网络舆情热点事件的舆论引导分析

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中国网络舆情的现状及引导对策研究

中国网络舆情的现状及引导对策研究

中国网络舆情的现状及引导对策研究一、概述随着互联网的迅猛发展,网络已成为公众表达意见、交流思想的重要平台。

网络舆情作为社会舆论的重要组成部分,其影响力日益增强,对政治、经济、文化等多个领域产生深远影响。

中国作为拥有庞大网民群体的国家,网络舆情的现状和发展趋势具有鲜明的中国特色和时代特征。

中国网络舆情呈现出多元化、复杂化、快速化的特点。

网络舆论场日益活跃,各类社交媒体、新闻网站、论坛博客等成为公众发声的重要渠道另一方面,网络舆论的议题日益广泛,涉及政治、经济、文化、社会等多个领域,既有对公共事务的关注和讨论,也有对个人权益的维护和诉求。

网络舆情的复杂性也带来了一系列挑战。

网络信息的真实性、客观性难以保证,虚假信息、谣言等在网络空间中泛滥网络舆论的情绪化、极端化倾向明显,容易引发社会矛盾和冲突网络舆论的监管难度加大,对政府部门和媒体机构提出了更高的要求。

加强网络舆情的引导和管理显得尤为重要。

通过对网络舆情的深入分析,了解公众的需求和关切,制定有针对性的引导策略,有助于维护社会稳定、促进和谐发展。

加强网络法治建设,完善网络监管机制,也是保障网络空间健康有序发展的重要举措。

1. 背景介绍:网络舆情在现代社会的重要性及其对中国社会的影响。

随着互联网的普及和信息技术的飞速发展,网络舆情已经成为现代社会中不可忽视的重要力量。

网络舆情不仅反映了民众对于各类事件、政策、社会现象的观点和态度,更是影响政府决策、社会舆论乃至国家形象的关键因素。

网络舆情的地位和作用尤为突出,其对中国社会的影响日益显著。

网络舆情在现代社会中的重要性体现在多个方面。

网络舆情是民众意见表达的重要渠道。

在互联网时代,人们可以通过社交媒体、论坛、博客等平台自由发表自己的观点和看法,这使得网络舆情成为反映民意的重要窗口。

网络舆情对政策制定和执行具有重要影响。

政府可以通过分析网络舆情了解民众需求,优化政策制定网络舆情的传播和反馈也能够推动政策的执行和改进。

舆情事件分析报告

舆情事件分析报告

舆情事件分析报告一、事件背景近期,一起事件名称舆情事件在网络上引起了广泛关注和热议。

该事件起因于简述事件的起因,随后在社交媒体、新闻网站等平台迅速传播,引发了公众的强烈反响。

二、事件经过具体时间 1,事件的初步发展情况,相关信息开始在传播平台 1上出现。

随着时间的推移,具体时间 2,事件的进一步发展,如更多细节曝光、相关方的回应等,这使得事件的热度不断上升。

具体时间 3,事件的关键节点或转折,如有新的证据、权威人士的发言等,舆论开始出现不同的声音和观点。

三、各方反应(一)涉事方1、涉事方 1:涉事方 1 的态度和回应,其解释和声明未能完全平息公众的质疑。

2、涉事方 2:涉事方 2 的表现和回应,这种回应方式进一步激化了矛盾。

(二)公众公众的态度呈现出多元化的特点。

一部分人认为观点 1,而另一部分人则持有观点 2。

在网络上,公众纷纷通过评论、转发等方式表达自己的看法,形成了激烈的讨论氛围。

(三)媒体主流媒体对该事件进行了及时的报道和跟踪。

一些媒体侧重于报道侧重点 1,而另一些媒体则更关注报道侧重点 2。

四、舆情热度分析(一)热度趋势通过对相关数据的监测和分析,该事件的热度呈现出具体的热度趋势,如先上升后下降、持续高涨等。

在热度峰值时间达到了最高值,随后逐渐趋于平稳。

(二)热度分布平台在各大社交媒体平台上,平台 1上的讨论最为热烈,相关话题的阅读量和讨论量均居首位。

其次是平台 2和平台 3。

五、舆情焦点问题(一)核心争议点公众关注的核心争议点主要集中在列举核心争议点 1、2、3 等,这些问题成为了舆论的焦点,引发了广泛的讨论和争议。

(二)相关疑点事件中还存在一些尚未明确的疑点,如列举疑点 1、2、3 等,这些疑点使得公众对事件的真相充满了好奇和质疑。

六、影响评估(一)对涉事方的影响该事件对涉事方 1和涉事方 2的形象和声誉造成了具体的影响,如严重损害、一定程度的负面影响等,可能会对其未来的发展产生具体的影响,如业务受阻、市场份额下降等。

