仓库、通讯、财务(银行除外)及商用服务业指标
仓储物流行业的关键指标如何衡量和改善业绩
仓储物流行业的关键指标如何衡量和改善业绩仓储物流是现代供应链管理中至关重要的一个环节。
为了提高企业的运营效率和服务质量，衡量和改善业绩成为了仓储物流行业的关注焦点。
本文将详细介绍仓储物流行业的关键指标，以及如何有效地衡量和改善业绩。
一、关键指标的定义与重要性关键指标是以量化的方式度量和反映企业运营绩效的指标，它可以直观地展示企业的整体运营水平和服务品质。
关键指标的选择应该与企业的战略目标和经营策略相一致，能够全面反映企业将来的发展潜力和竞争优势。
1.1 周转时间周转时间是衡量仓储物流效率的重要指标。
它包括货物从进入仓库到出库的整个时间周期，用来评估仓库物流运作的速度和顺畅度。
周转时间越短，代表企业的物流效率越高。
1.2 准确率准确率是衡量仓储物流精度的重要指标。
它反映了仓库对货物信息录入和出库操作的准确性，能够直接影响到客户满意度和企业形象。
准确率高意味着企业在物流管理方面具备较高的专业水平。
1.3 成本控制成本控制是衡量仓储物流经济效益的重要指标。
它包括仓库运营成本、人力成本、设备维护成本等方面，用于评估企业在物流运作中的成本效益。
成本控制能够帮助企业提高盈利能力并保持竞争优势。
二、如何衡量仓储物流关键指标为了准确地衡量仓储物流行业的关键指标，企业可以采取以下方法：2.1 数据收集与管理企业应建立完善的信息系统，并规范数据采集、存储和处理流程。
通过数据收集和管理，企业能够准确获取仓储物流过程中的各项指标数据，并进行分析和对比，以便更好地掌握运营情况。
2.2 建立评估指标体系企业可以根据自身的运营特点和战略目标，建立适合的评估指标体系。
该体系应包括周转时间、准确率、成本控制等关键指标，并根据重要性分配不同的权重，形成一个全面评估企业绩效的依据。
2.3 统计分析与对比通过统计分析和对比，企业可以根据历史数据和行业标准，评估自身指标的优劣势，并找出改进的空间。
同时，对比其他企业同类指标，可以了解市场竞争状况，并制定相应的改进措施。
企业评议指标构成及指标内容
企业评议指标构成及指标内容1.财务指标：主要用于评价企业的财务状况和财务运营能力。
包括收入增长率、利润率、资产收益率、负债率、现金流等。
这些指标可以直观地反映企业的盈利能力和偿债能力，是衡量企业财务健康状况的重要指标。
2.市场指标：主要用于评价企业在市场上的竞争力和市场份额。
包括市场份额、市场增长率、品牌知名度、顾客满意度等。
这些指标可以帮助企业了解自身在市场上的地位和竞争力，为企业的市场营销决策提供参考。
3.运营指标：主要用于评价企业的经营效率和运营状况。
包括生产效率、产品质量、交付及时率、库存周转率等。
这些指标可以帮助企业发现生产和运营过程中的问题，优化流程，提高效率，降低成本，提升企业的竞争力。
4.人力资源指标：主要用于评价企业的人力资源管理情况和人力资源的价值创造能力。
包括员工满意度、员工离职率、培训投入、人员流动率等。
这些指标可以帮助企业了解员工的工作动力和归属感，评估企业的人力资源管理水平，为人力资源决策提供依据。
除了以上几类指标外，企业还可以根据自身的特点和发展阶段增加其他适合的评议指标。
例如，对于科技型企业可以增加科研创新指标；对于环境保护型企业可以增加环保指标；对于社会责任型企业可以增加社会责任指标等。
企业评议指标的内容应该具有科学性、全面性和可操作性。
这些指标不仅要能够客观地衡量企业的各个方面，还要能够动态地追踪和监控企业的绩效变化，及时提供反馈和决策支持。
同时，这些指标要能够量化和具体化，方便公司内外部的评估和比较。
在评议指标的制定过程中，企业应该根据自身的战略目标和发展需求进行选择和权衡。
同时，要注意指标之间的协调性和一致性，避免指标之间的冲突和重复。
总之，企业评议指标构成及指标内容的科学性和合理性对于企业的绩效评价和管理决策具有重要意义。
只有通过科学有效的评议指标，企业才能真正了解自身的优势和不足，发现问题并及时进行调整和改进，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
仓库指标考核标准
仓库指标考核标准
为提高仓储运作经济效益、技术、操作水平，要进行认真的经济核算工作，进行核算就要有明确的经济技术指标体系。
这里把仓储部门经济技术指标分为4大指标仓储管理考核指标体系：
1、货物存储量指标
