学校的产品就是服务
一校一品实施方案
一校一品实施方案一校一品是指在学校内选择一种代表性的产品或服务，并在校园内进行生产、推广和销售。
这种项目旨在培养学生的实践能力和创业精神，提高学校的综合实力和社会影响力。
下面是一校一品实施的具体步骤和方案：一、确定产品或服务首先，学校需要考虑自身的特色和资源，选择一个适合的产品或服务。
可以是学校内已有的项目，如学生社团中的一些创新项目，也可以是校外的一种特色产品或服务。
选择的产品或服务应具有一定的竞争力和市场潜力。
二、建立生产和销售渠道为了实现产品或服务的生产和销售，学校需要建立相应的渠道和体系。
可以成立一个创业社团或创业孵化中心，承担产品或服务的生产、研发和推广工作。
学校可以提供场地、设备和资金支持，并邀请相关专业人士提供指导。
同时，也可以与校外的企业或组织建立合作关系，共同推动项目的发展。
三、培养学生创业能力和团队精神一校一品项目旨在培养学生的实践能力和创业精神，学校应该加强对学生的培训和指导。
可以邀请成功创业者或专业导师给学生讲座或主持培训班，提供实践经验和创业技巧。
同时，学校也应该鼓励学生参与到项目中，培养他们的创新能力和团队合作精神。
四、推广和宣传为了扩大一校一品项目的影响力，学校应该加大推广和宣传力度。
可以利用校园广播、校内电视台和社交媒体等渠道，介绍产品或服务的特点和优势，并邀请学生和教职员工参与。
同时，学校也可以组织一些展销会、论坛或比赛，吸引更多的人了解和参与到项目中。
五、评估和调整在一校一品项目实施过程中，学校应该及时进行评估和调整，了解项目的进展和存在的问题。
可以定期组织评估团队对项目进行评估，收集学生、教师和市场的反馈意见，及时调整项目方案和策略。
同时，学校也应该根据项目的实际情况，进行相应的奖励和激励，以鼓励更多的学生参与到项目中。
六、建立长效机制一校一品项目不能仅仅停留在一时的活动和项目，学校应该建立长效机制，保证项目的可持续发展。
可以将一校一品项目纳入学校的创新创业教育体系中，将其作为学生创业实践和课程教学的一部分，并建立相应的评估和管理制度。
产品及服务介绍
一、产品及服务介绍两大类业务：图书类业务、饮品业务服务介绍：图书业务：1、考试类书籍。
例如，四、六级考试用书、注册会计师考试教材、考研辅导教材等。
2、专业类书籍。
3、综合性书籍。
例如，小说、杂志、工具书、光盘。
饮品业务：快买书屋最大的特色就是休闲，书屋在满足消费者购书需求的同时，更注重休闲的成分，将休闲作为一个重要的服务内容。
区别与传统的书店、图书馆，作为一种消费体现，在书吧休闲、阅读是不需要支付费用的，而且这里读书方便，比图书馆悠闲，比一般书店看书舒适不仅有座位而且融合了咖啡吧和茶店的特色，为同学们提供了一个安心舒适的阅读环境。
拓展业务：为快买书屋的书友提供一个交流平台，在那里可以自由的交流阅读心得，或者交换旧书。
实际上，买书看的人，不仅仅是要买书，更重要的是一种氛围，一种交流。
比如书店能给顾客提供独到的推荐，比如买书者能在书店和老板，和同样志趣但并非同样专业的同学交流一些心得，亦不为一种校园情趣。
二、项目市场分析（一）外部环境分析1、学校环境因素学校人数众多，每个人对书的要求不同，市场潜力巨大。
消费者方面：大学有大量学生考研、考公务员、学期伊始购买教科书以及准备其他各种资格证书，因此，所需书的范围比较有限但是对于这些书的需求较大。
2、行业环境分析供应商方面：天津农学院坐落于西青区，图书批发供应商数量较多，便于进货。
购买方方面：购买者绝大多部分是学生，单次购买数量少，议价能力较低。
替代产品：可以有电子书替代，但找到每本书的电子版并非易事，且很多人钟情于纸质的书，因此，替代品的威胁不大。
同业竞争者的竞争强度：主要有校园外部的传统书店，竞争数量少，但有一定的开书店的经验。
（二）内部环境分析1、优势：集休闲与图书为一体，以图书为主，以休闲为辅，打破传统形式，创业团队都是学生组成，项目也是学生自主经营，因此对所需专业书比较内行，对于同学们的需求了解得更清楚；在经营范围上，撇开了单一的书店经营，把售书、看书、休闲、活动相结合，我们的服务能更好的满足于同学们的需求；经营位置位于天津农学院教工楼，地理位置优越。
学校管理讲座ppt课件
青色帽子
蓝色帽子
创新、变化
控制者、组织者（概括、总结）
学校发展的第二曲线
学校不能进入“第二曲线”的原因：
没有进行向第二曲线发展的思考（“好”学 校） ， 校长的更换，发展第二曲线的指导思想（思路） 不对， 体制性原因。
成功管理－－内涵
旨在帮助每一位教师在教育工作中取得成 功，从而促进每一位学生获得诸方面成功 的现代学校管理模式。 成功管理是针对全体教师而实施的一 种管理； 成功管理是帮助全体教师在教育工作 中获取成功为价值取向的管理过程和活动； 成功管理是通过帮助教师的成功而促进 全体学生获取诸方面成功的管理模式和类 型。
象作为一个动态的系统，以整体优化的观点协调 各基本要素（包括：人、财、物、信息和任务五 项）间的关系，使之向共同的管理目标逼近.
