物业部安保岗位职责及流程

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物业保安的岗位职责(22篇)

物业保安的岗位职责(22篇)

物业保安的岗位职责(22篇)物业保安的岗位职责最新(精选22篇)物业保安的岗位职责最新篇11、负责该区域所辖区域内安全问题;主要职责有监控,巡逻,坐岗等工作;2、听从上级指挥,服从安排,遇到问题及时处理及上报。

物业保安的岗位职责最新篇21、负责各责任区内的通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。

在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序。

3、负责责任区内公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

4、负责责任区内装修施工人员管理。

装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他客户办公;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5、负责停车场收费工作。

6、负责解决停车场纠纷。

7、负责突发事件应急处理保障。

物业保安的岗位职责最新篇31、熟悉大厦基本资料,了解大厦周边环境,对物业区域内的人员进行有效监控。

2、了解各岗位的工作程序,与各岗位密切配合,协助处理各种疑难问题。

3、对物业各公共部位进行不间断巡查,严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的巡检工作。

发现问题及时上报并详细登记。

4、负责施工现场的管理,严格执行“特种作业”施工要求的各项制度,并做好详细记录及工作后的处理检查工作。

5、对进入大厦公共区域的人员进行识别,禁止施工人员进入非施工区域逗留,禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。

6、负责台风期间、暴雨期间的安全巡查工作。

7、负责接替岗位各项岗位工作的记录。

8、完成消防控制室消防管理工作。

9、完成上级领导接受的各级任务。

物业保安的岗位职责最新篇41.执行政府安全保卫方针、政策及法规,建立、健全各项安保工作制度,对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;2.负责保安部日常工作安排,合理调配人员,制定工作计划及月度年度报告,按时完成各项报告及报表的整理与编制,配合公司做好招投工作;3. 完成负责片区所有消防设施的安全检查工作,确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;4.维护商铺、办公楼秩序,保证商户和租客人身财产安全;5.定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;6.对日常工作提出合理化意见或建议;7. 负责突发事件应急处理保障,积极配合完成上级领导安排的工作。

物业安保部工作职责范本(3篇)

物业安保部工作职责范本(3篇)

物业安保部工作职责范本一、安全管理1.负责建立并完善物业安全管理制度和规章制度;2.组织制定安全防范措施和预案,确保物业安全;3.组织安全防范演练,提高员工的应急处理能力;4.与公安、消防等相关部门保持密切联系,及时掌握安全相关信息;5.组织安全巡逻,发现隐患及时处理,并提出整改建议;6.制定并组织实施防火措施,确保消防设施的正常运行;7.加强对进出人员和车辆的管理,建立进出登记制度;8.处理安全事故和紧急情况,及时报告上级并采取相应措施。

二、保安管理1.制定保安岗位操作规程,并进行培训;2.组织保安人员进行日常巡逻和安全防范工作;3.监督保安人员的工作行为,确保服务规范和态度友好;4.协调处理保安员与业主、租户之间的纠纷和矛盾;5.组织保安人员参与安全培训,提高综合素质;6.加强对重要场所和设备的保护,避免损失和盗窃;7.制定应急预案,并组织保安人员进行应急处置;8.与相关部门合作,共同维护社区的安全秩序。

三、监控系统管理1.负责监控系统的安装、维护和日常管理工作;2.定期检查和测试监控设备的正常运行情况;3.保证监控系统的信息安全和隐私保护;4.及时处理监控系统故障,确保监控能力正常运作;5.与相关部门配合,提供监控录像等证据材料;6.协助公安机关对刑事案件进行侦查和取证;7.保守监控系统的操作密码,防止泄露和滥用;8.制定监控系统管理制度,确保监控系统的规范使用。

四、安全教育培训1.组织安全教育培训活动,提高员工的安全意识;2.编制安全教育材料和培训计划,定期进行培训;3.邀请专业人员进行安全知识讲座和培训;4.组织消防知识培训和灭火器使用演练;5.制定安全教育考核制度,评选先进个人;6.加强对业主和租户的安全教育工作;7.组织应急演练,提高员工的突发事件应对能力;8.定期进行安全设备的操作培训,提高使用效率。

