管理学原理读后感

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管理学原理的感想

管理学原理的感想

管理学原理的感想在2004年2月有幸加入了武汉大学EMBA第6班的学习。

在4天的学习过程中, 感受到了老师和校方的职业精神, 同时也感受到了同学们的热情。

对于这4天的学习, 我感到收获颇丰。

一.我是从技术岗位走上管理岗位的, 算是所谓的“技而优则管”吧。

因此, 在走上管理岗位的这几年, 采用的管理思想概括起来可以用一句话来形容“换位思考+正面激励”。

二.在本次管理学原理的课程结束后, 通过多方面的总结和学习, 对管理的认识和见解发生了很大的变化。

作为管理者, 在作出决策时候, 我所思考的视野和深度更加宽泛, 考量的依据更加清晰。

三.传统文化对管理思维的影响在中国的传统文化中, 人们对管理者的衡量标准往往非常高, 不仅要求管理者能够高瞻远瞩, 还要能够在各个方面都胜过自己的员工;在具有极强的战略眼光的同时, 还必须是个通才, 能够身先士卒, 事必躬亲。

作为管理者, 必须以赢得下属的认同、尊重甚至是崇拜为前提。

基于这一点, 不光是在中国, 在世界各国的历史上, 作为领导者, 其人格魅力或者说其鼓舞力可以大到将一个国家和民族带入错误的轨道。

如二次世界大战中的希特勒和日耳曼民族, 越南战争中的约翰逊和美国公众。

当管理者通过自身的天才或者后天能力获得下属的认可和支持后, 整个团队所产生的凝聚力和战斗力将十分惊人, 此时在管理者的带动下, 小到4-5个人的团队, 大到一个国家或者民族, 作出惊世的成绩就不足为奇了, 姑且不论这个成绩是好是坏。

1.因此我认为作为管理者, 个人统治力或者综合能力相当重要, 虽然现代管理学认为管理者同样具有技术范畴的内涵(管理学的视角):2.结果导向的, 作为管理者应该具备深入了解事件结果和本质的能力3.通过他人(个人贡献者)完成既定任务, 管理者应该懂得如何选择合适的人, 并使其工作出色效率导向的, 管理者的一大挑战在于如何提高每个个人贡献者的工作效率, 从而使得整个企业的效率提高。

《管理学原理》读后感

《管理学原理》读后感

《管理学原理》读后感篇一《管理学原理》读后感嘿,朋友们!最近我读了一本叫《管理学原理》的书,这可真是让我大开了眼界!说实话,刚开始读的时候,我心里就在犯嘀咕:“这啥呀,能有意思吗?”可能你们懂那种感觉,就像被硬塞了一个任务似的。

但读着读着,我发现这书里讲的东西,还真和咱们的生活息息相关。

书里说管理要有明确的目标,这让我想到了自己的学习。

我以前学习的时候,那叫一个没头苍蝇乱撞,今天想学这个,明天想学那个,结果啥也没学好。

这不就跟没有明确目标的管理一样嘛!也许我得给自己定个清晰的学习目标,比如这学期每门课都要考到 85 分以上。

还有啊,书中提到的激励机制,我觉得太对了!就像我妈,每次我考得好就给我买好吃的,这可不就是在激励我嘛!但有时候我又在想,这会不会让我只是为了奖励而学习,而不是真正喜欢学习呢?我觉得吧,激励得适度,不然可能会适得其反。

读了这本书,我突然觉得管理好像也不是那么高大上、遥不可及的东西。

它就在我们身边,小到管理自己的时间,大到管理一个团队。

不过,话说回来,理论是一回事,真正实践起来可能又是另一回事了。

我能把这些管理学的原理运用到自己的生活中吗?我觉得可能会有点难,但总要试试嘛!你们说,这管理学原理是不是挺有意思的?篇二《管理学原理》读后感哎呀妈呀,《管理学原理》这本书,可真是让我又爱又恨!一开始,我抱着试试看的心态翻开了它,心想:“不就是管理学嘛,能有多难?”结果,读了几页我就懵了,这都是啥呀?一堆复杂的概念和理论,搞得我头都大了!我就想,这书对我有啥用啊?我又不是要当大老板,管理大公司!可是,读着读着,我好像有点明白了。

