培养你的领导力--领导力来自影响力

领导力法则
沟通的质量决定了上司的影响力；决 定了领导者与下属之间的关系，也决定了 下属的角色。
六、诊断你的影响力
1、关于领导力的六个重要诊断问题
三种胜任能力
诊断
适应
确定你的伙伴 • 是否明确工作职责 • 是否具有良好的工作环境 • 是否在做他最擅长做的事 • 是否得到了你的肯定和鼓励 • 员工是否感觉到被关心 • 员工是否感觉到有职业
谢谢大家！
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年11月12日星期 四上午7时6分42秒07: 06:4220.11.12
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专业精神和专业素养，进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。2020年11月上午7时6分20.11.1207:06November 12, 2020
Q12关注焦点的解析
序号
测评问题
问题关注的焦点
7
在工作中，我觉得我的意见受 到重视吗？
帮助员工了解自己是否融入团队
8
公司的使命/目标使我觉得我的 帮助员工了解自己是否认同公司
工作重要吗？
的价值观。
9
百度文库
我的同事们致力于高价值的工 作吗？
帮助员工正确的判断他人的价值
10
我在工作单位有一个最要好的 朋友吗？
10
影 响 力
0
在组织中的贡献
10
10
影 有效领导力
响 力
0
在组织中的贡献
10
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三、什么是领导力
什么是领导？什么是领导力？
• 世界上任何人都是影响别人和被别人影响 的。
• 影响别人行为的行为，谓之领导。 • 影响别人行为的能力，则谓之领导力。
管理者必须开发一种核心能力
领导力
领导力 即试图去影响他人
A店 答5的%
69 45 55 42 51 50 48 36 40 34 33 44
B店 答5的%
41 11 19 20 17 18 22 9 16 20 10 24
Q12关注焦点的解析
序号
测评问题
1 我知道对我的工作要求吗？
2
我有做好我的工作所需要的材料和 设备吗？
3
在工作中，我每天都有机会做我最 擅长做的事吗？
二、领导力来自影响力
你需要一种核心能力
• 你怎样做到：动员他人实现自己的想法 • 管理者必须具备一种核心能力
影响他人的能力
影响别人的能力有差异
• 世界上任何人都是影响别人和被别人影响 的。
• 是什么决定了一个人的影响力大小呢？
一个人在组织中的贡献 决定了他的影响力
10
他 人
0
自己
10
是什么决定了你的领导力
成长空间
提高准备度
选择适当的 学习风格
选择适当的 领导风格
沟通
• 建立伙伴关系 • 反馈业务进度 • 主动校正自己组织与
上司目标的一致性 • 自我激励
六个重要诊断问题的核心是什么
• 部属在多大程度上受你的影响 • 你在多大程度上影响了你的部属
【案例】 一家移动公司的两家营业厅的调查结果
调研问题
我知道对我的工作要求 是否具有良好的工作设施 每天都在做我最擅长做的事 过去七天受到过表扬 主管/同事关心我 鼓励个人发展 过去六个月的进步很大 我的意见受重视 理解公司的使命和目标 同事们致力于高价值的工作 在单位里是否有最要好的朋友 有机会学习成长
4
在过去的七天里，我因工作出色而 受到表扬吗？
5
我觉得我的主管或同事关心我的个 人情况吗？
6 工作单位有人鼓励我的发展吗？
问题关注的焦点 帮助员工了解岗位职责和任职资 格
帮助员工了解工作对象和工具。
帮助员工了解自己是否胜任现职
帮助员工了解别人是否看重他的 个人业绩。 帮助员工了解别人是否看重他的 个人价值。 帮助员工了解公司是否打算对他 的职业发展进行投资
有效的领导力 是使你的行为适应于个人 或团队工作绩效的需要
成功的领导者 是使你的行为成为 他人或团队工作的楷模
领导力定义的核心特质
系统和连续的系列行为
通常由一个人来担任 团队的领导角色
领导力的 核心特质
行动集中在影响 追随者的行为上
追随者认为这种影响 是合理而公正的
实施影响是为实现 团队目标
四、领导者的共同特点是什么
上司必须做到以下几点： • 信赖别人 • 值得信赖 • 不可替代性
问题
• 你依靠什么将下属转变为追随者？
五、你的沟通水平决定了 下属的角色
重点提示
• 领导者与追随者之间的关系，体现了沟通 的水平。
什么是高质量的沟通
• 沟通必须包括两个方面： ——意义的传递与意义的理解。
• 完美的沟通，是思想和信息传递到接受者 后，接受者所感知到的心理图像与发送者 发出的完全一样。
第二讲 培养你的领导力
—领导力来自影响力
本讲重点
• 管理者的五大核心任务 • 领导力来自影响力 • 什么是领导力 • 领导者的共同特点是什么 • 你的沟通水平决定了下属的角色 • 诊断你的影响力
一、管理者的五大核心任务
有一种说法引人注目——
• 管理者是动员他人实现自己的想法的人。 • 你怎样动员他人呢?
帮助员工判断自己的人际关系。
11
在过去的六个月内，工作单位 有人和我谈及我的进步吗？
帮助员工了解公司对他的绩效考 核的结果。
12
过去一年里，我在工作中有机 会学习和成长吗？
帮助员工了解他的自身潜力是如 何被开发出来的。
本讲总结
• 管理是否有效 • 管理者为什么要培养领导力 • 有效领导力来自影响力 • 领导者的共同特点是什么 • 沟通的水平决定了下属的角色 • 诊断你的影响力：你有影响力吗？
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月12日星期 四7时6分42秒 Thursd ay, November 12, 2020
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.122020年11月12日 星期四 7时6分 42秒20.11.12
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重于泰山，轻于鸿毛。07:06:4207:06: 4207:06Thur sday, November 12, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1220.11.1207: 06:4207:06:42November 12, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月12日 上午7时 6分20.11.1220.11.12
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时间是人类发展的空间。2020年11月12日星 期四7时 6分42秒07:06:4212 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午7时6分42秒上 午7时6分07:06:4220.11.12
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1220.11.1207: 0607:06:4207: 06:42Nov-20
GET OUT OF THE WAY…! 要么领导,要么追随,否则请离开…!
领导是一个过程
领导者
追随者
情境
领导力
领导者和追随者
现在的领导不是一个职位，而是一 种状态。
——《财富》杂志
管理者和下属之间的关系
• 问题的焦点渐渐的集中到了管理者和下属之间 的关系上。
下属 = 追随者 ？
使下属成为追随者的条件
【互动】
• 这么多领导者，他们中间有没有一些共同 的东西是您觉得是有一些非常清晰地规律 和脉络可循的？
没有追随者， 就没有领导者
领导者需要有追随者
• 我不但要用自己的脑筋，还要用所有我能 借到的脑筋。
• 一个人的成功只有15% 来自个人的能力， 85%来自成功的人际网络。
LEAD, FOLLOW, OR
管理者的五大核心任务
1、建立信任：在团队中建立信任关系 2、自我驱动：让员工变成自我驱动的人； 3、自我激励：让员工自己激励自己去实现组
织的绩效目标； 4、自我肯定：达成员工自我肯定的目的； 5、开发潜力：激发所有人的潜力.
重点提示
• 一个下属遵从上级的领导，基本上依靠 的是你的影响力或者个人魅力，绝对不 是依靠你的职位称呼。
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加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20.11.1220.11.12Thursd ay, November 12, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。07:06:4207:06: 4207:0611/12/2020 7:06:42 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1207:06:4207:06N ov-2012-Nov-20