案例分析
什么叫案例分析
什么叫案例分析案例分析是一种通过具体案例来进行分析和研究的方法，它可以帮助人们更好地理解问题的本质、找到问题的根源，并为解决问题提供可行的解决方案。
在商业领域，案例分析被广泛运用于市场营销、管理、战略规划等方面，以帮助企业更好地应对挑战、把握机遇。
在教育领域，案例分析也是一种常见的教学方法，通过真实案例的讨论和分析，帮助学生理解理论知识，并培养他们的分析和解决问题的能力。
首先，案例分析的核心是案例。
案例可以是真实发生的事件，也可以是虚构的情境，但无论如何，都要具有代表性和典型性。
一个好的案例应该能够涵盖多方面的因素，让人们有充分的信息和数据来进行分析。
在商业领域，一个成功的市场营销案例可以包括产品定位、营销策略、推广手段、销售数据等方面的内容；在管理领域，一个成功的管理案例可以包括领导力、团队协作、决策制定等方面的内容。
其次，案例分析需要有系统性和全面性。
在对案例进行分析时，不能只看到表面现象，而要深入挖掘问题的本质。
需要考虑到各种因素的相互影响，找出问题的根源，分析问题的发展趋势，预测可能出现的结果。
只有全面系统地分析，才能得出准确的结论，为解决问题提供有力的支持。
最后，案例分析需要有创造性和前瞻性。
在分析案例时，不能仅仅停留在过去的经验和教训上，而要有前瞻性地思考，提出创造性的解决方案。
要善于发现问题中的机遇，提出新的理念和方法，引领行业的发展。
只有有创造性地分析案例，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，案例分析是一种非常重要的分析方法，它可以帮助人们更好地理解问题、找到问题的根源，并为解决问题提供可行的解决方案。
在商业领域和教育领域，案例分析都有着广泛的应用，它可以帮助企业更好地应对挑战、把握机遇，也可以帮助学生更好地理解理论知识、培养分析和解决问题的能力。
因此，掌握好案例分析的方法和技巧，对于个人和组织来说都是非常重要的。
典型案例分析报告范文6篇
典型案例分析报告范文6篇1. 案例名称：企业经营策略调整案例案例背景该企业是一家传统的制造业企业，产品主要销售给国内市场。
然而，随着国内市场竞争的加剧和消费者需求的变化，该企业的销售额开始下滑。
为了应对市场变化，企业决定进行经营策略调整。
调整内容1.市场调研：企业通过市场研究了解目标市场需求和竞争情况，确定了市场定位和目标群体。
2.产品创新：企业开展研发工作，进行产品创新和升级，以满足消费者对新产品的需求。
3.渠道拓展：企业通过与线上平台合作，拓展了销售渠道，增加了产品的曝光度。
4.品牌推广：企业加大了对品牌的宣传力度，通过广告、推广等方式提升产品知名度和美誉度。
5.价格策略调整：企业根据市场需求和竞争情况，进行了价格策略的调整，以提升产品竞争力。
调整效果经过上述调整，企业的销售额得到了恢复和增长。
市场调研使企业更好地理解了目标市场和消费者需求，产品创新提升了产品的竞争力，渠道拓展和品牌推广增加了产品的曝光度和认知度，价格策略调整提升了产品的市场竞争力。
2. 案例名称：团队合作问题分析案例案例背景某公司的项目团队一直存在合作问题，导致项目进度延误，质量下降，客户投诉增多。
问题分析1.沟通问题：团队成员之间沟通不畅，信息传递不准确，导致任务理解偏差。
2.缺乏目标共识：团队成员对项目的目标理解不一致，导致各自为政，影响整体合作效果。
3.缺乏协作意识：团队成员工作独立，缺乏协作，无法形成高效的工作合力。
4.领导问题：团队领导者缺乏有效沟通和指导能力，未能提供明确的方向和支持。
解决方案1.沟通提升：组织团队成员进行沟通培训，提升沟通技巧和效果。
2.目标明确化：团队领导者与成员一起讨论确定项目目标，并通过团队会议和工作计划明确任务和责任。
3.协作机制建设：鼓励团队成员之间相互交流和协作，建立团队合作机制，促进信息流动和任务完成。
4.领导力提升：团队领导者参加领导力培训，提升沟通、指导和协调能力，更好地领导团队。
十个经典案例分析
十个经典案例分析1. 案例一：泰坦尼克号沉船事件在1912年，泰坦尼克号的沉船事件震惊了世界。
这一事件发生后，人们开始了对海上航行的安全性的深刻思考。
泰坦尼克号的沉没造成了1500人的死亡，这位豪华的邮轮成了历史上最臭名昭著的船只之一。
泰坦尼克号沉船事件向人们展示了船只设计、紧急逃生措施以及船上救生设备等方面的不足之处。
2. 案例二：苹果公司与微软的竞争苹果公司和微软的竞争是商业世界中的一个经典案例，两个科技巨头之间的竞争可以追溯到上世纪80年代。
苹果公司的创新设计和用户友好的界面与微软的广泛市场份额形成了鲜明对比。
这场竞争推动了科技产业的发展，也对消费者的选择提供了更多的机会。
3. 案例三：麦当劳的快速服务模式麦当劳的快速服务模式被认为是餐饮业中的一项创新。
