[工程科技]跨文化沟通技巧大纲
跨文化沟通中的经验与技巧
跨文化沟通中的经验与技巧在今天的全球化时代，越来越多的人需要进行跨文化沟通。
无论是在旅游、商务谈判、国际合作、学术交流等各个领域，跨文化沟通都是必不可少的技能。
而要做好跨文化沟通，一个人需要具备一定的经验与技巧。
一、尊重不同文化跨文化沟通最基本的原则是尊重不同文化。
我们需要意识到不同国家和地区的人有着不同的背景、习惯、信仰和价值观。
这些文化差异可能会导致误解、冲突和不满。
因此，我们需要学会理解不同文化，并尊重其异同。
比如，在美国，人们非常注重时间，如果你约好了朋友见面，却迟到了半个小时，对方会认为你不尊重他们的时间。
而在某些南亚和中东国家，人们对时间的概念并不像西方那样严格，迟到一两个小时是很常见的事情。
因此，我们需要了解不同文化对时间的看法，以避免误解和冲突。
二、学习礼节和礼仪在跨文化沟通中，礼节和礼仪也非常重要。
不同文化对待礼节和礼仪的方式也不同。
比如，在日本，人们非常重视礼节和场合，如果你在公共场合大声喧哗，会被认为是不礼貌的。
而在印度，人们习惯性的说“Namaste”来表示问候，如果你不知道这一点，在与印度人交流时会显得无礼。
除了这些细节，我们还需要了解不同文化的基本礼仪，如握手、问候、饮食和礼物等方面的礼仪。
如果我们不了解这些基本礼仪，可能会在交流中犯一些不必要的错误，影响交流效果。
三、适应不同语言习惯语言是一种文化的表达方式，不同语言对表达方式的要求也有所不同。
在跨文化沟通中，我们需要了解不同语言的习惯，以更好地沟通。
比如，在英语中，人们通常不会问别人的年龄、收入和私人问题等，这样问会被认为是很不礼貌的。
而在中国，问年龄、收入等问题是很常见的，认为这是一种关心和友好的表现。
同样的，中国人习惯添加一些客套话来表示尊重和礼貌，但在英语中这样做会显得有些过度和虚伪。
因此，在跨文化沟通中，我们需要了解不同语言的使用习惯，以避免语言上的误解和冲突。
四、提高审美素养审美是一种文化的表现方式，不同文化的审美标准也不相同。
跨文化沟通技巧
跨文化沟通技巧随着全球化的深入发展和人们不断跨越边界进行交流，跨文化沟通已成为现代社会中不可忽视的重要技能。
跨文化沟通是指不同文化间进行信息交流和相互理解的过程，面对不同的价值观、信仰、习惯和沟通方式，有效地进行跨文化沟通对于建立和谐的人际关系和商业合作至关重要。
在跨文化交流中，尊重差异、培养发散思维和灵活调整沟通方式都是至关重要的技巧。
首先，要尊重差异。
不同的文化背景往往意味着不同的思维方式、行为习惯和价值观念。
在跨文化沟通中，我们必须学会尊重并接纳这些差异。
要意识到我们的行为和沟通方式可能在其他文化中被理解为不礼貌或冒犯。
因此，我们需要学习和理解对方的文化背景，并尽量避免用自己的文化眼光来评判对方。
只有以包容的心态去对待不同的文化背景，才能建立起相互尊重和理解的关系，从而更有效地进行跨文化沟通。
其次，要培养发散思维。
跨文化沟通中，集中思维往往是最容易陷入的陷阱之一。
在面对不同的文化观念时，我们应该能够放下固有的思维模式，并培养灵活的发散思维。
这意味着我们要学会从不同角度去思考问题，尝试理解对方的观点和动机。
对于我们来说很正常的事情，在其他文化中可能会被解读为完全相反的意思。
因此，在跨文化沟通中，我们需要保持开放的心态，不断学习和接受其他文化的独特思维方式，以更好地理解和适应对方。
同时，要灵活调整沟通方式。
不同的文化有着不同的沟通方式和表达习惯。
在跨文化交流中，我们需要适应对方的沟通方式，以确保信息的准确传达。
简单直接的表达方式可能在某些文化中被视为冒犯，而含蓄间接的表达方式在其他文化中可能被视为不明确。
因此，了解和尊重对方的沟通方式是极为重要的。
有时候，为了避免误解或冲突，我们可能需要使用跨文化沟通工具，如翻译软件或口译员，以确保信息的准确传达。
