雅安读者阅读调查报告

雅安读者阅读调查报告调查时间：2010-8-11—13调查地点：雅安市雨城区调查对象：主要商业街店铺调查人员：《雅安周刊》实习生团队调查方法：问卷调查法和口述调查法调查目的：1.了解本地居民的阅读习惯以及对阅读内容的喜好，作为周刊改版的依据2.为《雅安周刊》做广告，起到市场宣传和推广的作用调查内容：1．获取信息的途径；网络·电视·报纸等2．希望在本地报纸上看到哪些内容；新闻、生活、娱乐等3．改版建议调查结果概况：雅安市民普遍不喜欢《雅安日报》，因其内容单调乏味枯燥，几乎没有看点，市民一般很少看；《华西都市报》、《成都商报》在雅安拥有可观的读者群，市民较为拥护这两份报纸；市民一般通过网络、电视、报纸获取信息（所占比例从大到小），其中少部分人是通过与别人聊天来获取信息的，习惯性看报纸的人不到5%；《雅安周刊》并不为人所共知，70%以上的市民是通过这次被采访，第一次听说《雅安周刊》，但是看过《雅安周刊》的读者，对《雅安周刊》的第一印象都比较不错，评价较高；被调查的市民因性别、年龄、性格、阅历的差异，阅读的内容的偏好很具特点，中年女性关心健康、情感类资讯，青年人关注娱乐、体育类信息，中年男性关心国内外时政新闻以及经济变化；调查过程中，偶尔会遇到市民不配合，个别态度比较恶劣，但大多数市民都表示愿意耽误几分钟时间完成填表；调查结束后，调查人员的总体印象就是，雅安居民的整体文化素质还有待提高，人们关注的基本局限在自己的意识水平上，对外面的世界普遍抱着漠不关心的态度，应有的进步意识已丧失殆尽；个别居民反应，周刊记者没有写出事情的真实情况，没有发掘新闻背后的新闻，实质性的信息很少。

个人觉得，《雅安周刊》的媒体监督职责被强势利益人员操控，言论自由在雅安还只是一句空话。

8月9日，星期五，实习的同学在雅安日报大楼四楼会议室，开了一个简短的会议，简单自我介绍之后，引导我们的周SIR，介绍了一下读者调查的具体内容，口授了一些调查经验，把我们九个人分成了四组，具体安排了每个小组的调查区域。

周末休息，做好调查前的准备，可以写一两篇散文，同刊发表。

星期一早上九点，到报社拿好调查表和馈赠周刊，开始调查。

开会前，认识了苗露阳，一个阳光帅气的小伙，行为谈吐我都很喜欢，在都江堰学生物科学，因为个人对新闻感兴趣，所以报名参加了这次暑假实习活动。

自我介绍的过程中，发现前来实习的同学，除了祝长怡和我，其他七位都是非新闻专业的在校大学生，言语表达都还不错，都有意愿将来要在媒体工作，因此感觉到今后就业的压力。

来自广安的邹雪丽，和我同在第三组，是川农林学院大一的学生，暑假没回家，留校实习。

寒暄几句后，互换了号码，约定有事电话联系。

周末的时候，初步构思了一下散文的大概，就一个人沿着青衣江，在廊桥的周围街道收集素材，观察傍晚逛街的市民都在做些什么，脸部都有什么表情，说着什么话，回家立刻写了一篇游记——《廊桥夜话》。

一个人的日子，着实无聊，翻阅了上一期的《雅安周刊》，对第一则新闻挺感兴趣的，打算把它改写成一条消息，因为记者周代庆写的过于繁肿，事件的脉络不够清晰明了，看的昏昏沉沉，《保安履行职责遭业主捅伤》就这样被写出来了，没有给周代庆老师看过，自己觉得还马马虎虎。

