人力资源经理竞聘笔试题和面试题
人力资源经理竞聘笔试题和面试题
1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历，你将如何完成任务，你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应？你如何让他们适应新的变化？
2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力，10为最佳，你会选择哪个数字来代表你的管理能力？请从你过去的工作经历中举三个例子说明。
3、对一个经理来说，你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估，请描述一下你将如何进行绩效管理的。
4、作为一个经理，你的工作之一是指引部门工作的方向，请设想一下未来你会怎么做？
5、绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式
6、如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？
7、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？
8、某日，某部门经理A找到人力资源经理，反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路，要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况，B认为自己的工作很努力，只是经理故意为难自己。作为人力资源经理，请您分析出现此类状况的原因，以及如何处理？
9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能，以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库？
在面试过程中，应聘者说：“上次与客户洽谈和约，我是代表之一，双方各不相让，但最后我们还是争取了大部分要求的条件”，您会继续追问哪些问题？
10、研发部门的江文先生到公司三年多，由于技术开发工作表现优越，今年初经上级提拔为研发部主任。由于他一向工作勤奋、积极付出，因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两个月后，却发现工作负荷加重，让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作，因为他虽然设定目标，但缺乏与部属沟通，且无法依照下属能力指派工作。因此，他发现用自己以往做事的方式来带领部属，已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢？
11、公司在高速拓展业务，董事会指示要建立人力资源储备库，您将如何组织实施相应的工作？
12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作？
13、人力资源经理岗位的KPI指标主要有哪些？
14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中去体现？
15、如果你对这份工作有满意的地方，那会是什么？
16、你对这个职位的最大兴趣是什么？
17、你认为对员工最有效的激励是什么？对你的工作有激励作用的因素有那些？
18、你喜欢独自工作还是协作工作？
19、企业生存的关键要素有哪些？
20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗？
21、你在工作岗位上的管理内容有哪些？如果有管理内容，你是怎样管理的？
22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些？你在实务操作中是如何应用并使之发挥作用的？
23、你认为管理者与领导者的概念相同吗？二者之间的的共同点和差异性是如何判定的？
24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的?
25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及你是如何处理的
27、当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什么作用?
28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的?
29、请告诉我你管理的一名下属的名字. 他最突出的3 个优点是什么? 最突出的3 个改进机会是什么?
30、如果你竞聘成功, 被正式任命到岗位, 上任后你会怎样做
笔试题
一、单选题
1、,影响和制约组织结构的因素有( ).
(A)信息沟通,技术特点,经营战略 (B)管理体制,企业规模,投资成本
(C)经营战略,投资成本,环境变化 (D)企业规模,人才结构,管理体制
2、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).
(A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式
(C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制
3、关于工作说明书的编写,错误的是( A ).
(A)使用语言应该具有较强的专业性
(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细
(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).
(A)集体面试 (B)资历审核
(C)文件筐测验 (D)无领导小组讨论
5,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).
(A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾
(C)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气
6,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ).
(A)团体决策以及逻辑思维能力
(B)自身角色的认知能力和自信心
(C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力
(D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度
7、招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.
(A)公开公平竞争 (B)双向选择
(C)遵循国家法律法规 (D)效率优先原则
8,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ).
(A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日
(B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作
(C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作
(D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
9、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ).
(A)拓展训练 (B)特别任务法
(C)管理者训练 (D)敏感性训练法
10,敏感性训练的特定目的是( A ).
(A)提高员工对人际关系的敏感性
(B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题
(C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
(D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张
11,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ).
(A)操作技能的培训 (B)反应评估
(C)分析问题,解决问题能力的培训 (D)晋升前的人际关系训练
12、目标管理法能使员工个人的( A )保持一致.
(A)个人目标与组织目标 (B)努力目标与组织目标
(C)努力目标与集体目标 (D)个人目标与集体目标
13,企业绩效考核就是对企业生产任务在数量,质量及( B )等方面完成情况的考核.
(A)产量 (B)效益
(C)效率 (D)效果
14,对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ).
(A)行为观察法
(B)以结果为导向的考评方法
(C)以关键事件为导向的考评方法
(D)以行为或品质特征为导向的考评方法
15,下面( D )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素.
(A)管理成本 (B)各种考核方法的优缺点
(C)工作的适用性 (D)组织的内外部环境
16,应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A ). (A)始点 (B)中点
(C)终点 (D)总结
17,符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ).
(A)让顾客完全满意 (B)熟悉设备的使用和维护
(C)尽量节约时间 (D)每月废品率不超过1%
二、多选题
1、劳动定额的基本形式有( AD ).
(A)时间定额 (B)看管定额
(C)服务定额 (D)产量定额
(E)消耗定额
2、企业组织结构外部环境主要指( ABCDE ).
(A)政治和法律环境 (B)经济环境
(C)科技环境 (D)社会文化环境
(E)自然环境
与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE ).
(A)招聘成本小 (B)有利于培养员工的忠诚度
(C)有利于促进团结,消除矛盾 (D)有利于招聘到高质量的人才
(E)有利于激励员工,鼓舞士气
3、关于录用决策,表述正确的是( ABCD ).
(A)应当强调人员之间的互补性
(B)应关注求职者与应聘职位的适合度问题
(C)要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求
(D)首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定
(E)员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好
4,行为面试法的前提是( AD ).
(A)一个人过去的行为最能预见其未来的行为
(B)一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想
(C)工作经历比学历更重要
(D)说和做是截然不同的两回事
(E)学历比工作经历更重要
5,为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( ABCDE ).
