《信息管理系统》期末考试试卷B(答案)
2022年南通大学信息管理与信息系统专业《计算机网络基础》科目期末试卷B(有答案)
2022年南通大学信息管理与信息系统专业《计算机网络基础》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、比特的传播时延与链路带宽的关系是（）。
A.没有关系B.反比关系C.正比关系D.无法确定2、使用后退N帧协议，根据图所示的滑动窗口状态（发送窗口大小为2，接收窗口大小为1），指出通信双方处于何种状态（）。
A.发送方发送完0号帧，接收方准备接收0号帧B.发送方发送完1号帧，接收方接收完0号帧C.发送方发送完0号帧，接收方准备接收1号帧D.发送方发送完1号帧，接收方接收完1号帧3、假设在没有发生拥塞的情况下，在条往返时间RTT为10ms的线路上采用慢开始控制策略。
如果接收窗口的大小为24KB，最大报文段长度MSS为2KB，那么需要（）发送方才能发送出一个完全窗口。
A.30msB.40msC.50msD.60ms4、假设拥塞窗口为20KB，接收窗口为30KB，TCP能够发送的最大字节数是（）。
A.30KBB.20KBC.50KBD.10KB5、HDLC协议对0111110001111110组帧后对应的比特串为（）A.01111100 0011111010B.01111100 01111101 01111110C.01111100 0111110103D.0111110001111110011111016、主机甲通过128kbit/s卫星链路，采用滑动窗口协议向主机乙发，送数据，链路单向传播延迟为250ms，帧长为1000字节。
不考虑确认帧的开销，为使链路利用率不小于80%，帧序号的比特数至少是（）A.3B.4C.7D.87、下列关于卫星通信的说法中，错误的是（）A.卫星通信的通信距离大，覆盖的范围广B.使用卫星通信易于实现广播通信和多址通信C.卫星通信不受气候的影响，误码率很低D.通信费用高，时延较大是卫星通信的不足之处8、下列编码方式中属于基带传输的是（）。
A.FSKB.移相键控法C.曼彻斯特编码D.正交幅度相位调制法9、电路交换的优点有（）I.传输时延小II.分组按序到达III.无须建立连接IV.线路利用率高A.仅I、IIB.仅II、IIIC.仅I、IIID.仅II、IV10、通过"Internet信息服务（IIS）管理器”管理单元可以配置FTP服务器，若将控制端口设置为2222，则数据端口自动设置为（）。
《管理信息系统》期末考试试题及答案
一、 单项选择。
（共30题，每题1分，总计30分。
）1、信息（ ）A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性 2、万维网又称( )A.INTERNETB.WWWC.EXTRANETD.INTRANET3、管理信息是( )A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令 4、信息化( )A.是推动工业化的动力B.是工业化的基础C.代替工业化D.向工业化发展 5、信息管理正在向( )A.决策管理发展B.数据管理发展C.ERP 发展D.知识管理发展 6、管理控制属于（ 1 ）A.中期计划范围B.长远计划范围C.战略计划范围D.作业计划范围 7、管理信息系统是一个（ 4 ）A.网络系统B.计算机系统C.操作系统D.人机系统 8、 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（ 4 ） A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统 9、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（ 3 ） A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合D.组织所处的自然环境和社会环境的综合 10、从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（ ）的问题。
A.结构化B.半结构化C.非结构化D.以上都有 11、诺兰阶段把信息系统的成长过程划分为（ 4 ）阶段 。
A.三个B.四个C.五个D.六个12、信息系统发展的（ 4 ）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟B.形成C.优化D.阶段13、 MIS 的战略规划可以作为将来考核（ 4 ）工作的标准。
