市场调研报告 市场调研方案及问卷 精品
如何开展市场调研方案(精品12篇)
如何开展市场调研方案(精品12篇)如何开展市场调研方案篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
市场调研问卷范本
市场调研问卷范本调研目的：本次市场调研旨在了解消费者对我们公司产品的使用情况、满意度及改进意见，以帮助我们更好地开展产品开发和市场营销策略。
调研方式：请您认真阅读以下问题并在括号内选择适用答案或填写相关信息。
调研内容：1. 个人信息姓名：__________________ 年龄：__________________性别：(A)男 (B)女职业：__________________ 所在城市：_________________2. 产品使用情况（1）您是否曾经购买过我们公司的产品？(A) 是 (B) 否（2）如果您有购买，请在下方告诉我们购买的产品名称和购买时间。
产品名称：__________________ 购买时间：_________________（3）您购买产品的主要用途是什么？(A) 个人使用 (B) 赠送他人 (C) 商业用途（4）您是否愿意推荐我们公司的产品给您的朋友或家人？(A) 是 (B) 否（5）您认为我们公司的产品在市场上的竞争力如何？(A) 非常强 (B) 较强 (C) 一般 (D) 较弱 (E) 非常弱3. 产品满意度评价请您根据以下评分标准，选择适用的选项，其中1表示非常不满意，5表示非常满意。
（1）产品的质量：(1) 1 (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5（2）产品的性能：(1) 1 (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5（3）产品的外观设计：(1) 1 (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5（4）产品的价格：(1) 1 (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5（5）产品的售后服务：(1) 1 (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 54. 产品改进意见请您针对以下几个方面提出您对产品的改进意见或建议：（1）产品质量方面：__________________________________________________________ ___（2）产品性能方面：__________________________________________________________ ___（3）产品外观设计方面：__________________________________________________________ ___（4）产品价格方面：__________________________________________________________ ___（5）产品售后服务方面：__________________________________________________________ ___5. 其他补充意见请您在下方补充您对产品的其他意见或建议：__________________________________________________________ ___感谢您参与我们的市场调研，您的宝贵意见将帮助我们提升产品质量和服务水平。
市场调研方案问卷报告
市场调研方案问卷报告市场调研方案问卷报告一、引言市场调研是企业制定市场营销策略的重要环节，通过问卷调查可以了解消费者的需求、偏好和行为习惯，帮助企业制定切实可行的市场推广方案。
本报告旨在介绍市场调研方案问卷的设计和实施情况，并分析调研结果，为企业提供决策参考。
二、调研目的与方法1. 调研目的本次市场调研旨在了解目标消费者对公司产品的购买意愿、使用体验和对竞争品牌的认知，深入了解消费者对产品的需求和偏好，为企业市场推广提供依据。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过网上调查平台发布问卷，并对回收到的问卷数据进行统计分析。
三、问卷设计1. 问卷内容问卷包括以下几个方面的内容：(1) 个人信息：询问受访者的年龄、性别、职业等基本信息，用于分析不同群体对产品的态度和反馈。
(2) 购买意愿：询问受访者对于购买公司产品的意愿，了解他们是否愿意选择公司产品，并分析影响购买决策的主要因素。
(3) 使用体验：询问受访者对于公司产品的使用体验，包括产品质量、功能、性能等方面的评价，为产品改进提供参考。
(4) 竞争品牌认知：了解受访者对于竞争品牌的了解程度和认可度，为企业制定竞争策略提供依据。
2. 问卷设计原则(1) 问题简洁明了：问题应简明扼要，避免使用含混不清的词语，确保受访者理解清楚并能够准确作答。
(2) 问题逻辑有序：问题的顺序应符合受访者思维的逻辑，从整体到细节进行排列，便于受访者作答。
(3) 问题多样化：问题涵盖不同方面，以获取全面的信息，同时避免话题重复。
(4) 回答选项明确：回答选项应明确且完整，避免模棱两可的字眼，确保受访者可以准确选择答案。
