项目管理基础知识课件
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项目管理知识培训课件
项目管理的实战演练
01
实战演练的作用
通过模拟项目管理的实际操作，学员可以在实践中掌握项目管理知识
，提高项目管理技能。
02 03
演练内容
设计具有实际背景的项目情境，引导学员运用项目管理知识制定项目 计划、分配资源、协调各方面利益，并对项目执行过程中的问题进行 处理。
演练效果
通过实战演练，学员可以更加深入地了解项目管理实践中的问题及应 对策略，提高项目管理效率和质量。
变更管理
项目管理强调变更管理，通过制定变更 控制计划来控制和监督项目中的变更请 求。
沟通管理
项目管理强调沟通管理，确保项目团队 成员之间及时、准确地传递信息。
项目管理的基本框架
项目人力资源管理
合理配置和培训项目团队成员，提高项目 执行效率。
项目范围管理
明确项目的目标、范围和可交付成果，并 确保项目团队在执行过程中遵循这些要求 。
根据项目计划将任务分配给团队成员， 明确每个成员的责任和任务，确保项目 工作的顺利进行。
风险管理
及时识别项目中的风险并采取相应的措 施进行风险管理，避免或减少风险对项 目的影响。
资源整合与调配
根据项目需求整合和调配资源，包括人 力、物力、财力等，以确保项目顺利进 行。
沟通协调
保持良好的内部沟通和外部协调，及时 解决问题和处理冲突，确保项目的顺利 进行。
、资源等要素。
03
加强沟通和培训
使用项目管பைடு நூலகம்软件需要加强团队成员之间的沟通和培训，以确保数据
的准确性和及时性。
项目管理软件的优势和不足
优势
项目管理软件可以提高项目管理的效率和精度，实现资源的 优化配置和成本的合理控制。同时，可以提供数据分析和预 测支持，帮助项目经理更好地进行决策。
项目管理培训课件(完整版)
团队协作技巧
01 总结词
团队协作是实现项目目标的基 础。
03
02
团队协作的运用
04
团队协作的重要性
在项目管理中，团队协作能够 提高工作效率、减少冲突、促 进知识分享和经验交流。
建立共同的目标和愿景，明确团 队成员的角色和职责；促进开放 、透明的沟通，鼓励团队成员积 极参与和贡献；建立有效的协作 工具和平台，提高团队协同工作 的效率。
项目管理原则
项目管理遵循集中管理、明确职责 、协调合作、风险管理等原则。
项目管理知识体系框架
01 02
项目管理十大知识领域
项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质 量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购 管理以及项目干系人管理。
项目管理过程组
启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
工具与技术三：项目质量管理工具
总结词
项目质量管理工具用于确保项目质量符合预期要求，提高客 户满意度。
详细描述
项目质量管理工具包括质量检查表、质量控制图、统计过程 控制等，这些工具可以帮助项目经理在项目执行过程中对质 量进行监控和管理，及时发现和解决质量问题。
工具与技术四：项目风险管理工具
总结词
项目风险管理工具用于识别、评估和应对项目中的潜在风险。
确定项目目标和宗旨
在此添加您的文本16字
确定项目范围和限制条件
在此添加您的文本16字
识别项目干系人及其需求和期望
在此添加您的文本16字
制定项目章程和授权委托书
项目规划过程
项目规划定义：项目规划是对项目实施过程的具体计划 和安排，包括资源分配、进度计划、风险管理计划等。 制定项目计划框架
项目管理培训课件完整版PPT
项目风险失控问题及解决方案
·
1. 原因分析： 风险失控可能是由于风险识别不足、评估不准确或应对措施不当等原因。
项目风险失控问题及解决方案
01
1. 全面风险识别： 识别项目中可能出现的所有潜在风险，并进行分类和评估。
2. 风险应对计划： 为每个风险制定相应的应对措施和计划，确保风险发生时能够及时处理。
项目成本超支问题及解决方案
项目范围蔓延可能导致项目延期、成本增加和客户满意度下降。
项目范围蔓延问题及解决方案
·
1. 原因分析： 范围蔓延可能是由于需求不明确、变更控制不严格或缺乏有效的沟通。
项目范围蔓延问题及解决方案
项目范围蔓延问题及解决方案
01
2. 解决方案：
02
1. 明确需求： 在项目开始阶段，与利益相关者充分沟通，明确项目范围和需求。
项目团队冲突问题及解决方案
02
03
04
01Biblioteka 项目团队冲突问题及解决方案
2. 解决方案：
1. 明确目标与职责： 确保每个团队成员都明确了解项目的目标和各自的职责。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，促进信息共享和减少误解。
