12 数字化企业解决方案介绍
数字化企业制造运营管理(MOM)系统运营实践两份文件
二
数字化工厂MES系统参考功能架构（参考架构）
二
MES功能架构
基础数据
生产建模
人员数据
权限角色
工厂日历
系统配置
物料管理
物料主数据
BOM配置
物料拉动
线边库管理
物料追溯
计划管理
ERP计划接收
计划分解
BOM/工艺绑定
计划排序
计划下发
质量管理
缺陷代码定义
返修原因定义
质量标准定义
质监数据采集
质量判定
状态变更
计划完工反馈
质量分析
工艺管理
工艺标准接收
版本控制
工艺调整
工艺下发
设备管理
设备主数据
维修计划
维护执行
故障管理
停机管理
备品备件
生产数据
交接班管理
计划接收
计划开始
设备数据采集
设备维护保养
工艺数据采集
物料信息采集
过程质量执行人员绩效数据计划完工反馈
系统集成
PLM-工艺/物料
ERP-计划/物料
其他应用系统
SCADA过程数据
性能数字化双胞胎智能服务
feed back insights to continuously optimize product and production
通过数字化双胞胎技术实现智能产品制造服务的数据闭环
一
系统解决方案适用于产品生产商和设备制造商
Machine Services 设备服务
Machine operation 设备运行
当前高端装备制造业产品开发制造过程普遍问题
二
工艺规划与制造—数字化企业建设的核心枢纽
企业技术解决方案
企业技术解决方案1. 引言在当今数字化的时代，企业技术解决方案对于公司的成功至关重要。
无论是大型企业还是中小型企业，都面临着技术变革、业务扩展和创新的压力。
本文将介绍企业技术解决方案的概念、重要性以及如何选择和实施适合的解决方案。
2. 企业技术解决方案的概念企业技术解决方案是指通过技术手段解决企业在业务运营和管理中面临的各种问题的整体解决方案。
它可以包括硬件设备、软件系统、网络架构、数据分析等方面的内容。
企业技术解决方案可以帮助企业提高工作效率、降低成本、增加收益，并支持企业实现战略目标。
3. 企业技术解决方案的重要性企业技术解决方案的重要性体现在以下几个方面：3.1 提高工作效率企业技术解决方案可以通过自动化和集成不同系统，提高员工的工作效率。
例如，通过实施企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统，可以有效管理企业的各个业务流程，减少人工操作和信息重复录入，提高工作效率。
3.2 降低成本企业技术解决方案可以通过优化企业的业务流程和资源配置，降低企业的运营成本。
例如，通过实施供应链管理系统，企业可以有效控制库存和物流成本，提高供应链的可视化和协调能力，降低企业的库存和运输成本。
3.3 增加收益通过实施适合的企业技术解决方案，企业可以开拓新的市场机会，增加收益来源。
例如，通过电子商务平台，企业可以快速拓展销售渠道，提高销售额和盈利能力。
3.4 支持战略目标企业技术解决方案可以支持企业实现其战略目标。
例如，当企业的战略目标是提供卓越的客户服务时，可以实施客户关系管理系统，提供客户信息的管理和分析能力，提高客户满意度和忠诚度。
4. 如何选择适合的企业技术解决方案在选择适合的企业技术解决方案时，企业可以考虑以下几个因素：4.1 公司需求企业应该先明确自己的业务需求和目标，然后根据这些需求来选择合适的技术解决方案。
例如，如果企业需要提高生产效率和质量控制，可以选择实施生产自动化系统。
中小企业数字化转型的关键举措
中小企业数字化转型的关键举措在当今数字化浪潮的冲击下，中小企业面临着前所未有的挑战和机遇。
数字化转型已不再是大型企业的专属，而是中小企业实现可持续发展、提升竞争力的必经之路。
然而，中小企业在数字化转型过程中往往面临诸多困难，如资源有限、技术能力不足、人才短缺等。
那么，中小企业如何突破这些困境，实现成功的数字化转型呢？以下是一些关键举措。
一、明确数字化转型目标中小企业在开启数字化转型之旅前，首先要明确自身的转型目标。
这需要对企业的现状进行全面评估，包括业务流程、客户需求、市场竞争态势等方面。
通过深入分析，找出企业存在的痛点和瓶颈问题，例如生产效率低下、销售渠道不畅、客户满意度不高等。
然后，结合行业发展趋势和企业的战略规划，确定数字化转型的具体目标。
这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART 原则）。
