公司培训管理体系
公司培训管理体系制度
第一章总则第一条为提高公司员工的综合素质和业务能力，增强公司核心竞争力，特制定本培训管理体系制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习生及临时工。
第三条培训工作应遵循以下原则：1. 需求导向：根据公司发展战略和员工个人发展需求，有针对性地开展培训；2. 效益优先：注重培训效果，确保培训投入产出比；3. 持续改进：不断优化培训体系，提升培训质量；4. 人本关怀：关注员工成长，营造良好的学习氛围。
第二章培训体系第四条公司培训体系包括以下内容：1. 基础培训：包括企业文化、规章制度、岗位技能等；2. 专业培训：针对不同岗位需求，提供专业技能培训；3. 管理培训：提升员工管理能力和领导力；4. 晋升培训：为员工提供晋升所需的技能和知识培训；5. 跨部门交流培训：促进各部门之间的沟通与合作。
第五条培训方式包括：1. 集中培训：组织内部或外部专家进行授课；2. 在线培训：利用网络平台开展在线学习；3. 实践培训：通过实际操作、案例分析等方式进行；4. 外部培训：选派员工参加外部培训机构举办的培训课程。
第三章培训计划与实施第六条公司每年制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、预算等。
第七条培训计划的制定应遵循以下程序：1. 部门提出培训需求；2. 人力资源部汇总整理，形成年度培训计划草案；3. 提交公司领导审批；4. 通知各部门执行。
第八条培训实施过程中，应做好以下工作：1. 严格执行培训计划，确保培训时间、内容、质量的落实；2. 对培训效果进行跟踪评估，及时调整培训方案；3. 建立培训档案，记录员工培训情况；4. 对培训过程中发现的问题进行总结，提出改进措施。
第四章培训考核与激励第九条公司对培训效果进行考核，考核内容包括：1. 培训参与度：员工参加培训的积极性；2. 培训满意度：员工对培训内容和形式的满意度；3. 培训效果：员工培训后业务能力和综合素质的提升。
第十条对培训考核优秀的员工，给予表彰和奖励，包括：1. 优秀员工称号；2. 薪酬福利晋升；3. 外部培训机会。
企业管理的五大体系培训
企业管理的五大体系培训随着企业竞争日益激烈，管理者意识到有效的企业管理对企业的成功至关重要。
为了提高管理者的管理能力和水平，企业管理的五大体系培训逐渐成为了管理培训的热门话题。
一、战略管理体系培训战略管理是企业取得竞争优势和实现长期发展的关键。
战略管理体系培训旨在帮助管理者了解战略规划、战略执行和战略评估等方面的知识和技能。
在培训中，管理者将学习如何制定明确的战略目标、如何分析内外部环境、如何选择合适的战略方向以及如何实施和监控战略执行进度。
二、组织管理体系培训组织管理体系培训旨在帮助管理者了解和掌握组织管理的基本原理和方法。
在培训中，管理者将学习如何建立和优化组织结构、如何制定和实施人力资源管理政策、如何推动变革和创新以及如何提高组织绩效。
此外，管理者还将学习如何有效地进行沟通与协作、如何激发员工的积极性和创造力，以及如何建立和维护良好的企业文化。
三、财务管理体系培训财务管理是企业管理的重要组成部分，也是管理者必备的技能之一。
财务管理体系培训旨在帮助管理者了解财务管理的基本原理和方法。
在培训中，管理者将学习如何制定和执行财务计划、如何进行财务分析和决策、如何管理资金流动和风险以及如何评估企业的财务绩效。
此外，管理者还将学习如何理解和运用财务报表、如何进行成本控制和效益分析，以及如何与财务部门有效合作。
四、市场营销管理体系培训市场营销是企业获取客户和实现销售的重要手段。
市场营销管理体系培训旨在帮助管理者了解市场营销的基本原理和方法。
在培训中，管理者将学习如何进行市场调研和分析、如何制定市场营销策略和计划、如何进行产品定位和品牌建设以及如何进行市场推广和销售管理。
此外，管理者还将学习如何进行客户关系管理、如何提高客户满意度和忠诚度，以及如何应对市场竞争和变化。
五、项目管理体系培训项目管理是企业实施各类项目的重要方法和工具。
项目管理体系培训旨在帮助管理者了解项目管理的基本原理和方法。
