TTT学员讲义附件一：培训培训师.PPT
合集下载
TTT-培训师课程PPT课件
张开,手心向上，高度与腰身齐平。
走位 踱步徐行，动作舒缓。保持丁字步，重心均衡。
（六）手势表达运用
交流
1.잠재 고객
拒绝
区分
指明
号召
激情 TTT
讲师20培20/训3/3
双手현前伸안 、掌心向上 掌心向下、作横扫状 两手竖放、做切分状 用掌指人、成45度角 手在额上、挥掌收拳 紧握拳头、圆弧向上
전략
34
（四）培训师六大能力—应变
5、应变能力： A、关注异常 B、掌握状况 C、充分准备
TTT
讲师20培20/训3/3
关键要点： 临危不乱 问题转移 幽默以对
35
（四）培训师六大能力
表达
专业
学习
培训师
激励
TTT
讲师20培20/训3/3
应变
制作
36
（四）培训师六大能力—学习
6、学习能力： A、实践体悟 B、教学相应 C、学以致用
TTT
讲师20培20/训3/3
42
成人学习类型的解析
行动型： 表现活跃，与人相处和谐，愿意分享，
帮人解围，不接受失败。
TTT
讲师20培20/训3/3
43
（四）成人学习类型的解析
外向
细节
TTT
讲师20培20/训3/3
行动型
人际
思考型
内向
44
成人学习类型的解析
行动型： 表现活跃，与人相处和谐，愿意分享，
讲师20培20/训3/3
52
（二）如何缓解压力
外
不敢正视 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
内
心跳加速 心神不安 词不达意 盼望结束 大脑空白
TTT
走位 踱步徐行，动作舒缓。保持丁字步，重心均衡。
（六）手势表达运用
交流
1.잠재 고객
拒绝
区分
指明
号召
激情 TTT
讲师20培20/训3/3
双手현前伸안 、掌心向上 掌心向下、作横扫状 两手竖放、做切分状 用掌指人、成45度角 手在额上、挥掌收拳 紧握拳头、圆弧向上
전략
34
（四）培训师六大能力—应变
5、应变能力： A、关注异常 B、掌握状况 C、充分准备
TTT
讲师20培20/训3/3
关键要点： 临危不乱 问题转移 幽默以对
35
（四）培训师六大能力
表达
专业
学习
培训师
激励
TTT
讲师20培20/训3/3
应变
制作
36
（四）培训师六大能力—学习
6、学习能力： A、实践体悟 B、教学相应 C、学以致用
TTT
讲师20培20/训3/3
42
成人学习类型的解析
行动型： 表现活跃，与人相处和谐，愿意分享，
帮人解围，不接受失败。
TTT
讲师20培20/训3/3
43
（四）成人学习类型的解析
外向
细节
TTT
讲师20培20/训3/3
行动型
人际
思考型
内向
44
成人学习类型的解析
行动型： 表现活跃，与人相处和谐，愿意分享，
讲师20培20/训3/3
52
（二）如何缓解压力
外
不敢正视 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
内
心跳加速 心神不安 词不达意 盼望结束 大脑空白
TTT
《ttt培训师培训》ppt课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
TTT培训师的培训(PPT 53页)
20
2、声音的运用
原则：不一样 • 音量 • 音色 • 速度 • 停顿
21
情景练习
——咖啡？ ——要不要喝杯咖啡让自己清醒一下？ ——要不要喝一杯咖啡？ ——你愿意和我一起去喝一杯咖啡吗？ ——现在你不想来一杯咖啡吗？ ——你觉得现在喝一杯咖啡对你会不会有好处呢？ ——你给我一种印象，好象你现在需要喝一些东西， 来杯咖啡怎么样？
34
□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落
□ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
35
问问题的技巧：
28
肢体 •正 •定 •挺 •拔
29
讲师的姿态 站立姿态
宜： 身体自然放松 双手自然下垂、或握于前方 抬头、挺胸，拉直背脊、腰杆 忌： 垂头、缩肩、弯腰等姿态 双腿抖动 双手插在口袋或摆在后面
30
位置移动
避免过度走动 避免固定一点 避免过于靠近学员 避免走入人群过久
5
体验分享 1、你刚才有何感觉？或感受？ 2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
6
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
7
培训师四大害怕：
害怕说错、做错； 害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑 害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
25
4、脸部表情
• 与传递的信息一致 • 观察学员的表情
26
5、台上的移位
2、声音的运用
原则：不一样 • 音量 • 音色 • 速度 • 停顿
21
情景练习
——咖啡？ ——要不要喝杯咖啡让自己清醒一下？ ——要不要喝一杯咖啡？ ——你愿意和我一起去喝一杯咖啡吗？ ——现在你不想来一杯咖啡吗？ ——你觉得现在喝一杯咖啡对你会不会有好处呢？ ——你给我一种印象，好象你现在需要喝一些东西， 来杯咖啡怎么样？
34
□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落
□ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