比如说,书里讲的分工合作,这不就像我们小组做作业的时候嘛。

有人负责查资料,有人负责写报告,有人负责做PPT,要是大家都乱成一团,啥也干不好。

我就在想,以前我们小组作业做得不咋样,是不是就是因为分工没做好呢?也许是吧!还有那个决策的部分,也挺有意思。

每次做决定都像是一场赌博,选对了就一帆风顺,选错了就可能一败涂地。

管理学原理心得体会

管理学原理心得体会

管理学原理心得体会管理学原理是一门涵盖管理思想和方法的学科,通过研究组织内部和外部的运作规律,从而指导组织的管理和决策。

学习管理学原理的过程中,我深受启发和感悟,下面将就我对管理学原理的一些体会进行阐述。

首先,管理学原理强调以人为本。

在组织中,人是最重要的资源,而管理的核心是激发和调动人们的积极性和创造力。

学习管理学原理使我意识到,作为管理者,要理解员工的需求和动机,关注员工的成长和发展,创造良好的工作环境。

只有给予员工足够的尊重和支持,他们才会付出更多的努力,为组织做出更好的贡献。

其次,管理学原理告诉我们,制定清晰的目标和计划是管理的基础。

一个团队或组织如果没有明确的目标,就无法凝聚力量,实现统一的行动。

而没有周密的计划,就无法指导和控制工作的进行。

管理学原理让我认识到,作为管理者,我需要设定具体、可衡量和可达成的目标,制定详细的计划,并与团队成员共同合作,确保目标的实现。

只有明确目标并制定良好的计划,才能提高管理工作的效率和质量。

第三,管理学原理强调团队合作的重要性。

在现代组织中,几乎没有哪个工作能够独立完成,都需要依赖于团队的力量。

管理学原理教给我,作为一个团队的一员,我需要与其他人有效沟通和协作,共同努力实现团队的目标。

通过团队合作,可以充分发挥每个成员的优势,集思广益,共同解决问题,创造更好的业绩。

第四,管理学原理强调创新与变革的重要性。

在一个不断变化和竞争激烈的环境中,只有不断创新和变革,才能保持组织的竞争力和适应力。

管理学原理让我明白,作为管理者,除了关注日常的工作和业务外,还需要关注外部环境的变化,主动适应和引领变革。

要鼓励团队成员提出新点子和创新方案,积极推动组织的创新和变革。

最后,管理学原理告诉我们,有效的沟通和良好的人际关系是管理的关键。

在组织中,每个人都会不同的需求、观点和利益,只有通过有效的沟通,才能协调各方利益,减少冲突和矛盾。

管理学原理让我明白,要以开放的态度倾听他人的意见和建议,避免以权力压制他人,要尊重他人的价值和尊严。

管理学原理心得体会范文

管理学原理心得体会范文

管理学原理心得体会范文在学习管理学原理这门课程的过程中,我对于管理学的基本概念、原理和理论有了更加深入的认识。

通过学习,我不仅了解到了管理学的重要性和实际应用,还学会了如何运用管理学的原理来提高组织的效能和效益。

以下是我对管理学原理的心得体会。

首先,管理学是一个非常广泛而复杂的学科,涉及到很多不同的理论和方法。

在学习管理学原理的过程中,我了解到管理学的核心是研究如何有效地组织和管理人力和资源,以实现组织的目标。

管理学原理可以帮助我们了解和理解组织内部的运行机制,建立合理的组织结构和流程,并制定有效的管理策略和方法。

其次,在学习管理学原理的过程中,我认识到了管理的重要性。

管理是一种重要的组织活动,它不仅仅是指定和监督员工的工作,更是协调和整合组织内外的各种资源,以实现组织的目标。

有效的管理可以提高工作效率和质量,降低成本和风险,促进组织的发展和创新。

管理学原理可以帮助我们了解和掌握管理的基本原则和技巧,提高管理的效能和效益。

第三,管理学原理告诉我们,管理不仅是一种科学,也是一种艺术。

管理学原理提供了一些通用的规则和原则,但是具体的管理实践需要根据不同的情况和环境进行调整和适应。

管理是一种动态的过程,需要不断地学习和改进。

只有不断地学习和提高,才能在复杂和多变的环境中做出正确的决策和行动。

第四,管理学原理强调了人的因素在管理中的重要性。

管理学原理告诉我们,人是组织的核心资源,人力资源的有效管理是组织成功的关键。

人力资源管理是一个复杂而又具有挑战性的任务,需要有效地吸引、培养和激励员工,建立良好的工作环境和文化。

通过学习管理学原理,我了解到了如何合理地分配和利用人力资源,提高员工的工作满意度和绩效,从而提高组织的竞争力和效益。

最后,管理学原理还教会了我如何有效地组织和管理工作。

通过学习管理学原理,我了解到了如何制定合理的工作流程和计划,如何建立高效的团队和沟通机制,如何进行有效的决策和问题解决。

管理学原理提供了一些有效的工具和方法,可以帮助我们提高工作的效率和质量,降低工作的风险和压力。

管理学原理心得体会3篇

管理学原理心得体会3篇

