门卫绩效考核
幼儿园门卫绩效考核标准

幼儿园门卫绩效考核标准
幼儿园门卫的绩效考核标准可以根据具体的工作职责和要求来制定,以下是一些可能的考核标准:
1. 守门值勤:门卫需要按时到岗,并保证每天按规定时间开放和关闭幼儿园门户,确保幼儿园的安全。
2. 安全管理:门卫需要对进出幼儿园的人员进行有效的身份验证和登记,杜绝陌生人进入幼儿园,确保幼儿的安全。
3. 协助管理:门卫需要积极协助幼儿园管理人员处理突发事件和其他安全问题,及时报警并采取相应的紧急措施。
4. 服务态度:门卫需要友好、耐心地对待进出幼儿园的人员,提供必要的帮助和指导,并解答他们的疑问。
5. 巡视管理:门卫需要定时巡视幼儿园周边环境,确保园区内外的卫生整洁和设施设备的正常使用。
6. 技能培训:门卫需要不断提升自身的安全防范和应急处理能力,参加相关的培训和学习,保持与时俱进。
这些绩效考核标准可以用具体的指标和评分方式来量化,为门卫的工作绩效提供客观的评价和奖惩基准。
当然,具体的考核标准也可以根据不同幼儿园的实际情况进行调整和补充。
人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版

人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版一、绩效考核目的及原则1.绩效考核目的:以提高员工工作表现和个人能力为目标,促进员工的发展与成长,提高组织绩效。
2.绩效考核原则:公正、客观、以绩效为导向、结果为导向、注重员工的个人能力与发展、注重团队合作与协作。
二、绩效考核内容1.保安:(1)协助公司建立和维护安全管理制度,确保公司财产和员工人身安全。
(2)做好门岗把守工作,严守公司出入口的安全。
(3)主动巡逻,及时发现并处理安全隐患。
(4)保安技能和应急处理能力。
(5)与员工、外部人员合作的能力。
(6)认真执行公司的工作规定和制度。
(7)保持警觉性和敬业精神。
2.清洁工:(1)负责公司办公区域的日常清洁工作。
(2)维护公司办公环境的整洁和卫生。
(3)定期或按需清洁公司公共区域,如洗手间、休息室等。
(4)集中工作区和个人工作区的清洁情况。
(5)防止工作区灰尘和垃圾的积累。
(6)配合相关部门做好废弃物的分类和处理。
(7)配合公司内外会议和活动时的场地准备和清理。
3.门卫:(1)熟悉公司门禁制度,确保来访人员符合相关规定。
(2)准确登记来访人员及车辆的信息,并做好相关记录。
(3)负责对来访人员、车辆进行安全检查。
(4)保持门卫室的整洁和卫生。
(5)配合公司安全和保安人员,发现异常情况及时报告。
三、绩效考核指标与权重根据工作情况和岗位要求的不同,制定绩效考核指标的权重。
其中,保安、清洁工、门卫的主要指标和权重如下:1.保安:(1)协助公司建立和维护安全管理制度,确保公司财产和员工人身安全(25%)。
(2)做好门岗把守工作,严守公司出入口的安全(20%)。
(3)主动巡逻,及时发现并处理安全隐患(20%)。
(4)保安技能和应急处理能力(15%)。
(5)与员工、外部人员合作的能力(10%)。
(6)认真执行公司的工作规定和制度(5%)。
(7)保持警觉性和敬业精神(5%)。
2.清洁工:(1)负责公司办公区域的日常清洁工作(25%)。
门卫月度绩效考核表

门卫月度绩效考核细则
一、考核目的:通过日常全面考核,公开、公正的为切实加强办公室保安队员的建设,促进保安工作规范管理;同时提高和调动保安人员的工作积极性和责任性,实行鼓励先进,鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工晋升、季度考核的依据。
二、考核适用范围及考核时间:适用于公司门卫。
考核时间:一月的工作表现。
三、考核程序及结果的运用:以考核人员、部门主管检查为主,本细则实行百分制,90分以上为优秀;80分以上为良好;70分以上为一般;70分以下为不合格。
占季度考核的60%并将作于员工晋升等级的评定之一。
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门卫绩效考核管理规定