该模式的成功源于其高效的流程，从下订单到取餐，麦当劳致力于为客户提供迅捷、方便的体验。
这种模式对于其他快餐连锁店产生了巨大的影响，鼓励他们也采取类似的策略。
4. 案例四：可口可乐的全球营销策略可口可乐是全球范围内最著名的饮料品牌之一。
通过采用不同国家和地区的本土化市场策略，可口可乐成功地将其产品融入各种文化背景中。
无论是在中国还是在非洲，可口可乐都试图与当地消费者建立情感联系，从而打动他们的心灵，推动销售。
5. 案例五：亚马逊的快速配送网络亚马逊通过建立庞大而高效的配送网络，大大加快了消费者的送货时间。
从为客户提供两日内送货到如今的一日或瞬时送货，亚马逊的物流系统为电子商务业务设立了新的标杆，并对整个零售行业产生了重要影响。
6. 案例六：星巴克的社交媒体战略星巴克通过巧妙利用社交媒体，与消费者建立了紧密的联系。
他们在各种社交平台上发布各种创意内容，如独特的推文、有趣的视频和吸引人的图片。
星巴克的社交媒体战略提高了品牌的知名度，并鼓励消费者与品牌进行互动。
7. 案例七：华为的全球扩张作为中国最大的科技公司之一，华为在过去十年中迅速扩张至全球范围。
20种案例分析
年比一富拉尔基二电厂86年3号机断油烧瓦事故（一）、事故经过86年2月23日3号机（200MW）临检结束，2时25分3号炉点火，6时20分冲动，5分钟即到3000转/分定速。
汽机运行班长辛××来到三号机操作盘前见已定速便说：“调速油泵可以停了”，并准备自己下零米去关调速油泵出口门，这时备用司机王××说：“我去”，便下去了。
班长去五瓦处检查，室内只留司机朱××。
王××关闭凋速油泵出口门到一半（原未全开）的时候，听到给水泵声音不正常，便停止关门去给水泵处检查。
6时28分，高、中压油动机先后自行关闭，司机忙喊：“快去开调速油泵出口门”，但室内无值班员。
班长在机头手摇同步器挂闸未成功。
此时1—5瓦冒烟，立即打闸停机。
此时副班长跑下去把调速油泵出口门全开，但为时已晚。
6时33分，转子停止，惰走7分钟，经检查除1瓦外，其他各瓦都有不同程度的磨损。
汽封片磨平或倒状，22级以后的隔板汽封磨损较重，20级叶片围板及铆钉头有轻度磨痕。
转入大修处理。
（二）、原因分析1、油泵不打油，调速油压降低，各调速汽门关闭。
三号机于84年9月25日投产，11月曾发生大轴弯曲事故，汽封片磨损未完全处理，汽封漏汽很大，使主油箱存水结垢严重，主油箱排汽阀堵塞未能排出空气。
主油泵入口有空气使调速油压下降。
此次启动速度快，从冲动到定速只有5分钟，调速油泵运行时间短空气尚未排出，就急剧关闭调速油泵出口门。
过去也曾因调速油泵停的快，油压出现过波动，后改关出口门的方法停泵。
这次又操作联系不当，使油压下降。
2、交直流油泵未启动。
当备用司机关调速油泵出门时，司机未能很好的监视油压变化，慌乱中也忘记启动润滑油泵。
24伏直流监视灯光早已消失一直未能发现。
3、低油压联动电源已经切除。
20日热工人员未开工作票在三号机热控盘进行了四项工作，把热工保护电源总开关断开，工作结束忘记合上，致使低油压未能联动润滑油泵。
案例分析范文优秀11篇
案例分析范文优秀11篇案例分析报告篇一一、20xx年内科护理不良事件汇总：事件类型医嘱漏执行医嘱录机错误漏费或多收费给药错误皮试未填结果医嘱漏签名药液外渗检查单发错合计例数84102121129例比率27.5%13.8%34.5%6.9%3.5%6.9%3.4%3.4% 20xx年内科护理不良事件29例，发生例数最多的护理不良事件是医嘱漏执行，其次是护士站医嘱录机错误造成医嘱执行错误，其他不良事件包括漏收费或多收费，给药错误等。
二、原因分析：造成护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强、不遵守规章制度、查对制度流于形式、违反操作规程或技术水平低而发生。
1、护士对护士工作站系统操作不熟练，不了解收费标准，医嘱录入后未核对，造成少收费或多收费。
2、查对制度落实不到位：具体表现在用药查对不严，如给病人进行治疗时未严格做到“三查七对”，只喊床号，不喊姓名，更换液体时未做到床号、瓶签、输液卡、三对照，致使给患者输错液体或发错口服药。
3、不严格执行医嘱：表现在盲目的执行医嘱，错抄或漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。
对医嘱执行的时间不严格，包括给药时间拖后或提前、错服、漏服、多服药，有的做过敏试验后，未及时观察结果或结果漏填、执行医嘱不及时等。
三、整改措施：1、护士长加强管理，对收费标准进行学习，全科护士进行电脑操作的培训，要求每一名护士必须会操作。
2、认真学习护理核心制度，严格执行医嘱查对制度。
医生下达医嘱后，护士先对医嘱进行认真检查，对有疑问的医嘱查明问清后方可处理。