新媒体时代的网络舆情分析与舆论引导研究

新媒体时代的网络舆情分析与舆论引导研究

新媒体时代的网络舆情分析与舆论引导研究在新媒体时代,网络舆情成为一个重要的研究领域。

信息技术的快速发展,使得人们能够即时获取并传播各种信息,从而给舆论引导带来了新的挑战和机遇。

本文将围绕新媒体时代的网络舆情分析与舆论引导展开讨论。

一、网络舆情分析的重要性网络舆情是指通过互联网平台进行信息传播和交流的现象,是公众对特定事件、问题或话题的意见、评论和情绪表达。

网络舆情分析的重要性在于:1. 反映社会民意:网络舆情能够快速、广泛地传播和表达公众的声音,能够反映社会民意的倾向和态度,从而为决策提供参考依据。

2. 危机管理:及时了解和分析网络舆情,有助于识别危机因素、预警危机发生,并采取相应的措施进行危机管理和舆情引导。

3. 市场调研:通过网络舆情分析,可以了解产品或服务在市场中的声誉和用户反馈,为市场策划和产品改进提供参考依据。

二、网络舆情分析的方法和工具网络舆情分析需要依靠一些方法和工具来获取、整理和分析舆情信息。

以下是几种常见的网络舆情分析方法:1. 数据挖掘和文本分析:利用计算机技术对网络上的大数据进行挖掘和分析,从中提取有价值的信息,并进行情感分析、关键词提取等,以掌握舆情动向。

2. 社会网络分析:通过分析网络中用户之间的关系、互动以及信息传播路径,了解舆情传播的规律和影响因素。

3. 舆情监测平台:利用专业的舆情监测平台或工具,实时抓取并监测网络上的舆情信息,对舆情进行整理和分析。

三、网络舆论引导的策略和方法网络舆论引导是指通过合理的手段和方法,影响和引导网络舆论的发展方向。

以下是一些常见的网络舆论引导策略和方法:1. 及时回应和解释:对于网络上出现的负面信息和谣言,组织方应当及时回应和解释,消除公众对于事件的猜疑和误解,维护组织的声誉。

