管家婆软件常见问题
管家婆软件常见问题
管家婆常见问题及解答（转管家婆软件电子说明书）常见问题及解答1、提示“连接服务器失败”怎么办?2、提示找不到软件狗怎么办?3、工作站提示找不到或连接不上服务器？4、系统提示“创建账套失败”?5、怎样在数据库里手工创建账套?6、当备份数据丢失，只有*.mdf和*.ldf文件时，怎样在数据库里恢复?7、系统开账后有了业务单据，这时发现期初建账有误，要修改期初怎么办？8、如何选择四种成本核算方法?9、商品成本变大，或者出现成本为负数情况？10、版本升级问题？11、开账后如何修改期初、基本信息？12、如何处理未付款商品的调价？13、如何更改账套和数据库名称？14、解决问题的一般方法？1、提示“连接服务器失败”怎么办？一、常规检查当软件出现无法登录软件问题时，请先检查电脑的右下角任务栏位置管家婆所需的3个服务器是否均已运行，如果是网络版请先到服务器端去确认。
管家婆服务器管家婆套接字服务器(辉煌Ⅱ-- ；辉煌v8.51，2005，2008，366系列-- )SQL Server2000服务管理器A、如果缺少管家婆服务器或套接字服务器，可以在“开始→程序”中找到管家婆辉煌软件选项，在该选项中会存在服务器或套接字服务器，将未启动的服务启动。
启动后检查：（1）套接字服务器中的端口是否为211，并且只有211，如下图：（2）管家婆服务器中设置数据库连接的服务器名是否为本机名字、用户名是否为sa、密码是否输入正确。
如下图：B、缺少SQL Server2000服务管理器，可以在“开始→运行”中输入“sqlmangr”后回车，开启服务管理器界面确认服务器名是否为本机的名字，如果是点击“开始/继续”运行服务器，如果已经运行，点击刷新服务。
C、在确认服务器均已启动的情况下，打开软件，确认在登陆向导输入了正确ip地址或机器名字，如果是网络版客户端需要输入服务器的ip或机器名字。
单机版和网络版服务器端可以输入的ip或服务器名字：127.0.0.1（指向本机的通用指令）Localhost（指向本机的通用名字）本机的IP地址（可以在管家婆服务器中查到，如下图）本机的机器名字（可以查询sql服务器中显示的服务器名字，如下图）二、根据提示信息对问题进行检查A、提示“连接失败，请输入正确的服务器名”1. 进行常规检查2. 检查电脑中是否安装了防火墙软件，或启动了系统自带的防火墙。
《管家婆》使用问题解答
1、怎样升级安装《管家婆》Wondows版？具体步骤如下：1).为避免在升级过程中断电或其它原因造成数据破坏和丢失，首先进行数据备份。
2).安装方法：请将升级版的1#盘插入软驱，在Win9x系统下运行1#盘的"Setup"文件，系统会自动提示请您输入安装路径(升级用户请输入旧版《管家婆》所在路径如C\：grasp)确认路径输入后，系统进一步提示请选择“升级安装”或“完全安装”（升级用户请选升级安装)，安装方式选定后系统即开始进行安装，此后只需根据系统提示插入磁盘即可。
3).另外，请升级用户注意：由于软件的最新版本，在旧版本的基础上增加了新的功能，而且新旧版本的数据格式不同。
在此特别强调：软件升级以后不能将老的备份数据恢复到新版本软件中。
本升级程序将自动对原有的帐本信息进行保留和继承。
2、怎样将《管家婆》DOS版升级为《管家婆》Wondows版？注意事项：原Dos版的数据在升级到Windows版后，基本信息和结存值可以保留到Windows版中继续使用。
所有单据和明细帐将被清空。
如升级到Windows版后要查询原Dos版的数据，请使用本公司免费提供的Dos查询盘（查询版无须加密狗）。
3、《管家婆》Windosws下怎样做数据备份？为防止数据被意外破坏或丢失，请经常作数据备份，以增强您的数据安全。
数据备份可分为硬盘备份和软盘备份。
1).硬盘备份的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择硬盘（C:\或D:\），然后按系统提示操作即可。
2).软盘备份的步骤：首先格式化软盘，在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“备份”按纽，系统提示选择备份盘时选择A驱或B驱，然后按系统提示操作即可。
