第一章 工业工程概述
基础工业工程(完整版本)

4)全局和整体意识
●现代 IE 追求系统整体优化。
5)以人为中心的意识 ●以人为中心来研究生产系统设计、管理、革新和
发展,使每个人关心和参加改进工作,提高效率。
17
18
1.2 工业工程的发展及内容体系
3 1.2.1 工业工程的发展过程 1.2.2 工业工程的发展趋势
IE以人为本
——日本工业工程师协会
10
(4)关于IE… ① 有人说:IE是诊断工厂、改善企业体质的医生。 ② 有人说:如果技术与管理分别是两个车轮,那么 IE就是车轮之间的那根轴。 ③ 有人说:IE就是不花钱或少花钱来提高企业的效 率或效益。 ④ 有人说:IE是质量和生产率的技术和人文状态。 ⑤ 还有人说:IE是用软科学的方法,获得最高的效 率和效益。
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时间(T) 质量(Q) 成本(C) 柔性(F) 环境(E)
输出 产品或服务 过程信息
检 测
检测
企业生产系统的结构与运行目标
5
(1)生产现场的常见问题
① 生产线上人员忙闲苦乐不均,物流也不怎么顺畅。我想改进, 可怎么改?这可能需要很大的投资啊?!
② 不知为何,再怎么投入先进设备,生产效率却无法得到提高, 成本仍居高不下!
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经此改善后,原需400~600名工人才能完成 的工作,采用新方法后,140名工人即可完成。 因此,每吨所需铲费减少达50%,而工人工资则 增加60%,除去因研究所需各项开支外,每年尚 可节省78,000美元。如此不但使工厂的生产量 大增,也使铲手工作效率提高,待遇增加,工作 情绪也愉快很多。
25
让我们看看IE史上两个关于他们经典的小故事。
21
两个经典IE小故事
工业工程概论课件第1章工业工程的概念与意识

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感谢聆听
工业工程的目标
提高生产率、降低生产成本、优化资源配置和提高 企业整体效益。
工业工程的方法论
基于系统化、量化的方法,对生产、服务和管理等 领域的实际问题进行分析和解决。
工业工程的起源与发展
80%
起源
起源于19世纪末的美国,最初是 为了提高工厂和制造过程的效率 而发展起来的。
100%
发展历程
随着科技和管理理论的发展,工 业工程不断吸收新的理论和方法 ,逐渐形成了现代工业工程的体 系。
效率
效率是指生产过程中投入与产出之间的比例关系,通过减少浪费 、优化流程、提高作业效率等方式提高效率,实现资源利用的最 大化。
工业工程的系统方法
系统分析
系统分析是工业工程的核心方 法之一,通过对系统整体进行 分解、分析、优化,寻求最佳 解决方案。
系统设计
系统设计是根据需求和目标, 对系统进行整体规划和设计的 过程,包括工艺流程设计、设 备布局设计、信息系统设计等 。
如何培养工业工程意识
1 2 3
培训与教育
通过专业培训和课程教育,向员工传授工业工程 的基本概念、原理和方法,培养他们的工业工程 意识。
实践与反思
鼓励员工在实际工作中运用工业工程的理念和方 法,不断反思和总结经验,加深对工业工程的理 解和认识。
交流与分享
组织员工之间的交流和分享活动,促进彼此之间 的学习与成长,共同提高工业工程意识。
工业工程概论课件第1章工业 工程的概念与意识
目
CONTENCT
录
• 工业工程的定义与起源 • 工业工程的基本原理 • 工业工程在企业中的作用 • 工业工程意识的培养 • 案例分析:工业工程在企业的成功
教案工业工程概论