(A)多样化 (B)任务的整体
(C)任务的意义 (D)自主权
(E)反馈
6,一般来说,人员录用决策的策略主要有( ABE ).
(A)多重淘汰式 (B)补偿式
(C)择优录用式 (D)比较录用式
(E)综合式
7,关于入职培训,表述正确的有( ACE ).
(A)较少考虑新员工之间的个体差异
(B)使入职者具备合格员工的所有条件
(C)培训内容分为一般性培训和专业性培训
(D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性
(E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
8,进行需求分析所使用的面谈法包括( BCD )等具体操作方法.
(A)任务分析法 (B)集体会谈法
(C)团队分析法 (D)个人面谈法
(E)现场观察法
9,激励培训制度主要包括( ADE ).
(A)完善的岗位任职资格要求
(B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述
(C)科学合理的培训考核制度
(D)公平竞争的晋升规定
(E)以能力和业绩为导向的分配原则
10,确定培训需求和培训对象的方法主要有( ABD ).
(A)绩效分析法 (B)工作任务分析法
(C)工作效率分析法 (D)组织分析法
(E)人员素质分析法
11,培训的直接成本包括( ABCDE ).
(A)培训材料 (B)培训设备
(C)培训师的师资费 (D)教室的租金
(E)学员的差旅费
12,在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有( BCD ). (A)任务分析法 (B)目标比较法
(C)水平比较法 (D)横向比较法
(E)能力分析法
13,为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理<>部门应当确立( AD ).
(A)公司员工绩效评审系统
(B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统
(C)公司考核标准体系的合理性系统
(D)公司员工的申诉系统
(E)公司绩效考核的反馈系统
14,结果导向的考评方法主要表现形式有( ABCD ).
(A)目标管理法 (B)绩效标准法
(C)直接指标法 (D)成绩记录法
(E)间接指标法
15,如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由( AE )组成.
(A)被考核者的直接上级 (B)被考核者本人
(C)被考核者的同事 (D)被考核者的下级
(E)企业的外部客户
16,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( ABC ).
(A)有较大时间跨度 (B)费时费力费资金
(C)只能做定性分析 (D)只能做定量分析
(E)易于进行员工之间的比较
三、简答题
1、哪些因素可影响团体常模(Group Norms)的形成?
2、通过训练导入一些新观念,但新旧观念之间常会产生冲突或需要调整,如何克服这方面的困难,以确保训练成果?
3、智力测验与性向测验在训练上之功效有何不同？
4、在行为科学中,有名的"霍桑实验" (Hawthore Studies)是研究什么内容的?
5、如果部门主管很支持, 训练往往会比较顺利, 然而部门主管会支持的主要因素是什么?
6、组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关，请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。
7、人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任
8、编制培训费用预算草案应该按照怎样的步骤进行？
四、综合分析题(本题共30分)
（一）A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2004年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。
每月初部门经理在员工考核表商列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分，月末员工填写考评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。
普通员工的考评自评占30％，人事部门评分占10％，部门经理评分占60％。部门经理的考评自评占30％，下级评分占20％，人事部门评分占10％。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。
请根据以上案例，回答下列问题：
1、请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容？
2、请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。
3、请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。
（二）案例分析： ****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业，该公司生产的“**”牌胶版纸系列行销国内各大省市。公司现有员工200 人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下设有研发、生产、销售等10 余个业务和行政管理部门。2000 年初，为了进一步开拓国内市场，公司在全国主要省市和地区设立了 13 个销售分公司，2003 年该公司销售额突破两亿元，实现利润1800 万。面对日益激烈的市场竞争，国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化，企业要持续发展，制度改革势在必行。2004 年初，公司领导研究后决定：要调整管理结构，首先要重视人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制度和一系列考核制度，现在公司决定聘用你为人力资源经理，构建公司新的激励制度和考核措施。
1．你将从哪几个方面开展工作？如何分步实施？
2．如何实施不同岗位人员的绩效考核，怎样做到科学量化（可给出框架结构及三级标题）？
3．你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现？
（三）科华为教育活动制定了四个目标，旨在提高公司的生产率。第一，将前3年员工主动辞职率降低17%。第二，把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%。第三，在员工中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识。第四，建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的态度
两年之后，新员工中的主动离职率被降低了69%——远远超过了预期3年后降低17%的目标。科华公司
还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测：第一年的收益——成本率是8：1；第二年是14：1。根据案例分析：
1．科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么？
2．这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获？
3．结合本企业的新员工培训实践
4．阐述从本案例中获得的启示或借鉴。
面试真题及答案人力资源经理竞聘笔试题和面试题
面试真题 面试范本人力资源经理竞聘笔试题和面试题 1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历，你将如何完成任务，你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应？你如何让他们适应新的变化？ 2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力，10为最佳，你会选择哪个数字来代表你的管理能力？请从你过去的工作经历中举三个例子说明。 3、对一个经理来说，你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估，请描述一下你将如何进行绩效管理的。 4、作为一个经理，你的工作之一是指引部门工作的方向，请设想一下未来你会怎么做？ 5、绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式 6、如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？ 7、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？ 8、某日，某部门经理A找到人力资源经理，反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路，要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况，B认为自己的工作很努力，只是经理故意为难自己。作为人力资源经理，请您分析出现此类状况的原因，以及如何处理？ 9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能，以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库？ 在面试过程中，应聘者说：“上次与客户洽谈和约，我是代表之一，双方各不相让，但最后我们还是争取了大部分要求的条件”，您会继续追问哪些问题？ 10、研发部门的江文先生到公司三年多，由于技术开发工作表现优越，今年初经上级提拔为研发部主任。由于他一向工作勤奋、积极付出，因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两个月后，却发现工作负荷加重，让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作，因为他虽然设定目标，但缺乏与部属沟通，且无法依照下属能力指派工作。因此，他发现用自己以往做事的方式来带领部属，已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢？ 11、公司在高速拓展业务，董事会指示要建立人力资源储备库，您将如何组织实施相应的工作？ 12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作？ 13、人力资源经理岗位的KPI指标主要有哪些？ 14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中去体现？ 15、如果你对这份工作有满意的地方，那会是什么？ 16、你对这个职位的最大兴趣是什么？ 17、你认为对员工最有效的激励是什么？对你的工作有激励作用的因素有那些？ 18、你喜欢独自工作还是协作工作？ 19、企业生存的关键要素有哪些？ 20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗？ 21、你在工作岗位上的管理内容有哪些？如果有管理内容，你是怎样管理的？ 22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些？你在实务操作中是如何应用并使之发挥作用的？ 23、你认为管理者与领导者的概念相同吗？二者之间的的共同点和差异性是如何判定的？ 24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的? 25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及你是如何处理的 27、当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什么作用? 28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的?
