上海海事大学管理学原理模拟试题及答案.
管理学原理模拟考试题(附答案)
管理学原理模拟考试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、( )是总体计划下的分计划，是总体计划的基础。
A、规划B、程序C、辅助计划D、具体计划正确答案：C2、开发能力型目标管理的重点是完成经营目标( )A、提高个人业绩B、完成经营目标C、提高个人能力D、建设企业文化正确答案：C3、所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、（）和质量改进三位一体。
( )A、质量需求B、质量检测C、质量管理D、质量控制正确答案：D4、管理人员的技能要求包括( )A、技术B、人际C、概念D、以上都是正确答案：D5、战略管理的正确过程是( )A、战略控制，战略实施，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，组织外部环境分析，确定组织的使命和目标B、组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，确定组织的使命和目标C、确定组织的使命和目标，组织外部环境分析，组织内外部条件分析，SWOT分析和战略形成，战略实施，战略控制D、组织内外部条件分析，组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，确定组织的使命和目标正确答案：C6、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景而只有接受过MBA.教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明：( )A、．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B、．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C、．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会正确答案：B7、主管人员在编制任何完整的计划时，实质上都将遵循同样的步骤。
这一般包括( )A、描述宗旨B、评估状况C、确定目标D、以上都是正确答案：D8、目标体系的基础和起点是( )A、员工制定目标B、员工执行任务C、领导分配任务D、最高管理层制定出“总目标”正确答案：D9、( )即确定组织在未来一定时期内的目标。
管理学习题 上海海事大学管理学期末考试复习材料
《管理学》串讲重点管理的概念包括以下四个方面的含义1. 管理的目的是为了实现预期目标2. 管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新3. 管理的本质是协调4. 管理的主体是管理者管理的两重性是自然属性和社会属性管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。
按管理层次划分：1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员按管理领域和专业划分：1.综合管理人员2.专业管理人员管理学有以下特点：1.一般性2.综合性3.历史性4.实践性管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。
泰罗是美国古典管理学家，科学管理的主要倡导人，被称为“科学管理之父”。
亨利·法约尔出生于法国，是欧洲古典管理理论的创始人，被称为“管理过程理论之父”。
马克斯·韦伯是德国古典管理理论代表人物，被称为“组织理论之父。
人际关系学说的代表人物是梅奥。
决策理论的主要代表人物是赫伯特·西蒙。
计划，亦称谋划、筹划或规划，是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测与决策，对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。
计划的基本特征是：1.目的性2.首位性3.普遍性4.实践性5.效率性计划工作的任务就是预先决定做什么（what），为什么要做（why），何时做（when），何地做（where），何人做（who），以及如何做（how），也就是通常所说的5W1H.所谓决策，就是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。
决策的具体内容：1. 决策要有明确的目标。
2. 决策要有两个或两个以上的可行方案。
3. 决策要做分析评价。
4. 决策要进行优选。
5. 决策要进行实施的。
决策的作用1. 决策是管理的基础和核心。
2. 决策是管理者的首要工作和基本职能。
3. 决策在管理中起着决定性的作用。
所谓组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，它有一个特定的目的，由一群人所组成，有一个系统化的结构。
2022年上海海事大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年上海海事大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织2、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯3、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织4、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应5、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式6、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作7、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者8、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性9、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效10、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误二、名词解释11、决策12、组织13、人际关系角色14、强文化15、创造力（Creativity）与创新（Innovation）16、差别化战略17、矩阵型结构18、管理者与领导者三、简答题19、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？20、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？22、一名好的管理者能成为一名优秀的企业家吗？请讨论。
海事管理学模拟试题及答案(3份)
上海海事大学《管理学原理》模拟练习题一一、简述题（本题共4小题，每小题6分，共24分）1.简述管理的二重性。
2.简述霍桑实验的结论。
3.简述计划的制定步骤。
4.简述预算控制的不足之处。
二、判断分析题（判断正误并说明理由。
本题共3小题，每小题5分，共15分）1.决策追求的是最优方案。
（）2.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。