管理学原理心得体会3篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写方案、写方案、写教案还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的力量,下面是我整理的《管理学原理心得体会3篇》,快快拿去用吧!管理学原理心得体会1通过对的学习,了解到管理学是一门很浅显的学问,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理共性。

自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。

社会属性就是管理建立有生产资料全部制基础上,管理为全部者服务。

管理学的来源有这么三种类型:技术型。

制度型。

魅力。

管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用很多科学家的理论。

学问和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践供应了原理,原则。

方法和技术。

人们把握了系统化的科学的管理学问,就有可能对组织中存在的问题提出可行的正确的.解决方法。

同时我们生疏到,这是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者供应解决一切问题的答案。

由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。

而不同人的心理特点和素养不同,组织就面临的环境又很简单多变这就要求管理者能端详度事,随机应变。

管理要达到预期的目的,就必需机敏地。

奇妙地运用管理理论。

方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向简单人假设转变。

管理不仅是一种学问,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。

综上所述,半个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,期望能够取得更多的收获。

管理学原理心得体会2学习《管理学原理及方法》后的心得体会由于选修人力资源管理,我在这学期接触了管理学这门课。

曾经它对于我是一个特殊遥远而生涩的概念,我觉得它和我的本专业是八竿子都打不到一块的,可学到现在我发觉管理是无处不在的。

管理学原理学习心得体会文章(精选9篇)

管理学原理学习心得体会文章(精选9篇)

管理学原理学习心得体会文章(精选9篇)管理学原理学习文章篇1一、对管理学的认识:通过对《管理学原理》的学习,使我充分认识到:管理是社会中存在的最普遍的社会现象。

从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织,从农村、城市、国家乃至世界都需要管理,都存在管理活动。

凡是有人群活动的地方或领域,都存在与之相适应的管理。

管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。

管理总是存在于一定的组织之中,组织是管理的载体,是人类集体协作的产物。

其管理的基本含义大致包括以下几点:(1)、管理是在一定环境中进行的。

任何一个组织都有一定的生存环境,包括组织的外部环境和内部环境。

管理始终处于不断变化的环境之中。

能否适应环境的变化,是决定管理成败的重要因素。

(2)、管理是在一定的组织中进行的。

由两个以上的人组成的、有共同目标的组织,就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐章,就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。

指挥就是管理。

管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。

(3)、管理的主体是管理者。

所谓管理主体,是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。

一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。

要成为一名管理者,必须具备一定的素质和技能。

(4)、管理的客体是组织中的各种资源。

所谓管理客体也就是管理的对象,指的是管理过程中管理者所作用的对象。

在一个组织中,管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源,其中最重要的是人力资源,是对人的管理。

