质量保证体系__范本

质量保证体系__范本
质量保证体系__范本

标题__________________________

质质

量量

保和保

证证

措体

施系—————————————日期:_______________

一、质量保证体系

二、质量计划

确保产品质量是进行质量管理的中心目标,各施工作业部门根据自己承担的义务,将达到目标的计划落实到部门和人,以保证实现,详见质量保证体系图。

三、质量岗位责任制 (1)项目经理(XXX )

对本项目安全生产负具体直接责任,指挥安全生产全盘工作,控制总进度、质

量、财务。 (2)技术负责人(XXX )

负责本项目技术工作,控制工期,制定具体施工进度计划表、材料计划表、施

工下料表。 (3)施工员(XXX )

负责施工现场工作,对班组进行安全、技术交底,班组操作调配、班组操作质量控制、混凝土标号控制、现场防线、钢筋、模板制安、混凝土试块取样制作、现场平面布置、记录施工日记、填写晴雨表、编制内业技术资料、收方、结算、清帐工

作。

(4)质安员(XXX )

负责本项目质量、安全检查工作。

(5)材料员(XXX)

负责本项目材料采购工作,出具主要材料出厂合格证。材料、机械、工具进出验收,并记台帐,主要材料取样,试验工作。

(6)机械水电工(XXX)

负责本项目通水、通电安装、机械安装、修理工作。

(7)守工地人员(XXX)

负责本项目材料管理工作,材料数量、场地材料零乱归放、工地卫生工作、工地安全工作、混凝土试块养护工作,管理人员下班后工地管理、守卫工作。

四、工程质量保证措施

(1)土方工程

A、柱基、基坑、槽的土质必须经地勘单位验证符合设计要求,填方的基底处理、

土料符合设计要求,分300mm一层夯压密实。

B、允许偏差值

(2)人工挖孔灌注桩工程

A、孔桩持力层及嵌岩深度,扩大头尺寸必须符合设计要求,必须有监理、地勘、设计等验收报告,孔桩的嵌岩或扩孔段严禁放炮,孔底不允许有虚土和残渣,桩护壁混凝土强度必须有强度报告单,浇注桩身混凝土应用串筒。筒底距孔底距离

不大于2米,混凝土应有强度报告单。

B、允许偏差值

(3)钢筋工程

A、采购钢筋时,必须具有生产厂家的出厂合格证,经现场随机抽样送试验室,进行物理力学性能和可焊性试验,合格后方可进行使用,钢筋焊接的操作工人,必须经过考核培训,持有特殊工种岗位合格证书。

B、钢筋统一由施工员下表,现场加工,钢筋绑扎前,根据图纸设计变更要求,核对配料单,检查已加工的钢筋品种、规格、形状、尺寸和数量是否符合设计要求。

C、钢筋连接采用绑扎和对焊,绑扎长度按C20混凝土40d、C30混凝土35d、C35混凝土30d、C40混凝土29d,对焊具有焊接试验试拉合格报告单,箍筋按抗震要求,弯成135度弯钩,平直长度保证10d。

D、制作好的钢筋应分类堆放在棚内,分规格堆放保管,不能污染和锈蚀。

E、钢筋混凝土柱(有砖墙出)设置2Ф6.5间距500mm伸入墙内1000mm拉墙

筋,箍筋在构造节点处,梁端按设计及构造要求加密。

F、钢筋装入模板位置准确,在主筋与模板间加砂浆垫块,保证保护层厚度。

G、允许偏差值:

(4)混凝土及钢筋混凝土工程

A、水泥、砂、石料进场后,水泥要有出厂合格证,同时进行物理性能试验和混凝土配合比试验,在搅拌机旁挂配比牌,计量用磅称,称准确后用手推车进料。

B、浇筑毛石混凝土时,设专人控制毛石掺量(30%),间距(≥150mm),直径(≤300mm),浇筑柱时,底部先填入与混凝土成份相同的水泥砂浆5-10cm,振捣时不能动钢筋、预埋件,每层高度分三次循环振捣,除在上面振捣外,下面要有人敲打模