据恢复可分为硬盘恢复和软盘恢复。
4、《管家婆》Windosws下怎样做数据恢复？1).硬盘恢复的步骤：在《管家婆》程序组中运行[数据备份与恢复]程序，用鼠标左键单击“恢复”按纽，系统提示选择数据恢复盘时，选择备份数据所在的硬盘目录即可。
管家婆财贸双全常见问题解决
财贸常见问题及解决方法管家婆进销存软件财贸双全常见问题及解决方法1：管家婆进销存软件财贸7.0版本配置“自动接受进销存模块产生的凭证”问题答案：原因：表体中所选择科目与表尾“付款帐户”一致导致在数据在一个科目中增减，不会产生凭证解决：修改表体中会计科目与表尾“付款帐户”不同2：管家婆进销存软件制作付款单“预付转应付”查询供应商明细帐时同一张付款单在业务报表却显示为两笔，一正一负问题答案：理解问题财贸中业务模块应付与预付查询是一起的，当预付增加是，应付帐款相应减少；而供应商往来明细帐中的“一正一负”表示帐套中应付与预付内部款项的周转，所以制作一张“预转应付”的单据会有正负两笔显示。
正代表应付的减少，负代表预付的减少，所以会有“一正一负”的显示3：管家婆进销存软件财贸双全+7.0,客户做了年结存后,确认已经清除了某一会计科目的期初值,所有的辅助核算明细,且固定资产和业务类型模板都没有使用到此科目,但还是无法删除,提示:该会计科目已经在职员、会计科目对应表中被使用，不能删除问题答案：原因:经检查发现,客户在'工资管理'--工资发放--工资分配模板中使用到了该科目导致此科目无法删除解决方法:先'启用帐套',进入'工资管理'--工资发放--工资分配,修复对应的工资分配科目后,再做'系统重建',回到期初,删除此科目即可4：管家婆进销存软件财贸产品的应收应付调整问题。
问题答案：管家婆进销存软件财贸产品没有应收、付调减单，因此应收应付的调整请按以下方法处理：1、如果是调减，则直接在收付款单中的收款帐户中选择需要调整的科目，如费用类；2、另外一种方法是：通过做一些虚增应收应付的销售单或进货单，然后通过其他入库单或其他出库单来完成应收应付的调增或调减。
区别：前一种方法只能调减，后一种既可以调增，也可以调减。
5：管家婆进销存软件财贸产品，“库存数量汇总表”的某一商品的库存数量不等于同仓库的同商品“当前库存分别情况表”问题答案：原因是查询的时间不完整，分布表是查询的当前库存状况的数据，而数量汇总表查询的是一段时间的，因此特别注意要将查询时间放到全年进行查询。
管家婆分销ERP系列常见问题
问题16：在进销存汇总表中查到的商品大类库 存数量与点线性列表中所有商品的库存合计不 一致。
解决方法:查看线形列表时不会统计显示查询时间范 围内没有作过出入库记录的商品。所以直接算合计会 有偏差。
问题17：framework1.1已安装后，A8程序也已 安装好，但用127.0.0.1/a8.web时提 “Directory Listing Denied，This Virtual Directory does not allow contents to be listed.” 或提示“403错误，拒绝访问”
解决方法:此问题是因为此虚拟目录默认指向的默认首 页无法找到，在此虚拟目录――属性――文档中增加 启用默认文档Default.aspx，并置顶即可（a8的默认首 页为Default.aspx）
问题18：安装好系统，能看到登录界面，但是 用户名、密码、账套输入框无法显示。
解决方法:服务器上没有安装.NET Framework或版本 不正确所导致。A8需要安装.NET Framework 1.1 以 上版本。可以通过控制面板->管理工具里面查看所安 装的版本（2000系统通过添加/删除程序中查看版本， 2003系统一般自带的是1.1或以上的，在管理工作中 可查看）。
解决方法：在win2003中正常识别到分销usb狗就必必 须将iis中匿名访问的用户选为administrator， 才能正常识别
问题7：输入用户名和密码和点击go提示“类 型不匹配：'[string:""]'