发放口服药要让家属签字，执行医嘱时必须严格遵守“三查七对”制度，确保医嘱执行准确无误。
科室应组织全体护理人员学习细化查对制度执行流程。
坚持做好班班查对工作，护士长每周查对不少于两次。
3、提高护士安全防范意识，对一些特殊用药一定要有安全警示，可用红笔做标示加以提醒，认真落实操作前、中、后的查对。
案例分析报告
案例分析报告案例分析报告（精选5篇）随着个人的素质不断提高，报告的使用成为日常生活的常态，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的案例分析报告（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
案例分析报告1不少人还记得20xx年北京街头出现的大大小小的亿唐广告牌，“今天你是否亿唐”的那句仿效雅虎的广告词着实让亿唐风光了好一阵子。
亿唐想做一个针对中国年轻人的包罗万象的互联网门户。
他们自己定义了中国年轻人为“明黄一代”。
失败的教训：缺少定位，融资过多1999年，第一次互联网泡沫破灭的前夕，刚刚获得哈佛商学院MBA的唐海松创建了亿唐公司，其“梦幻团队”由5个哈佛MBA和两个芝加哥大学MBA组成。
凭借诱人的创业方案，亿唐从两家著名美国风险投资DFJ、SevinRosen手中拿到两期共5000万美元左右的融资。
亿唐宣称自己不仅仅是互联网公司，也是一个“生活时尚集团”，致力于通过网络、零售和无线服务创造和引进国际先进水平的生活时尚产品，全力服务所谓“明黄e代”的18~35岁之间、定义中国经济和文化未来的年轻人。
亿唐网一夜之间横空出世、迅速在各大高校攻城略地，在全国范围快速“烧钱”：除了在北京、广州、深圳三地建立分公司外，亿唐还广招人手，并在各地进行规模浩大的宣传造势活动。
20xx年年底，互联网的寒冬突如其来，亿唐钱烧光了大半，仍然无法盈利。
此后的转型也一直没有取得成功，20xx年亿唐公司只剩下空壳，昔日的“梦幻团队”在公司烧光钱后也纷纷选择出走。
亿唐失败的最大问题就是没有定位。
这也是大部分互联网创业者公司的问题。
浮夸，不愿意沉下心帮用户解决实际的问题，而是幻想凭钱就可以砸出一个互联网集团出来。
亿唐对中国互联网可以说没有做出任何值得一提的贡献，也许唯一贡献就是提供了一个极其失败的投资案例。
它是含着金汤匙出生的贵族，几千万美元的资金换来的只有一声叹息。
后续发展：20xx年5月，域名由于无续费被公开竞拍，最终的竞投人以3.5万美元的价格投得。
案例分析报告范文优秀7篇-最新
案例分析报告范文优秀7篇案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述，而案例分析题是向考生提供一段背景资料，然后提出问题。
为您带来了7篇《案例分析报告范文》，希望能够给您提供一些帮助。
案例分析总结篇一20xx年3月2日，xxxx钻井队为了加强安全工作，利用完井整训时间，由队长、书记负责组织全队职工参加的“分析案例，我要安全”为主题的案例分析会，举一反三，在全队范围内开展了查隐患、保安全活动，为我队的安全生产奠定了基础。
通过案例分析，总结经验教训，我们主要吸取一下教训：1、在2米以上高空，系好安全带，认真执行安全保护措施，防止意外事故的发生；2、增强职工的安全意识，经常以案例分析形式进行教育，加强职工的自我防范能力、自我保护意识。
3、加强安全管理，强化职工的风险识别能力，实现安全要我向我要安全的转变。
4、加强安全培训工作，确保职工自觉的履行安全职责，进一步明确自己应该遵守安全作业程序、熟悉在紧急状态下采取的自救能力。
5、强化安全制度的落实力度，落实集团公司的《反违章禁令》，做到安全工作只有规定动作，没有自选动作，坚决杜绝三违现象的发生。
6、强化安全培训，从思想入手，让安全措施入职工的脑和心，从根本上增强职工的。
安全意识，使警钟长鸣。
7、加强施工作业现场安全监督管理，严格落实《反违章禁令》，在施工现场坚决杜绝三违现象，确保安全工作的顺利进行。
8、强化职工的安全教育，增强职工对本岗位操作的重要认识，加强职工自我保护和保护他人的安全意识，不断强化危险因素认识。
9、加大安全制度的执行的力度，做到监督到位、管理到位，使增强安全操作标准的执行力。
通过两起案例的分析，这是两本反面教材的教科书，血的的教训告诉我们，带血的生产我们不能要，带血的效益不能要，使我们深刻的认识到安全的重要性，通过分析我们查摆身边的事故隐患，我们还存在着习惯性违章，个别员工安全意识不强，风险识别认识不清，培训力度需要进一步加强等问题，为了落实《反违章禁令》和确保我队的安全工作的顺利进行，我队制定了反违章、查隐患方案，有效的遏制了事故的发生，为我队的安全工作奠定了基础。
案例分析报告(通用4篇)
案例分析报告（通用4篇）案例分析报告篇一一、基本情况XX(化名)，X，XX岁，小学X年级学生。
