电子商务基础期末试卷模版
电子商务基础理论与实践期末试卷及标准答案

电子商务基础理论与实践期末试卷及答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2电子商务基础理论与实践期末试卷满分100分一、填空题(每空1分,共计10分)1.资金流包括付款和转账过程2.商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。
3.网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。
4.网络信息处理的基本要求是:去粗取精、去伪存真、尊重资料5.通常所说的网络侵权是指侵犯版权二、判断题(每小题1分,共计20分)1.电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员,减少了传统商务活动中的当面接触。
对2.最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
错3.计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
对4.运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素对5.只要拥有动画的网页都属于动态网页。
错6.网站建立后,工作就结束了。
错7.商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。
对8.借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费,且具有透支功能的银行卡。
错9.网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码,不容易忘记。
错10.网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。
错11.债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利对12.保险可以用于投资保值。
对13.因为房产的流动性不强,容易被套牢,所以不应该进行关于房产的投资。
错14.网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。
错15.使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
对16.网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
错17.网络营销以通过互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
对18.通过互联网,生产商可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
《电子商务基础》期末考卷

职教中心学校2022年《电子商务基础》期末试题卷本卷分试卷和答题卷两部分。
满分100分,考试用时90分钟。
适用范围:高一第一学期考生注意:请将答案填写在答题卷的相应位置,否则不记分。
一、填空题(共8题20空,每空1分,共20分。
错填、漏填均不得分。
将答案答在答题卷相应的位置。
)1.网上商城与现实中的百货商场有些类似。
它们的区别是现实中的百货商场是的一种买卖,而网上商城是利用的各种手段,用一种的买卖方式来达成买卖过程的商店。
2.电子商务的产生是由应用的产生和发展而来。
3. 是手段,是目的,做好商务活动才是电子商务的本质。
4.广义的电子商务是指包括、、等各种不同形式网络在内的,一切计算机网络进行的所有商务活动。
狭义的电子商务仅仅指通过进行的商务活动。
5.实现网上交易,必须具备、、三个重要条件;交易路程的实质还包含了、、物流。
6.EDI的汉语意思是。
7.信用卡的最大特点是同时具有和支付两种功能。
8.B2B是指电子商务,C2C是指的电子商务。
二、单选题(本题有10小题,每小题只有1个正确答案。
每小题1分,共10分。
不选、多选、错选均不得分。
将答案答在答题卷相应的位置。
)1.以下不是网上商城特点的是……………………………………………………………………………………()A.信息量大B.客户无限C.服务优质D.商品质量好2.全球最大的中文网上书店是……………………………………………………………………………………()A.淘宝网B.当当网C.易贝网D.阿里巴巴3. “21世纪要么电子商务,要么无商可务。
”这句话出自下列哪位人物之口……………………………()A.比尔·盖茨B.杰夫·贝佐斯C.马云D.刘强东4.电子商务最早产生于20世纪年代。
…………………………………………………………………()A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代5.电子商务产生的原动力是的进步和社会商业的发展。
……………………………………………()A.计算机技术B.网络技术C.信息技术D.90年代6.不属于Internet主要功能的是。
《电子商务基础》期末考查试卷(B)及答案