解决方法:该操作员一点权限都没有，只要赋给操作 员一点权限就可以了
问题8：进入软件后提示无法建sessoin
问题4：在IE中访问分销的时候提示http500内 部服务器错误,无法打开网页
管家婆辉煌版常见数据问题及解决方法
管家婆辉煌版常见数据问题及解决⽅法管家婆辉煌版常见数据问题及解决⽅法管家婆仓库管理软件辉煌版常见数据问题及解决⽅法1、管家婆仓库管理软件辉煌系列产品升级具体操作⽅法。
1）、管家婆仓库管理软件辉煌7.2升级辉煌2005、2005+和辉煌2008系列A．辉煌7.2做年结存（注意年结存之前做好数据备份）B．在辉煌sql版本中新建帐套，打开系统维护－超级⽤户－升级辉煌7.x数据，选择辉煌7.2data⽂件夹所在路径做升级即可。
2）、管家婆仓库管理软件盗版7.1升级经典版和辉煌7.2操作步骤：a 升级到⽼的辉煌版72版本(辉煌7.2选择盗版7.1的路径升级安装)b 装经典版（辉煌7.2），步骤a中处理过的data⽂件拷贝到经典版中c 拷贝空⽩经典版（辉煌7.2）的change.dbf、vchcon.dbf、vchtype.dbf⽂件替换现在data ⽬录中的同名⽂件。
注意：因为数据结构的差异，盗版7.ｘ数据不⽀持导⼊到辉煌普及版！3）、管家婆仓库管理软件普及版升级辉煌7.x操作步骤：安装辉煌7.x时选择普及版的路径升级安装即可。
注意：此辉煌7.2版本为⽼辉煌7.2，新辉煌7.2版本不⽀持升级安装。
如果是升级新辉煌7.2，请将数据先升级到⽼的辉煌版72版本，然后在参考⽅法2）进⾏升级。
管家婆仓库管理软件⽼辉煌7.2程序下载：/doc/221a891ac281e53a5802ff56.html /rjxz/hhb.htm4）、管家婆仓库管理软件辉煌8.x或2005升级辉煌2008A．管家婆仓库管理软件辉煌8.x或2005先做年结存（注意年结存之前做好数据备份）B．管家婆仓库管理软件在辉煌2008⾥⾯新建帐套，打开系统维护－系统管理－升级辉煌8.x和辉煌2005数据。
注意：A．管家婆仓库管理软件辉煌2005升级辉煌2008只能升级基本信息B．在使⽤升级2005或851帐套，可能有部分帐套实际存在但是这⾥没显⽰。
管家婆常见问题解决处理方案
管家婆常见问题及解决方案一，辉煌版1，提示“连接不到服务器”怎么办？* 检查是否正常启动管家婆服务器，套接字服务器，服务器端是否启动了SQL数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
2，登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办？* 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。
3，做进货单时单价和金额显示为*号？* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。
4，做销售单时单价无法输入？* 登陆管理员账号，在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。
5，基本资料导入方法？* 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板，按照录入信息完成后，复制一份副本，打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板（副本文件清空）--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据（报错忽略）。
6，单据业务的运费、商品条码怎样显示？* 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据，在右侧的对话框勾选上运费、条码。