1、该生学习成绩差，上课不专心听讲，作业经常不完成，而且书写马虎。
2、人际关系不好，总是欺负弱小的同学，总以强者形象出现，喜欢捉弄别人，在校经常会因一些小事与别人闹矛盾，然后就开始骂人，打人。
同学们都不喜欢与他相处。
3、**纪律差，上课时有话就说，没有留心听课、认真思考、举手回答的习惯。
二、原因分析1、该生从小就跟在爷爷、奶奶生活，学习方面，在家里也没有人辅导，一到家就是去玩。
2、因为从小跟爷爷奶奶生活，大人对他言听计从，没有约束他去做一些不应做的事情。
千方百计满足他，渐渐形成横蛮任性的性格。
3、后来父亲怕他吃亏，叫他回击欺负他的人，渐渐地，他由一个受他人欺负的人转为一个欺负他人的人，由一个弱者变成一个大“天王”，令老师极其头疼。
(父亲错误的引导方式)总之，该生以自我为中心，不接受别人的意见，他并没有认识到来学校是来学知识、学文化的，更没想到来学校是要遵守纪律的。
对待这类孩子，一下子的批评教育是不能解决问题的，解铃还须系铃人，来源于家庭的病症，需要家庭的密切配合，学生的健康人格才能有效地培养。
三、综合分析与诊断该儿童目前要解决的主要有三方面问题：1、攻击性行为；2、人际关系；3、学**惯。
为什么会有这些问题，具体分析如下：1、攻击性行为：根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。
人的行为都有"趋利避害"的特点，之所以选择某种行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。
本案中的"攻击性行为"的最初形式是"被打"，而他打小朋友是角色的转换，但当他打了小朋友后没有任何的"惩罚"出现，就再一次证明了这种行为是可行的。
"强者打人"与"弱者挨打"的体验在认知上让他强化了这种打人的行为，让他在认知上强化了这种行为的合理性。
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上海大众汽车有限公司
事件背景：
视频营销越来越被大企业所重视，成为网络营销中采 用的利器。而上海大众作为国内著名汽车生产商，网络营 销对其自然也十分重要。如何让自己的宣传在网络传播过 程中不被众多信息淹没，达到预期营销效果，成为值得思 考的问题。
2014年5月17日
26
营销目标：网络消费群体
实施过程： 如何用最小的成本在网络中获得最多的曝 光次数也让企业不得不认真思考网络营销过程 中应选用哪种形式。在这一方面，上海大众除 将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外，还 将部分产品线曝光，利用博客让更多网民亲眼 目睹上海大众的高科技生产流程，提高网民对 企业的关注率。
2014年5月17日 27
2014年5月17日
11
摩托罗拉在推广自己手机产品时，就曾经采取搜索引擎营销
的举措。2005年，摩托罗拉聘请了著名的搞怪组合“后舍男生” 参与自己的一项营销活动。“后舍男生”自2005年走红网络以多达两三百万篇。而“MOTO玩转音乐大赛、搞 怪音乐、玩转MOTO”的“口型我秀”活动，其目标群体与“后 舍男生”的喜爱群体具有很高的重合度。摩托罗拉在营销策划中 很自然地就将“后舍男生”与MOTO紧密联系起来。
2014年5月17日 12
搜索“后舍男生”的网民必然对“后舍男生”感兴趣
或者有好奇心，而随之链接到摩托罗拉营销活动的页面， 就很容易在目标群体中扩大MOTO的宣传力度，促使网友 们参与活动，增强活动效应。据统计，摩托罗拉网站的访 问量仅一个月时间就达到了1400万。事后调查结果显示， 24%的人能回忆起MOTO MP3的功能，手机销量三个月 内增加了270%。
他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的
必要元素。
2014年5月17日 17
2014年5月17日
18
一、网络病毒营销
互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产
品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大
小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较
2014年5月17日
2
一篇名为“封杀王老吉”的帖子尤为火爆，内容：作 为中国民营企业的王老吉,一下就捐款一个亿,真的太恨了 ,网友一致认为:不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架 上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶, 今年爸妈不收 礼,收礼就收王老吉!支持国货,以后我就喝王老吉了,让王