人力资源经理岗位面试题及答案(经典版)
人力资源经理岗位面试题及答案 1.请详细描述您过去在人力资源管理方面的最具挑战性的项目，并介绍您是如何克服困难的。 答：在上一家公司，我负责进行大规模组织重构。我通过与部门领导紧密合作，制定了详细的变革计划，并且在变革过程中积极沟通，解决员工的顾虑。我建立了一个跨部门的变革团队，有效地管理了变革进程，确保了项目顺利落地。 2.如何在人才招聘中确保多样性和包容性？ 答：确保多样性和包容性的招聘是我一直关注的重点。我会制定多样性招聘计划，积极寻找不同背景和经验的候选人。例如，在广告中强调我们公司对多元文化的支持，参与多元化的招聘活动，并确保面试官团队代表了不同的背景。 3.请分享您在解决员工冲突方面的经验。 答：在之前的职务中，我曾遇到过团队内部的冲突。我会先听取双方意见，了解问题的本质。然后，我会组织一次开放而尊重的讨论，促使双方共同找到解决方案。例如，有一次，我成功地调解了两名团队成员的意见分歧，通过有效沟通，他们最终合作完成了项目。 4.您如何评估员工绩效并制定相应的激励措施？ 答：我会建立清晰的绩效评估体系，将目标设定与公司战略目标相一致。定期进行绩效评估，采用360度反馈等方式获取全面信
息。基于评估结果，我会设计个性化的激励计划，例如提供培训机会、晋升机会或灵活的工作安排，以激励员工不断提升。 5.在应对组织变革时，您如何确保员工积极参与并保持高效工作？答：在组织变革时，我会开展员工参与计划，包括定期的沟通会议、反馈渠道和培训课程。我会明确变革的动机和预期成果，帮助员工理解变革的重要性。此外，我会鼓励员工提出建议，让他们在变革中发挥积极作用。例如，在一次IT系统升级中，我通过培训课程和指导，帮助员工顺利过渡并掌握新技能。 6.请描述您在人才发展和继续教育方面的方法和经验。 答：我相信持续学习是员工发展的关键。我会制定个性化的职业发展计划，与员工一起设定目标并提供培训资源。例如，我曾协助一名员工从普通员工成长为团队领导者，通过为其提供领导力培训、导师指导和跨部门合作机会。 7.您如何应对人力资源数据的分析和利用？ 答：我在数据分析方面具有丰富经验。我会收集、整理和分析员工数据，从中提取有价值的见解，例如人员流动率、绩效趋势等。这帮助我制定人才战略，如招聘计划和培训需求预测，以应对未来挑战。 8.在员工离职管理中，您的做法是什么？ 答：员工离职管理同样重要。我会进行离职面谈，了解离职原因，并从中汲取改进之处。如果是离职问题，我会采取适当措施改善
人力资源经理面试问题
人力资源经理面试问题 作为人力资源经理，面试是你选聘新员工、培训团队成员和提升组 织绩效的重要环节。在面试过程中，你需要提出一系列问题，以评估 候选人的能力、经验和适应性。下面是一些常见的人力资源经理面试 问题，帮助你更好地筛选和选择最佳人选。 1. 你认为一个好的人力资源经理应该具备哪些关键技能和特质？ 这个问题旨在了解候选人对人力资源管理的理解和个人素质。候选 人的回答可能包括战略思维、沟通技巧、人际关系、解决问题的能力、团队合作和变革管理等方面的特质。 2. 你在以往的工作中，是如何处理员工的疑虑和抱怨的？ 通过这个问题，你可以了解候选人在处理员工关系和解决问题方面 的能力。优秀的回答应该包括倾听员工的需求、提供合适的解决方案 并与员工合作解决问题的实例。 3. 请举一个你成功解决员工绩效问题的案例。 这个问题考察候选人的绩效管理能力和解决问题的能力。他们应该 能够描述一个具体的绩效问题，并说明他们采取了哪些措施来改善员 工的表现和结果。 4. 如何建立并保持积极向上的团队文化？
这个问题可以帮助你了解候选人在塑造和维护团队文化方面的能力。他们的回答可能包括促进沟通、共享目标和价值观、提供奖励和认可 等方面的做法。 5. 你如何处理团队成员之间的冲突？ 通过这个问题，你可以评估候选人在解决冲突和促进合作方面的能力。他们应该能够描述一个冲突情境，并说明他们如何倾听各方观点、协调解决方案和促进和谐团队关系。 6. 你如何识别和培养潜在的高绩效员工？ 通过这个问题，你可以了解候选人在员工发展和绩效管理方面的能力。他们可能提到使用绩效评估工具、提供个人发展计划和提供培训 机会等措施。 7. 如何应对组织变革？ 这个问题可以考察候选人的变革管理能力和适应性。他们的回答可 能包括与员工沟通、提供培训支持、激励员工参与变革等方面的做法。 8. 你在人力资源数据分析方面有何经验？ 这个问题旨在评估候选人在数据驱动的人力资源决策方面的能力。 优秀的回答包括使用数据分析工具和指标评估绩效、优化员工招聘和 提升员工满意度的实例。 9. 请描述一个你参与的人力资源项目，以及你的角色和贡献。
人力资源经理岗位面试题及答案(经典版)
人力资源经理岗位面试题及答案 1.请介绍一下您在以前的职位中在人力资源领域所做的工作。答：在我之前的职位中，我担任过人力资源专员一职，负责员工招聘、培训和绩效管理。我曾经成功地组织并执行了一次校园招聘活动，吸引了许多优秀的应届毕业生加入公司。在培训方面，我设计并实施了定期的培训计划，帮助员工提升了专业技能。此外，我也参与了绩效评估流程，协助管理层识别和奖励了表现优异的员工。 2.作为HRBP，您认为最重要的职责是什么？请举例说明。 答：我认为最重要的职责是将人力资源战略与业务目标相结合。举例来说，在过去的一家公司，业务部门需要扩大团队以支持新产品的推出。我与业务领导紧密合作，了解其需求并制定了一个招聘计划。通过准确地分析市场趋势，我们招聘了一支高素质的团队，使新产品的上线顺利进行。 3.请描述一个您在解决人员冲突方面的经验。 答：在以前的职位中，我曾经遇到过一个团队内部的合作冲突。一名员工与团队中的另一名成员产生了分歧，影响了工作氛围和效率。我采取了沟通的策略，安排了一次会议，听取双方的意见，并鼓励他们开放地交流。通过倾听和理解，我帮助他们解决了误解，重新建立了合作关系，最终提升了团队的合作效率。 4.在制定员工发展计划时，您通常会考虑哪些因素？
答：员工发展计划的制定需要考虑员工的职业目标、现有技能、弱点以及公司的战略需求。在一个案例中，我评估了一位员工的技能短板，发现他在跨部门协作方面有所欠缺。我为他制定了一个计划，包括参加跨部门会议、参与跨团队项目以及提升沟通技巧的培训课程。这帮助他在这方面取得了明显的进步，并在未来的项目中表现出色。 5.您如何在人才招聘中确保多样性和包容性？ 答：多样性和包容性是我在人才招聘中非常重视的因素。我会制定招聘流程，确保广泛的招聘渠道，吸引不同背景和经验的候选人。此外，我也会在面试评估中加入相关问题，以确保候选人具备包容性思维。例如，我可能会问候选人如何在跨文化团队中解决沟通障碍。 6.在处理大规模组织变革时，您会如何管理员工的情绪和反应？答：大规模组织变革可能引发员工的不安和抵触情绪。我会采取开放、透明的沟通方式，解释变革的目的和预期结果。我会定期与员工交流，聆听他们的担忧，并提供支持和解决方案。例如，我曾经在公司进行重组时，组织了一系列的员工座谈会，帮助他们了解变革的背景和影响，从而减轻了一些担忧情绪。 7.请分享一个您成功解决人才流失问题的案例。 答：在一家公司，某个部门出现了高度的人才流失率，影响了业务的稳定性。我首先进行了离职员工的离职访谈，了解他们离职的原因。我发现问题主要出现在缺乏职业发展机会和不足的沟通。
人力资源面试题目及最佳答案
