联系服务企业制度
部门联系服务企业制度范本

部门联系服务企业制度范本一、总则为加强对企业服务的制度化、规范化管理,提高部门服务企业的效率和质量,根据国家有关法律法规和政策规定,结合实际工作,制定本制度。
二、服务对象本制度适用于我部门联系服务的所有企业,包括国有企业、民营企业、外资企业等。
三、服务内容1.宣传解读国家和地方政策法规,及时向企业提供政策咨询和指导。
2.了解企业生产经营状况,帮助企业解决实际问题,促进企业发展。
3.协助企业办理各类行政事务,简化审批流程,提高审批效率。
4.组织培训和交流活动,提升企业员工素质和技能水平。
5.提供信息服务和资源对接,助力企业拓展市场和业务。
四、服务方式1.建立企业服务档案,实现对企业信息的动态管理。
2.设立企业服务热线,提供24小时咨询服务。
3.定期开展走访调研,深入了解企业需求和问题。
4.组织座谈会和专题研讨,加强与企业的沟通交流。
5.利用信息化手段,实现与企业信息的互联互通。
五、服务流程1.接收企业需求,及时回应企业咨询和求助。
2.分析企业问题,制定解决方案和服务计划。
3.组织实施服务计划,与企业共同推进问题解决。
4.跟踪服务效果,及时调整和改进服务措施。
5.对企业满意度进行评估,不断提升服务质量。
六、服务要求1.树立服务意识,对待企业热情、耐心、细致。
2.遵守工作纪律,确保服务事项按时办理。
3.廉洁自律,严禁利用职务之便谋取私利。
4.保守企业秘密,保护企业合法权益。
5.注重服务效果,切实解决企业实际问题。
七、考核与激励1.设立企业服务评价机制,定期对企业满意度进行调查和评价。
2.对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励。
3.对工作不力的工作人员进行问责和培训。
4.将企业服务情况纳入部门绩效考核体系。
八、附则本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
解释权归部门所有。
部门联系人服务企业制度范本旨在明确部门在服务企业过程中的职责和流程,提高服务质量和效率,为企业发展创造良好的环境。
各部门应根据实际情况,参照本范本制定具体的服务制度,并认真组织实施。
联系服务重点民营企业工作制度

联系服务重点民营企业工作制度(实用版3篇)目录(篇1)一、背景和意义二、工作制度的目标和原则三、工作制度的主要内容四、实施和监督五、总结正文(篇1)一、背景和意义在我国的国民经济发展中,民营企业发挥着举足轻重的作用。
为了更好地服务重点民营企业,促进其健康稳定发展,我们制定了“联系服务重点民营企业工作制度”。
这一制度旨在加强政府与民营企业之间的联系,提高服务质量,优化营商环境,助力民营企业实现高质量发展。
二、工作制度的目标和原则(1)目标:建立健全政府与民营企业常态化联系机制,及时了解和解决企业在发展过程中遇到的困难和问题,营造有利于民营企业发展的政策环境和市场环境。
(2)原则:坚持依法依规、诚信公正、高效便捷、主动服务、协同发力。
三、工作制度的主要内容(1)建立联系服务机制:政府部门与重点民营企业建立一对一或一对多的联系服务关系,明确联系人,定期开展走访、座谈等活动,了解企业需求,解答企业疑问。
(2)政策宣传和解读:政府部门要主动向民营企业宣传国家和地方政策,及时解答企业在政策执行过程中遇到的问题,提高政策执行效果。
(3)问题解决和协调:政府部门要加强对民营企业的指导和帮助,对企业在生产经营过程中遇到的困难和问题,及时予以协调解决,确保企业权益。
(4)优化服务和监督:政府部门要持续优化服务质量,加强对民营企业的服务和监督,提高服务水平,确保企业在政策执行过程中得到公平待遇。
四、实施和监督(1)实施:各级政府部门要认真组织实施联系服务重点民营企业工作制度,确保各项工作措施落地生根。
(2)监督:政府部门要加强对联系服务工作的监督检查,确保各项工作依法依规进行,对不作为、慢作为、乱作为等行为要严肃处理。