(5)、管理是一个过程。

管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程,这四个管理职能构成了管理过程。

(6)、管理的目的是实现组织的目标。

管理本身并不是目的,管理是围绕组织目标进行的,其最终目的是实现组织的目标,管理没有目标就是一种盲目的行动。

世界上不存在没有目标的管理,也不可能实现无管理的目标。

即管理的目的是协助企业组织实现宗旨,完成任务,达到目标。

管理学原理心得体会十篇

管理学原理心得体会十篇

管理学原理心得体会十篇管理学原理心得体会十篇管理学原理心得体会篇1通过对管理学原理的学习,我对管理学原理中的成本管理感触颇深,因为随着我国加入WTO,中国的企业开始直接面对众多国际化的企业,竞争日趋激烈。

中国的企业要想在这种激烈的竞争中生存和发展,必须加强企业的成本管理,强调现代成本管理观念。

以下是我个人的心得体会。

一、我国企业成本管理的现状企业价值补偿不足。

因为生产资料价格不断上涨,使企业资产价值流失严重,价值补偿不足,而且企业一般物流管理失控,能源的浪费比较严重。

产品损失成本增加。

企业的生产设备、工艺技术陈旧落后,原材料质量不好,运输管理不善,以及生产过程中产生大量次品、废品造成的质量损失惊人。

企业成本信息核算失真。

成本核算不实,一方面是核算人员思想上不重视,另一方面为达到某一目的进行人为调节成本数字,潜亏严重,企业虚盈实亏。

成本管理短期行为严重。

由于近年来承包经营责任制不够完善,企业只包利润,不包成本,短期行为泛滥;以包代管,管理不力,各项规章制度名存实亡;企业领导任期有限,管理松弛,人员素质较差;财政、审计监督不力。

企业管理者成本管理意识薄弱。

没有充分认识提高企业经济效益必须加强成本管理的重要意义,没有充分认识到在社会主义市场经济条件下,企业之间竞争的实质是企业成本的较量。

因此,成本管理松弛,预算约束弱化,损失浪费惊人。

二、传统成本管理存在的主要问题1、成本管理范畴过窄受长期计划经济观念的影响,企业在成本管理中往往只注重生产成本的管理,而对企业的供应与销售环节则考虑不多,对于企业外部的价值链更是视而不见,这种成本管理观念远远不能适应市场经济环境的要求。

随着市场经济的发展,现在的企业面临着前所未有的竞争压力,只考察产品的制造成本会造成企业投资、生产决策的严重失误。

从成本动因的角度去考虑,企业的任何一种产品从引进到获利,其成本绝不能仅仅理解为制造成本,而是贯穿产品生命周期的全部成本发生。

与此相适应,成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本,如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本,等等。

管理学原理读书心得(精选19篇)

管理学原理读书心得(精选19篇)

管理学原理读书心得(精选19篇)管理学原理读书心得(精选19篇)管理学原理读书心得篇1管理学这一门学科对于我们土木专业的学生无疑是陌生而向往学习的,因为大家都知道自从人类有了共同劳动,就有了管理,管理是人类最基本的活动之一。

它广泛的存在于现实生活中,管理是一切有组织活动中必不可少的组织部分。

也就意识到了管理学这一门学科对于我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往,我们完成了为期8周的学习。

第一节课刚开始的时候,陈老师就要求我们要保持空杯心态,认真的学习这门学科。

陈老师以她独特的见解和亲身的工作经历赢得了同学们的一致认可,对管理学的学习产生了前所未有的兴趣。

什么是管理?科学管理之父——泰勒认为:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。

法约尔认为:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。

西蒙:管理就是决策。

课本上的定义:管理是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。

我个人认为管理就是让别人完成自己想要完成的任务。

然而陈老师简单的将管理定义为:我说你做。

是我对管理的定义有了更好的记忆和了解。

在中华五千年的历史长河中,通过历史的经验和实践,中国有着自己独特的管理思想,主要包括顺道、重人、人和、守信、对策、法治、利器、求实等。

“内事不明问张昭外事不明问周瑜,国事不明问鲁肃,家事不明问老母”,从孙策的话中,我们并不难看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和过人的见解,只要管理好手下的人,也能将国家统治好,实现自己的大业。