板。

D、浇筑混凝土时,应用水平仪控制好上表面标高,随时派人检查模板,防止胀模、暴模,柱施工缝留置在框架梁下2cm处,梁施工缝留置在L0/3处,施工缝必须待混凝土强度不小于12kg/cm2时,12kg/cm2时,在距差1米内进行人工振捣,1米外

方可用机械振捣。

E、浇筑时,浇灌与振捣密切配合,第一层下料慢一些,梁底充分振实后再下第二层料,梁底及梁端应加强振捣,不得碰坏钢筋,浇筑板的虚铺厚度略大于板厚5cm,用平板振动器垂直浇灌来回振捣,采用“赶浆法”向前推进,并随时检查钢筋是否

变形,振捣后抹平。

F、混凝土浇筑完毕后,在12小时后对其覆盖和浇水养护,并设专人负责,其

强度未达到1.2N/mm2以前,不得在其表面上踩踏和安装模板与支架。

G、按每工作班拌制同等配合比混凝土取样一次(同、标养各一组),制作好混凝土试块并养护,待标养达到28天及同条件养护累计达到600℃天后送试验室试压(同条件养护两个月内累计未达到600℃也必须送试验室试压)。

H、允许偏差值:

(5)、模板工程

A、模板边模用竹模,4.2m×0.2m×0.05m、1.5m×0.1m×0.05m松方。

B、其支架用Ф12杉原木,具有足够的支承面积。

C、接缝宽度不大于3mm,接触面刨光,刷隔离层。

D、允许偏差

(6)砖砌体工程

A、砖进场必须具备试验报告,取得试验室砂浆配合比后,方可进行施工。

B、砂、石膏、水泥等原材料,必须具有检验合格证后才能使用。

C、砌筑时,设皮数杆砌筑,干砖不得上墙,粘土砖含水率宜为10%-15%,灰砂砖和粉煤灰砖含水率宜为8%-12%,灰缝饱满度不小于80%,碎砖不能集中使用,墙

体不能有四皮以上的同缝和通缝。

D、钢筋混凝土构造柱周边砌体必须留马牙槎,马牙高度240-300mm,宽度60mm,先退后进,与构造柱(包括框架、墙)连接的墙体拉接筋,应从板面第二线砖开始设,然后每高500mm埋一组,伸进构造柱不小于200mm,埋置在墙内的长度不应小于1米。马牙的正面(墙面)和马牙侧面都掉垂直,以保证马牙槎进出一致和构造钢筋的位置准确,板底、板面、梁底、梁面一皮砖为丁砖。

E、框架填充墙的最后三皮砖的墙必须斜砌,斜砌时先两边后中央,砌斜砌塞紧,

两端应没有大于240mm的砖垛,用经防腐处理的木楔每500mm距离楔紧。

F、允许偏差值

(7)防水砂浆工程

A、必须具有外加剂合格证,配合比牌,砂石报告;

B、水泥砂浆防水层各层之间结合牢固,无空鼓;

C、表面无蜂窝、麻面、空洞、平整,不留施工缝;

(8)、构件安装工程

A、构件进场必须具有一证五表(合格证、钢筋试验报告、混凝土含放张强度报

告、构件荷载试验报告、外观和构件几何尺寸检查表)

B、构件的型号、位置、支点锚固符合设计要求,并且无损坏,构件接缝的混凝

土有试压报告,派专人养护。

C、相邻板下表面平整度不大于5mm,圆孔板堵孔就位。

(9)、一般抹灰工程(室内)

A、各抹灰层之间及抹灰层与基体之间粘结牢固,无脱层、空鼓、面层无爆灰和

裂缝(除风裂外)等缺陷。

B、混凝土构件或混凝土墙面表面要剔凿平整,墙体补好角手架洞眼后,浇水湿

润,抹结合层,打靶冲筋。

C、孔洞、槽、盒和管道后抹灰表面、护角、门窗框与墙体间缝隙,分格缝处理

完好,平整一致。

(10)、饰面砖工程

A、在门窗洞口侧面处墙面砖顺缝转通,阴角磨成450角进行拼角,钩缝深浅一致,

平滑无砂眼裂纹,钩缝交叉处成八字角。

B、品种、规格、颜色和图案符合设计要求。

C、镶贴牢固,无空鼓、无歪斜、缺楞、掉角和裂缝。

D、表面、接缝、套割,滴水线符合规范。

E、允许偏差值:

(11)、屋面工程

A、找平层混凝土强度有试验报告单,找坡符合设计,防水材料具有出厂合格证。

B、分格缝按开间设置,把面层基层断开,清扫干净,在干燥状态下,先刷冷底

子油,灌防水油膏,油膏比缝高出15mm。

C、女儿墙坡向雨水口处,在阴阳角加铺一层卷材,面层的卷材接头顺流水方向

反向搭接,搭接宽度15mm。

D、允许偏差值:

(12)、楼地面工程

A、基层清洗干净,面层与基层结合牢固无空鼓,严禁在基层、面层上拌和砂

浆。

B、面层、地漏及泛水,踢脚线、踏步、台阶、镶边符合规范。

D、允许偏差值:

(13)、门窗工程

木门窗的制作与安装符合规范要求,铰链位置在门窗扇两端距门窗扇边长的1/10处,主和页应固定在框上,双面刻槽,上下冒头刷油漆,三角铁和风钩位置正

确,窗扇开启后挂上风钩与墙面垂直。

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_____年__月__日

质量保证书样本怎么写

质量保证书样本怎么写 质量保证指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必须的全部有计划有组织的活动。下面是WTT为大家搜集的质量保证书样本怎么写,供大家参考,欢迎大家借鉴。 质量保证书样本怎么写 1、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。 2、(是否免费)_____送货、现场安装调试,(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。 3、自验收合格之日起_____(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。 4、本项目的质保期限为:_____。(是否同意)_____本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 5、(是否同意)_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)内。 6、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:。 7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好,(是否同意)_____经用户单位现场监督,当场拆封、安装。

8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:。 投标人(公章): 法定代表人或其授权委托人:(此处需签字) 日期:年月日 质量保证书样本怎么写 尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 质量保证书样本怎么写

投标质量保证承诺书范文

投标质量保证承诺书范文 投标质量保证承诺书范文 尊敬的____: 为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下: 一、质量体系 公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。 二、原材料控制 原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的.高质量水平。

三、产品检验 产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。 四、客户投诉 客户投诉和客户需求,公司确保: 客户投诉处理及时率:100%; 客户投诉完成率:100%; 客户需求转化率:100%。 针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。 五、持续改进 持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。 我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!

工程施工质量保证书样本

工程施工质量保证书

1、施工现场必须按施工方案布置, 施工材料及设备、工具不乱摆乱放, 做好文明施工; 2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架, 不做违法行为, 由此产生的责任均由乙方负责; 3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作; 4、施工现场应做好完善的安全防护措施, 并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工, 如需用明火, 必须申报并做好安全防火措施, 在确保安全的情况下施工; 5、项目部建立工程质量保证体系, 负责人对所承建过程的施工质量负责, 保证施工质量符合验收规范的标准, 不偷工减料, 不粗制 滥造; 6、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求, 使用前在监督下取样检验合格后方可使用; 7、严格按有关规定组织人员进行施工质量检查评定, 关键工序需经建设单位及监理验收合格后方可进行下道工序。 8、消除质量通病, 由专人负责检查落实, 发现质量问题, 及时整改直至符合规范要求;

绿化养护工程质量保证体系措施范本

整体解决方案系列 绿化养护工程质量保证体 系措施 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-87699绿化养护工程质量保证体系措施 Measures for Quality Assurance System of Greening Maintenance Engineering 说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定 绿化养护工程质量保证体系及措施 本投标人一旦在本次招标中中标,将把本工程列入本投标人本年度重点工程创优目标项目,在施工前,公司与实施本工程的项目经理签定质量责任状、工期责任状,并在项目部建立相应质量管理机构,建立"横向到边、纵向到底、控制有效"的质量自检体系,使该工程在质量管理和质量水平上都能确保质量目标。方针为:"保障安全、保证质量、爱护环境、顾客满意";质量目标为:"保证工序一次合格率99%以上,确保养护工程交、竣工合格率100%,顾客满意指数80分以上"。 一、质量保证体系 1、质量保证体系

