店长目标责任书
店长目标责任书

5·每月带领团队制定绩效运营目标并完成。
6·组织和执行店内各种例会的召开。
7·辅助各产品公司的人员开展店内活动。
8·新顾客咨询接待。
9·员工绩效311工程检查监督
【一】四大数据积分
考核科目
积分标准
应得积分
全年客流人
50个积1分
积:分
全年护理实耗万
3万积1分
积:分
全年业绩万
3万积1分
标准分:
超产一:
超产二:
【六】年终分红
分奖元
分奖元
分奖元
甲方:(企业名称)
乙方:(店长姓名)
有效日期为:
积:分
全年拓新客人
1人积2分
积:分
【二】人才培养积分
初级美容师人积:分
中级美容师人积:分
高级美容师人积:分
指导美容师人积:分
实习美容师人积:分
顾问人积:分
【三】顾客项目平均拥有率积分
平均4个积分
平均5个积分
平均6个积分
【四】管理成熟度积分
销售手册积:分
通关考试试卷:分
员工守则积:分
【五】全年积分标准
9员工绩效311工程检查监督一四大数据积分考核科目全年客流人全年护理实耗万全年业绩万全年拓新客人积分标准50个积1分3万积1分3万积1分1人积2分二人才培养积分初级美容师人积
店长目标责任书
店名:
个人姓பைடு நூலகம்:
【一】店长岗位职责
1·员工的招聘、面试、岗前培训流程安排。
2·员工绩效考核和出勤考核。
3·员工工资的报表制作。
店长承担责任书

店长承担责任书尊敬的xxx店员:鉴于近期我们店的销售额有所下滑,并且收到了一些客户的投诉,经过商讨和讨论,我们决定向你明确一些责任和要求。
作为店长,你在店铺的日常管理和运营中扮演着重要的角色,你的决策和管理能力直接关系到店铺的业绩和口碑。
因此,我们希望你能够认真对待你的角色,履行你的职责,并承担相应的责任。
首先,作为店长,你需要对店铺的整体运营负责。
这包括但不限于人员管理、库存管理、销售管理等方面。
你需要根据店铺的实际情况,合理安排员工的工作任务和班次,确保店铺的正常运转。
同时,你还需要认真核对并管理店铺的库存,及时补充和调整商品,并确保货物的质量和数量符合标准。
另外,你需要密切关注店铺的销售情况,分析销售数据,并根据销售情况合理调整商品种类和定价,以提高店铺的销售额。
其次,作为店长,你需要确保店铺的服务质量和客户满意度。
你需要指导员工做好服务礼仪和销售技巧的培训,提高员工的专业素养和服务态度。
同时,你还需要与客户保持良好的沟通和关系,及时解决客户的问题和投诉,并积极收集客户的反馈意见,以便不断改进店铺的服务质量。
你需要时刻关注店铺的口碑和评价,确保店铺在社交媒体和网上平台上的形象良好。
最后,作为店长,你需要对店铺的经济效益负责。
你需要制定合理的销售目标和业绩指标,并与员工一起努力实现这些目标。
你需要密切关注店铺的营收和成本,合理控制各项费用,确保店铺在经济上的健康发展。
另外,你需要与其他店铺和上级领导保持良好的沟通和协调,及时报告店铺的情况和问题,并接受上级领导的指导和监督。
总之,作为店长,你需要承担责任、勇于担当,并努力提升店铺的业绩和服务质量。
我们希望你能够时刻牢记你的职责和使命,全力以赴做好店铺的管理和运营工作。
我们相信,通过你的努力和带领,我们的店铺会变得更加出色和成功。
谢谢你的合作和支持!再次表示感谢和祝福!此致敬礼XXX公司高层。
店长经营责任书

店长经营责任书店长经营责任书本文档旨在明确店长的职责和经营目标,以确保店铺的顺利运营和达到预期的经营业绩。
请所有店长仔细阅读并遵守。
第一章:店铺概述1. 店铺名称:2. 店铺地址:3. 经营范围:4. 经营目标:4.1 销售额目标:4.2 客户满意度目标:4.3 店员培训目标:4.4 店铺运营成本目标:第二章:店长职责1. 店铺日常经营管理:1.1 监督店内员工的工作,确保工作按时完成;1.2 解决店内遇到的各类问题和纠纷;1.3 监控店内库存,保持货品充足;1.4 定期整理店铺陈列,确保产品展示有吸引力;1.5 确保店铺遵守公司的规定和政策。
