电子商务安全培训讲义
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《电子商务安全》课件
电子商务安全未来发展趋势与
05
挑战
云计算安全挑战与机遇
总结词
随着云计算技术的广泛应 用，电子商务安全面临诸 多挑战和机遇。
云计算安全挑战
数据隐私泄露、虚拟化安 全问题、多租户环境下的 安全隔离等。
云计算安全机遇
利用云计算的分布式处理 和存储能力，提高数据安 全保护的效率和可靠性。
大数据安全挑战与机遇
《电子商务安全》 ppt课件
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全技术 • 电子商务安全管理与政策 • 电子商务安全实践与案例分析 • 电子商务安全未来发展趋势与挑战
01 电子商务安全概述
电子商务安全的定义与重要性
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采用各种技术 和管理措施，确保电子商务交易的保 密性、完整性、可用性和不可否认性 。
1 2
总结词
大数据技术的应用对电子商务安全提出了新的挑 战和机遇。
大数据安全挑战
数据泄露风险、数据匿名化技术局限性、大数据 分析的安全隐患等。
3
大大数据安全机遇
利用大数据分析技术，提高对网络攻击的预警和 防御能力，以及优化安全策略。
物联网安全挑战与机遇
总结词
物联网技术的发展对电子商务安全带来了新的挑战和机遇。
电子商务安全防护措施与建议
定期进行安全漏洞扫描和评估
部署防火墙和入侵检测系统
及时发现和修复潜在的安全漏洞，确保系 统安全。
防止未经授权的访问和恶意攻击，提高网 络安全性。
加强员工安全意识培训
建立应急响应机制
定期开展员工安全意识培训，提高员工对 安全问题的认识和应对能力。
制定应急响应计划，及时应对安全事件， 降低安全风险。
05
挑战
云计算安全挑战与机遇
总结词
随着云计算技术的广泛应 用，电子商务安全面临诸 多挑战和机遇。
云计算安全挑战
数据隐私泄露、虚拟化安 全问题、多租户环境下的 安全隔离等。
云计算安全机遇
利用云计算的分布式处理 和存储能力，提高数据安 全保护的效率和可靠性。
大数据安全挑战与机遇
《电子商务安全》 ppt课件
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全技术 • 电子商务安全管理与政策 • 电子商务安全实践与案例分析 • 电子商务安全未来发展趋势与挑战
01 电子商务安全概述
电子商务安全的定义与重要性
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采用各种技术 和管理措施，确保电子商务交易的保 密性、完整性、可用性和不可否认性 。
1 2
总结词
大数据技术的应用对电子商务安全提出了新的挑 战和机遇。
大数据安全挑战
数据泄露风险、数据匿名化技术局限性、大数据 分析的安全隐患等。
3
大大数据安全机遇
利用大数据分析技术，提高对网络攻击的预警和 防御能力，以及优化安全策略。
物联网安全挑战与机遇
总结词
物联网技术的发展对电子商务安全带来了新的挑战和机遇。
电子商务安全防护措施与建议
定期进行安全漏洞扫描和评估
部署防火墙和入侵检测系统
及时发现和修复潜在的安全漏洞，确保系 统安全。
防止未经授权的访问和恶意攻击，提高网 络安全性。
加强员工安全意识培训
建立应急响应机制
定期开展员工安全意识培训，提高员工对 安全问题的认识和应对能力。
制定应急响应计划，及时应对安全事件， 降低安全风险。
电子商务安全技术培训资课件
电子商务安全技术培训资课件1. 引言电子商务的快速发展使得企业在互联网上进行商务活动变得越来越普遍。
然而，随着电子商务规模的扩大，网络安全问题也日益凸显。
为了保护企业的数据和消费者的个人信息，电子商务安全技术变得至关重要。
本课件将介绍电子商务安全技术的基本概念和常见的安全威胁，以及如何运用合适的安全技术来保护企业的电子商务系统。
2. 电子商务安全概述2.1 什么是电子商务安全电子商务安全是指在电子商务活动中对信息系统和信息进行保护的技术措施。
它涵盖了多个方面，包括数据加密、防火墙、访问控制等。
2.2 电子商务安全的重要性电子商务安全的重要性主要体现在以下几个方面：•保护企业数据的机密性和完整性•防止未经授权的访问和数据泄露•维护企业的声誉和客户信任2.3 电子商务安全的基本原则•最小权限原则：只给予用户必要的权限，限制其访问敏感信息的能力。
