关于学习与全员营销意识

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关于学习与全员营销意识

关于学习与全员营销意识关于学习和全员营销意识各位领导、各位同仁：

你们好！我们企业创业 20 年发展到今天，我们有过辉煌的昨天，也有过很多不堪回首的往事。

而在今天，就是我们的现在，我们公司还是面临着企业整体搬迁、二期工程扩建、成本核算过高、市场和产品单一、经营管理不善，员工团队意识不强、思想意识涣散、对企业信心不足、企业经济效益整体下滑的种种实际困难。

可以说，今年，对我们公司，对我们公司的每位员工都是个很重要的一年、是需要打硬仗的一年、是考验我们的一年、也是我们要重新改写我们企业历史的一年、创造我们企业更加辉煌历史的一年。

所以说，我们都应该明白，这是我们每位员工的责任，也是我们每位员工使命。

我坚信，我们的每位员工心里都很明白，头脑都很清晰的知道，我们的企业与每位员工的关系，是水和鱼的关系，是船和帆的关系，我们还要让他成为 N、 S 极的关系，正负极相吸的关系，让我们的每位员工与我们的企业紧紧的连在一起，息息相关、宠辱共享、盛衰同在，心连心，肩并肩共创我们企业灿烂的明天！这就是我们今天我们所有的领导与员工放弃星期天休息聚在一起的重要原

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因，也是我们以张文魁为核心的新的领导班子的目的所在。

现在我要问，我们的目的是什么，是我们的企业蒸蒸日上，一步一个台阶，使企业的经济效益有个突飞猛进的飞跃！这将意味着什么？这将意味着我们所在位的每位员工的个人效益也将有个质的飞跃，我可以告诉大家，我们企业的经济效益翻了两番，我们在位的每 - 1 -位员工的待遇会不翻番吗？我相信会的，一定会的！以前，我们公司出现了太多的问题，太多的怪现象：

喊口号的人太多，做实际工作的人太少；拍马溜须、阿姨奉承的人太多，出主意想办法的人太少；只会说话，不会办事或者根本就不办事的人太多，而办实事，做工作的人越来越少了；撂高腔，说大话的人是人才，说实话，干实事的人是蠢材；邓小平说过，发展才是硬道理，而我要说，效益也是硬道理，工作没做好，没有理由，更没有抱怨，只有出主意、想办法，多思考、多学习才能使我们企业的利润最大化，使我们的企业发展壮大。

由于时间的问题，我今天就主要讲两方面的问题，也是我们企业以前从没有讲过的问题。

一是学习问题，也就是我们企业创业 20 年来今天是第一次进行的全员学习活动。

我想问大家，学习是什么？我想现在也会有人发笑，或者也许会有人会不屑，不过，我要告诉你，你错了。

我曾给我们的老总说过，我们的每位员工素质的提高都是我们

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 的财富，而我们每位员工素质的提高靠的是什么，是学习，是培训。

今天就是我们学习的开始，可绝不是结束。

我希望大家能珍惜今天这个学习的机会，也希望大家珍惜我们每一次学习的机会。

传统的学习观念认为，学习是一次性完成的，年轻的时候接受教育，为成年后的社会生活作准备，然而，科学技术的迅速发展和职业的频繁更换，使终身学习的思想在今天备受人们的重视，任何一所高等学校都不可能教授给学生任何一个专业的全部知识，任何一个毕业于高等学校的专业人员都得不断学习，否则就会落后于时代，人们必须重新安排一生的学习和工作。

终身学习的观念改变了学习的时空观，人们从终身学习观念出发，就有可能做到使所有人从生到死在任何地点都能够从事有组织有意识的学习，从而把人类社会建设成为学习的社会。

把我们的企业建设成一个充满热情、充满朝气、有股正气、 - 2 -有着团队精神的学习型的企业。

在这里我可以给大家说一下，我们在位的都试想想，其实，我们现在在场的每位每天都在学习，时时刻刻都在学习，只是你们自己或许没有感觉到，或许没有认识到罢了。

像我们的有很多老员工，原来的老的操作模式改变了，换了现在的机械化操作了，你需不需要学习，对于新来的员工更是一个新

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生事物，更需要去学习，去专研，去探索，去提升自己。

现在的操作是一种自动化的流程，是一环套一环的操作模式，任何一个环节出现的失误其他所有的环节都可能会前功尽弃，整个流程就会受到影响，每个人的利益都会受到损害，而对企业利益的损害更是严重了。