2. 正面宣传和信息发布:组织方应当利用网络媒体主动宣传相关正面信息,以增加正面声音的力量,引导舆论聚焦于积极、正面的方面。

3. 舆情引导策略:根据舆情的特点和发展趋势,采取相应的引导策略,如通过舆情预警、舆情危机公关、疏导舆情焦点等手段,引导舆论的发展。

新媒体时代网络舆情的引导与应对

新媒体时代网络舆情的引导与应对

新媒体时代网络舆情的引导与应对在当今的新媒体时代,信息传播的速度和范围达到了前所未有的程度。

网络舆情作为社会舆论的重要表现形式,其影响力日益凸显。

正确引导和应对网络舆情,对于维护社会稳定、促进社会发展具有重要意义。

网络舆情的形成往往源于某个热点事件或话题。

在新媒体环境下,这些事件或话题能够迅速传播,引发公众的广泛关注和讨论。

例如,一些突发事件、社会热点问题、公共政策的出台等,都可能成为网络舆情的导火索。

而社交媒体平台、网络论坛、新闻评论区等则成为了公众表达意见和情绪的主要场所。

网络舆情具有传播速度快、范围广、影响力大等特点。

一条信息在瞬间就可以传遍全球,引发无数人的关注和参与。

而且,网络舆情的传播往往不受地域和时间的限制,能够在短时间内形成巨大的舆论压力。

此外,网络舆情还具有复杂性和不确定性。

由于参与者众多,观点和立场各异,舆情的发展方向往往难以预测。

新媒体时代的网络舆情给社会带来了诸多影响。

一方面,它为公众提供了表达意见和诉求的渠道,有助于推动社会的民主进程。

公众可以通过网络舆情对政府部门和企业进行监督,促进其改进工作和服务。

另一方面,网络舆情也可能引发社会恐慌、破坏社会稳定。

一些不实信息、谣言的传播,可能导致公众的误解和错误判断,从而引发社会秩序的混乱。

在面对网络舆情时,政府部门和企业需要采取积极有效的引导和应对策略。

首先,要建立健全舆情监测机制。

通过利用先进的技术手段,对网络舆情进行实时监测和分析,及时掌握舆情的发展动态。

其次,要提高信息透明度。

在舆情事件发生后,及时、准确地发布权威信息,避免公众因信息缺失而产生恐慌和误解。

同时,要积极与公众进行沟通和互动。

对于公众的质疑和关切,要认真倾听,及时回应,以增强公众对政府和企业的信任。

此外,还需要加强网络舆论引导。

培养一批具有较高媒介素养和舆论引导能力的意见领袖,通过他们的言论来引导公众的观点和态度。

同时,要利用新媒体平台开展正面宣传,弘扬正能量,营造积极健康的网络舆论环境。

网络舆情分析及应对策略

网络舆情分析及应对策略

网络舆情分析及应对策略近年来,随着互联网迅猛发展,社交媒体等新媒体平台的普及,网络舆情成为了现代社会中的重要议题。

面对庞大的网络社群以及信息传播的高速度,人们需要深入了解并采取有效策略应对网络舆情。

本文将就网络舆情的分析和应对策略进行探讨。

一、网络舆情的分析网络舆情是指通过互联网等网络平台广泛传播的各种公众意见和情绪。

分析网络舆情对于正确理解公众的情绪和态度,并进行相应的应对非常重要。

首先,要进行网络舆情的关联分析。

网络舆情具有高度传播速度和广泛特点,在分析时需要考虑到不同观点和事件之间的关联关系,了解一个事件或观点背后的真实情况。

通过关联分析,可以更好地把握网络舆情的脉络和趋势。

其次,要进行情感分析。

网络舆情中充斥着各种情感表达,包括正面、负面和中性等。

情感分析可以帮助我们更准确地把握公众态度和舆论导向,为制定应对策略提供依据。

最后,要进行关键词分析。

关键词是网络舆情的核心内容,通过分析关键词的出现频率、上升下降趋势以及相关性,可以了解公众关注的焦点、热点和痛点,为应对策略的制定提供参考。

二、网络舆情的应对策略当面对网络舆情时,组织和个人应及时采取有效措施,以维护自身形象和公众声誉。

首先,要及时响应。

快速响应是应对网络舆情最重要的策略之一。

当网络舆情出现时,组织和个人应第一时间作出积极回应,表明态度和立场,以避免情况进一步扩大和严重影响声誉。

其次,要抢占话语权。

在网络舆情中,舆论导向往往是由少数观点引导的。

因此,组织和个人在应对网络舆情时,应尽量争取赢得舆论话语权,通过主动发声、发布权威信息等方式,引导公众的关注和思考。

另外,要善于借助新媒体平台。

新媒体平台的兴起为应对网络舆情提供了新的渠道和工具。