存货周转期=月库存总量/平均日库存量
此指标反正货物在库内存放时间，也可作为对采购人员的考核指标。
是影响库存量和租金的主要因素
仓容利用率=货物所占面积/整个仓库面积
这个指标谁都知道
2、货物质量指标(越低越好)
配货差错率=漏装、混箱次数/总车次
此项指标用于衡量收发货的准确性，以保证仓库工作质量
货物损耗率=报废金额/销售金额
通过损耗率与货物损耗限度相比较，反映仓库管理成效
帐货不符率=盘库账货不符品项数/操作品项总数
通过此指标，衡量仓库账面货物的真实程度，反映保管工作的管理水平。
3劳动生产率指标(越高越好)
职工人数=月内每日实际人数之和/30
劳动生产率=货物出入库总量/全员工时总数(工日数)
此指标反映平均每人每天完成的出入库货物，体现工作效率
4储存经济性指标(越低越好)
货物入库合理性=入江湾库箱数/总入库箱数
次指标直接关系到力资费，同时可看出仓库对货物存放上下库的合理性。
为节约费用的最主要指标。
年各行业财务指标标准值
年各行业财务指标标准值财务指标及标准值（大全）1、变现能力比率变现能力是企业产生现金的能力，它取决于可以在近期转变为现金的流动资产的多少。
（1）流动比率公式：流动比率＝流动资产合计／流动负债合计企业设置的标准值：2意义：体现企业的偿还短期债务的能力。
流动资产越多，短期债务越少，则流动比率越大，企业的短期偿债能力越强。
分析提示：低于正常值，企业的短期偿债风险较大。
一般情况下，营业周期、流动资产中的应收账款数额和存货的周转速度是影响流动比率的主要因素。
（2）速动比率公式：速动比率＝（流动资产合计－存货）／流动负债合计保守速动比率＝0.8(货币资金＋短期投资＋应收票据＋应收账款净额）／流动负债企业设置的标准值：1意义：比流动比率更能体现企业的偿还短期债务的能力。
因为流动资产中，尚包括变现速度较慢且可能已贬值的存货，因此将流动资产扣除存货再与流动负债对比，以衡量企业的短期偿债能力。
分析提示：低于1的速动比率通常被认为是短期偿债能力偏低。
影响速动比率的可信性的重要因素是应收账款的变现能力，账面上的应收账款不一定都能变现，也不一定非常可靠。
变现能力分析总提示：（1）增加变现能力的因素：可以动用的银行贷款指标；准备很快变现的长期资产；偿债能力的声誉。
（2）减弱变现能力的因素：未作记录的或有负债；担保责任引起的或有负债。
2、资产管理比率（1）存货周转率公式：存货周转率＝产品销售成本／［（期初存货＋期末存货）／2]企业设置的标准值：3意义：存货的周转率是存货周转速度的主要指标。
提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高企业的变现能力。
分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转率越高，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。
它不仅影响企业的短期偿债能力，也是整个企业管理的重要内容。
（2)存货周转天数公式：存货周转天数＝360/存货周转率＝［360*(期初存货＋期末存货）／2]/产品销售成本企业设置的标准值：120意义：企业购入存货、投入生产到销售出去所需要的天数。
AEO认证之各行业财务指标评价标准值
2.7
0.1 -9.2 -15.5 8.1
3.4
0.8 -5.3 -14.3
143 114.6 73.1 54.2 38.4 29.2 19.9 12.1
3.3 -17.8 54.5 59.5 64.5 74.5 89.5
11
4.6
1.9 -4.2 -16.8 9.5
6.2
3.6 -1.5 -9.9
3.1 -1.9 -10.3 7.2
3.9
0.8
-6 -10.3
140.2 117 76.4
54
32.6 4.5
0.9
-4
-8.4 -12.7 49.5 54.5 59.5 69.5 84.5 7.6
6.2
2.8
-7 -19.9 6.1
4
0.7 -7.9 -13.8
107.6 77.3 56.8 38.1 23.4 12.4 7.7
5.5
2.9 -7.5 -17.4 49.5 54.5 59.5 69.5 84.5 15.4 8.9
2.6 -3.5 -11.5 9.8
6.2
3.1 -5.7 -11.6
68.8 49.6
39
27.9 18.7 26.9 20.9 11.3