四、调研实施1. 问卷发布本次问卷调研通过网上调查平台发布，链接同时在公司官网和社交媒体平台进行宣传，吸引受访者参与。
2. 样本选择样本选择主要基于目标用户群体，以符合公司产品消费者的特征为主要标准，确保调研结果的代表性和有效性。
3. 数据收集与分析问卷调查的回收时间为两周，共收集到1000份有效问卷。
市场调查方案策划模板(精品10篇)
市场调查方案策划模板(精品10篇)市场调查方案策划模板篇1一.市场调研细则1.市场调查时间：每月8-9日一次;22-23日一次2.市场调查方式：a.公司外聘人员现金回购b.分销商委派人员现金回购3.市场调查人员：a.公司工程部人员b.公司外聘人员c.分销商委派人员4.市场调查费用：a.外聘市调人员每人每一天100元b.回购产品资金。
5.市场调查分析方法：采用SWOT分析法二.市场调研要求(一)市调人员选取：1.零售价格调查人员选取a.对水管行业完全不熟悉者b.对水管行业相比较较熟悉者2.批发价格调查人员选取a.小区建材店老板b.项目经理(二)市调人员培训1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识，市场上的大概价位，市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与零售价格的市调。
2.对水管行业比较熟悉者：主要培训行业产品的批发折扣，市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与批发价格的市调。
三.市调信息收集与分析1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。
2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选，鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。
3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。
四.市调信息反馈与处理1.市调反馈信息的发布市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露，并交由各区域业务员通知到户。
2.市调处理推荐对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商市场调查方案策划模板篇2一、调研的目的意义本着为区域经济发展服务的宗旨，在计算机应用专业人才培养模式和课程体系建设方面，准确把握产业、行业、企业发展对人才需求的脉搏，顺应时代及企业的发展需求，形成具有本区域经济建设特色的人才培养模式和课程体系。
通过调研计算机应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求和本专业毕业生就业与发展情况，以科学定位专业人才培养方向和人才培养模式，为开展计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革确定正确的方向。
市场调研 市场调查方案(通用4篇)
市场调研市场调查方案(通用4篇)在学习、工作生活中，报告的适用范围越来越广泛，报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢？为了让大家更好的写作市场调研相关内容，作者精心整理了4篇市场调查方案，欢迎查阅与参考。
市场调研报告篇一市场分析随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活。
牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择。
一、市场分析随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活，。
牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择，于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。
现在中国牙膏市场份额大体被4类产品分割：一是“高露洁”等外资、合资品牌，二是像“两面针”这样的有名民族品牌，三是中小企业的产品，四是一部分假冒伪劣产品。
外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是美誉度方面，在中国市场均取得了明显优势，国产牙膏处于整体的弱势，情况堪忧。
目前市场上的牙膏主要分为：美白牙膏、抗菌牙膏、抗过敏牙膏等。
美白牙膏：美白牙膏是用于改善牙齿外观的产品。
具有疗效的添加物使人们的牙齿保持得更长久了。
目前市场上的美白牙膏有以下几种：（1）含有表面活性剂以利过氧化氢穿透牙体溶解内质型斑渍；（2）含有磨蚀剂以机械方式清除牙齿表面的斑渍；（3）含焦磷酸盐之类的螯合剂以防止过氧化氢分解从而有持续的清除作用。
抗菌牙膏：抗菌牙膏内含有一定得药剂，能够很好地杀灭口腔内细菌。
这些药剂在口腔黏膜上有很好的存留能力，漱口后12小时尚可释出。
同时，抗菌牙膏可防止口干，将少口内不良口气。