3. 团队建设与培训： 通过团队建设活动和培训提高团队凝聚力和合作精神。
项目风险失控可能导致项目失败或严重后果，需要采取预防措施进行控制。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，确保信息畅通，减少误解和延误。
3. 风险管理： 提前识别潜在风险并制定应对措施，以减轻风险对项目进度的影响。
01
02
03
04
项目延期问题及解决方案
项目成本超支可能导致项目利润下降或亏损，需要采取有效措施进行控制。
项目管理培训基础知识ppt课件.ppt
1、领悟能力 2、判断能力 3、计划能力 4、写作能力 5、指挥能力 6、授权能力 7、纠偏能力
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
LOGO
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
LOGO
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
项目管理知识培训PPT课件
总结词
通过分享这些成功的项目案例，学员可以 了解项目管理在实际操作中的运用，学习 成功项目的经验和方法。
案例四
某新产品研发项目
案例二
某建筑工程项目
案例三
某市场营销项目
项目管理挑战与解决方案
挑战三
挑战二
项目质量不达标
项目成本超支
挑战一
项目进度延误
挑战四
项目团队沟通不畅
解决方案
针对每个挑战，提供相应的解决 方案和应对措施，帮助学员更好 地应对项目管理中遇到的问题。
01
02
03
提高项目成功率
有效的项目管理能够降低 风险，确保项目目标的实 现。
提升企业竞争力
通过项目管理，企业能够 更高效地实现战略目标， 提高竞争力。
促进团队合作
项目管理有助于协调团队 成员，发挥各自的优势， 提高整体效率。
项目管理的历史与发展
历史回顾
从早期的工程项目管理到 现代的全面项目管理，经 历了多个阶段的发展。
发展趋势
随着科技的发展和市场竞 争的加剧，项目管理正朝 着更加专业化和精细化的 方向发展。
新兴领域
如敏捷项目管理、项目管 理办公室（PMO）等，为 项目管理带来了新的机遇 和挑战。
02 项目管理核心概念
项目管理生命周期
启动阶段
确定项目目标，进行项目可行性研究， 明确项目干系人，制定项目章程。
02
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和业务环境，敏捷项目管理方法将更受青 睐，强调灵活性和快速响应能力。
项目管理与其他学科的融合
项目管理将进一步与战略管理、组织行为学等学科融合，提升项目 成功的概率。
个人在项目管理中的成长与提升
项目管理知识基础课件.ppt
人力资源管理
9.1 制定HR计划
11.5 规划风险应对
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
大纲
➢ 项目认识的讨论 ➢ 项目知识认证体系 ➢ 项目相关概念 ➢ 项目管理相关概念 ➢ 项目经理及素质培养 ➢ PMBOK3、4版变化
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
项目的定义
项目是一个特殊的将被完成的有限任务， 它是在一定时间内，满足一系列特定目 标的多项相关工作的总称。
项目的三大特点：
• 临时性 • 独特性 • 渐进明细
18
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
项目的定义（续）
为创造独特的产品、服务或结果 而进行的一次性努力（PMI，即美国 项目管理学会） 。
6.4
间
估算活动历时
管
6.4
理
估算活动历时
成本管理
7.1 估算成本
7.2 制定预算
5.3 创建WBS
采购管理
12.1 规划采购
整体管理
4.2 制定项目管理计划
11.1 规划风险管理
风险管理
11.3 实施风险定性分析
11.2 识别风险
11.4 实施风险定量分析
沟通管理
10.2 规划沟通
质量管理
8.1 规划质量
项目和利害关系者之间的关系
25
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
项目生命周期和产品生命周期的 关系
26
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
9.1 制定HR计划
11.5 规划风险应对
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
大纲
➢ 项目认识的讨论 ➢ 项目知识认证体系 ➢ 项目相关概念 ➢ 项目管理相关概念 ➢ 项目经理及素质培养 ➢ PMBOK3、4版变化