为实现质量方针,本投标人将在本工程项目中推行公司质量保证体系,制定《质量计划》及各种质量记录。对本工程的技术人员和操作人员进行全员质量意识教育,提高全员质量意识,建立质量保证体系,开展质量前期控制,健全检测制度。质量保证体系框图见附表1。 2、质量检验程序 本投标人在本项目部实行三级检验制度,建立以项目质检科及班组质检员组成的分级管理网络,公司质量管理部进行不定期抽检,加强对质量工作的组织领导和检查落实。 二、质量保证措施 1、施工准备阶段的质量控制和保证措施 施工准备阶段关系到工程施工的经济合理性和工程质量的稳定性,它直接影响工程的最终整体质量。 1.1、在开工初期,邀请监理工程师(进行监理交底)及各有关管理单位(配合交底)召开质量工作配合会,共同商讨质量验收配合事宜。 1.2、由项目经理带领项目经理部全体人员进行准备工作。由项目总工程师主持图纸会审,由项目经理组织现场调

质量保证书模板(共10篇)

篇一:质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。 在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费: 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者; 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏; 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏; 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日 篇二:供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一:产品质量保证书 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 范文二:产品质量保证书 _______________________(单位或公司): 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

工程质量保证书范文

工程质量保证书范文 建筑工程的质量要保证好,因为这关系到人们的生命财产安全,下面是整理的,欢迎阅读! 一 一、对基础和主体结构工程,根据设计使用年限承担保修责任。 二、保修范围: 1、屋面渗漏; 消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 2、排气孔不通; 3、地坪空鼓、开裂起砂; 4、内墙及顶棚抹灰、瓷砖、油漆饰面脱落; 建设单位:(盖章) 施工单位:(盖章) 5、门窗扭曲变形,开关不灵活或五金等件损坏; 统计体制,又称统计管理体制。是指国家组织管理政府统计工作的体系和制度。具体地说,它是国家对政府统计组织、统计管理机构中各层次、各部分之间的隶属关系、职责范围、管理方式等一系列问题制度化、法律化的表现形式。 6、给排水、供水、供热系统管道漏水;

7、电器、电线漏电,照明灯具坠落; 三、在正常使用情况下,各部位和部件的保修期为: 1、屋面防水工程为五年; 2、供热系统为二个供热期; 3、装修、电器为二年; 4、楼地面、门窗为一年; 四、保修期从用户对工程验收三个月起算,超过保修期将实行有偿服务。 五、用户验收后自行添置、改动的管线、设施和设备,由用户自行承担。 xxxx建筑实业集团有限公司 xxxx年xx月xx日 二 由我方负责施工的xxxxxx有限公司xxxx系统工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格

质量保证体系文件

质量保证体系文件 一,消毒产品生产标准操作规程。 1.1 企业应制定详细的生产工艺流程、标准操作程序或作业指导书,不得任意更 改。如需更改时,应按规定程序办理修订、审批手续。 1.2 企业在试生产时应对生产工艺流程中的每个加工步骤进行影响产品的功能 和安全性,确定关键控制点和控制参数,建立和实施监控系统及纠正偏差的程序。 1.3 酸性氧化电位水生成器的生产应按照作业指导书进行。 1.4 物料的接受和发放,应做到物料的名称、代号、生产批号、数量准确无误, 做好记录。 1.5 生产过程应使用适宜并有效的产品物料标识,保证在产品形成的每一过程都 有清晰的状态标识。 1.6 产品投料批的划分应按国家有关规定,并至少能从批号追溯到该批产品的原 料批号、生产过程的控制情况、有关生产设备、操作和检验人员、质量记录、检验记录和销售情况。 1.7 每台设备生产记录应字迹清晰、内容真实、数据完整,并包括记录日期和时 间、操作人员和复核人员签名。笔误更改应采用杠改,并在更正处签名或盖名章。每台设备生产记录应进行归档,至少保存至产品有效期满后3个月。 1.8 产品生产应当防止混淆和交叉污染,清洁洗涤应按有关程序操作,并做好记 录。 1.9 企业应对不合格品进行标识、登记、隔离并严格按照规定的职责和权限进行 评价、处置。 1.10 企业应有生产过程记录并归档。生产过程记录应包括原材料记录、生产过 程关键数据记录。 1.11 企业应当及时分析生产过程、工作操作的相关信息和异常情况、鉴别存在 的和可能引发不合格产品或其它质量问题的原因,并采取必要的纠正和预防