预防牙本质过敏牙膏：帮助减轻敏感性牙齿遇冷，热，酸，甜所引起的疼痛。
经常使用，可改善牙齿对冷，热，酸，甜刺激的耐受力。
产品市场调研报告完整版(10篇)
产品市场调研报告完整版（10篇）最新产品市场调研报告完整版精选篇1一、调查目的：通过此次市场调查，了解设计中的调查研究，掌握调查内容与方法，并在实际的产品设计中能够熟练运用市场调研的相关知识及方法进行信息采集、信息分析整理，以确立正确的设计项目，为整个产品设计过程的正确运行打下坚实。
二、调查对象：数码产品——相机、电脑、MP34、手机等。
三、调查时间：20__年02月18日至20__年02月19日四、调查地点：驻马店各大数码商场五、调查方法：进行实地调查，网络调查，收集相关资料。
六、调查内容：通过参观各大商场，了解当今数码行情和产品的设计特点。
七、调研资料整理：（一）、数码简介：数码技术又被称为数字技术，因为其核心内容就是把一系列连续的信息数字化，或者说是不连续化。
在电子技术中，被传递、加工和处理的信号可以分为两大类：一类信号是模拟信号，这类信号的特征是，无论从时间上还是从信号的大小上都是连续变化的，用以传递、加工和处理模拟信号的技术叫做模拟技术；另一类信号是数码信号，数码信号的特征是，无论从时间上或是大小上都是离散的，或者说都是不连续的，传递、加工和处理数码信号的叫做数码技术。
与模拟技术相比，数码技术具有以下一些特点：（1）在数码技术中一般都采用二进制，因此凡元件具有的两个稳定状态都可用来表示二进制。
故其基本单元电路简单，对电路中各元件精度要求不很严格，允许元件参数有较大的分散性，只要能区分两种截然不同的状态即可。
这一特点，对实现数字电路集成化是十分有利的。
（2）抗干扰能力强、精度高。
由于数码技术传递加工和处理的是二值信息，不易受外界的干扰，因而抗干扰能力强。
另外它可用增加二进制数的数位提高精度。
（3）数码信号便于长期存贮，使大量可贵的信息资源得以保存。
（4）保密性好，在数码技术中可以进行加密处理使一些可贵信息资源不易被窃取。
（5）通用性强，可以采用标准化的逻辑部件来构成各种各样的数码系统。
（二）数码产品分类介绍1.数码相机数码相机市场调研分析调研显示，卡片相机依然主导数码相机市场，其市场人气达42.66%之多，卡片相机以其小巧轻便的造型和操作简单等特色赢得了市场的青睐。
市场调研问卷(5篇)
市场调研问卷(5篇)市场调研问卷(5篇)市场调研问卷范文第1篇[关键词] 在线市场调研问卷设计订正信息时代，企业持续进展的动力，不再仅仅依靠企业的物理资源挖掘，而在于对信息这一概念资源的开发和运用。
谁把握了信息，谁就能把握行业动态，把住市场脉搏，在市场竞争中夺取商机，赢得竞争优势。
要想收集到大量的信息，就必需进行详尽的市场调研。
而建立在互联网基础上的在线市场调研，凭借其突出优势日渐夺取了人们的目光。
它打破了传统调研在时间空间上的限制、缩短了调研周期、提高了信息收集效率、降低了调研成本。
因此，受到了越来越多调查公司的青睐。
市场讨论公司inside research讨论发觉，有80%的调查公司称，他们已经在消费品调查方面使用了网上调查方式，40%称对b2b市场调查使用了网上调查。
在线市场调研不仅仅是调查公司的隐秘武器，而且还是企业网站猎取市场信息的重要渠道。
inside research经过调查发觉，企业在市场调研方面的投入增长幅度很大，2021年市场调查总投入比2021年增长了7.5%，达到72亿美元。
其中，增长最快速的部分是在线市场调查，2021年比2021年增长了约20%。
在线市场调研是一种高效的信息收集方式，它通常采纳让客户填写网上调查问卷的方式来猎取信息。
我们可以看到，在很多网站上都设有网上调查问卷用以收集用户反馈信息。
因此，网上问卷设计的好坏直接影响着调查质量的凹凸，问卷设计的合理性直接影响着调查结果。
假如问卷设计得不好，那么全部细心制作的抽样方案、训练有素的访问人员、合理的数据分析技巧和良好的编码技术都将徒然无用。
在市场调研中，问卷设计是至关重要的一环。
假如问卷设计得不好,再好的分析方法也不行能产生有意义的结果。
换而言之，问卷设计上的疏漏之处，必将严峻影响到有效数据的猎取。
设计一份专业、合理的调查问卷是网上调研获得牢靠结果的基础。
但是，通过对一些在线调查问卷进行分析时却发觉，很多问卷设计都存在肯定的问题，有些甚至是很明显的错误，这种状况不仅影响调查数据的可信度，也可能直接影响调查问卷的回收率，使得在线调查的总体效果不抱负。
市场问卷调查报告(3篇)
市场问卷调查报告（3篇）市场问卷调查报告（精选3篇）市场问卷调查报告篇1一、调查目的：了解手机在大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以我校大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：九江学院大学校园学生三、调查项目和调查表：见附页问卷四、调查时间：20__年5月16日——20__年5月30日五、调查方式：书面问卷由于客观环境的局限性，我们还是采用了传统的书面问卷形式，虽然过程比较繁琐，但结果还是具有真实可靠性，调查范围遍及全校，调查对象具有随机性，能反映普遍大学生的真实心理状况。
