三只松鼠供应链分析
三只松鼠供应链分析PPT课件
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二、总部再加工 • 1、分装：将合格的半成品直接送回位于 • 芜湖总部的1万平方米的封装工厂或低温 • 仓中完成最后的分装工作。 • 2、仓库：三只松鼠现已建成芜湖、北京、 • 广东、成都四大仓库中心
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三、线上销售
• 1、通过“三只松鼠”APP和天猫、京东旗舰店 • 进行线上销售。 • 2、用户下单： • 3、物流：信息化ERP系统以提升物流和产品响 • 应速度，全国80%的城市实现“次日达”，更大 • 程度保证产品的新鲜度，也为消费者提供更出色 • 的购物体验。
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四、客户反馈
• 1、用户评价 • 2、大数据分析
2019/11/3
10用户购买的数量、种 类以及对于产品的使用回馈进行 数据分析，在反馈到总部，三只 松鼠的产品研发部再根据反馈的 信息进行产品的调整和新产品的 开发。
三只松鼠客服
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三只松鼠网上评价
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线上销售的优势 1、 价格便宜，吸引顾客。 2、 及时应对消费者需求变化，减少库存积压问题 3、 通过数据挖掘不断改进口味。
我是一颗 ——“三只松鼠”供
翻山越岭的枣儿 应链分析
传统供应链
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三只松鼠供应链
原产地初 加工
总部再加 工
线上销售
客户反馈
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一、原产地初加工
• 1、产地选择：三只松鼠的原料均选自全球的原产地农场，非本地 特产不选，力求产品的原汁原味，非好营养不选。 并 且 因在原产 地采取订单式合作，省去了传统企业线下中间分销渠道的盘剥， 所以成本更低，价格也更实惠。
简述三只松鼠的供应链特点及
简述三只松鼠的供应链特点及
三只松鼠作为中国知名的零食品牌，其供应链具有以下特点：
1. 垂直整合供应链：三只松鼠实行从采购到生产再到销售的垂直整合供应链模式。
公司通过控制原料采购、生产加工以及产品流通的各个环节，确保产品质量和供应的可靠性。
同时，垂直整合也可以提高供应链的效率和响应速度。
2. 灵活的生产和供应：三只松鼠采取了自有工厂和合作工厂相结合的生产模式，以满足不同时期和地域的需求。
公司还实施了精准预测和订单定制的供应链管理策略，能够根据市场需求灵活调整生产和供应规模。
3. 与供应商的紧密合作：三只松鼠与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同承担风险和分享机会。
公司与供应商通常签订长期合作协议，充分利用供应商的技术能力和资源优势，实现共赢的目标。
同时，公司也通过供应链管理系统与供应商保持密切的信息沟通和协作。
4. 强调产品品质与安全：三只松鼠非常注重产品的品质与安全。
通过建立严格的质量管理体系和采用高品质的原材料，确保产品的口感和品质。
公司还在供应链管理中加强食品安全控制，与供应商共同保障产品的安全性。
总体而言，三只松鼠的供应链特点包括垂直整合、灵活供应、与供应商紧密合作以及强调品质与安全。
这些特点为公司提供了良好的供应链管理基础，确保了产品的供应和质量控制。