人力资源面试题目及最佳答案 人力资源的面试也需要完成面试题，了解面试题有助自己将来的面试。店铺整理了一些人力资源面试题目及最佳答案，有兴趣的亲可以来阅读一下! 人力资源面试题目篇1 题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】： 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务 【评分参考】： 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中：有计划安排;有协调的意识，但计划安排不够周全。 差：计划安排漏洞多，缺少协调意识;或夸夸其谈，不切中要害。 题目2：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】： 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】： 优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题? 【测试目的】： 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】： 优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。 好：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。 中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。 差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。 题目4：你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。 【测试目的】： 测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系 【评分参考】： 优：语言流畅，条理清晰，所举事例对被试者的团队领导能力具
人力资源经理面试题及答案
人力资源经理面试题及答案 1.请介绍一下你的人力资源工作经验。 答：我有五年的人力资源工作经验，曾在一家大型跨国企业担任人力资源经理一职，负责招聘、培训、员工绩效管理等工作。 2.您如何管理一个高效的招聘流程？ 答：我会先根据招聘需求制定招聘计划，包括岗位描述、招聘渠道、面试流程等。然后，我会建立候选人库，根据招聘需求寻找合适的候选人，并通过电话、视频面试等方式筛选出最合适的人选。最后，我会进行面试、背景调查等环节，确保招聘流程顺畅高效。 3.您如何与员工建立良好的关系？ 答：我认为建立良好的员工关系需要多方面的努力，例如定期沟通、提供积极反馈、关注员工的个人生活等。同时，我会鼓励员工参与公司文化活动，加强员工之间的互动和合作。 4.您如何管理员工的绩效？ 答：我会设定清晰的绩效指标和评估标准，定期与员工进行绩效评估和面谈，并提供积极反馈和改进建议。此外，我会通过激励措施鼓励员工提高绩效。 5.您如何管理员工的培训和发展？ 答：我会根据员工的个人能力和发展需求，制定个性化的培训计划，并提供必要的培训和发展资源。此外，我会鼓励员工参加外部培训和研讨会，提高其专业水平和技能。
6.您如何处理员工的纠纷和投诉？ 答：我会首先听取员工的投诉和意见，并尽快采取必要的行动，例如进行调查、解决纠纷、提供合理的解决方案等。同时，我会关注员工的情感和态度，尽量缓解员工的情绪和不满。 7.您如何制定员工福利和奖励计划？ 答：我会根据公司的福利政策和员工需求，制定合理的福利和奖励计划。例如，提供医疗保险、带薪休假、年终奖金等，同时，我也会鼓励员工参与公司的激励计划 8.如何建立和维护团队文化？ 答：我认为建立和维护团队文化需要几个方面的努力，包括确立明确的价值观和行为准则、鼓励团队合作和沟通、提供奖励和激励、为员工提供发展机会等。 9.您如何帮助公司吸引和留住优秀的人才？ 答：我会通过制定有竞争力的薪酬和福利计划、提供培训和发展机会、营造积极的公司文化等措施来吸引和留住优秀的人才。此外，我会定期进行员工满意度调查，了解员工需求和反馈，及时采取改进措施。 10.您如何与上级沟通和协作？ 答：我会尽量了解上级的期望和要求，主动与上级沟通并及时反馈工作进展和成果。同时，我也会协调其他部门和团队，确保工作顺利推进。 11.您如何应对紧急情况和突发事件？ 答：我会首先保持冷静，尽快了解和评估情况，并制定应对措施。同
人力资源总监岗位面试题及答案(经典版)
人力资源总监岗位面试题及答案 1.请谈谈您过去在人力资源管理方面的经验，特别是涉及到员工招聘、培训和绩效管理的经验。 回答：作为人力资源总监，我曾在ABC公司担任人力资源经理一职，负责制定并执行招聘策略，成功地招聘了一支高素质的团队。此外，我设计了绩效评估体系，提高了员工绩效和激励效果。 2.如何评估公司的招聘需求，并确保招聘流程高效顺畅？ 回答：首先，我会与部门经理和高管们沟通，了解他们的业务目标和未来的发展计划，以此来评估招聘需求。然后，我会优化招聘流程，通过筛选简历、面试技巧和招聘渠道的选择，确保高效顺畅的招聘流程。 3.如何在招聘过程中评估候选人的文化匹配性？ 回答：文化匹配性对于员工的长期满意度和绩效至关重要。我会在面试中深入了解候选人的价值观、工作方式以及团队合作能力。还会邀请候选人参观公司，让他们更好地了解我们的企业文化。 4.请分享您在制定员工培训计划方面的经验和策略。 回答：我会先进行培训需求分析，确定员工需要哪些技能和知识。然后，制定培训计划，包括内部培训、外部培训和专业认证。举例来说，我们在过去开展了领导力培训项目，帮助员工提升管理技能。
5.如何处理员工绩效不达标的情况？ 回答：首先，我会和员工进行一对一的绩效谈话，了解背后的原因。然后，制定改进计划，并提供培训和资源支持。如果绩效问题仍然持续，可能需要考虑调整岗位或进行绩效管理措施。 6.请描述您如何建立有效的员工激励和奖励制度。 回答：我会通过绩效评估结果，设定明确的目标和激励方案。例如，制定奖金计划、晋升机制和股权激励，以及提供灵活的福利福利待遇。 7.如何处理员工之间的团队冲突？ 回答：在处理团队冲突时，我会先听取双方意见，了解冲突的本质。然后，促进有效沟通和解决冲突的技巧。举例来说，我曾帮助两位员工解决因工作分工引起的冲突，通过重新界定角色，使得团队更加和谐。 8.请说明您在人才招聘中多样性和包容性方面的经验。 回答：在招聘中，我会积极推动多样性和包容性，通过拓宽招聘渠道，吸引更多不同背景的人才。同时，在面试过程中，注重公平性和平等对待，确保每位候选人都有平等的机会。 9.如何衡量员工培训的有效性？ 回答：除了跟踪员工的学习进度和参与度外，我会设计培训后的评估工具，如问卷调查或知识测试。通过对比培训前后的绩效和技能表现，来评估培训的有效性。
人力资源经理岗位经典面试题及答案100道(全新完整版,建议收藏使用)