7，备份账套时显示发生未知错误，错误代码3202怎么解决？* 3202的报错是磁盘空间不足导致的，可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口，找到backup，点击进去，将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存，备份是累计备份的，所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中，就可以了。
8，用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据，在哪查找？* 这是保存在数据库里的。
只有当我们断电等非正常退出，从新登录时会提示是否恢复之前的单据。
9，怎样在业务草稿里查看单据的打印次数？* 辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数，就可以了。
10，零售单按批次销售？* pos版零售开票的时候不能选择批次，直接通过零售设置--出库规则进行批次出库，软件自带的pos模式、普通模式下，直接过账情况可以选择批次，并且商品的成本算法是手工指定算法。
管家婆常见问题
常见问题及解答1、提示“连接服务器失败”怎么办？∙请检查是否正常启动了管家婆服务器端的服务器及支持者。
∙请检查在服务器端是否启动了SQL 数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
∙在安装本系统的服务器端程序时路径名不能用中文。
∙ server&client 端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。
∙服务器上DNS的域后缀搜索顺序应为空或禁用DNS。
∙连接时若提示拨号连接，可打开IE中的工具里的INTERNET选项，把“从不拨号连接”这个选项选上即不会有此提示。
∙删除tcp/ip协议后重启，然后重装tcp/ip。
∙检查服务器防火墙等第三方软件是否关闭211端口2、提示找不到软件狗怎么办？并口狗找不到的处理办法:单机版处理一：到主页上下载并口狗驱动程序并安装，重新启动;处理二：在系统windows\system\下，如果是win2000或XP，则在windows\system32\下，查找tdmd.vxd和tdsd.vxd两个文件，如果没有或其大小为0，则在其它目录重新安装一套，将两文件拷到上述目录;处理三：进入CMOS设置中修改打印并口的设置。
由于不同品牌主板的CMOS菜单不同，所以请到子菜单中找parallel字样的菜单，它后面有ecp,spp,epp+ecp等设置,把每个设置都试一下;网络版处理一：安装新的并口狗驱动程序，重新启动;处理二：到服务器的DOS下找到服务器端安装文件夹下的DRV目录，输入“dog remove”,确认后再输入“dog install”，重新启动;处理三：进入CMOS设置，设置并口模式;处理四：将加密狗插到工作站端的计算机上，并在此计算机上安装服务器端，但不用运行服务器端程序，还是登录原来的服务器;USB狗找不到的处理办法辉煌7.2单机、8.x单机、标准版单机，可到主页上下载USB狗驱动程序。
注：若以上方案都不能解决找不到加密狗问题，请跟我们或代理商联系，经我们测试，若是加密狗有问题，我们会换一个加密狗给您。
管家婆辉煌版常见理解性问题，管家婆进销存软件，管家婆辉煌II代
管家婆辉煌版常见理解性问题，管家婆进销存软件，管家婆辉煌II代1、管家婆仓库管理软件普及版本，客户在查帐－业务统计－往来单位销售统计 中查询出来的⾦额与客户销售排⾏榜 查询出来的⾦额不符，数据都是相同的。
（查询的时间段相同）问题原因：在客户销售排⾏榜中不统计查询时段内销售数量为0，但销售⾦额不为0的单位，⽽《往来单位销售统计》是统计了所有的有销售⾦额的往来单位，从⽽导致两边的数据不等。
2、管家婆仓库管理软件普及版中出现的问题:销售成本表中商品成本和库存数量上的成本不⼀样,是什么原因？问题原因：商品采⽤加权平均法，商品在销售时取的是当时库存成本均价，⽽⾮⽬前的库存均价，由于成本在变，如果拿当时的数量乘以⽬前的库存均价，显然与之前的不同。
3、管家婆仓库管理软件辉煌72升级到辉煌2008++之后，往来单位的应收款、应付款与升级前不⼀致了。