在培训中，管理者将学习如何进行项目规划和组织、如何进行项目执行和控制、如何进行项目风险管理和问题解决以及如何进行项目评估和总结。
培训部管理制度体系
一、总则1. 为提高公司员工的专业技能和综合素质，增强企业竞争力，特制定本制度体系。
2. 本制度体系适用于公司所有员工，培训部负责组织实施和监督执行。
二、组织架构1. 培训部是公司负责员工培训工作的专门机构，负责制定、实施、评估和改进培训计划。
2. 培训部设部长一名，负责全面领导培训工作；设副经理一名，协助部长工作；设专员若干名，负责具体培训项目实施。
3. 各部门设立培训专员，负责本部门员工的培训工作。
三、培训计划1. 培训部根据公司发展战略、业务需求、员工岗位要求等因素，制定年度培训计划。
2. 年度培训计划应包括培训目标、培训内容、培训时间、培训方式、培训师资、培训费用等。
3. 各部门根据年度培训计划，结合本部门实际情况，制定季度培训计划。
四、培训实施1. 培训部负责组织实施年度培训计划，包括培训课程安排、培训师资选拔、培训场地预订等。
2. 培训部根据培训需求，选用内部讲师或外部培训机构进行培训。
3. 各部门应积极配合培训部完成培训工作，确保培训效果。
4. 培训结束后，培训部负责收集培训反馈意见，对培训效果进行评估。
五、培训评估1. 培训部定期对培训效果进行评估，包括培训满意度、培训效果、学员能力提升等方面。
2. 培训评估结果作为改进培训工作的依据，对培训计划进行调整。
3. 培训部对评估中发现的问题，及时与相关部门沟通，共同解决。
六、培训经费管理1. 培训经费由公司财务部门负责管理，培训部负责提出培训经费预算和使用计划。
2. 培训经费使用应遵循合理、节约、高效的原则，不得挪作他用。
3. 培训部每月向财务部门报送培训经费使用情况报告。
七、附则1. 本制度体系由培训部负责解释。
2. 本制度体系自发布之日起实施，原有培训相关规定与本制度体系不一致的，以本制度体系为准。
3. 本制度体系如需修改，由培训部提出修改意见，经公司领导批准后实施。
培训管理体系构建方案
培训管理体系构建方案一、培训需求分析1.企业战略目标分析要明确企业的战略目标，分析培训需求与战略目标之间的关联。
通过对企业战略目标的解读，确定培训的方向和重点。
2.员工现状分析了解员工的基本情况，包括年龄、学历、专业背景、岗位技能等。
通过分析员工的现状，找出培训的薄弱环节，为制定培训计划提供依据。
3.培训需求调查采用问卷调查、访谈、座谈会等方式，收集员工对培训的需求和意见。
调查内容应包括培训内容、培训形式、培训时间等。
二、培训计划制定1.确定培训目标根据企业战略目标和员工现状，明确培训目标。
培训目标应具有可衡量性、具体性和可实现性。
2.制定培训计划（1）培训课程：根据培训目标和需求，设计培训课程体系。
（2）培训时间：合理安排培训时间，确保培训效果。
（3）培训师资：选拔具备丰富经验和专业素质的培训师。
（4）培训场地：选择安静、舒适的培训场地。
（5）培训费用：合理预算培训费用，确保培训顺利进行。
三、培训实施与监控1.培训宣传与动员在培训开始前，进行培训宣传和动员，提高员工对培训的认识和参与度。
2.培训实施按照培训计划，组织员工参加培训。
培训过程中，注意观察员工的学习状态，及时调整培训内容和方式。
3.培训监控设立培训监控小组，对培训过程进行全程监控。
监控内容包括培训质量、员工参与度、培训效果等。
四、培训效果评估与反馈1.培训效果评估培训结束后，采用问卷调查、访谈、实际操作等方式，对培训效果进行评估。
2.反馈与改进根据培训效果评估结果，对培训计划进行调整和改进。
同时，将评估结果反馈给员工，提高员工的自我提升意识。
五、培训体系建设与优化1.建立培训档案为每位员工建立培训档案，记录培训历程、培训成果等信息。
2.培训资源整合整合企业内外部培训资源，搭建培训平台，提高培训效果。
3.培训体系优化根据企业发展和员工需求，不断优化培训体系，确保培训效果。
4.培训成果转化通过激励机制，鼓励员工将培训成果转化为实际工作能力，为企业创造价值。
培训管理体系构建方案
收集员工对培训的反馈和建议，不断优化和改进培训内容和方式。