人力资源经理岗位面试题及答案 1.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。 回答：我拥有XX年的人力资源管理经验，先后在XX公司和XX公司担任过人力资源主管和经理职位。我具备全面的人力资源管理知识和经验，包括招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面。 2.您在过去的人力资源管理经验中，最成功的一次项目是什么？回答：在我的上一份工作中，我领导了一个重要的员工绩效管理项目。我们制定了一个全面的绩效评估流程，包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。这个项目大大提高了员工的绩效和满意度，并使公司的业绩得到了显著提升。 3.您如何处理员工之间的冲突？ 回答：我会首先倾听双方的意见，然后尽可能公正地评估情况，并与双方一起制定解决方案。如果需要，我会邀请其他相关方参与讨论，以确保最终的决策是公正和合理的。在处理员工冲突时，我会保持中立和专业，以确保最终的解决方案是最好的。 4.您在人力资源领域最擅长的方面是什么？ 回答：我在招聘和培训方面有着丰富的经验和技能。我擅长设计和实施有效的招聘策略，并能够通过面试和评估找到最合适的候选人。我还能够开发和实施定制的培训计划，以确保员工具备必要的技能和知识，提高他们的工作效率和质量。 5.您在面试候选人时最看重的因素是什么？
回答：我最看重的因素是候选人的技能和经验，以及他们是否适合我们的公司文化和价值观。我会仔细评估候选人的技能和经验，以确保他们能够胜任所需的职位。我也会询问候选人关于他们的工作方式和价值观的问题，以确保他们与我们的公司文化相符。 6.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。 回答：我拥有10年的人力资源管理经验，先后在ABC公司和DEF公司担任过人力资源主管和经理职位。我对招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面具备深入的了解和经验，能够熟练运用各种人力资源管理工具和技巧。 7.您在过去的人力资源管理经验中，最成功的一次项目是什么？回答：在ABC公司，我领导了一个员工绩效管理项目，制定了全面的绩效评估流程，包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。该项目成功地提高了员工的绩效和满意度，并使公司的业绩得到了显著提升。 8.您如何处理员工之间的冲突？ 回答：我会首先倾听双方的意见，然后尽可能公正地评估情况，并与双方一起制定解决方案。如果需要，我会邀请其他相关方参与讨论，以确保最终的决策是公正和合理的。在处理员工冲突时，我会保持中立和专业，以确保最终的解决方案是最好的。 9.您在人力资源领域最擅长的方面是什么？ 回答：我最擅长的方面是招聘和培训。我能够制定有效的招聘策略，通过面试和评估找到最合适的候选人。我也能够开发和实施定
人力资源经理招聘面试答辩题目及答案
人力资源经理招聘面试答辩题目及答案 1. 请介绍一下您的背景和人力资源管理经验。 答: 我拥有学士学位和硕士学位，专业为人力资源管理。我有 五年的人力资源管理经验，曾在一家知名公司担任人力资源专员职位。在此期间，我负责招聘、员工培训、绩效评估和福利管理等工作。我善于解决人力资源方面的问题，并且具备良好的团队合作和 沟通能力。 2. 您认为人力资源经理在招聘中需要注意哪些方面？ 答: 人力资源经理在招聘中需要注意以下几个方面： - 制定明确的招聘需求和岗位要求，确保广告和招聘渠道与目 标人群匹配。 - 设计有效的面试流程和评估工具，以充分了解候选人的技能 和背景。 - 进行全面的背景调查，验证候选人提供的信息的真实性。 - 注意候选人的沟通和人际交往能力，以确保其适应团队环境。 - 确保招聘过程公平、公正，遵守相关法律法规。
3. 您如何管理员工绩效和激励？ 答: 管理员工绩效和激励需要以下步骤： - 设定明确的目标和绩效标准，与员工共同确定，并定期进行 评估和反馈。 - 提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力。 - 建立奖励和激励机制，根据员工的绩效结果进行奖励和晋升。 - 建立良好的沟通和反馈渠道，与员工进行定期的绩效谈话。 - 关注员工的工作环境和福利待遇，提供良好的工作条件和福 利政策。 4. 您对员工福利管理有什么了解？ 答: 员工福利管理是指为员工提供的额外福利和待遇。我了解 以下几个方面： - 基本福利：包括薪酬、社会保险和假期等。 - 附加福利：如提供员工培训、生日福利、员工活动等。 - 福利政策：针对员工的职位级别、工龄和绩效等提供不同的 福利待遇。
人事经理面试笔试题及答案
人事经理面试笔试题及答案 人事经理面试笔试题及答案 题目一：绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式？ 答：一、我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置，四个环节构成一个PDCA循环。 二、每个环节的关键点 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况，选择合适的绩效考核方法，在指标设计时注意遵守SMART法则（具体、可量化、可实现、现实、有时限）； 2、绩效计划执行时，一是要全员辅导，所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的，以及自己的关键指标；二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位，面谈时避免使用笼统语句，要有具体数据或事例，并根据考核结果制定改进计划，进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训；二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整；三如有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意： 1、从高层到基层的全员重视； 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程； 3、建立良好的绩效申诉通道； 4、科学的绩效体系； 题目二：如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？ 答：一、1、对企业管理人员的培训需求，一是通过绩效考核的评估情况，确定管理人员绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题；二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求；