问题原因：某些往来单位在72版本中是应收款的负数，转到辉煌2008++⾥⾯就转为应付款的正数了。
只要两个版本中的应收余额-应付余额相等那就正确了1、管家婆仓库管理软件普及版本，客户在查帐－业务统计－往来单位销售统计 中查询出来的⾦额与客户销售排⾏榜 查询出来的⾦额不符，数据都是相同的。
（查询的时间段相同）问题原因：在客户销售排⾏榜中不统计查询时段内销售数量为0，但销售⾦额不为0的单位，⽽《往来单位销售统计》是统计了所有的有销售⾦额的往来单位，从⽽导致两边的数据不等。
2、管家婆仓库管理软件辉煌2005，接收盘点机盘点数据，两个TXT⽂本内容是⼀致的，但其中⼀个⽂件在接收时，系统提⽰："仓库全名是："" 仓库编码是""的仓库不存在。
是什么原因？问题原因：检查错误的TXT⽂本，发现编码格式为：Unicode。
导致⽂本⽆法正常导⼊。
处理⽅法：另存⽂本，编码选择：ANSI。
数据即可正常导⼊。
3、管家婆仓库管理软件辉煌2005，查询经营历程报⽇期错误的数据，检查了单据⽇期，不存在⽇期过⼤或⽇期错误现象，是什么原因？问题原因：户系统配置的短⽇期格式错误和系统时间不正确导致。
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管家婆常见问题及解答（转管家婆软件电子说明书）常见问题及解答1、提示“连接服务器失败”怎么办?2、提示找不到软件狗怎么办?3、工作站提示找不到或连接不上服务器？4、系统提示“创建账套失败”?5、怎样在数据库里手工创建账套?6、当备份数据丢失，只有*.mdf和*.ldf文件时，怎样在数据库里恢复?7、系统开账后有了业务单据，这时发现期初建账有误，要修改期初怎么办？8、如何选择四种成本核算方法?9、商品成本变大，或者出现成本为负数情况？10、版本升级问题？11、开账后如何修改期初、基本信息？12、如何处理未付款商品的调价？13、如何更改账套和数据库名称？14、解决问题的一般方法？1、提示“连接服务器失败”怎么办？一、常规检查当软件出现无法登录软件问题时，请先检查电脑的右下角任务栏位置管家婆所需的3个服务器是否均已运行，如果是网络版请先到服务器端去确认。
管家婆服务器管家婆套接字服务器(辉煌Ⅱ-- ；辉煌v8.51，2005，2008，366系列-- )SQL Server2000服务管理器A、如果缺少管家婆服务器或套接字服务器，可以在“开始→程序”中找到管家婆辉煌软件选项，在该选项中会存在服务器或套接字服务器，将未启动的服务启动。
启动后检查：（1）套接字服务器中的端口是否为211，并且只有211，如下图：（2）管家婆服务器中设置数据库连接的服务器名是否为本机名字、用户名是否为sa、密码是否输入正确。
如下图：B、缺少SQL Server2000服务管理器，可以在“开始→运行”中输入“sqlmangr”后回车，开启服务管理器界面确认服务器名是否为本机的名字，如果是点击“开始/继续”运行服务器，如果已经运行，点击刷新服务。
C、在确认服务器均已启动的情况下，打开软件，确认在登陆向导输入了正确ip地址或机器名字，如果是网络版客户端需要输入服务器的ip或机器名字。
单机版和网络版服务器端可以输入的ip或服务器名字：127.0.0.1（指向本机的通用指令）Localhost（指向本机的通用名字）本机的IP地址（可以在管家婆服务器中查到，如下图）本机的机器名字（可以查询sql服务器中显示的服务器名字，如下图）二、根据提示信息对问题进行检查A、提示“连接失败，请输入正确的服务器名”1. 进行常规检查2. 检查电脑中是否安装了防火墙软件，或启动了系统自带的防火墙。
如果有，需设置211端口允许访问，允许管家婆的服务器、套接字服务器、客户端程序通过。
由于不同软件设置略有不同，具体操作可以参考防护软件说明；操作系统自带的防火墙在控制面板－windows 防火墙中设置例外，添加端口和程序即可。
如果是网络版，客户端无法登陆，请检查客户端和服务器端的防火墙。
3. 如果是单机版，上述方法还是不行的情况下，可以尝试删除网卡重新安装一下。