措施。 二,人员岗位责任制度。 1.消毒器械产品生产车间的操作人员按国家有关卫生标准的规定执行。 2.进入生产区之前先在更衣室进行换鞋,更衣,并同时洗手、消毒。 3.严格按照公司质量部制定的岗位操作规程进行生产工艺的操作。 4.生产完成后操作人员要对生产车间环境用酸性氧化电位水等进行清洗消毒。 5. 工作衣、帽、鞋使用前进行清洗、消毒,保持干净卫生。生产完成之后进行再次清洗消毒。 三,生产人员个人卫生制度。 1.必须配备经专业培训的专职或兼职卫生管理人员,管理人员名单应当报卫生行政部门备案。 2.直接从事消毒器械产品生产的操作人员,上岗前及每年必须进行一次健康体检,取得预防性健康体检合格证明后方可上岗,患有活动性肺结核、病毒性肝炎、肠道传染病患者及病原携带者,化脓性或慢性渗出性皮肤病等传染病患者,不得从事生产。 3.生产人员上岗前必须进行消毒卫生知识及有关卫生标准的培训。 4.工作人员的工作服应当穿戴整洁,操作前根据产品卫生要求,应当清洁、消毒双手,在生产过程中不得戴手饰、手表以及染指甲、留长指甲。 5.工作人员在生产过程中不得进行吸烟、进食等影响产品卫生质量的活动。四,设备采购和维护制度。 1.所使用的消毒剂为有效的符合国家卫生要求的有证产品。 2.生产设备、工具、容器、场所,在使用前进行清洗、用酸性氧化电位水或其他适用消毒剂予以消毒。 3.与物料或产品有直接接触的设备、工装应清洁、卫生、无毒、耐腐蚀、无死角,

小区住宅质量保证书范本

小区住宅质量保证书范本 小区住宅质量保证书范本 质量验收: 建设单位: 设计单位: 监理单位: 施工单位: 本工程经四方验收评定为合格,已在****质量监督站备案登记。 本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证: ****地产开发有限公司承担****住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定,质量满足国家验收规范要求,准予交付使用。 ****地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定,在保修期内承担保修义务。

业主入户时,本公司将签发本质量保证书,业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定: ● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。 ● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。 ● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除: ● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 ●业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 ● 超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。 ● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题,业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。 ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 ● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。 ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因,非产品质量问题。

● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的`堵塞积水)。 ● 自然损耗。 ● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。 技术基本信息: ● 结构形式 小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构:工程等级为二级;设计合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震设防烈度为8度。 ● 节能措施: 区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉;室内系统采暖为低温地采暖系统,分户调温;建筑综合高效外围护体系;非承重墙采用打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板;全项目未使用粘土砖。 ● 结构热工指标: 外窗为独立单窗体系,外窗采用断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗,外窗传热系数不应大于2.8w/㎡.k;外墙采用外保温做法,粘贴70厚挤塑聚苯板,外墙传热系数不应大于0.6w/㎡.k;屋面保温采用80厚挤塑聚苯板,传热系数不应大于0.6w/㎡.k。 保修范围:

工程质量保证书范文【三篇】

工程质量保证书范文【三篇】 【篇一】 由我方负责施工的xxxxxx有限公司xxxx系统工程将严格执行国 家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工 程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保 证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质 量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的 要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用; 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。 做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合 格后再行投运; 五、单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全 和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查 结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传 教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中 和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、 权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。 七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工 程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。

八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位i、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。 十四、在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。 【篇二】 根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 一、工程质量保修范围和内容: 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