组织和个人可以积极利用微博、微信等新媒体平台,发布正面信息、回应公众质疑,以及与公众进行互动,增强公众参与感和满意度。

此外,要积极传播正能量。

在网络舆情中,负面信息往往会产生更大的影响和传播。

因此,组织和个人应该积极传播正能量,发表正面言论,传递正面信息,引导公众回归理性,并树立积极的社会形象。

新媒体时代网络舆情的引导与应对

新媒体时代网络舆情的引导与应对

新媒体时代网络舆情的引导与应对【正文】一、引言新媒体时代的快速发展给社会带来了广泛的变化,并对网络舆情的引导与应对提出了新的要求。

本文档旨在为相关从业人员提供一套完善的指导方针和应对策略,帮助其更好地处理网络舆情事件,维护公众利益和社会稳定。

二、网络舆情概述1、定义:网络舆情是指通过互联网、社交媒体等渠道传播的公众言论和舆论,具有较大影响力和扩散速度的特点。

2、特点:速度快、信息发散广、舆论压力大等特点,对公众舆论和企业形象产生重要影响。

3、影响因素:消息真实性、舆论导向、舆论场制衡等因素的综合作用。

三、网络舆情引导策略1、敏感事件预警:建立敏感事件预警机制,及时发现潜在的网络舆情事件。

2、信息监测与分析:利用网络监测工具对网络舆情进行实时监测和分析,了解舆情发展趋势。

3、舆情导向:- 主动引导:通过发布权威信息、正确导向舆论,引导公众的关注和讨论方向。

- 积极互动:与公众进行互动,回应关切,增加信任感。

- 善用口碑:利用正面口碑来抵制负面舆论,增强企业的公信力。

四、网络舆情应对策略1、快速响应:及时发布声明、回应疑问、澄清谣言等,缓解负面影响。

2、建立危机应对机制:制定危机公关预案,明确责任分工和应对措施。

3、舆论引导:通过主动回应和正确引导舆论,掌握舆论场主导权。

4、舆情危机管理:应对网络攻击、声誉危机等突发情况,保障企业形象的维护。

五、附件1、案例分析:包括舆情事件案例和应对策略分析,供参考学习。

六、法律名词及注释1、网络安全法:指中华人民共和国网络安全法,旨在加强网络安全保护和管理。

2、侵权行为:指在网络舆情中,对公民、法人或其他组织的合法权益进行损害的行为。

3、虚假信息:指在网络舆情中,故意发布虚假、不实消息的行为。

4、舆情危机管理:指对网络舆情危机进行合理管理和应对措施的制定。

【文档结束】【附件】1、案例分析:docx【法律名词及注释】1、网络安全法:指中华人民共和国网络安全法,旨在加强网络安全保护和管理。

网络舆情综合治理加强网络舆论引导的有效手段

网络舆情综合治理加强网络舆论引导的有效手段在当前数字化时代,网络舆情的迅速扩散和影响力的日益增大成为社会治理的重要挑战之一。

为了有效应对网络舆情的负面影响,加强网络舆论引导成为提高治理效果的关键措施。

本文将探讨网络舆情综合治理的有效手段,并阐述如何加强网络舆论引导。

一、加强网络舆情监测与预警网络舆情的治理首先需要对网络舆情进行及时、准确的监测与预警。

借助大数据分析技术,结合舆情监测平台,可以对网络舆情进行实时跟踪和分析,及早掌握舆情发展趋势。

同时,建立健全的舆情预警机制,可以在网络舆情出现重大突发事件时及时作出反应,提前防范和化解潜在的危机。

二、完善网络舆情信息发布机制为了加强网络舆情的引导,需要建立权威的网络舆情信息发布机制。

政府部门、媒体机构以及相关专家学者应当加强协作,及时发布权威、准确的舆情信息,引导公众正确理解和评价舆情事件。

同时,要加强对网络谣言和虚假信息的查证与辟谣,避免虚假信息对社会秩序和公共安全的不良影响。

三、加大网络舆情引导力度网络舆情的引导是治理的重要环节。

在引导网络舆情时,不仅要关注舆情事件的表面现象,更要深入挖掘背后的深层次问题。

通过制定合理的政策措施,主动回应公众疑虑、解疑释惑,化解冲突和矛盾,促进社会和谐稳定。

同时,加强对热点事件的舆论引导,引导公众关注社会发展的大局,增强社会凝聚力和共识。

四、加强网络舆论监管网络舆论监管是网络舆情综合治理的重要环节。

要加强对网络评论、微博、微信等网络媒体平台的管理,落实实名制、账号实名认证等相关制度,加强对舆情信息发布者的责任追究。

与此同时,要加强对网络舆论的引导和监管,加大对网络谣言和虚假信息的打击力度,维护网络信息的真实性和可信度。

