SECI模型视角下移动学习资源设计研究

2010年第3期总第198期*基金项目：全国教育科学“十一五”规划国家青年基金项目“知识管理视角下基于网络的教育实习共同体的实证研究”（编号：CCA090126）阶段性研究成果。

移动学习是基于无线通信技术支持的，通过利用具有便携性的移动通信设备（如移动电话、个人数字助理、Pocket PC 等）进行的学习。

“移动”一方面指学习者处于“移动”状态，相应地，学习环境也具有“移动性”；另一方面也指学习设备与学习资源的移动性。

因此，需要利用具有便携性、使用简单、启动时间少的学习设备。

跟一般的数字化、多媒体化的教育信息资源一样，移动学习资源的设计也需要关注资源的教育性、科学性、技术性与艺术性等特点。

与此同时，跟学习环境相对固定的课堂学习或在桌面电脑前的数字化学习相比，移动学习有其自身的特征，而移动学习资源的建设也有其自身的特点。

知识管理是知识经济时代的必然选择。

有效的知识管理可以促进知识的储存、应用、交流和共享。

SECI 模型是知识管理领域的重要理论模型，深刻地揭示了显性、隐性知识转化的内涵与本质，强调了“知识场”的重要作用。

本文基于对SECI 模型内涵及移动学习自身特点的把握，深入探讨SECI模型视角下的移动学习资源设计特点。

一、SECI 模型SECI 模型被用以描述显性知识与隐性知识之间的转化过程[1]。

显性知识和隐性知识的划分突破了过去人们对知识的认识，将未经系统化处理的经验类知识给予了重视和承认。

显性知识（Explicit Knowledge ）是规范的、系统的，而隐性知识(Tacit Knowledge)是尚未或者难以规范，并且常常具有浓重的个人色彩，与个人的个性、经验和所处情景交织在一起。

虽然知识因其隐性维度的存在而不可能完整地从知识主体的头脑中提取出来，但也有研究证明[2]，许多隐含的知识可以通过文档、报告、知识库、过程与程序、学徒制传授等方式进行捕捉。

SECI 模型通过对显隐性知识转化过程的重认，直接指向了无论是个人层面或社会组织层面知识创造与管理的本质，在知识管理领域得到了广泛的关注与认可。

1．知识转化的四个阶段SECI 模型的S 是指知识的社会化（Socialization ），即通过共享经验并由此创造诸如共有心智模式和技能等隐性知识的过程，比如，学徒可以与师父一起工作，不用语言而凭借观察、模仿和练习就可以学到技艺。

E 是指知识的外化（Exter -nalization ），即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程，比如，通过比喻、类比、概念、假设或模型等形式将隐性知识明示化。

C 是指知识的联结化（Combination ），即将已有的显性知识组合成更系统的显性知识体系的过程，比如，通过文件、会议、数据库、计算机通信网络等媒介将显性知识进行整理、结合、分类等方式联系在一起。

I 是指知识的内化（Internaliza -tion ），即把显性知识转变为隐性知识，成为个人或团体实践能力的过程。

知识的内化过程与“做中学”有着密切的关系。

实践不但是知识社会化的重要方式，也是知识内化的最佳途径，知识转化是一个螺旋进化的过程。

社会化、外化、连接化与内化这四个子过程相辅相成，处于“螺旋”式发展进程，共同指向知识转化效果的最优化。

新的知识在知识的转化过程中产生，比如，在知识的社会化过程可以产生共感知识，在知识的外化过程可以产生概念知识，在知识的联结化过程产生系统知识，而在知识的内化过程则产生操作性知识[3]。

2．场（BA ）：知识转化的平台知识的转化离不开“知识场”。

“场”的概念最早被用来描述人与人之间社会性交往的共享域。

SECI 模型的创始人Nonaka 与Takeuchi 引用“场”的概念来描述知识创造与构建所需要的共享域[4]。

SECI 模型所包含的四个知识转化过程需SECI 模型视角下移动学习资源设计研究*郑燕林1李卢一2王以宁3（1．东北师范大学计算机科学与信息技术学院；2.东北师范大学教育科学学院；3．东北师范大学传媒科学学院，吉林长春130117）［摘要］SECI 模型是知识管理领域的重要理论模型，揭示了知识转化与知识创造的内涵与本质。

移动学习作为一种新型学习方式，在现代远程教育领域受到了越来越多地关注。

移动学习资源建设是提供移动学习服务、推动移动学习发展的重要环节。

SECI 模型视角下移动学习资源设计的重点，在于其“知识性”设计、“情境化”设计、“人性化”设计及“交互性”设计。

［关键词］SECI 模型；移动学习；移动学习资源；设计［中图分类号］G40-057［文献标识码］A[文章编号]1672-0008(2010)03-0020-05理论前沿SECI 模型视角下移动学习资源设计研究JOURNAL OF DISTANCE EDUCATIONnc.moc.jed.www2010年第3期总第198期大，当前任务的知觉负载较高，有限的注意资源被消耗尽，那么容易造成对主体教学内容注意缺失，加工不彻底。

移动学习资源的“微型化”设计体现在：一是学习内容本身被分为多个微型片段；二是这些内容片段的播放速度、播放时间最好是可以选择的，或者内容片段之间至少应该有一定的时间间隔，以保证学习者可以有时间组织、整合已有的信息，然后再去选择下一个内容片段；三是内容片段应具有超级链接性，可以帮助学习者有效整合与随时点播；四是最好每一段微型化学习资源都指向一个微型化的学习目标，也即是当学习者完成对一段资源的学习之后应该可以达成一个微型学习目标。

