常都会避免与大公司进行竞争，选择大公司不大感兴趣的小市场作为目标市场，又可称为市场利基者。