供应商年度评价实施细则

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供方评价管理细则

1、 目的

为对现有供方进行审核或评价时实施准则提供依据。

2、 范围

本评价实施细则适用于A公司采购生产物料的国内、外供方,其他供方评价可参考执行。

3、 职责

3.1质量部负责组织供方的年度评价,负责提供供方的月度质量报告、生产过程异常等,评价供方的质量保证能力、质量控制能力。

3.2采购部对供方的价格、生产能力、交货和单证等方面进行年度评价,负责制作年度合同和合格供方名录。

3.3设计部对供方(生产物料B类)的技术开发能力进行年度评价。

3.4生产技术部对供方(生产物料A类)的技术开发能力进行年度评价。

3.5生产计划部、仓库、生产部参与供方年度评价,提供相关信息或证据。

4、 评分标准:

1. 质量表现(31分)

1.1质量体系保证能力(12分)

1.1.1质量管理组织架构(3.0分)

1) 有相应的质量管理机构和人员,对质量体系有较强的执行力,有较强质量控制和质量检验能力。(2.0-3.0分)

2) 有相应的质量管理机构或人员,对质量体系只有部分的执行力,有质量检验能力。(0.5-2.0分)

3) 没有专门的质量管理机构或人员,无质量体系执行能力,无检验能力或只有部分检验能力。(0-0.5分)

1.1.2文件体系管理(1.0分)

1)通过ISO9001认证,并按照ISO9001要求建立文件体系的;(0.8-

1.0分);

2)未按ISO9001建立文件体系,但有适宜的文件指导质量控制并证实有效的;(0.5-0.8分);

3)质量管理意识薄弱,无适宜的质量管理体系文件或方法。(0-0.5分)

1.1.3记录管理(1.0分)

1) 生产及检验过程保持完整、清晰的记录,并有良好的可追溯性。(

0.8-1.0分)

2) 生产及检验过程有部分的记录并加以管理。(0.5-0.8分)

3) 生产及检验过程缺乏记录,或记录未进行保存管理。(0-0.5分) 1.1.4产品质量控制(1.0)

1) 对原辅料、过程产品、成品质量有可靠的监控和检测。( 0.8-1.0分)

2) 对原辅料、过程产品、成品质量有部分的控制或检测。( 0.5-0.8分)

3) 对原辅料、过程产品、成品无相应的控制,或控制方法无效。( 0-

0.5分)

1.1.5不合格品控制(1.0)

1) 建立了不“合格品控制程序”,不合格原材料、半成品及成品按不

合格程序进行处理,批量不合格有完整的处理记录(0.8-1.0);

2) 建立了“不合格品控制程序”,但没有严格按程序进行处理,批

量不合格处理有记录,但不完整(0.5-0.8);

3) 没有明确的“不合格控制程序”,不合格品处理随意,批量不合格

处理没有记录。(0-0.5分)。

1.1.9质量持续改进(5.0分)

1) 公司收集了客户反馈及公司内部产品质量信息,并对质量数据进

行分析,制定改进方案并实施,改进效果明显(3.0-5.0分);

2) 只对客户反馈进行个别调查分析,未定期收集全面质量数据进行

分析,制定了改进方案并实施,但改进效果没有达到预期要求。

(1.0-3.0分);

3) 公司没有收集数据进行分析,对客户质量问题反馈不调查,未制

定完整的改进方案。(0-1.0分)

4) 相同的质量问题被投诉3次或3次以上的,第3次起每次扣1分,至

该项分值扣完为止。

1.2质量成绩:(19分)

1)全年进货合格率(本公司责任造成的不计)96%为基准,合格率每降低1%,扣1.0分;对年进货批次400批以上,而且物料品种80种以上的供方,合格率每上升1%,加1.5分(共10分);

2)混料或有重大质量隐患的异常每发生一次扣1-2分,可倒扣至“质量成绩”项分数扣完为止。(3分);

3) 造成重大客户投诉,每次加扣3分,直至“质量成绩”项分数扣完为止。

2.价格从四方面考虑:(15分)

2.1 价格表现(4分):

1)价格总是很稳定并主动提出降价 4分

2)价格总是很稳定并可根据我方要求积极配合降价 3分

3)价格总是很稳定但未降价 1-2分

2.2 对新产品价格的反应(4分):(对于模具等需要全部重新核价的产品)

1)供方的报价总是低于本公司的目标成本。在没有目标成本的情况下,供方的报价也总是低于其他同类合格供方。4分

2)供方的报价一般与本公司的目标成本接近。在没有目标成本的情况下,供方的报价也总是与其他同类合格供方相近。3分

3)供方的报价高于与本公司的目标成本。在没有目标成本的情况下,供方的报价也总是高于其他同类合格供方。2分

2.3 当前价格指数(4分)(对于印刷类按照以前的系列报价的产品)

同一类产品的所有供方中,价格最低的供方得4分,价格最高的供方得1分,其余的按照价格高低得分在1-4分之间。

2.4 价格开放程度(3分)

1)供方有价格开放、透明的政策,能提供其价格组成完整的成本分析文件以及计算方法或公式。发生变化时,供方能主动的提供有关信息(3分)。

2)供方有有部分价格开放、透明的政策,供方可根据本公司的请求提供基本的信息。当价格的成本结构发生变化时,供方不会主动通知本公司,但如本公司有请求,供方会提供相应的信息。(1分)

3)供方没有价格开放、透明的政策,并拒绝提供任何有关成本的信息。(0分)

3.交货期限(21分)

3.1交货及时率:这一指标是指供方在不影响本公司出货的前提下,在承诺的时间范围内的交货比率,具体评分标准为:

供方按时交货率*12分=交货期限分值

3.2平均交货周期(3分)

1)交货周期显著低于该类别平均交货周期;如该类别仅一家供应商,平均交货周期以行业平均交货周期估计。(2-3分)

2)交货周期达到该类别平均交货周期;如该类别仅一家供应商,平均交货周期以行业平均交货周期估计。(1-2分)

3)交货周期显著高于该类别平均交货周期;如该类别仅一家供应商,平均交货周期以行业平均交货周期估计。(0-1分)

3.3紧急订单响应(2分)

1)供方能对紧急订单进行快速响应、特殊处理,积极排产,交货周期较约定的交货周期显著缩短。(2分)

2)供方不能对紧急订单进行特殊处理,交货周期等于或略低于约定的

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