2. 销售管理:2.1 制定销售计划并监督执行;2.2 分析销售数据,识别潜在销售机会;2.3 培训和指导店员提高销售技巧;2.4 负责处理客户投诉和疑问;2.5 协调与供应商的合作关系,确保产品供应畅通。
3. 人力资源管理:3.1 确保店员招聘和培训工作的顺利进行;3.2 制定员工考核制度,并进行绩效评估;3.3 激励和奖励优秀员工,提高员工的士气;3.4 处理员工的工作纠纷和问题;3.5 维护员工的福利和待遇。
第三章:店长工作要求1. 目标导向:以实现经营目标为导向进行工作;2. 领导能力:具备组织、协调和指导员工的能力;3. 沟通能力:能够有效地与员工、客户和上级沟通;4. 解决问题能力:能够迅速分析和解决各类问题;5. 技术能力:熟悉店铺的所有操作流程和系统;6. 时间管理:合理安排时间,高效完成工作任务;7. 团队合作:与店员保持良好的合作关系;8. 调适能力:能够适应和应对各类变化和挑战。
附件:1. 销售计划表格;2. 店员培训计划表格;3. 员工考核评估表格;4. 客户投诉处理流程图。
法律名词及注释:1. 负面清单:指不得从事的某些经营活动;2. 人身安全责任:指店长对员工和客户的身体安全负有的法律责任;3. 消费者权益保护法:指保护消费者合法权益的法律法规。
店长目标责任书

店长目标责任书店长目标责任书1-职位背景作为店长,您将承担着店铺经营的重要责任。
您需要管理店铺的日常运营,并负责实施各项销售和市场推广策略,以确保店铺的业绩和盈利能力达到预期目标。
2-目标设置2-1 销售目标根据公司制定的销售计划和年度预算,您需要确定店铺的销售目标,并制定相应的销售策略和销售计划,以实现销售目标。
2-2 店铺管理目标您需要确保店铺的正常运营,包括人员管理、库存管理、财务管理等方面。
您需要制定相关管理制度和流程,以确保店铺的高效运作。
2-3 客户满意度目标提高客户满意度是店铺经营的重要目标之一。
您需要确保店铺的服务质量和产品质量,积极回应客户的反馈和投诉,并采取相应措施改进服务,提高客户满意度。
2-4 市场推广目标您需要制定并执行店铺的市场推广计划,包括但不限于广告宣传、促销活动、社交媒体推广等,以提高店铺的知名度和品牌影响力,吸引更多的潜在客户。
3-具体工作计划及细化目标3-1 销售计划和目标根据公司销售计划和年度预算,您需要制定具体的销售目标和销售计划,包括但不限于月度销售目标、季度销售目标等。
并设置相应的销售策略和举措,确保销售目标的达成。
3-2 店铺管理计划和目标您需要制定店铺的管理计划和目标,包括但不限于人员管理、团队建设、培训计划、库存管理、财务管理等。
并执行相应的管理制度和流程,确保店铺的正常运营。
3-3 客户满意度计划和目标您需要制定客户满意度计划和目标,包括但不限于建立客户反馈渠道、回应客户反馈和投诉的处理流程、改进服务的措施等。
并确保客户的满意度得到持续提升。
3-4 市场推广计划和目标您需要制定店铺的市场推广计划和目标,包括但不限于广告宣传计划、促销活动计划、社交媒体推广计划等。
并执行相应的推广措施,提高店铺的知名度和品牌影响力。
4-目标考核和奖惩机制4-1 目标考核根据设定的目标和指标,定期对您的工作进行考核。
考核周期为季度,具体的考核指标和权重将在考核前予以通知,并以书面形式确认。
店长目标责任书

店长目标责任书随着市场经济不断发展和竞争的加剧,商业经营已成为企业和个人获取财富的重要方式之一。
而店长作为商业经营的重要组成部分,承担着店铺的日常管理、经营和销售等工作,其能否有效管理店铺,达成经营目标直接影响着商家的利益。
