办公室岗位职责及管理制度整理完整版

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办公室管理制度及岗位职责汇总

办公室管理制度及岗位职责汇总

办公室管理制度及岗位职责汇总办公室管理制度1.工作时间及考勤制度(1)工作时间为每周五个工作日,上午8:30至12:00,下午13:30至17:30。

(2)员工必须按时上班,迟到早退或旷工将被扣除相应的工资或奖金。

(3)员工因病或其他特殊原因请假应提前告知直接上级,并按公司规定的请假手续办理。

2.文件管理制度(1)对公司所有文件进行规范的管理和归档,确保文件的安全和保密性。

(2)对各种文件进行分类、编号、打印、装订、箍装,存放在文件柜或档案室中,并按时间和类型进行归档。

(3)重要文件要标注紧急性和重要性,并进行备份和密封。

3.信息安全管理制度(1)严格保护公司信息的安全性,防止机密信息泄露。

(2)所有工作人员必须签署保密协议,保证不泄露公司机密信息。

(3)保护信息的方法包括:密码保护、定期备份、存储在安全的地方、限制访问等。

4.物品领用管理制度(1)所有物品领用必须经过严格的审批程序,填写领用单,并由领用人签字。

(2)领用人必须妥善保管所领用的物品,并按照规定的期限和方式归还。

(3)如遗失或损坏领用物品,领用人应当立即报告,并按照公司规定的惩罚标准承担相应责任。

岗位职责1.行政助理(1)负责公司各项行政工作的协调、安排和执行。

(2)接待、招待来访客人,安排会议、接听电话、处理来信来电等日常工作。

(3)协调安排员工的岗位职责、负责工作计划的制定和实施。

(4)对公司重要资料进行归档和保管,确保公司信息保密。

2.人力资源专员(1)协助招聘、录用新员工,办理新员工的入职手续。

(2)负责员工的培训、考核、晋升和离职手续。

(3)制定并执行员工考勤和绩效评估制度。

(4)处理员工的合同续签和调整等事宜。

3.会计(1)进行公司的财务管理,确保公司资金的安全和有效使用。

(2)准备财务报表,交纳各种税费,协助审计工作。

(3)协调各部门的预算,并做出财务建议。

(4)管理公司的收支结算,按照公司规定的流程处理各类款项。

4.市场部经理(1)负责公司市场推广策略的制定和实施。

办公室工作制度及职责范本

办公室工作制度及职责范本

一、总则为了规范办公室内部管理,提高工作效率,保障公司正常运营,特制定本制度。

本制度适用于公司所有办公室工作人员。

二、工作职责1. 主任职责(1)全面负责办公室的日常管理工作,确保各项工作有序进行。

(2)组织制定办公室各项规章制度,并监督执行。

(3)协调各部门之间的工作关系,提高工作效率。

(4)负责办公室人员招聘、培训、考核、奖惩等工作。

(5)负责办公室的财务管理,合理使用办公经费。

2. 副主任职责(1)协助主任开展工作,执行主任的决策。

(2)负责办公室的日常行政管理,确保各项工作按时完成。

(3)负责办公室文件的收发、登记、存档工作。

(4)负责办公室的会议组织、接待工作。

(5)负责办公室的卫生、安全、保卫工作。

3. 行政助理职责(1)协助主任、副主任处理日常事务。

(2)负责办公室文件的整理、归档工作。

(3)负责办公室的日常用品采购、保管、分发工作。

(4)负责办公室的清洁、卫生工作。

(5)负责办公室的通讯、网络管理工作。

4. 人力资源专员职责(1)负责办公室人员的招聘、培训、考核、奖惩等工作。

(2)负责劳动合同的签订、续签、解除等工作。

(3)负责办理员工入职、离职手续。

(4)负责员工档案的管理。

(5)负责员工福利、保险等相关工作。

5. 财务专员职责(1)负责办公室的财务预算、报销、结算等工作。

(2)负责办公室的财务报表编制、分析工作。

(3)负责办公室的财务档案管理。

(4)负责与各部门的财务对接工作。

(5)负责办公室的税务申报、缴纳等工作。

三、工作制度1. 办公室工作人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,自觉维护公司形象。

2. 办公室工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

3. 办公室工作人员应保持办公区域整洁、有序,不得随意堆放物品。

4. 办公室工作人员应爱护公司财产,不得损坏、私用公司物品。

5. 办公室工作人员应积极参与公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。

6. 办公室工作人员应保守公司秘密,不得泄露公司商业机密。

办公室岗位责任制模版(4篇)