CHAPTER 03
培训管理体系的资源保障
培训师资队伍建设
1 2 3
内部培训师选拔与培养
选拔具有丰富经验和专业背景的内部员工担任培 训师，为他们提供培训和资源支持，提高他们的 培训能力和技巧。
外部培训师聘请
聘请具有特定领域专业知识和丰富实践经验的外 部专家或专业机构担任培训师，为学员提供更为 广泛和深入的培训内容。
实施时间表与里程碑计划
3. 第三阶段（7-9个月）：进行培训效果评估和反馈。
4. 第四阶段（10-12个月）：持续改进培训管理体系。
实施时间表与里程碑计划
里程碑计划 1. 第一阶段完成：制定出初步的培训计划和需求分析报告。
2. 第二阶段完成：完成首批培训课程的设计和实施。
实施时间表与里程碑计划
它旨在提高员工的能力和素质，进而提升组织的整体绩效。
培训管理体系的重要性
增强企业竞争力
有效的培训管理体系能够帮助企 业提高员工的能力和素质，提升 企业的核心竞争力，从而在激烈
的市场竞争中获得优势。
促进员工个人发展
培训管理体系为员工提供了一个 不断学习和成长的机会，帮助员
工提升自身能力和职业发展。
提高组织绩效
培训管理体系构建方 案
汇报人： 日期:
目录
• 培训管理体系概述 • 培训管理体系的流程设计 • 培训管理体系的资源保障 • 培训管理体系的制度建设 • 培训管理体系的信息化建设 • 培训管理体系构建方案实施计划
CHAPTER 01
培训管理体系概述
培训管理体系的定义
培训管理体系是指一套完整的、系统化的培训规划和实施流 程，包括培训目标设定、培训内容设计、培训实施、培训评 估以及培训反馈等环节。
公司培训体系管理制度
公司培训体系管理制度1.目的为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展，特制定本制度。
2.适用范围本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理以及培训计划实施所涉及的各个环节。
3.培训体系3.1培训职责3.1.1人力资源部为公司培训工作的主要管理部门，其职责为：（1）制定和修改公司培训管理制度。
（2）拟订实施全公司年度培训计划。
（3）组织或协助完成全公司各项培训课程。
（4）检查、监督和评估培训的实施情况。
（5）管理和控制培训费用。
（6）管理和建设公司内部讲师队伍。
（7）负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。
（8）负责培训效果追踪考查。
3.1.2 各部门负责人培训职责（1）制订和实施部门培训计划。
（2）收集部门员工培训需求。
（3）负责部门专业培训教材建设。
（4）负责部门培训的实施和效果反馈。
（5）确定部门内部讲师人选，支持讲师培训工作。
3.2 培训内容3.2.1专业知识培训：员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识培训。
3.2.2 专业技能培训：员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能培训。
3.2.3 道德素质培训：构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。
3.2.4 文化制度培训：公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。
3.3培训形式与考核3.3.1 内部培训。
（1）新员工岗前培训：人力资源部和部门对新员工组织的知识和技能方面的培训。
（2）岗位技能培训：各部门根据培训计划有针对性地组织各岗位技能培训。
（3）转岗培训：员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。
3.3.2 外部培训。
是指公司根据发展需要，统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的外部学习。
3.3.3培训考核。
（1）培训结束后，由讲师根据课程自行决定培训考核方式。