《电子商务基础》期末考查试卷(B )一、选择题(1—2为单选,每题1分。
3-10为多选,每题3分。
共26分)、特洛伊木马类型病毒的主要危害是 ( ) 、损害引导扇区 B 、删除硬盘上的数据文件 、删除硬盘上的系统文件 D 、窃取系统的机密信息 、电子商务的功能不包括 ( )、电子银行 B 、业务管理 C 、广告宣传 D 、所有商品的网上传送 、与传统商务活动相比,电子商务具有的竞争优势是 ( ) 、降低交易成本 B 、减少库存C 、缩短生产周期D 、增加商机 、减少中间环节、电子商务的特点有( )、交易虚拟化 B 、交易成本低 C 、交易效率高 D 、交易透明化 、下列那些是国家的域名是( )、CCD B 、ESP C 、US D 、CN 、INTERNET 连接采用的关键协议有( ) 、IP 协议 B 、TCP 协议 C 、SPX/ISP D 、OIS、完整的电子商务活动包括几种基本流,分别为( ) 、信息流 B 、商流 C 、资金流 D 、物流8、下列有关域名含义的叙述,正确的是( ) A 、COM 代表商业组织 B 、EDU 代表教育机构 C 、NET 主要指网络支持中心 D 、GOV 代表政府部门 9、电子商务网络安全技术包括( )A 、防火墙B 、网络防病毒技术C 、数据加密D 、安装安全协议 10、计算机网络按地域范围可分为A 、局域网B 、广域网C 、城域网D 、区域网二、填空题(每空2分,共14分。
)1、EDI 标准三要素 、 、 。
2、电子商务按照交易对象分为 、 、 、 。
三、论述题(共2题,每小题15分,共30分。
)1、电子商务中物流效益背反指的是那些内容?2、根据下图论述网络商品直销的流转程序:清 执通 知四、简答题(本题共3小题,每题10分,共30分)1、电子商务信息安全控制要素分为哪几个方面?分别用什么技术解决的?2、简述恺撒密码的含义?3、配送和运输之间的区别与联系有那些?《电子商务基础》期末考查试卷(B)答题卡:共26分)三、论述题(共2题,每小题15分,共30分。
电子商务期末考试试卷(B)卷

电子商务期末考试试卷(B卷)一、填空题(总分:30分每空格:2分)1.电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、()。
2.在Internet上实现B2B电子商务必须具备一定的基础,主要表现是:信息的标准化、()、网络交易集成技术。
3、电子现金的特点有()、不可跟踪性、节省传输费用、风险小、节省交易费用、支付灵活方便。
4、网络银行利用成本竞争优势、()及知识优势,向客户提供了低成本、高质量的金融服务。
5、所谓物流是指物品从供应地向接收地的实物流动过程,根据实际需要,将运输、储存、()、()、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。
6、物流管理在本质上要实现下列的功能目标:快速响应、减少故障、()、整合配送运输、改善物流质量、全生命周期支持等。
7、加密技术的目的是为了防止()以外的人获取信息系统中的机密信息,是实现信息保密性的一种重要手段。
8、有六种网上新产品策略,()、新产品系列、现有产品系列的增设、对现有产品的改进和修正、重新定位的产品以及更低成本产品。
9、迄今为止,在线广告中最廉价的类型当数()广告。
10、关系营销的运行原则主要有:()原则、承诺信任原则、互惠原则。
11、数据挖掘综合了各个学科技术,有很多的功能,主要有:()、聚类、关联规则和序列模式的发现、预测、偏差的检测。
12、影响电子商务网站效能的因素有:()、网站的结构、网站的推广、网站的互动、网站的更新。
13、电子商务网站测试主要分为以下几种:可用性测试、()、接口测试、兼容性测试、数据库测试、性能测试。
14、电子商务网站开发可行性分析主要有:()的可行性分析、技术上可行性分析、管理的可行性分析、环境的可行性分析参考答案二、选择题(总分:20分每题:2分)1.B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式()。
A.网上订阅B.网上拍卖C.网上商店D.在线中介2.B2C电子商务是企业通过()向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式A.交易中心B.internetC.intranet D.零售商3.网上商店更新的理由()A.每天的工作内容B.系统运行不稳定C.吸引人D.增加广告4.电子现金与信用卡和电子支票的最大区别在于,可以实现结算的()A.直接性B.快速性C.灵活性D.匿名性5.电子货币是指用一定金额的现金或存款从()处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够清偿债务A.发行者B.银行C.商家D.零售商6.不是物流的构成要素()A.运输B.搬运C.储存D.生产加工7.下列说法那个是错误的()A.物流是电子商务的辅助补充部分B.物流是电子商务所具有优势正常发挥的保证C.物流是电子商务的支点D.物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证8.网络系统的日常维护制度()A.给计算机安装防病毒软件B.不打开陌生人的电子邮件C.数据备份制度D.数据库恢复技术9.数据挖掘的实施步骤有()A.建立规划进度表B.可行性研究C.现行系统调查与分析D.建立模型10.所谓CRM是指通过管理客户(),提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略A.产品B.商品C.关系D.信息三、简答题(总分:30分每题:10分)1.电子商务与传统商务比较的优缺点。
《电子商务基础》期末试题