为什么有的员工就能操作的很娴熟，而有的就不行呢，就是学习问题，学习也是效益，学习不要认为就是看书，就是书本上的知识，向他人学习，和他人交流本身就是学习。

有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。

我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更重要有正确的学习态度。

大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。

我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

这也就是学习。

任何一个人都不可能永远是老大，年轻的有年轻人的朝气，年长者有着年长者的经验，我们应该相互学习，相互交流，相互提高。

尽快了解自己企业产品性质、技术性能、工艺过程、前沿

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 产品、终端用法、发展历史、企业与同行企业之间的关系等，以便从总体上认识和把握产品状况，认识和了解我们的产品在整个市场体系中的地位与作用。

这样，就更容易建立完整的知识和能力结构。

养成学思结 - 3 -合、学问结合的好习惯。

孔子讲：

学而不思则惘，思而不学则殆，三人行，则必有我师，要不耻下问。

在学习过程中，要勤于思考，敢于发问，只有这样，才能激活思维，调动兴趣，促进学习，提高能力。

这就是学习。

希望大家能够充分认识到学习的重要性，端正自己的学习态度，提高自己的学习意识，从实践中学习，从学习中掌握更多的技能！再者我就提一下全员营销问题。

我们企业现在还是处在一个十分关键的发展时期，我们的面前，挑战和机遇并存，积极迎接挑战，就能赢得机遇和发展。

而我认为，营销是我们企业的重中之重，我们中的有些人恐怕要说了，你说的是营销，我们是在生产一线的，和我们没关系，也可能有的说我是做其他什么工作的，更和我们连不上边，不对，我可以很明确的告诉大家，和我们在位的每位员工，和我们公司的每位员工都有关系，都有很直接的关系，都有着很切身的利益关系！

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试想一下，如果没有我们企业的营销还能存在我们所在位的岗位吗？没有。

如果没有一个好的营销效益，我们在位的还能得到一个好的效益保障吗？不能。

我们再换一个角度想一下，如果没有一个好的生产体系，能生产出高质量的产品吗？没有好的产品保障能有好的营销吗？没有一个好的后勤保障能有一个好的生产环境吗？没有一个好的售前、售中、售后服务，我们客户还能采购我们的产品吗？所以说，营销对我们每位都很重要，而我们的每位对我们的营销也同样起着至关重要的作 - 4 -用！这就是我要说的全员营销概念。

在营销工作中，做产品、建队伍、搞策划、抓管理等技术上的东西很容易学到，但是如果思想意识上的问题得不到解决，只能说学到一些皮毛，只能用一时，不能保一世。

从某种程度上说，营销观念是营销最基础的东西。

而最关键的是要树立全员营销意识。

成功的营销依赖于企业各部门的通力协作，一方面及时解决市场反映的各种问题和要求，一方面集合每个员工的智慧和努力。

只有所有的员工都有了这种意识，营销工作才能得到真正的保障，否则，营销成功的可能性微乎其微。

可以说，全员营销意识是所有营销武器中最具价值的，它能够很快地形成战斗力。

我国南方之所以比北方经济发展快，也得益于这种意识，而不

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 仅仅是政策。

现在我给大家讲一个故事，爱好足球的人都知道， 2004 年申花队的主教练是谁，威尔金森，威尔金森给申花老总、申花队员、记者的第一印象，概括起来就是一句话：

绝对大牌。

最经典的一段对话出现在与申花全队第一次见面时，威尔金森忽然发问：

如果你走进更衣室，发现自己的队服和球鞋尺码都是错的，你会怎么办？申花一名年轻队员的回答符合中国人的一贯做法：我会找到领队，请他帮我换一换。

听到这名球员的回答，威尔金森立刻半开玩笑地对他说：

你应该去二队，而不是留在一队。

如果一个球员对于类似的、事关自己训练比赛切身利益的事情都不在乎的话，我不相信这样的球员能对冠军怀有强烈的渴望，所以你应该去二队而不是一队。

这就是典型的、威尔金森式的思维，这也是申花之所以聘请他的主要理由。

- 5 -这也就是我要说的，我们的每位客户都是我们的上帝，因为，我们的每位客户都关系着我们每位员工的利益。

他决不仅仅是我们营销人员的上帝，我们是一个整体，是一个有着共同目标与共同利益的共同体！我们所有员工和我们的企业都

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