此外，在跨文化沟通中，我们还需要注意身体语言和非言语交流。
身体语言和非言语交流在跨文化交流中扮演着重要的角色，因为它们可以弥补语言交流的局限性。
不同的文化对于姿势、手势、面部表情和目光接触等有着不同的解读。
跨文化交流中的沟通技巧
跨文化交流中的沟通技巧在当今全球化的时代，跨文化交流变得日益频繁。
无论是在国际商务合作、旅游、学术研究还是日常生活中，我们都有可能与来自不同文化背景的人打交道。
然而，文化差异往往会给沟通带来挑战，如果不了解和掌握相应的沟通技巧，很容易产生误解、冲突甚至导致交流的失败。
因此，学会在跨文化交流中有效地沟通是一项至关重要的技能。
一、了解文化差异要在跨文化交流中进行良好的沟通，首先要深入了解不同文化之间的差异。
这包括价值观、信仰、社会规范、礼仪习俗、语言表达方式等方面。
价值观是文化的核心组成部分。
例如，在一些文化中，个人成就和独立被高度重视，而在另一些文化中，集体利益和团队合作可能更为重要。
对于时间的观念也因文化而异，有些文化强调准时和高效，而在其他文化中，时间可能更具弹性。
信仰方面的差异也会影响沟通。
宗教信仰在很多人的生活中扮演着重要角色，不同宗教的教义和禁忌可能会影响人们的思维方式和行为。
社会规范和礼仪习俗更是多种多样。
在某些文化中，直接的眼神接触被视为真诚和自信的表现，而在另一些文化中，可能被认为是不礼貌的。
打招呼、赠送礼物、用餐礼仪等方面也存在着明显的文化差异。
语言表达方式的不同也值得注意。
有些语言比较直接和明确，而有些则更倾向于含蓄和委婉。
同样的一句话，在不同的文化中可能有完全不同的含义。
二、培养文化敏感度了解文化差异只是第一步，更重要的是培养文化敏感度，即能够敏锐地察觉和尊重这些差异。
在交流中，要保持开放的心态，摒弃先入为主的观念和偏见。
不要以自己的文化标准去评判其他文化，而是尝试从对方的文化视角去理解他们的言行。
学会倾听是培养文化敏感度的关键。
用心倾听对方的观点和感受，不仅要听懂语言表面的意思，还要努力理解背后的文化内涵。
在对方表达时，不要急于打断或做出评价，给予充分的尊重和关注。
观察也是非常重要的。
注意对方的非语言信号，如肢体语言、面部表情、语气等，这些都能帮助我们更好地理解他们的意图和情绪。
跨文化沟通的关键技巧
跨文化沟通的关键技巧当今社会，全球化的潮流让不同文化背景、价值观念、思维方式的人们联系得越来越紧密。
跨文化沟通，成为一项不可忽视的重要技能。
然而，由于文化差异的存在，跨文化沟通也成为一个挑战。
在如今多元化的环境中，人们需要了解并适应不同文化背景下的交流方式，以确保有效沟通。
下面将探讨跨文化沟通的关键技巧。
首先，理解和尊重不同文化。
在跨文化沟通中，我们必须认识到每个人的行为和思维方式是受其文化所塑造的。
因此，了解他人的文化背景和价值观至关重要。
一个常见的误解是将自己的文化观念强加给别人。
因此，我们需要学会接受和尊重不同的文化差异，避免带有偏见的判断。
尊重他人的文化可以建立信任，促进良好的跨文化沟通。
其次，学习不同文化的沟通方式和差异。
不同文化具有不同的沟通方式和习惯，这可能包括非语言和语言方面。
非语言方面，例如微笑、接触和眼神交流等，都有不同的意义。
在一些文化中，直视对方被认为是礼貌的表现，而在其他文化中则被视为冒犯。
此外，语言差异也是跨文化沟通中的一大挑战。
我们应该学会与他人妥善的交流，避免使用复杂的词汇和俚语，以及注意文化间的敏感话题。
第三，培养自己的意识和敏感度。
意识和敏感度是跨文化沟通的重要品质。
我们应该时刻意识到自己的文化背景和世界观对沟通的影响，并且对其他文化的差异保持敏感。
在跨文化的环境中，我们可能需要调整我们的行为方式以适应不同的文化期望。
同时，我们也应该注意到自己的偏见和刻板印象，以免影响我们与他人的交流和理解。
第四，提高跨文化沟通的灵活性和适应性。
面对不同的文化背景和价值观念，我们需要具备灵活适应的能力。