培训考核方式包括闭卷考试、开卷考试、撰写心得报告、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。
培训管理体系
培训管理体系引言本文档旨在介绍一个高效的培训管理体系，以提高组织内部的培训效果和员工发展。
培训管理体系是一个系统化的方法，用于规划、组织、实施和评估培训活动。
它不仅有助于满足组织的培训需求，还能促进员工的职业成长和绩效提升。
培训管理体系的元素1. 需求分析：在制定培训计划之前，需要进行全面的需求分析。
这包括了解组织内不同岗位的培训需求、员工的职业发展目标，以及当前的业务挑战。
通过需求分析，可以确保培训活动与组织目标相一致，并能提供真正有价值的培训内容。
需求分析：在制定培训计划之前，需要进行全面的需求分析。
这包括了解组织内不同岗位的培训需求、员工的职业发展目标，以及当前的业务挑战。
通过需求分析，可以确保培训活动与组织目标相一致，并能提供真正有价值的培训内容。
2. 计划和设计：在确定培训需求后，需要制定详细的培训计划。
计划应包括培训目标、内容、形式和时间安排等方面的要素。
设计培训课程时，应根据研究者的特点和研究风格选择合适的教学方法和教材，以提高培训效果。
计划和设计：在确定培训需求后，需要制定详细的培训计划。
计划应包括培训目标、内容、形式和时间安排等方面的要素。
设计培训课程时，应根据学习者的特点和学习风格选择合适的教学方法和教材，以提高培训效果。
3. 资源准备：在培训活动开始前，需要做好各种资源的准备工作。
这包括准备培训材料、设备和场地等。
确保所需资源的充分准备可以提高培训的顺利进行。
资源准备：在培训活动开始前，需要做好各种资源的准备工作。
这包括准备培训材料、设备和场地等。
确保所需资源的充分准备可以提高培训的顺利进行。
4. 培训实施：在培训活动中，培训师需要根据培训计划进行培训内容的传达。
培训师应采用互动教学的方法，激发研究者的兴趣和参与度。
通过互动和实践，提高培训的效果。
培训实施：在培训活动中，培训师需要根据培训计划进行培训内容的传达。
培训师应采用互动教学的方法，激发学习者的兴趣和参与度。
通过互动和实践，提高培训的效果。
培训管理体系构建方案
培训管理体系构建方案培训管理体系构建方案一、目的使公司培训管理体系趋于制度化、规范化、体系化的同时,合理开发利用人力资源,使员工通过系统培训加深对企业与自身的了解，建立与企业同呼吸共命运，休戚与共的关系；通过建立培训管理体系,提高管理层的管理意识，建立学习型组织，不断完善公司内部管理机制;通过实施培训管理体系，提高员工基础能力、技术能力、管理能力，以达到工作效率、经济效益的提升。
二、培训管理体系包含内容1、企业内训实施三级培训管理机制（1）三级培训管理机制含义一级:人力资源部根据公司整体战略规划与部门年度培训需求,编制实施年度培训计划,培训内容包括:新员工培训、管理人员培训、通用技能培训(如电脑使用培训等）,专项培训（如晋升培训、转岗培训等）；二级:各部门在人力资源部配合下,对本部门员工实施岗位业务能力培训，培训内容包括：公司管理规定、部门规章制度、专业技能培训及根据部门实际需要而实施的培训；三级：由生产部车间各工区、工组对生产一线工人实施，第三级培训以车间为单位，分工区负责，每一区由一名兼职培训员负责本工区专业操作技能及常规能力培训;(2）公司所有内部培训工作均适用三级培训管理机制；(3)公司培训管理体系所覆盖的培训网络包括：企业内训、委外培训、自我培训、其他培训等；培训网络下一切培训均应在培训管理体系下实施；2、委外培训：由公司委派员工或由员工申请经公司同意参加学历类、学位类、资格类、职业证类的在职培训，或脱产进修、出国深造、出国交流等;3、自我培训：公司鼓励不影响工作的前提下，利用业余时间参加自学考试或其他函授学习的自我培训。
三、培训体系建立成效预估1、整合公司目前培训状况；2、规范公司培训实施流程；3、形成公司培训网络化；4、培训系统资源共享；5、培训效果、效益保障;6、培训资源、资金合理配置。