（）3.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。
（）三、论述题（本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）1.结合实际，试论述马斯洛的需要层次理论。
2.组织变革中的变量有哪些？根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革？四、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）1.D公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得MBA的贺小姐,她能力强,基础扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。
她进入公司后工作表现令人满意，很快就被提升为部门主管，这时她才干了三个月，而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位置。
在贺小姐任职的第三年初，她由于出色的工作表现，被任命为一项尖端项目的开发负责人，这项工作非常重要，而且正面临另一家公司的竞争。
新的任命刚二个月，D公司老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈，他们都有可能去那一家公司服务，为竞争对手工作。
老总找他们谈话，他们对贺小姐的工作没什么不满意，甚至认为她是最勤奋的人，但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多，因此，他们要到其他公司去显示才干，与她一比高低！根据上述资料，请回答：（1）你是老总，你怎么处理这个事件？（2）你是贺小姐，你该怎么办？（3）你觉得D公司的升迁制度有没有问题？2.比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。
2022年上海海事大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年上海海事大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力2、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略4、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素5、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素9、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效10、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化二、名词解释11、组织变革12、非程序化决策13、集中战略14、管理万能论15、领导者（leader）与管理者（manager）16、管理跨度17、团队结构18、愿景规划型领导三、简答题19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？20、影响组织设计的权变变量。
【上海海事大学】管理学考试题
7．激励是人的需要和动机得到强化的心理状态， 其作用在于激发和调动人的积极性。
错 第 1 章 管理与管理学一.单项选择1. 管理者的首要职能是 （ A ）。
A .计划B .控制C .协调D .指挥 2. 在管理的各项职能中 ,最具有规范性、 技术性的职能是 （ AA •计划B •组织C •领导D •控制3. 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融 风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时， 许多人又下结论，日本企业管理模式已经 过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法？ （ B ）A .对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B •每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C .美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D•日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（A .计划B .决策C .组织D .协调5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ A ）。
A .管理的实践性B .管理的复杂性C .管理的科学性D .管理的变动性6. 针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这 就是管理的（ B ）职能。
A 、领导B 、决策C 、计划D .组织7. 协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促 进（ D ）的实现。
A 、管理目标B 、组织决策C 、管理决策D •组织目标8. 组织是管理的基本职能之一， 它是由（ C ）三个基本要素构成。
A 、目标、原则和结构B 、目标、部门和效率C 、目标、部门和关系D .目标、部门和人员二、判断正误 1. 管理是随着人类社会的发展而产生的， 在原始社会是也存在管理的。
错2.管理的目的在于“有效地”达到组织目标 ,提高组织活动的成效。
错3.事先对未来行为所作的安排就是计划 ,它是人们有意识的活动。
错5. 组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织 对外部环境的适应性。
完整版管理学原理模拟测试卷一及答案
管理学原理模拟测试卷（一）及答案学号：姓名：班级：一、单项选择题D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A1.管理的核心是（）1-40A.效益B.效率C.管理职能D.以人为本（处理好好人际关系）2.在对人的认识方面，马斯洛主张（）需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（）管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒A.法约尔B.韦伯P61C.泰罗D.梅奥6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。
A．威胁B．机会C．劣势D．优势8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。
外部环境包括一般梅奥D. 韦伯C. 泰罗B. 茨伯格亨利明A. 经济、环境（政治、) ( 企业文化的核心是9.四项）社会和技术和具体环境（竞争企业使命A. 团体意识 D. C. 企业精神B. 价值观者、潜在竞争者、）较重要。
对于中层管理者，（①技术技能②人际技能③概念技能10.替代品生产者、买方、卖方这五种力人际技能D.C. 概念技能技术技能 A. 交流技能 B.量、政府。
）、企业文化等。
