软件服务合同
软件服务合同书范本7篇

软件服务合同书范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方所需软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件技术服务,包括但不限于软件安装、调试、培训、维护、优化、升级等。
2.服务范围:乙方为甲方提供的软件服务涵盖甲方所使用的各类软件系统,包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件等。
二、服务期限本合同服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
服务期限届满后,若双方继续合作,可续签合同。
三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元(大写:______元整)。
2.支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。
具体支付方式可按照以下选项选择:_____(例如:分期付款、一次性付清等)。
四、双方义务与责任1.甲方义务与责任:(1)确保软件的合法使用,不得将软件用于非法用途;(2)提供必要的软硬件支持,为乙方提供必要的工作条件;(3)按照合同约定支付服务费用。
2.乙方义务与责任:(1)按照合同约定为甲方提供软件服务;(2)确保服务的专业性和及时性;(3)对甲方提供的资料和信息予以保密;(4)根据甲方需要,提供必要的技术支持和培训。
五、保密条款1.双方应对涉及本合同的任何商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2.保密信息的披露仅限于本合同目的范围内,双方应采取必要措施确保信息的安全。
六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。
2.若乙方未按照合同约定提供软件服务,应按照合同相关条款承担违约责任。
3.双方如因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件售后服务合同范本7篇

软件售后服务合同范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的软件产品,并需要乙方提供相关的售后服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就软件售后服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方提供的软件产品包括____________________(产品名称),具体功能包括但不限于____________________(功能描述)。
2. 乙方提供的售后服务包括但不限于软件的安装、调试、技术咨询、故障排查、版本更新等。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 服务期限届满后,双方可协商续签本合同。
三、服务标准1. 乙方应提供专业化的售后服务,确保软件产品的正常运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的时间提供服务。
3. 乙方应对软件产品进行定期维护和升级,确保软件产品的安全性和稳定性。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件售后服务费用,具体金额及支付方式由双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及相关商业机密进行保密,不得泄露给第三方。
2. 乙方在提供服务过程中获知的甲方信息,未经甲方同意,不得向第三方泄露。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,并按照合同约定赔偿甲方损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件服务合同范本5篇

软件服务合同范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方(客户):____________乙方(服务方):____________为了明确双方的权利和义务,甲乙双方本着合作共赢的原则,经友好协商,就软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供的软件服务包括但不限于:软件定制开发、系统集成、软件维护、技术支持、培训等服务。
1.2 乙方确保提供的软件服务合乎行业标准,保证服务质量符合甲方需求,且不侵犯任何第三方的知识产权。
1.3 乙方应按照合同约定的服务内容和标准及时提供服务,确保服务的及时性和准确性。
二、服务费用2.1 甲方应按照约定的费用标准及时支付软件服务费用给乙方。
2.2 如因甲方原因导致软件服务无法或延迟提供,甲方仍需按约定支付服务费用。
2.3 若乙方未按时提供软件服务或软件服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
三、保密条款3.1 双方均应对在履行合同过程中获取的商业秘密和机密信息承担保密责任,并不得向第三方泄露。
3.2 保密期限为合同终止之日起3年,保密范围包括但不限于合同内容、商业计划、技术资料等。
3.3 因双方违反保密条款而导致的损失,违约方应承担相应的法律责任。
四、违约责任4.1 如一方违反合同约定,给另一方造成损失的,应承担相应的违约责任。
4.2 违约方应在收到守约方书面通知后立即纠正违约行为,并赔偿守约方因此所遭受的损失。
五、争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交____仲裁委员会仲裁。
5.2 仲裁裁决是终局的,对双方均有法律效力。
六、其他条款6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至双方履行完毕合同项下的义务后终止。
6.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______乙方(盖章):______签约日期:______以上为软件服务合同范本,甲方和乙方双方应严格遵守合同约定,共同维护合同的有效性和履行合同义务,实现合作共赢的目标。
软件服务合同

软件服务合同【实用】软件服务合同四篇软件服务合同篇1甲方:身份证号:住址:乙方:身份证号:住址:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果,经平等协商,特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜,签订以下合同主要条款。
一、合作项目1、项目实施地点:本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。
2、项目联系人:在项目实施工作中双方须确定项目联系人,代表各方发表的对项目实施的具体意见,项目联系人的变更应书面通知对方:二、合作时间在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。
三、合作分工(一)甲方义务1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。
2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。
3、甲方成立项目组,与乙方共同完成合同规定的工作,并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题,如果在合同履行过程中发生人员变更,必须提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的,乙方有权将工作时间表做相应调整。
5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试,使系统进入试运行阶段至验收完成。
(二)乙方义务1、乙方应按照本合同附件的要求,如期完成和交付开发软件(正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统),并向甲方提供开发软件相应的文档资料。
2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。
3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施,并对项目建设阶段提出具体时间安排。
4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内,乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。
5、乙方应选派强有力的项目建设队伍,负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更,必须提前取得甲方同意。
如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。
软件服务合同(精选9篇)