六、调查方法：1. 确定调查及问卷内容，以书面文件形式确定，整理成稿并打印出来供调查使用; 2. 随机抽查在校学生填写问卷，并收回问卷供数据分析; 4. 调查完成后，对调查统计数据进行整理分析; 5. 撰写调研报告。
七、调查数据统计分析：本次调查共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100%，调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生，并且参加调查的学生具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。
我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的.营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有83%的学生拥有手机。
同时26%的学生将会在近期更换手机。
在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。
大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%(如图表1)。
市场调查问卷分析报告范文（2篇）
市场调查问卷分析报告范文市场调查问卷分析报告三一、问卷概述本次市场调查问卷共发放500份，回收有效问卷400份，有效回收率为80%。
问卷主要涵盖了消费者对某洗发水品牌的使用情况、满意度、购买决策因素以及对竞争品牌的认知等方面进行了调查。
二、样本特征分析1. 性别分布：男性占30%，女性占70%。
2. 年龄分布：18-25岁年龄段占45%，26-35岁年龄段占35%，36-45岁年龄段占15%，46岁及以上年龄段占5%。
3. 教育水平分布：高中及以下占15%，本科占55%，研究生及以上占30%。
4. 工作类型分布：学生占25%，上班族占60%，自由职业者占15%。
三、品牌使用情况分析1. 使用洗发水品牌的频率：每天使用洗发水的比例为40%，每周使用2-3次的比例为55%，每月使用1次的比例为5%。
2. 绝大多数消费者（90%）表示选择使用洗发水的主要原因是为了清洁头发和头皮，以保持头发的卫生和健康。
3. 选择使用某洗发水品牌的主要因素包括：效果好（40%）、价格适中（25%）、口碑好（20%）、某特定成分的功效（10%）、其他（5%）。
4. 对目前使用的洗发水品牌的满意度调查显示，60%的消费者表示非常满意，30%的消费者表示满意，10%的消费者表示不太满意。
5. 70%的消费者愿意推荐他们目前使用的洗发水品牌给他人使用。
四、购买决策因素分析1. 价格是消费者购买洗发水时考虑的主要因素，占比达到60%。
2. 产品质量和效果是消费者购买洗发水时考虑的重要因素，占比达到25%。
3. 影响消费者购买洗发水品牌的其他因素包括：口碑和推荐度（10%）、品牌形象（3%）、销售渠道和地点（2%）。
五、竞争品牌认知调查1. 在竞争洗发水品牌中，大部分消费者能够提到2-3个品牌，并能描述出这些品牌的特点和功效。
2. 消费者对竞争品牌的认知主要来源于广告（40%）、他人推荐（25%）、朋友圈分享（20%）、实体店展示（10%）、其他（5%）。
市场调研和策划方案(精选12篇)
市场调研和策划方案(精选12篇)市场调研和策划方案(精选12篇)市场调研和策划方案要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的市场调研和策划方案样本能让你事半功倍，下面分享【市场调研和策划方案(精选12篇)】，供你选择借鉴。
市场调研和策划方案篇1飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼，于____年10月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的：我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。
希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。
调查时间：____年11月9—____年11月17调查的方法和结果：本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传在问卷中了解到，有些人还不知道米线店的开业，还有些人知道但没有去吃过。
知道的人中，大部分学生是通过宣传单知道的，少部分学生是通过横幅广告，很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是：就餐环境比较好，紫藤椅，钢化水平玻璃桌子，木地板。
认为比食堂的其它地方好的要多。
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市场调研报告市场调研方案及问卷
一．市场调研准备阶段1．确定市场调研内容和目的通过调查,以了解舆情民意,监测环境变化,分析社会趋势,最后做出决策为出发点,了解患者的购买情况,例如数量,渠道等,了解低蛋白症以及各种疾病所致的营养不良等症,以及骨伤手术患者的人数比例.了解患者对OTC药品了解,及购买的积极性,影响因素等.