•分层防御原则：通过多层次的安全措施来保护系统和数据。
•更新维护原则：定期更新和维护安全技术，确保其有效性。
3. 常见的电子商务安全威胁3.1 数据泄露数据泄露是指未经授权的个人或组织获取和使用企业的敏感信息。
常见的数据泄露方式包括黑客攻击、僵尸网络和内部人员的疏忽。
3.2 DDOS攻击分布式拒绝服务（DDOS）攻击是指通过大量的请求使目标网站服务不可用。
攻击者通常使用僵尸网络发送大量请求，耗尽系统资源。
3.3 黑客攻击黑客攻击是指对企业信息系统进行非法入侵和操控，以获取敏感信息或破坏系统。
黑客可以通过漏洞利用、密码破解等方式入侵系统。
4. 电子商务安全技术4.1 加密技术加密技术是将数据转化为加密形式，只有拥有解密密钥的人才能解密。
常见的加密算法包括对称加密和非对称加密。
4.2 防火墙防火墙是一种位于内部网络和外部网络之间的网络安全设备，它可以根据事先设定的规则过滤网络流量，防止恶意流量进入内部网络。
4.3 访问控制访问控制是指根据用户身份和权限限制用户对系统资源的访问。
电子商务安全技术理论讲义.pptx
机密性 完整性 认证性 不可抵赖性 有效性
安全服务表现在哪些方面：
1. 认证服务 ：实体认证、数据源认证
2. 访问控制：防止对任何资源的非授权访问，
3. 数据机密性服务：保证了数据在传输不被非法
用户窃听
4. 数据完整性服务：使消息的接收者能够发现消
息是否被修改，是否被攻击者用假消息换掉。
(2) 密码技术：发送方和接收方各自掌握的密钥是 成对的。接收方在收到已加密的信息时，通过自己掌 握的密钥解密，能够确定信息的发送者是掌握了另一 个密钥的那个人。在许多情况下，密码技术还和时间 标记、同步时钟、双方或多方握手协议、数字签名、 第三方公证等相结合，以提供更加完善的身份鉴别。
(3) 特征实物：例如磁卡、IC卡、指纹、唇纹、声 音频谱等。
数据序列的完整性是指发出的数据分割为按序列号编 排的许多单元时，在接收时还能按原来的序列把数据 串联起来，而不会发生数据单元的丢失、重复、乱序 、假冒等情况。
交换鉴别机制
交换鉴别机制通过互相交换信息的方式来确定彼 此的身份。用于交换鉴别的技术有：
(1) 口令：由发送方给出自己的口令，以证明自己 的身份，接收方则根据口令来判断对方的身份。
电子商务要为客户提供一个安全可靠的交易 环境。这涉及到在网上提供信用和支付，还 涉及到法律和其他责任问题，如有效签名、 不可抵赖等，因此，在电子商务中安全是一 个非常重要的问题。网上交易只有做到安全 可靠，客户才能接受和使用这种交易方式。
网络安全的基本概念
网络安全的基本概念
网络安全是指保护网络系统中的软件、硬件及信息资 源，使之免受偶然或恶意的破坏、篡改和漏露，保证 网络系统的正常运行、网络服务不中断。
流量填充机制
流量填充机制提供针对流量分析的保护。数据交换量 的突然改变可能泄露有用信息。例如当公司开始出售 它在股票市场上的份额时，在消息公开以前的准备阶 段中，公司可能与银行进行大量突发的有别于平时的 通信。因此股票投资者密切关注公司与银行之间的数 据流量可以判断是否有大型交易的存在，从而决定买 进或者抛出。
安全服务表现在哪些方面：
1. 认证服务 ：实体认证、数据源认证
2. 访问控制：防止对任何资源的非授权访问，
3. 数据机密性服务：保证了数据在传输不被非法
用户窃听
4. 数据完整性服务：使消息的接收者能够发现消
息是否被修改，是否被攻击者用假消息换掉。
(2) 密码技术：发送方和接收方各自掌握的密钥是 成对的。接收方在收到已加密的信息时，通过自己掌 握的密钥解密，能够确定信息的发送者是掌握了另一 个密钥的那个人。在许多情况下，密码技术还和时间 标记、同步时钟、双方或多方握手协议、数字签名、 第三方公证等相结合，以提供更加完善的身份鉴别。
(3) 特征实物：例如磁卡、IC卡、指纹、唇纹、声 音频谱等。
数据序列的完整性是指发出的数据分割为按序列号编 排的许多单元时，在接收时还能按原来的序列把数据 串联起来，而不会发生数据单元的丢失、重复、乱序 、假冒等情况。
交换鉴别机制
交换鉴别机制通过互相交换信息的方式来确定彼 此的身份。用于交换鉴别的技术有：
(1) 口令：由发送方给出自己的口令，以证明自己 的身份，接收方则根据口令来判断对方的身份。