办公室岗位责任制模版(4篇)

办公室岗位责任制模版一、引言随着企业的发展壮大,办公室作为企业运营的重要部门,承担着日常事务处理、信息管理和协调沟通等重要职责。

为了提高办公室工作效率和质量,建立科学的岗位责任制是必不可少的。

本文将以办公室主任、办公室秘书、档案管理员和接待员四个岗位为例,分别详细介绍他们的职责和工作要求。

二、办公室主任职责及工作要求办公室主任作为办公室的负责人,其职责主要包括协调办公室业务、制定工作计划和组织实施、管理办公设备和维护办公环境等。

具体工作要求如下:1.制定并协调实施办公室工作计划,合理安排并监督团队成员的工作;2.负责协调各部门的沟通和协作,确保信息畅通;3.管理和维护办公设备,包括计算机、打印机等硬件设施的维护保养;4.维护办公环境的整洁和卫生,确保工作场所的良好氛围;5.负责岗位人员的培训和管理,确保员工的工作质量和效率;6.及时处理和解决各类办公室日常问题,保证工作的顺利进行;7.定期向上级汇报办公室的工作情况和进展。

三、办公室秘书职责及工作要求办公室秘书作为办公室的重要一员,其职责主要包括协助办公室主任处理日常办公事务、起草和处理文件、安排会议和行程等。

具体工作要求如下:1.负责收发文件并进行分类和归档,确保文件的安全与完整;2.协助办公室主任起草各类文件和文件质量检查,保证文件的准确性和规范性;3.安排办公室会议和行程,并及时通知相关人员,确保会议和行程的顺利进行;4.协助办公室主任处理日常事务,包括电话接听、客户接待等;5.负责办公室的办公用品采购和库存管理,确保供应的及时性和充足性;6.协助办公室主任进行团队管理和培训,提高团队成员的工作效率;7.积极参与公司内外部活动,并做好相应的组织和安排工作。

四、档案管理员职责及工作要求档案管理员是办公室中负责管理和维护档案的重要一员,其职责主要包括档案管理、信息查询和档案保密等。

具体工作要求如下:1.负责办公室档案的整理、归档和管理,确保档案的安全和完整性;2.建立并完善档案管理制度和档案流程,提高档案管理的效率和质量;3.协助办公室秘书进行文件的分类和归档,确保文件的按序保存;4.负责办公室档案的检索和查询,提供准确的信息和快速的服务;5.保障档案和文件的保密性,建立有效的安全控制措施;6.协助办公室主任进行档案整理和销毁,确保档案管理的规范性和及时性;7.定期进行档案的整理和盘点,保证档案的及时更新。