2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范，对现有工人的水平和责任心等进行比较，确定培训需求； 二、衡量培训效果，可在培训结束时，采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三：关于劳动合同 1、正式员工：劳动合同到期，如何办理终止或续订合同的手续？ 2、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？ 答：一、在劳动合同到期一个月前，根据公司对员工的评定，对要办理劳动合同终止或续订的员工，提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者，经协商办理相关手续。劳动合同法规定，在续订合同时，续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的，其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的，劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 二、用工企业与劳务公司是劳务输出合同，是种服务合同，劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同，与用工企业不存在雇佣关系，当发生工伤、纠纷等时，因为企业与劳动者没有合同关系，所以不承担责任，但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等，所以有时候会被作为连带责任处理，负一定的责任。 题目四：如何使企业的规章制度对员工具有法律效力？ 答：一、制定的规章制度不与国家的.法律法规相冲突，即要注意规章制度的有效性、实用性； 二、各种规章制度的告知，就是作为合同附件或发文、培训等形式，告知员工。 论述题（结合工作实际详细阐述） 题目五：您认为工厂招聘工作的难点是什么？请结合您以往的工作经历谈谈如何做好工厂招聘工作。 答：一、招聘工作的难点，我认为主要有以下几个方面，一是招什么样的人，大部分公司的员工素质评测和工作分析做的不完善，对
人力资源主管面试题附答案
人力资源主管面试题附答案 人力资源主管面试题（附答案） 【问题1】假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来 说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作? 测试目的 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标 和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。 评分参考 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。 中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。 差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。 【问题2】某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为 组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调？ 测试目的 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。 评分参考
优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有 见地性的见解。 中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己 的见解。 差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 【问题3】如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你 做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你 将如何处理这类问题? 测试目的 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通 的能力。 评分参考 优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合 适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。 好：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意，同时对 同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。 中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。 差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
人力资源面试题目及最佳答案
人力资源面试题目及最佳答案 人力资源面试题目篇1 题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作 【测试目的】： 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务 【评分参考】： 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中：有计划安排;有协调的意识，但计划安排不够周全。 差：计划安排漏洞多，缺少协调意识;或夸夸其谈，不切中要害。 题目2：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调 【测试目的】： 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力【评分参考】： 优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。 分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题 【测试目的】： 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理 上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】： 优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说 服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。 好：感到为难，但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，能用比较积极、婉转、 稳妥态度说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行 沟通。 中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行 沟通，希望能消除误会。 差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。 题目4：你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。 【测试目的】：