工业工程概论第一章:工业工程概述1.1 工业工程的定义1.2 工业工程的历史与发展1.3 工业工程的应用领域1.4 工业工程师的角色与职责第二章:工业工程的基本原则与方法2.1 工业工程的基本原则2.2 工业工程的方法与工具2.3 工业工程的思维方式2.4 工业工程的实践与应用第三章:工业工程的核心领域与技术3.1 生产与作业系统设计3.2 生产与作业系统改进3.3 质量管理3.4 人力资源管理3.5 物流与供应链管理3.6 工业工程与其他领域的交叉融合第四章:工业工程的实践与应用案例4.1 工业工程在制造业的应用案例4.2 工业工程在服务业的应用案例4.3 工业工程在医疗保健领域的应用案例4.4 工业工程在教育领域的应用案例第五章:工业工程的未来发展趋势5.1 工业4.0与智能制造5.2 大数据与分析决策5.3 与技术5.4 绿色制造与可持续发展5.5 跨界融合与创新第六章:工业工程在制造业的应用6.1 生产流程优化6.2 生产线平衡6.3 设备维护与可靠性工程6.4 精益生产与看板系统6.5 敏捷制造与供应链管理第七章:工业工程在服务业的应用7.1 服务流程设计7.2 客户服务优化7.3 项目管理7.4 银行与金融服务工程7.5 服务设施布局与空间规划第八章:工业工程在医疗保健领域的应用8.1 医疗服务流程优化8.2 医院运营管理8.3 医疗设备维护与可靠性8.4 患者安全与质量改进8.5 健康信息学与医疗数据分析第九章:工业工程在教育领域的应用9.1 教育流程改进9.2 课程设计与教学方法9.3 学习管理系统与教育技术9.4 校园设施布局与规划9.5 教育供应链管理第十章:工业工程在其他领域的应用10.1 工业工程在政府与公共事务中的应用10.2 工业工程在能源与环保领域的应用10.3 工业工程在交通与物流领域的应用10.4 工业工程在科研与创新中的应用10.5 工业工程在体育与娱乐领域的应用第十一章:工业工程在人力资源管理中的应用11.1 人员配置与招聘11.2 培训与发展计划11.3 绩效评估与激励机制11.4 劳动关系与员工满意度11.5 安全与健康管理体系第十二章:工业工程在质量管理中的应用12.1 质量策划与控制12.2 统计过程控制(SPC)12.3 质量改进工具与方法12.4 顾客满意度调查与分析12.5 质量管理体系(如ISO 9001)第十三章:工业工程在物流与供应链管理中的应用13.1 物流系统设计与优化13.2 仓储管理与库存控制13.3 运输规划与配送策略13.4 供应链协调与风险管理13.5 绿色物流与可持续发展第十四章:工业工程在项目管理中的应用14.1 项目计划与进度控制14.2 资源分配与优化14.3 成本估算与风险管理14.4 项目质量管理14.5 项目评估与总结第十五章:工业工程的创新与未来发展15.1 工业工程与创新思维15.2 技术革新与新兴技术15.3 工业工程在跨界领域的应用15.4 教育与研究机构在工业工程发展中的作用15.5 工业工程师的职业发展前景重点和难点解析重点:1. 工业工程的定义、历史与发展、应用领域及工程师角色与职责。
第1章 工业工程概述

代表人物
主要事件
10
1.1工业工程的发展历程 工业工程的发展历程
工业工程概论
第一阶段
1800, 1800,Whitney , 倡导零件标准化 生于 1765年; 卒于1825 1798年, 获得政府合同生产10,000 枝步枪。指出机器工具可以精确地 按照说明制造出步枪部件,步枪部 件可以被用到任何步枪上。 零件标准化 零件互换性
泰勒制的基本特征是”三定” 泰勒制的基本特征是”三定”:定标准作业 方法,定标准工作时间,定每日的工作量, 形成了高工资与低生产成本的管理 。
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1.1工业工程的发展历程 工业工程的发展历程
工业工程概论
第一阶段
弗兰克· 弗兰克·吉尔布赖斯 & 林莲·吉尔布赖斯 林莲· (Frank and Lillian Gilbreth) 弗兰克 (1868-1924); 林莲 (1878-1972) 夫妻工程小组 进一步发展了工作衡量方法 将效率原则应用到家庭和12 个孩子当中 发明了18个动素
17
让它们 都一样 !