办公室岗位责任制及工作制度

办公室岗位责任制及工作制度

办公室岗位责任制及工作制度一、办公室主要职责和任务办公室是公司的综合业务职能部门,围绕公司中心工作参与政务,管好事务,确保分局日常工作的正常运转。

其主要职责和任务:(一)负责起草公司重要文件,审核业务部门拟制的文件。

(二)负责信息综合、负责机要、档案、信访和来访接待工作。

(四)负责局领导交办的组织协调、督促检查工作。

(五)负责协调、安排全局各类会议和有关会议的组织工作。

(六)参与协调、组织分局领导参加的有关活动。

二、办公室工作职责(一)职责1、负责公司年度总结、工作要点、综合性经验材料等重要文件的起草。

2、按照公司领导指示,向上级有关部门反映公司重要工作的落实情况。

3、负责公司各类信息的搜集、综合、传送上报和对下考核。

4、负责公司领导交办有关工作的督促检查、组织协调和情况反馈。

8、承担公司《月工作要点》和《周会议安排》的收集、综合拟制。

9、负责记载公司《大事记》。

10、负责领导办公会会议记录。

安排、协调公司名义召开的各类会议。

11、参与协调公司领导参加的各种公务活动。

12、负责公司各类电、函的处理。

13、负责公司日常值班和来访接待工作。

14、对所属机构形成的各种文件材料的收集、整理、归档进行监督和指导;15、、完成领导交办的其它工作。

办公室工作制度一、档案管理制度(一)档案归档制度归档范围:本机关在各项工作活动中形成和使用的公文、电报、簿册、图表、录音、录像、相片等,凡是反映本机关工作活动具有查找利用价值的,均属归档范围。

归档时间:文书档案第二年上半年完成,会计档案隔年一季度完成,科技、声像档案在工作项目,活动之后随时归档。

归档要求:1、一个机关在其工作活动中形成的各种门类和载体的档案为一全宗。

2、分类一般采取年度——问题分类。

3、案卷的排列、以全宗为单位,按不同门类、载体和不同保管期限分别排列,排列方法统一,前后保持一致,不可任意改动。

4、根据不同门类和保管期限,按照案卷排列的顺序编制卷号,在一个全宗内,案卷目录号不得重复。

办公室岗位责任制及工作制度范本(三篇)

办公室岗位责任制及工作制度范本(三篇)

办公室岗位责任制及工作制度范本第一部分:岗位责任制一、岗位职责的明确定义根据公司的组织架构和业务需求,各个岗位的职责应当明确并详细描述。

对于每个岗位来说,明确的职责定义有助于员工明确自己的工作任务和职责范围,提高工作效率和工作质量。

例如,办公室文员的职责定义可以包括:1. 负责办公室文件的收发、分类和整理工作;2. 协助办公室主管进行会议和活动的组织工作;3. 负责接待来访客户和电话接听;4. 协助办公室主管进行办公用品的采购和存储管理等。