例如，在一年内将生产效率提高 20%，或者在半年内将客户满意度提升 10 个百分点。
明确的目标将为数字化转型提供清晰的方向，避免盲目投入和资源浪费。
二、制定合理的数字化转型战略有了明确的目标后，中小企业需要制定切实可行的数字化转型战略。
这包括选择适合企业自身特点和需求的数字化技术和工具，以及确定转型的路径和步骤。
在技术选择方面，中小企业不必追求最新、最前沿的技术，而是要根据实际业务需求，选择成熟、稳定且性价比高的技术解决方案。
例如，对于销售管理，可以选择客户关系管理（CRM）系统；对于生产管理，可以引入企业资源规划（ERP）系统；对于市场营销，可以利用社交媒体和电子商务平台等。
同时，要制定详细的转型实施计划，明确各个阶段的任务和责任人，确保转型工作有序推进。
可以采用分步实施的策略，先从关键业务环节入手，取得一定成效后再逐步扩展到其他领域。
三、加强数字化人才培养数字化转型需要具备数字化思维和技能的人才支持。
中小企业往往在人才吸引和留存方面面临挑战，但这并不意味着无法解决。
一方面，可以通过内部培训提升现有员工的数字化素养。
信息化解决方案
信息化解决方案引言在当今数字化时代，信息技术逐渐渗透到各行各业，为企业提供了更高效、更精确的业务处理和决策支持。
信息化解决方案成为企业实现数字转型和提升竞争力的重要手段。
本文将讨论信息化解决方案的概念、目标和实施步骤，并介绍一些常见的信息化解决方案。
信息化解决方案概述信息化解决方案是指企业在实现数字化转型和提升运营效率的过程中，采用信息技术和相关工具的一揽子解决方案。
其目标是通过IT系统的建设和应用，提升企业的信息化水平，实现业务流程的优化和创新。
信息化解决方案的目标1.提高运营效率：通过自动化和标准化的信息系统，提高企业内部处理业务的效率，减少重复劳动和错误。
2.优化业务流程：通过重新设计和优化业务流程，使其更加高效和透明。
3.改善决策效果：通过全面、准确和及时的信息收集和分析，提供科学的决策支持。
4.增强企业竞争力：借助信息技术的力量，提升企业的核心竞争力，寻找差异化和创新。
信息化解决方案的实施步骤1.需求分析：对企业当前的业务流程、IT系统和信息化水平进行评估，明确需求和目标。
2.解决方案设计：基于需求分析的结果，设计合适的信息化解决方案，包括IT系统架构、技术选型和实施计划。
3.系统开发与集成：根据需求和设计，进行系统开发和集成，确保系统的稳定性和功能完整性。
4.测试与验收：对系统进行测试，确保系统满足需求和设计要求，并进行用户验收。
5.系统上线与运行：将系统正式上线，进行运行和维护，同时进行必要的培训和用户支持。
6.监控与优化：定期监控系统运行情况，收集用户反馈和建议，并根据需要对系统进行优化和升级。
常见的信息化解决方案1.人力资源管理系统：通过建立一套完善的人力资源管理系统，实现人员招聘、绩效考核、培训发展等方面的信息化管理。
2.客户关系管理系统：通过系统化的客户信息管理和销售活动跟踪，提高客户服务质量和销售效率。
3.供应链管理系统：通过整合供应商、分销商和物流服务商的信息和流程，实现供应链的全面协同和优化。
数字化企业建设方案
企业数字化建设方案建立企业数字化，是塑造企业新形象，也是企业精细化管理的延伸和加强。
企业数字化即能提升企业现代化管理水平和电脑使用率，又能提高企业的办公自动化程度。
企业数字化初步建设可分为以下几个部分进行：一、企业可以通过建立内部视频监控系统，实现以下功能：1.安全保卫：在企业厂区门口、矿区、厂房、办公楼、周界围墙、仓库等目标进行实时全天候视频监控，而且还可以实现报警联动录像功能。
2.生产管理：及时了解各车间的工作情况和流水线的生产情况；某些车间因工作环境有害人体健康，需要实现无人作业，还可以通过远程监控生产过程。
3.企业领导管理：领导在办公室利用电脑，随时了解各主要生产环节的实时生产状况，处理突发事件；外出时，可利用上网输入密码登陆进监控系统，随时了解生产情况。
4、来访人员管理：通过企业内部电话的建立和制度管理，门卫保安可以通过内部电话和办公室实现无缝连接。
既加强了往来人员管理、又可在工作时间内对工厂施行半封闭式管理。
二、企业可以通过ERP建立加强人力资源管理、仓库管理和财务管理。
1.考勤机和考勤软件是准确记录日常出勤数据、减少误差的考勤管理方式，是公司进行工资结算的重要依据，可以强化公司内部考勤管理。
科学、精确、规范数据考勤，是为了体现公平、公正、公开的考勤原则。