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
项目的定义
项目是一个特殊的将被完成的有限任务， 它是在一定时间内，满足一系列特定目 标的多项相关工作的总称。
项目的三大特点：
• 临时性 • 独特性 • 渐进明细
18
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
项目的定义（续）
为创造独特的产品、服务或结果 而进行的一次性努力（PMI，即美国 项目管理学会） 。
6.4
间
估算活动历时
管
6.4
理
估算活动历时
成本管理
7.1 估算成本
7.2 制定预算
5.3 创建WBS
采购管理
12.1 规划采购
整体管理
4.2 制定项目管理计划
11.1 规划风险管理
风险管理
11.3 实施风险定性分析
11.2 识别风险
11.4 实施风险定量分析
沟通管理
10.2 规划沟通
质量管理
8.1 规划质量
项目和利害关系者之间的关系
25
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
项目生命周期和产品生命周期的 关系
26
Shenzhen Hirisun Technology Incorporated
项目管理教学课件(ppt 152页)
1.4.3 项目管理知识体系的知识范畴 目前国际项目管理界普遍认为，项目管理知识体系的知识范畴主要包括
三大部分，即项目管理所特有的知识、一般管理的知识及项目相关应用领域 的知识。从图1-6可以看出，项目管理学科的知识体系与其他学科的知识体系 在内容上有所交叉，这也符合学科发展的一般规律。
普遍接受的 项目管理知 识与实践
从目标上来讲是 让利益相关者满 项目管理概述
1.4 项目管理知识体系
1.4.1 项目管理知识体系的形成 1.4.2 两大项目管理知识体系
目前国际上的两大项目管理知识体系是：以欧洲国家为主的体系 ——ICB，由国际项目管理协会（IPMA）编制；以美国为主的体系—
陈远
第一章 项目管理概述
1.1 什么是项目 1.2 什么是项目管理 1.3 项目管理的发展历程 1.4 项目管理知识体系 1.5 项目管理的教育与认证 1.6 项目成败的鉴定 1.7 本章习题
第一章 项目管理概述
1.1 什么是项目
国内外出版的项目管理书籍中给项目这个概念下了一些不同的定 义 ,但其内涵却是一致的，下述特征有助于区别项目活动和其他活动:
收尾阶段
·项目背景描述 ·质量保证 ·采购规划
·进度控制 ·范围确认
·目标确定
·进度安排 ·招标采购的实施
·费用控制 ·质量验收
·范围规划
·资源计划 ·合同管理基础
·质量控制 ·费用决算与审计
·范围定义
·费用估计 ·合同履行和收尾
·安全控制 ·项目资料与验收
·工作分解
·费用预算 ·实施计划
·范围变更控制 ·项目交接与清算
1.项目有一个明确界定的目标 2.项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务 3.项目有具体的时间计划或有限的寿命 4.项目可能是独一无二的、一次性的努力 5.项目包含一定的不确定性 6.项目需运用各种资源来执行任务 7.项目组织的临时性和开放性 8.每个项目都有客户
项目管理培训课件(完整版)
项目评估
对项目的整体绩效进行评估，总 结经验教训。
项目移交
将项目成果移交给相关干系人， 确保项目的可持续发展。
03
项目管理知识领域
范围管理
范围管理定义
01
确定项目边界，明确项目需求和期望，制定项目章程和范围说
明书。
范围管理的重要性
02
确保项目目标明确，资源得到合理分配，避免项目范围蔓延和
无限制的变更。
Hale Waihona Puke 项目风险管理对项目风险的预测和管理不足
项目风险管理是项目管理中不可或缺的一环，解决项目风险 管理不足的方法包括建立完善的风险管理体系、定期进行风 险评估和监控、及时采取应对措施等。
06
实际案例分析
案例一：大型项目的时间管理
详细描述
总结词：通过时间管理，确 保项目按时完成
01
制定详细的项目计划，明确 每个阶段的任务和时间节点
规划过程组
制定项目计划
分配资源
根据项目目标和资源需求，制定详细 的项目计划。
根据项目计划，合理分配人力、物力 和财力等资源。
确定项目进度
制定项目进度计划，明确各阶段的任 务、时间节点和里程碑。
执行过程组
指导与管理项目工作
按照项目计划，组织团队成员开展工作，确保项目按计划推进。
实施质量保证
通过质量保证活动，确保项目满足预定的质量标准。
05
项目管理挑战与解决方 案
项目延误
项目进度延迟
项目进度延迟是项目管理中常见的问题，可能由于多种原因导致，如资源不足、 沟通不畅、技术难题等。解决项目延误的方法包括优化资源分配、加强沟通协调 、提前识别风险等。
项目超预算
项目成本超出预期