电子商务要为客户提供一个安全可靠的交易 环境。这涉及到在网上提供信用和支付，还 涉及到法律和其他责任问题，如有效签名、 不可抵赖等，因此，在电子商务中安全是一 个非常重要的问题。网上交易只有做到安全 可靠，客户才能接受和使用这种交易方式。
网络安全的基本概念
网络安全的基本概念
网络安全是指保护网络系统中的软件、硬件及信息资 源，使之免受偶然或恶意的破坏、篡改和漏露，保证 网络系统的正常运行、网络服务不中断。
流量填充机制
流量填充机制提供针对流量分析的保护。数据交换量 的突然改变可能泄露有用信息。例如当公司开始出售 它在股票市场上的份额时，在消息公开以前的准备阶 段中，公司可能与银行进行大量突发的有别于平时的 通信。因此股票投资者密切关注公司与银行之间的数 据流量可以判断是否有大型交易的存在，从而决定买 进或者抛出。
电子商务平台安全与信任的培训资料
第四章 风控体系建设
风险评估与监控
在电子商务平台中， 建立风险评估模型是 至关重要的，可以通 过实时监控交易行为 来及时发现异常交易 并进行处理。这样可 以有效提升平台的安 全性和信任度。
实名认证与身份验证
强制实名认 证
提高用户账户安 全性
采用身份验 证技术
加强账户安全性
91%
多因素绑定 验证
● 06
第六章 总结与展望
安全与信任是电子商务平台的基 石
在电子商务平台的运营中，安全与信任是其发展 的基础。平台需要不断加强安全性和信任度，追 求用户的安全与信任一直是平台永恒的主题。展 望未来，只有建立起良好的安全与信任体系，才 能赢得用户的信赖。
结语
电子商务平台的安全与信任关系到用户的权益和 平台的长远发展。希望我们的电子商务平台能够 安全可靠，用户信任至上，建立起良好的安全与 信任体系，赢得用户的信赖。
防范措施
电子商务平台的安全防护措施至关重要，只有加 强安全意识和技术防范，才能有效保护用户的资 金和信息安全。
● 03
第3章 用户安全意识培养
强化密码策略
提倡用户设 置复杂密码
包括大小写字母、 数字和特殊字符
避免使用相 同密码在多 个平台上
避免一旦密码泄 露导致多个账户
受到攻击
91%
定期更换密 码
总结
通过本章节的风控体系建设，电子商务平台可以 有效提升安全性与用户信任度，建立完善的反欺 诈体系和安全事件应急响应预案是保障平台稳定 运行的关键。
● 05
第5章 用户权益保障
售后服务保障
提供退换货 服务
保证用户满意
解决用户投 诉和纠纷
处理用户问题
保障9用1户%权
风险评估与监控
在电子商务平台中， 建立风险评估模型是 至关重要的，可以通 过实时监控交易行为 来及时发现异常交易 并进行处理。这样可 以有效提升平台的安 全性和信任度。
实名认证与身份验证
强制实名认 证
提高用户账户安 全性
采用身份验 证技术
加强账户安全性
91%
多因素绑定 验证
● 06
第六章 总结与展望
安全与信任是电子商务平台的基 石
在电子商务平台的运营中，安全与信任是其发展 的基础。平台需要不断加强安全性和信任度，追 求用户的安全与信任一直是平台永恒的主题。展 望未来，只有建立起良好的安全与信任体系，才 能赢得用户的信赖。
结语
电子商务平台的安全与信任关系到用户的权益和 平台的长远发展。希望我们的电子商务平台能够 安全可靠，用户信任至上，建立起良好的安全与 信任体系，赢得用户的信赖。
防范措施
电子商务平台的安全防护措施至关重要，只有加 强安全意识和技术防范，才能有效保护用户的资 金和信息安全。
● 03
第3章 用户安全意识培养
强化密码策略
提倡用户设 置复杂密码
包括大小写字母、 数字和特殊字符
避免使用相 同密码在多 个平台上
避免一旦密码泄 露导致多个账户
受到攻击
91%
定期更换密 码
总结
通过本章节的风控体系建设，电子商务平台可以 有效提升安全性与用户信任度，建立完善的反欺 诈体系和安全事件应急响应预案是保障平台稳定 运行的关键。
● 05
第5章 用户权益保障
售后服务保障
提供退换货 服务
保证用户满意
解决用户投 诉和纠纷
处理用户问题
保障9用1户%权
电子商务安全培训讲义模板ppt
5、内部网的严密性
企业内部网有大量保密信息，还传递内部大量指令，控制 着企业的业务流程，企业内部网一旦被恶意侵入，可能给企业 带来极大的混乱与损失。
§1 计算机网络的安全与防范
二、计算机病毒的种类及其危害与防范
计算机病毒对计算机系统和网络安全构成了极大的威胁。
1、计算机主要病毒种类