三只松鼠供应链分析ppt课件
THANKS
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我是一颗 ——“三只松鼠”供
翻山越岭的枣儿 应链分析
1Hale Waihona Puke 传统供应链2三只松鼠供应链
原产地初 加工
总部再加 工
线上销售
客户反馈
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一、原产地初加工
• 1、产地选择：三只松鼠的原料均选自全球的原产地农场，非本地 特产不选，力求产品的原汁原味，非好营养不选。 并 且 因在原产 地采取订单式合作，省去了传统企业线下中间分销渠道的盘剥， 所以成本更低，价格也更实惠。
通过对用户购买的数量、种 类以及对于产品的使用回馈进行 数据分析，在反馈到总部，三只 松鼠的产品研发部再根据反馈的 信息进行产品的调整和新产品的 开发。
三只松鼠客服
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三只松鼠网上评价
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线上销售的优势 1、 价格便宜，吸引顾客。 2、 及时应对消费者需求变化，减少库存积压问题 3、 通过数据挖掘不断改进口味。
• 2、产品检验：它在产品原产地统一采取订单式合作，坚持三道检 验，原料检验，过程品控，出厂检验。 委托加工：在收购原材料后委托当地企业生产加工成半成品。
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二、总部再加工 • 1、分装：将合格的半成品直接送回位于 • 芜湖总部的1万平方米的封装工厂或低温 • 仓中完成最后的分装工作。 • 2、仓库：三只松鼠现已建成芜湖、北京、 • 广东、成都四大仓库中心
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三、线上销售
• 1、通过“三只松鼠”APP和天猫、京东旗舰店 • 进行线上销售。 • 2、用户下单： • 3、物流：信息化ERP系统以提升物流和产品响 • 应速度，全国80%的城市实现“次日达”，更大 • 程度保证产品的新鲜度，也为消费者提供更出色 • 的购物体验。
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四、客户反馈
三只松鼠--供应链管理分析
的生活方式。更宽泛的产品种类和抽象的品牌定位 已经跨越了章燎原驾轻就熟的“坚果电商”这样细 分的实物形象
链状模型
用户下单：通过“三只松鼠”app和天猫、 京东旗舰店进行线上销售。
物流：信息化ERP系统以提升物流和产品响 应速度，全国大部分城市实现“次日达”， 更大程度的保证产的新鲜度和购物体验。
三只松鼠在创业之处凭借低价策略和极致的用户体 验以及对话式营销策略迅速成长起来，成为小而美 的企业代表，并在行业处于领先地位。
在年底之时三只松鼠存在年底发货慢的问题引起网 友抱怨。 三只松鼠应该在发货系Байду номын сангаас上舍得投入，必须拥有自 动化仓储物流作业流水线，可供多人同时发货，保 证发货实效。要注意和快递公司绑定利益的深度合 作个发货流程的每个环节做好把控
全名：三只松鼠股份有限公司 性质：电子商务公司 总部位置：中国安徽芜湖 成立时间：2012年2月 创始人：章燎原
经营范围
炒货食品及坚果制品（烘炒类、油炸 类、其他类）等
选择小米作为供应链管理案例企业的原因
1.三只松鼠在坚果销售项目中异军突起，三只松鼠 荣获“创业邦100”奖项，成为2012年度中国创新 成长企业100强