4. 如果是局域网络版的客户端出现此提示，请在客户端ping一下服务器端，确认网络是否畅通。
5. 如果是远程网络版，还需在服务器端登录网关路由器，在端口映射中设置211端口映射，不同路由器登录与设置方式有所不同，具体操作可以参考路由器说明书。
最后还需和网络提供商，如：电信、网通等技术支持人员联系，已确认网络提供商本身没有对211端口进行屏蔽等设置。
B、提示“[DBNETLIB][ConnectionOpen(Connect()).]SQL Server 不存在或拒绝访问”1. 进行常规检查2. 鼠标指向右下角管家婆服务器上单击鼠标右键，弹出菜单中选择设置数据库连接参数中，只将服务器的名字删除，用户名和密码暂时不做任何修改，并确定如下图，再用127.0.0.1登录软件看看。
3、如果仍然不行，请确定Microsoft SQL server安装的时候选择的登录模式是否为混合模式。
如果是SQL server2000，请在企业管理中左上角控制台根目录点开---直到绿色箭头那里点加号----右键----属性----安全性--身份验证，选择SQL Server和windows。
然后在企业管理器---左上角控制台根目录点开---直到绿色箭头那里点加号----右键----属性-------编辑SQL Server注册属性------使用SQL server身份验证如果安装的是MSDE数据库（在开始菜单中未找到Microsoft SQL server2000程序），按照如下方式操作：1）、开始－运行－输入regedit进入注册表编辑器2）、选中我的电脑，然后在“编辑→查看”中搜索loginmode将起数值改为2即可。
特别提示：操作以后要重新启动电脑否则是没有效果的。
C、提示“用户’sa’登录失败”1.常规检查2.可以尝试将SQL server2000数据库的密码重新修改或清空：开始菜单－运行－输入cmd确定输入：osql -E （回车键）输入：1>sp_password @new=’’,@loginame='sa' （回车键）输入：2>go （回车键）@new=’’的单引号中即为新设置的密码，如果不输入，即为空。
3.修改完数据库的密码后，注意打开右下角管家婆服务器---右键--设置数据库连接参数---把sa下面的改为相同的。
D、提示“用户’sa’登录失败。
原因:未与信任SQL Server连接相关联”1. 先按照提示C检查sa的密码是否录入正确；2. 如果确定密码正确，仍然有此提示，请按照提示B第3步检查sql的登录模式。
E、提示“用户null登录失败。
”1、打开右下角任务中管家婆的服务器，点击设置，查看数据库连接参数中用户名sa是否存在，如果不存在，请输入后点击确定。
再次打开数据库连接参数看是否保存。
2、如果没有保存请删除管家婆安装路径下的config.cfg文件，运行安装光盘，重新安装管家婆程序，安装时选择修复即可，如果是网络版也可以从其他的机器上拷贝一个同名文件过来。
安装前请先做好数据文件和打印样式文件的备份。
2、提示找不到软件狗怎么办？加密狗故障检查(10位数加密狗号)10位狗号的新狗可以不用单独安装驱动程序，所以，只要确认设备管理器中识别到人体学输入设备就可以了，注意：有可能其他的usb设备（如：键盘，鼠标等）也叫人体学输入设备，所以最好是插拔一下狗，看这个人体学输入设备是否有消失或者增加。
如果设备管理器中无法识别到加密狗，建议换电脑测试一下，以判断是狗或电脑的兼容性问题。
单机或服务器端找不到狗1.首先要检查电脑能否识别usb设备，在设备管理器里查看有无问号叹号。
2.如果无法识别可以尝试安装管家婆安装路径下DRV中的驱动，如果已经安装过，请选择remove（删除），再重新安装。
3.如果还是无法识别usb狗，请确认一下usb插口是否正常，更换插口尝试。
4.排除以上情况还是找不到加密狗，可以尝试重装一下主版usb驱动。
5.如果还是不能找到，建议换台机子尝试一下，确定兼容性方面的问题。
网络版客户端如果找不到加密狗：1.请先确定服务器端能正常找狗2.请尝试用查询版登录服务器检查网络是否正常，如果查询版也不能登录，请检查网络是否畅通；3.如果查询版可以登录，请确定登陆的用户没有超过用户数。