（1）逻辑炸弹 是由编写程序的人有意设置的，满足某些条件（时间、
③ 高度警惕网络陷阱 网络上常会出现看似合法程序且诱人的广告及免费使用承
诺，如用户被诱惑，那便中了诡计。
§1 计算机网络的安全与防范
④不要随意打开不明来历的邮件和访问不知底细的网站 网络病毒主要的传播渠道是电子邮件的附件。 ⑤ 重要数据即时备份 对于系统中的重要数据，最好不要存储在系统盘上，并且 随时进行备份。 ⑥ 不随意拷贝和使用未经安全检测的软件。 ⑦ 最好不要用软盘引导系统 因为软盘启动容易传染引导区病毒。必要则须确认软件是 干净的，并要将其写保护。
电子商务安全
电子商务安全 2-1
主要内容 （*重点内容）
引例 网站遭受神秘黑客袭击 §1 计算机网络的安全与防范 * §2 电子商务的安全问题 * §3 电子商务的安全技术（上）*
雅虎等五大著名网站遭受神秘黑客袭击连连瘫痪
引例说明:计算机与网络安全就是电子商务顺利开展的核心 和关键问题。
？？？
地点等）时受激发而引起致命性破坏的程序。如欢乐时光时 间、逻辑炸弹等。 （2）蠕虫
它是一种短小的程序，这个程序使用未定义过的处理器 来自行完成运行处理并高速地自我繁殖，长时间地占用系统 资源。如震荡波、冲击波、恶邮差等。
§1 计算机网络的安全与防范
（3） 特洛伊木马 是一种带有人们喜爱的名字的未经授权的程序。它能将系
企业内部网有大量保密信息，还传递内部大量指令，控制 着企业的业务流程，企业内部网一旦被恶意侵入，可能给企业 带来极大的混乱与损失。
§1 计算机网络的安全与防范
二、计算机病毒的种类及其危害与防范
计算机病毒对计算机系统和网络安全构成了极大的威胁。
1、计算机主要病毒种类
（1）逻辑炸弹 是由编写程序的人有意设置的，满足某些条件（时间、
③ 高度警惕网络陷阱 网络上常会出现看似合法程序且诱人的广告及免费使用承
诺，如用户被诱惑，那便中了诡计。
§1 计算机网络的安全与防范
④不要随意打开不明来历的邮件和访问不知底细的网站 网络病毒主要的传播渠道是电子邮件的附件。 ⑤ 重要数据即时备份 对于系统中的重要数据，最好不要存储在系统盘上，并且 随时进行备份。 ⑥ 不随意拷贝和使用未经安全检测的软件。 ⑦ 最好不要用软盘引导系统 因为软盘启动容易传染引导区病毒。必要则须确认软件是 干净的，并要将其写保护。
电子商务安全
电子商务安全 2-1
主要内容 （*重点内容）
引例 网站遭受神秘黑客袭击 §1 计算机网络的安全与防范 * §2 电子商务的安全问题 * §3 电子商务的安全技术（上）*
雅虎等五大著名网站遭受神秘黑客袭击连连瘫痪
引例说明:计算机与网络安全就是电子商务顺利开展的核心 和关键问题。
？？？
地点等）时受激发而引起致命性破坏的程序。如欢乐时光时 间、逻辑炸弹等。 （2）蠕虫
它是一种短小的程序，这个程序使用未定义过的处理器 来自行完成运行处理并高速地自我繁殖，长时间地占用系统 资源。如震荡波、冲击波、恶邮差等。
§1 计算机网络的安全与防范
（3） 特洛伊木马 是一种带有人们喜爱的名字的未经授权的程序。它能将系
电子商务安全培训
如果企业的内部网连接上Internet，则Internet本身的不安 全性对企业内部信息系统带来的潜在风险主要有：外部非法用户 潜入系统胡作非为，甚至破坏系统；数据丢失，机密信息泄漏； 互联网本身固有的风险的影响；网络病毒的攻击。
— 10 —
第二节 计算机网络安全技术
二、计算机网络安全体系
要加强主机本身的安全，做好安全配置，及时安装安 全补丁程序，减少漏洞；要用各种系统漏洞检测软件定期 对网络系统进行扫描分析，找出可能存在的安全隐患，及 时修补；对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔 离措施；安装防病毒软件，加强内部网的整体防病毒措施； 建立详细的安全审计日志，以便检测并跟踪入侵攻击等。
•
17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。上 午6时22 分3秒 上午6时 22分06 :22:032 1.7.23
• • •
第一节 电子商务安全面临的问题、要素及内容 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
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第二节 计算机网络安全技术