阳泉市十九中学校门卫绩效考核管理规定为进一步加强校园安全管理,落实门卫职责,做到责任明确,方法得当,管理到位,保障学校师生人身、财物安全,特制定如下考核细则。
一、考核内容:遵守工作纪律、执行工作制度情况;履行岗位职责情况;工作环境卫生情况。
二、考核方式:采取一月一考核制度,每个门卫的考核基本分(满分)为100分,根据工作情况,加分或扣分,违反规定,扣完为止。
门卫工资由基础工资400元/月和绩效工资100元/月组成,基础工资和绩效工资在当月考核结果出来后一起发放。
三、考核细则:(一)扣分规定1、按规定时间搞好校门站岗执勤,擅自脱岗每次扣5分。
2、禁止无关人员和校外机动车辆入内,禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、动物和管制器具等危险物品带入校园,未按要求每次扣5分。
3、外来人员、车辆到校来访或找人要做好登记和验证工作,发现未登记的每人次扣2分。
认真做好每日值班记录登记填写工作,未记录每次扣2分。
4、维持好进出校门秩序。
禁止外来车辆在校门处乱停乱放,堵塞进出通道,发现一次扣3分。
禁止小贩进入校园,未做好的每次扣2分。
5、未按要求开启、关闭大门,扣2分。
6、做好学生外出请假审核工作,杜绝学生未请假私自外出。
每发现私自外出一人次扣2分。
7、未做好门卫室内外卫生,当班人一次扣2分。
8、临时任务:完成学校领导或政教处临时交办的任务。
未完成任务每人次扣5分。
9、严格执行上班纪律,有事必须向政教处及主管领导请假,并作好调班安排。
没有进行调班安排,病事假每班次扣5分,旷工每班次扣15分。
10、要勤检查、勤巡视,做好值班记录,发现可疑情况要及时查报。
未及时巡视的扣当班门卫5分,造成事故扣20分。
11、未见批条把学校财物放出校门的一次扣5分。
12、学生上下学期间,门卫必须在大门口安保管理,阻止闲杂人员进入校园。
未做到一次扣2分。
13、文明值班、礼貌待人。
没有对家长、学生宣传学校的规章制度,态度粗鲁,发生不必要的争执、口角,影响学校形象的一次扣10分。
门卫绩效考核表

9
值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴。坚持原则又机智灵活,态度要随和,发现一次扣2分。
10
10
进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应及时报办公室,责其照价赔偿。不汇报放行除赔偿后,一次扣除2分。
4
11
保证工作场所门道的开启关闭,进出公司的物料认真检查,手续齐备,符合规定的才可准予放行。入物应办理外来车辆人员登记手续,了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等,除高层领导核准外严禁进入。本厂员工除个人物品外,不得私自携带任何物品出厂,发现一次扣3分。
10
备注:1、单项考核指标严重失误或者成绩显著的,可突破单项考核分数范围,但必须有相关的事实说明。
2、以上考核项目罚则,反之就是奖励,做得好的,对应项目,加相应分数作为本月奖励分数。
3、考核者对被考核者进行绩效面谈,跟进绩效改善,由总监给出审核意见,签名确认。
4、单项考核成绩连续两个月低于60分者,视情况给予处罚。
门卫考核细则
序号
考评内容及标准
分值
考核得分
1
外来人员、车辆因事需进入公司,应按规定停放车辆,填写《外来车辆人员登记簿》。不按规定停放一次扣2分。
10
2
严格执行本公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。出现问题不处理和汇报扣2分。
4
3
服从分配,做好本职工作。发现一次扣2分。
6
4
工作时间不得擅自离岗、酒后上岗或睡觉。发现一次扣2分。
5、考核最后得分连续两个月出现50分或以下时,视情况可作调岗和劝退处理。
12
12
如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门负责人。每次扣8分。
门卫绩效考核表

考核工程
工作职责及考核标准
分值
考核分
外来人员登记情况
是否对外来人员进行登记入厂,每次扣1分。
15
外来车辆登记情况
是否对外来车辆登记并通报上级,方可入厂,每次扣2分。
15
外出人员登记检查
对外出人员进行登记,并检查携带物品是否是私人物品,是否具有准检查
对外出车辆进行登记,并检查携带物品是否是私人物品,是否具有准出证通过,每次扣2分。
5
工作纪律
是否在工作时间内脱岗、打瞌睡,人员聚集聊天,发生特别情况及时通报上级,每次扣2分。
20
工作态度
是否消极、漫无精心对待工作,每次扣2分。
10
上级交办工作完成情况
对领导交办任务是否按时完成,每次扣2分。
5
平安检查迅视情况
每天检查各部门关门窗、设备情况,每次扣1分。
15
个人仪表形象
衣冠整洁干净,言谈举止,音容笑貌,每次扣1分。
5
地域卫生
对地域内卫生负责,保持清洁无杂物,每次扣1分。
5
部门负责人考核评语及得分情况
100
考核人签字
门卫绩效考核评分标准及细则