二、岗位职责的分工合理性分工合理是岗位责任制的重要原则之一。

合理的分工可以使得工作任务有条不紊地进行,避免职责重叠或职责模糊的情况发生。

岗位职责的分工应该根据员工的能力、技能和专业背景进行合理安排,确保每个岗位的职责能够充分发挥员工的优势和特长,提高工作效率和工作质量。

三、岗位职责的衔接与配合不同岗位之间的职责应当相互衔接和配合,形成工作的协同效应。

各个岗位之间应该建立良好的沟通协作机制,及时沟通和交流工作进展情况和问题,互相支持和帮助,确保工作的顺利进行。

四、岗位职责的量化和目标设定岗位职责的量化和目标设定是对岗位进行评价和考核的基础。

通过量化和目标设定,可以明确工作任务的完成标准和要求,并对员工的工作表现进行客观评价。

量化和目标设定可以帮助员工明确工作重点和工作方向,提高工作的针对性和效率。

第二部分:工作制度一、考勤制度公司的考勤制度是对员工工作时间和出勤情况进行管理的基础。

考勤制度应当明确员工的工作时间、请假制度、迟到早退、加班等方面的要求和规定。

公司可以根据实际情况,制定弹性工作时间或者打卡制度等灵活的考勤方式,以提高员工的工作满意度和工作效率。

二、休假制度公司的休假制度是保障员工合法休假权益的重要制度。

公司应当依据法律法规和公司实际情况,制定员工的带薪年假、病假、事假等相关规定,并明确员工休假的申请和批准流程。

公司可以根据员工的年资和岗位要求,设置不同的休假制度和假期福利,以提高员工的工作积极性和生活质量。

办公室岗位职责及管理制度

办公室岗位职责及管理制度

办公室岗位职责及管理制度一、背景随着办公室的工作日益繁重,为了明确各个岗位的职责以及加强对办公室的管理,特对办公室岗位职责及管理制度进行修订。

二、岗位职责1.行政助理主要职责:-负责接待来访客户,并提供所需的协助和信息。

-管理办公室日常文件和资料的归档、整理、传送和复印。

-协助安排和组织办公室会议,包括预订场地、准备文件和材料,并记录会议纪要。

-负责办公设备的采购、维护和管理,并确保其正常运行。

-协助上级完成各项行政工作,并执行其他临时指派的任务。

任职资格:-具备较强的沟通能力和服务意识。

-具备良好的组织和协调能力。

-熟练掌握办公软件和办公设备的使用方法。

2.人力资源专员主要职责:-负责员工招聘、录用、培训和离职手续的办理,并保证相关文件的完整和准确性。

-负责员工档案的管理和维护,并按照规定进行归档和更新。

-协助制定和执行公司的人力资源政策和流程,确保其合规和有效。

-监督员工的考勤管理,包括请假、加班和请销假等。

任职资格:-具备较强的人际交往和沟通能力。

-熟悉人力资源管理相关法律法规。

-具备较强的团队合作精神和解决问题的能力。

3.财务会计主要职责:-负责公司财务管理和会计核算工作,包括制定预算计划、编制会计凭证和报表,并进行财务分析和审计。

-监督和管理公司的资金、票据和银行账户,确保其合规和安全。

-协助编制和执行税务规划和申报工作,确保其合规和及时性。

-负责与外部审计、税务和银行等部门的沟通和协调。

-提供财务信息和报告,协助决策层进行战略规划和业务发展。

任职资格:-具备较强的财务分析和统计分析能力。

-具备财务管理和会计核算相关知识和经验。

-熟悉财务法律法规和税务政策。

三、管理制度1.岗位分工根据各岗位的职责和要求,明确岗位的分工和互动关系,避免工作重复和职责不清。

2.工作流程确定并规范各类工作流程,包括文件审批流程、会议组织流程、人力资源管理流程等,确保工作的高效和有序进行。

3.内部沟通建立健全的内部沟通机制,包括定期会议、信息通报和沟通平台等,促进信息的及时共享和相互了解。

办公室岗位责任制及工作制度范文(三篇)

办公室岗位责任制及工作制度范文(三篇)

办公室岗位责任制及工作制度范文一、岗位责任制范文岗位名称:办公室主任岗位职责:1.负责办公室日常工作的组织、协调和监督。

2.制定和完善办公室工作制度和规章制度。

3.负责起草和审核拟稿工作,确保文稿的质量和规范。

4.协调各部门间的工作进展和沟通,推动工作的顺利进行。

5.负责办公室的人员安排和绩效考核。

6.主持办公室会议,做好会议记录和决议执行。

7.负责领导交办的其他工作。

要求:1.具有较强的组织和协调能力,能够灵活处理各类问题。

2.具有较强的文字表达和撰写能力,能够制定规范的文稿。

3.具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够有效协调各部门工作。

4.具备较强的领导能力和决策能力,能够独立承担工作任务。

5.熟悉办公室工作流程和工作要求,具备相关工作经验者优先。

二、工作制度范文一、工作时间1.办公室工作时间为每天上午9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。

2.根据工作需要,办公室有时会要求加班,加班时间由主管安排,并按规定给予加班补贴。

二、考勤制度1.员工应按时到岗,迟到、早退超过30分钟的,按旷工处理。

2.员工请假需提前向主管请示,并填写相应的请假单。

病假需提供有效的病假证明。

3.员工连续3天未请假、未到岗且无故逾期,则按自动离职处理。

三、工作纪律1.员工应严格遵守公司规章制度和工作纪律,保持良好的职业操守。

2.员工应按时提交工作报告和完成工作任务。

3.员工不得擅自泄露公司机密信息,保护公司利益。

四、工作安全1.员工应认真履行工作职责,确保办公室的工作环境整洁、安全。

2.员工不得私自携带违禁品进入办公室,如有违反将受到相应处罚。

五、工作流程1.办公室工作按照规定的流程进行,如有调整需及时向主管汇报。

2.办公室工作涉及的文件、资料应按规定进行归档和保管。

六、绩效考核1.根据岗位职责和目标,对员工的工作绩效进行定期评估和考核。

2.评估结果将作为晋升、奖励、处罚的主要依据。

以上为办公室岗位责任制及工作制度的范文,公司可根据实际情况进行适当调整和补充。

办公室岗位责任制及工作制度模版(3篇)