简述三只松鼠的供应链特点及
简述三只松鼠的供应链特点及（实用版2篇）目录（篇1）1.三只松鼠供应链的特点2.三只松鼠的食品安全管理3.三只松鼠的供应链优势4.三只松鼠的未来供应链发展正文（篇1）一、三只松鼠供应链的特点三只松鼠的供应链采取了端到端的全面管控，将食品质量安全放在供应链运营的重中之重。
公司通过与农户、合作社等进行对接，与核心产区供应商建立长期合作，实现了对原材料质量以及采购价格水平的充分把控，为休闲食品产业平台发展模式的上游基础打下了坚实的基础。
二、三只松鼠的食品安全管理三只松鼠在食品安全管理方面严格把关，实现了供应链端到端嵌入式的质量控制流程。
从原材料的采购、生产、仓储到运输，每个环节都进行了严格的质量检查和监控，确保了产品的质量和安全。
同时，公司还建立了完善的食品安全追溯体系，一旦发现问题，可以快速追溯到源头，及时进行处理。
三、三只松鼠的供应链优势三只松鼠的供应链优势主要体现在以下几个方面：一是对原材料质量以及采购价格水平的充分把控；二是通过与核心产区供应商建立长期合作，保证了原材料的稳定供应；三是实现了供应链端到端的嵌入式质量控制流程，确保了产品的质量和安全；四是通过技术创新和精细化管理，提高了供应链的效率和效益。
四、三只松鼠的未来供应链发展面对未来，三只松鼠将继续深化供应链改革，加强与供应商的合作，优化供应链结构，提高供应链的灵活性和响应速度。
目录（篇2）1.三只松鼠供应链的特点2.三只松鼠的供应链策略3.三只松鼠如何实现食品安全和质量控制4.三只松鼠供应链的竞争力分析5.结论正文（篇2）一、三只松鼠供应链的特点三只松鼠的供应链具有以下特点：1.端到端的全面管控：三只松鼠对供应链的运营实施全面管控，从原材料的采购到产品的销售，实现了供应链的全程管理。
2.食品质量安全为核心：三只松鼠将食品质量安全放在供应链运营的重中之重，通过实施端到端的质量控制流程，确保产品的安全和质量。
3.合作伙伴关系：三只松鼠与农户、合作社等建立长期合作关系，实现对原材料质量以及采购价格水平的充分把控。
三只松鼠的价值链
三只松鼠的价值链
三只松鼠是一家以休闲零食为主的企业，其价值链主要包括原材料采购、生产制造、销售渠道和品牌营销四个环节。
首先是原材料采购环节。
三只松鼠的产品主要以坚果、干果、蜜饯等为主，因此原材料的采购是其价值链的重要环节。
三只松鼠在原材料采购方面非常注重品质和安全性，采用的坚果、干果等原材料均来自于全球优质产地，如美国、澳大利亚等。
同时，三只松鼠还建立了自己的原材料采购体系，与供应商建立长期稳定的合作关系，确保原材料的质量和供应的稳定性。
其次是生产制造环节。
三只松鼠的生产制造环节主要包括原材料的加工、制造、包装等环节。
三只松鼠在生产制造方面非常注重产品的品质和口感，采用的生产设备和工艺都是先进的。
同时，三只松鼠还建立了自己的生产制造体系，实现了从原材料到成品的全程控制，确保产品的品质和安全性。
第三是销售渠道环节。
三只松鼠的销售渠道主要包括线上和线下两种渠道。
线上渠道主要是通过自己的官网、天猫、京东等电商平台进行销售；线下渠道主要是通过自己的门店、超市、便利店等实体店进行销售。
三只松鼠在销售渠道方面非常注重用户体验和服务，通过不断优化销售渠道和服务，提高用户满意度和忠诚度。
最后是品牌营销环节。
三只松鼠的品牌营销主要包括品牌定位、品
牌形象、品牌传播等方面。
三只松鼠在品牌营销方面非常注重品牌形象和品牌传播，通过不断创新和优化品牌形象和传播方式，提高品牌知名度和美誉度。
三只松鼠的价值链主要包括原材料采购、生产制造、销售渠道和品牌营销四个环节。
三只松鼠通过不断优化和创新这些环节，提高产品的品质和用户体验，实现了企业的快速发展和品牌的成功。
三只松鼠案例分析分析(一)