( 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括)包括企业内部环境经济环境C. 政治环境 A. 组织资源B. 技术环境D. 内部影响因素的总包括组织资源、和，企业文化等二、多项选择题1、BD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCDE 10、BCD11、ABDE 12、ABCDE 13、ABCDE1.管理的有效性是由（）和（）来衡量的。
管理学原理模考试题+参考答案
管理学原理模考试题+参考答案一、单选题（共107题，每题1分，共107分）1.管理学的研究对象包括( )A、生产力B、生产关系C、上层建筑D、以上都是正确答案：D2.目标的多样性对我们的启示包括( )A、一个管理人员的目标不是越多越好，越不是越少越好，而是有一个最佳的数量B、任何组织想要有效地实现其目标，组织内的管理人员所追求的目标数必须适当C、当所追求的目标较多时，应对各个目标的相对重要性进行排序，从而分清目标的主次，给主要目标以更多的注意D、以上都是正确答案：D3.在以下的管理学家中，不属于古典管理理论阶段的是( )A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案：A4.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列( )说法最好。
A、普遍适用于各类组织B、只适用于非盈利性组织C、只适用与盈利性组织D、只适用于盈利性工业企业正确答案：A5.学习型组织的特征有( )A、团结性B、自主性C、共有性D、自主管理6.上下级的目标之间通常是一种( )的关系A、目的-手段B、指导-行动C、决策-实施D、组织-实施正确答案：A7.法约尔的( )强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。
A、等级链原则B、分工原则C、程序原则D、集中化原则正确答案：A8.首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑的管理学派是( )A、社会技术系统学派B、经验或案例学派C、管理过程学派D、管理科学学派正确答案：A9.( )在《哈佛商业评论》上发表了《资源竞争：90年代的战略》一文。
A、大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利B、托马斯•彼得斯和辛西娅•蒙哥马利C、托马斯•彼得斯和沃伦•华士曼D、托马斯•彼得斯和大卫•柯林斯正确答案：A10.梅奥人际关系学说的基本要点( )1）职工是社会人2）在正式组织中存在着“非正式组织”3）新型的管理者的管理能力在于提高职工的满意度A、（1）（2）（3）B、（1）（3）C、（2）(3)D、（1）（2）11.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?( )A、计划、控制、组织、领导。
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上海海事大学《管理学原理》模拟练习题一一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分1.简述管理的二重性。
2.简述霍桑实验的结论。
3.简述计划的制定步骤。
4.简述预算控制的不足之处。
二、判断分析题(判断正误并说明理由。
本题共3小题,每小题5分,共15分1.决策追求的是最优方案。
(2.一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。
(3.在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。
(三、论述题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分1.结合实际,试论述马斯洛的需要层次理论。
2.组织变革中的变量有哪些?根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革?四、案例分析题(本题共2小题,每小题20分,共40分1.D公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得MBA的贺小姐,她能力强,基础扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。
她进入公司后工作表现令人满意,很快就被提升为部门主管,这时她才干了三个月,而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位臵。
在贺小姐任职的第三年初,她由于出色的工作表现,被任命为一项尖端项目的开发负责人,这项工作非常重要,而且正面临另一家公司的竞争。
新的任命刚二个月,D公司老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈,他们都有可能去那一家公司服务,为竞争对手工作。
老总找他们谈话,他们对贺小姐的工作没什么不满意,甚至认为她是最勤奋的人,但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多,因此,他们要到其他公司去显示才干,与她一比高低!根据上述资料,请回答:(1你是老总,你怎么处理这个事件?(2你是贺小姐,你该怎么办?(3你觉得D公司的升迁制度有没有问题?2.比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。
公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。
允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,你--德姆就是在这种情况下被任命为董事长。
新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。
根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。
据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。
但是,对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。
另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。
德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。
但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。
公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。
根据以上材料,请回答:(1比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?(2你对德姆的激励方法有何看法?(3参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?上海海事大学《管理学原理》模拟练习题二一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分1.简述人本原理的主要观点。
2.简述计划的基本特征。
3.简述领导的原则。
4.简述创新的特征。
二、判断分析题(判断正误并说明理由。