A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统开发班级 学号 姓名 命题教师 教研室（系）主任审核(签字)---------------------------------------------装-----------------------------------------订----------------------------------------线--------------------------------------------装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记14、MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（2 ）A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题15、BSP法的优点在于能保证（1 ）独立于企业的组织机构。
2022年吉林大学信息管理与信息系统专业《计算机网络基础》科目期末试卷B(有答案)
2022年吉林大学信息管理与信息系统专业《计算机网络基础》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、在OS1参考模型中，下列功能需由应用层的相邻层实现的是（）。
A.对话管理B.数据格式转换C.路由选择D.可靠数据传输2、物理层、数据链路层、网络层、传输层的传输单位（或PDU）分别是（）。
I.帧Ⅱ.比特Ⅲ.报文段 IV.数据报A. I、Ⅱ、IV、ⅢB. Ⅱ、I、IV、ⅢC. I、IV、Ⅱ、ⅢD. Ⅲ、IV、Ⅱ、I3、A和B之间建立了TCP连接，A向B发送了一个报文段，其中序号字段seq=300，确认号字段ACK=101，数据部分包含7个字节，那么在B对该报文的确认报文段中（）。
A.seq-30l，ACK=101B.seq=301，ACK=108C.seq=l01.ACK=101D.seq=101，ACK=3074、TCP的通信双方，有一方发送了带有FIN标志位的数据段后表示（）。
A.将断开通信双方的TCP连接B.单方面释放连接，表示本方已经无数据发送，但是可以接收对方的数据C.终止数据发送，双方都不能发送数据D.连接被重新建立5、PPP中的LCP帧起到的作用是（）。
A.在建立状态阶段协商数据链路协议的选项B.配置网络层协议C.检查数据链路层的错误，并通知错误信息D.安全控制，保护通信双方的数据安全6、以太网中如果发生介质访问冲突，按照二进制指数后退算法决定下一次重发的时间，使用二进制后退算法的理由是（）。
A.这种算法简单B.这种算法执行速度快C.这种算法考虑了网络负载对冲突的影响D.这种算法与网络的规模大小无关7、下列关于卫星通信的说法中，错误的是（）A.卫星通信的通信距离大，覆盖的范围广B.使用卫星通信易于实现广播通信和多址通信C.卫星通信不受气候的影响，误码率很低D.通信费用高，时延较大是卫星通信的不足之处8、在无噪声的情况下，若某通信链路的带宽为3kHz，采用4个相位，每个相位具有4种振幅的QAM调制技术，则该通信链路的最大数据传输速率是（）。
管理信息系统考试试题及答案（B卷）
管理信息系统考试试题及答案（B卷）青海⼤学考试试卷（B）2010—2011学年第⼀学期课程名称：管理信息系统班级：信息管理与信息系统2008级姓名：学号：（每空1分，共15空，合计15分）1.详细调查包括_______调查和_______调查两⼤部分。
2.如果⼀个系统的处理⽅式是_______式的，则既可以⽤单机系统，也可以⽤⽹络系统。
3.⽤两台同样的计算机同时做同样的⼯作，称为_______系统。
4.每秒钟执⾏作业数称为系统的_______。
5.在管理信息系统中的两种基本类型的通信⽹络是___ __⽹络和______⽹络。
6.为了检验程序的正确性，在测试时不仅需要正常数据和异常数据，还需要使⽤_______数据。
7.群体决策⽀持系统类型包括决策室、局域决策⽹、_______和_______。
8.数据库设计的六个阶段依次为需求分析、_______、逻辑设计、_______、数据库实施、运⾏维护。
9.诺兰阶段模型把信息系统成长划分六个不同阶段分别是、蔓延、控制、、数据管理、。
⼆.单项选择题（每题1分，共15⼩题，合计15 分。
请将正确选项前的字母写在A.计划级、控制级、操作级B.⾼层决策级、中层决策级、基层作业级C.战略级、战术级、作业级D.战略级、战术级、策略级2.决策过程的四个阶段是( ) A.收集、情报、选择、实施 B.情报、选择、实施、评价C.情报、设计、选择、评价D.情报、设计、选择、实施3.数据的逻辑组织形式有( )A.顺序组织、直接组织、链表组织B.链表组织、树型组织、直接组织C.顺序组织、树型组织、⽹状组织D.⽹状组织、树型组织、链表组织4.数据库的数据模型是指( )A.数据项之间的联系形式B.记录型之间的联系形式C.⽂件之间的联系形式D.数据之间的联系形式5.在计算机的数据处理中，⽂件的组织⽅式可以分为以下三种( )A.层次⽂件、⽹状⽂件、关系⽂件B.链表⽂件、树型⽂件、⽹状⽂件C.顺序⽂件、索引⽂件、直接⽂件D.磁盘⽂件、磁带⽂件、光盘⽂件6.管理信息系统概念的正确描述之⼀是( )A.由计算机、⽹络等组成的应⽤系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、⼈等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统7.