1.1工业工程的发展历程 工业工程的发展历程
工业工程概论
时期
20世纪 年代初~40年代中 世纪30年代初 世纪 年代初~ 年代中 这是工业工程的成长时期。 期:这是工业工程的成长时期。
主要内容
吸收了数学和统计学的知识, 吸收了数学和统计学的知识, 创立了许多IE的原理和方法 的原理和方法, 创立了许多 的原理和方法,形 成了现代IE的主体 的主体。 成了现代 的主体。
率 工 程
效果:工效提高4倍。
14
引子: 引子
工业工程概论
一个人的传奇故事( 一个人的传奇故事(续)
泰勒的科学管 泰勒制) 理(泰勒制) 大致可归纳为 七条内容
工业工程基础知识培训教材

工业工程基础知识培训教材引言工业工程是一门综合应用学科,旨在提高工业生产和服务过程的效率和质量。
本文档是一份工业工程基础知识的培训教材,旨在帮助学习者系统地了解和学习工业工程的基本概念、方法和工具。
第一章:工业工程概述1.1 工业工程的定义和起源工业工程的定义及其起源。
介绍工业工程领域的发展历程和主要应用领域。
### 1.2 工业工程的目标和作用详细阐述工业工程的目标和作用,包括提高生产效率、降低成本、优化资源利用等。
### 1.3 工业工程的基本原理和方法介绍工业工程的基本原理和方法,包括系统思维、数据分析、优化技术等。
重点讲解系统思维在工业工程中的应用。
第二章:工业工程的核心概念2.1 产能与资源规划介绍产能与资源规划的基本概念,包括产能评估、资源需求预测、产能调整等。
重点讲解产能与资源规划在生产过程中的应用。
### 2.2 工艺流程设计详细阐述工艺流程设计的相关概念和原则,包括流程分析、流程改进、流程控制等。
重点讲解如何优化工艺流程以提高生产效率。
### 2.3 设备布局与物料搬运介绍设备布局与物料搬运的基本原理和方法,包括设备选型、设备布局优化、物料搬运路径规划等。
重点讲解如何优化设备布局和物料搬运过程。
### 2.4 质量管理与质量控制详细介绍质量管理与质量控制的概念和方法,包括质量检测、质量改进、质量控制等。
重点讲解如何提高产品质量和降低不良品率。
第三章:工业工程工具与技术3.1 工时测定和产能评估介绍工时测定和产能评估的工具与技术,包括工时测定方法、生产能力评估模型等。
重点讲解如何准确测定工时和评估产能。
### 3.2 作业分析和作业设计详细阐述作业分析和作业设计的工具与技术,包括工作方法研究、作业流程分析与设计等。
重点讲解如何优化工作方法和作业流程。
### 3.3 运筹优化和决策支持介绍运筹优化和决策支持的工具与技术,包括线性规划、网络优化、仿真模拟等。
重点讲解如何利用运筹优化和模拟技术优化决策过程。
工业工程第1讲工业工程概述

10.生产规划与控制(含库存管理、运输路线、调度、发货等); 11.实用心理学(含心理学、社会学、工作评价、人事实务); 12.方法研究和作业测定; 13.人的因素; 14.工资管理; 15.人体测量; 16.安全; 17.职业卫生与医学。
适用专业:工业工程专业三年级学生
课程性质:专业必修课
扁平工作汇报通用模版
内容提要
CONTENTS
01
第四章 作业分析
第七章 工作抽样
05
第三章 程序分析
第九章 标准资料法
03
第一章 工业工程概述
第六章 秒表时间研究
02
第八章 预定时间标准法
第一章 工业工程概述
06
第五章 动作分析
单击添加文本具体内容
2、工业工程在我国的发展前景;
工业工程与生产率工程
第二节 工业工程
工业工程的定义
工业工程的内涵
美国工业工程师协会(AIIE) 日本工业工程师学会(JIIE) 中国工业工程学会 总结
工业工程的定义
工业工程(Industrial Engineering)是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的集成系统(Integrated System)进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术,并且使用工程分析的原理和方法,对上述系统可能取得的成果予以确定、预测和评价。
04
第一章工业工程概论

参考书
1. 王恩亮,《工业工程概论》东北大学出版社,1996年7月 2. 蒋贵善,生产计划与控制 机工出版社 3. 王家善,设施规划与设计 机工出版社 4. 赵景华,现代工业工程 冶金出版社 5. 王应洛,工业工程 机工出版社 6. 粟滋,工业工程原理与应用 机工出版社 7. 邹一峰、蒋俊、周三多,《生产管理》,南京大学出版社,1998年6月 8. 朱海滨,《面向对象技术——原理与设计》,国防科技大学出版社,1992年 9. 王家善、吴清一、周家平,《设施规划与设计》,机械工业出版社,1995年8
一 、工业工程的定义
工业工程是对人员、物料、设备、能源 和信息所组成的集成系统,进行设计、改善 和设置的一门学科。它综合运用数学、物理 学和社会科学方面的专门知识和技术,以及 工程分析和设计的原理与方法,对该系统所 取得的成果进行确定、预测和评价。
一 、工业工程的定义
Industrial Engineering is concerned with the design , improvement and installation of integrated system of people(men) , materials, information , equipment , and energy . It draws upon specialized knowledge and skill in the mathematical , physical , and social sciences together with the principles and methods of engineering analysis and design to specify , predict , and evaluate the results to be obtained from such systems .