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项目管理基础知识
目标
• 1、对项目管理有一个全面和感性的认识 • 2、了解项目管理中常用的一些工具和方法 • 3、好的结果和成绩
项目管理基础知识
• 1、理论 •+ • 2、方法、工具 •+ • 3、观察、沟通、实践等 •= • 好的结果
项目管理基础知识
• 1、课后的判断、单选、多选 •+ • 2、做好常用方法的练习 • =好的成绩
目的
效果
效率
时间限制
明确
不明确
生命周期 完整性
完整
缺启动 和结束
过程控制
风险管理
经验管 理
可重复性
低（基本是 一次性的）
高
实施团队 临时性 稳定的
项目管理基础知识
5、项目生命周期：
工作量
启动
计划
执行
结束
时间
项目管理基础知识
6、项目生命周期各阶段主要内容
阶段
工作
具体任务
启动阶段
确立项目及最终可交 付成果
费用管理 质量管理
时间管理
范围管理
整体管理
采购管理 风险管理
人力资源管理
项目管理基础知识
沟通管理
6、项目管理的工作过程（横向）
主要包括：启动、计划、执行、控制和结束5个过程
启动
计划
控制
执行
结束
项目管理基础知识
7、项目管理工作过程之间的关系
活
动
计划
的
强
度
启动
执行 控制
阶段 开始
时间
项目管理基础知识
总经理（CEO） 各部门负责人 项目经理 项目团队
客户
供应商
项目管理基础知识
9、项目出现的原因
• 讨论
项目管理基础知识
• 项目的理解:
• 重要的工作
项目管理基础知识
二、项目管理概述
• 1、项目管理的发展阶段：
• 依靠个人才能和天赋管理项目的产生阶段（20世纪初） • 运用甘特图管理项目的初级阶段（20世纪30年代初至50年代） • 开发与应用网络计划技术的推广发展阶段（50年代至70年代末），
项目管理基础知识
• 4、项目团队的创建与发展
工作量
•
启动
提交最终可交付成果；质量验收；费用决算 和审计；项目资料整理与验收；项目交接与 清算
项目管理基础知识
7、项目里程碑和可交付成果
• 里程碑：项目中的重大事件（通常于一个主要 的可交付成果完成相联系）
• 可交付成果：是可以核实的工作成果或事项 • 里程碑和可付物成果的表达：文字、图表
项目管理基础知识
8、项目干系人
工具：Excel、Project
项目管理基础知识
四、项目管理的团队建设与学习 行为分析
• 1、组织结构： • 直线制 • 职能式 • 事业部制（项目制） • 矩阵制（扁平化） • 2、项目团队：由一组个体成员为实现一个
具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
项目管理基础知识
• 3、项目团队的特性：
• 项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织，它具有很高的目的性。 • 项目团队是一种一次性临时组织。 • 项目团队由项目工作人员、项目管理人员和项目经理构成。 • 项目团队强调的是团队精神和团队合作。 • 项目团队的成员在一些情况下，需要同时接受双重领导。
在大企业和大项目中得到较好的发展 • 范围不断扩大，与其它学科交叉渗透相互促进成体系的成熟完善的
项目管理阶段（70年代至现在），并开始在中小企业中得到比较好 的应用和发展
项目管理基础知识
• 2、项目管理的定义：项目管理就是以项目为对 象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、
控制和协调，以实现项目目标的过程。
客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 • 3、独特性：属性和过程都是不同的、独特的 • 4．其他特性：项目结果的不可挽回性、项目
组织的临时性和开放性、项目管理的不确定性
（风险性）等
项目管理基础知识
• 3、典型的项目：
•
1、新产品或新服务的开发项目
•
2、技术改造与技术革新项目
•
3、组织结构、组织模式的变革项目
项目识别、需求确认及项目立项
计划阶段
Hale Waihona Puke 根据目标选定最佳的 方案确定项目计划书，工作范围并进行工作分解； 估算各个活动的所需时间、费用，做好进度 和人员安排；建立质量保证体系
执行阶段
协调人员和其他资源 实施计划；进行进度控制、费用控制和质量
执行计划
控制；采购项目所需要的资源；合同管理等
收尾阶段
项目结束或失败后进 行的收尾工作
项目管理为组织带来：
• 1、成功率 • 2、高效、有士气的团队 • 3、客户满意 • 4、执行力 • 5、扁平的管理架构和有效的管理
项目管理基础知识
主要内容
• 1、项目概述 • 2、项目管理概述 • 3、项目管理中常用方法 • 4、项目管理的团队建设与学习行为分析 • 5、项目管理中的沟通管理与性格分析 • 6、进度管理 • 7、费用管理 • 8、项目管理的实施工具