二、计算机网络安全体系
要加强主机本身的安全，做好安全配置，及时安装安 全补丁程序，减少漏洞；要用各种系统漏洞检测软件定期 对网络系统进行扫描分析，找出可能存在的安全隐患，及 时修补；对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔 离措施；安装防病毒软件，加强内部网的整体防病毒措施； 建立详细的安全审计日志，以便检测并跟踪入侵攻击等。
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17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。上 午6时22 分3秒 上午6时 22分06 :22:032 1.7.23
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第一节 电子商务安全面临的问题、要素及内容 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
电子商务安全技术培训课程
电子商务安全技术培训课程1. 简介电子商务的兴起为全球商业活动带来了巨大的便利和机遇，然而，伴随着电子商务的发展，安全风险也日益增加。
为了确保电子商务的顺利进行，企业和个人需要了解和掌握一系列的电子商务安全技术。
本课程将帮助学员深入了解电子商务安全的重要性，学习和掌握相关的安全技术和方法。
2. 课程大纲2.1 电子商务安全概述•电子商务安全的定义和基本概念•电子商务安全的目标和挑战•电子商务安全的重要性和必要性2.2 网络安全基础知识•网络安全的基本原理和概念•常见的网络攻击类型和防御方法•网络防御体系和策略2.3 电子商务安全技术•数据加密技术–对称加密算法和非对称加密算法–数字证书和SSL/TLS协议–数据加密的实际应用•访问控制和身份认证技术–传统的用户名和密码认证–双因素身份认证和多因素身份认证–生物特征识别技术和智能卡技术•安全漏洞和漏洞扫描技术–常见的电子商务安全漏洞–漏洞扫描和漏洞修复的方法–安全漏洞的实例分析2.4 电子商务安全管理•安全策略和政策制定–制定合适的安全策略和政策–安全策略的执行和监控•事件响应和灾难恢复–安全事件的处理流程–灾难恢复计划和应急响应•安全培训和教育–针对电子商务安全的培训计划–安全意识教育和培训的方法3. 学习目标本课程的学习目标如下：1.了解电子商务安全的基本概念和挑战；2.掌握网络安全的基本原理和常见攻击类型；3.理解和应用数据加密技术保护电子商务数据的安全；4.学习访问控制和身份认证技术，确保合法用户的安全访问；5.掌握常见的电子商务安全漏洞和漏洞修复方法；6.理解安全策略和政策制定的重要性，并学会制定和执行安全策略；7.学习安全事件的处理流程和灾难恢复计划；8.掌握安全培训和教育方法，提高组织内的安全意识。
4. 授课方式和学习资源本课程采用线上授课的方式，学员可以在任何地方参与学习。
课程包括视频讲解、实例演示和实践练习。
学员还可以通过在线讨论和问答平台与讲师和其他学员交流和互动。
电子商务安全培训讲座(ppt 85页)
24
13.10.2019
RSA算法的安全性
RSA安全性取决于对模n因数分解的困难性。
1999年8月，荷兰国家数学与计算机科学研究所家们的一 组科学家成功分解了512bit的整数，大约300台高速工作站 与PC机并行运行，整个工作花了7个月。
25
13.10.2019
1999年9月，以色列密码学家Adi Shamir设计了一种名叫 “TWINKLE”的因数分解设备，可以在几天内攻破512bit 的RSA密钥。（但要做到这一点，需要300-400台设备，每 台设备价值5000美圆）。
比较著名的摘要算法
算法 MD2 MD4 MD5
注释 目前已放弃； RSA公司提出 目前已不安全；128位散列值； RSA公司提出 能提供较好的保密；128位散列值； RSA公司提出
SHA1
SHA的替代算法； 160位散列值
40
13.10.2019
数字签名
什么是数字签名
数字签名是通过一个单向函数对要传送的报文进行处理得 到的用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字 母数字串。
13.10.2019
密码体制的要求