第1章 工业工程概述

Introduction to Industrial Engineering
南京理工大学机械工程学院工业工程系
NJUST Dep. of Industrial Engineering
1
第1章
工业工程概述
2
参考教材
《工业工程概论》 工业工程概论》 薛伟 蒋祖华 机械工业出版社, 机械工业出版社,2009 《工业工程概论》第3版 工业工程概论》 版 张绪柱译 清华大学出版社 , 2007
17
IE发展100年 第一阶段) 发展100 1.2.2 IE发展100年(第一阶段)
F.W.泰勒(1856-1915), F.W.泰勒(1856-1915),被誉 泰勒(1856 为工业工程之父。 为工业工程之父。通过著名 铁铲实验” 的“铁铲实验”、“搬运实 切削实验” 验”和“切削实验”,总结 了称为“科学管理” 了称为“科学管理”的一套 思想, 思想,其内容涉及制造工艺 过程、劳动组织、 过程、劳动组织、专业化分 标准化、工作方法、 工、标准化、工作方法、作 业测量、 业测量、工资激励制度以及 生产规划和控制等问题的改 其科学性和系统性为IE IE开 进,其科学性和系统性为IE开 创了通向今天的道路。 创了通向今天的道路。 1910年,Frank Gilbreth和 年 和 Lillian Gilbreth从事动作研究 从事动作研究 (砌墙实验 和工业心理学研究; 砌墙实验)和工业心理学研究 砌墙实验 和工业心理学研究; 1913年,Henry Ford发明流水 年 发明流水 装配线; 装配线; 1914年,Harry Gantt从事作 年 从事作 业进度规划研究和按技能高低 与工时付酬的计件工资制的研 究; 1917年,F. W. Harris研究应用 年 研究应用 经济批量控制库存量的理论; 经济批量控制库存量的理论;
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发
展 过 程
IE 的 产 生 与
第五阶段
1970年代以来,特别是进入21世纪,IE发展出现了新动向: 早期的IE以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主;现 代IE则面向企业经营管理全过程。 早期的IE单兵独进,现代IE已经成为为企业CIMS、进而为企 业发展成为领先企业提供管理集成基础结构的有效工具。 早期的IE只应用于制造业,现代IE已经普及到交通、建筑、 服务和行政管理等多种产业中(例如全美医疗保健系统的规 划和设计)。
(1) 产品(或服务)的预测和决策
① 市场调查与预测 ② 新产品开发可行性和前景分析 ③ 新产品开发的组织、计划和控制
(2) 生产系统设计和计划管理
根据产品的特性和产量,选择合适的生产组 织形式 根据生产组织形式,设计物流系统,选择设 备并予以合理布置 (见附图) 确定合理的库存并编制外购件的采购计划
1.2.2 工业工程的发展历程
工业工程的产生与发展