四个话题： 21世纪学校管理新视野 校本管理 学校教学全面质量管理 学校特色发展
21世纪学校管理新视野
现代管理的挑战 学习型学校 学校发展的第二曲线
学习型学校－－构建2 建设这样一所学校： 明确一个共同的愿景－－学校所有员工共同愿望的 景象 形成扁平化的学校结构 －－权力重心下移 建设弹性的管理制度－－学校应该具有社会适应力 形成团队学习制度 －－形成学校整体意义上的核 心能力。 构建纵横交错的沟通机制 －－学习型学校则注重 形成纵横交错的沟通与合作机制 ，建立互信和感 情，形成凝聚力，共同解决问题。 提倡自主管理－－是使学校成员实现学习和工作密 切结合的方法
学习型学校 特点： 重视学生的学习活动；
教师应该不断学习； 鼓励教师和其他同事合作或相互学
习； 学校是学习系统的组织； 学校领导者是学习的领导者。
学生床上用品供货服务保障方案
学生床上用品供货服务保障方案一、背景介绍如今，随着生活水平的提高和人们对舒适生活的追求，学生宿舍也越来越重视床上用品的舒适度和品质。
然而，学生床上用品供货服务市场存在一些问题，例如产品质量不稳定、配送延迟、售后服务不完善等。
为了解决这些问题，提升学生床上用品供货服务的质量和服务水平，制定一套完善的供货服务保障方案至关重要。
二、质量保障方案1.产品选择：通过与知名品牌合作，确保提供的床上用品产品具有良好的品质和舒适度。
每一批产品都要经过严格的质量把关，确保没有质量问题。
2.质量检测：建立完善的质量检测机制，对每一批床上用品产品进行质量把关。
产品上线前进行抽检，包括材料成分、用品的安全性、耐久性等方面的检测，确保产品的质量符合国家标准和消费者需求。
三、配送保障方案1.提前备货：根据学期的开始和结束时间、学校寒暑假等因素，提前备货，确保床上用品在学生入住时及时配送到位。
同时，根据学生的需求提供不同规格和风格的床上用品。
2.快速配送：与快递公司合作，确保床上用品在最短的时间内送达学生宿舍。
针对大型学校，可与学校合作设立配送站点，便于学生自行领取。
3.配送跟踪：建立床上用品配送的实时跟踪系统，让学生可以随时查看物流信息，了解物品的配送进程，提前做好接收准备。
1.售后保修：对于床上用品出现问题的情况，提供免费的售后保修服务。
消费者可以凭购买凭证和产品资料进行退换货或维修，保证消费者的合法权益。
3.售后调查：定期进行售后调查，了解消费者对我们供货服务的满意度以及存在的问题。
通过消费者的反馈，及时调整服务策略，提升服务质量。
五、宣传推广方案1.品牌宣传：加大对学生床上用品供货服务品牌的宣传，通过校园广告、网站、社交媒体等方式扩大知名度，增加消费者的信任感。
2.优惠政策：提供一定的优惠政策，例如：首次购买优惠、团购优惠等，吸引学生群体的购买。
同时，建立积分制度，让消费者在购买后获得积分，积分可用于折扣购买或其他福利。
质量管理体系建议
摘要:国家提出“教育要面向现代化,面向世界，面向未来".相信千万名学校领导，对学校的未来建设和战略发展充满了无限的憧憬和遐想，中国教育部自1999年开始对高中毕业生进行扩招，导致全国重点及普通高等学校生源迅速膨胀，而高校的质量管理体系不完善，导致学校生产的产品质量有所下降。
因此，完善和提高学校的质量管理体系是目前高校的主要任务。
一、学校教育服务质量体系及其特点学校是一个特殊的服务机构，她的产品和顾客有着与有形产品或其他服务不同的特性。
我们学校的产品是教学服务（包括知识传授、学生管理等），我们学校的顾客是学生、家长、社会、上级教育机构等，任何一个院校要建立教育服务质量体系,首先要建立一个科学、合理、精干、高效的组织结构,制定文件化的教育程序，完善有效的教育过程网络和师资、设施、仪器等资源.教育服务质量体系具有下列四个特点：(1）院校的直接顾客是学生，但最终顾客还是学生的接收或工作单位。
（2）院校的“产品”是学生。
(3）院校的教育服务质量的建立是一项复杂的系统工程。