从小我就喜欢看一部电视剧《楚汉争霸》,电视剧中项羽的英雄气概、雄心壮志深得我们观众的喜欢,而不喜欢平庸、地位低下的刘邦。

就算最后取得天下的是刘邦而不是项羽,我喜欢的仍旧还是西楚霸王项羽,以为刘邦能取得天下完全就是运气好。

学了管理学之后,我的见解也有了大转变,刘邦之所以得天下用他自己的话就是:夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房。

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读《管理学原理》有感
刘柏松的《管理学原理》是一本比较经典的管理学著作,虽说这篇文章的题目是读后感,但更确切的说是读书笔记,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远,一发而不可收拾,不仅仅限于管理学的范围了。

首先要说一些书中的理论,然后理论联系实际,说自己一些浅薄的看法。

书的结构。

本书共有六篇,第一篇,总论,主要是介绍全篇的绪论,概述管理思想的行程和发展过程,管理规律和管理基本原理方法;第二篇,计划职能,确定组织目标和实现目标的途径;第三篇,组织职能,为组织的有效运行提供了可依托的基本结构框架;第四篇,人事职能,为组织的每一个方位找到合适的人,并通过考评、培训与开发使他们保留在本组织,为本组织服务;第五篇,领导职能,对组织中的人的因素的研究和管理。

第六篇,控制职能,与计划职能相连接,使管理过程形成一个循环过程。

一、对管理和管理者的认识、分析。

管理当然要从管理的定义和管理者讲起。

这本书对管理的概念是:一是职能意义上的管理概念,指管理职能或管理过程,如管理的计划、组织、人事、领导和控制职能。

二是制度意义上的管理概念,管理是指承担管理任务的人(即管理者)以及他们的活动和作用。

这个定义可以分成几个层次,
第一,管理是各职能要素的简单相加。

第二,管理是不同的管理阶段组成的、以实现某一目标为目的的过程。

第三,管理是一个组织中的人们有效地利用资源以实现某一确定目标的过程。

第四,管理看成是一种活动。

但是对于概念,尤其是管理学而言,全世界恐怕有不下100种不同的定义,西方也没有定论,所以,概念这种东西是不宜深究的,理解他真正要说的就可以了,因为每一个定义都有它的侧重点,刘柏松强调的,或者说看重的,是说管理概念不断演进,具有的多样性特点,强调了管理的二重性,即管理的自然属性和社会属性。

在我们这个社会中,存在着各种各样的人,其中就有一类人,被人们称为管理者,尽管他们在非常广泛和不同的组织-——营利性的和非营利性的,大的和小的——以及各种各样的岗位上工作,但他们的工作都是和管理联系在一起的。

一个公司的发展离不开员工的辛劳付出,当然更离不开管理者的管理理念与管理模式。

不管是公司还是组织,都是由一群人组成的,这一群人要发挥群体的力量,实现靠个人力量所无法或难以有效实现目标。

而公司中最主要的分工就是管理者和操作者的分离。

不管是大的小的公司都必须有管理者存在的必要。

不管是在人际关系方面,信息传递方面,还是决策活动方面。

因为任何组织或公司都是一个社会存在
体,与周围环境有着千丝万缕的联系,这种内外之间的联系主要是由公司中的管理者来协调与承担的。

管理者在信息传递方面,不仅要代表所在公司,作为公司发言人向上级公司或社会公众传递本组织的有关信息,而且要承担信息监督角色,即时传递信息,那样员工才能清楚展开工作。