五、治安维护1.加强巡逻,发现并制止违法行为;2.协助公安机关维持社区治安秩序;3.制定巡逻路线和时间表,确保覆盖全区域;4.积极开展社区安全宣传活动,提高居民安全意识;5.积极配合公安机关的安全检查和打击行动;6.及时处理治安纠纷和突发事件,保护住户的安全;7.组织社区志愿者参与安全巡逻和治安维护;8.建立社区治安信息交流机制,及时报告和处理问题。

物业保安岗位职责流程

物业保安岗位职责流程

物业保安岗位职责流程物业保安岗位职责流程物业保安岗位职责流程(通用20篇)在不断进步的时代,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。

大家知道岗位职责的格式吗?以下是作者为大家整理的物业保安岗位职责流程(通用20篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物业保安岗位职责流程1保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下:(一)、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。

(二)、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。

(三)、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。

(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。

(五)、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。

(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。

(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。

保安部交接班管理标准作业规程目的规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

适用范围适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。

职责保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。

当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。

当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。

程序要点保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。

接班工作程序保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》;所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;交接班保安互相敬礼;交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚;交班工作程序交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;交班保安人员要将物品摆放整齐;交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;交班后的工作程序当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点;当班班长讲评本班工作情况;讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;保安门岗服务职务:保安门岗报告上级:保安班长工作范围:一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。

物业保安的岗位职责范文(4篇)

物业保安的岗位职责范文(4篇)

物业保安的岗位职责范文一、基本岗位职责1.维护物业安全和秩序,确保住户和物业人员的人身财产安全。

2.执行物业管理公司的各项规章制度和各种安全管理制度,做好巡逻防范工作。

3.配合管理公司与业主委员会,保持良好的工作关系,及时传达并执行工作任务。

4.维持巡逻纪律,按规定巡逻时间、路线和站岗点,全程巡查,定时定点报告巡查情况。

5.指导和管理进入物业区域的人员和车辆,及时检查来访人员的身份和来意。

6.熟练掌握紧急情况处理流程,做好突发事件应急预案,及时报警处理。

7.按规定利用监控设备对重要区域进行巡视和监控,发现异常情况时及时处理。

8.维护物业公共设施的正常运行,如电梯、门禁系统等,发现故障及时上报维修。

9.做好消防安全检查和防火工作,保持楼道通畅,防止火灾和其他事故的发生。

10.做好停车场管理工作,维护停车秩序,防止乱停乱放和非法占用。

11.维护物业内外的卫生环境,保持公共区域的整洁和清洁。

12.配合物业管理公司进行其他工作,如接待来访客人、收发文件等。

二、特殊岗位职责1.保安监控岗:a.负责监控控制中心的运行,确保监控设备正常工作。

b.随时观察监控画面,及时发现异常情况,并按流程处理。

c.熟悉监控设备的使用方法,及时记录和保存视频资料。

2.小区门禁岗:a.掌握小区门禁系统的使用方法,确保门禁系统正常运行。

b.确认进入小区的来访人员的身份,与业主进行核对并登记。

c.维护门禁系统的安全性,防止非法入侵和操作。

3.停车场管理岗:a.维护停车场秩序,对车辆进行合理引导和管理。

b.确保停车场环境安全,防止事故发生。

c.维护停车场设施的正常运行,如道闸、安全性设施等。

4.消防安全岗:a.参与消防演习和消防应急救援工作,确保火灾事故的快速处理。

b.定期检查消防设施的使用情况,及时进行维护和保养。

c.指导业主和员工进行消防安全知识培训,提升消防安全意识。

5.现场施工岗:a.配合工程部门进行施工作业,维持施工现场的安全秩序。

物业服务中心保安部岗位职责

物业服务中心保安部岗位职责

物业服务中心保安部岗位职责一、部门概述物业服务中心保安部是负责维护物业服务区域内安全、秩序和稳定的重要部门。

其主要职责包括安全防范、巡逻检查、应急处理、人员管理等,以确保物业服务区域内的安全环境,提升业主和租户的生活品质。

二、岗位职责1. 保安部经理(1)负责制定保安部的工作计划、预算和制度,并组织实施;(2)负责保安队伍的建设、培训和管理,提高保安人员的业务素质和执行力;(3)负责与其他部门协调沟通,共同维护物业服务区域内的安全和秩序;(4)负责处理物业服务区域内的安全事件和突发事件,制定应急预案并组织实施;(5)负责向上级领导汇报保安部的工作情况和存在的问题,提出改进意见和建议。