四、培训体系组织结构备注:1、实线代表直接隶属关系，虚线代表配合协作关系；2、培训领导小组组长由总经理担任，副组长为总经理室成员;3、讲师团成员人力资源部特聘，由部门各岗位业务、技术、管理等方面专家担当，协助实施各项培训工作；4、培训组织出现或将出现专兼职培训员因离职、升迁等原因造成岗位空缺时，各部门领导应及时报告公司人力资源部以便重新招聘或选报人员并进行相应的培训,保证培训工作的连续进行;5、为及时更新培训员知识，提高培训员的技能与技巧,人力资源部定期(一年一次）组织对培训员进行培训；6、除车间是以工区为单位配置多名培训员外,其他部门均以部门为单位配置一名培训员.五、训管理及体系的运行1．员工培训坚持“内培为主，外培为辅；岗位培训为主，学历培训为辅;技能培训为主，理论培训为辅;专业对口,学用一致；先急后缓，统筹兼顾"的原则,并按形式多样，投资少，周期短，见效快与适用性强的要求，公司统一安排，从严控制.2．培训计划的制定与修改：(1) 年度计划的制定：各部门应于本年度元月份将培训计划报公司人力资源部，经人力资源部进行汇总与审核并结合公司经营发展目标与人才培养计划，拟定出公司当年度培训工作计划草案，经培训工作领导小组讨论通过后，即形成公司当年的培训工作年度计划并发文件。
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公司培训管理体系目录第一章培训体系设计的指导思想第二章培训需求调研第三章培训形式第四章培训内容和培训方式第五章培训计划第六章培训实施和管理第七章培训效果评估第一章培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则：有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。
2、体系设计的具体原则：有利于传递信息、改变态度、更新知识和发展能力。
3、体系设计的针对性原则：■培训内容的针对性■培训形式的针对性■培训对象的针对性二、一个中心和两个基本点培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。
1、“以员工为中心”培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。
因此，培训工作必须紧紧围绕着“员工”这一中心进行，将培训工作视为员工和公司的双赢投资，建立多层次、多形式、多规格的教育培训体系。
“以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参与到培训中来，参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。
2、“分析培训需求、确定培训目标”通过对培训需求的分析，设置培训课程及培训目标，制定切实可行的培训计划。
3、“培训效果评估”培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，发现新的培训需求，加以改进和完善，制定新的培训计划。
第二章培训需求调研一、培训需求调研流程图，见下图：1为了具2、人力资源管理系统分析培训体系在人力资源管理系统中的地位和作用，见下图：仅说明了工作职责，而且指出工作应达到的绩效标准以及工作中人的行为；工作规范则说明了工作对人的要求；这两者可以大致确定培训的目标，因为这是公司对员工最基本的要求。
4、绩效分析公司《员工绩效考评体系》第五章，明确表明企业建立目标管理和员工绩效考评体系是企业管理工作的一个内容，其目的是为提高员工个人绩效，从而保证企业的总目标实施；并在此过程中，可正确评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向，从而为公司制订培训计划和岗位技能训练提供了依据。
公司在制订培训内容时，首先要确认每一职位员工达到理想绩效所必须掌握的知识和技能，通过对《绩效评估体系》实施结果的分析，了解员工行为、态度及工作绩效与理想目标之间的偏差，在业绩较差或可以继续提高的领域确认所需的培训项目。