对决策⽀持系统的正确描述之⼀是( )A.能代替⼈进⾏决策的⼀类信息系统B.主要⽀持半结构化和⾮结构化的决策问题C.系统内有数据库和模型库，且采⽤数据驱动D.只能⽀持⾼层领导决策8.数据字典的内容不包括( )A.数据流B.处理逻辑C.数据管理机构D.数据存储9.数据流图中的外部实体是指( )A.与系统⽆关的单位和个⼈B.与系统有数据传递关系但不属于系统本⾝的⼈或单位C.系统的输⼊数据和输出数据D.上级部门或外单位10．整个社会保障管理信息系统的核⼼部分是（）A.数据库B.操作系统C.计算机D.核⼼平台11．企业资源规划强调是（）A.销售链的管理B.供应链的管理C.投资链的管理D.⽣产过程的管理12．⼯作流管理信息系统的特点是（）A.数据库应⽤流程化B.服务器应⽤流程化C.操作系统应⽤流程化D.办公软件应⽤流程化13．管理信息系统在政府机关单位中应⽤主要体现在（）A.⽅便办公B.数据统计C.政绩考核D.⼯作流程的规范管理14．⼀般来说，管理信息系统的基本类型取决于（）。
管理信息系统》期末考试试卷附答案
管理信息系统》期末考试试卷附答案一、选择题（每题4分，共15题，共60分）1.以下不属于输出设计任务的是（）。
A.确定输出内容B.选择输出方式C.输出格式设计D.输出目的设计2.系统常用的转换方式中没有（）。
A.直接转换B.并行转换C.间接转换D.0分阶段转换3.日常事务处理信息适用于（）。
A、中层管理B、高层管理C、基层管理D、目标管理4.数据的关系模型是由若干（）组成的集合。
A、关系框架B、网络框架C、层次框架D、其他框架5.系统设计的主要任务不包括（）。
A、代码设计B、输入输出设计C、程序设计D、系统分析6.下列不属于输入设备的是那个（）。
A、打印机B、键盘C、鼠标D、磁盘装置7.总体规划阶段的最终结果是（）。
A、系统分析报告B、系统设计说明书C、可行性研究报告D、用户操作手册8.辅助系统分析人员描述系统中多种报表数据在有关业务部门间传送关系的图表是（）。
A、数据流程图B、表格分配图C、系统流程图D、业务流程图9.系统分析的任务是（）。
A、完成新系统的逻辑设计B、完成新系统的物理设计C、完成新系统的代码设计D、完成新系统的数据存储分析10.系统分析的首要任务是（）。
A、正确评价当前系统B、使用户接受分析人员的观点C、彻底了解管理方法D、弄清用户的要求11.某学校学生学号规定如下:前两位表示年级,后三位表示顺序号。
例如:表示1998年入学,第20名注册,这种代码属于（）。
A、区间码B、顺序码C、助记码D、缩写码12.结构化系统设计的主要工具是（）。
A、业务流程图B、模块结构图C、系统流程图D、程序结构图13.新系统取代旧系统,风险较大的转换方法是（）。
A、平行转换法B、直接转换法C、逐步转换法D、导航转换法14.下列各种效益中属于间接效益的是（）。
A、资金流动的加快B、经营管理工作的改善C、人员的减少D、库存的减少15.下列决策问题中,属于非结构化问题的是（）。
A、奖金分配B、库存补充C、厂址选择D、作业计划二、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.系统操作人员应负责系统的全面技术管理，资源分配和权限控制。
管理信息系统期末试卷A3(答案)
浙江经济职业技术学院2005-2006学年第一学期欢迎下载《管理信息系统》期末试卷A卷（答案）使用班级（一、名词解释（每小题5分，共25分）1. 信息系统答题要点：对数据进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，必要时能向有关人员提供有用信息的系统。
[4]； 2.模块扇入II; 答题要点：I丨扇入表示有多少个上级模块直接调用此模块线：III丨 3.原型III; 答题要点：: 可以逐步改进成可运行系统的模型。
:[17]4. 企业系统规划法（BSP ）一种信息系统规划方法，该方法自上而下地识别系统目标、企业过程、数据，然后 自下而上地设计系统，支持目标实现。
[30] 5. 程序调试在计算机上用各种可能的数据和操作条件反复地对程序进行试验，以期发现和排 除分析、设计和编程三阶段中产生的各种类型的错误，得到可运行的程序。
[概括117之意]二、填空题（每空1分，共计20分）1•信息系统的处理方式一般分为_批处理_方式、—实时处理 方式和―分布式处理 ________ 式三种。
[5]2. 生命周期法一般要经过—系统调查与规划—、—系统分析_、—系统设计_、 —系统实施_、—运行测试_和—系统维护—这样几个阶段。
[14]3•代码设计的基本原则是_唯一性_、合理性、_可扩充性_、_简单性_、—适用性 —及规范性。
[75]4. 管理信息系统规划和分析中通常用_决策树_、—判定表_和—结构式语言—来表 示加工处理逻辑。
[56]5、 数据字典条目可以分为 —数据流条目_、—文件条目_、 ________ 数据项条目 — 和—加工条目_。