1、工业工程的起源
IE起源与工业的发展紧密相连:
个体劳动
•新石器时代 •青铜器和铁器时代
生产机械化——制造系统——大批量生产
•蒸汽机 •电气化时代 •内燃机时代
标准化——劳动分工——流水作业线
IE 的 产 生 与
1.2.1 工业工程的产生
工业工程是工业化的产物,一般认为最早起源于美国。 泰勒:时间研究,被称为工业工程之父。 吉尔布雷斯:动作研究。 甘特:甘特图。
程学和管理学等的综合交叉型科学。
(2) 工业工程的工程属性很强,其工作原理是采
用工程分析与设计的原理和方法。
1.1 工业工程的内涵
• 2. 工业工程的特征:
(3) IE追求由人、物料、设备、能源、信息等生 产要素所组成的综合系统的整体效益, 反映出很强的降低成本、提高系统管理效益 的特征。 (4) 现代IE不仅是一种工程技术而且还是一种 哲理,特别强调发挥系统中人的作用。这也 是IE发展到今天的一个非常突出的特征。
(6) 经济学分析
可行性分析 投资风险决策分析 成本分析
(7) 管理系统设计
确定组织的短期任务和长远目标 设计组织机构系统,确定机构的职能 及其划分 对组织系统效能进行评估,以建立高 效能的组织系统
1.2 工业工程的产生与发展过程
第 一 章 工 业 工 程 概 述
1.2.1 工业工程的产生
1911年美国Purdue大学机械工程系首先开设了工业工程选修课; 1918年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系; 1920年美国成立了美国工业工程师协会ASIE;后又成立AIIE, 工厂中出现专门从事IE的职业; 1922年马肯著《预算控制》,1924年著《会计管理》; 1924-1931年W.A.Shewhart首创“统计质量管理”; 1924-1933年,G.F.Mayo通过“霍桑实验”首创“人际关系学 说”; J.Fish 首创“工程经济”。
业
工 程
第1章
工业工程概 述
讨论题
1. 工业工程的基本职能是什么? 2. 工业工程与管理工程有哪些联系 与区别?
基 础 工
第一章 工业工程概述
1 工业工程的概念 2 工业工程的产生与发展过程
3 工业工程的学科体系
4 工业工程的方法论
业
工 程
1 工业工程的概念
1.1 工业工程的内涵:
• 从工业(INDUSTRY)和工程(ENGINEERING)的 概念来说明工业工程(INDUSTRIAL ENGINEERING,简称IE)的基本涵 义。 英文中的INDUSTRY不仅仅包含中文所说的 工业的含义,还包括产业的含义,即除了工业领域 外,如交通、服务、行政管理等多种产业部门的 意思。因而,IE是起源于工业部门应用于以工业 为主的包括国家与社会多种产业的工程技术。
1.2 工业工程的基本职能
工业工程的基本职能是:
把人员、物料、设备、能源和信息组成 一个更有效和更富有生产力的综合系统所从 事的一系列规划、设计、评价和创新的工程 活动。
1.2 工业工程的基本职能
1.