35
问问题的技巧：
28
肢体 •正 •定 •挺 •拔
29
讲师的姿态 站立姿态
宜： 身体自然放松 双手自然下垂、或握于前方 抬头、挺胸，拉直背脊、腰杆 忌： 垂头、缩肩、弯腰等姿态 双腿抖动 双手插在口袋或摆在后面
30
位置移动
避免过度走动 避免固定一点 避免过于靠近学员 避免走入人群过久
5
体验分享 1、你刚才有何感觉？或感受？ 2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
6
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
7
培训师四大害怕：
害怕说错、做错； 害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑 害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
25
4、脸部表情
• 与传递的信息一致 • 观察学员的表情
26
5、台上的移位
ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
TTT课件PPT(58张)
自主学习和知识更新。
实践经验积累与分享
实际项目经验积累
通过参与实际培训项目，积累实 践经验，不断提升自己的培训技
能和解决问题的能力。
案例分析与反思
对参与过的培训案例进行深入分析 和反思，总结经验教训，形成自己 的培训理念和风格。
经验分享与交流
通过撰写博客、发表文章、参与行 业论坛等方式，与同行分享自己的 实践经验和见解，促进交流与学习 。
营造积极的互动氛围
通过鼓励、肯定、引导等方式，营造 积极、和谐的互动氛围，激发学员的 参与热情。
CHAPTER 04
培训效果评估与改进
培训效果评估的方法与工具
问卷调查法
通过设计问卷，收集受 训者对培训内容、方式 、效果等方面的反馈意
见。
考试测评法
通过考试的方式，检验 受训者对培训内容的掌
握程度和应用能力。
培训师的职业发展路径
01
02
03
04
初级培训师
负责基础课程的讲授和辅导， 积累教学经验。
中级培训师
能够独立设计并讲授专业课程 ，具备一定的课程研发能力。
高级培训师
负责复杂课程的研发和讲授， 提供全面的学习解决方案，指 导初级和中级培训师成长。
培训专家/顾问
在某一领域具有深厚的理论功 底和实践经验，为企业提供高
演示法
通过展示实物、模型、图片、 视频等直观教具，帮助学员形 成感性认识，加深对知识的理
解。
培训技巧的实践应用
提问技巧
运用开放式和封闭式问题，引导学员 思考和参与讨论，激发学员的学习兴 趣和积极性。
倾听技巧
认真倾听学员的意见和反馈，理解学 员的需求和问题，建立良好的师生关 系。
TTT培训师的培训(PPT 53张)
□ 语调与用语 强调与重要之处要加强语气或重复 语气要肯定，避免模棱两可 注意自己的口头禅 使用常用的言辞 不要有过多的专业名词出现
33
□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落 □ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
7
• 那我们： 如何建立自信？ 如何成为优秀的培训者？
8
学历教育与培训
讲课（Teach） 主导 主体 目的 内容 方法 时间 效果 教师 职业预备者 提高基本素质 基础性 讲授 阶段性 知识累加 （培训）Training 培训师 职业者 提升工作绩效 针对性 讲演练一体 终生性 知识、技能、心态改变 甚至裂变
• 仪表大方得体
13
上场
空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意
上场
开场的注意事项 • • • • 提前组织好语言 清楚的表述 时间比例 内容积极
15
开场时需介绍的内容 • • • • 问好，介绍自己 介绍课程的题目 课程所要达到的目标 进入主题
16
台上演讲技巧
1、眼神
2、声音
3、肢体
4、表情
2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
5
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
6
培训师四大害怕：
害怕说错、做错；
害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑
害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
33
□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落 □ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
7
• 那我们： 如何建立自信？ 如何成为优秀的培训者？
8
学历教育与培训
讲课（Teach） 主导 主体 目的 内容 方法 时间 效果 教师 职业预备者 提高基本素质 基础性 讲授 阶段性 知识累加 （培训）Training 培训师 职业者 提升工作绩效 针对性 讲演练一体 终生性 知识、技能、心态改变 甚至裂变
• 仪表大方得体
13
上场
空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意
上场
开场的注意事项 • • • • 提前组织好语言 清楚的表述 时间比例 内容积极