《电子商务基础》期末试题《电子商务基础》试题一、单项选择题(40分)1.EDI是( )的简称。
A.电子数据交换B.企业资源计划C.客户关系管理D.电子商务2.对电子商务应用叙述正确的有( )。
A.可以降低制造业各种单证的制作成本B.企业对消费者的销售服务领域逐渐缩小C.网页制作费用高,广告费用高D.电子政务在我国处于成熟阶段3.要求能够完成资金的支付、清算及商品的承运功能的电子商务系统是( )。
A.支持交易前的系统B. 支持交易中的系统C. 支持交易后的系统D. 支持全过程的系统4.按照商业活动的动作方式分,计算机软件、音乐作品、电子报刊等属于( )。
A.本地电子商务B. 非完全电子商务C. 完全电子商务D. 全球全电子商务5.政府通过电子交换的方式向企业征税是( )。
A.B—to—B B、B—to—C C、B—to—G D、C—to—G6.Internet商务系统的保密性体现在( )。
A.保证数据不以非正当的方式被泄露B.保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害C.确认交易双方的有效身份D.确认订货及订货收据信息7、在网上交易中,客户、商家、银行不可能直接见面,为了确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认,需要有一份数字证书来进行验证,这个证书称为()。
A、电子安全证书B、电子钱包C、CAD、支付网关8、电子支票的业务流程的正确顺序是()①当收到购买请求后,收款机从商户应用中取出产品,并采用一个密钥来加密该产品②客户向商户请求正式的报价单,启动电子支票交易。
③在收到加密信息后,支票簿验证校验和,随后,支票簿向商户收款机送回一份签名的电子支付订单。
④在收到报价单请求后,商户定出价格,并返回报价单。
⑤收款机对电子支付订单进行背书,然后将之发送至电子支票服务器⑥商户对电子支票服务器作出回答,如同意,即同时将解密发送给客户支票簿⑦电子支票服务器在验证价格、校验和等符合规定之后,借记客户帐户相应的数额。
⑧如果客户接受所报价格,则应指示其支票簿向商户收款机发送购买请求A、③①⑧②⑥④⑤⑦B、②④⑧①③⑤⑦⑥C、④③⑧②⑥①⑤⑦D、②③①⑧⑥⑤④⑦9、()是电子商务流程中最基本的环节。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案

一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。
电子商务基础期末试卷

期末考试电子商务基础理论试卷制卷人:zxh姓名班级编号成绩一、填空题(请将空白处答案填写在答题卡上,每题2分,10题共 20 分)1.商务操作流程是企业从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。
这一过程按操作对象可以进一步划分为、、和。
事务流、物流、资金流、信息流2.客户向银行申请网上银行服务,银行批准后给客户提供、、和。
账号,密码,口令卡3.客户通过浏览器向商务中心认可的申请认证,认证获得批准后即可开始购物。
认证机构(CA)4.电子商务系统中,为完成操作,归纳起来,有五个过程必不可少:、、、、。
信息共享,网上订购,网上支付,执行交易,服务与支持5.在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己及企业。
产品的性能,所提供的服务6.交易磋商是买卖双方为买卖商品,对交易的进行协商以达成的过程,通常称为。
各项条件,交易,商务谈判7.在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有、或等,因为不足以作为法庭仲裁依据,故各种正式贸易单证的传递主要通过方式传递。
电话,传真,邮寄,传真件,邮寄8.电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络和系统的支持下变成了电子化的、和在网络上的传递过程。
记录,文件,报文9.企业在通过邮箱发送商务函电时,有时需要携带内容较大的文件、合同范本、报价单等,这就需要使用邮箱功能。
附件10.电子商务函电使传统形式上的纸和笔的办公形式转变为,,都已变为现实。
屏幕和键盘的办公形式,无纸办公,网络随身二、判断题(请用”√””×”填写在答题卡上,每题2分,15题共 30 分)1.本地电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。
()×2.电子商务最早产生于20世纪60年代。
()√3.普遍性是电子商务最重要的特征。
()×4.电子商务改变了市场商务活动的方式。
()√5.信息流是电子商务活动的核心。
()×6.完全电子商务需要配送系统的辅助。
()×7.计算机辅助制造系统英文简称是CAM。
电子商务专业期末试卷及答案完整版