2. 保安主管(1)协助保安部经理制定工作计划和制度,并监督执行;(2)负责保安队伍的日常管理和考核,确保保安人员履行职责;(3)负责巡逻检查物业服务区域内的安全设施、消防器材等,确保其完好有效;(4)负责处理物业服务区域内的安全事件和投诉,及时上报并协助处理;(5)负责保安队伍的业务培训和技能提升,提高保安人员的综合素质。

3. 保安员(1)负责物业服务区域内的巡逻、站岗和安全防范工作;(2)对进出物业服务区域的人员和车辆进行登记、检查和管理;(3)协助处理物业服务区域内的安全事件和突发事件,保护业主和租户的人身财产安全;(4)保持良好的仪容仪表和职业操守,热情周到地为业主和租户提供服务;(5)积极参加保安队伍的业务培训和技能提升活动,提高自身的业务水平和综合素质。

三、工作要求1. 保安部全体人员应严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,认真履行职责,确保物业服务区域内的安全和稳定;2. 保安部应加强与业主、租户和其他部门的沟通协作,建立良好的工作关系,共同维护物业服务区域内的良好秩序;3. 保安部应定期组织应急演练和培训活动,提高保安人员的应急处理能力和业务素质;4. 保安部应建立完善的档案资料管理制度,及时记录和处理物业服务区域内的安全事件和投诉,为公司的决策提供有力支持;5. 保安部应积极推广安全知识和文化,提高业主和租户的安全意识和自我防范能力。