2.进行非正式调查通过口述,电话等形式,初步确定患者回答问题的趋势和喜好,初步确定此次问卷调查的问题题型,数量,方式等.3调查人员的挑选通过严格的面试,考核,选出优秀适合的调查人员,基本要求：有责任感,细心,耐心,且能灵活应对突发事件等.
形象好,有经验者优先考虑.4．调查人员的培训调查人员需要进行3次课时的培训课,培训内容包括：基本礼仪,推销技巧,药品专业知识,耐挫力的检测等.
时间地点授课内容主讲人考核记录2019．11.89:00—11:30医药公司多媒体培训室公司简介,药品知识培训公司培训专员2019．11.814:30—17:30医药公司多媒体培训室基本礼仪,推销技巧公司培训专员2019.11.99:00—12:00员工休闲区（室外）模拟实验课公司培训专员5核算调查费用科目数量单价（元）合计（元）总合计（元）印刷费（问卷）500份0.2100850餐饮费,劳务费（工作人员）1070\/天700通讯费用10550印刷费用：100元调查员、研究员餐饮费,劳务费：700元通讯费用：50元其他：100元总合计：850元6.拟定市场调研计划A调查对象：消费者（主要）,医生（次要）B调查方法：随机抽样调查C研究方法：a定性研究,主要形式（座谈会,探访）b定量分析,主要形式（入户访问,电话访问,定点街坊）c其他形式（邮寄,络调查）分析优缺点：考虑方向：1.成本2成功率3注意事项综合考虑研究方法的可行性,考虑到医生工作时间问题,决定对调查者医生进行探访,咨询；患者则采用定点街坊问卷调查的形式.注意：把握沟通技巧,对患者,要从对方角度出发,不要逼问患者不愿意回答的问题；对医生,要充分考虑医生的时间安排,避免耽误其正常工作和休息,以有效正确的方式得到调查结果.
D资料收集a次级资料的收集渠道,查阅企业已有资料和企业外各部门包括政府,商业和信息部门,行业系统的资料,并总结分析,收录.b初级资料收集.
综合考虑人力,物力,财力,耗时等诸多问题,本次问卷调查,要综合运用次级资料,结合初级资料,每一份资料都是难的的一笔财富,力求做到财富最大化.E 主要研究内容：通过调查,分析社会趋势,了解患者的购买情况,例如数量,渠道等,了解低蛋白症以及各种疾病所致的营养不良等症,以及骨伤手术患者的人数比例.
了解患者对OTC药品了解,及购买的积极性,影响因素等,最后最初决策.二市场调研的实施阶段收集相关的信息资料确定基本步骤：调查时间,地段,人员流动状况,以及干扰因素等.
设计调查问卷(后附有),根据上面得到的信息,确定调查范围,人群,地段,以及问卷形式等.进行现场实地调查实地调查分小组进行,每组1-2人,分别在不同区域进行调查,例如：西乡塘区,青秀区,江南区等,每个区域另选择一名负责人,定时向上一级汇报调查情况.
调查时间初定：2019年12月1日至2019年12月3日,早上10:00-12:30,下午：3：00-6:30.（具体日期可另作调整）
三、问卷质量控制及时核对调查员的工作,包括进程,效率.
要求每天工作结束以短信或电话向负责人汇报工作情况,完成工作量,效率以及遇到的难题等.摒弃不正确的答案,调查人员在调查过程中得到明显错误的答案可以直接摒弃,但是必须做好记录.