门卫绩效考核评分标准及细则1. 背景介绍门卫作为一个组织的第一道防线,承担着保护和管理企业、机构或小区安全的重要职责。
为了确保门卫的工作效率和绩效水平,需要建立一套科学的门卫绩效考核评分标准及细则,以便评估门卫的工作表现,并提供相应的奖励或改进措施。
2. 考核指标2.1 工作准确性•出入登记:门卫需要准确地记录进出人员的个人信息,确保登记的准确性。
•财产安全:门卫要求保证进出人员的财产安全,确保不发生丢失或损坏的情况。
•信息传递:门卫需及时准确地传递相关信息给相应部门或人员。
2.2 服务水平•礼仪规范:门卫应具备良好的礼貌和仪表,提供友好、热情的服务态度。
•解决问题:门卫需要能够独立处理常见问题,并及时、有效地解决遇到的困难或矛盾。
•服务守则:门卫需要严格遵守有关门卫工作的规章制度,确保服务质量。
2.3 工作效率•外部交接时间:门卫需要及时接替前一班的门卫工作,确保工作持续性。
•紧急情况应对:门卫需要能够迅速决策,并采取适当的措施,有效处理突发事件。
•巡逻频率:门卫要保持高效的巡逻频率,确保安全。
3. 评分标准3.1 等级划分根据门卫的绩效表现,评分标准分为四个等级:优秀、良好、一般和差。
3.2 考核评分细则考优秀良好一般差核指标工作准确性能够准确无误地完成所有工作任务大部分工作任务能够准确无误完成一些工作任务准确性有待改善多次工作任务准确性不达标服务水平服务态度热情友好,处理问题专业高效服务态度友好,能够处理常见问题偶尔出现服务态度问题或处理不及时的情况服务态度不友好,处理问题效率低下工作效率经常提前完成交接工作,能够勇敢决策并处理紧急情况较为准时完成交接工作,能够勇敢决策并妥善处理紧急情况偶尔延迟或未能准时完成交接工作,对突发情况处理稍有拖延延误交接时间,对突发情况处理困难,效率较低3.3 绩效评定根据每个考核指标的等级划分和细则,对门卫的绩效进行评定,综合评定结果为下表所示:考核等级绩效评定优秀考核指标全部达到优秀级别良好有一项考核指标达到“良好”,其余指标达到“一般”一般有一项考核指标达到“差”,其余指标均达到及以上水平差有一项考核指标达到“差”,或多项考核指标均达到及以下水平4. 奖惩措施4.1 奖励措施对于绩效考核中达到优秀和良好等级的门卫,将给予以下奖励: - 表彰信 - 奖金或津贴 - 其他奖励或福利4.2 改进措施对于绩效考核中达到一般和差等级的门卫,将采取以下改进措施: - 培训提升机会 - 督导指导 - 相关工作调整5. 总结门卫绩效考核评分标准及细则是确保门卫工作效率和绩效水平的重要手段,通过建立科学的考核指标和评分标准,可以提高门卫的工作积极性和服务水平,从而更好地维护所在组织的安全与秩序。
门卫绩效考核标准