为了保证店长能够顺利实现店铺的经营目标,在入职时常常需要签订店长目标责任书,规定店长的职责、权利、义务及奖惩制度等方面的内容,本文将详细介绍这一文档的必要性、组成结构及其实施方式等信息。
一、店长目标责任书的必要性店长目标责任书是一份正式的文书,用来规定店长的职责、权利、义务及奖惩制度等方面的内容。
这份文书有以下几个必要性:1.明确店长的职责和权利店长的职责和权利是其日常经营管理的依据,具体内容包括店铺销售目标、利润目标、客户服务质量、员工管理等方面。
如果没有明确的目标和职责,可能导致店长的工作难以有条不紊地进行,进而影响到店铺的经营和发展。
2.规范店长的行为和管理能力店长目标责任书可以规范店长的行为准则,例如要求其遵守法律法规、保证销售质量和客户满意度等。
同时,也可以鼓励店长进行创新和提升管理能力,利用自己的经验和技能改善店铺的经营状态。
3.激励店长的积极性和责任心店长目标责任书同样也是一种激励手段。
明确和规范店长的职责和奖惩制度,有助于激发其对工作的积极性和责任心。
如果店长能够达到规定的销售目标和利润目标,便可以获得相应的奖励,并激励其付出更多的努力。
二、店长目标责任书的组成结构店长目标责任书的组成结构可以分为以下几个方面:1.店长基本信息考虑到店长目标责任书与具体的人有关,因此需要在文档中对店长的基本信息进行介绍,并对其身份和背景进行核实。
2.经营目标经营目标是店长目标责任书的重点,包括销售目标、利润目标、客户服务质量、员工管理等方面。
具体目标需要考虑到当前的市场情况、商业竞争和店铺的实际经营情况等因素。
3.店长职责店长职责是店长目标责任书的描述部分,包括其日常管理和运营职责、员工管理职责等方面。
农贸市场店长经营目标责任书

农贸市场首期经营管理目标责任书甲方:乙方:根据双方于2022年8月15日签订的《0农贸市场服务协议》中4.4条款“项目运营顾问指导及管理服务”约定,为确保0农贸生鲜市场阶段性经营管理目标的实现,特编制0农贸生鲜市场首期管理目标责任书。
一、乙方履约方式乙方推行店长责任制,乙方委派1同志担任0农贸生鲜市场店长职务,负责0农贸生鲜市场的经营管理工作,并愿意承担店长相应的责任和义务。
二、经营管理目标责任考核期限1.首期考核期限:2020 年 10 月 18 日至 2021 年 10 月 17 日,计12个月。
2.阶段考核期限:注:成本包含乙方派驻的店长和招商人员工资。
三、经营管理目标及考核标准1、首期考核乙方绩效考核得分范围与绩效系数关系如下:注:①首期得分为各阶段考核得分乘以相应权重的总和。
②按协议约定,甲方首期应支付给乙方的运营模块落地,运营顾问指导费基数为壹拾万元整。
本期内应付顾问费的结算额=A乘以10万元,该结算额扣减期内已付6万元后多退少补。
2、阶段绩效考核得分范围与考核奖惩关系如下:注:阶段绩效考核奖惩(B)值的应用,适用于对店长的奖惩。
如为奖励情形下按阶段期末予以发放给店长,如连续两次得分为60-79或一次得分为59分及以下,更换店长。
3.经营管理目标的调整:(1)根据经营管理目标任务完成情况,每季度对绩效考核情况统一分析并酌情调整,调整幅度不超过10%。
(2)出现外部环境发生重大变化或不可抗力的自然灾害等情形时,由甲方根据具体情况相应调整经营管理目标。
四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1.甲方有权在与乙方充分协商论证的基础上制定并下达各项生产经营管理指标,对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2.甲方有义务为乙方在正常的履行职务或经营管理过程中提供必要的条件、服务和支持。
3.甲方有权在乙方的经营管理活动出现失控和重大失误时,对本责任目标提出修订或决定终止本责任协议的执行,并追溯乙方本责任协议项下相关责任。