人力资源六大模块笔试题与面试题模板
人力资源六大模块笔试题与面试题模板 1、定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的关键。[单选题] A、绩效管理(正确答案) B、岗位分析 C、企业战略 D、岗位管理 2、科学的评估程序是正确评估的基本保证，培训效果评估的一般程序不包括[单选题]( ) A.评估目标确定 B.评估方案制定 C.评估方案实施 D.评估方案修改(正确答案) 3、310以下关于招聘广告设计和撰写的表述，正确的是（）。 A 广告的内容客观真实(正确答案) B 对虚假广告承担法律责任(正确答案) C 符合法律法规和政策(正确答案) D 广告中的内容要兑现(正确答案)
4、团队成员怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范，属于（）。[单选题] A、团队历练 B、团队磨合 C、团队学习(正确答案) D、团队规范 5、工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上线、下线。[单选题] A、基准线(正确答案) B、平均线 C、中位线 D、综合线 6、（）有利于培养团队意识，可以在桌与桌之间进行沟通，不离开位置就能组成新的小组，培训师可以在各桌之间巡视，并且加入任何一组。[单选题] * （A）U 形布置法 环形分组布置法 臂章形布置法 圆桌分组布置法(正确答案) 7、工人将若干物料运送到某一工作地点，会计员登记一笔账目，打字员打印好一份文件。属于（）。[单选题]
A、职责 B、责任 C、任务(正确答案) D、职务 8、有效的外部招聘能够帮助组织注入新鲜血液，增强组织的（），产生“鲶鱼效应”。[单选题] A、创新力(正确答案) B、凝聚力 C、专业度 D、知名度 9、“安全重于生产”体现了对劳动者权益的（）。[单选题] A、全面保护 B、绝对保护 C、优先保护(正确答案) D、偏重保护 10、（）是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。[单选题] A、技术性失业
人事经理面试笔试题及答案
人事经理面试笔试题及答案 题目一：包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效不流于形式？ 答：一、我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核方案、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反响以及绩效考核后期的处置，四个环节构成一个PDCA循环。 二、每个环节的关键点 1、制定绩效考核方案要根据企业的开展情况，选择适宜的绩效考核方法，在指标设计时注意遵守SMART法那么（具体、可量化、可实现、现实、有时限）； 2、绩效方案执行时，一是要全员辅导，所有参加绩效考核的都要知道实施绩效考核的目的，以及自己的关键指标；二是绩效考核结果都要反响到被考核人。 3、绩效检查与反响要注意使被检查人处于主动地位，面谈时防止使用笼统语句，要有具体数据或事例，并根据考核结果制定改进方案，进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进方案对员工进行辅导或；二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及调整；三如有必要对绩效考核方案进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意： 1、从高层到基层的全员重视； 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程； 3、建立良好的绩效申诉通道； 4、科学的绩效体系； 题目二：如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？
答：一、1、对企业管理人员的培训需求，一是通过绩效考核的评估情况，确定管理人员绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题；二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求； 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位标准，对现有工人的水平和责任心等进行比较，确定培训需求； 二、衡量培训效果，可在培训结束时，采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三：关于劳动 1、正式员工：劳动合同到期，如何办理终止或续订合同的手续？ 2、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？ 答：一、在劳动合同到期一个月前，根据公司对员工的评定，对要办理劳动合同终止或续订的员工，提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者，经协商办理相关手续。劳动合同法规定，在续订合同时，续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的，其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的，劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。二、用工企业与劳务公司是劳务输出合同，是种效劳合同，劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同，与用工企业不存在雇佣关系，当发生工伤、纠纷等时，因为企业与劳动者没有合同关系，所以不承担责任，但用工企业要为劳务工提供相应的平安生产保障等，所以有时候会被作为连带责任处理，负一定的责任。
某集团公司人力资源经理竞聘笔试题和面试题
1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历，你将如何完成任务，你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应？你如何让他们适应新的变化？ 2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力，10为最佳，你会选择哪个数字来代表你的管理能力？请从你过去的工作经历中举三个例子说明。 3、对一个经理来说，你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估，请描述一下你将如何进行绩效管理的。 4、作为一个经理，你的工作之一是指引部门工作的方向，请设想一下未来你会怎么做？ 5、绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式 6、如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？ 