15
开场时需介绍的内容 • • • • 问好，介绍自己 介绍课程的题目 课程所要达到的目标 进入主题
16
台上演讲技巧
1、眼神
2、声音
3、肢体
4、表情
2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
5
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
6
培训师四大害怕：
害怕说错、做错；
害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑
害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
TTT培训师培训-1课件
准备表明态度！态度呈现专业！专业赢得信赖！
TTT培训师培训-1
场地布置要领
方形会议
马蹄形
小组式
TTT培训师培训-1
“怯场”测试
➢心跳加速； ➢口干舌燥； ➢出虚汗； ➢手发软； ➢两腿发软；
➢心神不安； ➢不敢正视； ➢辞不达意； ➢盼望结束； ➢大脑空白；
TTT培训师培训-1
1分钟演讲
• 大家好，我叫XXX，我抽到的题目是“ ”,开始你 的演讲。
TTT培训师培训-1
常用的互动方法
• 问题研讨法 • 角色扮演法 • 个案分析法 • 活动体验法 • 头脑风暴法
TTT培训师培训-1
调动学员的兴趣
• 图片 • 故事 • 测验 • 数据 • 问答 • 视频
TTT培训师培训-1
图片
TTT培训师培训-1
测试
TTT培训师培训-1
数据
• 太太乐42% • 家乐12.2% • 豪吉9.7% • 其他20%
TTT培训师培训-1
课程开发的程序
• 找需求——定目标 • 搭结构——打地基 • 列大纲——建框架 • 备素材——做填充 • 用方法——搞装修 • 背小抄——防未然
TTT培训师培训-1
素材的搜集、整理与运用
搜集 整理 运用
游戏、故事、案例、生活体验、世间万物…… 可以用来印证何种观点和原理？ 用心！
➢ 用手指或教鞭指点学员 ➢ 注意克服手爱动的习惯； ➢ 口头语或脸部小动作； ➢ 突然走进学员； ➢ 挡住投影仪或黑白版； ➢ 谨慎涉及政治、宗教、民俗；
TTT培训师培训-1
感谢参与
TTT培训师培训-1
制作课件和实践演练
• 精美PPT一份； • 课程讲义一份； • 资源配置表一份； • 每人讲解演练15分钟；
TTT培训师培训-1
场地布置要领
方形会议
马蹄形
小组式
TTT培训师培训-1
“怯场”测试
➢心跳加速； ➢口干舌燥； ➢出虚汗； ➢手发软； ➢两腿发软；
➢心神不安； ➢不敢正视； ➢辞不达意； ➢盼望结束； ➢大脑空白；
TTT培训师培训-1
1分钟演讲
• 大家好，我叫XXX，我抽到的题目是“ ”,开始你 的演讲。
TTT培训师培训-1
常用的互动方法
• 问题研讨法 • 角色扮演法 • 个案分析法 • 活动体验法 • 头脑风暴法
TTT培训师培训-1
调动学员的兴趣
• 图片 • 故事 • 测验 • 数据 • 问答 • 视频
TTT培训师培训-1
图片
TTT培训师培训-1
测试
TTT培训师培训-1
数据
• 太太乐42% • 家乐12.2% • 豪吉9.7% • 其他20%
TTT培训师培训-1
课程开发的程序
• 找需求——定目标 • 搭结构——打地基 • 列大纲——建框架 • 备素材——做填充 • 用方法——搞装修 • 背小抄——防未然
TTT培训师培训-1
素材的搜集、整理与运用
搜集 整理 运用
游戏、故事、案例、生活体验、世间万物…… 可以用来印证何种观点和原理？ 用心！
➢ 用手指或教鞭指点学员 ➢ 注意克服手爱动的习惯； ➢ 口头语或脸部小动作； ➢ 突然走进学员； ➢ 挡住投影仪或黑白版； ➢ 谨慎涉及政治、宗教、民俗；
TTT培训师培训-1
感谢参与
TTT培训师培训-1
制作课件和实践演练
• 精美PPT一份； • 课程讲义一份； • 资源配置表一份； • 每人讲解演练15分钟；
《培训培训师TTT》课件
3 学员评估和反馈
对学员进行评估和反馈，帮助他们了解自己 的培训进展和改进空间。
4 培训项目管理
负责培训项目的管理和协调，包括预算、进 度和资源的安排。
开展TTT培训的步骤和方法
1
需求分析
深入了解培训需求，明确培训目标和受
课程设计
训人群的特点。
设计培训课程，并确定培训内容、结构
和教学方式。
3
师资培训
3 满足学习和发展需求
满足员工的学习和发展需求，提升他们的专 业能力和职业素养。
4 增强组织竞争力
提升组织员工的能力和团队协作，增强组织 的竞争力。
培训培训师的重要性
1 传授知识和技能
作为培训师，您将有机会向他人传授知识和 技能，帮助他们成长和提高。
2 推动组织发展
您的工作将直接推动组织的发展和进步，成 为组织中关键的人力资源。
总结和结论
通过本课件的学习，我们深入了解了培训培训师的重要性、技能要求、角色 和职责、培训步骤和方法，以及案例分享。作为一位优秀的培训培训师，我 们可以为组织和个体的学习成长和发展做出积极的贡献。
《培训培训师TTT》PPT课 件
培训培训师是一项重要任务，它涉及问题意识、技能要求、角色和职责、步 骤和方法以及案例分享等方面。让我们深入了解如何成为一位出色的培训培 训师。
问题意识
1 了解培训需求
明确认识组织和个体的培训需求，有针对性 地设计培训课程。
2 解决问题和提高绩效
通过培训帮助个体和组织解决问题，并提高 工作绩效和效率。
组织师资培训，提升培训师的专业技能
培训实施
4
和教学能力。
执行培训计划，进行培训授课和培训活 动的组织管理。