办公室岗位责任制及工作制度模版(3篇)

办公室岗位责任制及工作制度模版一、引言本文旨在制定一套完整的办公室岗位责任制和工作制度,以提高办公室的工作效率和组织管理水平。

本制度适用于所有办公室人员,包括管理人员和一线员工。

二、工作方式和时间安排1. 办公室采用固定工作时间制,工作时间为每周五天,每天8小时,具体工作时间为上午9点至下午6点,中午休息1小时。

2. 工作人员需准时上班,提前10分钟到岗,确保工作的顺利开展。

3. 加班情况需要提前向部门经理申请,并在加班后填写加班申请表,经部门经理批准后方可享受加班费。

三、岗位责任制1. 办公室主任(经理)的职责:a. 组织制定并实施办公室的各项管理制度和规章制度;b. 负责协调办公室各项工作,保证工作进展顺利;c. 负责岗位人员的招聘、培训和考核工作;d. 汇报工作进展和问题,向上级报告并寻求指导。

2. 办公室人员的共同职责:a. 遵守公司的管理规定和制度,按照要求完成各项工作任务;b. 维护公司的形象和声誉,保密公司的商业秘密;c. 合理安排和利用工作时间,提高工作效率;d. 积极主动地与其他部门合作,共同完成公司的目标任务;e. 完成上级交付的其他临时性任务。

3. 办公室职员的职责:a. 负责接待来访者,处理来电和来访事宜;b. 管理和维护办公室设备和文件资料的整理和归档工作;c. 协助办公室主任处理日常事务和文件的起草和审核工作;d. 组织和协调会议和培训活动,整理并保存会议记录;e. 负责办公室的档案、资料和文件管理工作;f. 协助部门经理进行数据收集和统计工作。

四、工作流程和规范1. 办公室接待流程:a. 接待来访者时需礼貌热情,主动询问来访目的并提供相应的协助;b. 接待并转接电话时需清晰准确地记录相关信息,并及时转达给相关人员;c. 接待外来来宾时需提前做好会议室的准备工作,包括会议室的整洁和设备的正常运行。

2. 文件处理流程:a. 办公室人员需按照规定的文件处理流程进行文件的起草、审核和签署;b. 文件需按照编号和分类进行归档,确保文件管理的整齐和方便检索;c. 重要文件需进行备份和电子存档,确保数据的安全和可靠性。

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岗位职责
一、谢皓宇工作内容
(一)管理公司资质工作
企业资质证书是建设工程行业的准入证,行政法规、部门规章对资质证书各等级所从事的工程范围、规模、人员配备、资金及必须具备的各项条件等均进行了强制性要求。

为保证企业从事经营活动合符法律法规,为提高企业资质等级、扩大经营规模做好铺垫,特制公司资质管理规定。

1、资质管理工作范围
(1)公司下属造价、房地产、土地、咨询华邦资产招标代理丰年公司的资质类证件升级、增项、年检、核查、延期
(2)月度、季度、年度行业报表的填写上报
(3)公司下属造价、房地产、土地、咨询华邦资产招标代理丰年公司的资质类证件人员配备、年检、注册、证件管理
2、资质管理信息收集
(1)对各类资质证书、人员证件有效期进行汇总登记,及时、准确的掌控证件年检、延期情况。