7、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？ 8、某日，某部门经理A找到人力资源经理，反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路，要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况，B认为自己的工作很努力，只是经理故意为难自己。作为人力资源经理，请您分析出现此类状况的原因，以及如何处理？ 9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能，以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库？ 在面试过程中，应聘者说：“上次与客户洽谈和约，我是代表之一，双方各不相让，但最后我们还是争取了大部分要求的条件”，您会继续追问哪些问题？ 10、研发部门的江文先生到公司三年多，由于技术开发工作表现优越，今年初经上级提拔为研发部主任。由于他一向工作勤奋、积极付出，因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两个月后，却发现工作负荷加重，让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作，因为他虽然设定目标，但缺乏与部属沟通，且无法依照下属能力指派工作。因此，他发现用自己以往做事的方式来带领部属，已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢？ 11、公司在高速拓展业务，董事会指示要建立人力资源储备库，您将如何组织实施相应的工作？ 12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作？ 13、人力资源经理岗位的KPI指标主要有哪些？ 14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中去体现？ 15、如果你对这份工作有满意的地方，那会是什么？ 16、你对这个职位的最大兴趣是什么？ 17、你认为对员工最有效的激励是什么？对你的工作有激励作用的因素有那些？ 18、你喜欢独自工作还是协作工作？ 19、企业生存的关键要素有哪些？ 20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗？ 21、你在工作岗位上的管理内容有哪些？如果有管理内容，你是怎样管理的？ 22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些？你在实务操作中是如何应用并使之发挥作用的？ 23、你认为管理者与领导者的概念相同吗？二者之间的的共同点和差异性是如何判定的？ 24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的? 25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及你是如何处理的 27、当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什么作用? 28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的? 29、请告诉我你管理的一名下属的名字. 他最突出的3 个优点是什么? 最突出的3 个改进机会是什
人力资源岗位面试考题(含答案)
人力资源岗位面试考题(含答案) 人力资源管理岗位面试测试题（附答案） 题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】： 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务 【评分参考】： 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。 中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。 差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。 题目2：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调？
【测试目的】： 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】： 优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的看法。 好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的看法。 差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题? 【测试目的】：
人力资源面试笔试题库3篇
人力资源面试笔试题库3篇 人力资源面试笔试题库1 一、填空题 1、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。 2、新员工办理完入职手续后，由人力资源处开具(员工上岗通知单)，由新聘人员持本通知单到工作单位报到上岗并领取工作所需(劳保用品)。 3、新员工：自上岗之日起进入试用期，试用期时间参照各岗位试用期规定标准执行，但所有岗位至少有(一个月)试用期。表现特别优秀者，可(提前转正)。 4、所有新入职员工应无条件参加(公司统一组织)安排的岗前培训，经岗前培训合格后办理(入职手续)，否则不予录用。 5、若用工单位因人员离职而需增加人员时，到公司人力资源处领取并填写(人员补充申请表)，经各相关领导签批后开展招聘工作。 6、公司规定产假必须为工龄满(一年)以上的女工;应提前(1个月)提出书面申请;产假最长期限为(一年)。 7、请假无假条视为旷工，员工上岗、调动无正常手续，人力资源处有权(不予造发工资)或进行工资调整。
8、集团公司优秀干部员工的评选(每季度)进行一次。 9、在职员工子女在高考中，考入国家“985工程”大学的公司奖励(5000元)，考入其他“211工程”大学的公司奖励(4000元)，考入普通一本院校的，公司奖励(3000元)。 10、机关处室常白班员工(周日)带薪休假，生产处室及生产分厂常白班员工每月(4天)带薪调休假(为保证正常工作不受影响，不允许月尾月头连休)。 11、建邦企业核心价值观(以人为本)、(诚信严谨)、(创新高效)、(循环发展)。 12、建邦文化精神：(求实)、(创新)、(拼搏)、(奉献)。 13、经营理念：(质量第一)、(客户至上)、(诚信天下)、(共创双赢)。 14、工作方针：(管理细化)、(技术突破)。 15、凡被评为优秀员工的，公司根据实际情况予以健康检查、外派培训、外出旅游、带薪休假等奖励，奖励标准(2000)元。 16、发展愿景：(打造国内知名)钢铁企业、(创建和谐发展)员工*台。 17、钢铁企业常回收的煤气有(高炉煤气)、(焦炉煤气)和(转炉煤气)。 18、煤气的特性，即共性是(易燃)、(易爆)和(易中毒)。 19、人工呼吸的方法有(口对口呼吸)和(俯卧压背法)和(仰卧