好不容易熬到星期一，闷热的天气让人有些受不了，在《雅安周刊》工作间拿了相关的材料和工作证，调查随即开始。

我们第三组被安排在雅安市中心的朝阳街和东大街以及沿江南路，沿街的店铺密密麻麻，工作量挺大。

起初还觉得挺有意思，挺自豪兴奋的，没过多久，延续着那几句翻来覆去的话，让人心有不爽，也就不那么认真做事了，一上午下来，也就二三十份，是四个小组里面最少的一个组。

在调查之前，我做了一些必要的调查准备，分析了市民被采访的心理，有些人会认为我们是来推销报纸的，不愿意配合我们调查，当然在调查的过程中，这样的事情也时有发生，甚至有两家店主还主动给我们钱，但是我们立刻表明周刊是免费赠送的，挽回了尴尬的局面。

由于自己平时比较关注《雅安周刊》，其三大版块、事件的取舍、市场状况都比较了解，在和别人沟通的时候，总是一个人在旁边不停的介绍《雅安周刊》，逐渐的征询市民对《雅安周刊》改版的意见和建议。

8月12日，采访蒙顶山茶叶专销店的时候，老板张女士给我的印象深刻。

在踏入店门之前，我注意到店里茶几上放了一份报纸，从版面以及数量上可以断定，应该是《华西都市报》。

表明身份之后，张女士将茶几下的矮凳取出，请我们坐。

从面部以及穿着上来看，张女士也就四十出头，受过基础的教育，言谈较为随和。

邹雪利将上期的周刊寄给了张女士，张女士这是第一次看《雅安周刊》，听朋友们提过，以前好像不叫《雅安周刊》，叫《新城事周刊》。

听到此，我都自愧不如，我知道《雅安周刊》在第一次改版之前叫另外一个名字，但始终想不起来，经这么一提醒，立马就醒悟过来，顺便补充了一句，第二次改版之后统一叫《雅安广播电视报》。

张女士在翻阅周刊的时候，被封面图片吸引，原来是一洪雅刺青男子的照片，询问我们这是怎么回事，邹雪丽立刻翻到了图片所在的版面，逐一给张女士讲解。

粗略游览了本地新闻后，张女士面带疑惑的对我们说，“前段时间，就在假日广场这里，我看见有一伙行骗的年轻人，把几个老头子的钱都骗走了，这个能不能上报啊？”“当然能啊”我回答道，“你打电话给报社，还有50元钱的爆料费。

”但张女士立刻拒绝，“这不是钱不钱的问题、、、”然后表情怪异的喝了口茶。

我猜测她肯定害怕被报复，只是建议我们去采访，其他的她不管。

由此我想到了，我们雅安市民维权意识的滞后以及伸张正义的胆怯，个个安于现状的生活状况，只要事情没有发生在自己身上，就可以大而化之的置之不管，这是对法制社会的讽刺，认识到了作为一个媒体人的职责，除了负责传播信息，还要肩负起宣扬公正民主平等的启蒙任务，唤醒民众沉睡多年的道德标杆和价值追求，可谓任重而道远。

次日的中午，正当烈日当空，我们来到了位于川农门口的步步高专卖店，店主是一位二十多岁的年轻人，在与他交谈的过程中，他强烈的个人态度感染了我，虽然我是《雅安周刊》得实习生，而《雅安周刊》又是雅安日报社的附属刊物，与《雅安日报》是姐妹期刊，但我还是不喜欢《雅安日报》，和店主一样厌恶和不屑，因为《雅安日报》几乎没有任何看点，丧失了雅安本地居民的阅诉求，还占用了大量的报社人力资源。

如果是想看报纸的话，肯定还是会选择“华西”或者“商报”。

回报社大楼，已经疲乏的大家，围在一起讨论下午调查的收获。

第一组的张仙强反映他们在调查的过程中，遇到了一位态度暴躁，言语拙劣的店主，用言语攻击《雅安日报》，对本地的报纸极为的反感和仇视。

第二组的苗露阳说他们调查的华兴街、桃花巷、张家山路店铺规模太小，基本上只有老板一个人，所以就没有去采访。

比较其他组的状况，我们三组主要把精力放在市民的改版建议上，收获颇丰。

记得惠民大药房的徐女士就比较开明，对媒体的运营了解也颇深，虽然不是雅安的本地居民，对雅安本土新闻还是比较关注。

同样是第一次看《雅安周刊》，徐女士第一反应比较强烈，“在这么一个小城市里，能办出这么好的期刊已经相当不容易了，很好啊”徐女士说，“不过周刊在内容上应该补充，话题太少，生活健康方面的信息过少，现在的城里人对健康的追求是比较痴迷的。