物业保安岗位职责流程

物业保安岗位职责流程

物业保安岗位职责流程一、保安岗位职责概述保安岗位是物业管理中的关键职能之一,负责维护物业安全和秩序,保护业主和员工的财产和人身安全。

保安员必须具备良好的纪律、责任心和职业操守,严格按照岗位职责执行工作,确保物业安全顺利运行。

二、保安岗位职责流程1.到岗检查保安员在上岗之前需要进行到岗检查,确保自己身体健康、精神饱满,并检查工作工具是否齐全和正常。

2.值班交接保安员需要与前一班保安员进行交接,了解前一班的工作情况、存在的问题和特殊情况,并接收物业管理处的指令和通知。

3.安全巡逻保安员需要按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,包括室内和室外的巡检地点。

巡逻时需要注意感知周围环境的变化,及时发现问题并处理。

巡逻过程中需要与人员进行互动,了解业主和员工的需求和要求,并及时提供帮助。

4.出入登记5.值守监控保安员需要通过监控系统实时监视物业区域的安全情况,及时发现和处理各类安全问题,包括火灾、盗窃、纠纷等。

对于发现的异常情况,保安员需要立即报告物业管理处并采取相应的应急措施。

6.突发事件处理在突发事件发生时,如火灾、停电、水漏等,保安员需要立即向物业管理处报告,并按照预定的应急预案进行处理,确保业主和员工的安全。

7.员工管理保安员需要维持物业区域的秩序,确保员工遵守物业规章制度,不擅离岗位、不违规行为。

对于发现的违规行为,保安员需要及时批评教育,并向物业管理处报告。

8.日常维修保安员需要协助物业管理处进行日常维修工作,如更换灯泡、修理门窗等,确保物业区域设施的正常运行。

9.业主服务保安员需要向业主提供礼貌和高效的服务,解答业主的疑问和问题,并及时向物业管理处报告业主的需求和意见。

10.紧急救援在发生紧急情况时,如业主生病、突发伤病等,保安员需要及时向物业管理处报告,并配合相关部门进行救援工作。

11.岗位交接保安员需要与后一班保安员进行交接,将本班的工作情况、存在的问题和特殊情况进行交接,并传达下一班的工作注意事项和指令。

物业保安工作职责

物业保安工作职责

物业保安工作职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保安员管理制度、各岗位职责及工作流程

保安员管理制度、各岗位职责及工作流程

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2.不准假公济私拿公物。 3.不准徇私、受贿赂、内外勾结、乱拉关系。 4.不准在岗位上坐卧、依靠、打盹睡觉、闲谈、会
客、吸烟、喝酒、吃东西、看书看报、打电话 聊天。 5.不准损坏值勤器械、设备和乱写乱画。 6.不准擅自处理重大的涉外事件。 7.不准大声喧哗、大声喊叫。 8.不准向外泄露公司的机密。 9.不准对讲机和警具离身(夜间)或擅自将警用器 械借予他人,或用警用器械开玩笑。 10.不准替他人代管钥匙、易燃易爆物品。
7.对邮件的接收和发放登记管理。
8.认真履行值班制度,值班中发现和处理各种 情况在登记簿上做详细登记。交班时移交 清楚,责任明确。
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巡逻保安员岗位职责
1.24小时巡察项目管理区域, 防止安全事故的发生;
2. 对形迹可疑人员进行盘查、 询问、核实,必要时要检 查其所携带物品;
3.接受买房客户和业主的求助 和投诉,并做好记录,及时 向上级汇报
❖ 7. 对突发事件的应急处理,控制事态的 发展及时向上级报告并做好记录。(接 到报警第一名队员到达现场的时间不超 过三分钟)
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❖ 8. 加强对管理区域路面交通管理的控制 管理,对超速行驶或乱停乱放行为劝阻和 制止,保证消防通道畅通,防止发生交通 事故。
❖ 9. 加强对项目安全保卫重点部位的巡逻, 防止无关人员进入。
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❖ 物业安保工作的好坏直接影响着小区的入 住率和对物业公司服务的满意度。一个良 好的安全居住环境是每一位购房者的首选, 所以安保工作与开发公司和物业公司的经 营息息相关。从这个意义上来讲内务工作 绝不允许出一点差错。
(三)、物业安保工作的方针
❖ 物业安全管理工作贯彻“全面防范,重点 保护”的方针,根据安全责任落实到岗位 的原则,实行岗位安全责任制。
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第四章安保岗位职责 (32)1.安保经理岗位职责 (32)2.安保班长岗位职责 (33)(一)安全管理作业规程 (33)1.安管部员工服务管理作业规程 (33)2.交接班作业规程 (37)3.门岗作业规程 (39)4.治安巡逻作业规程 (41)5.停车场管理作业规程 (42)6.火警火灾应急处理作业规程 (44)7.突发事件处理作业规程 (48)8.消防器材管理作业规程 (55)9.安保器械管理作业规程 (58)10.会堂安保工作流程及标准 (60)安保岗位职责一、安保经理岗位职责1.在物业部经理的指导下,全面负责物业管理区域的安全、消防工作。

2.负责制订治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。

3.负责制订新员工的业务培训计划,定期开展培训。

4.组织召开每周治安情况分析例会,总结一周的工作。

5.组织处理所管辖区域内的突发事件。

6.负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。

7.每月审核本部门员工的考勤情况,负责部门增减人员的申请。

8.做好消防设备和保安器材的检查保养工作及安全检查工作。

9.热情接待客户,及时处理客户对本部门的投诉,并做好记录。

10.因下属失职,导致投诉或造成较大损失的负领导责任。

二、安保班长岗位职责1.熟悉管辖区内的楼宇结构,楼宇排列,各种公共设施设备的布局。

2.在安保经理的领导下,安排本班的各项具体工作。

3.监督本班员工执行上级各项工作指令及公司各项制度和作业规程。

4.每日对本班各岗位工作情况进行检查并对员工进行考核打分。

5.负责处理一般性突发事件,并及时上报安保经理。

6.做好保安器材的交接和保管工作。

一、安全管理作业规程(1)安保部员工服务管理作业规程1 目的规范物业管理服务公司安全管理员的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。

2 适用范围适用于公司全体安全管理员。

3 职责3.1 公司各管理服务公司管理员及安保经理负责监督、考核员工的服务行为。

3.2 公司的全体安全管理员负责按照本规程开展服务工作。

4 程序4.1 管理服务公司的管理员、安保经理,每天至少巡视1次安全管理员的着装、仪容仪表及工作情况,并将检查结果记录在《管理服务公司日巡检记录》中,作为安全管理员绩效考评的依据。