5、现存问题分析如果公司在某方面存在严重的问题，就说明相对应部门的员工在整体上可能不适应其职位要求，通过分析，进行全面培训，例如：公司曾在一定程度上存回款率不理想，促销活动缺乏经销商配合等问题，通过分析发表公司的业务代表存在进行渠道和客户管理方面的培训需求。
6、重大事件分析重大事件是指：重大事件是指：那些对实现公司目标起关键积极性或消极性作用的事件。
确定重大事件的原则是：工作过程中发生对公司的效能有重大影响的特定事件，包括重大事故、顾客的迫切需求等。
7、职业发展前瞻性培训需求分析随公司的发展和员工的不断进步，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，但有时工作异动、1、访谈法培训组织者与员工进行访谈，询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见，这是决定培训需求极为重要的参考资料；不过，访谈人要注意访谈的技巧，才能获得有用信息。
访谈一般分为两种：个人访谈和集体访谈。
访谈的形式可以是正式的，也可以非正式的。
访谈的遵循以下步骤：a 、培训组织者确定要获得什么样的有利于培训规划的资料；b 、确定访谈对象及人数；c 、准备好访谈提纲；d 、整理并分析访谈结果。
2、问卷法问卷调研遵循以下步骤：a 、培训实施者列举所有想要了解的事项；b 、将列出的事项转化为问题；c 、设计培训需求调研问卷，尽可能将问卷设计的简单易答；d 、对卷进行编辑，并最终成文；e 、先把问卷进行试答，检查存在问题，并加以修改；f 、将修改好的问卷分发给事先确定好的调查对象；g 、按规定的时间收回问卷，并对问卷的结果进行分析。
四、附表附表2-1《员工个人发展培训需求调查表》员工个人发展培训需求调查表为了使部门主管及人力资源部了解您本人对培训与发展的要求，并制订出完善高效的培训计划，最终达到您与公司共同成长发展的目标，请您仔细填写以下调查项目，并取得您经理的认可，本调查表要求在月日前填写完成，交至部门指定培训负责人处，然后由人力资源部汇总。
培训的形式是多种多样的，关键在于找到一条适合公司培训的模式。
培训的形式如下图所示：一、职前教育 a 、职前教育的必要性价值观念和行为方式，公司在这职b 、职前教育的内容及程序第一，职前教育开始时，高层管理人员应向新员工介绍公司的信念和远景以及员工可以对公司具有的期望和公司对员工的要求。
由人力资源部进行一般性的指导，人力资源部的代表应该和新员工讨论一些共同性的问题，包括介绍公司的概况、各种政策与规定、薪酬制度、工作时数和员工福利等。
在介绍公司概况时，应该包括公司董事长的欢迎词、公司的历史和现状、公司的发展趋势和目标、公司具备的优势和问题、公司的传统、规范和目标、公司的组织架构系统等。
所介绍的各种政策和规定包括：加班制度、轮班制度、工作费用报销制度、节日工资标准、发薪方式、纳税方式和公司扣留等。
第二，由新进员工的直接上级执行特定性的指导，包括介绍部门的功能、新进员工的工作职责、工作地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。
第三，举行新员工座谈会，鼓励新员工尽量提问，进一步使员工了解公司和工作的各种信息。
第四，将新员工分派到各工作部门和职位，进行职位技能培训，进而确认上岗资格。
C、职前教育的形式职前教育的形式有简单的口头介绍，也有手册形式的正式计划。
入职培训资格认证见附表。
二、在职培训a、在职培训的优点和缺点■优点：节约成本；受训者迅速得到工作绩效的反馈，学习效果明显。
■缺点：主管人员对在职培训不够重视，没有对在职培训进行很好的设计。
1、外派学习■外派短期培训公司出资，选派员工到公司外参加短期培训班。
■外派长期进修公司出资，选派员工到公司外参加长期进修，或到一些大中专院校学习。
■外派留学对公司重点培养的人员，选送到国外留学、进修。
2、公司内部学习■公司内部组织学习其特点是培训课程和培训教师都出自公司内部。
■外聘培训机构培训其特点是公司自行组织或培训机构联合组织，教研工作由培训机构来实施。
四、自我开发自我开发是指公司员工自我主动的通过一些方式提高自身包括职业道德、知识技能、身体素质等内在的整体素质的培训活动；自我开发也是培训方式的一种既有助于公司原有人才不断更新知识，又有助于公司的“潜人才”尽快成长起来。