这意味着我们应该愿意改变和调整我们的行为和言辞，以满足对方的需求。
我们需要学会适应不同的交流风格和方式，并做出妥善的反应。
当我们可以灵活适应时，我们能更好地与他人建立联系和理解。
最后，跨文化沟通的关键技巧还包括培养良好的观察力和倾听能力。
观察能力允许我们从细节中发现文化差异，并调整我们的行为。
跨文化交流：有效沟通的方法与技巧
跨文化交流：有效沟通的方法与技巧1. 引言1.1 概述跨文化交流是指人们在不同国家、地区或文化背景下进行的沟通和交流活动。
随着全球化进程的加速，跨文化交流已经成为现代社会中不可避免的一部分。
无论是商务合作、国际旅行还是教育交流，我们都需要与来自不同文化背景的人进行有效沟通。
跨文化交流涉及到很多方面，如语言、价值观、信仰和社会习惯等。
因此，了解并掌握有效的跨文化沟通方法和技巧至关重要。
只有通过建立互信和理解，我们才能更好地解决在跨文化交流中常见的挑战，并促进相互间的良好关系与合作。
1.2 文章结构本文将从以下几个方面展开对跨文化交流中有效沟通的方法与技巧进行探讨。
首先，我们将介绍跨文化交流的重要性及意义，并探讨其对个人和整个社会产生的影响。
然后，我们将讲解有效沟通的基本原则，包括尊重与理解、清晰表达与倾听以及接受不同文化差异。
接着，我们将深入分析跨文化交流中常见的问题，并提供相应的解决方法。
最后，我们将总结关键要点，并给出实践措施和对未来跨文化交流发展趋势的展望。
1.3 目的本文的目的是帮助读者更好地理解并应对在跨文化交流中可能遇到的挑战。
通过了解有效沟通的基本原则以及解决问题的方法，读者将能够在不同文化背景下建立互信、促进合作，并避免由于语言、非语言沟通障碍和文化差异所引发的冲突与误解。
2. 跨文化交流的重要性2.1 意义跨文化交流是指不同文化背景下的个体或群体之间进行有效沟通和互动的过程。
在当今全球化发展的时代，跨文化交流变得愈加重要。
它具有以下几方面的意义。
首先，跨文化交流有助于促进相互理解和尊重。
通过与来自不同文化背景的人进行交流、分享和沟通，我们可以更好地了解他们的价值观、信仰、习俗和生活方式。
这种相互理解可以消除对陌生事物产生的偏见和误解，从而增进彼此之间的尊重和友谊。
其次，跨文化交流能够推动各国之间的经济合作和社会发展。
国与国之间的贸易、投资、科技合作等都需要进行高效而准确的沟通。
通过有效地掌握其他国家的语言和文化，并且应用适当的沟通技巧，可以帮助各方更好地合作以实现共同利益。
跨文化沟通技巧
跨文化沟通技巧在当今全球化的社会中，跨文化沟通变得越来越重要。
随着各国之间的交流合作日益频繁，我们不可避免地要面对来自不同文化背景的人。
为了有效地进行跨文化沟通，我们需要掌握一些关键的技巧。
本文将介绍几种跨文化沟通技巧，以帮助我们更好地理解并与不同文化背景的人交流。
1. 学习其他文化了解其他文化是进行跨文化沟通的基础。
我们可以通过阅读相关书籍、观看纪录片、参加文化交流活动等方式来增进对其他文化的了解。
这不仅能够帮助我们理解其他文化的背景、信仰和价值观，还可以避免在交流过程中因为对其他文化的不了解而产生误解或冲突。
2. 尊重他人的文化差异在与其他文化背景的人交流时，尊重他们的文化差异是非常重要的。
我们应该尽量避免将自己的文化观念强加于对方，并保持开放的态度去接受和理解其他文化的不同之处。
当我们尊重他人的文化差异时，对方也会更愿意与我们进行积极的交流，这样才能真正实现跨文化的沟通。
3. 适应对方的沟通风格不同文化之间存在着不同的沟通风格，这包括语言表达方式、沟通方式以及非语言交流等。
当我们与来自不同文化背景的人交流时，应该尽量适应对方的沟通风格。
比如，在与一位东方人交流时，我们可以倾听更多，避免大声说话或过于直接。
而在与一位西方人交流时，则应该更加直接坦诚，并注意表达自己的意见和感受。
通过适应对方的沟通风格，我们可以更顺畅地进行跨文化沟通。