”个人而论，《雅安周刊》在版面设计以及内容采选方面，在四川二线城市当中，已经相当不错了。

相比较成都的《新潮》、绵阳的《新报》，《雅安周刊》略显逊色，没有《新潮》的时尚和前卫，也没有《新报》的实用和贴切，但《雅安周刊》简单大方的版面设计以及鲜活的新闻故事，依然吸引着大量本地居民订阅。

在调查的过程中，不经意的发现，雅安年轻人获取信息的方式单调而且唯一，网络（电脑和手机）成为了解外界变化的单一工具。

尽管网络含有丰富的资源，可以获取大量有效信息，但是年轻人容易在网络中迷失自己，甚至在网络的引诱下，找不到自己切身关注的东西，完全被网络议程设置操控，缺乏思考的空间，阻碍思想的成熟。

雅安有三个较大的书店：新华书店、博学书屋和新源书城，三个书店中尤以新源书城书目较为齐全。

记得07年高中毕业的时候，在新源书城买了三本《人性的弱点》（卡耐基著），作为送同学的毕业礼物。

星期天买《文化的重要作用》一书时，也仅仅看见几个人在畅销书、当代文学以及名人传记的书架下看书，不说书店的环境氛围适合看书，就单单是逃避外面的烈日，进店翻阅杂志也是不错的，可是在雅安，人们的阅读欲望不高，对知识的渴求，对个人人性的完善，还没有达到“和谐社会”或者“公民社会”的要求。

在校期间，对《南风窗》以及《南方人物周刊》格外推崇，尽管《中国新闻周刊》、《凤凰周刊》和《环球人物》都办的不错，但相较前者而言，其专业性以及时效性略差一些。

这些期刊在雅安都有零售，但销售量都不怎么好，经常能看到往期的杂志和报纸，市民对实事新闻的关注度可见一斑。

雅安的报刊零售点还是挺多，挺进路就三个，这些零售点并非专业的邮政报亭，而是私人经营的盈利性商铺，大多兼营彩票业务。

而实实在在的报亭，在雅安的确很少，朝阳街一个，货运站一个，碧雅园一个，应该用惨淡经营来形容报亭的现状。

在旅居北二路的时候，能在报亭看到的报纸无非《参考消息》、《新华每日电讯》、《华西都市报》、《成都商报》，其他的刊物寥寥无几。

这里指的一提的是，雅安作为一个旅游城市，各大旅行社有必要搞清楚那些影响旅游的事情，以便做好相关的业务调整。

据我了解，雅安四大旅行社都是订阅了《雅安日报》的，而没有哪家旅行社订阅了《雅安周刊》。

这并不说明《雅安周刊》不如《雅安日报》实用，而是《雅安周刊》的市场推广力度不够，影响范围仅仅局限于订购的家庭订户，与《雅安日报》相比，《雅安周刊》更关注民生，它的读者定位就是周末在家的上班族和家庭主妇仅仅英文这样，飞扬旅行社就表示明年将订阅《雅安周刊》。

由于雅安地域的限制，经济发展缓慢，人民生活水平偏低，民众整体文化素质不高，很多文化人外流至成都，再加上人口老龄化严重，社会基层人员工作的强度，导致人们很少有时间静下心来看几份报纸，认真的阅读一两本书了，大多都是在享受“快餐文化”的同时，逐渐被时代发展的齿轮说淹没，没有一声叹息。

注：本次调查共获得679份点差问卷，有效率达99.2%。

2010-8-31。