4.2 服务方针:礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等。

4.3 仪容仪表1. 服饰着装a着装颜色:统一保安服装。

b胸卡上写明部门、职务、编号,端正佩戴在左胸上。

c上班时制服应干净、整齐、纽扣要全部扣齐,不得敞开外衣、卷起裤脚衣袖,领带必须带正,皮带必须扎紧。

d制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品,如钥匙链、手机、香烟盒等,服装口袋不得装过厚物品。

e当值时统一着黑色皮鞋,不得穿拖鞋或赤脚。

f非当值时间,除因公或经批准后,不准穿着或携带制服离开管辖区。

2. 形象规定a安全管理员上岗时举止应文明、大方。

b经常注意检查和保持仪表整洁,但不得当众整理个人衣物。

c不准留长发、蓄胡须、留长指甲,头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得过耳,鼻毛不得露出鼻孔,面部无异物。

d精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰、背手,插腰或将手插入衣袋,执勤中不准吸烟,吃零食,不准勾肩搭背。

e不准哼歌、吹口哨、听音乐,看书报杂志,乱扔杂物,随地吐痰。

f不挖耳、抠鼻孔、敲桌椅,玩弄其他物品,做到微笑服务、文明服务,严格遵守公司制定的文明礼貌用语。

3. 队列规定a在集体活动时,按公司要求如训练紧急集合,要穿戴整齐统一,整队集合,凡未达到规定要求、精神不振不得参加集体活动。

b在执勤巡逻时,要求二人成行,三人成列,执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性。

c在队列训练中,安全管理员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,清晰洪亮。

4 语言4.1 安全管理员在值勤服务中,对所有客户和来宾坚持使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐”等文雅语句,切忌出言不逊和说脏话。

回答问题要明确,不要与无关人员闲聊。

对客户和来宾的来访要热情,对客户和来宾询问事项的回答要自然诚恳,不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。

4.2 盘问大件物资(物品)携出管管辖区或大厦时要有礼貌,先举手致意或点头示意,并向前招呼说:“对不起,请出示您的证件(请出示物品出入证)”,盘问清楚后登记放行。

阻止大型货车驶入管管辖区时,先举手致意,说明管管辖区规定、不准驶入理由,请求理解、支持和配合。

4.3 遇到不友好的来客或陌生人,要保持冷静,不可急躁生气,不得与其争吵;如对方有怨言应耐心听取,或作解释,或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项。

4.4 听别人说话时,要注意对方态度与情绪,如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题,应先说:“对不起,请问您的姓名/单位/住址。

”即使是处理违章,也不得以粗鲁态度待人,更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。

4.5 值勤中坚持使用的文明礼貌语言,规范用语有:1)请多多关照、请多多帮忙、请多多指教。

2)认识您很高兴!3)您好!润恒物业管理服务公司安管部,请进。

4)对不起,我没听清楚,能否请您再说一遍?5)对不起,某先生/小姐不在公司,您是否需要留言?6)对不起,请问您是哪一位?(能否告诉我贵公司的名称?)7)对不起,您和我们管理服务公司联系好了吗?8)某先生/女士,您的意思我明白了,但是我们公司目前暂时不需要贵公司的产品,您是否把您的联系地址和电话告诉我;如果需要,我们会和您联系的,好吗?9)对不起,您拨错了。

10)对不起,请出示您的工作证、介绍信、身份证。

11)请问您的姓名?12)请提宝贵意见,您还有什么问题?13)您好,请问需要帮忙吗?15)不客气,这是我的工作职责.二、交接班作业规程1 目的规范各管理服务公司安管部各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

2 适用范围适用安全管理员各岗位每天每班次的交接工作。

3 职责3.1 当职安保经理负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。

3.2 当班班长负责本班交接班工作。

3.3 当职安全管理员负责具体的交接工作。

4 程序4.1 接班4.1.1 所有当值人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.1.2 交接班人员相互敬礼并问好。