从截获的密文或明文－密文对，要确定密钥或任意明文在 计算机上是不可行的。
系统的保密性只依赖于密钥而不依赖于对加密体制的保密， 换句话说加密体制可以对外公开而不影响系统的保密性。
加密和解密算法适用于所有密钥空间中的元素。 系统易于实现而且使用方便。
13.10.2019
CA认证体系的功能模型
RS-接收用户证书申请的证书 受理者
RA-证书发放的审核部门
CP-证书发放的操作部门 CRL-记录作废证书的证书作
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2、拒绝服务攻击
拒绝服务攻击（Denial of Service，DoS）将提供服务的网 络的资源耗尽，导致不能提供正常服务。
§1 计算机网络的安全与防范
3、身份仿冒
即仿冒者借仿冒用户身份破坏交易，损害被仿冒方信誉或 盗取交易成果等。
4、计算机病毒
即寄生于计算机程序或操作系统中的经特定事件触发后可 执行且自我繁殖并感染计算机软件的一段恶性程序。
5、内部网的严密性
企业内部网有大量保密信息，还传递内部大量指令，控制 着企业的业务流程，企业内部网一旦被恶意侵入，可能给企业 带来极大的混乱与损失。
§1 计算机网络的安全与防范
二、计算机病毒的种类及其危害与防范
计算机病毒对计算机系统和网络安全构成了极大的威胁。
1、计算机主要病毒种类
（1）逻辑炸弹 是由编写程序的人有意设置的，满足某些条件（时间、
电子商务安全
电子商务安全 2-1
主要内容 （*重点内容）
引例 网站遭受神秘黑客袭击 §1 计算机网络的安全与防范 * §2 电子商务的安全问题 * §3 电子商务的安全技术（上）*
雅虎等五大著名网站遭受神秘黑客袭击连连瘫痪
2000年2月8日到10日，一伙神秘黑客在三天内接连袭击 了互联网上雅虎、美国有线新闻等五个最热门的网站， 导致世界五大网站连连瘫痪。
〖小案例4-1〗 P119
？？？
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计算机病毒应如何防范及清除？Leabharlann §1 计算机网络的安全与防范
4、计算机病毒的防范与清除 P119
计算机病毒可通过网络反病毒技术来进行预防、检测和清除 （1）网络反病毒技术 ① 消除病毒技术 它通过对计算机病毒的分析开发出具有 删除病毒程序并恢复原文件的软件。 ② 预防病毒技术 它通过自身常驻系统内存，优先获得系 统的控制权，监视和判断是否有病毒存在。 ③ 检测病毒技术 它是通过对计算机病毒的静态或动态特 征来进行判断的技术。
§1 计算机网络的安全与防范
（2） 病毒对网络的主要危害 ◆ 通过大量发出数据包来堵塞网络； ◆ 病毒程序通过“自我繁殖’’传染正在运行的其他程序，
并与正常运行的程序争夺计算机资源； ◆ 病毒程序可冲毁存储器中的大量数据，致使计算机其他用
户的数据蒙受损失； ◆ 病毒程序可导致以计算机为核心的网络失灵。
？？？
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计算机病毒对计算机及网络会带来哪些危害？
§1 计算机网络的安全与防范
3、计算机病毒的危害
计算机病毒危害分为对计算机危害和对网络危害两方面。 （1） 病毒对计算机的危害 ◆ 删除硬盘或软盘上特定的可执行文件或数据文件； ◆ 不断反复传染拷贝造成存储空间减少并影响系统运行率； ◆ 破坏磁盘文件分配表，使用户在磁盘上的信息丢失； ◆ 对整个磁盘或磁盘上的特定磁道进行格式化； ◆ 将非法数据置入系统（如DOS内存参数区）引起系统崩溃； ◆ 修改或破坏文件的数据，影响内存常驻程序的正常执行； ◆ 在磁盘上产生虚假坏分区从而破坏有关的程序或数据件； ◆ 更改或重新写入磁盘的卷标号； ◆ 系统挂起，造成显示屏幕或键盘的封锁状态，甚至死机。
③ 高度警惕网络陷阱 网络上常会出现看似合法程序且诱人的广告及免费使用承
诺，如用户被诱惑，那便中了诡计。
§1 计算机网络的安全与防范
④不要随意打开不明来历的邮件和访问不知底细的网站 网络病毒主要的传播渠道是电子邮件的附件。 ⑤ 重要数据即时备份 对于系统中的重要数据，最好不要存储在系统盘上，并且 随时进行备份。 ⑥ 不随意拷贝和使用未经安全检测的软件。 ⑦ 最好不要用软盘引导系统 因为软盘启动容易传染引导区病毒。必要则须确认软件是 干净的，并要将其写保护。
§1 计算机网络的安全与防范