目录(篇2)一、背景与目的二、工作制度内容1.民营企业信息收集与分析2.政策宣传与解读3.民营企业需求对接与解决4.跟踪服务与评估三、工作制度实施与保障1.组织结构与职责划分2.人员培训与素质提升3.资源整合与利用4.监督考核与奖惩机制正文(篇2)【背景与目的】随着我国经济的持续发展,民营企业在国民经济中的地位和作用日益凸显。
机关事业单位联系企业制度

机关事业单位联系企业制度一、指导思想和总体要求坚持以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以提高行政效能、提升服务水平、提高工作实效为目标,进一步转变机关作风,改善行政管理,创新服务载体,改进服务方式,主动为企业搞好服务,切实帮助企业解决实际困难和问题,破除企业发展瓶颈,促进企业又好又快发展,为高效生态经济区建设创造良好发展环境。
二、工作重点(一)认真落实有关政策,加大企业扶持力度。
对中央和省、市出台的关于支持企业发展的政策进行全面梳理,开展政策落实情况专项检查,确保扶持政策全部落实到位。
全面落实税收优惠政策。
密切关注上级各类扶持资金,及时组织企业申报。
加强区域扶持政策研究,及时制定促进产业发展的扶持政策。
(二)切实提高行政审批效率,加快推进项目建设。
严格按照《关于加快推进重点项目审批工作的通知》要求,提高行政审批效率,加快推进项目建设。
实行集中审批。
按照行政许可法的要求,对在同一个部门内部涉及多个科室的审批事项,向一个科室集中;需要两个或两个以上部门审批的,向一个部门集中,明确一个主办部门,进行联合审批或定期会签。
实行并联审批。
进一步改革行政审批运行机制,编制并联审批程序,将部门与部门之间、部门内部科室之间以及部门内部各层级之间的串联审批机制,尽可能地变为并联审批。
实行“一口受理”和否定报备制度。
进一步完善市行政审批服务大厅总服务台功能,一口受理,严格把住入口关。
对否定的审批事项,实行登记备案。
严格审批条件管理。
除法律、法规、规章明确规定的行政审批收费事项外,一律不得将行政规费作为行政审批的前置条件,对部门自行规定的前置审批条件一律予以取消。
严禁将属于企业自愿的服务性收费作为行政审批的前置条件强行征收,对违反规定收费的依法依纪严肃处理。
(三)规范涉企执法行为,维护企业生产经营秩序。
制定并严格落实行政执法分级管理办法。
明确市与县区的执法权限和范围,推进行政执法重心下移,减少行政执法层次。
服务企业联系点工作制度

仙桃市钢瓶检验站服务企业联系点工作制度为了贯彻落实市局工作部署,完善和加强我所服务重点企业建设的联系工作机制,主动为企业提供优质的服务,帮助企业解决实际问题,克服具体困难,现实行服务企业联系点工作制度。
一、指导思想以科学发展观为指导,按照“重在事前、主动服务”的原则,以“服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效果零投诉”为标准,采取多种形式,加强对重点项目的指导服务,实现由被动服务向主动服务、承诺服务向需求服务、共性服务向个性服务的转变。
二、工作目标通过建立和实施重点企业联系点工作制度,全面了解重点企业发展情况,切实帮助重点企业解决建设发展中遇到的困难和问题,及时为重点企业提供发展所需的政策、信息等综合性全方位服务,同时有针对性地加强和改进我所管理和服务工作,建设一支开拓进取、廉洁高效、业务精湛、服务优良的管理服务队伍,积极探索有效服务重点企业的新机制、新途径,确保特种设备安全稳定运行。
三、工作内容一是要积极主动地与联系点企业进行联络,向企业特别是企业负责人深入宣传实行服务企业联系点制度的意义,确定企业的联系人,建立起畅通的联系渠道和联系机制,定期与企业进行联系和沟通。
二是及时了解掌握企业对质监工作的需求和企业的实际困难,认真征求企业对质监工作的意见和建议,制定服务企业的计划和目标。