产品质量保证书怎么写

产品质量保证书怎么写 【篇一:质量保证书样本】 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。 在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费: 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者; 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏; 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏; 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日 【篇二:质量保证书怎么写】 篇一:质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检

施工质量保证体系范文

施工质量保证体系

潮州市潮安区XXXXXXXXXXX自来水工程 施工质量保证体系 潮州市第四建筑安装公司

.11.26

一、工程质量保证体系与管理制度措施 (一)组织措施 1、实行项目经理管理责任制 以项目经理为首的工地管理班子,对本工程施工的所有各工种,班组统一领导,统一指挥,统一调度。各专职人员、各工种班组长各尽其责,密切配合。做到步调一致,建立明确的质量责任制,奖罚分明。 2、制订质量目标管理计划,为确保工程质量上等级,制订出各分部分项工程的质量措施。 3、实行技术管理制度,切实执行技术管理制度。 (1)认真编制施工组织设计,并及时进行审核。 (2)开工前进行施工图自审、会审和技术交底。 (3)施工过程中对各分部分项工程先交底后施工,有书面技术交底资料和交底复核资料。 (4)对各分项工程进行技术复核。(5)落实技术资料档案制度。(6)制订技术管理责任制。 4、实行专业技术工作和专业生产班组施工。 为了提高工程质量,必须实行专业技术生产人员组织施工,按各分项工程要求,安排专业工种进行施工操作,严格实行对工程质

量的全面管理。 5、实行工程质量和经济挂勾的分配制度,对分部分项工程实行优质优价的分配制度。 (二)推广质量标准化管理 将该工程确定为我公司贯彻ISO-GB/T19001- ?质量体系──生产和安装的质量保证模式;结合公司达标工作的开展,逐步实行国际标准化管理。以公司编制的质量手册和质量控制程度文件为依据,对影响工程质量的各因素进行系统的、有效的控制,确保工程质量目标的实现。 (三)预控手段和实施办法 1、对原材料严格控制,不合格的材料不准进入现场。 (1)对钢材、水泥、砌块等主要材料必须有质保书和复验单,否则不准使用。 (2)钢筋加工成型后,在使用时必须做好焊接试验报告,并挂好牌,无焊接试验不准使用。 (3)对黄砂、石子进行含泥量测试,含泥量超过规范不准使用。(4)对外加工的予制件、成品或半成品,必须有合格证和试验单。在采购或订货时对加工厂家进行选样订货。

装饰工程质量保证书

装饰工程质量保证书 住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。 供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:——————————————————————————————————————————————————————————————。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为年; 住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。 ⒊装修工程为年; ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为年; 本项目的质保期限为:_____。(是否同意)_____本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 ⒌供热与供冷系统为个采暖期、供冷期; ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为年;

工程质量保证书范本

工程质量保证书 由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责。 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造。 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用。 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合格后再行投运。 五、单位工程竣工验收时保证,质量控制资料齐全,工程有关安全和功能的检验资料完整,各分部工程质量均验收合格,主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定,质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。

七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。 十四、在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

质量管理体系和保证措施方案

一、质量管理体系与保证措施 1.质量方针 我公司贯彻执行“质量第一、用户至上,以优质工程和优质服务求生存、图发展。”的质量方针,做到持续改进和持续满足客户要求,为用户提供满意产品。公司通过了ISO9001质量体系认证,有着完善的管理制度和强大的综合优势。职工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证,进货渠道合法性为工程质量提供了有力的保证。 2.质量目标 (1)分项工程交验合格率100%; (2)单位工程交验合格率100%; (3)本工程质量合格,争创优质工程; (4)质量管理体系文件、质量活动记录完整,与工程同步; (5)与业主、监理、设计保持良好关系,共同合作搞好质量管理。 我们将按照企业成熟的项目管理模式,层层监督落实质量管理制度,充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障,严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,履行对建设单位的承诺,确保本工程质量目标的实现。 3.质量保证体系 3.1质量控制和保证的指导原则