公司的管理者更需要充当决策者,因为在遇到事情的时候,需要有人站出来做最后的决定,而这个人就是管理者。

所以一个公司的发展好坏,与公司的管理者起着巨大的作用。

二、学会沟通、努力学习、提高自己的综合素质。

社会中每一个人都离不开沟通。

沟通是人与人之间、人与群体之间信息(情感、观点、事件等等)的流通和传递。

沟通的途径多种多样,如口头语音、书面语言、肢体语言、音乐图画艺术语言等方式。

我们最常用的方法是语言沟通。

学会沟通,是建立良好人际关系的前提,是事业成功的保证。

我认为进行有效沟通应从以下几个方面入手:
第一,做好准备。

做沟通前的准备主要包括以下几个方面:首先做沟通前,要有一个预想,要弄清楚你通过这次沟通想与人家达成什么共识,也就是你与对方沟通的目的;其次,通过以往你们的交往,最好能分析总结出对方的性格特点,了解沟通对象;除此之外,在沟通前,还要确定好沟通的时间,也就是把握好沟通的火候。

第二,积极倾听。

认真倾听别人的说话,其实这也是对
别人的一种鼓励方式,能提高对方的自信心和自尊心,加深彼此的感情。

学会有效地倾听要注意以下要点:少讲多听,不要随便打断对方的讲话;在对方面前,要表现出有交谈兴趣;尽可能排除外界干扰;要有耐心,不要经常插话;不要妄加评论,要积极参与交流。

第三、恰当的使用肢体语言。

有人说,肢体语言是交流双方内心世界的窗口。

我觉得这句话颇有道理。

我们的身体常在自觉或不自觉中就传递了许多信息,这就是肢体语言的魅力所在。

沟通者沟通时应注意“察言观色”。

在与别人沟通时,恰当的使用肢体语言。

如面带笑容,就给人轻松的感觉;握手,给人亲热地感觉;在对方陷于忧思时就减缓语速。

用不同的坐姿、立姿、手势、点头等表达出自己的个性、情感、气质和态度等。

第四、换位思考。

沟通应该从换位思考开始,即能从对方的角度去思考问题,从而找到一个有效沟通的契合点,便于一方掌握另一方心态,有针对性的沟通。

在很多问题上,让自己多站在别人所处的位置想一想是很好的,去感受别人的情感,去寻求解决事情的最佳方法,从这个意义上说,只有实现换位思考,才能实现真正的有效沟通;第五,不断学习。

沟通绝不是一件容易事,需要后天的培育和学习。

每个人的学识不同、眼界也会不同,所以要想了解对方,更好的进行沟通,就必须富脑,充实自己,努力学习,提高自己的
综合素质,这很重要,具有智慧的人与别人沟通效果才会更好。

三、每个人都是管理者。

管理它无处不在,我们每个人都自觉不自觉地进行着管理活动,但我们却很难察觉到它,很难说出它是什么,因为管理有多重的角度,它可以从所有可能的角度进行规范分析和评论。

管理不仅局限在企业管理方面,正如杜拉克说的,管理一家连锁超市和管理罗马天主教的众多教区的差别只存在于应用方式上,而不是管理原则上。

我认为,管理甚至可以用在我们个人的人生规划上,把自己当作一间公司那样经营自己的人生。

自己就是公司的总经理,执行计划、领导、控制、决策四种职能。

对自己进行SWOT分析,分析自己的优势和劣势,尽全力去经营自己的长处,按照自己的目标不断地培养自己,运用市场营销的勇气和魄力推销自己,管理好自己的财务,人际关系等。

并且,每个人都要有自己做人生管理者的意识,只有这样,我们才能更好地过我们想要过的生活。

以上是我在阅读了本书后,自己的一些观点。

由于自身认识水平和实践经历有限,观点一定还存在着许多不足之处,这就为今后的学习提出了更高的要求,总之,管理的确是一门永无休止的科学,为了站的更高,看的更远,我需要得到的历练还应该更多!。

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