规划
规划是确定一个组织在未来一定时期 内,从事生产或服务所应采取的特定行动 的预备性活动,包括总体目标、政策、战 略和战术的确定,也包括分期实施计划的 制定。决策过程就是规划。见图2
1.3 工业工程职业的职能范围
• 1. 工业工程师
在美国,通常把工业工程与机械工程、电 气工程、土木工程、化学工程并列为五大工程。 与机械工程师、电气工程师等相对应,将从事 与工业工程相关工作的人员成为工业工程师。
1.3 工业工程职业的职能范围
• 2. 工业工程师的职能范围
根据工业工程的定义和先进国家的实践经验,将工业工程师的 职能范围归纳为几个方面:
内容提要 基 础 工
第一章 工业工程概述 第二章 生产与生产率管理 第四章 程序分析 第三章 工作研究 第五章 作业分析 第六章 动作分析 第七章 秒表时间研究 第八章 工作抽样 第九章 预定时间标准法 第十章 标准资料法 第十一章 学习曲线 第十二章 现场管理方法 第十三章 工作分析与设计 第十四章 工业工程的发展
发
展 过 程
1913年,Henry Ford(福特)发明流水装配线;
1914年,Harry Gantt(甘特)从事作业进度规划研究和按 技能高低与工时付酬的计件工资制的研究; 1917年,F. W. Harris(哈瑞斯)研究应用经济批量控制库存 量的理论。
第二阶段
IE 的 产 生 与
第五阶段:20世纪70年代至今
发展特点总结 工业工程的发展方向
IE 的 产 生 与
第一阶段
F.W.泰勒(1856-1915),被誉为工业工程之父。通过著名的 “铁铲实验”、“搬运实验”和“切削实验”,总结了称为 “科学管理”的一套思想。1911年发表了《科学管理原理》 一书。
1910年,Frank Gilbreth和Lillian Gilbreth(吉尔布雷斯) 从事动作研究(砌墙实验)和工业心理学研究;
发
展 过 程
其他许多科学家和工程师,如亚当•密斯,李嘉图等。
IE 的 产 生 与
1.2.2 工业工程的发展过程
第一阶段:19世纪末到20世纪初期 第二阶段:20世纪初叶到第二次世界大战前 第三阶段:第二次世界大战到20世纪40年代末 第四阶段:20世纪50-60年代
发
展 过 程
例? 工艺流程采用转炉炼钢—炉外精练—连铸连 轧热送,还是电炉炼钢—连铸热轧—冷轧?
上述活动就是设计
1.2 工业工程的基本职能
3.
评价
(1) 评价是对各种系统、规划、计划方案 以及组织和个人的业绩作出是否符合 既定目标或准则的评审与评定活动。 (2) 评价包括各种评价指标和规程的设 计、制定以及评价工作的实施。
发
展 过 程
IE 的 产 生 与
第三阶段
1940年代中期,英、美两国发表了关于运筹学成果的资料,立刻 受到IE工作者的注意,并将之运用于IE实践中。 1948年,美国工业工程学会成立,它是国际上第一个致力于工业 工程专业的发展和学术活动的专业性组织。 第三阶段的IE与前两阶段的比较,表现为从以经验和定性分析为 主发展为以定量分析为主。 从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以 研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整体系统的生产 率为主。
发
展 过 程
IE 的 产 生 与
第四阶段
在1950、60年代,系统科学(SS)以及系统工程 (System Engineering, SE)成为IE学科发展的 基础。 SE的方法论+OR的定量方法+传统IE方法+工业专业 知识=新IE
发
展 过 程
IE 的 产 生 与
新IE学科的“连续光谱”(continuum spectrum)
人员 物料 设备 能源 信息
综 合 体 系
设计 Design
通过
改善 Improve 设置 Installation
利用
数 学 物理学 社会科学
知识 技术
工学的
分析 设计 原理 方法
期待的成果 P Q C D S F
规划 设计 评价 改进 创新
1.1 工业工程的内涵
• 2. 工业工程的特征: (1) 工业工程是一门集自然科学、社会科学、工
1.2 工业工程的基本职能
2.
Hale Waihona Puke 设计(1) 设计是为实现某一既定目标而创建 具体实施系统的前期工程 (2) IE设计包括系统的概念设计和具体工 程项目设计 (3) IE设计含有丰富的工程技术的内容, 充分显示其工程本色
如果经过分析研究,确定了上钢 铁项目,下一步就要进行总体设计:
钢铁的年产量是多少? 是以生产碳钢为主,还是合金钢为主? 产品中线材、棒材、管材、板材各占多少比
(4) 人因工程和工作设计
研究科学合理的工作方法并予以标准 化 根据标准工作方法,进行时间测定,制 订工时定额 研究激励机制,确定合理的报酬制度 设计良好的工作点及其周围环境
(5) 项目管理
项目的可行性论证 组织合理的项目管理机构 制订项目执行计划(网络计划)并予 以控制 进行项目经济预算和核算
1.1 工业工程的内涵
1.工业工程的定义
①美国麻省理工学院(MIT)对工程的定义 : “工程是关于科学知识和技术的开发和应 用,以使在物质、经济、人力、政治、法律和文 化限制内满足社会需要的一种有创造力的专 业。”
1.1 工业工程的内涵