老吉的凉茶不够卖!让他们着急去吧!
2014年5月17日 16
凡客诚品时尚服装
凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌，
它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多，而 对于时尚服装营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之 地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相 比VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，
轮椅，她所做的就是准备一些必要的文件和填写一些必要 的表格。她因此写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告。 申请成功后，她在网上以每份 2 美元的价格出售她的报告， 后来她每月可赚 3 万美元。简直难以置信，如此简单的事 会有市场，会有如此的潜在利益。随后她又在报纸、杂志 上刊登广告，但是她赔钱了。很奇怪，这份报到只能在网 上赚钱吗？
2014年5月17日 7
蒙牛没有仅限于赞助，而是利用神舟五号降落的那一
刻做了一次大的事件营销。在媒介策略上，蒙牛采取了 “重点加支撑”的以点带面的方法，即在中央电视台密集 投放广告的同时，采取全方位策略，配合以户外媒体、报 纸、网络广告投放。那一刻，中国人事实上是把对神舟五 号、对整个民族的自豪感和蒙牛品牌嫁接到了一起。
29
活动效果
通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传
2014年5月17日 10
搜索营销
搜索引擎营销（Search Engine Marketing ，简称为 SEM ），是一种基于搜索引擎平台的网络营销方式，主要 利用人们对搜索引擎的使用习惯，在人们进行信息检索的 时候将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高 的性价比，追求以最小的投入通过搜索引擎获得最大的访 问量，并产生预期商业价值的营销效果。
2014年5月17日
8
事件营销案例二：南孚电池
借北京申奥、世界杯预选赛、中国加入世贸组织三大
活动，与消费者实现心理层面深度沟通。 南孚人在2001年的广告宣传中敏锐抓住了这3件国人最 为关注的大事，看到了其中的精神联系，响亮喊出了“坚 持就是胜利”这一让中国人荡气回肠的广告语，将南孚电
池“电力持久”的产品卖点强烈地灌输给消费者。
2014年5月17日
9
南孚不是一个单独的事件营销，而是围绕一个传播主
题，选择了一系列的重大事件，在连续性中坚持了自己的 同一个诉求。为此，南孚制作了一系列电视广告片，从女 足、申奥、国足出线到中国加入世贸组织，每一个事件广 告片的广告语都是“坚持就是胜利”，将事件中充分体现 出来的那种持之以恒、坚忍不拔的精神，与南孚电池“电 力持久”的品牌形象完美结合，在消费者心目中的品牌美 誉度得到极大提升。
BBS营销
《封杀王老吉》
2014年5月17日
1
汶川大地震刚刚发生不久后，在CCTV赈灾捐款晚会 上加多宝集团（生产王老吉的集团）捐了一个亿在接下来 的几天里，各个论坛里充斥了和王老吉有关的信息，大部 分都是赞扬这个企业的，表示今后只喝王老吉。王老吉的 贴吧里也一下子活跃了起来，褒奖之声不绝于耳。当时只 是觉得奇怪，为何王老吉被如此多的提及，难道只是因为 它捐款捐的多么？不。
2014年5月17日 14
戴尔在产品账号上，经常发表的信息内容是：
①经过翻修的二手产品信息，价格很诱人，并且有库存数 据；②超低价格的清仓甩卖活动信息；
③新产品信息； ④优惠信息。
在每年的节假日，戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独 家折扣大优惠，有12000名购买戴尔新产品的人享受了七 折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券，可以链接 到专门的网页，在订购产品时享受到优惠。通过Twitter， 戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。
凡客诚品会员，无需缴纳任何入会费与年会费。VANCL凡 客诚品会员还可获赠DM杂志，成为VANCL凡客诚品与会 员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高 了VANCL凡客诚品消费者的归属感，拉近了VANCL凡客