[43]三、判断题（每题1分、共10分） 1.管理信息系统新老系统之间最常用的切换方式有直接式、 式和阶段式。
（对）2. 任何单位的管理信息系统项目建设都是符合时代发展要求的，因此，进行系统 的可行性研究是多此一举的。
（错）3. 生命周期法开发方法的优点是研制周期短，运行维护费用低。
管理信息系统》期末考试试题及答案
管理信息系统》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的主要目的是（）A. 提高工作效率B. 降低生产成本C. 改进决策过程D. 提高企业竞争力答案：C2. 以下哪种不是管理信息系统的功能（）A. 数据采集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 下列哪种技术不是管理信息系统的关键技术（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 网络通信技术D. 电子商务技术答案：D4. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段（）A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案：ABCD5. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的方法（）A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 水平方法答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和__________技术，对企业的信息进行有效管理和利用的系统。
答案：数据库7. 管理信息系统的核心是__________。
答案：数据库8. 管理信息系统的基本功能包括数据采集、数据存储、数据传输、数据加工和__________。
答案：信息输出9. 管理信息系统开发的总体目标是实现信息资源的__________和__________。
答案：共享，利用10. 管理信息系统开发的关键是__________。
答案：项目管理三、判断题（每题2分，共20分）11. 管理信息系统是企业管理的重要组成部分，对企业的生存和发展具有决定性作用。
（）答案：正确12. 管理信息系统只能为企业提供决策支持，不能为企业创造经济效益。
（）答案：错误13. 管理信息系统的数据采集、存储、传输和加工都是自动完成的，无需人工干预。
（）答案：错误14. 管理信息系统的生命周期包括系统分析、系统设计、系统实施和系统维护四个阶段。
（）答案：正确15. 管理信息系统的开发方法有结构化方法、面向对象方法和原型方法等。
（）答案：正确四、简答题（每题10分，共30分）16. 简述管理信息系统的特点。
2022年广西科技大学信息管理与信息系统专业《计算机网络基础》科目期末试卷B(有答案)
2022年广西科技大学信息管理与信息系统专业《计算机网络基础》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、在OS1参考模型中，直接为会话层提供服务的是（）。
A.应用层B.表示层C.传输层D.网络层2、在n个结点的星形拓扑结构中，有（）条物理链路。
A.n-lB.nC.n×（n-1）D.n×（n+l）/23、一个TCP连接的数据传输阶段，如果发送端的发送窗口值由2000变为3000，意味着发送端可以（）。
A.在收到一个确认之前可以发送3000个TCP报文段B.在收到一个确认之前可以发送1000BC.在收到一个确认之前可以发送3000BD.在收到一个确认之前可以发送2000个TCP报文段4、下列关于UDP协议的叙述中，正确的是（）。
I.提供无连接服务Ⅱ.提供复用/分用服务Ⅲ.通过差错校验，保障可靠数据传输A.仅IB.仅I、ⅡC.仅Ⅱ、ⅢD. I、Ⅱ、IⅢ5、使用海明码进行前向纠错，如果冗余位为4位，那么信息位最多可以用到（）位，假定码字为a6a5a4a3a2a1a0，并且有下面的监督关系式：S2=a2+a4+a5+a6两个答案6、站点A、B、C通过CDMA共享链路，A、B、C的码片序列（chipping sequence）分别是（1，1，1，1）、（1，-1，1，-1）和（1，1，-1，-1）。
若C从链路上收到的序列是（2，0，2，0，0，-2，0，-2，0，2，0，2），则C收到A发送的数据是（）。
A.000B.101C.110D.1117、以下关于集线器的说法正确的是（）.A.集线器不能延伸网络可操作的距离B.集线器不能过滤网络流量C.集线器不能在网络上发送变弱的信号D.集线器不能放大变弱的信号8、根据采样定理，对连续变化的模拟信号进行周期性采样，只要采样频率大于或等于有效信号的最高频率或其带宽的（）倍，则采样值便可包含原始信号的全部信息。
A.0.5B.1C.2D.49、以下哪种数字数据编码方式属于自含时钟编码（）A.二进制编码B.非归零码C.曼彻斯特编码D.脉冲编码10、下面关于客户/服务器模型的描述，（）存在错误。