3、网络攻击及其防范 P121
（1）网络攻击方法 ① 系统穿透 未授权人通过一定手段假冒合法用户接入
统的私有信息泄露给程序的制造者，以便他能够控制该系统。 （4）陷阱入口 陷阱入口是由程序开发者当应用程序开发完毕时有意放入
计算机中，实际运行后只有他自己掌握操作的秘密，而别人则 往往会进入死循环或其他歧路。
2、感染病毒的常见方式
（1）运行电子邮件中的附件； （2）通过交换磁盘来交换文件； （3）从Internet网上下载软件； （4）将文件在局域网中进行复制。
地点等）时受激发而引起致命性破坏的程序。如欢乐时光时 间、逻辑炸弹等。 （2）蠕虫
它是一种短小的程序，这个程序使用未定义过的处理器 来自行完成运行处理并高速地自我繁殖，长时间地占用系统 资源。如震荡波、冲击波、恶邮差等。
§1 计算机网络的安全与防范
（3） 特洛伊木马 是一种带有人们喜爱的名字的未经授权的程序。它能将系
美国2月7日上午9点15分（北京时间2月8日），黑客使用 了一种名为“拒绝服务”的入侵方式袭击雅虎网站。10 时15分，雅虎网络均陷入瘫痪而关闭。次日，世界著名 的网络拍卖行eBay因黑客袭击而瘫痪两小时；美国有线 新闻网CNN随后也因遭黑客袭击而瘫痪近两小时；风头最 劲的购物网站也被迫关闭一个多小时！北京 时间2月10日，澳大利亚悉尼 “比蒂有限公司”网站， 在三周内接连20多次遭到同样袭击，每次都导致整个网 络瘫痪长达数个小时。
引例说明:计算机与网络安全就是电子商务顺利开展的核心 和关键问题。
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计算机网络面临哪些安全隐患？ 你知道什么是“黑客” 吗？
§1 计算机网络的安全与防范
计算机网络所面临威胁即电子商务活动技术方面的安全隐患
一、计算机网络所面临的威胁
1、黑客攻击
也称系统闯入。一般有两类： （1）“骇客”：能删除、修改网页及程序，甚至摧毁整个网 站； （2）“窃客”：利用银行漏洞和电子交易账号，盗窃他人的 资金和虚拟财产。还可能在系统中埋下木马、陷井门等病毒。
§1 计算机网络的安全与防范
（2）防范计算机病毒的措施 在实际应用中，防范网络病毒应注意做到以下几点： ① 给计算机安装防病毒软件 单机版防病毒产品为事后杀毒，如KV3000、瑞星等。联机
版防病毒产品即事前在系统上安装的网络软件，能在病毒入侵 系统前，将其挡在系统外。
② 认真执行病毒定期清理制度 可以清除处于潜伏期的病毒，防止病毒突然爆发。
拒绝服务攻击（Denial of Service，DoS）将提供服务的网 络的资源耗尽，导致不能提供正常服务。
§1 计算机网络的安全与防范
3、身份仿冒
即仿冒者借仿冒用户身份破坏交易，损害被仿冒方信誉或 盗取交易成果等。
4、计算机病毒
即寄生于计算机程序或操作系统中的经特定事件触发后可 执行且自我繁殖并感染计算机软件的一段恶性程序。
5、内部网的严密性
企业内部网有大量保密信息，还传递内部大量指令，控制 着企业的业务流程，企业内部网一旦被恶意侵入，可能给企业 带来极大的混乱与损失。
§1 计算机网络的安全与防范
二、计算机病毒的种类及其危害与防范
计算机病毒对计算机系统和网络安全构成了极大的威胁。
1、计算机主要病毒种类
（1）逻辑炸弹 是由编写程序的人有意设置的，满足某些条件（时间、
电子商务安全
电子商务安全 2-1
主要内容 （*重点内容）
引例 网站遭受神秘黑客袭击 §1 计算机网络的安全与防范 * §2 电子商务的安全问题 * §3 电子商务的安全技术（上）*
雅虎等五大著名网站遭受神秘黑客袭击连连瘫痪
2000年2月8日到10日，一伙神秘黑客在三天内接连袭击 了互联网上雅虎、美国有线新闻等五个最热门的网站， 导致世界五大网站连连瘫痪。
〖小案例4-1〗 P119
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计算机病毒应如何防范及清除？Leabharlann §1 计算机网络的安全与防范
4、计算机病毒的防范与清除 P119
计算机病毒可通过网络反病毒技术来进行预防、检测和清除 （1）网络反病毒技术 ① 消除病毒技术 它通过对计算机病毒的分析开发出具有 删除病毒程序并恢复原文件的软件。 ② 预防病毒技术 它通过自身常驻系统内存，优先获得系 统的控制权，监视和判断是否有病毒存在。 ③ 检测病毒技术 它是通过对计算机病毒的静态或动态特 征来进行判断的技术。