诚品与消费者之间的距离。
2014年5月17日
22
从以上的分析而言，互联网对 VANCa件营销就是通过把握新闻的规律，制
造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻 事件得以传播，从而达到广告的效果。
2014年5月17日
6
蒙牛“神五”事件一飞冲天
企业事件营销的好坏，最大的差距在于抓住事件的
敏锐程度和媒体策略上。 蒙牛敏锐抓住“神五”飞天这令国人无比自豪的重大事 件，独家赞助牛奶供中国航天员日常生活、训练所用，并 承诺14位航天员可以终生免费饮用蒙牛牛奶。借这一赞助 事件，蒙牛展开了“中国航天员专用牛奶”的广告运动， 赢得直接消费者和潜在消费者的认同和偏好。当消费者在 看到蒙牛牛奶是中国航天员专用牛奶后，心理直觉就是蒙 牛产品品质最值得信赖。
2014年5月17日
3
这篇文章首次出现在天涯论坛就获得了极高的点击率，
而后又被网友们疯狂转载。简单用“封杀王老吉 power！光是论坛的转载就超过3000多条。惊人的 转载量、回复量和点击量让这个帖子登上了各大论坛的首
2014年5月17日
13
微博营销
大家知道，戴尔是通过自己的官方网站进行直销的，
这样它就带来一个问题，就是它经常会有新产品出来，也 经常有促销活动，仓库里的产品也在经常变动，这些信息 仅仅在自己的网站上公布有局限性，影响的人群不够多。 戴尔的方法是在Twitter上注册许多账号，每个账号一个专 门的内容，产品信息的账号专门发产品信息，指定给专门 的受众看，这样就不会骚扰其他人了。这是戴尔的一个特 点。戴尔在2007年3月注册Twitter后，现在已经有了150 万粉丝。
2014年5月17日 20
三、口碑营销
消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜
在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有
失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，
口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
2014年5月17日
21
四、会员制体系
订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL
2014年5月17日 28
通过这样悬疑又幽默的视频内容，传播在6room、
Youtube、土豆网、MOP播客等视频网站上，让网友欲罢
不能，潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的
认知度。而上海大众也凭借视频营销，为其带来了来数百
万的观众，但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。
2014年5月17日
高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对
降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
2014年5月17日 19
二、体验营销
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面
或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用
“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿
体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址， 就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品 后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一 般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
2014年5月17日 15
目前戴尔在Twitter上已经拥有65个群组，每个群组都有专 人负责管理，像一个个一对多的在线客服窗口一样，让客户能得
到丰富而实时的信息，同时客户还能看到其他用户的问题解答。
在新浪微博上，戴尔中国是3月7日上线的。戴尔的客服用轻松活 泼的方式和大家唠家常，分享最新的促销打折信息，时不时地搞 一些互动活动。在戴尔中国微博的背后，是一个个鲜活的面孔， 它们是来自戴尔员工的真实声音。它们的微博帐号是它们在新浪 上的微博帐号是戴尔中国。