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《管理信息系统》期末考试试卷
一、选择题（每题2分，共10题，共20分）
1. 计算机输入的是(A)。
A．数据,输出的还是数据
B.信息,输出的还是信息
C．数据,输出的是信息
D.信息,输出的是数据
2. 大数据的属性特征是指(C)。
体量大、不确定性、价值密度低、变化速率高
体量大、多样性、价值密度高、变化速率高
体量大、多样性、价值密度低、变化速率高
体量大、多样性﹑价值密度低、变化速率低
3.管理控制属于(A)。
A.中期计划范围
B.长远计划范围
C．战略计划范围
D．作业计划范围
4. 管理信息系统的结构是指(B)。
A.管理信息系统的物理结构
B．管理信息系统的组成及各组成之间的关系
C．管理信息系统的软件结构
D.管理信息系统的硬件结构
5. 管理信息系统是一个(D)。
A.网络系统
B.计算机系统
C.操作系统
D.人机系统
6. 对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和(D)几个主要信息处理部分。
A．财务管理
B.信息管理
C.人力资源管理
D.战略管理
7. (A)是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A．组织规模
B.管理的规范化程度
C.生产过程的特征
D．组织的系统性
8. 从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量(B)。
A．越大
B．越小
C.不大不小
D.不一定
9. 开发管理信息系统的最大难点在于(D)难以获得。
A.系统数据
B.系统信息
C.．系统人才
D．系统需求
10. 金字塔型的管理信息系统结构的底部为(A)的处理和决策。
A.结构化
B.半结构化
C．非结构化
D.三者都有
二、多选题（每题2分，共5题，共10分）
1. U/C矩阵的描述正确的是(BCD)。
A.说明程序模块和数据元素的关系
B.确定信息系统子系统的划分
C.在系统规划阶段使用
D.U表示Use,C表示Create
2. CSF法的主要步骤有哪些(ABCD)?
A.了解企业或MIS的战略目标
B.确定关键成功因素
C.识别所有的成功因素
D.明确各关键因素的性能指标和评估标准
3. 下列选项中属于数据字典的内容的是(BCD)。
A.数据模型
B.外部实体
C．处理逻辑
D．数据结构
4. 以下各点中(ACD)是描述处理逻辑的工具。
A．结构英语描述
B.数据字典
C．判断树
D．判断表
5. 下面关于数据流程图说法中正确的是(ABC)。
A．处理过程必须有输入和输出数据
B.子图的数据流与父图的数据流应保持一致
C．数据流不能从外部实体直接到数据存储
D．数据流在外部实体之间或数据存储之间流动
三、填空题（共10题，共10分）
1. “自下而上”的开发策略的主要缺点是不能从整体上考虑问题
2. “自上而下”的开发策略的主要优点是整体性和逻辑性强
3. “自下而上”的策略适用于小_型系统的设计,而“自下而上”的策略适用于大中__型系统的设计。
4. MIS战略规划是一个组织的_ 战略规划的重要组成部分,是关于MIS长远发展的规划。