三是根据企业对质监工作的需求、存在的困难和提出的意见建议,制定出切实可行的解决方案,并认真加以落实。
对属本单位职责范围内的工作,要及时帮助企业解决;对属本局其他单位职责范围内的工作,要及时协调解决;对属上级质监部门职责范围的工作,要积极帮助联系,疏通渠道,并及时向局分管领导汇报;对有利于企业长远发展的工作,要及时向企业提出合理化建议,为企业出谋划策,提供咨询,引导企业积极参与,帮助企业做大做强;对企业提出的意见和建议,要耐心做好解释工作,并及时向局党组反馈。
四、工作措施(一)组织领导。
成立重点企业服务联系工作领导小组,由所长曾远武任组长,副所长贺洪恩、尹涛任副组长,各科室负责人任成员,领导小组办公室设在所办公室,王凤华兼办公室主任,从组织上保证工作有效开展并取得预期效果。
领导联系企业制度

领导联系企业制度一、引言领导联系企业制度是指领导干部与企业之间建立起的一种联系机制,通过此机制,领导干部能够深入了解企业的运营情况,及时解决企业在发展过程中遇到的问题,推动企业发展。
本文将从以下几个方面详细介绍领导联系企业制度。
二、领导联系企业制度的背景和意义2.1 背景随着市场经济的发展和改革开放的深入推进,我国企业体制逐渐向市场化、法治化方向转型。
在这一背景下,为了更好地推动企业发展、解决问题和促进经济增长,领导干部需要与企业建立起密切的联系。
2.2 意义•促进信息沟通:通过领导与企业之间的联系,可以实现信息共享和沟通畅通。
领导干部可以了解到企业面临的困难和需求,为其提供支持和帮助。
•解决问题:领导干部通过与企业建立联系,能够及时了解到问题,并采取相应措施予以解决,推动企业健康发展。
•促进企业发展:领导干部通过与企业建立联系,可以为企业提供政策支持、资源整合等方面的帮助,从而促进企业的发展。
三、领导联系企业制度的主要内容和要求3.1 建立联系机制领导干部需要与所联系的企业建立起一种稳定的联系机制。
这种机制可以通过以下几个方面来实现:•定期走访:领导干部定期走访所联系的企业,了解其运营情况、困难和需求。
•召开座谈会:领导干部可以召集相关部门负责人和企业代表进行座谈会,听取意见和建议,并及时解决问题。
•建立工作组:根据需要,可以成立专门的工作组来负责与企业之间的联系工作,确保信息传递畅通。
3.2 加强沟通与协调领导干部应加强与企业之间的沟通与协调,确保信息畅通、政策落地。
具体做法包括:•及时回应问题:对于企业反映的问题,领导干部应及时回应,并协调相关部门解决。
•定期召开工作会议:领导干部可以定期召开工作会议,与企业代表一起研究解决问题的办法,并及时跟进落实。
•提供政策支持:领导干部可以为企业提供政策支持,帮助其解决发展中的困难和问题。
3.3 推动企业发展领导干部通过与企业建立联系,可以推动企业健康发展。
曲靖服务企业三项制度,企业联系人制度

曲靖服务企业三项制度,企业联系人制度
一、工作时间制度:按照国家规定的工作时间制度,确定正常工作时间和休息日。
同时,对于加班和调休等情况,制定相应的处理办法和补偿机制。
二、绩效考核制度:建立完善的绩效考核制度,明确员工的工作目标和考核标准,进行定期的绩效评估和考核,以促进员工的工作积极性和提高企业整体绩效。
三、培训发展制度:建立健全的培训发展制度,为员工提供各类培训机会和发展空间,提高员工的专业知识和技能水平。
同时,对于培训成果进行评估和奖励,激励员工积极参与培训和发展。
企业联系人制度是一项重要的制度,它主要包括以下内容:
一、确定企业联系人的职责和权限:明确企业联系人的角色定位,包括代表企业与外部各方进行沟通和联络、负责处理与企业有关的问题和事项等。
二、联系人的选拔和培训:制定选拔标准和程序,根据联系人的专业能力和沟通协调能力进行选拔,并提供相关培训,使其具备良好的沟通和协调能力。
三、联系人工作的监督和评估:建立监督机制,对联系人的工作进行评估和考核,根据表现给予相应的奖励或激励措施,并及时对其进行反馈,以进一步提高联系人的工作水平和效率。