4. 倾听并提问在跨文化沟通中，倾听是非常重要的技巧。
我们应该给予对方足够的时间和空间来表达他们的观点和意见，并尽量避免打断或中断对方的发言。
同时，我们也应该学会提问。
通过提问，我们可以更好地理解对方的意图和观点，从而促进更深入的交流。
在提问时，我们应该尽量使用开放性的问题，而不是仅限于是非题。
这样可以激发对方更多的思考和表达。
5. 注意非语言交流非语言交流在跨文化沟通中起着重要的作用。
身体语言、面部表情、姿势等都会传递出我们的态度和情感。
在与其他文化背景的人交流时，我们应该注意非语言交流的差异，并尽量避免误解。
跨文化沟通技巧有哪些
跨文化沟通技巧有哪些在当今全球化的时代，跨文化沟通变得日益频繁和重要。
无论是在国际商务、旅游、教育还是日常社交中，我们都可能与来自不同文化背景的人进行交流。
然而，文化差异可能会导致误解、冲突甚至交流的失败。
因此，掌握跨文化沟通技巧对于建立良好的关系、促进合作以及实现有效的交流至关重要。
理解文化差异是跨文化沟通的基础。
不同的文化有着独特的价值观、信仰、习俗和社会规范。
例如，在某些文化中，直接表达观点被视为坦率和真诚；而在另一些文化中，可能更倾向于委婉和含蓄的表达方式。
在时间观念上，有的文化非常注重准时，而有的文化则相对灵活。
在社交礼仪方面，不同文化对于身体接触、眼神交流、问候方式等都有各自的规范。
因此，在与不同文化背景的人交流之前，了解他们的文化特点是第一步。
语言是沟通的主要工具，但语言的差异不仅仅体现在词汇和语法上。
同一句话在不同的文化中可能有不同的含义和理解。
例如，某些习语、隐喻或俚语可能在一种文化中很常见，但在另一种文化中却难以理解甚至引起误解。
此外，非语言沟通也起着重要的作用。
肢体语言、面部表情、手势和语气等都可能传达不同的信息。
在某些文化中，点头表示同意，而在另一些文化中，点头可能只是表示理解而不一定是同意。
倾听是跨文化沟通中的关键技巧。
由于文化背景的不同，对方表达的方式和重点可能与我们习惯的不同。
因此，要给予对方充分的时间和空间来表达他们的观点和想法，不要急于打断或评判。
用心倾听不仅能够帮助我们更好地理解对方的意思，还能展示出我们对对方文化和观点的尊重。
保持开放和尊重的态度是跨文化沟通成功的核心。
避免对其他文化持有偏见或先入为主的看法。
尊重不同文化的独特性，不将自己的文化标准强加于他人。
即使对某些文化现象不理解或不认同，也要以包容的心态去尝试接受和学习。
在交流中，要注意表达方式的灵活性。
根据对方的文化背景调整自己的语言和沟通方式。
如果发现对方对自己的表达有困惑或误解，及时解释和调整。
避免使用过于绝对或一概而论的语言，以免给对方造成压力或不适。
跨文化沟通的技巧是什么
跨文化沟通的技巧是什么在当今全球化的时代，跨文化沟通变得日益频繁和重要。
无论是在国际商务、旅游、教育还是日常社交中，我们都可能会与来自不同文化背景的人进行交流。
然而，由于文化差异的存在，跨文化沟通往往充满挑战。
要想实现有效的跨文化沟通，掌握一定的技巧是必不可少的。
首先，了解不同文化的价值观和信仰是跨文化沟通的基础。
不同的文化对于家庭、工作、友谊、宗教等方面的重视程度和理解可能大相径庭。
比如，在某些文化中，个人成就和独立被高度重视；而在另一些文化中，集体利益和和谐的人际关系更为关键。
因此，在与来自其他文化的人交流之前，花时间去研究和了解他们的核心价值观和信仰，能够帮助我们更好地理解他们的行为和观点。
语言能力也是跨文化沟通中至关重要的一环。
这里所说的语言能力不仅仅是指能够流利地说对方的语言，还包括理解语言背后的文化内涵和隐喻。
很多时候，同一个词在不同的文化中可能有完全不同的含义。
比如，某些手势、表情在一种文化中可能是友好和亲切的表示，但在另一种文化中可能被视为冒犯。
所以，除了学习语法和词汇，了解语言的文化背景和习惯用法同样重要。