五、加强网络文化建设要想有效引导网络舆论,必须加强网络文化建设。

通过普及网络法律法规、弘扬社会主义核心价值观,培养公民网络素养,增强公众的网络文明意识。

同时,引导网络空间的积极健康发展,加强对网络文化产品的审查与监管,建立起良好的网络舆论生态。

网络舆情分析掌握社会热点与民意趋势

网络舆情分析掌握社会热点与民意趋势随着互联网技术的飞速发展,网络舆情成为了社会热点与民意趋势的重要指标。

通过对网络舆情的分析,可以更好地了解社会舆论动向,从而准确把握社会热点和民意趋势。

本文将探讨网络舆情分析的重要性以及其所带来的影响。

一、网络舆情分析的重要性1.洞察社会问题:网络舆情分析可以帮助我们洞察社会热点和问题,及时发现和了解民众关注的焦点。

在信息爆炸的时代,网络舆情分析成为了解社会民意的重要途径,有助于政府、企事业单位等准确了解社会问题,及时制定相应的政策和措施。

2.预测发展趋势:通过对网络舆情的分析,可以预测社会的发展趋势。

社会舆论在一定程度上反映了民意和社会氛围,通过对这些信息的搜集和分析,可以辅助决策者预测未来的发展走向,为社会发展提供依据。

3.引导舆论导向:网络舆情分析可以帮助政府、企事业单位等引导舆论导向,消除不良信息对社会的负面影响。

通过及时掌握网络舆情,可以采取积极的应对措施,引导舆论朝着正能量的方向发展,推动社会和谐稳定。

二、网络舆情分析的方法和工具1.舆情监测:通过舆情监测工具对网络上的舆论进行实时监控,搜集有关信息。

可以利用专业的舆情监测软件或工具,如“百度指数”、“微博热搜榜”等,进行舆情数据的采集和整理。

2.情感分析:通过情感分析技术,对舆情文本的情绪倾向进行评估。

可以将舆情文本分为正面、负面和中性,以评估舆论的整体倾向。

3.热点挖掘:通过数据挖掘的技术,发现和分析网络上的热点话题。

可以利用热点挖掘工具,如“微博热搜榜”、“今日头条”等,发现用户关注度较高的话题并加以分析。

4.社交网络分析:通过社交网络分析技术,研究用户之间的关系和影响。

可以通过分析用户的社交关系、评论和分享行为等,了解网络中的意见领袖和舆论引导者,从而更好地把握舆论走向。

三、网络舆情分析的影响1.政府决策:网络舆情分析为政府决策提供了重要的参考。

政府可以通过对网络舆情的分析,了解民众对政策的看法和评价,及时调整自身的政策,以更好地满足民众的需求。

网络舆情分析与舆论引导研究

网络舆情分析与舆论引导研究第一章网络舆情的定义和特点网络舆情是指通过互联网平台和社交媒体传播的大规模公众意见和情绪表达。

它体现了网络时代公众集体行为的一种形式,具有高速传播、广泛参与、易受影响等特点。

1.1 网络舆情的定义网络舆情是指通过各类网络传播媒介上的信息、言论和各种形式的交流,通过在线社交网络等渠道迅速传播,引发公众关注,形成舆论集聚和表达的现象。

1.2 网络舆情的特点网络舆情具有高速传播的特点,信息能够迅速在网络上传播、扩散,影响范围广泛,同时也容易受到外界信息的干扰。

网络舆情的参与者也非常广泛,可以是个人、团体、机构甚至是机器人等。

第二章网络舆情分析方法网络舆情分析是对网络舆情信息进行有效分类、整理和分析的一种研究方法。

通过网络舆情分析,可以更好地把握公众的关注点、情绪倾向以及热点事件的发展趋势。

2.1 文本分析文本分析是一种通过对文本信息的挖掘与统计,从中提取关键信息的方法。

常见的技术包括词频分析、情感分析、主题模型等,可通过对文本数据的处理,判断公众反应的情绪和态度。

2.2 图谱分析图谱分析是一种通过构建网络关联图谱,分析关联关系和网络拓扑结构来揭示网络舆情的方法。

通过对网络中不同节点之间的关系、传播途径等进行建模,可以更好地了解舆情的动态演化过程。

第三章舆论引导的必要性和方法舆论引导是指通过有目的地策划、运营和引导网络舆情,以达到特定目标的一种手段。

舆论引导具有积极的作用,可以引导舆论走向正能量、减少谣言的传播,促进社会稳定和公共安全。

3.1 舆情监测和预警舆情监测和预警是进行舆论引导的基础环节。

通过网络舆情分析方法,收集和监测网络上的舆情信息,及时发现问题,预测舆论的发展趋势,为舆论引导提供决策依据。