5. BSP方法将过程_和数据类_两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
6. 关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
7. 结构化系统开发方法可分为系统分析、系统设计__和_系统实施__三个阶段。
8. 原型法贯彻的是_自下而上_的开发策略。
9. 程序调试时应当用正常数据、异常数据和_ 错误数据去进行调试。
10. 结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、_循环结构_和选择结构
四、名词解释（每题5分，共4题，共20分）
1、数据关系图
数据关系图也称输入、处理、输出图(IPO 图) ,反映数据之间的关系:数据由哪里输入,经过什么处理,得到哪些输出数据。
2、系统的响应时间
系统的响应时间指从作业请求开始,经过系统处理,到获得应答结果的时间间隔。
3、系统的可靠性
系统的可靠性指的是系统可以连续工作的时间。
4、顺序结构
顺序结构是一种线性、有序的程序结构,它依次执行各语句或模块。
五、应用题（每题10分，共2题，共20分）
2.现有从0到9的字符组成三位代码,问共可组成多少种代码?请写出计算公式,并计算出结果。
解:计算公式为
C =S P
式中C—-- 可组成的代码总数
S—---字符种数
P—-—代码的位数
C= 103= 1 000(种)
所以,从0到9的字符组成三位代码,共可组成1 000种代码。
3.请根据以下要求画出销售合同管理子系统的部分信息系统流程图:该子系统共有三个功能模块。
首先是“建立订货合同台账”模块:依据订货合同,材料检验单和客户文件输人数据,然后建立合同台账文件;其次是“排序合并”模块:对合同台账文件中的数据进行排序合并,然后形成合同分类文件;最后是“打印”模块:根据合同分类文件打印出合同分类表。
得分
六、论述题（每题20分，共1题，共20分）
1.某制造企业经济实力较强,应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史。
其现有MRPⅡ系统升级发展起来的ERP系统和计算机辅助产品设计系统等,其中ERP系统的客户交易记录较齐全,但客户基本信息不完善,而且由于数据量大,系统运行性能不如以前。
该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁,领导正酝酿如何进一步推进信息化,增强竞争力。
请你就此背景,提出一个供该公司参考的下一阶段信息化建议。
解：该企业已有大量完整的历史信息积累,且面临着现有信息系统已难以应付的问题。
从技术应用发展角度看,该企业已经到了信息系统升级换代的阶段,其中尤为关键的是数据库系统的升级。
建议该企业在近期就数据仓库系统的建设﹑数据挖掘技术和在线分析技术等的应用进行立项研究,这些项目的日标应该定位于客户关系信息的充分开发与利用,从中提炼出商务知识,以支持企业新产品和新服务的研发。
由于项目的投入较大,技术要求较高,时间也很紧迫,建议该企业采用委托信息系统专业公司实施项日为主,企业协作参与为辅的方式。
在项日内容上应强调如何利用历史数据及其所提炼知识,并集成已有的ERP和CAD 等系统,进一步挖掘它们的功能,更好地发挥已有投资的作用。