软件服务合同(精选9篇)软件服务合同(精选9篇)随着法律观念的深入人心,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。
那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编为大家整理的软件服务合同,欢迎大家分享。
软件服务合同篇1甲方:_________乙方:_________(个人)身份证号码:__________________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。
双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:一、项目名称:_________二、内容及要求(一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“_________”的开发,该系统的设计要求如下:(1)主要功能:_________。
根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。
具体工作由甲方分配。
(2)系统运行环境包括:_________。
(二)开发时间(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;(2)完成期限:自项目正式启动,在_________工作日内完成。
三、双方权利义务(一)甲方:(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。
(2)甲方完全拥有_________系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;(3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。
(6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。
(二)乙方:(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;(2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_________的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容;(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露;(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供_________个月的免费维护服务,此维护仅指软件_________(软件名称)的修改以及小范围的功能性改动;(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。
软件服务合同集合15篇

软件服务合同集合15篇软件服务合同1合同编号:____________甲方:_______________乙方:_______________甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。
乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。
本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______乙方单位(盖章):_____代表(签字):__________代表(签字):_________通讯______________通讯_____________电话:__________________电话:__________________________年_____月____日_________年____月____日签订地点:______________签订地点:_____________软件服务合同2甲方:乙方:经双方充分、友好协商,本着平等互利、公平公正的原则,明确双方责、权、利,确保服务项目能优质按时完成,特签订如下合同:一、服务事项1) 工程项目:2) 质量标准:3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情况(如遇不可抗力因素影响,如暴风雨、雷电等),施工期顺延。
关于软件服务合同7篇(通用)

关于软件服务合同7篇(通用)软件服务合同篇1甲方:合同编号:法定代表人:签订地址:乙方:签订日期:法定代表人:甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。
由乙方提供上门服务。
有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限合同期为年,从年月日起至年月日止。
第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币元整(大写:),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。
但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方:(委托方)身份证号码(统一社会信用代码):联系地址:电话:传真:邮编:乙方:(服务方)统一社会信用代码:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方拟需委托乙方为其提供软件服务,为明确双方的权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商就有关事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求和要求,提供相应的软件服务,包括但不限于软件开发、定制、维护、技术支持等。
1.2 甲方有权就软件服务的细节、范围、进度、效果等向乙方提出具体要求,并在双方确认后执行。
第二条服务费用2.1 甲方向乙方支付软件服务费用,根据具体服务的内容、规模、难易程度等双方协商后确定具体金额及支付方式。
2.2 乙方应向甲方开具合法有效的发票,并按约定时间准确收取款项。
第三条服务标准3.1 乙方应根据甲方的实际需求,提供符合国家相关法律法规的软件服务,确保服务质量,并承诺保密甲方的商业秘密。
3.2 乙方应及时响应甲方的需求,为甲方提供技术支持和解决软件使用过程中可能出现的问题。
第四条服务有效期4.1 本合同自双方签订之日起生效,至双方完成软件服务的全部工作并实际结清相关费用为止。
4.2 在软件服务工作结束后,乙方应向甲方交付具体的软件服务成果,并提供必要的培训和指导。
第五条违约责任5.1 若任何一方未能按照本合同的约定履行其义务,应当向对方支付相应的违约金。
5.2 若由于不可抗力等不可抗力原因,导致一方无法履行合同的全部或部分义务,不视为违约,但应在可能的情况下尽快通知对方,并提供相关证明文件。
第六条法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。
6.2 若在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院处理。
第七条其他事项7.1 本合同作为双方约定的软件服务事项的明确依据,双方应本着诚实守信的原则履行合同内容。
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XX软件维护服务合同
甲方(客户方):
乙方(服务方):
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
1.本合同适用于首次购买XX产品及购买XX服务产品的用户。
2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲
方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5)远程维护:指乙方通过《XX维护软件》解答用户问题的服务过程。
6)用户俱乐部活动:甲方可以参加XX用户俱乐部的活动。
7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于XX软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对xx软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保xx软件运行环境(包括计算机、打印机及相
关硬件设备)
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当
前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1. 乙方违争取处理:
1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向XX公司服务管理部门投诉;
XX公司服务投诉电话:XXXXXXXX
2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适
当的经济补偿。
2. 甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来
的相关后果。
2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的
100%,加收服务费。
3. 乙方免责条款
1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一
份,具有同等法律效力、
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受
任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
1. 购买XXX (XX版、XX版)的年服务费为:元,大写:。
2. 合同有效期限为一年,自年月日至年月
日止,合同期满自动中止。
3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;
但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争
议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地
的人民法院起诉。
八、其他
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,
具备与本合同同等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的
信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)乙方(签章)
代表签字:代表签字:
地点:地点:
日期:日期:。