§1 计算机网络的安全与防范
（2） 病毒对网络的主要危害 ◆ 通过大量发出数据包来堵塞网络； ◆ 病毒程序通过“自我繁殖’’传染正在运行的其他程序，
并与正常运行的程序争夺计算机资源； ◆ 病毒程序可冲毁存储器中的大量数据，致使计算机其他用
户的数据蒙受损失； ◆ 病毒程序可导致以计算机为核心的网络失灵。
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计算机病毒对计算机及网络会带来哪些危害？
§1 计算机网络的安全与防范
3、计算机病毒的危害
计算机病毒危害分为对计算机危害和对网络危害两方面。 （1） 病毒对计算机的危害 ◆ 删除硬盘或软盘上特定的可执行文件或数据文件； ◆ 不断反复传染拷贝造成存储空间减少并影响系统运行率； ◆ 破坏磁盘文件分配表，使用户在磁盘上的信息丢失； ◆ 对整个磁盘或磁盘上的特定磁道进行格式化； ◆ 将非法数据置入系统（如DOS内存参数区）引起系统崩溃； ◆ 修改或破坏文件的数据，影响内存常驻程序的正常执行； ◆ 在磁盘上产生虚假坏分区从而破坏有关的程序或数据件； ◆ 更改或重新写入磁盘的卷标号； ◆ 系统挂起，造成显示屏幕或键盘的封锁状态，甚至死机。
③ 高度警惕网络陷阱 网络上常会出现看似合法程序且诱人的广告及免费使用承
诺，如用户被诱惑，那便中了诡计。
§1 计算机网络的安全与防范
④不要随意打开不明来历的邮件和访问不知底细的网站 网络病毒主要的传播渠道是电子邮件的附件。 ⑤ 重要数据即时备份 对于系统中的重要数据，最好不要存储在系统盘上，并且 随时进行备份。 ⑥ 不随意拷贝和使用未经安全检测的软件。 ⑦ 最好不要用软盘引导系统 因为软盘启动容易传染引导区病毒。必要则须确认软件是 干净的，并要将其写保护。
§1 计算机网络的安全与防范
3、网络攻击及其防范 P121
（1）网络攻击方法 ① 系统穿透 未授权人通过一定手段假冒合法用户接入
统的私有信息泄露给程序的制造者，以便他能够控制该系统。 （4）陷阱入口 陷阱入口是由程序开发者当应用程序开发完毕时有意放入
计算机中，实际运行后只有他自己掌握操作的秘密，而别人则 往往会进入死循环或其他歧路。
2、感染病毒的常见方式
（1）运行电子邮件中的附件； （2）通过交换磁盘来交换文件； （3）从Internet网上下载软件； （4）将文件在局域网中进行复制。
地点等）时受激发而引起致命性破坏的程序。如欢乐时光时 间、逻辑炸弹等。 （2）蠕虫
它是一种短小的程序，这个程序使用未定义过的处理器 来自行完成运行处理并高速地自我繁殖，长时间地占用系统 资源。如震荡波、冲击波、恶邮差等。
§1 计算机网络的安全与防范
（3） 特洛伊木马 是一种带有人们喜爱的名字的未经授权的程序。它能将系
美国2月7日上午9点15分（北京时间2月8日），黑客使用 了一种名为“拒绝服务”的入侵方式袭击雅虎网站。10 时15分，雅虎网络均陷入瘫痪而关闭。次日，世界著名 的网络拍卖行eBay因黑客袭击而瘫痪两小时；美国有线 新闻网CNN随后也因遭黑客袭击而瘫痪近两小时；风头最 劲的购物网站也被迫关闭一个多小时！北京 时间2月10日，澳大利亚悉尼 “比蒂有限公司”网站， 在三周内接连20多次遭到同样袭击，每次都导致整个网 络瘫痪长达数个小时。
引例说明:计算机与网络安全就是电子商务顺利开展的核心 和关键问题。
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计算机网络面临哪些安全隐患？ 你知道什么是“黑客” 吗？
§1 计算机网络的安全与防范
计算机网络所面临威胁即电子商务活动技术方面的安全隐患
一、计算机网络所面临的威胁
1、黑客攻击
也称系统闯入。一般有两类： （1）“骇客”：能删除、修改网页及程序，甚至摧毁整个网 站； （2）“窃客”：利用银行漏洞和电子交易账号，盗窃他人的 资金和虚拟财产。还可能在系统中埋下木马、陷井门等病毒。
§1 计算机网络的安全与防范
（2）防范计算机病毒的措施 在实际应用中，防范网络病毒应注意做到以下几点： ① 给计算机安装防病毒软件 单机版防病毒产品为事后杀毒，如KV3000、瑞星等。联机
版防病毒产品即事前在系统上安装的网络软件，能在病毒入侵 系统前，将其挡在系统外。
② 认真执行病毒定期清理制度 可以清除处于潜伏期的病毒，防止病毒突然爆发。