2. ERP人力资源系统，包括人力资源规划、员工考核、劳动力安排、时间管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、差旅管理等人力资源规划的辅助决策。
企业的管理者可以运用ERP 中的人力资源系统，根据本企业的生产需求状况，方便地编制本企业组织结构和人员规划方案，通过各种方案在系统中的比较和模拟进行评估。
除此以外，人力资源规划还可制定职务模型，包括职位要求、升迁路径和培训计划，根据担任该职位员工的资格和条件，系统会提出针对本员工的一系列培训建议，一旦机构改组或职位变动，系统会提出一系列的职位变动或升迁建议。
以上规划一旦被确认，现有结构会方便地被替换。
2021中小企业数字化转型应用场景解决方案案例
2021中小企业数字化转型应用场景解决方案案例摘要：1.引言：概述中小企业数字化转型的重要性2.中小企业数字化转型的应用场景解决方案案例介绍a.案例1：生产制造企业b.案例2：零售贸易企业c.案例3：服务业企业d.案例4：物流企业3.成功转型的关键因素4.结语：展望中小企业数字化转型的未来发展正文：【引言】随着数字技术的飞速发展，中小企业数字化转型已经成为提升企业竞争力、优化业务流程、提高经营效益的重要途径。
为了帮助中小企业更好地把握数字化转型的发展方向，本文将介绍一系列中小企业数字化转型的应用场景解决方案案例，以期为企业的数字化转型提供有益的借鉴。
【中小企业数字化转型的应用场景解决方案案例】【案例1：生产制造企业】某中小型制造企业通过引入智能工厂解决方案，实现了生产过程的自动化、智能化。
该方案包括：1.生产设备联网，实时监控设备运行状态，提高设备利用率；2.利用大数据分析，优化生产计划和调度，降低生产成本；3.采用物联网技术，实现物流运输的实时跟踪与管理；4.运用人工智能，提高产品质量检测与故障预测能力。
【案例2：零售贸易企业】一家中小型零售企业通过实施以下数字化转型方案，提升了经营效益：1.搭建线上商城，实现线上线下融合发展，拓宽销售渠道；2.利用大数据分析消费者需求，开展精准营销活动；3.采用智能仓储管理系统，提高库存管理水平；4.运用人脸识别、智能客服等技术，提升顾客购物体验。
【案例3：服务业企业】某中小型服务业企业通过数字化转型，实现了业务流程的优化和客户体验的提升：1.搭建客户关系管理系统，提高客户满意度；2.利用移动互联网技术，提供线上预约、预订等服务；3.引入人工智能助手，实现智能问答和业务咨询；4.采用物联网技术，提升设施设备的管理与维护水平。
【案例4：物流企业】一家中小型物流企业通过以下数字化转型方案，提高了运输效率和降低了运营成本：1.搭建物流信息平台，实现物流资源的实时调配；2.运用大数据分析，优化物流线路规划和货物配送策略；3.采用物联网技术，实现货物追踪与监控；4.利用人工智能，提升智能仓储与智能配送能力。
服务企业数字化运营方案
服务企业数字化运营方案随着数字技术的迅速发展，越来越多的企业开始意识到数字化运营的重要性。
数字化运营可以帮助企业提高工作效率、降低成本、提升用户体验，从而为企业带来更多的机会和竞争力。
以下是一个针对服务企业的数字化运营方案，旨在帮助企业实现数字化转型：1. 建立在线平台：企业可以开发一个在线平台，用于与客户进行沟通、交流和服务。
平台可以提供在线预约、订单管理、客户反馈等功能，方便客户和企业之间的互动。
2. 数据分析与决策支持：通过收集和分析客户数据，企业可以更好地了解客户需求，为客户提供个性化的服务。
同时，数据分析也可以帮助企业进行决策支持，优化业务流程和服务质量。
3. 电子支付和结算：提供电子支付和结算功能，可以简化企业与客户之间的支付流程，提高支付的安全性和便捷性。
企业可以选择接入第三方支付平台，也可以自行开发相关功能。
4. 人工智能与自动化：引入人工智能技术，可以帮助企业提供更智能化的服务。
例如，通过人工智能语音助手来回答常见问题，或者使用机器学习算法来优化推荐系统，提供更准确的推荐服务。
5. 移动应用开发：开发移动应用可以让客户更加方便地与企业进行互动和交流。
移动应用可以提供预约服务、在线咨询、订单管理等功能，方便客户随时随地进行操作和查询。
6. 运营管理系统：建立一个集中的运营管理系统，用于企业内部的工作协调和业务管理。
系统可以包括人员调度、库存管理、任务分配等功能，确保企业的运营高效有序。
7. 云计算与虚拟化：将企业的数据和应用迁移到云端，可以降低设备和维护成本，提高数据安全性和灵活性。
同时，通过虚拟化技术可以将多个应用虚拟在一台服务器上，提高硬件利用率和运行效率。
8. 多渠道营销：通过多种渠道进行广告宣传和推广，例如通过社交媒体、搜索引擎、线上线下活动等方式吸引客户。
同时，也可以通过数字化运营的数据分析来评估不同渠道的效果，优化营销策略。
9. 数字化人力资源管理：建立一个数字化的人力资源管理系统，方便企业进行员工招聘、培训、绩效评估等工作。
中小企业数字化转型服务的具体计划
中小企业数字化转型服务的具体计划一、引言随着数字化技术的飞速发展，中小企业数字化转型已经成为企业提升竞争力、拓展市场、优化经营管理的必然选择。
我国政府高度重视中小企业数字化转型工作，相继出台了一系列政策举措，旨在帮助中小企业应对数字化转型过程中的挑战。
作为一名职业写手，本文将为您梳理我国中小企业数字化转型服务的具体计划，以期为广大中小企业提供有益的参考。
二、中小企业数字化转型服务的现状1.服务模式的多样性：为满足不同类型和规模的中小企业需求，我国已形成了包括公共服务、市场化服务、线上线下相结合等多种服务模式，为企业提供量身定制的数字化转型解决方案。
2.服务内容的全面性：中小企业数字化转型服务涵盖了战略规划、技术研发、人才培养、市场拓展等多个方面，助力企业在转型过程中全面提升综合实力。
3.服务效果的评估与优化：通过对服务成果的持续跟踪与评估，不断优化服务内容和服务模式，提高中小企业数字化转型服务的质量和效果。
三、具体计划1.制定个性化的数字化转型方案：针对中小企业特点，提供一对一的数字化转型咨询和规划服务，确保企业转型之路更加稳健。
2.建立一站式数字化服务平台：整合各类数字化转型资源，提供一站式服务，方便企业快速找到所需解决方案。
3.开展线上线下相结合的培训与辅导：通过线上课程、线下实训等多种形式，提升企业员工数字化技能，为转型奠定人才基础。
4.加强产业链上下游企业间的协同创新：推动产业链上下游企业共享数字化转型成果，实现协同发展、共同成长。
5.推进中小企业数字化转型的政策落地：加大政策宣传力度，提高中小企业对政策的认知度和执行力，确保政策红利真正惠及企业。
四、案例分享1.成功实施数字化转型的中小企业案例：本文将为您介绍一批在数字化转型过程中取得显著成效的中小企业，以期为其他企业提供借鉴。
2.数字化转型服务提供商的优秀实践：分享一批在国内数字化转型服务领域具有领先地位和丰富经验的服务提供商，帮助企业找到合适的合作伙伴。
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性 能 和 实 验
软 件
电 子
数 字 样 机
模 块 化
平 台 件
产 品 族
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PFMEA DFMEA
BOP DFMA
Siemens PLM Software
全球企业正在积极实现数字化/业务转型
“为了在数字时代生存和发展，现有企业需要向数字企 业转型，重新思考他们的业务中的每一个因素。.”
© Siemens AG 2018
Page 3
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Siemens PLM Software
我们对数字化企业的理解
能耗
水 电 气
企业级IT系统群
MindConnect Gateways
Open Gateway
S7
OPC UA
SCADA
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2016-07-01
绩效分析
产品-过程-原材料-供应商
工厂级报表
工厂监控
追溯报表
生产统计
质量预警
录
Siemens PLM Software
产品创新平台，全生命周期的数字化工程应用
数 字 化 产 品
数字样机
数 字 制 造 规 划
装配工艺
数 字 生 产 工 程
工厂规划
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电气和软件设计 机加工艺
人机工程
自动产线化设计
性能分析
机器人工艺
数字化企业
数字化精益制造之路
西门子工业软件
Restricted © Siemens AG 2018
Realize innovation.
制造环境改变趋势
个性化产品设计 智能化产品 复杂的生产过程 互联网 绿色制造
© Siemens AG 2018
Page 2
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效率 灵活性 质量 速度
组装
组装
组装
测试
试验
包装
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入库
Siemens PLM Software
均衡生产驱动的精益生产计划
01 2 按月均衡
产品A
总
产品B
量
均 衡
按日均衡8 9 10
产品A
产品B
27 28 29 30
产品C
日
14 15 16 17 时
产品C
规 格
按时均衡8 9
10
14 15 16 17
可行性验证
产品验证
虚拟产品
虚拟生产
实物制造
自动化
产品交付 物理产品
技术规格
虚拟调试
Continuous improvement
数字化协同平台
© Siemens AG 2018
Page 5
YYYY-MM-DD
Siemens PLM Software
产品创新平台-覆盖数字化产品、自动化设计、性能验证和虚 拟制造
数字化精益生产和透明工厂
高级排程 KPI监控
智能混线生产 可视化物流
物料准时配送 设备状态监控
OPC
Profinet
在制品跟踪
返工/维修
TPM/OEE
数据采集
自动化物流
TIA /WinCC / SCADA Profbus
质量关口控制
错误预防 和缺陷记录
可视化质量 包装/发货
© Siemens AG 2018
© Siemens AG 2018
Page 9
YYYY-MM-DD
数制化精益产线 以最小的在制品和库存应对生产需求波动
快速响应市场 工人操作技能提升
Siemens PLM Software
生产过程执行
生产任务下达
现场品质控 制
© Siemens AG 2018
Page 10
YYYY-MM-DD
业务举措
目标
建立全球化数字化产品开发体系，加速产品创新 以零缺陷、零库存、零等待和高度柔性化为目标数字
化精益生产系统 全球化协同的准时化供应链体系 透明化的工厂（生产、质量、供应链） 全生命周期的质量管理和追溯体系 基于大数据分析的绩效评价和价值流持续改善
快速
灵活
质量
高效
© Siemens AG 2018
设备状态
均衡生产计划
在制品跟踪 和分析
作业指导
物料准时配送
生产过程防错
产品包装和发运
10
10
Siemens PLM Software
透明工厂-可视化看板管理
物流、过程、质量、能耗和绩效透明化
数据分析
效率
生产效率 计划完成率 TPM/OEE 异常停线 MTTR/MTBF 设备负荷
质量
SPC TOP 10质量问题 内部不良率IPPM 废品损失率 FIT 供应商PPM CPPM
Page 4
YYYY-MM-DD
Siemens PLM Software
如何实现全价值链的数字化
Digital Twin Product
Digital Twin Production
Digital Twin Performance
Insights from performance with MindSphere
均
时
衡
AAABBC AAABBC AAABBC AAABBC AAABBC
支
撑 平
混线生产
台
一件流
快速切换 按节拍生产
4.2min
4.2min
4.2min
4min 3.8min
4min 3.8min
4min 3.8min
4.2min 4min
3.8min
TPM
一人多序 同步化物流 全面质量管理
物料消耗稳定 设备和人力负荷固定化
3D打印工艺
物流规划
价值流分析
产品实验
测量编程
生产策略分析
Siemens PLM Software
制造运营管理（MOM），实现均衡生产和数字化精益制造
零库存、零缺陷、零故障、柔性生产
第三方应用APP 基于云的、开放式IOT的操作系统: MindSphere
以零缺陷精益生产为目标，预防为主，持续改进，减少工程变差和浪费，确保满足客户需求
数字化是一个数字流程，通过将产品生命周期过程的所有阶段（产品创意、设计、制造规划、质量规划和控制、
生产执行和产品使用）衔接起来，并将产品、工艺、质量、合规等信息传递给下游可以理解这些信息的生产系统
和智能设备。同时，机器设备和智能产品产生的数据，将被有效被分析和利用来指导生产和服务，这一切旨在构
建满足以下能力的“数字化企业”。
虚拟制造工程
工 装 工 具
人 机 作 业 分 析
机 器 人 仿 真
精 益 产 线 设 计
生 产 方 案 优 化
虚 拟 调 试
自
价动 值化 流产 分线 析设
计
数字化企业协同平台: Teamcenter Suppliers and logistics
数字化质量规划 中
控尺央闭防 制寸缺环错 计工陷更清 划程目改单