四、SECI 模型视角下移动学习资源的“人性化”设计在SECI 模型视角下，知识的转化通过个体（individual ）实践、由个体构成的小组(group)或组织（organization ）内部的深层交流实现，社会性个体始终是每一个知识转化环节的主体。

有效的知识转化建立在知识主体的主动投入与积极的知识性实践（比如积极地检索与利用外部知识、主动地与他人分享自己积累的知识）基础之上。

SECI 模型视角下移动学习资源的人性化设计，旨在满足移动学习者作为知识主体的个性化需求。

一方面，移动学习资源应像其它信息化学习资源的设计一样以尊重学习者的学习自发性与自主性为出发点，包括对学习者认知、元认知、动机与态度、社会因素、个别差异等多方面因素的考虑，以确保学习者的中心地位，为学习者提供最适当的学习资源；另一方面，移动学习资源的表达方式、呈现方式、利用方式要充分考虑到作为知识主体的处于“移动”状态的学习者个性化需求。

1．移动学习资源表达方式的人性化在移动学习环境下，一般的移动学习设备本身屏幕比较小，如果资源内容以大段正式语言来表达，学习者容易感到厌烦。

在为学习者提供学习内容时，如果文本语言是口语式、交谈式的，会比正式的文本语言更利于提高学习绩效[10]。

通过漫画、游戏动画、风趣的声音导航等方式可以提高移动学习资源的趣味性，对于激发、维持移动学习者的学习兴趣有着重要作用。

同时，由于移动学习设备本身的一些限制，移动学习内容的表现形式仍要以静态文本、图片为主，不应该一味地追求动态的多媒体效果。

另外，也要注意资源内容的情感化特征。

比如和谐的色彩搭配、生动的画面、美妙的声音能引起学习者积极的情绪反应，激起学习者的兴趣；反之，过大的图形、杂乱的色彩搭配、不恰当的音响效果则容易引起学习者消极的情绪反应。

2．移动学习资源呈现方式的人性化当前支持移动学习的许多学习设备并不是专门面向移动学习开发的，在设计移动学习资源时要充分考虑学习设备本身的特性，设计出适于移动学习设备传输与呈现的学习资源。

比如一般移动设备具有以下特点：（1）屏幕尺寸小，多功能按键较小，不利于操作；（2）计算能力较低，记忆空间与存储空间较小；（3）电池寿命较短；（4）文本输入较复杂；（5）在数据存储与错误处理方面有较大风险；（6）屏幕分辨率较低；（7）不能像利用普通计算机那样在网上畅游；（8）用户界面不太友好；（9）图形界面比较受限[11]。

由此，移动学习资源本身的尺寸不宜过大、表现方式不宜过于复杂。

当要在移动学习设备的界面中同时呈现两种或两种以上的内容时，需要注意三点：（1）在整体布局上要注意突出主体；（2）要注意相关内容呈现的时机。

研究表明，相对应的内容应该同时呈现以提高学习者的学习绩效，比如，说明同一学习内容的对应图片与文字同时呈现比两者分时呈现更有利于提高学习者的学习效率[12]；（3）要注意资源呈现的速度不宜过快，并且最好可以让学习者根据自己的需求对播放速度进行调整，以满足学习者在移动情境下有效读取信息的需求。

3．移动学习资源利用方式的人性化移动学习资源利用方式的人性化是指学习者只需要简单的操作就可以有效获取与利用移动学习资源。

比如，学习者可以通过简单的操作方便地查找、浏览、复制、保存、共享学习资源；允许学习者对资源内容的显示进行“放大/缩小”的操作，使学习者可以按照自己的需求获取完整的信息并了解资源细节；学习资源有相关的链接与说明；为学习者在学习资源利用方面提供有效的导航信息与帮助信息；为学习者提供学习资源管理的机会与工具，便于学习者对学习资源进行自主管理等。

五、SECI 模型视角下移动学习资源的“交互性”设计知识的社会化、外化、组合化、内化是SECI 模型的核心所在，而这四个知识转化过程在本质上体现为人与人之间（社会化、外化阶段的重点）、人与知识资源之间（外化、内化阶段的重点）、知识资源与知识资源之间（组合化阶段的重点）的交互。

移动学习活动设计是移动学习设计的重要内容，在移动学习过程中，学习者需要积极投入到面向真实问题情境、基于个体探究与群体协作的各种学习活动中去[13]，学习活动本质上体现为学习者与各种学习资源之间的交互。

重视移动学习资源的交互性设计有利于移动学习中的知识转化。

SECI 模型视角下移动学习资源的“交互性”设计体现在以下三个方面。

1．移动学习资源本身的交互性设计移动学习资源本身的交互性主要体现在四个方面：（1）学习者可以选择自己偏好的资源获取与处理方式，比如，学习者可以通过按键输入、声音输入、手写输入等方式获取学习资源。

（2）学习资源具有非线性，可以允许不同的学习者选择不同的进入点。

（3）学习资源交互界面具有用户友好性。

比如，以前的移动学习资源的操作界面一般利用像桌面电脑系统一样的下拉菜单；现有研究表明，应该为移动学习者提供按钮式的操作界面以提高学习者的积极性，因为移动学习设备的界面小，不适于进行复杂操作；可以用符号来代替文字；对学习资源的导航要简单明了等。

（4）移动学习资源本身应该可以动态更新，具有设备与情境自适应性，学习资源之间具有可整合性。

理论前沿SECI 模型视角下移动学习资源设计研究JOURNAL OF DISTANCE EDUCATIONw w w .d e j .c o m .c nSECI 模型的知识组合化阶段，强调资源的有机关联以便最大程度地提升资源共享效率。