三只松鼠案例分析分析（一）引言概述：本文将通过对三只松鼠案例的分析，深入剖析该公司的经营模式、市场策略、创新能力以及竞争优势。
通过对这些要素的分析，我们可以了解三只松鼠在零食市场的成功之道，为其他企业提供有益的借鉴和启示。
正文：一、经营模式分析1.公司的发展历程：从创业初期到如今的成为知名品牌，公司经历了怎样的发展过程？2.营销渠道的建设与发展：三只松鼠是如何通过线上线下多种渠道进行销售的？对销售额有何影响？3.供应链管理：通过分析该公司的供应链管理，我们能够了解到其如何控制成本、提升产品质量以及保证及时供货。
二、市场策略分析1.品牌定位与目标市场：三只松鼠是如何通过独特的品牌定位吸引目标消费者的？定位与目标市场对销售额有何影响？2.市场竞争策略：与其他同行企业相比，三只松鼠具有怎样的竞争优势？其市场竞争策略是什么？3.市场扩张与国际化：三只松鼠在市场扩张和国际化方面有何计划与措施？如何提高国际市场的竞争力？三、创新能力分析1.产品创新：三只松鼠是如何通过不断创新出新的产品，满足消费者的需求与口味变化的？2.营销创新：通过对三只松鼠的营销策略进行分析，我们能够了解到该公司如何利用创新的营销方式与消费者进行互动，促进销售增长。
3.技术创新：三只松鼠在生产和仓储方面有何技术创新？如何提高生产效率和产品质量？四、竞争优势分析1.品牌形象与认知度：通过品牌形象与认知度的分析，我们能够了解到对于三只松鼠来说，其品牌健康度对于竞争优势的重要性。
2.产品质量：三只松鼠是如何保证产品质量的？产品质量对竞争优势的影响如何？3.供应链管理：三只松鼠在供应链管理方面有何优势？如何提高供应链的效率和灵活性？五、总结通过对三只松鼠案例的深入分析，我们可以看到该公司在经营模式、市场策略、创新能力以及竞争优势方面都取得了显著的成果。
这些成功的经验为其他企业提供了有益的借鉴和启示，也使我们更加了解到零食行业的发展趋势和方向。
有关于三只松鼠供应链方面的参考文献,不少于六个
有关于三只松鼠供应链方面的参考文献,不少于六个三只松鼠：用数字化重新定义零食供应链统计显示，今年“双11”当日，互联网零食品牌三只松鼠交易额突破大关，全渠道销售额达到大关。
三只松鼠已经从昔日只卖坚果的“淘宝小店”发展成为经营全品类零食的上市公司。
近年来，三只松鼠不仅持续优化产品结构，而且不断在渠道建设上实现新突破。
更重要的是，三只松鼠正在逐步从电商品牌向数字化供应链平台企业转型，并积累起供应链快速反向定制能力，能够在40天内完成从用户洞察到产品上线的全过程。
三只松鼠商业模式的出发点应当是“思考用怎样的方式才能以更高效率做出更好的产品，从而更好服务于消费者”。
“买卖双方地位的互换使得一切商业决策都要围绕消费端展开。
所有商业模式的成功，都是因为企业能够满足消费者的新需求，拉近了商品与人的距离。
这种‘拉近’并不是物理空间上的‘近’，而是距离用户真实需求更‘近’”，相比于自建工厂，当下消费零售领域更需要强大的产品创新能力和研发能力，后端的供应链也需要升级。
基于此，三只松鼠建立了一套与众不同的产品更新迭代机制。
他们根据消费者反馈不断完善产品品类，努力使产品布局更加符合市场需求，并兼顾产品多元化和精品化。
按照企业规划，未来三只松鼠将充分利用数字化技术，与合作伙伴建立深度联盟关系，打造新的产业联合体，通过建立“联盟工厂”，使制造、零售一体化，全面提升供应链管理效率，解决订单柔性匹配、货品高效流转、交付体验、会员触达等一系列问题，满足用户的需求。
“在全新的商业模式下，三只松鼠更像一个供应链平台，一头连接的是几百个供给侧的生产合作伙伴，另一头连接的是上亿用户。
我们要做的就是把供给端的新资源和消费者的新需求重新匹配。
链路做到极致的时候，甚至保鲜技术都显得不那么重要了，因为今天炒出来的坚果，明天就能到消费者手中。
”。