店长目标责任书简洁范本

店长目标责任书店长目标责任书背景介绍目标一:提高销售额我深知销售额是衡量一家零售店销售业绩的重要指标。
我的第一个目标是提高销售额。
为了实现这个目标,我将采取以下措施:建立良好的销售团队:招聘与培训高效的销售人员,提高团队整体销售能力。
制定有效的销售策略:分析市场需求、竞争对手和客户心理,制定符合店铺实际情况的销售策略。
提供优质的服务:通过提供良好的客户服务体验,培养忠诚度并吸引更多的顾客。
目标二:提升员工效能优秀的员工是店铺成功的基石。
为了实现这个目标,我将采取以下措施:建立良好的员工培训和发展机制:为员工提供必要的培训和成长机会,提高他们的专业能力和工作效率。
设定明确的岗位职责和工作目标:让员工清楚知道自己的工作职责,明确工作目标,从而提高他们的工作效能。
公平公正地激励员工:设立合理的激励制度,对员工的表现进行公平公正的评估,并给予相应激励,以激发员工的积极性和工作动力。
目标三:优化库存管理良好的库存管理是保证店铺正常运作的关键。
为了实现这个目标,我将采取以下措施:建立精细化的库存管理系统:确保库存的准确计算和管理,及时补充商品,降低库存积压风险。
进行定期库存分析和盘点:对库存情况进行定期分析和盘点,识别并消除库存问题,减少资金的占用和商品的过期损失。
与供应商合作,建立稳定的供应链关系:与供应商建立长期合作伙伴关系,确保正常商品供应,减少供应链的风险。
目标四:提升店铺形象店铺形象直接影响顾客的印象和购买意愿。
为了实现这个目标,我将采取以下措施:优化店铺布局和陈列:合理布置商品陈列,提升店铺整体形象和消费者购物体验。
加强店铺清洁和卫生管理:定期进行店铺清洁和卫生,确保店内环境整洁,提供舒适的购物环境。
积极参与社区活动和公益事业:通过参与社区活动和公益事业,提升店铺的社会形象和品牌美誉度。
作为一名店长,我将努力实现上述目标,并为自己设定明确的责任。
通过提高销售额、提升员工效能、优化库存管理和提升店铺形象,我相信我可以推动店铺的发展,实现业绩的持续增长。
店长目标责任书

店长目标责任书店长目标责任书1. 背景介绍在当前竞争激烈的市场环境中,为了确保店铺的高效运营并实现业务目标,需要明确店长的职责、任务和目标。
本目标责任书旨在明确店长的工作职责、目标和绩效指标,以确保店铺的成功经营和高质量的服务。
2. 店长的工作职责2.1 店铺运营管理- 确保店铺的日常运营活动顺利进行,包括员工调度、库存管理、产品陈列和销售管理等。
- 监管店铺的销售绩效并采取适当措施以提高销售额和利润。
- 确保店铺的整体形象和陈列符合公司的品牌形象和标准。
2.2 员工管理和培训- 负责招聘、培训和管理店铺的员工,并建立一个高效的团队。
- 指导和培训员工,确保他们具备良好的职业素质和销售技能。
- 监督员工的工作表现,提供实时反馈和辅导。
2.3 客户服务- 确保店铺提供高质量的客户服务,满足客户的需求并建立良好的客户关系。
- 处理客户的投诉和问题,并及时解决。
2.4 营销和推广- 制定并执行店铺的营销计划,包括促销活动、广告宣传和客户关系管理等。
- 与各种合作火伴建立合作关系,扩大店铺的知名度和客户群体。
3. 店长的目标3.1 销售目标- 完成每月/每季度/每年的销售目标,确保店铺的销售额和利润的增长。
3.2 客户满意度- 提高客户满意度,并确保客户的再次购买意愿和口碑推荐。
3.3 员工表现和团队建设- 提高员工的个人表现和团队绩效,并确保员工满意度和保留率的提高。
3.4 店铺形象和陈列- 确保店铺的整体形象和陈列符合公司的品牌形象和标准。
4. 绩效评估和奖惩机制4.1 绩效评估- 根据店铺的销售绩效、客户满意度、员工表现和店铺形象等指标进行绩效评估。