3.4
-4.5 49.5 54.5 59.5 69.5 84.5 13.6 10.6 4.6
-12 -17.9 54.5 59.5 64.5 74.5 89.5 42.1 23.7 12.4 0.1 -28.5 13.5 9.4
5.6 -4.5 -11.3
123.5 103.6 92.6 67.6 37.2 18.9 13.5 6.3 -2.8 -7.6 49.5 54.5 59.5 69.5 84.5 16.9 11.3 7.6
仓库管理的六大指标
仓库管理的六大指标
一、库存准确率
二、收/发货及时准确率
这个其实包含了好几个指标。
原材料、半成品、成品，收货、发货，及时、准确，排列组合起来有12个
三、破包率（破损率）
考察由于仓库操作不当造成的物料包装破损或者货物损坏。
这个指标本意用来考察约束仓库，特别是第三方仓库的实物操作规范
四、账物相符率
帐物相符率，是总体的帐存品种有多少，实存的品种数量有多少后者与前者的比
五、库存周转率
这是一个经典的仓库相关的财务指标，但是又是一个对于仓库一线管理人员毫无用处的一个比率
六、长库龄物料占比
这个指标和库存周转率是有很大的相关性的。
公式是长库龄物料金额/总库存金额x100%=长库龄物料占比。
金税三期纳税评估七大类项疑点监控指标
金税三期纳税评估七大类60项疑点监控指标第一类资金及往来异常指标往来类指标概述：往来科目是企业问题较多的科目，主要税收问题，一是将收回的货款隐藏在该科目，从而达到少缴税款的目的。
如果我们是会计，假定企业收回了一笔货款，老板交代既要在账上反映又不能纳税，账上还要处理好，那我们该怎么记账才能达到目的呢？这时财务人员一般最先想到的是先在往来科目挂起来，以后再处理，这也是该科目隐瞒收入的基本原因。
二是对虚开不动用资金的监控，虚开企业实际只支付购票费用，一般不动用购货款，因此购销货款在往来中长期挂账和对冲，这也为我们发现虚开提供了一个重要的线索。
该部分共监控12项异常情况，其中重点指标7项，主要是应收账款、应付账款及预收账款和预付账款，一般指标4项，主要是其他应收款和其他应付款。
一、当期新增应收账款大于销售收入的80%财务分析：应收账款是核算企业销售后未收回的货款，出现当期应收账款大于销售收入80%，说明本期销售的大部分货款没收回，这种只销售货物基本不收回货款的交易在现实中是不符合经营常规的，因为一个没有经营性现金流的企业其资金是无法维持正常经营的，企业也没有那么多的资金垫付，因此，我们有理由怀疑其交易的真实性。
如果其交易存在虚假或部分虚假，则虚开的风险是巨大的。
如河北某企业从湖北襄樊进棉花。
运到山东聊城加工，再将加工的成品布匹销到广州；还有东部某企业从新疆进棉花，到山东加工，到福建印染，销到深圳，这些有物流无资金流或有承兑和少量现金，大部分是应收账款的业务。
是要担当风险的。
二、应收账款为负数财务分析：应收账款为负数就是实际收回的货款多于应收的货款，即多收回了货款，正常情况下是不应出现的。
这种情况一是企业为了隐瞒收入故意将收回的货款记在应收货款的反方造成的，这也是纳税人在帐内隐瞒销售的主要方法；二是企业乱用错用科目，隐瞒其他真实业务事项造成，包括不设往来对应科目，应收应付均在一个科目核算等。
三、当期新增应付账款大于销售收入80%财务分析：应付账款是核算企业购进货物应付未付的货款。
仓库管理的相关指标
仓库管理的相关指标什么样的仓库管理才是好的管理？做到什么水平才算是好的管理？有没有切实有效的指标呢？从仓库管理的相关指标，或者我们可以来评估一下我们的仓库管理的到底好不好。
一、仓库资源利用程度1. 地产利用率=(仓库建筑面积/地产面积)×100%2. 仓库面积利用率=（仓库可利用面积/仓库建筑面积）×100%3. 仓容利用率=（库存商品实际数量或容积/仓库应存数量或容积）×100%4. 有效范围=（库存量/平均每天需求量）×100%5. 投资费用化=（投资费用/（单位库存/单位时间）×100%6. 设备完好率=（期内设备完好台数/同期设备总数）×100%7. 设备利用率=全部设备实际工作时数/设备工作总能力（时数））×100%二、服务水平1. 缺货率=（缺货次数/顾客订货次数）×100%2. 顾客满足程度=（满足顾客要求数量/顾客要求数量）×100%3. 准时交货率=（准时交货次数/总交货次数）×100%4. 