项目管理基础知识
一、项目概述
• 1、定义：项目是 一个组织为实现自己 既定的目标，在一定 的时间、人员和资源 约束条件下，所开展 的一种具有一定独特 性的一次性工作。
•
项目管理基础知识
时间 目标 费用
• 2、项目的特性： • • 1、时限性：是指每一个项目都有自己明确的
时间起点和终点，都是有始有终的。 • 2、制约性：是指每个项目都在一定程度上受
•
4、科学技术研究与开发项目
•
5、信息系统的集成与开发项目
•
6、建筑物、设施或民宅的建设项目
•
7、大型体育比赛项目或文娱演出项目
•
8、策划一场婚礼
•
9、组织一次同学聚会
•
10、进行一次旅游
•
11、考研和公务员
• 12、其他有体会的案项目管例理基（础知讨识 论）
4、与日常工作的比较与成因
项目与日常（流程）工作的 区别
• 3、管理的定义、特点与本质
• 4、项目管理的特点：
•
创造性/科学性（规范化、精细化、数据化） ，复杂性，专
门的团队（项目经理）
•
•
项目管理基础知识
管理本质（为什么）
• “管理是一种实践，其本质不 在于‘知’而在于‘行’；其验证不在 于逻辑，而在于成果；其唯一权 威就是成就。”
项目管理基础知识
5、项目管理的主要内容（纵向）
结束
阶段 结束
小结
•
•
•
当将项目的管理过程和主要内容理有了清晰的梳理之后，
对项目管理的复杂性、规律性就会有更加清晰的认识，只有充分
认识到这种复杂性和规律性，才能重视、做好准备和精细管理，
才能更好的保证项目管理的结果。
项目管理基础知识
三、项目管理中的常用方法
3.1、现金流量分析判定项目是否可行的方法 3.2、进度计划编制的方法 3.3、价值工程优化费用预算的方法 3.4、盈余量比较精细控制费用的方法
目标
• 1、对项目管理有一个全面和感性的认识 • 2、了解项目管理中常用的一些工具和方法 • 3、好的结果和成绩
项目管理基础知识
• 1、理论 •+ • 2、方法、工具 •+ • 3、观察、沟通、实践等 •= • 好的结果
项目管理基础知识
• 1、课后的判断、单选、多选 •+ • 2、做好常用方法的练习 • =好的成绩
目的
效果
效率
时间限制
明确
不明确
生命周期 完整性
完整
缺启动 和结束
过程控制
风险管理
经验管 理
可重复性
低（基本是 一次性的）
高
实施团队 临时性 稳定的
项目管理基础知识
5、项目生命周期：
工作量
启动
计划
执行
结束
时间
项目管理基础知识
6、项目生命周期各阶段主要内容
阶段
工作
具体任务
启动阶段
确立项目及最终可交 付成果
费用管理 质量管理
时间管理
范围管理
整体管理
采购管理 风险管理
人力资源管理
项目管理基础知识
沟通管理
6、项目管理的工作过程（横向）
主要包括：启动、计划、执行、控制和结束5个过程
启动
计划
控制
执行
结束
项目管理基础知识
7、项目管理工作过程之间的关系
活
动
计划
的
强
度
启动
执行 控制
阶段 开始
时间
项目管理基础知识
总经理（CEO） 各部门负责人 项目经理 项目团队
客户
供应商
项目管理基础知识
9、项目出现的原因
• 讨论
项目管理基础知识
• 项目的理解:
• 重要的工作
项目管理基础知识
二、项目管理概述
• 1、项目管理的发展阶段：
• 依靠个人才能和天赋管理项目的产生阶段（20世纪初） • 运用甘特图管理项目的初级阶段（20世纪30年代初至50年代） • 开发与应用网络计划技术的推广发展阶段（50年代至70年代末），
项目管理基础知识
• 4、项目团队的创建与发展
工作量
•
启动
提交最终可交付成果；质量验收；费用决算 和审计；项目资料整理与验收；项目交接与 清算
项目管理基础知识
7、项目里程碑和可交付成果
• 里程碑：项目中的重大事件（通常于一个主要 的可交付成果完成相联系）
• 可交付成果：是可以核实的工作成果或事项 • 里程碑和可付物成果的表达：文字、图表
项目管理基础知识
8、项目干系人
工具：Excel、Project
项目管理基础知识
四、项目管理的团队建设与学习 行为分析
• 1、组织结构： • 直线制 • 职能式 • 事业部制（项目制） • 矩阵制（扁平化） • 2、项目团队：由一组个体成员为实现一个
具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
项目管理基础知识
• 3、项目团队的特性：
• 项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织，它具有很高的目的性。 • 项目团队是一种一次性临时组织。 • 项目团队由项目工作人员、项目管理人员和项目经理构成。 • 项目团队强调的是团队精神和团队合作。 • 项目团队的成员在一些情况下，需要同时接受双重领导。
在大企业和大项目中得到较好的发展 • 范围不断扩大，与其它学科交叉渗透相互促进成体系的成熟完善的