学会倾听和观察在跨文化沟通中也极为关键。
当与不同文化背景的人交流时，我们不能仅仅急于表达自己的观点，而应该耐心倾听对方的话语，并仔细观察他们的非语言信号，如肢体语言、面部表情、眼神交流等。
这些非语言信号往往能够传达出比语言更丰富的信息。
而且，不同文化对于非语言信号的解读也可能存在差异。
例如，在某些文化中，直接的眼神接触被认为是诚实和自信的表现；而在另一些文化中，过度的眼神接触可能被视为不礼貌或具有攻击性。
尊重文化差异是实现良好跨文化沟通的核心原则。
我们不能用自己的文化标准去评判和衡量其他文化。
要避免因为文化差异而产生偏见或歧视，以开放和包容的心态去接受和欣赏不同文化的独特之处。
比如，在饮食文化方面，有的地方习惯用筷子，有的地方习惯用刀叉，这只是不同的生活方式，没有优劣之分。
在跨文化沟通中，灵活适应和调整自己的沟通方式也非常重要。
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（二）跨文化冲突的处理模式
跨
模式
特点
结果Байду номын сангаас
文 化
凌越模式
压制他国他人文化 反感 加剧冲突
冲
突
折衷模式
回避文化差异 表面和谐 潜伏危机
的
处
融合模式
容纳各自优秀者
全新
稳定性好
理
模
式
移植模式
僵化平移
“水土不服”
互相排斥
四 、跨国企业文化冲突的表现
民族性格、思维模式不 同导致文化冲突
行为模式不同导致文化 冲突
“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每 个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效 沟通之上”。——约翰·奈斯比特
二. 什么是“沟通”
沟通案例集\广告：沟通的历史.flv
[美]黑贝尔斯和威沃尔
想法
沟通是人们分 享信息、思想和情 感的任何过程。
说法
看法 做法
1.沟 通 的 定义
为了设定的目标，把信 息、思想、情感在个人或 团队之间传递，并实现理 解效果的过程。
三. 沟通的过程和方式
D:\培训\课堂音乐\哲理\哲理\买菜.flv
1.沟通的过程
噪音（noise）：阻止理解和准确解释的障碍。
信息
信 息 发 送 者
主体
障碍
（噪音）
渠道
信 息 接 收 者
客体
反馈
反馈（feedback）：发送—接收者相互间的反应。
2.沟通的六个步骤
1、产生想法目标：知己、真心 2、确定表达方式：知彼、关心 3、注意情况变化：关注、精心 4、领悟反馈内容：聆听、细心 5、接受对方承诺：中肯、用心 6、达成双方协议：诚信、同心
轿车拥有的对比
↑
人类所特有的用（来2表）达语意思言，的交差流思异想的工具，是
“开天目”——人和谁沟通？
3.沟通的三大要素内容
为了设定的目 标，把信息、思想、 情感在个人或团队 间传递，并实现理 解效果的过程。
有一个明确的目标 实现理解的效果 沟通信息、思想和情感
4.沟通的层次
人际 沟通
团队 沟通
管理 沟通
服务 沟通
社区 公众 沟通 沟通
个体 科室 组织 企业 个人 社会
3.管理沟通的 基本步骤
全员会 中层会 专题研讨会 部门工作会 班组会
事前准备 确认需求 阐述观点 处理异议 达成协议 共同实施
4.沟通的三个方式
语言
口头语言、书面语言、 图片或者图形
动作、表情、 眼神
肢体语言
距离、持物
其它
第三章: 跨文化沟通的技巧与艺术
第一节：文化差异与跨文化沟通概论
一. 文化与文化差异
二. 文化差异的分维诊断
荷兰跨文化研究专家霍夫斯泰德（Geert Hofstede）基于工作目的上 存在的价值观和信念差异，通过对美国IBM公司的综合性问卷调查，总 结出了不同的国家或民族文化中差别最大的五个维度：
权力距离
小
大
不确定性回避 弱
强
个人导向性 个人
集体
柔刚性
柔