(1)首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”。 (2)严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。 (3)制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到位,严格奖罚制度。 (4)建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行。 (5)严格执行质量检查和审批等制度。 (6)广泛深入开展质量职能分析、质量讲评,大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。 (7)利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作。 (8)大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。 (9)严把材料(包括原材料、成品和半成品)设备的出厂质量和进场质量关。 (10)确保检验、试验和验收与工程进度同步;工程资料与工程进度同步;竣工资料与工程竣工同步;用户手册与工程竣工同步。 3.2建立有效的质量管理保证体系 按照企业的项目管理模式,以ISO9001:2000标准建立有效的质量保证体系,并制定项目质量计划,推行ISO9001 国际质量管理体系标准,以合同为制约,强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制,在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制;使质量保证体系延伸到每个操作人员,通过明确分工,密切协调与配合,使工程质量得到有效地控制。 根据质量保证体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要,成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系,生

质量保证体系培训文件

第一章总则 一、质量方针 工程质量是企业的生命,也是我河北建设集团天辰建筑工程有限公司进展的前途和信誉。因此我公司提出“树精品意识、创优质工程、保用户中意、走质量兴企之路”的口号,确保工程质量达标。 二、工程质量治理目标 1.2.1、本工程的质量目标: 确保工程交验一次合格。 1.2.2、质量目标分解: 确保质量目标达标的分部工程

1.2.3、实现质量目标应执行的技术文件和规范规程标准(1)设计图及与设计图等效的技术文件; (2)业主、监理、设计提出的技术标准;

(3)《施工企业标准》; (4)《建筑工程施工质量验收统一标准》 GB50300-2001(5)《建筑分项施工工艺标准手册》 2009年7月版 (6)《建筑地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002 (7)《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002 (8)《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-2002 (9)《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50210-2002 (10) 《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-2002 (11) 《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002 (12)《建筑给水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002 (13)《屋面工程质量验收规范》

GB50207-2002 第二章质量保证体系 一、组织体系 2.1.1、项目部质量治理组织机构 项目部质量治理组织机构(附图) 2.1.2、项目部职能

2.1.2.1、施工质量治理……组织 施工质量的治理组织是确保工程质量的保证,其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作,在本工程中,我们将按组织机构来全面的进行质量的治理及操纵。 2.1.2.2、施工质量治理……协调 为保证进场后顺利施工,项目部将建立协调机制和协调会例会制度,保证水、电、临时设施等统一规划、统一协调,协调工作重点考虑工序间的穿插、隐蔽验收、成品爱护、技术资料填写、收集、整理的规范化等方面的协调。做到目标一致,行动一致,思想一致。 2.1.2.3、施工质量治理……指导 充分发挥本单位的各方面优势,从施工治理、施工技术、质量操纵环节、技术资料整编等方面进行指导,进场时,采纳集中培训的形式进行教育,让各专业施工队及专业分包单位了解本工程的施工难点和施工关键环节,了解本工程的各项施工治理规定,了解质量操纵目标和质量操纵标准,明确各方施工质量职责,使各参建单位明白本工程建设的重要性和质量操纵的必要性,通过必要的指导工作,建立全面质量

工程质量保证书范文

工程质量保证书范文 工程质量是为了营造创精品工程的环境氛围,增强质量典范和精品工程示范效应,全面提升工程质量管理水平。那么你知道工程质量保证书范文怎么写的吗?下面是学习啦小 编为你整理的工程质量保证书范文,希望对你有用! 工程质量保证书范文篇1 由我方负责施工的XXXXXX有限公司XXXX系统工程将严格执行国家有关工程建设的 法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到: 一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用; 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合格后再行投运; 五、单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质 量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。 七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。

服务质量保证书样本

服务质量保证书 致广州市xxx: 广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下: 一、项目工期 我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。 二、项目维护内容 我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。 三、项目服务响应级别 我司针对项目服务响应级别作如下承诺: (1)我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。 (2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。 (3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。 四、维护服务质量 (1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。 在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。 (2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。 (3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。 (4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。 (5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。