（4）院校的教育服务质量体系有效性一般要在学生毕业一段时间之后才能获得全面准确得评价。
二、教育质量体系文件院校的教育质量体系由四个层次的文件所构成。
1。
教学质量手册简称〈教学手册〉。
它可以是各类教学管理文件的汇编，也可以按ISO9001认证要求编制为一本独立的教学质量保证手册。
其相应的要素为:（1）管理职责；（2）质量体系；(3）注册入学和委培（进修）合同评审;(4）教学计划和大纲的编制；（5）教学文件和资料控制;（6）招生与录取；（7)委培与进修生的管理;(8）产品标识与可追溯性；(9）教学过程质量管理；(10）考试、考核和发证；（11）教学设备仪器控制；(12）学籍管理;（13）教学事故的处理；(14）纠正和预防措施；(15）毕业与结业；（16)教学记录的控制；（17）内部质量审核；（18）教师进修和员工培训;（19）跟踪与延伸服务；（20）统计技术应用。
体系管理体系心得体会6篇
体系管理体系心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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《教育培训机构管理研究的文献综述4200字》
教育培训机构管理研究的国内外文献综述1.1 教育培训机构的管理问题相较于国外，国内教育培训领域发展的时间不长，研究人员多数情况下将目光集中于该领域的营销策略分析。
为了深入研究教育培训市场，妥善处理企业的营销难题，系统的营销理论分析就显得尤为重要。
梅里尔林奇（Merrill Lynch)（2013）撰写的投资研究类丛书《The book of Knowledge:Investing in the Growing Education Training Industry》中，详细阐述美国在不同阶段的教育产业，剖析了其教培市场的现实状况：首先，有效应对老龄化问题，市场原则上要给青年群体给予多样化的教育培训机会，增强他们的创造水平与文化素养。
其次，家长都较为关注自己的孩子可以在教学内容多样、教学水平较高的培训学校进行教育。
再次，品牌观念逐渐在人们心底植根，教育培训领域要不断形成自身的品牌效应。
最后，美国中小学培训机构要在满足市场规则的前提下，进一步增强专业水平[i]。
Michael R.Solomon（2018）在《消费者行为学（第12版）》里面将网络消费作为基础，充分探讨了信息科技与互联网科技对于消费者行径的作用，注重社交媒体和信息科技对于消费者行径的作用。
充分探讨例如大数据、数字媒体对于决策的作用[ii]。
其他国家的研究人员们（2014）指出，美国学校在运行之时一定要充分衡量名誉的问题，所以，增强学校品牌的价值与市场影响力，让他们在教育市场的角逐中占据一席之地是获得发展的必然要求。
自管理学的视角研究，品牌监管重点涵盖品牌的建立和品牌维护两个过程。
学校要保持品牌核心因素，并确保品牌关联性，在此之中较为合理的方式即为按照本地区的现实状况打造并形成不同的品牌发展战略。
在这个过程中，学校品牌监管之时能够开展品牌组合。
进而形成规模效应，在此基础上针对有关分校加以风险监管，监管并确保学校能够正常运行[iii]。
美国这一领域通过较长时间的发展，形成了相对完备的系统。
学生校服供货服务方案
学生校服供货服务方案一、背景和目标随着教育事业的发展，学校校服的需求日益增长。
为了满足广大学生和学校的需求，我们开展学生校服供货服务。
我们的目标是为学校提供高质量的校服产品，并提供优质的供货服务，以满足学生和学校对校服的需求。
二、市场分析1.市场需求：随着我国教育的不断发展，各级各类学校的数量逐年增加，校服的需求也与日俱增。
校服作为学校的象征和学生的身份标识，在学校教育中具有重要的地位。
因此，校服供货市场有着广阔的发展空间。
2.市场竞争：校服供货市场竞争激烈，市场上存在着许多校服供货商，它们的产品品质和服务水平各异。