本题共3小题,每小题5分,共15分1.管理的控制职能要以计划为基础,必须完全按照计划进行。
(2.当组织规模一定时,管理宽度越大,管理层次就越多。
(3.双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。
(三、论述题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分1.结合实际,试论述决策的程序。
2.结合实际,试论述控制的重要作用。
四、案例分析题(本题共2小题,每小题20分,共40分1.A、B两家企业都是由个人以很少的资金创办的,在生产经营过程中企业逐渐扩大。
A企业的经营者仍沿用企业初创时期的组织机构形式及管理方法,并要求企业所有人员都直接向他汇报,事无巨细,一切都由经营者进行决策和管理,结果导致企业内部管理混乱,发展停滞不前。
B企业的经营者及时调整组织机构以适应企业的规模,并在企业内部建立一定的管理层次,制定一系列管理规范,同时从企业外部引进优秀的管理人员,最后企业继续高速发展,企业逐渐扩大。
根据以上资料,请回答:(1请根据组织理论中的管理宽度与管理层次等方面知识,试述对A企业而言,其经营者直接管理企业中的每一位员工的做法是否好,为什么?(2试举出两种可供B企业经营者选择的组织结构形式,并简述其主要特点。
2. 助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此,他心中时常有些不平。
王厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。
4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是王厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大估当时春风不少,工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。
他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,王厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。
去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。
因为王厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,王厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。
这的确让黄大佑兴奋,“王厂长确实是一个伯乐”。
此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……。
最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大估决心要反映一下住房问题,谁知这次王厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。
”他又不好开口了,结果家没有搬成。
深夜,黄大估对着一张报纸招聘栏出神。
第二天一早,王厂长办公台面上压着一张小纸条:王厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。
黄大佑于深夜根据以上资料,请回答:(1根据马斯洛的需要层次理论,你认为王厂长对黄大佑的激励方式有哪些缺点?(2根据赫茨伯格的双因素理论,王厂长对黄大佑的激励内容侧重于哪个因素?这样做有什么不妥?上海海事大学《管理学原理》模拟练习题三一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分1.简述行政方法的作用。
2.简述组织设计的原则。
3.简述四种人性假设的基本内容。
4.简述控制的步骤。
二、判断分析题(判断正误并说明理由。
本题共3小题,每小题5分,共15分1.在组织当中,管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。
(2.在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高。
(3.非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔。
(三、论述题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分1.结合实际,试论述有效授权的步骤。
2.结合实际,试论述维持与创新的关系。
四、案例分析题(本题共2小题,每小题20分,共40分1.1978年,意大利奥利维蒂公司入不敷出,债台高筑,濒临破产的边缘。
新任董事长贝内德蒂大胆改革,使之很快复苏并恢复生机。
贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析,找出症结所在,同时大胆撤换不称职的高层领导。
他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才,从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责、目的和任务。
由于这些人年轻,敢于负责,既懂生产又会技术,又明确自己的方向、任务并为之奋斗,形成企业的一支中坚力量。
根据上述资料,请回答:(1你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革?(2试用授权的有关知识分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。
(3试用激励中的强化理论分析该公司进行人事变动的必要性。
2. 某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库、广告制作科组成。
当A调任该部的经理时,听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重,劳动纪律差,工作效率低。
虽然经过多次批评教育,成效不大,群众反映很大。
为了做好领导工作,A经理对这两个科室进行了调查分析,情况如下:文化水平及修养:广告制作科的员工全是大专以上文化程度,平时工作认真,干劲大,但较散漫,仓库管理科的员工文化程度普遍较低,思想素质较差。
工作性质:广告制作是创造性工作,工作具有独立性,好坏的伸缩性也较大,难以定量考核工作量;仓库管理是程序化工作,内容固定,且必须严格按规章制度执行,工作量可以定量考核。
工作时间:广告制做工作有较强的连续性,不能以八小时来衡量,有时完成一项工作光靠上班是远远不够的;而仓库管理八小时内的工作是关键,上下班的准时性、工作时间不能随意离开岗位是十分重要的,否则就会影响正常地收发货物,有的还会直接影响车间的正常生产。
工作投入度:广告制作科的员工工作责任心强,有强烈的创新意识、有实现自我价值和获得成功的欲望,工作热情较高。
仓库管理科的员工由于工作环境分散,工作单调,员工积极性不高。
问:根据以上情况,你认为A经理对这两个部门应如何实施领导?模拟练习题一参考答案一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分1.简述管理的二重性。
答:一方面,管理是由许多人协作劳动而产生的,是有效组织共同劳动所必需的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。