分析误差种类.及时分析错误问卷,早发现,早解决,力求得到真正有用的问卷.
数据处理阶段的控制.每天工作结束后,调查员需要初步整理问卷,记录好发放和收回的问卷数,有效问卷数,作废问卷数等.
四．资料处理阶段1编辑整理信息资料.由调查人员和研究人员共同处理问卷,归纳总结,算出各种率,例如：买药的影响因素比率等等.
2确定分析方法.由研究人员进行,以座谈会的形式分析此次问卷调查得出的各种结论3撰写市场调研报告,总结分析,得出结论,并作出决策.
策划人：杨妮2019-11-12消费者购买OTC(非处方药）的问卷调查----A医药公司市场研究部首先非常感谢您在百忙之中抽.
出时间填写我们的问卷,此问卷为匿名问卷,请放心填写.1.您来自哪个区
____A西乡塘区B青秀区C江南区D邕宁区E兴宁区F其他2.性别____A女性B 男性……3.您的年龄是____.A18-25B25-35C35-50D50-70E70以上4.您每年能购买OTC（非处方药）次数____A一次或一次一下B10次以下C10-25D25-40E40--50F50以上5.您每年用于购买OTC(非处方药)的费用是____A 没有B100以下C100-200D200-300E300-500F500以上6.你家中出现过疾病突发时却找不见药品的情况吗____A没有B偶尔C经常7.您更多购买何种非处方类药品（可多选）____A感冒类B止咳化痰类C口腔溃疡类D胃肠药E心脑血管类F 解热镇痛类G皮肤外用类H维生素类I妇科用药J调理补益类K其他请选择您更多购买何种非处方类药品（限选三个）：请选择您更倾向于购买何种药品：8.您通常选择什么剂型的药物____剂B丸剂C液体D粉末F其他9.您认为多少剂量的液体类药物便于服用？____A10MLB20MLC30MLD不确定10.您在同等价位的情况下,您会选择购买____A西药B中药C中西医结合药11.您一般选购OTC（非处方药）时的依据是____A医生开药方B家人C朋友介绍D药店服务人员介绍E根据自己平时的了解购买F广告了解G络杂志介绍H其他12.您购买OTC（非处方药）的原因____A需要时购买B服药习惯C预防D送礼E不吃药F其他13.您选择药品时更关注以下何种因素（可多选）____*A价格B品牌C剂型D包装E有效性F安全性G以往经验(包括他人经验)H医生意见I促销活动J其他_____请选择您选择药品时更关注以下何种因素（限选三个）：14.您会在哪里购药____A 医院药房B药品超市C含医保卡的药店开药D大型药店\/连锁店E上F住家附近的点G其他15.对于药品广告,您比较关注哪类媒体____A络B书本杂志C报纸D 广播E路牌F宣传单G广告16.在药店购药时,您认为处方药与非处方药有区别吗____A有B没有17.您对当前药价整体感觉是____A太贵B比较贵,但可以接受C一般,不算贵D.很便宜请选择性别请选择您平均去药店的频率:18.你在医院看病后,会考虑带处方去药店配药吗？____A基本不会B如果药价相差悬殊,会考虑外带C经常这样做,能节约不少钱19.您会频繁更换药品吗？____..A会B不会20.您是否会尝试从未使用过的药（市场上已经有的）____若选不会,请跳至第22题A会B不会请选择您是否会尝试从未使用过的药（市场上已经有的）：21.是什么因素促使您尝试使用此类新药的？____A熟人推荐B医生推荐C广告D药店导购员推荐E自己发现并愿意尝试使用F认为一直使用同一种药品药效会降低
G其他22.是什么原因让你不选择呢？____A担心效果不好B价格不合理C没有注意到此药D其他人建议F其他最后,再次感谢您填完这份问卷,祝您生活愉快!请选择通常是什么原因导致您最终购买的药品与之前决定的有所不同：请选择您是否会购买预防类药品（如可预防感冒的板蓝根）：请选择若自主购买的药品出现问题,如变质,您更倾向于采取以下何种措施：。