我们的竞争优势在于产品质量和供货服务的专业化和定制化。
三、产品描述我们供应的学生校服包括不同年级不同类型的校服，如学生运动服、冬装、夏装等。
我们的产品具有以下特点：1.材料优质：我们使用选用优质面料进行生产，确保校服的舒适性和耐用性。
2.款式多样：我们提供多种不同款式的校服，以满足不同学校和学生的需求。
3.个性化定制：我们可以根据学校的要求对校服进行个性化定制，包括校徽、颜色和设计等。
四、供货服务流程1.学校需求调研：我们将与学校负责人沟通，了解学校需求、定制要求和供货时间等。
2.样品展示：根据学校需求，我们将提供相关校服样品进行展示和试穿，以满足学校对校服款式和质量的要求。
3.订购和生产：学校选择校服款式和数量后，我们将开始根据订单要求进行生产。
同时，我们将保持与学校的沟通，及时反馈生产进度。
4.质检和包装：校服生产完成后，我们将进行质量检查，并确保每件校服都符合学校要求和国家标准。
然后，我们将对校服进行包装，以确保运输过程中的安全性。
5.供货和售后：我们将根据学校要求、时间和地点进行供货。
在供货过程中，我们将提供相关的售后服务，处理学校可能遇到的问题和反馈。
五、推广和宣传1.线下宣传：我们将与学校合作，将校服供货服务的相关信息发布在学校公告栏、教育圈等地方，以便于学生和家长了解相关信息。
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学校的产品就是服务
2009年08月11日
提高行政效能，是政府转变职能，搞好服务的关键；提高生产效率，是企业求得发展，追求更高利润的关键。
3月12日，记者在被誉为“高中教育领跑学校”的昌乐二中采访，听到赵丰平校长同出一辙的新论：提高管理效能是目前高中学校的当务之急。
如今，管理的基本规律和原则是相通的，没有行业界限。
企业的全面管理理论对提高教学管理效能非常实用。
…消费者至上‟，让我们明确学校的产品是服务，领导、老师为学生、学生家长和社会服务，创新管理模式是教育发展突破口……
如此新型师生观，让国内外教育家感到耳目一新。
一位好校长就是一所好学校
今年春节刚过，中国教育报评出了“年度十大人气校长”，他们是全国100万中小学校长的代表。
昌乐二中校长赵丰平当选，综合得分为第六位。
组委会也像央视评选“感动中国年度人物”一样，给他的入选理由是：赵丰平校长将“把每一个孩子的一生变成一个成功而精彩的故事”作为培养目标，着眼于激发学生的求知欲，培养学生的学习能力和发现学习乐趣的能力；用学校文化营造一种氛围，使每个教师“快乐工作，幸福生活”，在照亮别人的同时，也照亮着自己。
作为一位县中校长，他的可贵之处在于：对“县中现象”有自己的思考，并努力在“夹缝”中寻找突围之路。
这评语，学校的师生们评价说：描写真实，没有虚构；上级领导认为：获得如此荣誉，当之无愧。
这是昌乐的骄傲，也是潍坊的自豪；一直以来关注该校的国内同行也在网上纷纷评说：这次评选有公信力，有权威性，有赵丰平的事例可以佐证。
记者经过采访，真心感到了赵丰平独具的人格魅力。
他的校长观、教师观、学生观等，无不阐释着他的心声：我深深地爱着我的学校，爱着我的老师，爱着我的学生。
时时处处，他做到了“先人一步”，取得
了显著的成绩，被评为全国优秀教师、全国中学百名优秀明星校长、潍坊市十佳校长等，获得“全国中学英语教师园丁奖”等。
做大做强让更多孩子接受更好教育
人说，昌乐有三宝：一是蓝宝石，二是西瓜，三是教育。
说到教育，昌乐二中是龙头。
毋容置疑，该校的教育早已蜚声全国，昌乐二中也正成为昌乐、潍坊的一大教育品牌，赵丰平便是塑造这一品牌的“领头羊”。
他说，我是“领头羊”，不是“牧羊人”。
他注重打造起高素质的教育团队，与同事们一路前行，把二中做大做强了。
有稽可查，该校高考成绩连续6年居全市前列。
去年，该校重点本科上线人数四百七十多人，本科上线人数一千四百余人。
学校的名度已冲出了昌乐、冲出了潍坊，冲出了齐鲁大地。