项目管理阶段（70年代至现在），并开始在中小企业中得到比较好 的应用和发展
项目管理基础知识
• 2、项目管理的定义：项目管理就是以项目为对 象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、
控制和协调，以实现项目目标的过程。
客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 • 3、独特性：属性和过程都是不同的、独特的 • 4．其他特性：项目结果的不可挽回性、项目
组织的临时性和开放性、项目管理的不确定性
（风险性）等
项目管理基础知识
• 3、典型的项目：
•
1、新产品或新服务的开发项目
•
2、技术改造与技术革新项目
•
3、组织结构、组织模式的变革项目
项目识别、需求确认及项目立项
计划阶段
Hale Waihona Puke 根据目标选定最佳的 方案确定项目计划书，工作范围并进行工作分解； 估算各个活动的所需时间、费用，做好进度 和人员安排；建立质量保证体系
执行阶段
协调人员和其他资源 实施计划；进行进度控制、费用控制和质量
执行计划
控制；采购项目所需要的资源；合同管理等
收尾阶段
项目结束或失败后进 行的收尾工作
项目管理为组织带来：
• 1、成功率 • 2、高效、有士气的团队 • 3、客户满意 • 4、执行力 • 5、扁平的管理架构和有效的管理
项目管理基础知识
主要内容
• 1、项目概述 • 2、项目管理概述 • 3、项目管理中常用方法 • 4、项目管理的团队建设与学习行为分析 • 5、项目管理中的沟通管理与性格分析 • 6、进度管理 • 7、费用管理 • 8、项目管理的实施工具
项目管理基础知识
一、项目概述
• 1、定义：项目是 一个组织为实现自己 既定的目标，在一定 的时间、人员和资源 约束条件下，所开展 的一种具有一定独特 性的一次性工作。
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项目管理基础知识
时间 目标 费用
• 2、项目的特性： • • 1、时限性：是指每一个项目都有自己明确的
时间起点和终点，都是有始有终的。 • 2、制约性：是指每个项目都在一定程度上受
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4、科学技术研究与开发项目
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5、信息系统的集成与开发项目
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6、建筑物、设施或民宅的建设项目
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7、大型体育比赛项目或文娱演出项目
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8、策划一场婚礼
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9、组织一次同学聚会
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10、进行一次旅游
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11、考研和公务员
• 12、其他有体会的案项目管例理基（础知讨识 论）
4、与日常工作的比较与成因
项目与日常（流程）工作的 区别
• 3、管理的定义、特点与本质
• 4、项目管理的特点：
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创造性/科学性（规范化、精细化、数据化） ，复杂性，专
门的团队（项目经理）
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项目管理基础知识
管理本质（为什么）
• “管理是一种实践，其本质不 在于‘知’而在于‘行’；其验证不在 于逻辑，而在于成果；其唯一权 威就是成就。”
项目管理基础知识
5、项目管理的主要内容（纵向）
结束
阶段 结束
小结
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当将项目的管理过程和主要内容理有了清晰的梳理之后，
对项目管理的复杂性、规律性就会有更加清晰的认识，只有充分
认识到这种复杂性和规律性，才能重视、做好准备和精细管理，
才能更好的保证项目管理的结果。
项目管理基础知识
三、项目管理中的常用方法
3.1、现金流量分析判定项目是否可行的方法 3.2、进度计划编制的方法 3.3、价值工程优化费用预算的方法 3.4、盈余量比较精细控制费用的方法