3.2 舆论引导的传播策略舆论引导的传播策略包括情绪引导、信息引导和行动引导。

通过合理布局媒体宣传、社交媒体推广等手段,引导公众对特定事件的态度和想法。

3.3 公众参与和沟通舆论引导需要做好公众参与和沟通工作,通过倾听公众声音、解答疑惑等方式,加强与公众的互动,并在实践中不断改进和优化舆论引导策略。

舆情分析总结范文

一、引言随着互联网的普及,网络舆情已成为社会舆论的重要组成部分。

为了更好地应对网络舆情,及时掌握舆情动态,提高舆论引导能力,本文将对近期网络舆情进行分析总结,以期为相关部门提供有益参考。

一、舆情概况近期,我国网络舆情呈现出以下特点:1. 舆情事件数量增多。

随着网络信息的传播速度加快,各类舆情事件层出不穷,涉及民生、社会、政治等多个领域。

2. 舆情传播速度快。

网络舆情传播速度快,一旦发生突发事件,很容易在短时间内形成舆论热点。

3. 舆情关注度提高。

公众对网络舆情的关注度越来越高,越来越多的人通过社交媒体、论坛等渠道参与讨论。

二、舆情分析1. 舆情类型分析(1)民生类舆情:涉及食品安全、医疗、教育、住房等领域,这类舆情关注度高,容易引发公众共鸣。

(2)社会类舆情:涉及社会治安、公共安全、突发事件等,这类舆情传播速度快,影响范围广。

(3)政治类舆情:涉及国家政策、法律法规、政治体制改革等,这类舆情关注度高,容易引发公众关注。

2. 舆情传播渠道分析(1)社交媒体:微博、微信、抖音等社交媒体成为舆情传播的主要渠道,信息传播速度快,影响范围广。

(2)新闻媒体:传统媒体和新媒体在舆情传播中发挥重要作用,对舆情事件进行报道和解读。

(3)论坛、博客:论坛、博客等平台成为舆情传播的另一个重要渠道,用户可以发表观点,进行互动。

三、舆情应对措施1. 建立健全舆情监测机制。

加强对网络舆情的监测,及时发现、掌握舆情动态。

2. 提高舆论引导能力。

针对不同类型的舆情,制定相应的舆论引导策略,引导公众理性看待问题。

3. 加强舆情回应。

对于涉及民生、社会等领域的舆情,相关部门应迅速回应,解决实际问题。

4. 培养专业人才。

加强舆情分析师队伍建设,提高舆情分析、研判和应对能力。

四、总结网络舆情已成为社会舆论的重要组成部分,对政府、企业和社会组织都具有重要影响。

面对复杂多变的网络舆情,相关部门应高度重视,加强舆情监测、分析和应对,切实维护社会稳定和公共利益。

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2 6 —
带有强烈的诉求这一特点是 网络舆情热点事件
能够 由普通公众发起的重要原因。
( 二) 参与主体具有匿名性
媒体进 一步揭露事件本质 。这时传统媒体和 网
络新媒体形成合力,带动舆论继续发酵。四是 议程设置 ,舆论转移。网络舆情热点事件在经 历了前三个阶段 以后 ,已经从网络世界进入现 实世 界,并有 了一定结果 ,事件可以说 已经告
某件事的评论 ,选择在事件的某个 阶段加入或
退 出讨论 ,选择在事件 中持何种态度 。这样 的 特点对于网络舆情热 点事件的传播影响具有双 重性 。它 一方面保证 了网络舆情热点事件中民 众言论的真实性和 自发性 ,另一方面也容易滋 生不当和过激言论 ,使事件偏离其原本面貌 。
( 三) 现实性的议题 每一个 网络舆情热点事件的出现都不是偶
第 1 6卷 第 5期 2 0 1 6 年 9月
湖南大众传媒职业技 术学院学报 J O U R N A L O F H U N A NM A S S M I  ̄I AV (  ̄A T I O N A L T E C H MC A L ( X ) L I E G E
V o 1 . 1 6 N o . 5
于 我 国较 早 的一 例 网络 事 件 。此 后 ,以 “ 厦 门
的草根 性 ,来 自真正意义 的民间。以 2 0 1 4 年 l 1 月 “ 两会 ”期间出现 的 “ A P E C蓝 ”这一事
件为例 。 “ A P E C蓝”带着调侃 意味最先 出现 在北京一普通网友的微信上 ,具体为谁现 已无
P X项 目散步 ”、 “ 重庆钉 子 户”、 “ 陕西周
老虎” 、 “ 山西黑煤窑事件”再度 引起社会高 度关注 的 2 0 0 7 年是我国真正 的网络舆 论热点