(2)积极主动的通过多方途径,如政府网站、上级主管单位、兄弟单位了解最新的资质、人员管理规定,及时为年检、升级、核查、注册做准备工作。

3、准确理解资质管理规定,提前准备相关资料,确保各项工作及时、合格。

(1)对收集的资质管理信息进行分析、筛选,充分理解上级主管单位下发文件的要求,对不理解部分要主动与主管单位负责人去沟通、交流,对不
能达到之要求不可擅自作主,而造成不必要的损失。

(2)在充分理解各项要求的前提下方可着手编制年检、延期等申请资料,在组建申请资料需要内容时应对合理性进行分析,如业绩与造价、人员证件与年龄等是否相符。

(3)因年检、延期等资质管理工作涉及内容较多,如年度审计报告、工程业绩等需公司财务部、合作单位提供多项资料。

故负责人必须提前准备,分清主次、前后顺序,提前与相关人员进行沟通,并以书面形式将所需内容的要求、时间进行告知,并对结果进行跟催。

(4)各项申请资料在上报主管单位之前必须留存一份备案,如因修改而出现多份留存,则将不合格资料进行销毁,留存合格资料。

(5)严格按照相关规定上报月度、季度、年度行业报表,报表内容如涉及到财务相关内容必须与财务负责人进行沟通,力求符合资质要求的同时确保符合财务管理。

(二)会所服务工作
在主管领导的管理下,做好我公司会所的日常接待、服务工作,确保所辖范围设施、设备正常运转,热情和真诚接待宾客,为提升公司形象、扩大经营规模做好铺垫。

1、服务态度
态度积极:诚恳的态度表现出与别人沟通的意愿,积极的态度能使客户和客人上门并愿意再度光顾。

声调音色:声调比实际语言表达出更多真实的讯息。

我们要求是开朗、热忱及友善的态度。

机智老练:适时说适当的话是重要的技巧。

避免说些令客户或客人产
生误会的话,随时保持机智并注意到什么该说,什么不该说,以提高客人的满意度。

善用名称:熟悉客人的称呼反映出对客人的特别关心和照料,也对客人的尊重。

殷勤周到:生意兴隆是来自礼貌、友善、尊重的服务。

殷勤周到的服务人员待客如“人”而非“物”。

提供建议:提供客人所需的建议是对会员表达细心和关心的方法之一,服务人员对他们所提供的产品及服务要完全了解。

2、仪容准则
身体部分:每日清洗,刮胡后勿用浓烈香水。

手部:经常清洗,保持干爽,指甲要保持清洁。

足部:每天换干净的袜子,穿合适的鞋。

头发:不能有头屑,保持整齐、干净、款式正常。

脸部:勿浓装艳抹,保持口腔清新。

衣服:保持衣裤的干净,平整。

3、礼节规范
主动提供服务,以表现我们对其热心的照顾。

对客人的要求应耐心且有礼貌地办好。

注意及时清理垃圾筒及饮料空瓶等,保证会所环境的干净整洁。

随时保持自然、亲切的笑容,表达我们对客人的欢迎和感谢。

随时注意自己的身体语言及得体对答。

如“您好”“欢迎光临”“谢谢光临”“我能为您效劳吗?”“谢谢”“谢谢您”“不客气”“对不起,请稍候”“是
的,马上来”“请”“请问”“请吩咐”“请喝水”“请慢走”“请多指教”“请问有什么可以帮到您吗?”等等。

4、用车服务
(1)坚守工作岗位,不要串岗,服从领导的工作安排,认真履行工作职责,完成好出车任务。

(2)上岗要仪表整洁,言谈举止要文雅,要文明用语,态度热情,服务周到。

(3)严禁酒后上岗,不在车内吸烟,营造健康舒适的乘车环境。

(4)严格执行车辆维护制度,不接打电话、不开带病车、不开快车、不开变速车,经常保持车辆的完好状态。

(5)加强安全意识,把安全行车放在首位,严格遵守交通规则,以保障行车安全。

(6)定期进行卫生扫除,严禁杂乱物品堆放在车上,保持车的清洁,给乘客以良好的就车环境。

(7)要树立良好的服务意识,热情为每一位乘车人员服务,特别在为宾客服务中,做到礼貌问候等。

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