刚
利益导向性 长期
短期
三. 跨文化的冲突及其处理模式
＜如何做卓越的职业经理人＞ 金狮三部曲之沟通篇第二
卓越的跨文化沟通技巧
李大志 海纳百川,取则行远
内容大纲
第一篇: 沟通的障碍 第二篇: 沟通理论概说 第三篇: 跨文化沟通的技巧与艺术
第一章: 沟通的障碍
沟通案例集\广告：无法沟通.flv
第二章: 沟通理论概说
沟通的重要性
良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能 简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解 别人的用意，就拥有最好的机会。 —— 美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck
沟：水道、沟涧、
山沟、障碍……
通：贯通、交通、
通晓、通过、通知 ••••••
不欢而散、扯皮较劲、相互指责、胡吹神侃、“婆说婆有理， 公说公有理”——不叫沟通，叫桥断。
2.沟通的三大类别
沟通
是人类与生 俱来的本能 ，和衣食住 行一样是基 本需求
人际沟通
组织沟通
本能的、经 验型的、个 性为基础的
1、科学性（组织架构、 价值观、目标、风格、 文化） 2、有效性（效率、效果 、效益） 3、理性的（追求）
对文化意义符号的不同 理解导致文化冲突
语境障碍导致文化冲突
政治体系不同导致文化 冲突 宗教信仰不同导致文化 冲突
传统文化是民族文化的深层积淀，它融于民族性 格之中，使各民族表现出不同的个性。民族责任、 个性与人性的差异，往往造成跨文化沟通的困难。
行为模式是民族文化的外显形式，不同的民族 造成不同的行为模式。 在共同的环境中，不同 的行为模式会导致冲突。
18世纪印度猪油蜡事件
五.文化差异及其对国际贸易的影响
物质文化的差异→
语言的差异→
宗教的差异→
社会习惯的差异→
社会结构的差异→
教育的差异→
▼
文和化现成存员 的所 成使 员(1用 对)物的环设境质施造文和成化器的物永的，久差并性异且有包 形括 影过 响去 。的
物质文化对国际贸易的影响力是显而易见的。
（一）文化与跨文化
法律
风土
道德 文化
价
值
艺术
鲜明的民
族特征
人情
观
知识 信仰
跨文化，无 鲜明特点
思维方式
宗 教 信 仰
风俗习惯
（二）文化差异的主要体现
价值观的差异
传统文化的 差异
文化差异的 主要表现
宗教信仰的 差异
种族优越感
语言和沟通障碍
（三）文化差异的三个层次
层次
文化差异类型
内容
宏观层面
文化背景差异
中观层面
企业文化差异
微观层面
个体背景差异
此层面的研究通常是以国家或地区为 单位，因而具有典型性和鲜明性。这 一层次的文化差异还包括母地区、母 城市的文化背景差异。
跨文化企业是各种企业文化的聚集。 尽管企业总部的运作对其子公司的企 业文化会产生较大影响，海外的子公 司也向总部输入文化。
由于年龄、性别、工作态度、教育背 景等的不同，任何两个不同的个体身 上都可能存在文化差异。
（一）跨文化带来的冲突
企业内部 企业从事跨国或跨地区的经营活动时，为实现其本土化的目 标，往往要招聘来自东道国或当地的人员进入企业。 这就必然导致企业内部的文化冲突，包括企业成员之间的文 化冲突和企业成员的文化与企业原有文化之间的冲突。
企业外部 企业从事跨国或跨地区的经营活动，会受到来自东道国 或所在地文化环境的影响，这种文化环境会在某些方面 与企业原有的文化产生冲突。
不同的文化采用不同的符号表达不同的意义；或 者符号相同，表达的意义却迥然不同。
语境是意义符号所包含的信息的一部分，它使 意义符号完整地表达不同的意义。在相同意义 符号中，人们的文化背景不同，会对意义符号 赋予不同的语境而加以理解。
不同国家的体系有其特殊性质，信奉特殊的价值 观。企业产品有时会无意中冒犯某种政治价值观 而受到抨击和抵制。