通过建立和贯彻这些制度,企业可以规范和管理员工的行为,提高工作效率和绩效,同时也能够加强企业与外部各方的沟通和联系,促进企业的发展和壮大。
建立联系服务企业制度简报

建立联系服务企业制度简报各股室,各镇经发办(局),园区经济发展部,相关企业:为深入实施工业强县战略,进一步加强企业联系和服务工作,合力破解企业发展困难,促进企业健康稳定发展,县经信局决定建立联系服务重点企业制度,现将有关事项通知如下:一、目标任务通过建立联系服务重点企业制度,进一步转变领导班子和机关干部的工作作风,了解掌握工业经济发展情况,切实帮助企业排忧解难,助推工业经济又好又快发展。
二、服务对象县属60家重点工业企业(名单附后)。
三、主要内容各帮扶联系人要重点做好以下几项工作:一是当好企业情况的调研员。
要加强与联系企业的沟通,每旬至少联系一次,每月至少走访一次,每年至少专题调研一次,及时了解企业生产、经营、管理、发展及主要困难和问题,了解企业的生产经营情况。
二是当好企业经营的服务员。
针对企业生产经营中碰到的政策、信息、科技、用工、人才、资金、审批等方面的具体问题,帮助企业积极开展政策咨询、项目报批、向上争取等工作,牵头协调、联系相关部门帮助企业解决实际问题。
三是当好企业发展的联络员。
搭建企业与政府、企业与企业沟通的桥梁和纽带,向企业及时传达国家及省市县支持企业发展的政策措施,精准指导企业申报各类项目,与上级相关职能部门进行交流沟通,积极为企业争取政策、项目、资金等支持。
四是当好企业难题的破解员。
对企业在发展过程中遇到的较为突出的难点问题,采取现场办理、协调、会商等方式,督促相关单位和镇(园区)解决问题,全程跟踪服务,一帮到底。
五是当好企业创新的导航员。
引导企业整合资源,加强科技创新和管理创新,加大投入,促进转型升级,主动适应国家产业政策调整,引导员工素质提升,以人为本,关爱员工,创建和谐劳资关系。
六是当好企业规范发展的辅导员。
指导企业规范生产经营,规范生产经营统计台帐,指导督促企业加强安全生产和疫情防控,确保企业规范稳定发展。
四、工作机制(一)建立挂点联系制。
班子成员和机关干部直接挂点联系企业,实行定点联系制度。
妇联联系服务企业工作制度

妇联联系服务企业工作制度第一条总则为了充分发挥妇女联合会的桥梁和纽带作用,更好地服务企业,促进男女平等,推动社会和谐发展,根据《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国工会法》等法律法规,制定本制度。
第二条妇联联系服务企业的任务妇联联系服务企业的任务是:宣传党的路线方针政策,推动男女平等基本国策的贯彻落实;了解和研究妇女儿童的情况和问题,为企业妇女儿童提供服务;维护妇女儿童的合法权益,促进企业和谐稳定;引导企业妇女积极参与企业管理和决策,提高妇女素质,促进企业发展。
第三条妇联联系服务企业的组织机构妇联联系服务企业的工作机构为企业妇女工作委员会(以下简称妇工委)。
妇工委是企业工会委员会的一个专门工作机构,负责企业妇女儿童的日常工作。
妇工委设主任一名,副主任若干名,委员若干名。
妇工委主任由企业工会女职工委员会主任担任,妇工委副主任和委员由妇女人选担任。
第四条妇联联系服务企业的日常工作(一)宣传和教育1.宣传党的路线方针政策和法律法规,普及男女平等基本国策知识。
2.开展妇女儿童合法权益保障的教育,提高妇女儿童的自我保护意识和能力。
3.开展女职工劳动保护教育,普及女职工特殊劳动保护知识。
(二)服务和管理1.开展女职工技能培训和职业发展服务,帮助女职工提高素质,促进女职工职业发展。
2.开展女职工心理健康服务,帮助女职工解决生活和工作中的困难问题,提高女职工的幸福感和满意度。
3.开展女职工子女教育辅导服务,关心女职工子女的成长,提供必要的辅导和帮助。
(三)权益维护1.密切关注女职工的合法权益,及时发现和解决女职工权益受侵害的问题。