门卫绩效考核标准1. 引言门卫作为物业管理中的重要一环,负责维护小区的安全和秩序。
门卫的工作绩效直接影响到整个小区的安全和居民的生活质量。
因此,制定门卫绩效考核标准,能科学、客观地评估门卫的工作表现,激励门卫提升服务水平,进一步提高小区的安全和居民的满意度。
2. 绩效考核标准门卫绩效考核标准应根据门卫的职责和工作要求,综合考虑以下几个方面:2.1 工作纪律门卫作为小区管理的代表,在工作纪律方面应始终保持高标准。
以下是几个参考指标: - 出勤率:门卫按时上下班,不迟到、早退或缺勤; - 穿戴整齐:门卫必须穿戴统一的工作服,保持仪表端庄; - 遵守规章制度:门卫严格遵守小区的管理规定,不擅自放行未经授权的人员或车辆。
2.2 安全意识门卫的首要任务是维护小区的安全。
以下是几个参考指标: - 出入登记:门卫应严格执行访客登记制度,记录来访人员的身份和来访事由; - 巡逻查看:门卫应巡查小区内外的安全设施,及时发现安全隐患并上报; - 处理突发事件:门卫应能够冷静应对突发事件,如火警、抢劫等,并及时启动安全预案。
2.3 服务态度门卫作为小区居民的第一道接待员,其服务态度直接关系到居民的满意度。
以下是几个参考指标: - 友善礼貌:门卫应与来访人员和居民保持友善的沟通交流,提供热情周到的服务; - 解答疑问:门卫应对居民提出的问题和咨询,能够做到耐心解答并提供协助; - 注重细节:门卫应注意细节,如及时关注小区公告、政策变化等,提供正确的信息。
2.4 技能水平门卫需要具备一定的安保技能和知识,能够妥善应对各种情况。
以下是几个参考指标: - 处理纠纷:门卫应处理好小区内的纠纷和矛盾,积极化解冲突; - 急救能力:门卫应熟悉基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下提供帮助; - 防范意识:门卫应具备辨别可疑人员或情况的能力,并及时采取措施防范。
3. 绩效考核方法绩效考核应以客观、公正的方式进行评估,以下是几个常用的绩效考核方法:- 个人评价:工作主管对门卫的工作态度、服务质量、工作表现等进行定期评价;- 居民满意度调查:定期对居民进行满意度调查,反馈居民对门卫的评价意见; - 安全事故记录:记录门卫参与处理的安全事故数量及处理结果,评估门卫在事故处理方面的能力; - 绩效奖惩激励:根据门卫的工作表现给予相应的奖励或惩罚。
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2 安全保卫 车间上班后对宿舍进行巡视,检查水电、风扇是否关闭。车 50%
间下班后,对厂区内进行巡视,检查水电、门窗是否关闭; 每天夜间十二点必须对全厂区进行巡视一次,拉电闸。
一次扣4分,如出
8 现火情该项不得
分
每月对厂区消防设施检查一次。
4 未检查扣4分
如发现火警、电器漏电、设备故障、漏水、建筑物险情等不 安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门负责 人
4
6
25%
6
4
5
100
一次扣1分 一次扣2分 一次扣3分 一次扣2分 一次扣5分
考人
考核说 明:
1.本表中考核指标共有16项,共100分。 2.根据保安人员的实际表现情况行政部对其每月进行一次考评。 3.60分以下为差;60-79分为待改进;80分为合格;80-99分为良好;100分为优秀。 4.上级按照本表的考核细则对门卫工作进行考核,每个月总评一次,总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据 。 4、根据奖罚分明的原则,如有员工工作特别出色的,可由部门主管提出申请,经核实后可考虑加分以进行奖 励。
门卫人员KPI表
序 被考核人 号 考核项目
考核内容
无迟到、早退;无随意离岗;无不假外出;
上班时间穿仪表整洁;举止有礼貌。
1 工作纪律
上班期间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事;
爱护公司资源,节约用水、用电;
车辆的出入登记规范,并引导车辆正确停放;
分值 25%
考核时 间
分值
扣分情况
行政办评分
10
一次扣5分
5
一次扣2分,两次该项 不得分
5
一次扣2分,两次该项 不得分
5
一次扣2分,两次该项 不得分
12
一次扣3分
严禁小孩、离职人员、被公司除名人员擅自进入厂区,严禁 厂区门口出现小摊贩叫卖。
10
一次扣3分,三次该项 不得分
外来人员进入厂区必须有人带领或得到相关业务部门的认 可,方可进入。
8
一次扣2分,如出现盗 窃事件该项不得分。
4
一次扣4分
进出车辆如有损坏公司财物,保安员应及时报办公室,责其 照价赔偿;不汇报放行,赔偿由门卫值班员承担;
4
一次扣4分
收发信件、报刊及时正确; 门卫室地面干净,办公桌上无灰尘、杂物;
3 环境素养 做好门卫室20米区域内的环境卫生整治和清理;
有团队敬业精神、乐于助人。同事之间和睦相处; 工作中不拈轻怕重、不讨价还价;服从安排; 总分: