税务绩效考核工作总结范文(2篇)-绩效考核个人总结范文

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税务绩效考核个人工作总结

税务绩效考核个人工作总结

一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里,我深刻认识到绩效考核在税务工作中具有重要意义。

通过个人绩效考核,我不仅对自身工作有了全面、客观的认识,还明确了下一步努力的方向。

现将我一年来的税务绩效考核工作总结如下:二、工作回顾1. 业务能力提升在过去的一年里,我积极参加各类业务培训,努力学习税收法律法规、税收政策及业务操作流程。

通过不断学习,我的业务能力得到了显著提升,能够熟练处理各类税务业务,为纳税人提供优质服务。

2. 服务质量提高在税务工作中,我始终坚持以纳税人需求为导向,热情服务,耐心解答纳税人的疑问。

针对纳税人反映的问题,我及时沟通协调,确保问题得到妥善解决。

通过努力,我所在岗位的服务质量得到了明显提高。

3. 工作效率提升为了提高工作效率,我不断优化工作流程,简化办事程序。

在办理税务业务过程中,我严格按照规定程序操作,确保业务办理的准确性和及时性。

同时,我积极参与部门内部协作,与其他同事共同推进工作进度。

4. 团队协作能力增强在工作中,我注重与同事的沟通交流,积极分享工作经验,相互学习,共同进步。

在部门内部活动中,我发挥团队协作精神,为部门整体工作贡献自己的力量。

三、不足与反思1. 业务知识储备不足虽然我在业务能力上取得了一定的进步,但与实际工作需求相比,我的业务知识储备仍显不足。

在今后的工作中,我将加大学习力度,努力提高自身业务水平。

2. 工作创新意识不足在税务工作中,我习惯于按部就班,缺乏创新意识。

今后,我将努力开拓思路,勇于尝试新方法,提高工作效率。

3. 沟通能力有待提高在与纳税人沟通时,我有时无法准确把握其需求,导致沟通效果不佳。

在今后的工作中,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。

四、未来工作计划1. 深入学习税收法律法规和政策,提高业务水平。

2. 积极参与部门内部协作,提高团队整体执行力。

3. 加强与纳税人的沟通交流,提升服务质量。

4. 培养创新意识,提高工作效率。

税务组织绩效个人工作总结

税务组织绩效个人工作总结

税务组织绩效个人工作总结在税务组织中,每个个人的工作绩效都是非常重要的。

作为税务从业人员,我们需要不断提升自己的工作能力,为税务组织的发展做出贡献。

在过去的一段时间里,我在税务组织中工作,通过不懈努力,取得了一定的成绩。

在此,我对自己的工作进行总结,以期能够更好地改进自己的工作。

首先,在税务组织中,我始终坚持以客户为中心,努力为客户提供优质的服务。

在工作中,我时刻牢记税务从业人员的职责,不仅要为国家税收做出贡献,更要为纳税人提供优质的服务。

因此,我不断学习税收政策和法规,提高自己的专业水平,以更好地为客户提供咨询和服务。

在与客户的沟通中,我始终保持耐心和细心,倾听客户的需求,为他们解决问题,赢得了客户的信任和好评。

其次,在税务组织中,我注重团队合作,努力与同事共同完成工作任务。

在团队合作中,我积极主动,乐于分享自己的经验和知识,帮助同事解决工作中遇到的问题。

在工作中,我始终保持良好的沟通和协调能力,与同事之间形成了良好的工作氛围,提高了工作效率,为税务组织的发展做出了贡献。

最后,在税务组织中,我不断学习和提升自己的综合素质,努力成为一名优秀的税务从业人员。

在工作中,我不断充实自己的税收知识,提高自己的专业水平,不断提升自己的工作能力。

同时,我还注重自身的修养和品德修养,努力做到诚实守信,勤勉敬业,为税务组织树立了良好的形象。

总的来说,我在税务组织中工作,不断努力,取得了一定的成绩。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的工作能力,为税务组织的发展做出更大的贡献。

希望通过自己的努力,能够为税务组织的发展做出更多的贡献,为国家税收事业做出更大的贡献。

税务,个人绩效,总结4篇

税务,个人绩效,总结4篇

税务,个人绩效,总结税务,个人绩效,总结精选4篇(一)在税务方面,个人绩效的总结主要涉及以下几个方面:1. 税务合规能力:个人是否熟悉国家税收政策、法规和法律法规,能够根据相关要求及时完成各类税务申报和报告工作,并确保申报的准确性和合规性。

2. 税务筹划能力:个人是否具备一定的税务筹划能力,能够通过合理的税务筹划降低企业的税负和税务风险,提升企业的竞争力。

3. 税务风险控制能力:个人是否能够识别和评估企业的税务风险,并采取相应的控制措施,减少风险对企业的影响。

4. 税务专业知识和技能:个人对税务的专业知识和技能是否全面和深入,能够解答企业和个人的税务疑问,提供专业的税务咨询和服务。

5. 工作效率和质量:个人工作是否高效、精确,能够按时完成各项税务任务,并保证税务报告的质量和准确性。

在个人绩效总结中,可以根据以上几个方面对个人税务能力进行评估,并针对个人在这些方面的表现进行总结和评价。

同时,也可以提出个人在税务方面的提升目标和规划,以进一步提升个人的绩效水平。

税务,个人绩效,总结精选4篇(二)尊敬的主管:我在税务个人工作下做了总结,以下是我在这方面的工作总结:1. 增值税报税:我负责每月的增值税报税工作。

我按时完成报税工作,并且确保报税的准确性和合规性。

我也与财务部门保持密切联系,及时获取所需的相关信息和报表。

2. 个人所得税报税:我负责每年的个人所得税报税工作。

我按照法定要求和公司政策,及时准确地完成报税工作。

我也负责与员工沟通,解答他们关于个人所得税的问题,并协助他们填写个人所得税申报表。

3. 税务申报表的准备:我负责准备并提交各种税务申报表,包括增值税、个人所得税和企业所得税等。

我确保申报表的填写准确,并及时向税务机关提交。

4. 税务审计:我参与了公司的税务审计工作。

我配合税务机关的工作,提供所需的相关资料和文件。

我也积极参与审计过程中的讨论和解决问题的过程。

5. 税务优化:我持续关注税法的变化和最新的税收政策,努力寻找优化税务的机会。

税务系统个人绩效工作总结

税务系统个人绩效工作总结

税务系统个人绩效工作总结
税务系统作为国家财政收入的重要组成部分,个人绩效工作的总结对于提高税收工作效率和质量具有重要意义。

在过去的一年里,我在税务系统中的个人绩效工作取得了一定的成绩,现在我将对这一年的工作进行总结,以期能够更好地发现自己的不足和提高自己的工作水平。

首先,我在税务系统个人绩效工作中取得了一定的成绩。

在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,努力为国家财政收入做出了贡献。

我按时完成了上级交代的任务,积极参加了各种培训和学习,提高了自己的专业水平。

在工作中,我注重细节,严格要求自己,确保工作的准确性和规范性。

同时,我也积极与同事合作,共同完成了一些重要的工作任务,取得了一定的成绩。

其次,我也发现了自己在税务系统个人绩效工作中存在的不足。

首先,我在工作中有时会出现粗心大意的情况,导致一些工作上的失误。

其次,我在与同事合作时,有时会出现沟通不畅的情况,导致工作进展不顺利。

同时,我也意识到自己的专业知识还有待提高,需要不断学习和提高自己的综合素质。

最后,我将在未来的工作中努力改进自己,提高自己的个人绩效工作水平。

首先,我会加强自己的学习,不断提高自己的专业水平,为税务系统的发展做出更大的贡献。

其次,我会加强与同事之间的沟通和协作,共同完成更多的工作任务。

同时,我也会更加注重细节,严格要求自己,确保工作的准确性和规范性。

我相信,在未来的工作中,我会不断提高自己的个人绩效工作水平,为税务系统的发展做出更大的贡献。

税收工作个人年终绩效考核总结范文(精选10篇)

税收工作个人年终绩效考核总结范文(精选10篇)

税收工作个人年终绩效考核总结税收工作个人年终绩效考核总结范文(精选10篇)时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。

但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编精心整理的税收工作个人年终绩效考核总结范文(精选10篇),希望对大家有所帮助。

税收工作个人年终绩效考核总结1xx年,在所领导的正确领导下,所全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策,着力落实上级年初提出的xx年税收工作指导思想和要求,坚持以科学发展观为指引,从“两个突破”入手,通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税务工作的重组,全所同志齐心协力,克服困难,创新进取,圆满完成了xx年的各项工作任务,现将其主要工作总结如下。

一、加强学习、打牢思想基础一年来,我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件的学习,组织所里人员对一年来召开的业务工作会上的指导精神,并组织全所同志到业务开展好的所学习取经,通过不间断的学习实践活动,使全所同志认识到了自身的差距,明确了自身努力的方向,提高了认识,增强了自身的综合素质。

二、加强队伍建设,实现所里人员的配置xx年,我们所以精神文明创建为平台,从改善税务工作服务环境入手,努力实现传统税务服务工作状态的转变。

所坚持公告纳税人的权利,公告纳税服务承诺等,使所的各项工作透明度大为增强,纳税人的满意度大为提高。

廉政建设方面,坚持“两手抓,两手都硬”的方针,把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程,经常征求社会各界对所及其人员的意见、要求。

通过教育学习、健全制度、全面监督,全所全年未发生违法违纪事件,所风所貌和队伍建设进步明显,社会反映良好,为税收工作起到了较好的保障着用。

三、业务重组、使工作流程更趋合理性根据所里业务开展的实际情况,所里定岗、定责,重新整合业务流程,设置了咨询和培训综合工作岗位,从税务代理、税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等,面对面对客户进行全方位的服务。

税务组织绩效个人工作总结

税务组织绩效个人工作总结

税务组织绩效个人工作总结作为税务组织的一名工作人员,我深知自己的工作对于整个组织的绩效有着重要的影响。

在过去的一段时间里,我努力工作,不断提升自己的能力,以期能为税务组织的发展贡献自己的力量。

在此,我想对自己的个人工作进行总结,以期能够更好地发现自己的不足之处,并不断改进,为税务组织的绩效贡献更多。

首先,作为税务组织的一名工作人员,我深知自己的责任和使命。

在工作中,我始终以服务纳税人、维护税收法律法规的合法权益为宗旨,尽职尽责,努力做好每一个工作细节。

在办理纳税人申报缴纳、税收征管等方面,我始终保持高度的责任感和使命感,努力为纳税人提供优质的服务,维护税收法律法规的严肃性和权威性。

其次,我注重学习和提升自己的能力。

税收法律法规日新月异,税收政策也在不断调整和完善,作为一名税务工作人员,我深知自己需要不断学习,不断提升自己的专业素养。

在过去的一段时间里,我积极参加各种培训和学习活动,不断充实自己的税收知识,提升自己的业务能力。

我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应税收工作的需要,更好地为税务组织的绩效贡献自己的力量。

最后,我注重团队合作和沟通交流。

税收工作需要团队合作,需要各个岗位之间的密切配合。

在工作中,我始终注重与同事之间的沟通交流,尊重他人,倾听他人的意见,与同事们共同努力,共同完成工作任务。

在团队合作中,我始终保持积极的态度,乐于助人,努力为团队的发展贡献自己的力量。

总的来说,作为税务组织的一名工作人员,我深知自己的工作对于整个组织的绩效有着重要的影响。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,以期能够更好地为税务组织的绩效贡献自己的力量。

我相信,只要每个人都能够尽职尽责,团结合作,税务组织的绩效一定会不断提升,为国家的税收工作做出更大的贡献。

税务组织绩效个人工作总结

税务组织绩效个人工作总结

税务组织绩效个人工作总结
在过去的一段时间里,我作为税务组织绩效的一员,参与了各项任务和项目,积极努力,取得了一些成绩。

以下是我个人工作总结:
首先,我在税务组织绩效项目中担任项目协调员的角色。

我与团队成员紧密合作,并监督协调各项任务的进展。

我通过及时沟通和有效管理,确保项目按时完成,取得了良好的成果。

其次,我积极参与了税务组织绩效评估的数据分析工作。

我通过收集和整理大量的数据,利用统计方法进行分析,发现了一些问题和优化的空间,并提出了相应的改进措施。

通过我的分析,税务组织能够更好地识别和解决问题,提升绩效。

我还积极参与了税务组织绩效评估报告的撰写工作。

在这个过程中,我仔细分析了数据和研究结果,并进行了合理的解释和总结。

我的报告得到了领导和同事的认可,为税务组织下一步的改进工作提供了有价值的参考。

除此之外,我积极参加了税务组织绩效培训课程,不断提升自己的专业知识和技能。

我参与讨论,与同事们分享经验和想法,并从他们那里学到了很多有关税务组织绩效的新观点和方法。

这些课程对我的个人发展和工作效能提供了很大的帮助。

在今后的工作中,我将继续努力提升自己的绩效,通过深入学习和实践,不断完善自己的能力和技能。

我将积极参与各项任
务和项目,并与团队紧密合作。

我相信,通过团队的共同努力,我们能够取得更好的成绩,为税务组织的发展做出更大的贡献。

个人绩效工作总结_税务

个人绩效工作总结_税务

一、工作回顾在过去的一年里,我作为税务岗位的一员,始终以严谨的工作态度、扎实的工作作风,认真履行职责,努力提高自身业务水平,为公司的发展贡献了自己的力量。

现将我的个人绩效工作总结如下:1. 严格遵守财务会计制度和税收法规在工作中,我始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规以及公司内部的相关规定,认真履行税务工作职责。

从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等环节,我都严格按照规定操作,确保了税务工作的合规性。

2. 规范各项财务基础工作为了提高税务工作的效率和质量,我以实施新中大软件为契机,规范了各项财务基础工作。

对新中大年财务会计模块进行了初始化工作,对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定进行调整,针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进。

3. 积极参加培训,提升自身业务素质为了提高自己的业务水平,我积极参加公司组织的各类培训,如西安市财政局集中所得税培训等。

在培训过程中,我认真学习财经方面的各项规定,努力掌握办公自动化、办公无纸化等操作,熟悉了“金税工程3期”,基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。

4. 团结协作,共同进步在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成各项任务。

对于同事在工作中遇到的问题,我积极提供帮助,共同解决难题。

通过团结协作,我们团队的工作效率得到了显著提高。

二、工作成果1. 税务申报与缴纳及时准确在过去的一年里,我负责的税务申报与缴纳工作均能按时完成,且准确无误。

这不仅减轻了公司的税务负担,也为公司的发展创造了良好的外部环境。

2. 会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性通过规范财务基础工作,我确保了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性,为公司领导提供了可靠的决策依据。

3. 个人业务素质得到提高通过参加各类培训,我的业务水平得到了显著提高,为今后更好地开展税务工作打下了坚实基础。

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税务绩效考核工作总结范文(2篇)|绩效考核个人总结范文税务绩效考核工作总结范文( 2 篇)地方税务局税务绩效考核工作总结范文一为了更好地落实全员绩效考核工作,根据市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法试行地税发号文件要求,我局紧密结合工作实际,细化指标,完善标准,修改并制定了工作量化和质量考核两位一体的市区局地方税务局全员绩效考核分类积分办法,进一步优化了业务工作考核指标体系,均衡了岗位间工作考核力度,搭建起了各岗位公平竞争平台,促进了人员素质和整体管理服务水平的不断提高,现将我局绩效考核工作有关情况汇报如下。

一、加强领导,建章建制,确保绩效考核工作顺利开展一是领导重视,提供组织保障。

我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作,区局成立了由局长任组长,其他局领导任副组长,人教科、监审室、征管科、办公室、收入科负责人为成员的考核小组,下设办公室,由工会主席兼任办公室主任,具体负责日常考核工作,确保了绩效考核工作的全面推进。

二是建章健制,提供制度保障。

根据市局市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法试行地税发号文件精神,结合区局实际,在区局原有的绩效考核办法上,更加细化指标,完善标准,修改制定了市区局地方税务局全员绩效考核计分细则,进一步明确了我局绩效考核工作,使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展。

三是齐抓共管,提供实绩保障。

要求各科室、中心、分局成立相应的考核领导小组,根据区局的绩效考核积分细则制定出适合本单位特点的考核积分细则,实行一级对一级考核,各单位必须考核到岗、到人,严格执行考核办法,不能走过场,每月考核,每季度进行汇总,确保了绩效考核工作的全面推进。

二、质量并重,统筹兼顾,确保考核标准科学规范一是实现绩效考核制度规范化。

根据市局要求,我们在区局各单位广泛征求意见,坚持质、量并重的原则,将区局原有的区地税局绩效考核办法进行修改,制定了市区地方税务局全员绩效考核计分细则试行,既考核干部职工实际完成的工作量,又对完成工作的质量情况进行考核评定,确保绩效考核切实可行。

二是实现绩效考核标准精细化。

在区局的考核办法中我们确定共性考核和个性考核两部分,共性部分即为考勤、学习、遵纪守法、督查督办、民意测评等方面的考核 ;个性部分即为收入任务、征管质量和专业部分等几大块考核,根据各单位、各岗位不同工作性质及责任状况,按照九类十六岗,定岗、定位、定责,量化细化,进行考核评估,并每个工作人员的岗位工作考核结果,作为工作评价、奖金发放和公务员考核、提拔使用、评先评优的主要依据。

三是实现绩效考核质量分值化。

我们在考核办法中均实行 100 分制考核,实行扣分制,形成了较为完善的量化指标体系,共设定了具体工作的分值,基本涵盖了区局日常工作的全部,对每一个单位,每一项工作均制定了明确的质量要求和奖扣标准,按照综合考核占 30、收入考核占 30、征管及专业考核占 40的原则进行考核计分,对一些重点工作实行了一票否决,以此强化干部职工质量意识,提高了干部职工的工作积极性,也使得各项工作都能落到实处,真正收到实效。

三、注重实际,规范程序,确保绩效考核全面落实一是完善考核基础资料。

考核中我们坚持以能见资料为主要考核依据,对工作人员量化考核主要依据大集中系统中数据资料、工作日志、会议学习记录、工作点评等各项工作中制作的相关文书、形成的相关书面材料。

同时区局不定期的通过发放调查问卷、日常检查、纳税评估和专业稽查检查情况,对辅导工作进行质量考核,并要求在考核结束后将考核有关资料整理归档。

二是规范考核基本程序。

我们坚持每季考核,采取自下而上、综合考评的方式,按照各单位考核→共性综合考核→征管质量及专业考核→收入任务考核→考核小组统一汇总的考核程序进行,具体程序为每季末月 25 日前呈报各单位工作日志、会议记录、学习记录、工作点评等考核有关资料至人教科进行考核,并填写绩效考核综合部分考评表得出各单位综合得分,根据收入科和征管科审核的收入任务考核评分表和征管质量考核汇总表得出收入、征管得分,考核小组根据综合、收入、征管量化得分按照 3 34 折算成百分制,并汇总填写考核兑现表和绩效考核个人得分记分手册。

四、绩效挂钩,激励促进,绩效考核工作取得明显成效我们坚持将业务工作绩效考核作为岗位目标考核的主要依据,并同奖金发放、公务员考核、提拔使用、评先评优相结合,使得绩效考核工作得到充分发挥,区局各项工作都有序开展。

一是队伍素质明显提高。

自实行绩效考核分类积分以来,区局队伍素质得到明显提高。

全市地税系统年举办的“十佳文秘”、“优秀税管员”、“优秀办税员”等各项竞赛中成绩名列前茅。

全局未发生一起税收行政诉讼案件,没有一个干部受到司法追究。

区局被省地税局评为“ -年全省地税系统依法办事示范窗口单位”“全省地税系统学习型先进党组织”。

二是税收收入稳步增长。

通过统一量化标准,公开考核结果,增强了干部职工的工作责任心,为完成各项工作任务增添了动力,促进了税收收入的大幅增长。

年,面对经济增速回落、结构性减税政策密集出台等不利因素,我局团结一致,迎难而上,截止月日止共累计入库万元,占年度计划的,征收进度在全市排名第一。

三是地税形象全面提升。

工作秩序有条不紊,奖惩措施得力,极大地激发了干部职工的积极性和创造性。

全局干部牢固树立了真诚服务社会等观念,形成人人争当好公仆、个个尊重纳税人的新气象。

年共接受网络评议票,满意率达。

同时积极创新廉政建设形式和载体,既抓“背靠背”监督,又抓“面对面”述廉,召开特邀监察员座谈会,对纳税人的意见和建议进行了整改落实,日报、电视台等新闻媒体对会议进行了专题报道,社会反响好,赢得了广大纳税人的肯定。

税务年度绩效管理情况汇报范文二随着国税系统征管改革和机构改革的进一步深入,国税机关作为一个行使税务管理职能的政府公共部门,必须更好地应对现代公共管理中责任、效率与服务的理念,按照价值链传递的流程和市场化的机制重塑岗位管理和岗位考核的模式。

为此,从年一季度起,我们分局根据当前税务管理科学化和精细化的需要,以及干部队伍建设中的实际情况,在进一步规范岗位设置、科学界定职责、合理配备人员的基础上,引入现代公共管理中绩效管理理念,将原来对干部个人的考核办法改革成以考核干部工作数量与质量的绩效考核办法,并充分依托计算机网络和管理系统等对干部绩效进行每月统计,每季汇总,并直接与季度考核奖的发放挂钩。

经过半年多来的试运行,绩效考核办法得到了分局上下干部的一致认同,并发挥出了积极成效,促进了干部工作的法治、责任、落实意识和竞争意识的提高,分局税务管理的质量和效率也上了一个新台阶。

一、改革原有考核办法,实行绩效考核的基本设想现代公共管理所要求的责任、效率与服务理念,最终都必须落实到承担具体管理职能的每一个岗位和人员。

因此,我们认为任何一个科学、合理的公共管理模式必须以每个岗位和人员具备以下三个基础为条件一是要具备清晰完整,并体现上级和关联岗位要求的责任体系 ;二是具备可进行成本收益核算的高效率运作 ;三是为下一工作环节,即内部和外部顾客服务的信念。

以这样认识为基础,我们在反思分局以往的考核办法中发现存在着三个方面的弊端一是以往对干部实行以“扣分制”为主的考核办法,干部只承担不犯错误、不被扣分的消极责任,不出错就能得基本分,对具体征管工作中的成绩与效果难以全面评价,工作责任难以落实到位,干部的工作实绩也得不到体现和确认,起不到“奖勤罚懒”的作用,容易造成“多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分”的现象,不利于干部积极性的调动。

二是以往以“扣分制”为主的考核办法难以对干部的能力、特点、工作的主动性和团队合作意识作出科学、合理的整体评价,从而为分局人力资源的合理配置提供必要的依据。

三是难以维护考核的严肃性。

以“扣分制”为主的考核由于对工作绩效缺乏科学合理的评定,演变到最后,一方面难以避免无原则的“和稀泥”,或者是科长承担原本应由某一干部承担的责任,另一方面为了证明考核的不走过场,又只能过多地纠缠于非关键考核因素,使通过考核促进管理的目的难以实现。

从消除这三个方面弊端出发,我们引进了现代公共管理中绩效考核的概念,把落实各项税务管理责任、科学衡量干部的工作实绩、考核信息的实时传递、考核人与被考核人的双向沟通,进而激励干部责任意识和落实意识的提高作为绩效考核主要宗旨,分局、科长和干部通过充分沟通与相互承诺,共同建立每个工作岗位的工作项目、目标以及工作要求、质量指标、时效要求等,并以干部实际完成任务的数量、质量指标作为季度考核的主要关键指标,每完成一个事项得到固定的分数,每月的累计得分即为每个干部的绩效考核成绩,并将绩效考核结果按季与奖金挂钩,实现真正意义上的多劳多得。

这样的绩效考核方式我们认为可以实现四个转变一是管理责任实现由“粗放化”到“精细化”的转变。

绩效考核要求对分局各项工作流程按节点分解成事项,并将每个事项的责任分解到每一个具体岗位和个人,每一个干部对为什么做、做什么、怎么做以及相应的后果都有十分清晰的认知。

二是考核思路由“避免出错型”到“绩效激励型”的转变,干部从只承担不出错的消极型责任上升为主动追求工作绩效的积极型责任。

三是考核办法由扣分制为主到以得分制为主的转变,按每个干部所完成工作项目的数量、质量进行绩效计算和排列,真正做到以工作实绩衡量人。

四是考核对象的事后监控到实时监控的转变。

依托计算机网络技术,对干部的每一项工作、每一个流程的工作状况实时了解和全方位管理,无论是考核人还是被考核人都能随时掌握工作项目的完成情况,实现考核信息的充分交流。

二、转变观念,形成分局上下一致的思想认识绩效考核模式能否最终取得成功,首要的关键在于全分局干部能否对改革考核方法取得上下一致的思想认识。

我们召开各个层次的座谈会,通过分局长、科长与普通干部的多向交互式的沟通交流,在分局上下基本实现了思想认识的“四个改变”和“四个确立”。

一是改变了干部只是被动考核对象的传统认识,确立每个干部都是考核工作积极参与者的民主管理理念。

考核既关系到每个干部的切身利益,更对整个分局的工作环境和将来发展产生深远的影响。

因此整个绩效考核办法不能只由上级制定、下级执行,而是应该扩大制定过程中的参与面,进行充分的信息沟通和交流,由全体干部共同确立考核的目的、项目和标准,消除干部对考核的抵触。

二是改变了以往考核奖金按“平均主义”分配的习惯思维,彻底确立“按绩效分配”的意识。

奖金如果只是平均发放而不是根据干部的实际工作状况,只能是用名义上的公平掩盖根本上的不公平,事实上也是对干部工作实绩的漠视。

而这往往是大多数干部反映比较强烈的。

三是改变了以往干部考核只能以定性为主的传统认识,确立了干部绩效考核以定量为主、定性为辅的做法 ,通过计算机网络的自动汇总与人工考核的结合,得以更加科学、合理地对干部工作实绩予以评价,避免了人为因素对考核结果的干预。

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