4.如果还是不行，请关闭两边的防火墙进行测试；5.请尝试在服务器端添加虚拟网卡。
3、工作站提示找不到或连接不上服务器？服务器能进去，但工作站找不到服务器，原因及解决方法如下：网络问题。
检查局域网是否通畅。
windows\system\midas.dll文件没有或不全。
从安装盘上找到此文件并复制到相应目录下。
工作站的DNS被启用或者在DNS中出现了域后缀。
禁用DNS或者删掉域后缀。
简化所安装的网络协义，最好是只留下TCP/IP，且给每个工作站一个固定的IP地址。
如果在不同网络提供商提供的网络间进行连接，一定请网络提供商将网络调试通畅。
4 、系统提示“创建账套失败”?账套或服务器名称不能用中文。
账套或服务器名称不能用全数字或以数字开头。
不能连续创建账套否则会提示“创建账套失败”。
不能创建与曾删除的账套同名的账套。
在安装本系统的服务器端程序时路径名不能用中文(客户端最好也不用)。
5、怎样在数据库里手工创建账套?第一步：进入windows的开始--程序－－Microsoft SQL Server 2000(或7.0)--企业管理器,点击进入后，就一直点击一个小的“＋”号，直到出现一个有‘数据库’文件夹的菜单，这时再用鼠标右健点击‘数据库’，弹出一个菜单选择‘新数据库’，在new一栏的空白处输入你的数据库名称，然后确定退出。
第二步：用右键点击新建的数据库，在出现的菜单上找到所有任务(从上到下的第三个),在出现的子菜单中找到‘还原数据库’...选项，进入后选择‘从设备’然后点击那个空白框旁边的‘选择设备’,进入后点击‘添加’,如果只是想建立空账套的话,可以进入后点击找到管家婆服务器端的data文件夹下的graspcw83文件，(如果有备份数据,那么可以选择你的备份数据所在的路径)点击ok,出现的窗口都ok,最后看一下'选项'中的路径是否正确，再选中'强迫覆盖...'选项,完成后点击‘确定‘，这时就开始进行恢复数据.第三步：把“数据库”点击开，找到名称为master并点击开打开它的表(tables)，找到文件“GraspcwZt”点击鼠标右键“打开表”，在最后一栏添加上第一步输入的数据库名称(dbname是数据库名称、fullname是账套名称)确定退出，创建账套完成。
6、当备份数据丢失，只有*.mdf和*.ldf文件时（附加数据库文件的恢复），怎样在数据库里恢复?第一步：将这两个文件复制到管家婆服务器安装文件夹下的data下。
(这些文件原来放在管家婆data目录下)第二步：进入windows的开始－－程序－－Microsoft SQL Server 7.0--Query Analyzer,点击进入后，点ok,在出现一个可输入的窗口后，输入这样的命令：exec sp_attach_db '你的数据库名','你的***.mdf文件的存放路径','你的***.ldf文件的存放路径'。
举个例子：execsp_attach_db'dbname','c:\graspcws\data\***.mdf','c:\graspcws\data\***.ldf' 要严格按照此格式来写命令，写完后找到上面命令栏中的向右的绿色箭头，点击它，如果出现successfully attached database '你的数据库名'，则退出，进入下一步骤。
第三步：进入windows的开始--程序－－Microsoft SQL Server 7.0--Enterprise Manager,点击进入后，就一直点击一个小的“＋”号，直到出现一个有databases文件夹的菜单，这时再点击databases旁边的“＋”号，找到master文件夹，点击master旁边的“＋”号，找到table,点击后在右边的窗口中出现很多文件，找到graspcwzt的文件，用右键点击，在出现的菜单中找到open table--return all rows,然后出现一个表格，在dbname中输入你的数据库名，在fullname中输入你的账套名，然后点击上面菜单栏中的感叹号“！”，退出。