(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修,如需更换零配件,应请原厂家指定或授权的机构检测报价,以合理的价格按照设备标配或更高配置采 购零配件并进行安装调试,检测通过后由用户书面认可,更换配件费用由我 司承担。 五、硬盘数据保密 我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中,承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修,我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好,再送维修。 六、项目人员承诺 我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组,本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。 七、投标要求承诺 1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。 如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件,我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表,并提出质量保证承诺。 2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内 且产自关境外的产品)。 3、我司承诺所投的本项目中,没有属于政府强制采购的节能产品。 八、其他承诺 (1)我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、 跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户 方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。 (2)我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排x名工程师常驻用户现场,为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司 保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。 (3)我司承诺提供系统现场巡检:我司针对广州市xxxxx公区域内的服务器和核心网络设备进行定期巡检(巡检周期参照项目维护服务实施方案),通过定期 检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延

质量保证书范本

质量保证书本 质量保证书模板 1、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。 2、(是否免费)_____送货、现场安装调试,(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。 3、自验收合格之日起_____(时间)出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。 4、本项目的质保期限为:_____。(是否同意)_____本质保要求:质保期出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

5、(是否同意)_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)。 6、执行”三包”的产品名称、围及”三包”具体承诺:。 7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好,(是否同意)_____经用户单位现场监督,当场拆封、安装。 8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:。 投标人(公章): 法定代表人或其授权委托人:(此处需签字) 日期:年月日 质量保证书怎么写 1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。

2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。 3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。 4、自验收合格之日起,_______天出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。 5、执行“三包”的产品名称、围及“三包”具体承诺:______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。 质保期限为:_________天。______天,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。 6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。 7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。 其他:

质量保证体系及质量保证措施54058

松滋景都大酒店工程 质 量 保 证 体 系 及 质 量 保 证 措 施 安徽河塔建设工程有限责任公司 二0一七年六月一十八日

质量保证体系及质量保证措施 质量目标:本工程分部分项工程验收合格率达100%,竣工验收质量一次性达到“合格”标准。我公司将以先进的技术、程序化、规范化、标准化的管理,严谨的工作作风,精心组织、精心施工,以ISO9000质量标准体系为管理依托,实现我公司对建设单位的承诺。 工程质量控制一览表 序号 分部工程名称 质量控制目标 备 注 1 基础工程 合 格 各检验批、各分项工程合格率达。 各子分部、分部工程合格率达,观感评定在一般以上。 根据承诺本工程达到合格要求。 2 主体工程 合 格 3 建筑装饰、装修 合 格 4 建筑屋面工程 合 格 5 电气安装工程 合 格 6 给排水安装工程 合 格 1、保证体系的建立与管理 1.1、近几年来,我们把项目管理作为企业管理的基点和体制创新的基础环节,以工程总承包体制为前题,形成了具有我公司特色的项目管理模式,其内容概括为“服务控制、项目授权管理、专业施工保障、社会协力合作”。 1.2、强化的服务控制职能是发挥整体优势的必然要求,项目经理部根据公司的授权对工程进行施工管理,项目经理作为公司法人代表在项目上的委托人,在授权范围内,实施对工程项目的计划、组织、指挥、控制、协调管理,完成质量、工期、成本、现场管理的目标,实现总部的决策意图。 1.3、公司实行两层分离,使公司内部管理层、项目经理部与作业层在质量管理方面职责分明,实现了“分层控制、分级管理”的质量控制模式。 1.4、创优机制

我公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的过程质量控制和创优机制。我公司的精品工程概括为“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”。 1.5、质量保证体系 1.1.1、贯彻实施ISO9000标准,建立起一套完善的质量保证体系,使质量管理水平上了一个新台阶,在施工过程中,将严格贯彻执行公司质量体系文件的有关规定和要求,建立可靠的质量保证体系。走公司一贯倡导的“质量效益型”路子,将质量工作放在其它各项工作的中心位置。以质量目标为中心,以经济约束为手段,以工序控制为重点,使工程质量处于有效的控制中,确保质量目标的实现。 公司质量管理体系网架图 质检科 生技科 分公司 材料科 试验室 工程项目部 各施工班长 试验员 资料员 施工员 质检员 总工程师 分管经理 总 经 理 材料组 生技组