2.参与企业劳动争议调解工作,协调处理女职工劳动争议案件。
3.协助企业落实女职工特殊劳动保护政策,保障女职工的合法权益。
(四)参与企业管理1.积极参与企业民主管理和决策,提出女职工意见和建议。
2.开展女职工代表大会制度建设,推动企业民主管理。
3.开展女职工参与企业文化和职工文化建设活动,丰富女职工的精神文化生活。
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联系服务企业制度
1. 引言
联系服务企业制度是指在商业活动中,企业与其他企业或个人之间建立联系并提供相关服务的一种制度。
它涉及到合同签订、服务协议、客户关系管理等方面,对于企业的发展和客户满意度至关重要。
本文将从制度的必要性、制定流程、执行过程以及评估和改进等方面进行详细阐述。
2. 制度的必要性
联系服务企业制度的建立对于企业具有重要意义。
首先,它能够帮助企业建立良好的客户关系,提高客户满意度。
其次,制度的建立能够规范企业与客户之间的合作关系,明确双方的权益和责任。
最后,制度的建立还能够提高企业的管理效率,确保服务的质量和效果。
3. 制定流程
制定联系服务企业制度需要经过以下流程:
3.1 确定制度的目标和范围
在制定制度之前,企业需要明确制度的目标和范围。
例如,制度的目标可以是提高客户满意度,范围可以涵盖合同签订、服务协议、客户关系管理等方面。
3.2 收集信息和制定制度内容
企业需要收集相关的信息,了解市场需求和客户的期望。
在此基础上,制定制度的具体内容,明确各项规定和流程。
3.3 内部审批和修改
制定好初稿后,需要进行内部审批和修改。
相关部门和人员可以提出修改意见和建议,确保制度的合理性和可行性。
3.4 外部征求意见
制度的修改和完善还需要征求外部意见。
可以通过与客户、合作伙伴等进行沟通和交流,听取他们的意见和建议,以便更好地满足他们的需求。
3.5 最终定稿和发布
经过多次修改和完善后,制度最终定稿并由相关部门进行审核。
审核通过后,制度将正式发布,并通知相关人员执行。
4. 执行过程
联系服务企业制度的执行过程包括以下几个方面:
4.1 合同签订
在与客户建立联系之前,企业需要与客户签订合同。
合同应明确双方的权益和责任,规定服务的内容、期限、费用等。
4.2 服务协议
在提供具体服务之前,企业需要与客户签订服务协议。
协议应明确服务的具体内容、标准、时间安排等,以便双方能够清楚地了解和执行。
4.3 客户关系管理
企业需要建立客户关系管理系统,对客户进行分类、跟踪和管理。
通过有效的客户关系管理,企业能够更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
4.4 服务质量评估
在服务完成后,企业需要对服务质量进行评估。
可以通过客户满意度调查、投诉处理等方式,了解客户对服务的评价,并及时改进和提升服务质量。
5. 评估和改进
联系服务企业制度的评估和改进是制度执行的重要环节。
企业可以通过以下方式进行评估和改进:
5.1 评估指标的制定
企业可以制定一系列的评估指标,包括客户满意度、服务质量、服务效率等方面。
通过对这些指标的评估,可以了解制度执行的效果。
5.2 数据收集和分析
企业需要收集相关的数据,并进行分析。
通过数据的分析,可以找出问题所在,并提出改进的措施。
5.3 反馈和改进
企业应及时将评估结果反馈给相关部门和人员,并制定改进措施。
同时,还应建立改进的跟踪机制,确保改进措施的有效实施。
结论
联系服务企业制度的建立对于企业的发展和客户满意度具有重要意义。
通过制定流程的规范和执行过程的有效管理,企业能够建立良好的客户关系,提高服务质量和
效率。
评估和改进则能够帮助企业不断提升制度的执行效果,更好地满足客户需求。
联系服务企业制度的建立是企业经营管理的关键环节之一,对于企业的可持续发展具有重要意义。