货损货差赔偿费率=（货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额）×100%三、储存能力与质量1. 仓库吞吐能力实现率=（期内实际吞吐量/仓库设计吞吐量）×100%2. 进、发货准确率=（期内吞吐量. 出现差错总量/期内吞吐量）×100%3. 商品缺损率=（期内商品缺损量/期内商品总数）×100%（一）库存周转率的基本计算公式库存周转率=（使用数量/库存数量）×100%库存周转率=（使用金额/库存金额）×100%库存周转率=（该期间的出库总金额/该期间的平均库存金额）×100%=（该期间出库总金额×2/期初库存金额+ 期末库存金额）×100%库存周转率(以月平均库存周转率为例)=当月发出库存商品/[（上月库存商品+本月库存商品）/2]销售周转率(以月平均销售周转率为例)=当月销售额/[（上月库存商品+本月库存商品）/2]（二）资金周转率的基本计算公式流动资产周转率、固定资产周转率和总资产周转率，是用年销售收入净额除以相应的流动资产、固定资产、总资产的平均值。
仓库资源利用程度的指标,商品仓储成本与资金运用指标
• （二）顾客满足程度
• 1．计算公式：顾客满足程度＝（满足顾客要求数量/顾客要求 数量）×100％。
• 2．应用目的：用来评价仓储服务的顾客满意程度。如果这个指 标过高，原因不外乎以下几方面：
• （1）产品品质不良； • （2）服务态度不佳； • （3）交货时间无法满足实际需求； • （4）交货延迟； • （5）和同行业比较有差距； • （6）客户本身存在的问题。
• （七）设备总数、完好设备数量 • （八）设备工作总能力
• 二、仓库资源利用程度指标
• （一）地产利用率 • 1．计算公式：地产利用率＝（仓库建筑面积/地产面积）
×100％。 • 2．应用目的：衡量物流中心每单位面积的营业收入。 • （二）仓库面积利用率 • 1．计算公式：仓库面积利用率＝（仓库可利用面积/仓
仓储资金运用 指标
仓库数量 指标
仓库资源利用 程度指标
仓储利润指标
商品仓储成本 指标
仓储管理 经济技术 指标体系
仓储数量指标
仓储服务水平 评价指标
商品储存能力与 质量指标
仓储收入指标
商品储存效率 指标
• 现代仓储管理中的经济核算指标体系
• 主要内容：仓库数量指标、仓库资源利用 程度指标、仓储数量指标、仓储服务水平 评价指标、商品储存效率指标、仓储收入 指标、商品储存能力与质量指标、仓储成 本指标、仓储利润指标、仓储资金运用指 标、职工工作量指标。
商品仓储成本货品保管过程中消耗的一定数量的活劳动和物化劳动的货币形式即为各项仓储费用
仓库资源利用程度的指标， 商品仓储成本与资金运用指标
什么样的生意最赚钱？
• 答案应该是： • 资金周转快的生意最赚钱。
• or • 在同行业中你的资金周转比别人更快，
仓储型物流企业评估指标
仓储型物流企业评估指标
项目。
注2：仓储营业收入指企业完成货物仓储业务、配送业务所取得的收入。
注3：顾客投诉率是指在年度周期内客户对不满意业务的投诉总量与企业业务总量的比率。
注4：顾客满意度是指在年度周期内企业对顾客满意情况的调查统计。
注5：配送客户点是指企业当前的、提供一定时期内配送服务的、具有一定业务规模的、客户所属的固定网点。
注6：租用货运车辆是指企业通过契约合同等方式可进行调配、利用的货运专用车辆。
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10634 84632
316825
321 4439
20723
8120 44671
100836
175 1873
7164
第2页
雇员人数 (人)
217 184 712 1242 954 952 1093 5354
489 931 2493 2257 1873 1593 4612 27156 41403
3342 4468 6388 10065 6881 6251 8407
7585 53387
15990 12791 12930 21096 11921 12088 11383
的购货总值
及其他收入 买卖净值
(千平方米)
247 58
418 776 903 458 923 3784
-
254
-1
17
233
-
-
67
0.3
9
155
-
-
635
-16
227
483
-
-
1204
13
435
933
-
-
1132
20
204
840
-
-
655
12
219
250
-
-
1181