4.1.3 接班人员清点岗位上所有公物,如对讲机、灭火器等,如发现损坏、缺遗应立即向班长提出,并要求上班人员说明物品去向及做好记录。

4.1.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。

4.1.5 检查区域内有无异常情况,在上一班当值安全管理员带领下系统检查责任区内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知班长前来处理及做好记录。

4.1.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录上签名,并开始接岗值勤。

4.2 交班4.2.1 各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作,保持地面干净无杂物,公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净。

4.2.2 认真做好值班记录。

4.2.3 在接班时将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

4.2.4 带领接班人员系统地检查责任区域内工作情况。

4.2.5 互相签名后,方可离岗并及时赶往集合地点。

4.3 交班后集合4.3.1 当班班长集合队伍,清点人数并对值班情况进行讲评工作。

4.3.2 当值班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

4.3.3 解散队伍三、门岗作业规程1 目的控制闲杂人员进入管管辖区,规范车辆物品出入管理,保障管管辖区正常生活和工作秩序。

2 适用范围适用于宁夏国际会堂各管管辖区门岗安全管理员工作。

3 职责3.1 管理对宁夏国际会堂、安管经理、安管班长,检查执行情况。

3.2 安全管理员负责具体实施。

4 规程4.1 立岗a 安全管理员按规定全天立岗b 立岗时应跨立,抬头挺胸,目视行人。

4.2 人员进出管理a 对熟悉的人员进入会堂时,值班安全管理员应主动问好。

b 陌生人进入会堂时,当值人员应询问其在那一间一间、探访谁。

c 如来人无法说出要访人的姓名或办公室时,当值人员应请其与朋友联系好后再访,如果人不愿登记强闯时,当值班人员应通知班长前来协助处理d 装修施工人员进出按宁夏国际会堂有关条令管理执行。

e 小商贩、推销人员、收废品等闲杂人员拒绝进入会堂管辖区。

4.3 物品出入管理a 来访者或施工人员进入会堂管辖区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当值安全管理员应礼貌的拒绝人员将此类物品带入宁夏国际会堂。

b 有客户搬出管辖区时,当值安全管理员应核对有无《客户迁出申请单》,如有核对无误后放行,如没有要及时通知班长和经理。

4.4 车辆出入管理a 对未设计机动车道路的管辖区,机动车辆拒绝进入。

b 对允许车辆进入的管辖区,当值人员核对其有无车辆出入通行证。

c 对需要停留的临时车辆应按规定停入停车场4.5 当值安全管理员在具体工作中言行举止严格依照《安管部员工服务管理工作规程》执行。

四、治安巡逻作业规程1 目的规范治安巡逻工作,防止治安事件发生,保障物业管理区域的工作生活秩序正常。

2 适用范围适用于公司各物业管理区域内的治安巡逻工作。

3 职责3.1 安保经理负责抽查、指导治安巡逻工作。

3.2 安保经理、当值班长负责治安巡逻的检查、监督工作。

3.3 巡逻安管员负责具体实施治安巡逻工作。

4 程序1 基本要求1.1 治安巡逻员在巡逻过程中,应多看、多听,以确保完成巡视工作任务。

1.2 检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题,按《突发事件处理规程》立即处理,并报告当值班长及有关部门。

1.3 巡查管辖区内各个重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时带回会堂处理。

1.4 对在管辖区内流动摆卖的小贩、推销人员,应劝其离开管辖区。

1.5 对管辖区内的装修工程进行监督,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

1.6 执行过程中勤巡查,按规定到各楼层进行打点。

2 治安巡逻的基本任务2.1 预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。

2.2 保护各类治安事件现场,疏导群众,维护秩序。

2.3 维护管辖区内交通秩序。

2.4 协助管辖区内客户报警。

2.5 为行人、客户指引带路,救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人,帮助遇到困难的残疾人、病人、老人和儿童。

2.6 对有门禁系统管辖区,如发现单元门未关的,应立即关好。

2.7 巡逻中发现不清洁的地方,或公共设施设备损坏情况立即通知相关部门处理。

2.8 治安巡逻员对管管辖区内的违章停车、违章行驶进行检查。

4.3 记录3.1 治安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细地记录在《交接班记录》内。

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