Document serial number [NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108]电子商务期末考试 (试卷编号A )一、判断正误(正确的在括号内划“ ,错误的划“X”。
每小题2 分,共30分) ()1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易,阿里巴巴网是C2C 模式。
()2、广义电子商务包括狭义电子商务。
()3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
()4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
()5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
()6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了,不用做推广。
()7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
( )8、网络市场调研无时空、地域限制,但费用较高。
()9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
()10、支付宝是第三方支付产品。
()11、物流是电子商务的重要组成部分。
()12、经营一家网店方式主要有:虚实结合、全职经营网店、兼职经营网丿占。
()13、对于打印包裹单,我们只能选用激光打印机,激光打印机速度快,噪音小。
()14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
()15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
2、电子商务交易主体主要有 __________ 、 ____________ 和 3、 根据不同主体之间的电子商务活动,人们常把电子商务分为 ___________ _______ 、 ___________ 、B2G 等类型。
二、填空题:(每空1分,共20分) 1、电子商务是指利用 _____________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
4、B2C是 ________ 对_________ 的电子商务模式。
5、 请写出三个知名的电子商务网站 _____________ 、 ________________ 和 ______________6、 淘宝网的网址是: ____________________________________________ o7、 移动电子商务是指利用 ____________ 、 ___________ 等无线终端设备开展的电子商务活 动。
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徽县职业中专2015——2016学年第一学期期末考试试卷
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《电子商务基础》试卷
一、产品描述(40分)
根据下列给出的产品,进行宝贝详情页的描述,主要突出该产品的卖点及优势,以打动顾客选择购买,可以以故事的形式进行描述。
1、核桃(徽县当地的老品种核桃,进货价10元每斤,网店销售价格22元每斤)
宝贝描述:
2、土蜂蜜(徽县当地产的中华蜂蜂蜜,该产品为树洞蜜,进货价:40元每斤,网店销售价格108元每斤)
宝贝描述:
3、紫皮大蒜(产地:徽县泥阳,进货价:每斤2.5元,网店销售价格每斤7.5元;)
宝贝描述:
4、木耳(产地:徽县高桥,木头上生长,进货价:50元每斤,网店销售价格88元每斤)
宝贝描述:
5、产品自由选择,进行价格定位和描述。
所在班级 姓名
…………оооо…………密…………………封…………………装…………………订…………………线…………оооо…………
徽县职业中专2015——2016学年第一学期期末考试试卷
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二、客服服务:(20分)
你的店铺进来了一位顾客,现在在咨询你店里的核桃,这个核桃成本价10元,每斤的邮费需要8元,包装2元,现在网店销售价格是22元3斤包邮的,请你与他交谈。
顾客:你好,在吗? 客服:
顾客:这个核桃有货吗? 客服:
顾客:我看别人家里的核桃都卖14元1斤,你们的怎么这么贵啊! 客服:
顾客:这个可以保证品质吗? 客服:
顾客:如果我收到货没有你描述的这么好怎么办? 客服:
顾客:如果我在里边吃出来坏的怎么办? 客服:
顾客:价格能不能再给我优惠一下? 客服:
顾客:我买1斤能不能给我包邮? 客服:
顾客:好吧,那我拍了 客服:
三、综合能力:(40分)
今年徽县种了300吨的土豆,由于今年雨水较多,大部分土豆长的小,而且部分已经开始腐烂(切掉腐烂部分,不影响食用),如果不把这些土豆尽快的销售出去,徽县的农民今年将没有1分钱的收入,生活面临困难,做为徽县电商,我们的目的就是“为农户增收”,针对这种情况,你如何在网上进行推广,尽快的将农民手里的土豆销售出去。
请写一篇不少于200字的宝贝描述。
推广渠道:
微博、微信、淘宝网店
价格定位:
每斤3元,5斤包邮
宝贝描述(可配图,画方框,写出图片内容即可):
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