三只松鼠即将建立一个智能型食品制造园区，制造加工、仓配、物流均统一设置在“联盟工厂”里。
“联盟工厂”还会提供包括共享检测、共享仓储设施、人力服务、金融支持等在内的基础设施支持。
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三只松鼠供应链分析
三只松鼠供应链分析
一、网站的运营和推广
1)网站整体的设计理念
i.卡通扁平化的LOGO
区别于同类型的电商网站，三只松鼠的最大特点就在于无处不在的卡通元素，运用最近热门的扁平化设计来来突显网站整体的设计理念。
ii.简洁的版面设计
在三只松鼠的页面设计上，没有类似于传统电商玲琅满目的商品列表和各类促销广告，而是简单清晰的卡通版面以及相关主题的跳转按钮，在视觉观感上对于新客户来说十分具有吸引力。
iii.新颖的主题设计
虽然是以坚果食品为主的电商网站，但是先入为主的却是三个卡通人物，与传统电商以商品为主的宣传理念大相径庭，并且三只松鼠的形象很容易让人联想到坚果，让品牌的整体形象更加饱满。
2)网站的运营
i分工明确的组织结构
三只松鼠把1000人的团队分成后端和前端，各有500人左右。
前端的500人里包括300人的客服团队，他们不单单是接电话，而是在线上和消费者做沟通；另外的200人里1/3做自己品牌内容和消费
者社区运营，1/3做电商运营，另外1/3人做客户体验管理。
ii品牌优先，商品为辅
三只松鼠在整个企业规划上是主打前端服务以及塑造品牌形象，在公司的部门规划上主要员工是前端服务人员以及品牌策划人员，力求在品牌影响力以及客服服务方面在行业中处于优势地位。
iii资金投入
因为在三只松鼠上市之初获得了风投资金，因此在早期的资本储备上十分充裕，所以章燎原在公司发展之初就花费了大量的资金进行宣传推广，迅速在原已是红海的坚果食品市场抢占了一席之地。
3)产品推广
由于三只松鼠主打坚果类食品，目前坚果食品市场日趋饱和，各类坚果品牌在口味上并无太大的差别，因此行业间的竞争往往在于产品的宣传和推广。
i自我品牌塑造
相对于传统的电商，三只松鼠没有直接对商品本身进行过多的宣传，而是塑造了一个让人印象深刻的品牌形象，让企业的形象更加亲切，吸引更多潜在客户，拓宽了消费者的范围，更受年幼消费群体的喜爱。
ii自成一派的消费群体
对于电商来说能有稳定的消费群体可以为企业带来稳定的收益，三只松鼠对于消费者的称呼是“主人”，将消费者放在较高的位置，也体现了企业的营销理念，通过这类手段来巩固消费者的忠实度，为
企业带来稳定的收入和较好的口碑。
iii卡通动画宣传
三只松鼠作为品牌形象，自然承担起了品牌宣传的任务，在网站的版设计中三只松鼠的相关动画占据了很大的版面，通过可爱的卡通动画吸引消者，从而提高消费者对品牌的好感度。
iv良好的服务
口碑宣传是品牌推广的重要一环，三只松鼠十分注重前端服务。
在客服方面，三只松鼠的客服有着良好的口碑，对于消费者的各种问题很好的进行回答，有着很高的口碑回馈。
而在商品的配套服务上，因为主打坚果食品，所以三只松鼠将一定的资金投入到了坚果食品食用的配套工具上，体现了三只松鼠对与用户反馈的重视。
三、盈利模式
1)电商合营
三只松鼠采用的销售方式是线上合营的方式，借助目前国内最有影响力的电商平台——京东和天猫，以及其他较为知名的电商平台来销售自家的产品，部分产品由合作友商直销，大部分商品由自家库存供货发放，通过友商平台间接销售，通过友商平台来提高产品的知名度和影响力，利润与合作友商共享。
2)微博营销
作为目前最为流行的营销推广方式，三只松鼠通过微博大小官博对自己产品进行推广销售，多半采用抽奖以及折扣福利的方式吸引消费者通过微博外链进入自家的销售平台进行盈利，通过微博可以更广
泛的吸引潜在客户进行消费。
3)主打产品广告促销