7
274
599
-
-
5128
35
≥ 500 小计
商用服务及机械及设备租赁服务业
<5 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 200-499
机构单位数目 就业人数
(个)
(人)
116
218
28
184
59
712
38
1247
14
954
7
952
5
1093
267
5360
315
671
147
1042
226
2616
83
2327
28
301
311
293
136
0
9904
93
4950
192
358
-
14119
755
7628
356
307
7
10693
210
5328
190
29
0.4
10397
379
4471
119
5
0
9633
908
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天狼君制作放心使用
≥ 500 小计
34 22134
32628 142325
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1593
14
4612
16
27156
839
41892
2815 878 474 351 104 48 27
5 4702
3797 4730 6414 10065 6881 6251 8407
7585 54130
17420 2341 1072 772 374 84 38
24885 13828 13491 21717 12130 12201 11445
5497 29857
2486 38952
36 1024
总计
27943 243707 230645
68605 126485
8833
注释: 基於财务业(银行除外)内投资及控股公司的经营特色, 没有编制其增加价值。因此, 财务业(银行除外)的增加价值总额 不包括投资及控股公司的数额在内。
-0.6 5
136
1385
3493
184 131 199 356 1241 403 2461 28552 33530
6
0
262
9
74
13
0.3
0
216
9
81
7
193
46
545
44
194
10
2
0
746
117
389
10
148
4
2617
1083
1327
24
239
9
1121
24
441
8
806
52
3060
1858
-137
54
6414
雇员薪酬
22 21 124 224 188 179 191 950
62 77 260 252 438 218 1084 7885 10280
749 1201 3340 4620 3407 3498 7543
3157 27517
2430 2493 3310 5329 4039 3497 3262
营运开支 供销售的货品 存货变动 业务收益 固定资产的 增加价值 楼宇面积
156
-
-
12696
104
3139
95
-
-
58627
235
3743
93
-
-
22390
902
7865
134
-
-
12177
30
2075
45
-
-
159166
2199
28015
958
6248 3380 4830 6000 5052 5824 5131
118
0.3
12684
1473
6746
467
36
0
6568
天狼君制作放心使用
仓库、通讯、财务(银行除外)及商用服务业指标
单位: 百万港元(另有注明除外)
主要行业组别/
仓库业
就业人数
通讯业
<5 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 200-499 小计
<5 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 200-499 ≥ 500 小计 财务业(银行除外) <5 5-9 10-19 20-49 50-99 100-199 200-499
20
59331
10903
24379
714
7809
131
67899
14049
26764
840
7266 3212 5625 7808 5782 7910 9958
2658 50218
-
-
13322
-49
1789
91
-
-
4474
-75
662
86
-
-
13836
402
3309
258
-
-
21644
649
5431