事件年。就在这一年 ,我国正式形成网络舆论 新格 局。四年 以后 ,2 0 1 1 年的 “ 7・ 2 3 ”温州 动车事故可 以说是一个节点 。尽管之前已有很 多网络舆情热点事件 ,但都从未像 “ 7・ 2 3” 事件那样受到公众如此多的关注与呼声 ,甚至
从考证 。几 乎在一夜之间 , “ A P E C蓝”迅速
刷屏朋友圈和微博。 在随后的2 0 1 4 年l 1 月7 日, “ A P E C蓝” 出现在央视 上。之后网络媒体和 传统媒体都对此进行了报道与推广 ,在公众心
目中留下深刻的印象。 “ A P E C蓝”之所 以一 出现就带有强势的传播力 ,与公众赋 予它对环
境的诉求有着密不可分的关系。正因为它所代
引起了我国媒体对于突发事故报道舆论引导原 则 由封锁 向疏导和公开透 明转变 。n 之后 , 网
络舆 论热 点事件一 波又 一波地 向公 众扑 面而
表的蓝天 白云的美好环境是人们所共同关注共 同期待 的,才使 “ A P E C蓝”在短 时间 内大量 传播 ,并一经受众接触就深入人心 。自发性和
S e p . 2 01 6
网络舆情热 点事 件的舆论 引导分析
何 晓
( 新疆财经大学 新 闻与传媒学院 ,新疆 乌鲁木齐 8 3 0 0 1 2 ) [ 摘 要 ] 随着互联 网的普及 ,越来 越多的 网络舆情 热点事件不断涌现 。针对 网络舆情热点事件 的 自身特点和发展规律 ,其舆论 引导策 略应 与网络舆论规律相结合 ,综合 运用各种传播方式 ,并对各种
传播要 素进行控制 。
[ 关键词 ] 网络舆情热点事件 ;舆论 引导 ;媒体
[ 中图分类号 ] G 2 0 6 _ 3 [ 文献标识码 ] A [ 文章编号 ]1 6 7 1 — 5 4 5 4( 2 0 1 6 ) 0 5 — 0 0 2 6 — 0 3
[ D OI ] 1 0 . 1 6 2 6 1  ̄ . e n k i . e n 4 3 — 1 3 7 0 / z . 2 0 1 6 . 0 5 . 0 0 7
互联 网 自 1 9 9 4 年进入 中国 ,从开始 的萌
芽期到之后的繁荣期 ,这期间的发展可 以说是 日新 月异。短 短 2 0 年时 间,现今 的中国已经 拥有超过 6 亿的网民。网络舆情热点事件在这 其 中越来越 为人 们所熟 知。1 9 9 5 年 我 国普 通
来。新闻媒体面对此类事件所表现 出来的角色 定位 , 也 由一开始的浅层播报 向深度解析转型。

网络的开放性使其参与主体具有匿名性 , 从而使 网络言论更加 自由。网络舆情热点事件 发起者可匿名发文 ,评论者可不记名评论 ,每

段落 。 此时 , 媒体新 的议程设置也发挥作用 ,
个独立的个体都可以 自由选择参 与或不参 与
加速人们视线的转移。纵观近几年来的网络舆 情热点事件 ,都遵循着这样一个发展规律 ,从 有现象发生作缘起 ,到引发关注舆论发酵 ,再


网络 舆情 热点 事件 的特 点
( 一 )自 发性与强烈的诉求
网络舆情热点事件一开始都是 由普通民众
发起 ,且往往最先在 自媒体上出现 ,具有明显
公众第一次接触到互联网 ,首批 网民产生 。同 年 4月 ,网上出现 “ 朱令铊 中毒事件” ,并迅
速聚集大批 网民力量 ,引起社会关注 。这应属
到网民官方合力深入挖掘 , 最后事件有了结果 , 公众视线转移 。
三 、网络 舆情 热点 事件 的舆 论 引导策 略
( 一) 遵循 网络舆论规律
网络舆情 热点事 件 因其 强大 的影响力和
越加频繁的发生率更加需要科学的舆论 引导策
然 的,都有着深刻的现实根基。通过对近年来 网络舆情热 点事件的梳理可 以看 出 ,其 中关 系 到公众切身利益的事件较多。 如 “ 表哥”、 “ 房 哥 ”等类似 的网络事件实际上是人们对于政府
[ 收稿 日期 ] 2 0 1 6 — 0 7 — 1 2
研 究 方 [ 孝 向 ] 、 何 晓 菲( 1 9 9 1 一 ) , 女, 陕 西 西 安 人, 新 疆财 经 大 学 新闻 与 传 媒 学 院 新 闻 学 专 业2 0 1 5 级 硕 士 研 究 生 。
. . 、

媒介经济。
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