每到招生时节，来自北京、贵州、内蒙古、河南、黑龙江及本省济南、青岛、东营等地的学生，舍近求远，纷纷赶来，汇集成一道独有的风景线。
望子成龙的父母，把目光投向这里，把希冀寄托到这里。
这里成了放飞理想的牧场，成为实现梦想的天堂。
有目共睹，这几年二中发展迅速，实现了飞跃，满足了更多学生来这里求知成材的欲望。
2002年4月，昌乐县政府与山东科文公司政企携手，实施名校膨胀战略，投资1、2亿元，按照国家级示范高中标准建成昌乐二中新校。
目前，学校拥有113个教学班、7600名学生、609名教职工,常年引进3名外教进行外语教学。
从2002年开始，学校实施ISO9000国际质量体系管理，让精细化管理渗透到学校每个角落，为提升管理水平奠定了坚实的基础。
学校被评为省级规范化学校、全国中学生数学联赛先进单位等，喜获“中国民办教育创新与发展贡献奖”。
校园文化彰显新型师生关系
“目标引领方向，习惯决定命运，态度决定一切，思考决定出路，勤奋决定成败。
”--这些富有哲理的警句是春节后开学时，赵丰平在国旗下向学生们讲的；
“将规范修炼成一种习惯，把认真内化为一种性格。
”--这诗意的忠告是学校办公楼前悬挂的标语，是围绕“把每一个孩子的一生变成一个成功而精彩的故事”的大目标而细化出近期努力的目标。
赵丰平解释说，
这是远景目标下的近期目标，算是子目标。
“成功就是简单的事情反复做。
”这是学校八大工作理念之一。
赵丰平说，帮助学生放弃不良习惯要有恒心，如果学生需100次才能改正，我们就要做好101次提醒、纠正的准备……
徜徉在二中校园里，感受到的是“生态的校园，诗意的空间。
”每一个章节，每一缕空气都发散出特有的文化气息。
记者跑遍了潍坊所有的重点学校，感到如此系统、深刻、持之以恒的校园文化并不多见。
这里的文化富有哲理和启迪，真正潜移默化于人的灵魂深处，真切地催人奋进着、攀升着。
这些教育理念，教师们说出自赵丰平的心思、口传、手写和身教，而赵丰平总是低调地说，一种文化的形成不能归根于某个人，而是集体智慧的结晶，是经过拿来、碰撞、融合、升华的。
得力于如此文化的氤氲，师生们快乐教，快乐学。
“我工作，我辛苦，我进步，我快乐”正成为老师们实实在在的追求，用爱心、汗水、才智塑造着“孺子牛”的形象，涌现出一大批学科带头人、教学能手和教坛新秀。
创新教学模式为素质教育领跑
“昌乐二中的教学是成功的，教育模式是值得肯定的。
”去年5月，国家教育部的领导、专家，在北京人民大会堂听取赵丰平关于素质教育的专题报告后，拍手称道，给予了高度评价。
当时，赵丰平的演讲见解独到，观点新颖，语惊四座。
发展是硬道理。
让每个学生都成材的现实，胜过一切雄辩。
伴随教育不断创新，该校更加注重让孩子成长过程变成精彩故事的过程，让成长的过程也美丽起来，快乐起来。
学校制定了一套规范而又实用于每个学生个性发展的培养模式，实现课堂——教堂——学堂——天堂的转变。
新生踏入校门，先对学生进行学习习惯的培养，激发他们求知欲，让他们进入自觉、高效的自我管理和自我发展的轨道。
对学生制定计划、课前自学、专心上课到及时复习、独立作业、认真纠错，再到系统小结、课外学习，教师都全程跟踪，把这八个环节逐一落实到位。
为让学生看到自己的进步与不足，学校为学生建立学习档案，每个学生每学期、每月、每周、直至每一天的目标计划都一目了然，力求每天进步一点点。
久而久之，学生“天天向上”，养成了稳健、老成、善于思考的习惯，为学生一生发展奠定基础。
同时，兼顾学生的个性发展，推出“素质+个性，规范+创新”的另一“教育模块”，让“整体素质与张扬个性”、“强化规范和鼓励创新”和谐统一，促进了均衡教育，让学生得到展示，得到尊重，得到成功，得到快乐。
“这里将诞生中国高中教育史上一段可以记载的传奇。
”此话，出自一位知名的教育家之口，是这位教育家身临其境之后心声迸发。
现实为证，在这承载希望的诗意空间里，每一个梦想将踏成一条路，每一个孩子会变成一个成功而精彩的故事，每一名教师会成为一座教育的丰碑……。