- 定期评价店长的工作表现,提供有针对性的反馈和辅导。
4.2 奖惩机制- 根据店长的绩效评估结果,赋予适当的奖励和奖金,以激励优秀的工作表现。
- 对于表现不佳的店长,根据具体情况采取适当的惩罚或者调整措施。
5. 附件本文档所涉及附件如下:- 店长的工作职责和任务清单- 目标达成的绩效评估指标和评分标准- 客户满意度调查问卷样本- 店铺形象和陈列要求的指导手册6. 法律名词及注释- N/A。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
店长目标责任协议书
甲方:
乙方:
为了更好地加强店铺的管理和业绩的提升,实现公司与员工共赢的目标,现特制定本目标责任协议:
甲、乙双方本着平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用的原则,签订本管理协议,并承诺共同遵守。
一、管理期限
1、固定期限,自__年__ _月__日起至__ 年 __月__日止。
2、职务和工作地点
1)甲方聘用乙方为……..店……店长。
2)工作地点:。
3)工作时间和休息休假:日常考勤根据公司《考勤管理制度》执行,但不计算任何加班补助。
二、规章制度与劳动纪律
1、甲乙双方自觉遵守国家的法律、法规、规章和社会公德、职业道德、尊重和维护双方的声誉和利益。
2、甲方依法建立和完善各项规章制度,甲方应将制定、变更的规章制度及时进行公示或者告知员工,乙方应严格遵守。
乙方未经甲方允许,乙方不得在其他单位兼职,不得从事其他任何与甲方利益冲突的第二职业或活动,并保守甲方的商业秘密和知识产权。
3、甲方有权按国家和本单位的规定给予乙方奖励或惩处。
4、因公司新店开业或公司业务发展需要,公司有权对店铺员工统一调配。
5、乙方享有店铺人员招聘、录用权,但需要报送公司相关资料,并参加公司组织的培训,培训不合格,公司给予辞退。
有权利根据员工表现提出转正、调
动、晋升、降级、辞退的意见。
三、年度任务指标
自 _年_07_ 月_01_ 日起至_ _年_12_月_31_日止,总销售目标,总净利润目标:总销售目标的10% 。
销售收入:是指公司与商超的结算金额(含税)。
同样在计算单店利润时销售成本也必须按公司产品采购的含税金额计算。
净利润=销售收入-销售成本-超市扣点-海报费-进场费-员工工资-辅助材料等。
根据总销售目标,分解至月度目标如下:
四、薪酬标准
1、依照双方协议,在完成月度销售任务及月度净利润指标时,工资结算标准为元/月;当未完成月度销售任务或月度净利润指标时,月度工资结算标准根据销售完成率、净利润完成率情况按比例扣减,具体扣减明细如下:
2、合同期期间完成总销售目标及总净利润,工资结算标准为万/年,根据已发放的月度工资总额,年末统一补差额部分。
3、甲方按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲
方可从乙方工资中代扣代缴。
4、工资发放日为每月15日,本月发放上月工资。
五、盈利分红核算
合同期期间超额完成总销售目标及总净利润,以的%作为乙方分红;
分红兑现时间:自合同期满后,乙方配合甲方进行财务核算,个工作日内双方核实各项考核指标达成率,并由甲方核算出最后分红金额与乙方确认。
最后兑现奖励时间在个工作日内。
本协议未尽事宜,法律法规有规定的,按法律法规规定执行;法律法规没有规定的,由双方协商解决;双方协商一致,可以变更本协议。
若双方协商不成或者发生争议,应当依法向当地调解机构申请调解,向人民法院起诉。
本协议不得代签和涂改,协议一式两份双方各持一份,均具有同等效力,自双方签字盖章后,在乙方上岗之日起生效。
甲方:乙方:
法定代表人或负责人:身份证号码:
联系方式:联系方式:
地址:地址:
年月日年月日。