三只松鼠将碧根果作为主打产品，通过在旗舰店大篇幅的广告宣传促销来获得消费者的关注，同时通过抢购的方式来促使消费者进行消费。
4)节日礼包推荐
三只松鼠将自家热销的人气食品进行二次推广通过礼包的方式，进行促销，同时针对不同的消费人群准备了各式各样的礼包来满足不同人群的消费需求。
四、公司成功的原因
1)适销对路的战略
对于传统商户来说，在人流密集的街区抢占门面，能够带来大量的客户和收入，但是往往也会面临很大的同行竞争，同样的对于电商来说也是如此，只不过战场不是线下而是在线上。
首先，三只松鼠采用了目前电商最常用的微博营销手段，在重大的电商购物节，例如双11，618等节日上，大肆发布营销的微博，大力推广自己的主力商品，通过双11这种大型购物节日，来获得爆发性的消费增长。
其次，对于同行竞争，如今不论是线上或线下，坚果产品市场都趋于饱和，属于红海市场，也就是说很难能够在市场竞争中获得较大的利润和优势，但是，三只松鼠在刚成立的早期就已经踏入了这个红海市场，面临着较大的竞争压力。
虽然处于水深火热之中，但是因为早期的起步资金较为充足，比起其他同时起步的同行来说，三只松鼠有着较大的优势。
同时，三只松鼠也发现一块蓝海市场——碧根果。
通过对比可知，相较于老牌坚果开心果而言，用户的关注度是趋于饱和的，也就是说不会出现大幅度的上升或下降，也就是说不同的品牌开心果对于消费者来说都是大同小异，彼此在影响力上并没有太大的差距，很难出现突破口。
而碧根果属于新兴市场，在关注度和认知度上还有很大的上升空间，对于消费者来说，是属于比较新奇的新产品，在早期的市场上很少有人了解碧根果，所以在相对严峻的坚果红海上，碧根果市场还是一片蓝。
三只松鼠抓住了这篇蓝海，将碧根果逐渐打造成自己的特色，促使了目前在碧根果的品牌知名度领先的地位，由此打开了碧根果市场，使得碧根果的收购成本得以降低。
2)极强的品牌影响力
对于目前的电商品牌乃至传统品牌来说，消费者对其的印象往往来自于对于品牌某一产品的认知度，而三只松鼠则不同，相较于商品本身，其品牌的影响力要更胜一筹，在品牌的塑造方面，三只松鼠通过可爱的卡通形象吸引了年轻的消费者，在口碑方面则是通过优质的客服来获得消费者的好评，良好的前端服务以及别出心裁的品牌策划使得三只松鼠很快就在本已饱和的坚果市场拔得头筹，很快成为了坚果电商的龙头。
五、总结
三只松鼠作为新兴的电商，在成立的两三年之内就获得了较好的业绩，同时在品牌的认知度和商品口碑回馈上已经取得了不错的成绩，这些都得益于公司的营销战略，也体现了创始人章燎原别具一格的经验思路和丰富的经商经验，无论在前期的规划以及后期的维持上都保证了公司的稳定发展。
在品牌宣传上，三只松鼠通过卡通形象，网站的简洁扁平化设计，在用户观感上获得了大量好评，同时在客服口碑上也有良好的评价，体现了三只松鼠作为注重前端的公司，对于服务消费者的重视。
但是在笔者眼中，三只松鼠在某些方面还有些不足。
虽然三只松鼠目前的品牌的影响力已经很大了，但是在产品的口味方面并没有做出自己的特色，单单依靠品牌及服务只能确保企业稳定的发展，作为食品电商而言，如果能在食品口味上做出特色，加上品牌效应就如同如虎添翼，在业绩上获得更大的突破，这也是三只松鼠目前的问题。
因为是电商，没有线下连锁店，只有库存的进出货场，就更应该加快对于本地客户的出库送达效率，笔者在购买了食品之后过了三四天才收到东西，而三只松鼠在本地就拥有库存厂，因此在效率上还有些欠缺，对比同样是自营的京东来说，效率还是有些慢，也是三只松鼠有待加强的地方。
总的来说三只松鼠作为最近兴起的食品电商，在品牌塑造和服务方面有着良好的口碑对比同行来说有着很大的优势，发展前景也比较
乐观，但是还存在着一些缺陷，使得公司整体来说还有着较大的上升空间。
三只松鼠是一家很具有潜力的电商，也是新兴电商发展的导向标。