五、附表附表3-1：《特殊工艺操作人员上岗资格确认记录》附表3-2：《特殊岗位上岗培训和资格确认情况表》附表3-1人力资源部确认（HR经理签字）日期：第四章培训内容和方式一、培训的一般内容培训的一般内容包括：知识、技能、态度和行为模式员工的成绩=（知识+技能+行为模式）×态度如下图所示：1、知识（KNOWLEDGE）a、对普通员工来说，应具备完成本职工作所必须的基本知识，同时要了解公司的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、市场及竞争等。
b、对各级管理者来说，应懂得如何去处理问题、履行职责、熟悉所管理的技术领域，如生产、营销、财务、研发等。
同时，应具备管理方面的知识，如计划、组织、领导、控制等。
此外，还应具备心理学、激励理论等方面的知识。
还应具备对经营环境，如社会、政治、文化、伦理等方面的知识。
2、技能（SKILLS）要运用知识就要具备一定的技能；作为一名管理者技能结构的构成是相当复杂的，主要包括：——筹划和决断能力——改革创新能力；——灵活应变能力；——人际交往能力等。
3、态度（ATITUDES）态度是影响充分运用知识和技能产生工作效能的重要因素，员工的态度与他的培训效果和工作表现是直接相关的。
影响和控制是造成态度变化的两种不同路径，培训可以在一定程度上培养和鼓励积极的工作态度，但管理工作的本身对态度的影响更是关键的。
4、行为模式（BEBA VIORALPATTERNS）即，企业文化的外在行为表现，包括组织行为和个人行为两种形式。
二、分层级培训内容作为管理人员，因工作层面的不同，所需学习和训练的内容也应有所侧重；分层级培训在公司中是定期进行的，或一年一次，或一年两次；对公司每一位员工来说，都有资格和机会参加不同层级内涵的OFF-JT，借以达到各自职业生涯的深层次境界，分层级OFF-JT可以说是一种轮训，是员工终身教育的具体体现：1、分层级培训的特点■强调培训对象的管理等级；当员工即将进入某个管理层，担当某种职务时，一次脱产的教育培训■强调教育培训的综合性，即提高任职人的综合能力■强调标准化、规范化的教育培训作为管理人员，因工作层面的不同，所需学习和训练的内容也应有所侧重；分职能培训的特点：■强调教育培训的专业性，即对专业部门、专业人员进行专业知识、技能教育培训■强调教育培训内容的单一性，即单课独进，缺什么补什么■强调专业知识和技能的层次，如初级、中级、高级等，以适应各专业、各职务不同层次、不同水平的专业人员的需要■强调培训的灵活性对公司各职能人员进行培训，必须紧扣其职能，针对其业务需要，结合公司自身未来发展目标和外界形势，既有的放矢、务求实效，又面向未来，高瞻远瞩地来进行。
培训的内容既要反映出业务技术和管理技术的最先进成果，又不排除帮助受训者学习基础的、成熟的、系统的学科理论和实践知识，更不鄙视向受训者教授一些简单的工艺和技能，各职能部门可以“按需施教、因事制宜”，服从于实际的需求实施培训。
四、培训的方式a、高层管理人员的培训方式主要采用以下几种——高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间高层交流，热点案例讨论等形式；也可以进行在职高等学历和MBA、EMBA教育，或有计划的选送出国考察、业务进修等形式的学习、培训。
b、中层管理人员的培训方法主要有：工作轮换。
根据公司需要和管理人员个人意愿定期改变中层管理人员的工作部门，让他们到各个部门去丰富工作经验，扩大对公司各个环节的了解，使职能管理人员“通才化”。
多层参与管理。
将公司各个部门中有发展前途、重点培养的中层管理人员集合起来，让他们就高层次管理问题，如组织结构、经营管理人员的激励机制、部门间冲突协调等提出自己的建议，供公司市场参考，同时也为中层管理人员提供分析和处理公司范围内的高层次决策问题的机会和经验。
在职辅导。
由较有经验的中层管理人员负责对其直接下属的辅导，给下属下放职权，提供学习和管理的机会，提供帮助和指引，有助于在职位出现空缺时，公司能有训练有素、熟悉业务进展的人员顶替，避免产生较严重的人才短缺问题。